Ouça uma empreendedora real construindo seu negócio com a Ecwid. Akilah criou Kissedbyabee.com para ajudar pessoas com problemas de pele com seus produtos naturais.
Discutimos sua experiência e como ela começou na Ecwid. Discutimos os verdadeiros desafios de construir um negócio quando você não é um especialista em tecnologia.
- Venda off-line
- Tirar fotos
- Postagem nas redes sociais
- Postagens compráveis no Instagram
- Anúncios do Facebook – processo passo a passo
- Pixel e análises
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Jesse : Feliz sexta-feira!
Richard : A sexta-feira chegou de novo, passando voando.
Jesse : Acho que este é o episódio número 34, se não me engano. Corrijam-me se eu estiver errado. É, cara, temos 34 episódios.
Richard : Que ótimo! E estou super empolgado. Adoro conversar com os comerciantes. E hoje conseguimos mais um.
Jesse : Sim, este é um dos pontos altos para nós, porque somos empreendedores e sonhadores, e adoramos conversar com pessoas que também estão trabalhando em seus sonhos. Então, sim, teremos mais disso.
Richard : Sim, muito bom. E para todos os outros usuários do Ecwid: lembrem-se de que vocês também podem dar destaque aos seus negócios. Vocês podem participar do podcast. Se acessarem Ecwid.com/blog/podcast, no rodapé da página, encontrarão um formulário onde poderão participar e contar como começaram, o que fazem e quais são seus projetos. Ficaremos muito felizes em divulgar para todos os outros lojistas, para o iTunes da Apple e para todas as outras plataformas. Assim, todos poderão conhecer seus negócios. Então, vamos começar.
Jesse : Muito bem, então vamos apresentar nossa convidada, Akilah Nisa. Você está aí?
Akilah : Oi, pessoal!
Richard : Akilah, como você está?
Akilah : Estou bem. Obrigada.
Jesse : E como me saí com o sobrenome? Dê-nos a pronúncia correta aqui.
Akilah: Ah, na verdade, é meu nome do meio. Akilah Nisa, sim. Meu sobrenome é
Jesse : Vou anotar isso agora para poder colocar nas notas do programa. Mas Aquila, é um prazer te conhecer. Então, que título interessante, como você chama o título do seu trabalho?
Akilah: Eu apenas me considero um criador porque sinto que isso abrange tudo o que tenho que fazer. Eu crio meus produtos. Eu criei meu site. Eu crio marketing, RH, eu crio tudo. Além disso, um criador é
Jesse : Incrível, adorei a palavra "criador". Acho que te descreve muito bem. E quanto ao seu negócio, o que você faz?
Akilah : Para fins comerciais, sou herbalista. Muitas pessoas perguntam: "O que isso significa?". Basicamente, significa que eu trato a pele, essa é a minha especialidade. Sou muito boa nisso. Não trabalho com tratamentos internos, como muitos herbalistas fazem. Sabe, as pessoas gostam de perguntar coisas como "Estou com pressão alta". Eu não lido com isso. Amo a pele e quero tratá-la, e sou boa nisso. Então, me concentro naquilo em que sou boa.
Richard : É o maior órgão do corpo. Então você ainda está bem.
Jesse : E todo mundo é um cliente em potencial para você, todo mundo tem pele. (risos)
Akilah : Com certeza. É exatamente isso que eu digo às pessoas quando participo de eventos para fornecedores.
Jesse : Faz sentido.
Richard: Isso é ótimo. Definitivamente entraremos nisso também. Porque você não só fez o
Akilah : Legal.
Jesse : Sim, então as pessoas têm problemas de pele ou simplesmente querem uma pele melhor. Acne, problemas de pele, qual é o produto ou a solução que vocês oferecem?
Akilah: Meu produto número um, devo dizer, para a pele é o eczema. Eu tenho um creme de manteiga para eczema, como você quiser chamar. É fenomenal para qualquer pessoa com eczema leve a moderado. Se for muito grave, não tive sorte com isso. Sou muito honesto com qualquer cliente que vem até mim. Só posso fazer muita coisa com plantas. Às vezes você tem que usar produtos químicos e tudo bem. Mas uma vez que você tenha tudo sob controle, você sempre pode voltar a um
Jesse : Ok.
Richard : Ótimo, se alguém estiver ouvindo agora, vai acessar KissedByaBee.com, e isso nos leva a um ponto que íamos mencionar. Uma das coisas que gostamos de fazer é dar dicas aos clientes, e notamos que vocês têm o domínio, mas ele redireciona para um domínio do Ecwid. Então, vamos ver... o Jesse poderia... existe algum motivo para isso? Vocês querem tentar descobrir? Podemos ajudar?
Akilah : Você com certeza pode me ajudar, e o motivo é que eu não entendo muito de tecnologia. Fiz o melhor que pude e o Ecwid é muito fácil. Quer dizer, tudo é muito fácil. Mas, por algum motivo, essa minha marca, essa minha marca de criadora, não consegue entender como configurar o domínio KissedByaBee para funcionar, então me ajude.
Richard : Parece que você consegue fazer 80% de quase tudo. Nós vamos te ajudar com os outros 20%. Que tal?
Akilah : Perfeito.
Jesse: Acho que é importante e queria trazer isso à tona porque queria compartilhar com outras pessoas porque vejo isso. Vejo tantas lojas Ecwid, vejo muitas delas com o subdomínio, talvez tenham renomeado, ou talvez ainda seja uma loja
Akilah : Com certeza, eu adoro o chat ao vivo. Já usei bastante, principalmente quando montei minha loja pela primeira vez, mas foi muito útil. Eles foram rápidos. Não precisei esperar muito e não me senti boba. Não me fizeram sentir boba, sabe? As pessoas fazem perguntas e você fica tipo "Meu Deus, por que você está me perguntando isso?". Mas eu não me senti nada assim. Não me senti intimidada, eles resolveram todos os meus problemas.
Jesse : É incrível. Vamos usar isso como citação. Acho que é algo meio subestimado no Ecwid: o nosso chat ao vivo é realmente incrível. Funciona 24 horas e eles conseguem resolver praticamente tudo. Trabalhei em muitas empresas por aí. Para quem trabalha nessas outras empresas, não gosto da resposta: "Não sabemos como fazer isso, você vai ter que contratar um desenvolvedor". E acho isso muito... Eles realmente se esforçam ao máximo. Fazem muito mais do que deveriam, mas só querem te ajudar a ter sucesso.
Richard : Para quem está ouvindo, tente encontrar esse limite. (risos) Pergunte a eles quantas vezes quiser.
Jesse : É, vamos pressioná-los bastante. Liza, da equipe de suporte, me desculpe por ter dito isso, mas vamos deixar que nossos clientes façam isso.
Akilah : Meu Deus, isso é um desafio. Segura minha cerveja. (risos)
Jesse : Como você começou? Beijada por uma Abelha, você estudou para isso, aprendeu de família, como você começou como herbalista?
Akilah : Essa história é muito interessante. Eu sou uma herbalista regenerativa. Diria que sou da terceira geração. Tem a minha avó, minha empresa diz que foi fundada em 1918. Foi quando ela nasceu, depois meu pai, e depois eu. Eu nasci e fui criada vegetariana. Minha mãe não era vegetariana, só meu pai. Ele cuidava de toda a comida porque ele é um cozinheiro incrível. Ele é um daqueles caras que tudo o que tenta, ele domina. Todos nós gostaríamos de ser assim. Eu definitivamente não sou assim. Mas ele é esse tipo de pessoa. Então, nós cultivávamos muito do que comíamos. E foi assim que eu nasci e fui criada. Você planeja, você cultiva, você come, você enlatam para o inverno e depois faz a mesma coisa de novo na primavera, e era a mesma coisa com a minha avó. Eu me lembro de quando éramos pequenas, se nos cortássemos, se tivéssemos algum problema, ela quebrava um pedaço de uma planta e fazia alguma coisa comigo. Naquela época, não sabíamos o que era. "O que ela está fazendo?" Ela juntou os ingredientes, fez uma pomada, passou em nós e, magicamente, fomos curados. Foi assim que eu aprendi e cresci. Simplesmente aconteceu. Nasci para isso. Este é o meu destino.
Jesse : Nossa, e o pior é que essa história parece tão maluca, mas não deveria ser. Deveria ser algo como: é assim que os humanos se desenvolveram durante centenas de anos, e por que isso parece tão fora do comum?
Akilah : Com certeza. Estamos acostumados com a conveniência dos supermercados.
Richard: Exatamente, e fast food. Quero dizer, nossa família é a mesma, nos livramos do micro-ondas, acho que há 9 anos. E não era necessariamente que tivéssemos muito medo de microondas ou algo parecido. Não estou tentando assustar as pessoas. Na verdade, era mais como se não pudéssemos esperar e realmente sentar e preparar a comida com amor e reservar um tempo para sentar em família, tipo, temos problemas maiores. Então essa foi a nossa solução rápida para esse meio-termo, como as rodinhas. Bem, talvez não tenhamos espaço para plantar, crescer e esperar, mas gostamos dessa ideia. Então esse foi o meio-termo da nossa família. Livre-se do micro-ondas e cozinhe bem
Akilah : Com certeza. Eu gosto muito do que você diz, porque eu digo isso para os meus clientes. Também porque eu trabalho com as minhas mãos e cultivo tudo desde a semente até a colheita. É tudo meu. E eu tento manter a minha mentalidade positiva. Eu não crio se não estiver em um bom estado de espírito, simplesmente porque estou tocando na planta e minha energia está presente em tudo o que estou criando, e de jeito nenhum eu gostaria que algo negativo fosse colocado no seu corpo. Então, quando eu crio e quando eu planto, eu faço tudo com amor. Exatamente como você disse.
Richard: Isso é ótimo. Pergunta rápida antes de passarmos das três gerações. O resto da família também tinha um foco forte na pele ou eles pensavam mais internamente também e você só tinha isso, qual foi o motivo pelo qual você focou na pele? É uma espécie de
Akilah : Bem, eu me concentro na pele porque, sejamos honestos, muitas pessoas, quando estão em situações difíceis, com tumores, câncer ou coisas do tipo, procuram qualquer coisa que ajude. E eu simplesmente não acho responsável da parte de um fitoterapeuta dizer: "Ah, sabe, eu posso curar isso, posso fazer isso, você toma essas ervas e o câncer ou os tumores vão desaparecer". Existem algumas coisas que você pode fazer, mas definitivamente não. Eu simplesmente não acredito nisso e jamais criaria falsas expectativas. Então, pele — sim. Problemas internos como esses — não. E acho que as pessoas ficam muito vulneráveis quando estão passando por essas situações. Então, elas estão abertas a tudo, e acho que muita gente se aproveita disso. Eu não tenho interesse nisso e acho que meu seguro de responsabilidade civil nem cobre parte do dinheiro. (risos)
Richard : Se você dissesse isso, provavelmente alguém viria bater na sua porta e diria: "Não, você não pode dizer isso". Então, a história de origem não remonta a 1918, porque, infelizmente, não podemos ter o entrevistado original aqui conosco.
Akilah : Chegamos apenas um ano e meio atrasados. Ela viveu por muito tempo.
Richard : Nossa, isso é outra história, mas é um dos motivos pelos quais eu gostaria que mais pessoas fizessem entrevistas, entrevistassem suas famílias e documentassem isso para as futuras gerações, porque eu também adoro passar histórias para a minha família. Seria ótimo para nós documentarmos nosso passado um pouco melhor e termos um podcast à parte. Vocês começaram há um ano e meio. Como tudo começou? Como vocês encontraram o Ecwid? O que te motivou, junto com seu marido, a "vamos fazer isso"? "Vamos transformar isso em um negócio."
Akilah: Na verdade, estou há 6 anos. Já tenho Kissed by a Bee há seis anos. Na verdade, serão seis anos em maio. Na verdade, eu já tinha Ecwid há algum tempo, acho que há mais tempo. Eu tinha outro negócio, tenho outro negócio. Acho que posso ser um empreendedor em série. Eu tinha outro negócio e encontrei a Ecwid de alguma forma. Isso pode ter sido há sete ou oito anos, e estou conectado, tenho uma conta, mas decidi seguir uma direção diferente com esse negócio, avançando para o Dia das Mães do ano passado. Eu precisava fazer algumas caixas para o Dia das Mães. E eu estava com a Square e acabei de usar a página da web deles, mas a página da web deles não dá opção. Então você não pode fazer a opção de tamanho. Não havia opções e eu pensei, preciso de opções agora. Parece que tenho aquela conta Ecwid. Deixe-me ir lá e ver o que posso fazer. Eu carreguei as caixas. Eu fiz opções. Foi muito rápido. Levei 10 minutos no total. Fotos, opções, eu tinha um link. Eu estava tipo, ótimo. Peguei esse link e postei na minha página do Square para que as pessoas pudessem comprá-lo de lá e sincronizá-lo facilmente. Eu pensei, isso é bom e pensei, é hora, realmente é hora de fazer um upgrade. Eu havia comprado a conta de outro provedor. Acho que eles fizeram uma promoção na Black Friday ou algo parecido no ano passado e eu continuei e fiquei perdido. Eu estava tipo, não tenho ideia do que fazer. Isto não é
Richard : Quando você diz que comprou o plano mais completo, você quer dizer que comprou o plano ilimitado?
Akilah : Sim.
Richard : Então você realmente recebe mais ajuda além do chat ao vivo?
Akilah : Ah. Ah, eu devia dizer "ah" como se eu soubesse disso, né? "Ah!" (risos)
Jesse : Muitas vezes, as pessoas optam pelo plano ilimitado porque ele também oferece horas de desenvolvedor gratuitas. Dessa forma, se houver um problema realmente complexo que você não consegue resolver, basta conversar com várias pessoas localmente. Elas provavelmente conseguirão resolvê-lo para você.
Richard : Então agora nos sentimos muito mais tranquilos em colocar a equipe de suporte por chat ao vivo à prova, porque se você os coloca totalmente à prova, você também tem horas de desenvolvimento disponíveis, então eles podem se safar sem se sentirem mal. (risos)
Akilah : Ok, eu só usei o chat ao vivo porque eles respondem imediatamente.
Jesse : Perfeito. O que eu gosto nessa história é que ela se parece muito com a de outras pessoas. Você tentou várias coisas. Experimentou produtos diferentes, se deparou com limitações e, pelo que parece, essa conta do Ecwid provavelmente era gratuita por uns 7 anos por causa do seu negócio anterior. Você pode voltar a usá-la e ela ainda está lá, e você consegue fazer o que precisa com ela. Então, todas essas pessoas que usaram a plataforma há sete anos voltaram. Nós ainda estamos aqui. (risos)
Akilah : Com certeza, volte sempre. E estou feliz por ter usado. Parece que é isso, essa é a solução que eu precisava e tem sido ótimo. Eu precisava de algo fácil.
Richard : E por falar em voltar, você mencionou um pouco antes que isso durou seis anos e que você entrou pelo Square. Isso aconteceu porque vocês começaram com eventos presenciais e depois voltaram para o online? Foi esse o motivo?
Akilah : Não, eu estava sempre online e offline. O Square funcionava. Mas, novamente, é muito limitado. É apenas uma página da web. Quer dizer, você posta uma foto, coloca um preço e pronto. Nessa fase, eu precisava de mais opções e, claro, participo de alguns grupos de negócios e todo mundo fala sobre outras opções disponíveis. Como eu disse, acabei comprando uma dessas opções e, se pudesse, teria pedido meu dinheiro de volta. Acho que eles não teriam me devolvido. Mas, de novo, eu pago pela opção e depois teria que pagar alguém para construir um site, então não funcionou para mim.
Jesse : Você não precisa de muita coisa. Principalmente quando olho para o seu negócio. Nós não mencionamos isso. Você tem um site, assim como seus produtos na sua história. Mas, sendo realista, você não vive só lá, você vive nas redes sociais. Você tem ótimos perfis nas redes sociais e acho que, de certa forma, isso pode ser mais importante para você do que fãs veganos no seu site.
Akilah : Com certeza, sim. Quando falei sobre o Ecwid, algumas pessoas me perguntaram: "Ah, esse é o seu site, o que você acha dele?". E eu respondi: "Adoro!". Tenho todas as opções, absolutamente todas. Adoro o fato de integrar com o Facebook, porque sou muito ativa por lá. Faço anúncios no Facebook todos os dias. Então, adoro poder marcar meus produtos e eles aparecerem ali mesmo. Além disso, ter a loja integrada ao Facebook é fenomenal. E agora, claro, também tenho o Instagram. Posso marcar meus produtos no Instagram e ir direto para a loja do Ecwid, o que é incrível.
Jesse : Quero me aprofundar um pouco mais nesse assunto porque recebemos muitas perguntas de pessoas que não sabem como começar no Facebook. Elas não têm como começar no Instagram. Conte-nos como foi sua última publicação. Só para você ter uma ideia.
Akilah : Ah, meu último podcast foi "Estou fazendo um podcast para o Ecwid." (risos)
Richard : Sabe o que é engraçado? Quero te dar um alô. Demos uma olhada rápida nas suas redes sociais e, além de você ter uma personalidade incrível, você tem fãs super dedicados. Nossa, isso não é um negócio qualquer. Essas pessoas são como se você tivesse uma colmeia, literalmente, sua própria colmeia. Vou continuar com a metáfora das abelhas, é simplesmente impressionante. Só uma coisinha rápida antes de você falar sobre isso: já que você é um empreendedor serial e fala sobre isso, pode se inscrever para receber um código de afiliado e ganhar dinheiro extra com o Ecwid, simplesmente indicando para outras pessoas, sem precisar fazer muito esforço. E elas não têm custos adicionais. Elas também recebem o mesmo ótimo desconto e você não precisa fazer nada. Não é como se você precisasse começar um negócio totalmente novo, mas se quiser começar, aqui está o meu link e talvez...
Akilah : Ah, senhor, você acha que eu não fiz isso? (risos) Claro que fiz. Porque eu queria que as pessoas soubessem, elas precisam saber que vocês têm essa opção e, sim, isso é fenomenal. Eu não sei o que as outras pessoas estão fazendo. Mas sim, é fácil, você só precisa dar o seu link e pronto, como você já está cadastrado, elas se cadastram.
Richard : Quer dizer, você não é apenas uma inspiração com seu negócio, mas parece que você realmente acredita em negócios em geral e provavelmente está inspirando outras pessoas a fazerem o mesmo. Então, já falamos sobre isso, pode continuar. Qual foi a reação quando você disse que ia fazer um podcast?
Akilah : Ah, acho que alguns curtiram.
Richard : Legal. Então, presumo que você também vai compartilhar o link do podcast quando ele for lançado. (risos)
Akilah : Gostei disso. Sabe de uma coisa? Talvez eu até tenha um sinal ruim no céu. Me veja aqui. Estou aqui. (risos) Sim, sim. Estou super animada, esta é a minha primeira vez fazendo um podcast. Na verdade, comecei a ouvir podcasts recentemente, enquanto trabalho. Claro, gosto de True Crime.
Jesse : Às vezes você também precisa se divertir. Nem tudo é trabalho.
Akilah : Sim, eu também! Esta é a minha primeira vez gravando um podcast e estou muito animada. Hoje é o Dia Internacional da Mulher e o fato de vocês terem me escolhido para hoje é simplesmente incrível!
Richard : Incrível. Isso é ótimo. Então você agora faz posts com links para compra. Como foi a sua experiência com essa configuração? Foi fácil? Qual a sua impressão até agora?
Akilah : É fácil. Se alguém tirar alguma coisa deste podcast, a única coisa que eu quero que saiba é que é fácil. Esqueçam isso. Eu não sou boa nisso e tenho TDAH, provavelmente como a maioria dos criativos, então sou meio dispersa, mas é fácil. Está escrito ali: "Deseja adicionar o link do produto?". Você clica. Tem um botão de busca. Você começa a digitar o nome do produto. Ele aparece, você clica. Pronto! Está lá, leva dois segundos.
Jesse : Na verdade, eu quero gravar um vídeo da tela do seu celular mostrando o processo, porque as pessoas pensam: "Nossa, que difícil!". Mas é tão simples, e o mundo vive no Instagram e no Facebook. Então, sim, por que não ter seus produtos à venda para que as pessoas possam simplesmente tocar e comprar?
Akilah : Sim. E outra coisa que eu queria mencionar, mas não tive a oportunidade de explicar, é a instalação do pixel. Você recebe o ID do pixel do Facebook e depois encontra, não sei exatamente onde fica no Ecwid, mas tenho certeza de que vocês sabem exatamente onde. É só colar o ID, clicar em "Concluído" e pronto, seus pixels estão lá. E você já tem acesso a todas as suas análises, remarketing e outras funcionalidades.
Jesse : E quanto tempo isso levou, incluindo o tempo que você precisou usar o chat ao vivo ou consultar um tutorial? Quanto tempo levou do começo ao fim?
Akilah : Provavelmente levei um minuto.
Jesse : Certo. Eu achei que tinha te dado algumas dicas do que dizer, mas não dei. (risos)
Akilah : Você não fez isso, eu não vou receber nada. Não, não, literalmente, meu pixel é fácil de encontrar no Facebook porque eu faço anúncios todos os dias, então sei como fazer isso. Eu encontrei meu pixel, você copia e depois vai direto no Ecwid, cola, e pronto.
Jesse: Isso é incrível e quero mergulhar na criação de anúncios porque as pessoas simplesmente não sabem por onde começar. Além disso, você fez aquele para o podcast. Qual é outro anúncio que você veicula? E a propósito, eu vi suas fotos, então isso é um podcast, isso é
Akilah : Obrigada.
Jesse : Explique-nos o que você faz para um anúncio no Facebook? Qual versão você acha que seria útil para quem está começando?
Akilah: Então, um anúncio no Facebook. Vou contar a vocês exatamente o que faço porque sou mais
Jesse : Eu adorei. Sei que as pessoas pensam, leem, veem um vídeo de dez minutos sobre isso, mas é realmente muito fácil.
Richard : Literalmente, leva mais tempo para assistir ao vídeo do que para fazer o exercício em si.
Akilah : Ah, sim. Tenho quase certeza de que nesse tempo você conseguiria enviar vinte produtos.
Jesse : Então, quando você tira essas fotos, aquelas fotos para o Facebook, qual é a sua personalidade? Você tem uma presença marcante no Facebook ou é diferente no Instagram? O que você diria? Por exemplo, você tira uma foto com um produto nela. E depois?
Akilah : Eu tiro a foto, ou melhor, eu costumava tentar fazer algo diferente no Instagram do que fazia no Facebook, mas isso me obrigava a pensar demais. Decidi parar com isso. Tenho Instagram, Facebook e Twitter todos conectados. Então, quando publico no Instagram, automaticamente publico no Facebook e no Twitter também.
Jesse : Boa ideia.
Akilah : Eu percebi que o Instagram é bem mais, entre aspas, "descontraído". Você se diverte muito mais no Instagram. Meus clientes do Facebook ou do Twitter são um pouco mais conservadores. É assim que eu faço. Eu simplesmente tiro uma foto, crio um texto qualquer e pronto. Se eu quiser colocar o link do produto, eu coloco. O Instagram não permite impulsionar a publicação se ela tiver um link. Então, eu não costumo fazer isso no Instagram. Tenho mais sucesso com anúncios no Facebook.
Jesse : Ao mencionar um produto, você quer dizer que está usando a tag do produto, mas isso não permite impulsioná-lo?
Akilah: Talvez eu esteja entendendo errado. Posso estar errado, mas é algo que não me permite fazer. Mas, você sabe, novamente, eu realmente não tive muito sucesso
com anúncios do Instagram. Então, eu realmente não me deparo com os anúncios do Instagram. Eu fico com o Facebook.
Jesse : Ok. Certo, então você tem isso, tem uma imagem. Tem um ditado, você pega o produto e o impulsiona para o seu público, seus seguidores, ou você escolhe outros públicos?
Akilah: Eu escolho outros públicos. O que adoro fazer é criar um público semelhante. tenho a opção de fazer um
Jesse : Ok. Que bom. Você já disse antes que não é programador, mas usou alguns termos técnicos para algumas pessoas, mas parece que foi bem fácil para elas entenderem também.
Akilah : Sim, foi bem fácil de descobrir, mas o Facebook também tem um guia incrível. É um curso gratuito sobre como gerenciar anúncios. E eles me ofereceram um gerenciador de anúncios e eu aproveitei. Liguei para eles e eles me explicaram como me aprofundar na parte de gerenciamento de negócios do Facebook. Então, tem sido muito útil para mim.
Jesse : Perfeito. Vamos aproveitar os recursos gratuitos, certo?
Akilah : Eu adoro coisas gratuitas.
Jesse : Acho que muitas vezes as pessoas têm medo dos anúncios do Facebook, principalmente porque, no começo, pode parecer um pouco complicado, mas você pode começar. Depois de investir um pouco de dinheiro, o Facebook percebe e começa a enviar e-mails perguntando: "Você gostaria de conversar com um especialista?". Eles vão te orientar em várias etapas, e o Google faz o mesmo. Então, ambos estão lá para te ajudar, contanto que você esteja realmente... Claro, eles querem que você invista dinheiro, mas você precisa investir e se dedicar. E, aliás, o Blueprint também é ótimo. Já fiz alguns cursos. Eles são bem completos.
Akilah : Sim, e são de graça. Aproveite.
Jesse : E você precisa se esforçar. Parece que você está disposto a se dedicar. É por isso que tudo está dando certo para você.
Akilah : Sim, eu sou uma pessoa que gosta de ter tudo sob controle e preciso saber exatamente o que está acontecendo. Mesmo que eu não entenda completamente, preciso pelo menos ter uma noção do que está rolando.
Jesse: Perfeito. Você está vendendo no seu site, está vendendo no Instagram, e está vendendo no Facebook, no Twitter, está vendendo offline em eventos e tal.
Você também está vendendo no Etsy?
Akilah : Estou no Etsy.
Jesse : Você é feita à mão, você é perfeita para isso.
Akilah: Sim. Sou feito à mão. Eu vou ser honesto. Acabei de entrar no Etsy apenas para fins de SEO, para que seja outro local para as pessoas encontrarem Kissed by a Bee se estiverem procurando por algo. Eu só tenho uns três produtos lá em cima
e eles são muito caros, na verdade, para impulsionar a postagem e impulsionar o seu anúncio. E eu fiz isso, eu tentei. Eu tento, acho que gastei provavelmente cento e cinquenta dólares e provavelmente recebi cerca de quatro pedidos durante esse tempo. Portanto, os números não estavam à altura. Eu parei com isso. Está lá em cima. Eu realmente não uso assim.
Jesse : Acho que esse é um bom conselho para as pessoas. Você tentou um pouco. Mas se não funcionou, você simplesmente deixou para lá. Então agora, se as pessoas digitarem "Kissed by a Bee" (Beijada por uma Abelha), há mais um espaço ocupado na página de resultados de busca do Google.
Akilah: E é claro que Ecwid tem laços com Etsy. Oh, sinto muito, não Ecwid.
Jesse: Nós não fazemos Etsy.
Akilah : Desculpe, eu só estava pensando no ShipStation que uso para envios. Mas, sim, não é algo que me beneficie muito. É só um lugar onde posso fazer pedidos de vez em quando. Tudo bem.
Jesse : A Amazon é um gigante. Você trabalha com a Amazon de alguma forma?
Akilah : Eu ainda não trabalhei com a Amazon. Mas estou pensando nisso.
Richard : Gostamos da parte do "ainda não".
Jesse : Você provavelmente está no caminho certo, mas é um pouco mais difícil do que as coisas que você já fez. Então, prepare-se.
Akilah : Sério?
Jesse : Essa é uma opinião pessoal. Se tiver alguém da Amazon aqui, essa pessoa pode me criticar. Mas acho que ainda há algumas regras a seguir.
Richard : Bom, você provavelmente está fazendo na ordem certa. Você quer que seu próprio site fique impecável do jeito que você está fazendo. Com certeza, você está usando a sintaxe correta e, eventualmente, não há nada de errado em ter o site como o principal destino onde as pessoas procuram comprar coisas. Mas você está fazendo na ordem certa.
Akilah : Você tem razão. E sim, como eu disse, ainda não. Já dei uma olhada. Meu cunhado trabalha na Amazon, então talvez eu devesse ajudar a aumentar o valor das ações dele. Não que meu pequeno livro "Beijada por uma Abelha" vá ter um grande impacto, mas está nos meus planos, com certeza.
Jesse : Faz sentido, faz todo o sentido e eu concordo. E o Pinterest, com todas essas fotos incríveis? Você também usa o Pinterest?
Akilah : Oh, meu Deus, não, não estou, e não estou porque não tenho tempo. (risos)
Jesse : Eu entendo.
Akilah : Tenho muita coisa para acompanhar. Alguém me perguntou isso e eu fiquei tipo "O quê?" e a pessoa disse "Snapchat", e depois outra coisa e eu pensei "Sou só eu, é uma foto minha". Não sou, mas na verdade tenho um perfil no Kissed by a Bee, eu que criei. E é bem antigo. Aliás, obrigada por me lembrar, agradeço. Tem umas fotos bem antigas lá que preciso atualizar e dar uma melhorada.
Jesse : Acho que isso é até uma coisa boa. Você não vai usar tanto quanto o Instagram e o Facebook, mas a cada poucos meses você dá uma renovada, coloca umas fotos novas. O Pinterest acabou de liberar a possibilidade de integrar um catálogo de produtos também. Uma dica: ainda não é super fácil, isso vai acontecer mais tarde, mas já existe. Se você souber usar um feed do Google e conseguir convertê-lo para CSV, dá para colocar lá.
Akilah : Não é ruim. Ok, veja bem, você disse algo que eu conheço um pouco.
Jesse : Estejam preparados para um pouco de... não vai funcionar como mágica na primeira vez, mas está lá, e tem mais por vir. Vou dar um gostinho do que vem por aí.
Akilah : Ótimo. Se alguém aí fizer isso, tiver dólares, eu pago. (risos)
Jesse : É, pessoal, vocês sabem como chegar a Akilah.
Akilah : Exatamente.
Jesse : É. Aumentar o interesse, eu acho que vai ser uma coisa legal, foi lançado na última sexta-feira. Então, fica a dica. Certo, o que mais? Não quero ficar preso no Pinterest, mas acho que é uma ótima plataforma para qualquer pessoa que atue no seu mercado, boas fotos são importantes.
Akilah : Sim, estou cuidando disso.
Jesse : Você tem alguma dica que gostaria de compartilhar? Tem muita gente ouvindo, ou provavelmente na sua situação, ou tentando chegar onde você está. Que tipo de conselho você daria?
Akilah : Nossa, que engraçado. Muito engraçado mesmo. Como eu disse antes, eu simplesmente improviso, jogo a ideia no ar e torço para dar certo. Estou tentando, assim como todo mundo. Não entendo nada de negócios. Absolutamente nada. Estou aprendendo conforme vou fazendo. Estou aprendendo, assim como todo mundo. Meu melhor conselho é: se você tem uma ideia de negócio, se existe alguém que tem uma ideia de negócio agora e não sabe por onde começar, meu conselho é: comece. Simplesmente faça, crie sua loja no Ecwid, tire algumas fotos e publique, e use o Facebook para promover. Tudo se sincroniza e é fácil. Lembre-se, essa é a mensagem principal do podcast. É fácil. Apenas tente. Eu realmente conto com a ajuda de amigos e familiares porque não tenho todas as respostas. E eu não tenho formação em administração, mas felizmente tenho pessoas em quem posso confiar. Se eu tiver alguma dúvida, eles são especialistas em X, Y e Z, então posso perguntar a eles porque estou tentando, assim como todo mundo. Estou aqui apenas para ajudar.
Richard : Não, isso é ótimo. Quer dizer, é literalmente como se já tivéssemos conversado sobre algo antes, tipo, "Ah, fala logo". É isso que esperamos que as pessoas entendam. Simplesmente comecem, tentem, ajustem conforme necessário e continuem no ciclo. Certo? Você aprende algo novo. Aprende o que não funciona. E tudo bem. Você não precisa enterrar o machado de guerra só porque não deu certo dessa vez. Você segue em frente. Eu adoro isso.
Akilah: E continue. Todo mundo pensa que empreendedorismo é, você sabe, a mídia social tem gente, eles exageram. E acham que empreendedorismo é fácil e não é, é como um gráfico. Às vezes está tudo certo. Às vezes está muito baixo. Se eu não receber pedidos em alguns dias e pensar “Meu Deus, o que está acontecendo? Deixe-me atualizar meu currículo, preciso de um emprego. Oh meu Deus, o que eu decidi, por que fiz isso? E então você sabe que tem seus dias bons. Existem dias bons e dias ruins. Mas é um trabalho árduo. É um
Jesse : Incrível. Acho que é um ótimo conselho, um grande incentivo para todos que estão ouvindo. Em geral, sigam a Akilah aqui.
Akilah : Ah, me siga. Eu sigo quem me seguir. E eu sigo você de volta. (risos) Preciso da sua ajuda. Então, vou contar com você também. É disso que se trata o empreendedorismo: conectar-se, criar redes de contatos e ajudar uns aos outros. É isso que devemos fazer como seres humanos. Na vida em geral.
Richard : Adorei. Literalmente, estou trazendo isso de volta para a colmeia. É o que parece. Seu objetivo é o bem coletivo, ser o melhor que você pode ser, e pronto. Antes de nos despedirmos, qual o melhor lugar para as pessoas te seguirem e adquirirem seus produtos?
Akilah : O melhor lugar para me seguir é KissedbyaBee.com. E agora, quando você acessa KissedbyaBee.com, leva um segundo e depois você é redirecionado para minha loja no Ecwid. Mas acredite, quando esta transmissão terminar, você já estará acessando KissedbyaBee.com.
Jesse : Aqui resolvemos problemas.
Akilah: Sim, é um grande mistério. E no Facebook Beijado por uma Abelha Orgânica. No Twitter, sou KissedbyaBee.org, e no Instagram alguém realmente teve Kissedbyabee e ela não faz nada com isso. Mas tudo bem. No Instaham, sou @kbyab.
Jesse : Certo, vamos colocar tudo isso nas notas do programa. Ótimo, Akilah, adoro ter você aqui. Richard, isso é incrível.
Richard : Sim, isso é ótimo. Teremos mais episódios como este. Lembrem-se, ouvintes, se estiverem interessados, acessem Ecwid.com/blog/podcast. Vão até o final da página e preencham o formulário para que possamos destacar vocês e todo o bem que estão fazendo pelo mundo.
Jesse : Incrível, Akilah. Muito obrigado.
