Współczesny kupujący może czasami zachowywać się trochę jak małe dziecko: łatwo się rozprasza i często jest bardzo wybredny w dokonywaniu wyborów. Najlepszy sposób na przyciągnięcie uwagi kupujących? Spraw, aby zakupy były jak najbardziej płynne i pomóż im w poszukiwaniu idealnego zakupu. To znacznie prostsze, niż się wydaje, gdy masz pod ręką nasze nowe narzędzie.
Podtytuły produktów to krótkie fragmenty tekstu opisujące zalety danego produktu bezpośrednio na liście produktów: może to być specjalna oferta, składniki, dostępne usługi lub jakakolwiek inna informacja, której klienci potrzebują, aby podjąć decyzję o zakupie.
Odpowiadaj na pytania, zanim zostały zadane
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak wykorzystać potencjał podtytułu produktu, aby pomóc swoim klientom w podejmowaniu wszystkich ważnych decyzji zakupowych.
W tym poście:
- Jak napisy do produktów pomagają w sprzedaży
- Jak korzystać z napisów do produktów
- Jak skonfigurować napisy do produktów
- Trzy wskazówki, jak zwrócić uwagę na swoje produkty
Jak napisy do produktów pomagają sprzedawać więcej
Klienci kupujący online łatwo się rozpraszają – do tego stopnia, że 88% zamówień online jest porzucanych . Co więcej, im większy asortyment, tym trudniej klientowi wybrać odpowiedni produkt. Klienci czują się przytłoczeni, gdy mają do wyboru zbyt wiele opcji, ponieważ często porównują każdą z nich, aby wybrać najlepszą, i wpadają w dezorientację lub rozpraszają się po drodze.
Natury ludzkiej nie zmienisz, ale możesz pomóc swoim klientom znaleźć odpowiedni produkt. Mogą szukać produktu przecenionego, z bezpłatną wysyłką lub tego, który zawiera określone składniki. Im łatwiej jest zidentyfikować produkt, którego szuka klient, tym większe jest prawdopodobieństwo, że dokona zakupu.
Istnieje wiele narzędzi, które ułatwiają nawigację po sklepie, od filtrów produktów po wstążki . Ale pozwól, że przedstawimy Ci najnowszą kartę w rękawie — podtytuły produktów!
Darmowa wysyłka może zwiększyć Twoją sprzedaż. Zaoferuj to jak najszybciej.
Bez napisów klienci muszą kliknąć szczegóły produktu, aby dowiedzieć się więcej o tym, co sprzedajesz. Mogą też w ogóle nie klikać i przegapić znalezienia tego, czego właściwie szukali.
Jeśli jednak skonfigurujesz napisy, zalety produktu będą widoczne od razu — najpierw w witrynie sklepowej, a następnie na stronie ze szczegółami produktu.
Przypominaj o bezpłatnej wysyłce na całej ścieżce klienta
Jak korzystać z napisów do produktów
To, co mówią napisy do Twoich produktów, powinno zależeć od docelowej grupy odbiorców, niszy i usług dostępnych w Twoim sklepie. Poniżej kilka pomysłów na napisy do produktów.
Nie zapominaj, że zawsze możesz wymyślić własne zastosowanie napisów! Upewnij się tylko, że nie są przeładowane treścią i faktycznie odpowiadają zainteresowaniom i potrzebom klienta.
Pokaż z czego wykonany jest produkt
Jeśli prowadzisz kawiarnię lub restaurację, wybredni smakosze i alergicy z pewnością docenią wyeksponowanie składników bezpośrednio na witrynie sklepu:
Jedzenie to nie jedyny produkt, w którym składniki mają znaczenie. Klienci są świadomi składu swoich kosmetyków, ubrań, zabawek dla swoich pociech i wielu innych rzeczy.
Wymień cechy produktu
„Można prać w pralce”, „Nie blaknący papier”,
Śledź najczęstsze pytania, jakie klienci zadają na temat Twoich produktów i umieszczaj te informacje w napisach produktów.
Wyjaśnij zalety złożonych produktów
Nowe i innowacyjne produkty mogą być najtrudniejsze do sprzedania. Nie wszyscy kupujący są wystarczająco ciekawi lub mają czas na zapoznanie się z produktem, którego nie do końca rozumieją.
Przewiduj pytania klienta i umieść w napisach wszystkie istotne informacje, aby Twój produkt, niezależnie od tego, jak innowacyjny był, był przystępny dla kupujących.
Daj swoim ostrożnym klientom dodatkowy powód do zakupu
Wyprowadź produkty objęte wyprzedażą
Artykuły ze zniżkami, oferty „Kup jeden, drugi dostaniesz gratis”, prezenty przy zakupie – tego typu produkty prawdopodobnie przyciągną wzrok oszczędnych klientów. Upewnij się, że nie przegapią najlepszych ofert, jakie ma do zaoferowania Twój sklep.
Zaznacz różne usługi
Czy oferujecie opcję przedłużonej gwarancji lub najszybszą dostawę w swoim mieście? Twoi klienci chcą o tym słyszeć! (I nagrodzi Cię większą liczbą zamówień.)
Jeśli oferujesz popularne usługi, takie jak bezpłatna wysyłka, opcje dostosowywania lub pakowanie prezentów, nie wahaj się poinformować o tym swoich klientów.
Prezenty przy zakupie są moimi ulubionymi!
Pokaż produkty, które robią różnicę
Czy Twój sklep obsługuje
Powiedz klientom, że przyczyniają się do czegoś wielkiego
Jak skonfigurować napisy do produktów
Napisy produktów są dostępne we wszystkich planach premium Ecwid.
Zanim zaczniesz dodawać napisy do produktów, może być konieczne przejście do Co nowego stronę i włącz opcję
Aby dodać napisy do produktów:
- Iść do Katalog → Produkty.
- Otwórz szczegóły produktu, do którego chcesz dodać podtytuł.
- Znajdź pole „Dodaj podtytuł produktu” i kliknij je.
- Wpisz podtytuł swojego produktu.
- Kliknij Zapisz.
To wszystko! Teraz Twój produkt jest gotowy, aby zachwycić.
Pamiętaj, że napisy domyślnie wyświetlają się pod tytułem produktu. Możesz to zmienić i wyświetlić napisy, jeśli Twój klient najedzie myszką na zdjęcie produktu w siatce:
Niech napisy staną się użyteczną częścią Twojego projektu
Ponadto domyślnie napisy produktów są wyświetlane zarówno w witrynie sklepowej, jak i na stronie produktu, ale możesz wybrać wyświetlanie napisów tylko w jednym miejscu.
Więcej informacji na temat dodawania i umieszczania napisów do produktów znajdziesz w naszym Centrum pomocy.
Trzy wskazówki, jak zwrócić uwagę na swoje produkty
Na decyzję kupującego duży wpływ ma to, co zobaczy na Twojej witrynie sklepowej. Nie chodzi tylko o świetne zdjęcia, ale także o budowanie zaufania i pokazanie popytu na Twoje przedmioty.
Oznacz bestsellery wstążkami produktowymi
Prosta etykieta „Bestseller” może zdziałać cuda, ponieważ pokazuje, że Twój produkt cieszy się popularnością wśród innych kupujących. Używać wstążki produktowe aby wyróżnić najlepiej sprzedające się produkty w Twoim sklepie. Na wstążce nie można dodać tyle tekstu, ile w napisach, ale wstążki są jaśniejsze i większe
Powiedz, na co jest duże zapotrzebowanie
Pokaż oceny produktów
Kupując online, klienci w dużym stopniu polegają na opiniach i ocenach. Pomagają kupującemu w podjęciu decyzji pomiędzy różnymi opcjami i udowadniają, że Twoje produkty są warte zakupu.
Zainstaluj aplikację HelpfulCrowd , aby wyświetlać oceny produktów w witrynie sklepowej i opinie klientów na stronach produktów.
Zaprezentuj natychmiastowy dowód społeczny
Powiadomienia o ostatnich zamówieniach („Ktoś właśnie kupił ten przedmiot”) natychmiast przypominają, że dany przedmiot jest bardzo atrakcyjny. Powiadomienia te powodują również poczucie niedoboru, co może stymulować sprzedaż.
Stwórz wrażenie tłumu w swoim sklepie. Udowodnij, że masz wielu klientów.
Użyj aplikacji takich jak Fomo i Crowdlever , aby wyświetlić ostatnie zakupy dokonane w Twoim sklepie i zbudować dowód społeczny na rzecz Twojej marki.
Twoje pomysły na wykorzystanie napisów do produktów
Prawdopodobnie Twój sklep internetowy będzie miał więcej odwiedzających w okresie świątecznym, ponieważ rośnie liczba zakupów online (dzięki, pandemia). Przewiduj potrzeby klientów i wdrażaj korzyści związane z produktami, aby jak najlepiej wykorzystać ten pracowity okres.
A teraz do Was: czy macie jakieś kreatywne pomysły na wykorzystanie napisów do produktów?
