Przygotowanie sklepu internetowego na Święta Bożego Narodzenia i Nowy Rok

13 min odczyt

O tej porze roku, w okresie świątecznym, być może czujesz się trochę… wzdęty. Czy to z powodu indyka na Święto Dziękczynienia, czy świątecznych promocji. I rozumiemy to. Okres świąteczny to maraton promocji ofert w Twoim sklepie internetowym. I miejmy nadzieję, że do tej pory zrobiłeś już lekką pracę domową, przygotowując się na Czarny Piątek i Cyberponiedziałek.

Ale oczywiście nie trzeba eksperta w dziedzinie e-commerce, aby wiedzieć, że dla wielu osób okres świąteczny wiąże się z jednym ważnym wydarzeniem: Bożym Narodzeniem. Albo cóż, Święta Bożego Narodzenia i inne rodzinne i zorientowany na kulturę Święta grudniowe, poprzedzające Nowy Rok. Świąteczne wyprzedaże e-commerce są istotnym elementem udanego sklepu internetowego, dlatego warto się nad tym zastanowić Specyficzne na Boże Narodzenie Strategie będą miały duży wpływ na sukces całego sezonu.

Podczas gdy Boże Narodzenie jest rozdawanie prezentów święta, a Nowy Rok w ogóle nie jest, uważamy, że oba są ważnymi elementami zdrowego zakończenia sezonu w e-commerce i chcemy dołożyć wszelkich starań, aby przedstawić Ci kilka najświeższych wskazówek i trików, które pomogą Ci powitać nowy rok w czarny.

Boże Narodzenie: co musisz wiedzieć

NRF prognozuje , że w 2024 roku wydatki związane ze świętami zimowymi wzrosną o 2.5% do 3.5% w porównaniu z 2023 rokiem. To sprawia, że Boże Narodzenie to doskonała okazja do przeprowadzenia promocji i zwiększenia sprzedaży. Ale czy wiesz, że to również doskonały moment, aby udekorować swój sklep choinką (nie, nie choinką ) , aby upewnić się, że wszystko jest gotowe na napływ nowych klientów?

Od projektu witryny i opisów produktów po ogólny wygląd sklepu (jesteś zainteresowany nowym motywem? Sprawdź kilka sugestii w nasz artykuł o tym wszystkim), raz na raz może oznaczać a dwojaki zwrot z zainwestowanego czasu.

Warto również zauważyć, że niezależnie od tego, w którym miejscu na świecie się znajdujesz, Twoja strategia sprzedaży w okresie świątecznym nie powinna skupiać się na konkretnym święcie. Nawet jeśli Twoim największym celem jest „Boże Narodzenie”. robienie pieniędzy okazja, pamiętaj, że istnieje wiele ważnych kulturowo rozdawanie prezentów święta w grudniu na całym świecie.

Chociaż wiele marek (szczególnie tych z siedzibą w Europie lub Ameryce Północnej) używa określenia Boże Narodzenie jako skrótu, rozdawanie prezentów w grudniu, w zależności od docelowego marketingu, warto zaplanować trochę świąt, takich jak Chanuka, Kwanzaa, Tet itp., na które ludzie świętują i wymieniają prezenty.

Na całym świecie koniec roku to czas spotkań z rodziną i przyjaciółmi oraz podsumowania mijającego roku. Pomyśl o roli swojego sklepu w szerzeniu tego święta i raduj się, niezależnie od tego, czy jest to tradycyjne „świąteczne” menu, czy nie.

Nie bój się celebrować różnorodności i wieloaspektowo podejść do okresu świątecznego. Tak długo, jak robisz to w sposób, który szanuje ducha poszczególnych świąt i wydaje Ci się autentyczny, powinno to być takie samo dla Twoich potencjalnych klientów.

Ten baner USPS przyjmuje wielokulturowe podejście do sezonu świątecznego

Innymi słowy, bez względu na to, co sprzedajesz w tym okresie świątecznym, możesz to zrobić w sposób, który przyniesie prawdziwą radość Twoim klientom, a także przychód Twojemu sklepowi.

Przygotowanie sklepu do świątecznych wyprzedaży

Jak wspomnieliśmy w naszym poradniku dotyczącym przygotowań do Święta Dziękczynienia , kluczem do udanego sezonu sprzedaży świątecznej jest odrobina wcześniejszego planowania. To samo dotyczy, tym bardziej, sezonu wyprzedaży świątecznych, ponieważ możesz być pewien, że Twoi klienci będą myśleć o swoich planach świątecznych jeszcze przed 1 grudnia. Jak więc rozruszać sklep przed świątecznymi zakupami?

Pomysły na prezenty oznaczone na witrynie sklepu

Masz pomysł na prezent? Pomóż swoim klientom go znaleźć!

Pierwsza odpowiedź leży w przygotowaniu witryn sklepowych na święta. Zajrzyj do naszego artykułu „ Niezbędny przewodnik po promocjach świątecznych dla sklepów e-commerce” lub czytaj dalej, aby poznać najważniejsze informacje o świętach Bożego Narodzenia:

Wybierz sezonowy przedmiot do wyróżnienia na Boże Narodzenie (i inny na Nowy Rok!): Może to być mały przedmiot, który będzie idealnym nadzieniem do pończoch lub prezentem „Jestem zakłopotany”, o świetnym temacie powiązanie na Boże Narodzenie (powiedzmy, świeca o zapachu sosny lub mydło o zapachu piernika) lub po prostu jedno z twoich Bestsellery.
Sprawdź swoje zapasy pod kątem najlepiej sprzedających się produktów:jeśli mowa o bestsellerach, najgorszym koszmarem sklepu internetowego jest z pewnością brak popularnych towarów w szczycie sezonu zakupów świątecznych (w tym przypadku na kilka tygodni przed Bożym Narodzeniem). Sprawdź swoje zapasy już teraz i upewnij się, że jesteś przygotowany (lub nawet przygotowany za bardzo) na falę grudniowych wyprzedaży.
Weź pod uwagę lojalność klientów: najlepsi klienci to powtarzający się. W jaki sposób Twój sklep przyciąga klientów, którzy już kupili (i pokochali!) Twoje towary? Pomyśl o specjalnym kuponie dla stałych klientów na okres świąteczny, aby ponownie myśleli o Twoim sklepie.
Zainwestuj w reklamę: co prowadzi nas do…

Boże Narodzenie + Reklama = Twoja strategia sukcesu

Oczywiście zwiększenie przychodów w okresie świątecznym bez wątpienia wiąże się z rozszerzeniem kalendarza promocyjnego i zapewnieniem klientom sprawiedliwego udziału w świetnych ofertach i ofertach specjalnych, aby przyszli do Ciebie po przedmioty z ich świątecznej listy zakupów.

Kluczowym elementem sprzedaży online w okresie świątecznym jest reklamowanie tych ofert. I masz szczęście, bo już mamy krok po kroku przewodnik szczegółowo opisujący wszystkie tajniki tworzenia najlepszego planu reklamy świątecznej.

Przeczytaj wszystko na temat reklamy e-commerce w okresie świątecznym i pamiętaj, aby dostosować swój plan specjalnie do Bożego Narodzenia i jego grudniowych odpowiedników.

Nie zapomnij! Świąteczne terminy wysyłek

Jako sklep e-commerce nie jest Ci obce planowanie niepewności, zwłaszcza jeśli chodzi o wysyłkę i dostawę. Jednak przygotowując się do wyprzedaży bożonarodzeniowych, należy pamiętać o kilku ważnych datach:

USPS : dla bezpieczeństwa zaleca nadawanie przesyłek lądowych do 18 grudnia, a przesyłek priorytetowych do 19 grudnia.

W przypadku wysyłki UPS : zakres jest niemal taki sam, przy czym najwolniejsza przesyłka pocztowa (UPS Ground) wysyłana jest do 15 grudnia, a wysyłka lotnicza UPS Next Day Air około 23 grudnia.

W przypadku FedEx : przedziały są bardziej drastyczne, a w przypadku ich najwolniejszych usług data wysyłki nie może być późniejsza niż 13 grudnia.

Ecwid kolego Arka może również pomóc w potrzebach pakowania

Ogólnie rzecz biorąc, dobrą zasadą jest, że im wcześniej wysyłasz, tym lepiej. Wielu sprzedawców uzyskuje wyniki, wykonując Poczta upuszczaj co dwa lub trzy dni. Z siedzibą w USA kupcy mogą również skorzystać z Odbiory USPS w normalnych terminach dostaw.

Dodatkowe wskazówki dotyczące przygotowania do świąt

Niewiele omówiliśmy, jeśli chodzi o strategię w naszym wszechogarniający Niezbędny przewodnik po promocjach świątecznych dla sklepów e-commerce, ale pomocne może być podkreślenie niektórych sposobów, w jakie Boże Narodzenie (i pokrewne) rozdawanie prezentów) przedstawia wyjątkowe możliwości.

Porada 1: Nie zapomnij o dekoracjach! Pomyśl o płatkach śniegu na banerach i świątecznych skoordynowany kolorystycznie dekoracje. Wiemy, że Twoja platforma e-commerce nie może zaoferować świeżo upieczonych ciasteczek, aby powitać klientów przy drzwiach, więc przygotowanie świątecznej, wirtualnej maty powitalnej będzie wymagało odrobiny dodatkowej kreatywności.

Wskazówka 2 : Zalecamy, aby dodatkowo przygotować się na okres świąteczny, dodając do opisów produktów kilka przydatnych słów kluczowych. Słowa kluczowe, od „świetny prezent” po „prezent do skarpety”, mogą pomóc klientom znaleźć produkty, które Twoim zdaniem najlepiej spełnią ich świąteczne potrzeby.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Przeczytaj wszystko o tym, jak przygotować opisy produktów na okres świąteczny na Twoim rynku i poznaj inne pomysły na generowanie ruchu w naszym artykule poświęconym marketingowi świątecznemu.

Nowy Rok = Nowa Szansa

Oczywiście największy rozdawanie prezentów wakacje to te, na które zwykle przypadają od połowy do końca grudnia. Ale ważne jest, aby nie zapomnieć o Nowym Roku (zarówno Wigilii, jak i Dnia). Chociaż o Nowym Roku rzadko się zapomina, ponieważ zaślepka sezonu świątecznego, często wyklucza się go jako czynnik wpływający na przychody sklepów e-commerce. Uważamy, że to duży błąd!

W tym tygodniu między Bożym Narodzeniem a początkiem nowego roku organizowane są nie tylko wspaniałe promocje typu „postanowienia noworoczne”, ale także obchody Nowego Roku stają się coraz bardziej popularnym czasem na przynoszenie prezentów gospodarzom przyjęć lub inwestowanie w jakieś radosny Na wynos, przystawki imprezowe itp., aby dobrze rozpocząć Nowy Rok (patrzymy na Was, restauracje!).

Jak więc wykorzystać noworoczny tłum? Tutaj przedstawiamy kilka naszych najlepszych wskazówek:

Nowe wiadomości (Nowe Ty)

Nawet jeśli nie sprzedajesz karnetów na siłownię, nadal możesz uzyskać wiele mil dzięki inteligentnej promocji noworocznej. Pomyśl o sposobach, w jakie sprzedawane przez Ciebie produkty mogą pomóc danej osobie odwrócić nowe życie, wypróbować coś nowego lub stać się silną osobą.

Teraz utwórz kampanię marketingową, która pasuje do tego przekazu (wyciągając zwykłe przystanki, takie jak e-mail marketing, wstążki produktów i reklamy w mediach społecznościowych), voila! Nowa okazja do sprzedaży, która przeniesie ten sezon świąteczny na nowy rok.

Święto zniżek

Gdy wszystko inne zawiedzie, uruchom nowy rodzaj sprzedaży. Dobry. Coś, co zasygnalizuje Twoim klientom, że w tym roku powinni oczekiwać nowych i ekscytujących możliwości w Twoim sklepie.

Nigdy wcześniej nie oferowałeś bezpłatnej wysyłki? Teraz jest świetny czas! Masz dużo niesprzedanych zapasów? A może wyprzedaż? Odejście od normalnej oferty zasygnalizuje potencjalnym nabywcom, że Twój sklep może przyjąć nowe pomysły i wzbudzić emocje u wszystkich.

Chcesz jeszcze więcej wskazówek?

Mamy całą listę przydatnych narzędzi do sprzedaży online w okresie świątecznym. Chcesz oderwać się od blogowej formy? Posłuchaj naszego specjalnego podcastu o przygotowaniach do świąt.

Następnie przejdź do panelu administracyjnego Ecwid i wejdź w nastrój sprzedażowy.

Sprzedawaj online

Dzięki Ecwid Ecommerce możesz łatwo sprzedawać w dowolnym miejscu i każdemu – przez Internet i na całym świecie.

Rozpocznij

Sezon wakacyjny 🎉

Listopada 20, 2021

O autorze

Nicole jest pisarką i menedżerem ds. marketingu treści w firmie Ecwid. Ponieważ jest nowicjuszką w e-commerce, jej celem jest dostarczanie informacyjnych i przyjaznych dla użytkownika artykułów, dostępnych dla wszystkich sprzedawców. Mieszka w południowej Kalifornii, idealnym miejscu do gonienia słońca i oglądania starych filmów.