Vitenskapen om å kontakte leverandører når du starter en bedrift

Forstå leverandørens atferdskodeks: Hva er det, og hvorfor betyr det noe?

10 min lese

Å drive en virksomhet i enhver bransje innebærer en viss grad av risikostyring. Bedrifter møter risiko på flere forskjellige måter, hvorav noen er unike, mens andre er universelle.

Å jobbe med en leverandør eller produsent byr på visse risikoer, men forhåpentligvis er de få og langt mellom. Men det enkle faktum er at bedriften din er avhengig av et annet selskap for å levere produktene dine. Det er likevel en iboende risiko i dette.

Derfor er det viktig å være nøye når du velger leverandører . Kvalitetsprodukter og trygge, etiske produksjonsprosesser er et must, uansett hvilken bransje du er i. Men hvordan sikrer bedriften din at leverandørene opererer i henhold til dine egne standarder? Den beste måten å gjøre dette på er å etablere en sterk etisk kodeks for leverandører.

Hva er leverandørens atferdskodeks? Hvorfor er leverandørens atferdskoder nyttige? Og hvilke retningslinjer bør du følge når du lager en atferdskode for forsyningskjeden? Følg denne veiledningen for svar på alle disse spørsmålene.

Hva er en adferdskodeks for leverandører?

En leverandørens atferdskodeks er et offisielt dokument som skisserer din bedrifts forventninger til hvordan leverandørene skal operere. Atferdsreglene kan inkludere sosiale, etiske, miljømessige, arbeids- og produktkvalitetsproblemer.

Retningslinjene kan brukes av din bedrift og leverandører for å informere om deres beslutninger og reaksjoner i nødstilfeller. En atferdskode for forsyningskjeden setter også en klar standard for et selskaps forventninger fra sine leverandører og produsenter. I tillegg til å skissere forventninger, bør din atferdskodeks også dokumentere metodene som brukes for å overvåke forsyningskjeden din.

Her er en rask oversikt over nøkkelområdene som bør dekkes i en atferdskodeks.

Sosial og etisk oppførsel

Etiske standarder bør skissere hensiktsmessig atferd for leverandører når de driver virksomhet og drift. Denne delen bør dekke emner som korrupsjon, hatytringer eller diskriminering.

Miljøatferd

Miljøhensyn inkluderer materialene som brukes i produksjonen, samt hvordan skadelige materialer lagres og kastes. Miljøatferdsreglene kan også ta hensyn til ting som frakt, emballasje og transport.

Arbeidsadferd

Dine etiske retningslinjer må ha regler på plass for å sikre at alle leverandører overholder visse arbeidslover. Dette inkluderer lover om barnearbeid, arbeidsforhold, rettferdig lønn for arbeidere og rettferdig arbeidstid.

Produktkvalitet

Til slutt bør du sørge for at leverandører ikke bruker villedende eller kortsiktig praksis som kan skade produktkvaliteten. Når du samtykker i å samarbeide med en leverandør, gjør du det med visse forventninger til kvaliteten på produktene deres. Manglende oppfyllelse av disse standardene kan bli et problem hvis leverandøren bruker feil produksjonsprosesser.

Hva er hensikten med en adferdskodeks for leverandører?

Det er nyttig å ha en etisk kodeks for forsyningskjeden av flere grunner. Nemlig gir den en klar oversikt til ansatte og leverandører om hvordan de bør operere. En god etisk kodeks for forsyningskjeden kan også hjelpe bedrifter med å forbedre ytelsen i forsyningskjeden og produktkvaliteten. Her er noen flere detaljer om fordelene med å ha en god etisk kodeks for forsyningskjeden.

Teknisk dokumentasjon

Den mest grunnleggende grunnen til at en etisk kodeks for leverandører er nyttig, er for dokumentasjon. Å ha riktig dokumentasjon gir stabilitet og organisatorisk veiledning i tilfelle en nødsituasjon. Dette kan være en avgjørende form for beskyttelse av merkevarens image dersom en krise oppstår.

Det gjør det også enkelt å ta opp spørsmål og bekymringer om forsyningskjedeproblemer uten konflikt eller nøling.

Forbedring

De fleste atferdsreglene for forsyningskjeden inkluderer en del for kontinuerlig forbedring. Dette lar bedrifter identifisere sårbarheter i forsyningskjeden. Ved å overvåke og dokumentere disse forbedringsområdene kan bedrifter vokse og tilby bedre tjenester til sine kunder.

Konsistens i forsyningskjeden

Til slutt, å ha en atferdskode for leverandørene gir bedrifter mer kontroll over leverandørkjeden. Som nevnt tidligere er leverandører vanligvis uavhengige enheter som ikke nødvendigvis kontrolleres av forhandlere.

Men å ha en atferdskode for forsyningskjeden sikrer at leverandørene dine må overholde bedriftens standarder. Uten etiske retningslinjer ville selskaper ha begrenset makt til å ta opp problemer eller bekymringer med sine leverandører.

Hvordan lage en atferdskode for forsyningskjeden

Det er viktig å forstå hvorfor det er viktig å ha en leverandørens atferdskodeks. Men dette betyr veldig lite hvis du ikke også vet hvordan du lager en atferdskode for forsyningskjeden. Hvis du er usikker på hvor du skal begynne, kan du følge denne malen for leverandørens atferdskodeks.

1. Vurder forsyningskjeden for risikoer og sårbarheter

Det første trinnet i å etablere din atferdskodeks bør innebære en gjennomgang av din nåværende forsyningskjede. Hvor er produktene hentet fra? Hva er arbeidslovene i disse regionene? Hvilke materialer brukes i produksjonen, og hvilke forsendelsesmetoder brukes?

Dette lar bedriften din identifisere potensielle problemer samt områder som trenger forbedring, enten det er av etiske, kvalitetsmessige eller miljømessige årsaker.

2. Kommuniser med leverandører om etiske retningslinjer

Når du har et rammeverk på plass, kan du kontakte leverandører for å diskutere atferdskodeksen din. Du ønsker ikke å implementere en atferdskodeks uten å varsle dem først. Dette gjør at leverandørene dine kan komme med innspill samt foreta nødvendige justeringer i sine avtaler med deg.

3. Nå ut til andre selskaper i din bransje

Du bør heller ikke være redd for å se til konkurrentene dine for eksempler. Ta kontakt med andre selskaper i din bransje for å lære om deres leverandørkodeks. På denne måten kan du bygge på et etablert rammeverk som allerede har vist seg å fungere andre steder.

Nøkkelressurser for å lage en adferdskodeks for leverandører

Til slutt bør du vite hvor du skal lete for å finne klart definerte regler og retningslinjer for leverandørens atferdskodeks. Flere nøkkelressurser er konsekvent sitert når det gjelder arbeids-, miljø- og sosiale standarder:

FNs Verdenserklæringen om menneskerettigheter
Den internasjonale arbeidsorganisasjonen Internasjonale arbeidsstandarder
Den internasjonale standardiseringsorganisasjonen ISO 14000 Miljøstyringsstandarder

Hver av disse ressursene gir et solid rammeverk for globale standarder på tvers av alle bransjer. Du kan, og bør, tilpasse forsyningskjedens atferdskodeks for å passe bedriftens behov. Men å ha et sterkt universelt rammeverk på plass er et flott utgangspunkt som gir autoritet til atferdskoden din.

Hvordan implementere leverandørens atferdskodeks

Når etiske retningslinjer er på plass, er det bare å implementere dem. Det kan være flere verktøy du bruker for å implementere atferdsreglene dine og sørge for at de blir overholdt. Først og fremst må du kommunisere det tydelig med alle ansatte og leverandører. Dette kan gjøres gjennom hvilke kanaler du foretrekker, så lenge du sørger for at det blir mottatt og forstått.

Du kan også vurdere å lære opp ansatte i overholdelse av forsyningskjedens atferdskodeks om nødvendig. Dette kan sikre at etiske retningslinjer følges opp og følges nøye gjennom hele driften.

Til slutt bør du også foreta periodiske gjennomganger av forsyningskjeden din, slik det er beskrevet i atferdsreglene. Konsekvent overvåking av forsyningskjeden for ytelse og kvalitet gjør denne prosessen mye enklere.

Vil du lære mer om verktøy som hjelper deg med å administrere lagerbeholdningen og forsyningskjeden din? Les Ecwids meninger om den beste programvaren for butikkadministrasjon som er tilgjengelig i dag. Å administrere en forsyningskjede er en mangesidig og kontinuerlig prosedyre som krever en rekke verktøy. Ecwid kan hjelpe deg med å finne de riktige verktøyene og implementere dem sømløst i nettbutikken din, uansett hva du selger.

Selg online

Med Ecwid e-handel kan du enkelt selge hvor som helst, til hvem som helst – på internett og over hele verden.

Start

Juli 22, 2022

Om forfatteren

Max har jobbet i e-handelsbransjen de siste seks årene med å hjelpe merkevarer med å etablere og øke nivået på innholdsmarkedsføring og SEO. Til tross for det har han erfaring med entreprenørskap. Han er skjønnlitterær forfatter på fritiden.