Ecwiden
Vis notater
- Demografi av brukere
- Historier, briller, filtre
- Pixel installasjon
- Dynamiske annonser
- Opprett øyeblikkelig
- Selg på Snapchat
Kampanjen nevnt i denne podcasten er ikke lenger tilgjengelig.
Transcript
Jesse: Hallo, Richie. God fredag igjen!
Richard: Ja, det er den tiden.
Jesse: I dag er det ganske spennende. Vi får et helt nytt tema og en helt ny plattform. Vi har snakket om mye. Dette er nye ting her. Alle som har sett på tittelen vet sikkert at vi skal snakke om Snapchat.
Richard: Ja, kjempespennende. En av tingene jeg gleder meg mest til er noen av de nye funksjonene de har innebygd. Jeg har egentlig ikke prøvd meg så mye på Snapchat. Og jeg vil vite mer om det. Jeg har et par klienter med publikum som er på Snapchat. Så det å høre mer om hvordan man ikke engang trenger å ha en stor følgerskare, men fortsatt kan dra nytte av det markedet. Jeg er super, super spent på denne samtalen.
Jesse: Det er fantastisk. Jeg vil være sikker på at du ikke tuller med telefonen din. Du følger med på gjesten. (ler) Snapchat har egentlig vært pioneren innen sosiale medier. De andre stjeler alle de beste tingene deres og kopierer alt sammen. Men Snapchat fortsetter å lage alt det nyeste og beste, alt det nye. Vi vet ikke alt om det her. La oss hente inn eksperten. La oss hente inn Kathleen. Kathleen Gambarelli. Kathleen, hvordan har du det?
Kathleen: Hei alle sammen! Bra, bra. Takk. Hyggelig å være her.
Jesse: Greit. Du er faktisk på Snapchat Group Product Marketing for Direct Response. Har du noe kunnskap å dele med oss her i dag?
Kathleen: Det er riktig. Ja. Jeg er sjef for gruppen vår i produktmarkedsføringsteamet vårt, en divisjon over DR. Så det er egentlig alle våre ytelsesløsninger som spenner fra mobilapp-promotering til våre handelspartnerskap som deg selv, samt mange av
Jesse: Fantastisk. Å, jeg må definitivt grave i
Kathleen: Det er et godt spørsmål. Jeg tror, avhengig av hvem du spør, kan Snapchat sannsynligvis være mange forskjellige ting for mange forskjellige mennesker. Jeg vil si at i vår kjerne anser vi oss virkelig som en visuell kommunikasjonsplattform. Jeg vil si at flertallet av brukerne våre beholder eller bruker det til å holde kontakten med deres nærmeste nettverk av venner på daglig basis. Hvis du ser på enkelte generasjoner som millennials og gen Z, gir dette mye mening fordi de bruker bilder og videoer som et kommunikasjonsmiddel i enda større grad enn tekstmeldinger. Det er egentlig fordi det bare er en raskere og rikere måte å kommunisere på. Kommunikasjon er virkelig nummer én. Den andre tingen jeg vil si som er på vei oppover i noe som vi har investert i ganske betydelig de siste par årene, er virkelig å være denne plattformen for innholdsforbruk. Oppdag-delen av appen vår, som er på
Jesse: Forstår. Og nå, med de utleveringene, er det derfor folk bruker så mye tid på Snapchat? Jeg har sett statistikken; det er sjokkerende at Snapchat er deres foretrukne plattform, det er som om det er livet deres.
Kathleen: Det er ganske betydelig. I gjennomsnitt ser vi at en gjennomsnittlig snapchatter åpner appen 20 ganger om dagen og bruker 30 minutter i appen. Det er ganske betydelig. Men igjen, hvis du tenker på det som virkelig en
Jesse: Veldig kult. Med Snapchat er det definitivt noen demografiske grupper som foretrekker det. Hvem bruker Snapchat generelt?
Kathleen: Sikker. For et par dager siden annonserte vi faktisk at vi nå har 210 millioner daglige aktive brukere globalt, steg opp fra 203 millioner i forrige kvartal, og fortsetter virkelig å vokse. Jeg vil si at USA er vårt største marked, og vi er virkelig dominerende innenfor 13 til
Jesse: Jeg mener, jeg tror vi kommer til å være på podkastsiden og fremheve den statistikken fordi det er ganske sjokkerende at eldre mennesker, inkludert meg selv her, tenker slik: «Du trenger bare å ha Google og Facebook, så er du ganske godt dekket.» Vel, ta en titt på de yngre menneskene som ser på telefonene sine. De ser definitivt ikke på Google og Facebook. Du må nå dem. Og hvis det er kundebasen din, tror jeg det er derfor vi ønsker å bringe Snapchat til publikummet vårt. Hvis kundene dine er der, må du virkelig tenke på hvordan du kan nå ut til dem.
Kathleen: Nettopp. Ja, trinnvis rekkevidde er absolutt en stor appell for bedrifter.
Jesse: Veldig kult. For å gi folk et visuelt inntrykk, siden dette er en podkast. Når folk ser på Snapchat, hva ser de på? Vi nevnte Discover, det er mer innhold. De sender meldinger til vennene sine og sånt. Men det er all AR. Det er alle de nyere tingene som skjer, linsene, GEO-målretting. Er det fortsatt en stor del av plattformen, eller er det flere bjeller og fløyter nå?
Kathleen: Absolutt. Når du åpner Snapchat, åpner du deg direkte til kameraet. Det er vår versjon av startskjermen. Og grunnen er at vi presser deg rett inn i en destinasjon for å skape. Det kameraet er egentlig der vi huser all vår AR-teknologi. Fra verdenslinsene våre til ansiktslinsene våre, som vi sannsynligvis er mest kjent for, er det egentlig hvor inngangen til hvordan folk engasjerer seg. Og så er det på venstre side av appen du har en chat, som jeg nevnte tidligere. Det er virkelig der folk bruker det fra én til én kommunikasjon med sitt nærmeste nettverk av venner. Faktisk, faktisk er det mer sannsynlig at halvparten av snapchattere kommuniserer med sine beste venner enn å sende til et stort publikum, som jeg tror er en misforståelse at vi hører mye. Og til syvende og sist, hva det betyr er at de bare er mer komfortable å skape for å være seg selv og snakke med vennene sine på en måte som er mer flyktig. Og så på
Jesse: Forstår. Det hjelper virkelig å gi folk en visuell representasjon av hva det er. Hvis dere lytter, folkens, kan dere bare laste ned appen og registrere dere, så kan dere få det selv. Men mens dere lytter, tenk på det. For meg, hvordan det er sammenlignet med andre plattformer. I Instagram-verdenen ser folk på dette veldig stiliserte, perfekte bildet av verden, kanskje ikke samhandler så mye med det du sa. På Snapchat samhandler folk. Det handler mer om vennene deres enn bare bilder som «Hei, se på dette perfekte, perfekte bildet.» Vi er på Facebook. Det er mer en haug med bilder av familie, og det er en annen verden. Snapchat har sin egen verden. Hvis dere lytter, folk der ute som prøver å tenke, hvor passer dette inn? Forhåpentligvis hjelper det dere å tenke på hvordan det er annerledes enn andre plattformer.
Kathleen: Jeg tror at måten folk bruker kameraer på har endret seg fullstendig. I løpet av de siste årene har det ikke nødvendigvis bare blitt brukt til å ta et statisk bilde på ett tidspunkt. Men jeg tror alle fremskritt du har sett på mobile enheter ved at det er raskere behandlingstid, ekstremt sofistikerte kameraer. Kameraene er
Jesse: Vel, det er fantastisk. Ja, jeg tror det hjelper veldig. Som å tenke på når du åpner det opp, er det kameraet først og hva det åpner opp for folk.
Richard: Det er fantastisk. Jeg elsker alle disse andre tingene og skulle gjerne fordypet meg i spektakulære forestillinger og alle disse tingene, og bare egentlig hvordan man kan bygge et publikum også. Men jeg tror bare for å hindre at folk føler seg overveldet: «Å, herregud, jeg må begynne å bygge på en annen plattform.» Selv om publikummet deres er der og de vil lage innhold, så burde de definitivt gjøre det også. Men tenk på en Ecwid-bruker akkurat nå som lytter til denne podkasten og tenker: «Dette er flott. Og jeg skulle gjerne dra nytte av det publikummet.» Hva er noe de kunne gjort akkurat nå, i dag, denne uken, i løpet av de neste par ukene for å faktisk dra nytte av det publikummet uten å måtte bekymre seg for å bygge et stort publikum på Snapchat?
Kathleen: Ja, det er et flott spørsmål. Det kan være nyttig å sette inn dette i forhold til hva vår filosofi om å bygge annonseskapere er. Vi har alltid brukt tilnærmingen til å forstå hva slags organisk engasjement snapchattere har i appen vår som de bruker, og de elsker hver dag og sørger virkelig for at vi bygger en merkevareopplevelse som gjenspeiler det. Med de forskjellige formatene vi har fra Snap-annonser til Story-annonser og samlingsannonser og til og med linser, gir vi virkelig merkevarer nøyaktig de samme verktøyene som snapchattere bruker organisk for å bringe det merkevareuttrykket til live. Det gir en mye mer naturlig følelse for annonsene de engasjerer seg i. Vær også oppmerksom på at vi designer for mobilgenerasjonen og mobilopplevelsen. Alt som er å si er at så mye som vi innoverer på det, selve formatene, legger vi en like stor investering i å gjøre disse verktøyene og skapelsen så enkel som mulig for bedrifter. Det beste stedet å komme i gang er likevel å sette opp en bedriftskonto på nettstedet vårt. Og da åpner det virkelig for muligheten til å bruke vår
Jesse: Vel, det er perfekt. Kathleen, jeg vil si at vi gikk gjennom Instant Create-prosessen, og det var ganske glatt. Jeg har laget mange annonser på forskjellige plattformer. Jeg tror virkelig dere
Kathleen: Absolutt.
Jesse: Kathleen, vi hørte en ganske stor kunngjøring for omtrent en uke siden som jeg personlig er begeistret for. Kan du gi den litt mer farge?
Kathleen: Ja. Dette har definitivt vært lenge underveis, men vi kunngjorde nylig støtten til et helt nytt sett med løsninger rundt dynamisk tilleggsevne. Så dette er en massiv investering for de siste par årene som faktisk startet, vil jeg si med lanseringen av Snap Pixel tilbake i 2017. Og det var egentlig der vi startet med å bygge mange av disse grunnleggende elementene som virkelig er kritisk for ytelse for markedsførere eller
Jesse: Å, det er flott. Dynamiske annonser er vanligvis en lavthengende frukt i
Kathleen: Jeg vil si at en av de vanskeligste delene i prosessen med å lansere dynamiske annonser kan være å installere pikselen, og det er derfor jeg er veldig begeistret for integrasjonen vi har. Det gjør det ekstremt enkelt med bare et klikk. Du kan installere dette på tvers av hele nettstedet ditt og sørge for at alt er konfigurert fra et teknisk synspunkt slik at du faktisk kan drive disse kampanjene. Det er en stor hindring som mange bedrifter må gjennom, som kan lettes med dette veldig enkle oppsettet.
Jesse: Sikkert. De fleste som lytter er på Ecwid. Hvis du er på en annen plattform, ja, det kommer til å være vanskelig å installere pikslene på hvert trinn på kortet. Bare si at det allerede er gjort for deg. Muligheten til å gå fra en pikselinstallasjon, laste opp produktfeeden din til Snapchat, og deretter lage disse annonsene, vi snakker om en halvtime at du sannsynligvis er klar til å gå. Kanskje raskere, bare gi litt tid til å lese litt
Kathleen: Ja. Vi har en fantastisk kampanje. Hvis du bruker 50 dollar, får du 150 dollar gratis til å lansere en kampanje. Så vi anbefaler deg på det sterkeste å teste på plattformen vår. Jeg tror disse pengene vil være svært nyttige og virkelig bidra til å forenkle det ytterligere med de dynamiske annonsefunksjonene vi nettopp har introdusert.
Jesse: Ja, det er kjempebra. Hvis dere lytter, alle sammen. 50$ for å få $150 gratis. Altså totalt to hundre! Jeg håper virkelig det oppmuntrer folk der til å prøve det. Jeg håper denne koblingen, kupongkodene ikke blir spredt for mye fordi det er sannsynligvis en god avtale. Hvis du er interessert fordi dette er en ganske god deal, kan vi ikke bare blinke kupongkoder overalt, for ellers vet dere hvordan det skjer. Hvis du er interessert, vennligst gå til podcast-siden på Ecwid.com/blog/podcast, og så kan du se etter Snapchat-episoden. Vi legger en lenke rett øverst som du må klikke deg gjennom. Slik kan vi sørge for at du får kreditt, og at du får avtalen. Hvis du vil ha URL-en, staver jeg den der ute. Men her er det.
Richard: Jeg skal gi deg den.
Jesse: Greit. Jeg vet at jeg noen ganger sier at jeg vil legge inn shownotatene, så glemmer vi det, og folk sender meg e-post, men vi skal få denne inn. Hvis kundene dine er i denne demografiske gruppen, er dette egentlig en selvfølge. 50 dollar, få 150 gratis.
Richard: Jeg mener, det er som å få tre ganger mer av spillet. (ler) Det er ikke helt, men liksom.
Jesse: Denne kommer også ut i november. Så det er midt i pengesesongen i høytiden.
Richard: Hvis dere skal teste annonser, hvorfor ikke teste annonser på andres penger? Vi dikter ikke opp noe. Dere vil at de skal lykkes. Ikke sant. Dere vil at de skal lykkes. Dere gir ikke bort penger bare for å gi penger. Dere gjør dette fordi dere tror dere kan hjelpe dem, og dere håper at de vil bruke mer penger senere. Og hvis det fungerer, bør de gjøre det.
Kathleen: Helt riktig. Jeg tror det er derfor vi er så begeistret for dette. Og vi vil fortsette å gjøre investeringer for ytelse i
Jesse: Ja, helt sikkert. Dynamiske annonser fungerer bare, i et nøtteskall. For å oppsummere, for de som ikke egentlig hørte etter, installer pikselen din, skaff deg en Snapchat-bedriftskonto, og så klikker du på denne lenken for å få kampanjen. La oss ikke glemme at du får litt gratis penger her. Og hvis du bruker Instant Create, virker det som om hvis du vil ha mer generelle annonser, hvis du vil ha annonsene vi nettopp snakker om, er det dynamiske annonser som krever en liten produktfeed og sånt, som supporten kan hjelpe deg med.
Richard: Avhengig av når du hører dette, enten kom de nettopp ut eller det var snakk om å komme ut om et par dager.
Jesse: Helt sant. Neste år kommer den definitivt. (ler) Greit, Kathleen. Hvor ellers bør folk gå hvis de er interessert? Hvor bør de gå for å lære mer om Snapchat?
Kathleen: Jada. Jeg vil absolutt oppfordre alle til å gå til nettstedet vårt forbusiness.snapchat.com. Der har vi en seksjon om inspirasjon og suksesshistorier, fra forskjellige merker, forskjellige regioner og på tvers av ulike typer mål og formål. Og jeg tror det ville være et fantastisk sted å bare få en følelse av hva andre gjør på plattformen vår og hvordan suksess egentlig ser ut, hvordan man tenker på kreativitet og budskap. Det burde være et veldig godt rammeverk å starte når du tenker på dine første markedsføringstiltak på Snapchat.
Jesse: Ja. Fantastisk. Jeg tror det er veldig nyttig for folk som kanskje ikke er klar over det, men det finnes massevis av ressurser der ute for deg. Ja. Jeg er gira, som om det er en helt annen vei vi kanskje ikke tenker på hver dag. Men glad vi kunne snakke med deg, Kathleen. Det har vært flott. Rich, noen siste tanker her?
Richard: La oss se. Jeg har noen. Men bortsett fra at jeg vil sette opp min egen konto akkurat nå, vil jeg bare si at vi har dekket så mye. Var det noe vi gikk glipp av? Er det noe annet som, siden det er så mange spennende ting som skjer, er noe vi burde ha spurt deg om?
Kathleen: Jeg tror vi dekket det. Jeg føler at vi dekket kjernen; vi har et flott publikum. Vi har noen ganske fantastiske formater. Vi har et publikum som er ungt og har massevis av kjøpekraft. Og vi gleder oss til å ta med alle verktøyene våre og gjøre det mer tilgjengelig for bedrifter i alle størrelser. Jeg gleder meg veldig til å kunne snakke om noen av disse løsningene i dag og integrere med partnere som dere for å gjøre det enda enklere for alle disse merkene.
Jesse: Greit. Perfekt.
Richard: Jeg er klar til å melde meg på.
Jesse: Greit, Rich, registrer deg. Alle lytter, plukk opp telefonen, installer Snapchat. Gå til nettsiden. Hent 150 dollar. Greit. Få det til.





