Klar for noen tips som vil bidra til å maksimere salget i løpet av den kommende shoppingsesongen? Velkommen til vår nye innsiktsfulle podcast, hvor vi dykker ned i vekststrategier for netthandel i løpet av den etterlengtede Black Friday- og Cyber Monday-perioden.
Jim Huffman blir med oss i dag, en anerkjent ekspert på området og administrerende direktør i VekstHit, en vekstmarkedsføringskonsulent som spesialiserer seg på direkte til forbruker (DTC) merker. Med en imponerende merittliste, Jim bringer et vell av kunnskap og erfaring til bordet, etter å ha grunnlagt Neat Apparel, et vellykket svettesikkert skjortemerke.
Jim er også vertskap for den populære podcasten “Hvis jeg begynte i dag” and has written the Amazon best-seller, The Growth Marketer’s Playbook, a book that even dethroned Seth Godin from the #1 spot for 72 timer. For valuable insights and actionable strategies, sørg for å follow Jim Huffman on Twitter (X).
In this episode, we dive into key tactics and approaches that fuel ecommerce growth, helping brands make the most of Black Friday and Cyber Monday sales events.
Tailor Messaging to Different Groups of Holiday Shoppers
With years of experience in the industry, Jim understreker viktigheten av å skape uimotståelige tilbud som løser reelle problemer og motiverer kundene til å handle.
En nøkkelstrategi han fremhever er segmentering av kundebasen. Ved å forstå og skreddersy meldinger til ulike grupper, som tidlige brukere og raske følgere, merkevarer kan effektivt kommunisere sine verdiforslag og drive engasjement. Denne personlige tilnærmingen gir mulighet for mer målrettet markedsføringstiltak, som resulterer i høyere konverteringsfrekvens.
Utforsk fellesskapsbaserte markedsføringsalternativer
Jim also emphasizes the power of community-based marketing. Leveraging influencers and brand ambassadors can greatly extend a brand’s reach and tap into new audiences. By collaborating with individuals who align with the brand’s values and target demographic, companies can foster trust and credibility and ultimately drive sales.
Tap Into Referral Programs
Turning customers into marketers is another key aspect of successful growth strategies. Jim mentions the importance of referral programs, hvor fornøyde kunder oppmuntres til å henvise venner og familie. Denne jungeltelegrafen markedsføringen kan være utrolig kraftig, ettersom folk er mer sannsynlig å stole på anbefalinger fra de de kjenner og beundrer.
Gi god kundeservice for å beholde feriekundene
Eksepsjonell kundeservice fremheves også som et avgjørende element for å drive vekst. Ved å levere eksepsjonelle opplevelser og gå utover, merkevarer kan skape lojale kunder som ikke bare vil fortsette å kjøpe fra dem, men også anbefale dem til andre. Positive opplevelser blir grunnlaget for kundelojalitet og påvirkning.
Eksperimenter med viralt innhold
Å lage delbart innhold er en annen strategi som Jim legger vekt på. Merkevarer bør fokusere på å produsere innhold som resonerer med målgruppen deres og tvinger dem til å dele det med nettverkene deres. Ved å utnytte følelsene og ambisjonene til kundene deres, merkevarer kan utløse en ringvirkning av organisk deling, utvide rekkevidden deres og øke merkevarebevisstheten.
Viktigheten av å holde seg smidig
Gjennom hele podcasten, Jim understreker behovet for kontinuerlig optimalisering og eksperimentering. Han råder e-handelsmerker til å hele tiden teste og gjenta strategiene deres for å finne det som fungerer best for deres spesifikke marked og målgruppe. Ved å være smidig og lydhør for tilbakemeldinger fra kunder, merkevarer kan ligge i forkant av konkurrentene og konsekvent forbedre deres vekstinnsats.
Lytt til hele podcasten for flere eksempler og handlingsorienterte tips for å få mest mulig ut av kampanjene dine på Black Friday og Cyber Monday. I tillegg til, ikke glem å bruke disse strategiene året rundt for maksimal vekst!
