Innholdsmarkedsføring 101: Grunnleggende prinsipper og grunnleggende

25 min lese

Tradisjonell markedsføring blir mer og mer utdatert med tiden. I dette Fartsfylt verden, ønsker ikke kundene at irrelevant informasjon sendes deres vei. Bedrifter, spesielt e-handel, det fortsette å bruke tradisjonell markedsføring står overfor tap av overskudd ettersom mer og mer konkurranse fortsetter å dukke opp.

Med et samfunn i utvikling og et problem på plass, har mange søkt alternativer i håp om å få publikums oppmerksomhet og tillit tilbake. Selv om konseptet med innholdsmarkedsføring i seg selv ikke er noe nytt, etter hvert som nye teknologier og kommunikasjonsmåter dukker opp, har også feltet for innholdsskaping gjort det til en fremtredende del av å vokse en bedrift og drive en e-handelsbutikk i dagens æra.

Innholdsmarkedsføring er en strategisk markedsføringstilnærming som fokuserer på å gi relevant og verdifull informasjon til kundene. Kort sagt, den forteller kundene nøyaktig hva de trenger å høre for å bruke tjenestene dine. Hvis du er en nybegynner som sliter med å inkorporere innholdsmarkedsføring i e-handelsvirksomheten din, her er en detaljert veiledning laget spesielt for de som er nybegynnere med konseptet og som ønsker å teste vannet.

I denne guiden lærer du:

Hva er egentlig innholdsmarkedsføring
Viktigheten av innholdsmarkedsføring for e-handelseiere
Det grunnleggende for å komme i gang
De mange typene innholdsmarkedsføring
Hvordan forbedre og få det beste ut av innholdsmarkedsføringen

Klar? La oss dykke rett inn!

Organisk innholdsmarkedsføring

Du har kanskje et flott produkt eller en god idé å selge, men hvordan selger du det til kundene dine? En effektiv måte er å lage en historie rundt ideen din som retter seg mot din spesifikke nisje. Et nøkkelelement å alltid ha i bakhodet når du planlegger innholdsmarkedsføring er at nisjen skal være så spesifikk som mulig.

Først da vil du kunne komme i kontakt med kunder gjennom historien din. E-handelsbedrifter bruker ulike sosiale medieplattformer, nettstedsblogger, annonser og partnerskap for å markedsføre sitt organiske innhold. Selv om dette kan virke litt skremmende for deg, vil denne veiledningen dele opp hele prosessen i flere enkle trinn for deg.

Viktigheten av innholdsmarkedsføring

Hvorfor trenger du innholdsmarkedsføring som en nybegynner e-handelsbedrift?

Utdanne — For å utdanne potensielle kunder om produktene du tilbyr. Gi dem friheten til å bli kjent med alle produktene eller tjenestene dine.
Engasjere — Å skape et fellesskap rundt merkevaren din
Hjelp — For å vise publikum hvorfor de trenger produktene eller tjenestene dine
Bond — Å bygge relasjoner med kundene dine
Involvere — For å vise dem bakgrunnen og det harde arbeidet som ligger i produktene eller tjenestene dine
Showcase — Å vise frem selskapets kompetanse og kunnskap på det aktuelle feltet
Koble — For å øke nettstedets synlighet på Google Seach og finne nye kunder

Hvordan komme i gang med innholdsmarkedsføring

Som nybegynner kan innholdsmarkedsføring ofte føles overveldende, men de gode nyhetene, med riktig grunnlag og forståelse, kan være veldig lett håndterlig og integrert. Med tanke på at du sannsynligvis allerede har et produkt og merke i tankene, og vet hva virksomheten din vil handle om, som en generell tommelfingerregel, er dette noen av de grunnleggende tingene når du kommer i gang:

Identifiser målgruppen din og konkurrentene dine . Ta deg tid til å undersøke og finne ut hvem målgruppen din er , og spesielt hvem som sannsynligvis vil være interessert i eller ha behov for produktene eller tjenestene dine. Det siste du ønsker er å prøve å nå alle der ute. Nøkkelen ligger i å identifisere hvem din nisje eller målgruppe er og utdype innholdet ditt basert på deres demografi, psykografi, alder, kjønn, kulturell bakgrunn, interesser, hobbyer, liker og misliker.

Bestem hovedbudskapene og det endelige målet ditt . Uten retning eller et referansepunkt har du ingen anelse om hvor du er på vei. Før du begynner å lage innhold, er det avgjørende at du bestemmer hva hovedmålet er, og hva du egentlig ønsker å oppnå med innholdet ditt. Dette kan være å lære brukere om merkevaren din, annonsere en spesifikk konkurranse eller bedriftsoppdatering, få brukere til å registrere seg for nyhetsbrevet ditt, generere salg eller rett og slett utvide kontoene dine på sosiale medier.

Når du har funnet ut av dette, ta deg tid til å utdype og bestemme hvordan du planlegger å kommunisere det til publikum. Å identifisere nøkkelbudskapene dine vil hjelpe deg med å sikre at hver type innhold du lager er sentrert rundt målene dine og gir relevant informasjon.

Bestem de beste kanalene og strategiene for deg . Fengslende innhold planlegges og leveres alltid strategisk. Når du har satt klare mål og delmål, sørg for å planlegge de beste strategiene for å nå målgruppen din, noe som også bør hjelpe deg med å finne ut de beste kanalene for den typen innhold du skal lage. Derfor bør du aldri overse å ta deg tilstrekkelig tid til å studere målgruppen din, sammen med dens mønstre og atferd.

I tillegg til å hjelpe deg med å etablere nøkkelbudskapene dine, vil det også bli grunnlaget for å hjelpe deg med å bestemme hvilken type innhold du skal lage, vurdere din nåværende posisjon på markedet, og generelt hjelpe deg med å planlegge en bestemt innholdskalender mens du identifiserer beste kanalene for å levere budskapet ditt.

Typer innholdsmarkedsføring + eksempler

Det finnes ulike typer innholdsmarkedsføring. I denne delen skal vi gå over de åtte mest populære typene.

Innholdsmarkedsføring i sosiale medier

Med sosiale medieplattformer som Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, Twitter, etc. er det enklere enn noen gang å markedsføre innhold via noen trinnstrategier. Det er et bredt spekter av innholdsideer som skal brukes som er populære på forskjellige sosiale medieplattformer. Noen alternativer kan være å bruk Instagram-ruller, Levende historier, forhåndsinnspilling historier, videoer osv. Du kan til og med batchplanlegge innhold månedlig eller ukentlig for å unngå å bekymre deg for dine daglige innlegg. Nettsteder som Canva lar brukere ikke bare lage attraktivt innhold som skiller seg ut, men også planlegge dem på sosiale mediekontoer.

Eksempel på innholdsmarkedsføring på sosiale medier

Ta Kylieskins Instagram som et eksempel. Kylieskin by Kylie Jenner har et stilig utseende. I likhet med søstermerkene Kyliecosmetics, Kylieswim og Kyliebaby har dette merket et unikt og minimalistisk utseende på sosiale medier som komplementerer produktene deres. Hvis du går gjennom Instagram-feeden deres, vil du mest sannsynlig legge merke til feed-temaet; alt er babyrosa.

Innleggene viser kreativitet og forskjellige ideer, men hvert innlegg vil ha en nyanse av babyrosa. Dette er veldig bra med Kylies personlige sosiale mediekonto så vel som hennes andre virksomheter. Konsistensen eller temaet til monokromatiske farger er slående merkbar.

Infografikk innholdsmarkedsføring

En infografikk er i utgangspunktet en måte å fange oppmerksomheten ved å vise viktig informasjon eller data med enkelt å forstå grafikk. Alle elsker og foretrekker å lese enkle korte uttalelser med enkelt å forstå bilder. Konseptet er flott for å tiltrekke seg et nytt publikum som ikke er kjent med merkevaren din. Infografikk bryter ned kompleks informasjon for å fascinere nyere prospekter. Gratis nettsteder som Canva er det perfekte stedet å begynne å lage infografikk for nybegynnere.

Infografisk eksempel. Bildekilde.

Eksempel på infografikkinnholdsmarkedsføring

Ecwid sitt innlegg om å ta pauser med enkle øvelser mens du jobber hjemmefra i løpet av Covidien-19 lockdown er et godt eksempel på bruk av infografikk. Selv om dette er et eksempel for å komme i kontakt med publikum, kan man bruke infografikk for å markedsføre sin e-handelsvirksomhet. Behance, Unsplashog Lerret er flotte nybegynnernettsteder for å lage og bruke infografikk relatert til merkevaren din. Uten tvil vil publikum elske infografikken og merkevaren din vil generere en stor mengde trafikk til sosiale mediesider og hovednettsted.

Innholdsmarkedsføring på bloggen

Takket være SEO og Google Analytics genererer blogger ikke bare trafikk, men også inntekter for e-handelsmerker. Blogger lar bedrifter markedsføre alt fra å lansere nye produkter, dele kunde- eller klientanmeldelser og tilby veiledninger til å promotere samarbeid og dele nye kampanjer.

Det er viktig å forstå hvordan SEO fungerer og rollene til nøkkelord for å bringe nettstedet ditt til den første siden i Google-søk. Du må være oppmerksom på å legge ut ikke bare vanlige, men også bra skrevet innhold for en vellykket blogg. Dekker nye emner som dine gamle eller potensielle kunder ønsker å lære om, og viser at bedriften din bryr seg.

Regelmessig blogging bygger lojalitet og tillit, slik at du kan bygge et fellesskap, og til syvende og sist får kundene til å komme tilbake.

Ocuco Ecwid E-handel Blogg

Eksempel på blogginnholdsmarkedsføring

Ecwid Blog er et godt eksempel på god markedsføring av blogginnhold. Med regelmessig generert innhold bruker Ecwid SEO for å drive trafikk. Den har kategorier som netthandelsbedrifter vil sette pris på, inkludert produktideer, lanseringsforberedelser, markedsføring og promotering, suksesshistorier, partnerskap, salg på nett/sosiale medier, forretninger og Ecwid-oppdateringer. Bloggen lar brukeren lære alt som handler om netthandel samtidig som den holder seg oppdatert på moderne trender.

Markedsføring av videoinnhold

Det er en grunn til at TikTok er kjent, og det samme er Instagram-videoene. Folk elsker videoinnhold. Det krever minst mulig mental energi å bearbeide, og de er morsomme å se på.

På sosiale medier øker videoinnholdsmarkedsføring engasjement i sosiale medier og bidrar til å komme i kontakt med nye målgrupper takket være delingsfunksjonen. Deling av videoer på landingssidene til nettstedet ditt resulterer i at publikum bruker mer tid på nettstedet ditt, og dermed øker SEO-en din. Noen eksempler på videoinnhold er lanseringsvideoer for nye produkter, hvordan å bruke guider og teamintroduksjoner.

Uten tvil er video en av de sterkeste tilnærmingene til innholdsmarkedsføring.

Eksempel på videoinnholdsmarkedsføring

Denne Ecwid Instagram-videoen nådde 17.5 000 visninger. Hvorfor? Fordi den var kort og relaterbar. Den lot folk lære om produkttitler på 60 sekunder. Alle elsker korte videoer som gir bort viktig informasjon. Ved å bruke enkle videoredigeringsteknikker og å skrive et kort manus, fikk merket mer enn 17.5 000 klikk på denne videoen.

Videoinnhold er enkelt å ta opp. Du kan ta opp bak scenen videoer og kompiler dem for publikum for å få et innblikk i alt som trengs for å skape merkevaren din. Et annet eksempel er kreative "N antall måter å bruke (vårt produkt)", folk elsker disse, spesielt hvis måtene er forskjellige fra de populære måtene å bruke dem på.

Betalt annonseinnholdsmarkedsføring

Merkevaren din kan ikke blomstre mens den eksisterer i et vakuum. Derfor, for å trives, trenger virksomheten din en konstant tilstrømning av nye prospekter. Innholdsmarkedsføring for betalte annonser genererer mye trafikk. Noen typer innholdsmarkedsføring for betalte annonser er som følger:

Innfødt annonsering (fremme innholdet ditt på relevant tredjeparts nettsteder, slik at innholdet ditt blir tilgjengelig for nye kunder som kan være interessante i virksomheten din) og betalt søk (kjøp av annonser som skal vises på søkemotorresultatsider).
influencer markedsføring (involverer påvirkere som lager relevant innhold for å markedsføre virksomheten din).
Betalt kampanje for sosiale medier (det mest virkningsfulle betalte kampanjealternativet, betal for å generere trafikk til dine sosiale mediekontoer til nettstedet).

Eksempel på innholdsmarkedsføring for betalte annonser

Elementor bruker betalte Instagram-annonser. Instagram-annonser vises overalt i appen, inkludert den relevante brukerens feed, story og utforsk-side. Deres likhet med et vanlig innlegg med bare etiketten «sponset» lar brukerne klikke på dem oftere. Når annonser ligner på innlegg folk stadig samhandler med, er det mer sannsynlig at brukerne besøker innlegget/nettstedet eller kjøper produktet.

Podcast innholdsmarkedsføring

Podcasting er en måte å legge til en ny dimensjon til innholdsmarkedsføringen din. En enkel serie med lydinnhold som utgis regelmessig i episoder med varierende lengde, kan tillate merkevaren din å få kontakt med publikum via intervjuer og narrative opplevelser.

Det finnes ulike fordeler med dette. Podcaster er inne, det er ingen tvil om det. Du trenger ikke mye utstyr eller ekspertise for å starte dem. Bare med telefonmikrofonen din og din tilbedelse av merkevaren din, kan du lage en serie podcaster. Ved å gå mellom intervjuer, bakgrunnshistorier, hvordan å bruke guider og andre kreative ideer, kan du la merkevaren din nå ut til flere målgrupper. Podcaster øker SEO for hovednettstedet ditt og tillater synlighet av nettstedet ditt.

Ocuco Ecwid E-handel Show podcaster

Eksempel på podcast innholdsmarkedsføring

Ocuco Ecwid e-handelsutstilling podcast hjelper nye bedrifter å vokse. Det inkluderer 20-40 minutter guider gründere eller nye bedriftseiere kan lytte til når som helst, hvor som helst hvis de ikke er i stand til å lese artikler. Podcasten tar sikte på å intervjue eksperter og bedriftseiere for å gi råd til de som ønsker å bygge sin virksomhet. Podcasten vises på Apple Podcast, YouTube, Soundcloudog Stitcher slik at selskapet kan nå et publikum på fire forskjellige plattformer som alle enkelt kan få tilgang til hovednettstedet.

Samarbeidende innholdsmarkedsføring

Alle store merkevarer samarbeider med relevante merkevarer eller influencere . Det er ingen tvil om at samarbeid bringer mangfold til innholdet ditt. Hvis du mener at du og teamet ditt har produsert alt innholdet de kunne for merkevaren, er det på tide å hente inn nye stemmer. Influencere og samarbeid med andre merkevarer beviser for publikum at merkevaren din ikke er stillestående, men snarere adaptiv.

Samarbeid leder trafikk til nettstedet ditt. Influencers og merkevarer har sine følgere og ved å dele samarbeidet får de introdusere deg for et helt nytt publikum. For å være mer inkluderende, din innhold markedsføringsstrategi kan inkludere å involvere publikum ved å promotere et pitching-system der de kan kald-pitch ideer til blogginnlegg.

Eksempel på samarbeidende innholdsmarkedsføring

Uber x Spotify skapte en stor hype i teknologiverdenen og ga dem publisitet og mediebuzz. Konseptet var enkelt, hvis du er lei av musikken til Uber-sjåføren din, vil du kunne koble din Spotify til bilens radio og lytte til musikken du ønsker.

Dette var en smart innholdsmarkedsføringside. Begge merkene forsto den menneskelige oppførselen ved å assosiere musikk med bilturer. Denne enkle observasjonen tillot begge selskapene å tjene millioner av penger. I tillegg var de begge i stand til å få tilgang til hverandres kundebase og bruke den til å fremme innholdsmarkedsføringen.

Brukergenerert innhold markedsføring

Hvis folk, som ikke er knyttet til merkevaren, lager innhold som promoterer det, altså brukergenerert innholdsmarkedsføring. Folk elsker å dele på sosiale medier. Hvis de brukte en ny tjeneste eller kjøpte et produkt de elsker, vil de legge ut om det.

Dette kommer merkevaren til gode ved å gi en sterk uttalelse om at folk elsker oss. Post innleggene på nytt på sosiale medier eller inviter skaperen til å skrive et gjesteinnlegg om deg. Be imidlertid alltid om tillatelse før du legger ut på nytt. Det er viktig å kreditere skaperen også, ikke bare av etiske grunner, men også fordi det forteller folk at du er inkluderende og stolt over å ønske nye stemmer velkommen.

Noen merker, som Passion Planner, oppretter til og med separate sosiale mediekontoer for å markedsføre brukergenerert innhold mer regelmessig.

Brukergenerert eksempel på innholdsmarkedsføring

Sammen med det hovedkonto på Instagram, Passion Planner har to funksjonssider, Daglig lidenskapsplanlegger og Passion Planner Digital. Selskapet bruker alle tre til å promotere Brukergenerert innhold. Mens hovedkontoen promoterer veldig selektivt innhold, promoterer de to andre spesifikt innhold. PP Daily har sin daglige planlegger mens PP Digital har sin digitale planlegger. Dette genererer trafikk enormt for merkevaren. Og ikke bare kjøper brukere produktene deres og legger ut om dem, men de legger også ut funksjonene på nytt, og fremmer merket ytterligere.

Slik forbedrer du innholdsmarkedsføringsspillet

Så på dette punktet i veiledningen kan vi trygt si at kjernen i innholdsmarkedsføring ligger den strategiske tilnærmingen for å nå, tiltrekke, utdanne og beholde en bestemt gruppe mennesker. Dette er alltid med det endelige målet å generere profitt og bygge en solid kundebase.

Og selv om vi har gitt deg nøkkelkunnskap om noen av de beste og mest vellykkede verktøyene for å oppnå dette, er her hvordan du kan gjøre det beste ut av innholdsmarkedsføringsspillet ditt og få mest mulig ut av hver av strategiene gitt ovenfor.

Oppgrader SEO-spillet ditt

Med riktig SEO vil du gjøre det enkelt for potensielle kunder å finne bedriften din. Du kan ha den vakreste nettsiden og halsbrekk type innhold, men ikke klarer å bygge et fellesskap eller øke salg hvis ingen kan finne deg. SEO øker nettstedets synlighet og hjelper deg til slutt å rangere høyere på søkemotoren. Du kan sjekk vår detaljerte SEO-guide for å hjelpe deg i gang, men som en generell regel vil du sørge for at du alltid:

Forbedre navigasjonen på nettstedet ditt
Inkluder nøkkelord i hovedoverskriftene dine
Holder seg til emnet
Bruk av metatag-nøkkelord
Sikre kvalitet på lenker
Overholder Googles standarder og forskrifter

Til å begynne med kan SEO føles veldig skremmende og nedslående. Husk at dette endres etter hvert som du blir kjent og begynner å få tak i det og teste vannet. Hvis noe, kan du alltid ansette en SEO-ekspert for å hjelpe deg med å optimalisere nettstedet ditt og rangere høyere.

Bygg merkelojalitet

En god del av innholdsmarkedsføring dreier seg i så fall om å bygge merkevaren din og skape lojalitet. Med all type innhold du legger ut, sørg for at du bruker det som en mulighet til å få kontakt med publikummet ditt, bygge en slags merkeidentitet og levere hovedbudskapene dine.

Du vil også sikre at du etablerer eller bestemmer deg for personligheten du vil gi merkevaren din og sørger for at du inkorporerer samme tonefall, entusiasme, tema og farger til typen innhold du legger ut. Dette vil hjelpe andre med å gjenkjenne innleggene dine og få dem til å føle seg relaterte.

Du vil sannsynligvis ikke bygge merkevaren din rundt å styrke kvinner og bruke en stemme som ikke resonerer med dem, eller vorter, kommer ut som støtende. Nøkkelen er å finne identiteten din og begynne å få kundenes tillit til innholdet ditt. Fantastiske og rimelige typer innhold som kan hjelpe deg med å oppnå dette inkluderer vanligvis nyhetsbrev, gratis guider, innlegg på sosiale medier eller til og med ukentlige blogginnlegg.

Hold innholdet ditt relevant

Innholdsrelevans handler om publikums preferanser og unike oppfatninger av emnene du dekker og til og med produktet eller tjenestene dine. Det er en vanlig feil å bli lat med innholdet ditt etter at momentumet har gått tapt. Likevel, dette er når du skal falle så mye halsbrekk og engasjerende type innhold for å holde publikum interessert.

I tillegg til å hjelpe deg med å holde deg oppdatert og på sporet, er det å holde innholdet ditt relevant en fin måte å kommunisere med publikum og legge til autentisitet til merkevaren din.

Noen tips å vurdere i forhold til innholdsrelevans er:

Følg nøye med på trender i din nisje.
Oppdater alltid emnene dine, og unngå å bli sittende fast på et emne for lenge.
Hold publikum overrasket.
Forstå publikum
Hold grammatikken i sjakk
Tilby løsninger
Inkluder grafikk
Hold det gøy

Også som en viktig takeaway, ikke glem at godt og originalt innhold ofte snakker til leseren og generelt svarer på et spørsmål eller holder ham eller henne informert.

Mål suksessen din

Som du har fått ut av denne veiledningen, er innholdsmarkedsføring der for å få deg til å nå nye kunder og generere salg. Bortsett fra å hele tiden legge ut relevant og engasjerende innhold, ønsker du alltid å måle hvordan hver enkelt innsats presterer og generelt avgjøre hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Som en tommelfingerregel vil du måle mer enn bare salg.

Salg er uten tvil det endelige målet og den viktigste komponenten, men utover salg bør du måle faktisk fortjeneste, engasjement, avvisningsfrekvens, kundebase, retensjonsrate og mye mer. Dette bør hjelpe deg med å bli mer og mer kjent med publikummet ditt, og til slutt øke salget ditt mer og mer, samtidig som du unngår fremtidig tilbakeslag eller bitterhet mot merkevaren din.

Innholdsmarkedsføring Nøkkeluttak og oppsummering

Nå som du har blitt kjent med den morsomme og givende verdenen av innholdsmarkedsføring og har et solid grunnlag for å bruke det på virksomheten din, her er vår oppsummering av dagens innlegg og hva vi anser som viktige takeaways. Samlet sett ønsker vi å gjenta at det å lage innhold ikke er en lett jobb eller en å ta lett på. Å holde en plan for annonseposter regelmessig uten å miste publikums oppmerksomhet tar tid og øvelse. Dessuten, med riktig grunnlag og tankesett, kan du raskt begynne å legge merke til belønningene som følger med det. Og når disse ser ut til å ta mye lengre tid enn forventet, er det her måling og endring av strategier kommer godt med. Likevel, hold fokus på hovedmålet og vurder alltid følgende når du kommer i gang:

Innholdsmarkedsføring tar tid og øvelse.
Kjenn og forstå publikummet ditt
Analyser konkurransen
Unngå lo eller salgsargumenter som en del av innholdet ditt
Tilby variasjon og nye emner
Fokuser alltid på behovene til publikum
Velg type innhold og kanalene dine med omhu
Ha en plan og vær konsekvent

Når det kommer til innholdsmarkedsføring, er konsistens det beste langsiktig strategi og handlingsplan. Ikke glem å kjenne og samhandle med publikummet ditt, sette små og realistiske mål og skape verdi fra alt innholdet du legger ut.

Hvis du føler at denne veiledningen har hjulpet deg med å forstå litt mer om innholdsmarkedsføringens komplekse, men likevel givende natur, vil vi oppfordre deg til å kommentere nedenfor. Hjelp oss å vite hvordan vi kan fortsette å gjøre en forskjell og hjelpe andre Ecwid-selgere å få mest mulig ut av virksomheten sin.

I tillegg til arbeidet vårt med å kvitte oss med gebyrer som står i veien for å komme i gang, jobber vi også hardt for å tilby selgerne våre et fellesskap hvor de kan komme med vanlige spørsmål og finne pålitelige svar. Bli med i Ecwid i dag og bli en del av et nettverk av innovative tenkere og dyktige nettbutikkeiere.

Selg online

Med Ecwid e-handel kan du enkelt selge hvor som helst, til hvem som helst – på internett og over hele verden.

Start

Februar 23, 2022

Om forfatteren

Max har jobbet i e-handelsbransjen de siste seks årene med å hjelpe merkevarer med å etablere og øke nivået på innholdsmarkedsføring og SEO. Til tross for det har han erfaring med entreprenørskap. Han er skjønnlitterær forfatter på fritiden.