een illustratie van een doos met een kaart ervoor

Een pakket volgen: verlies nooit uw zending

8 min leestijd

Vraagt u zich af hoe u een pakket kunt volgen?

De opkomst van e-commerce heeft het makkelijker dan ooit gemaakt om online te vinden wat je nodig hebt. Bovendien kun je pakketverzendingen stap voor stap volgen.

Van huishoudelijke artikelen tot elektronica en voedsel, er is voor alles een winkel en u kunt de aankomst van uw pakket volgen met een digitaal spoor.

Hoe u een pakket kunt volgen

Er zijn talloze webwinkels en vervoerders van e-commercepakketten , waardoor het lastig kan zijn om te weten waar je terecht kunt voor informatie over de status van je bestelling.

Als je online verkoopt via Ecwid, ontvangt de koper automatisch een trackingnummer voor zijn of haar bestelling en informatie over de vervoerder. De koper kan dit nummer vervolgens invoeren op de website van de vervoerder om het pakket te volgen.

De website van elke vervoerder kan echter een beetje anders zijn. Daarom hebben we een korte handleiding samengesteld over hoe u pakketzendingen van enkele van de meest voorkomende vervoerders kunt volgen.

Hoe Amazon-pakket te volgen

Amazon is momenteel de grootste online retailer, met een enorm marktaandeel van 37.6% . Gezien het enorme aantal bestellingen bij deze online gigant, vragen veel mensen zich regelmatig af hoe ze hun Amazon-pakket kunnen volgen.

Gelukkig maakt de winkelier het relatief eenvoudig door deze instructies te volgen:

Ga naar de pagina ‘Uw bestellingen’.
Selecteer de bestelling die u wilt volgen.
Klik op de knop “Pakket volgen” naast de bestelling.
Blader door de trackingupdates om de status van het pakket te bepalen.

In sommige gevallen wordt de informatie op de Amazon-pagina mogelijk niet bijgewerkt. In dit geval dient de gebruiker contact op te nemen met de vervoerder van het pakket. Het trackingnummer is doorgaans zichtbaar op de Amazon-pagina. De gebruiker kan het kopiëren en naar de site van de vervoerder brengen voor actuelere trackinggegevens.

Als extra opmerking: voor degenen die zich afvragen hoe ze een Amazon-pakket in kaartweergave kunnen volgen: de Amazon-pagina zou een kaart moeten hebben die de huidige positie weergeeft.

Hoe u een UPS-pakket kunt volgen

Voor pakketten die door UPS worden bezorgd, ga naar hun trackingpagina.

Voer het trackingnummer in het vak in het midden van de pagina in en klik op 'Track'. Hierdoor worden alle details over de reis van het pakket en de huidige locatie weergegeven.

Hoe u een USPS-pakket kunt volgen

Het volgen van een pakket met USPS is hetzelfde proces als het volgen van een pakket met UPS.

Ga naar de USPS-trackingpagina , voer het trackingnummer in het vak in het midden van het scherm in en klik op 'Volgen'.

Hoe u een FedEx-pakket kunt volgen

Volg voor FedEx dezelfde procedure als voor de twee bovengenoemde vervoerders. Ga naar hun trackingpagina , voer uw trackingnummer in en klik op 'Volgen'.

FedEx biedt ook tracking op basis van referentienummer. Klik eenvoudig op het tabblad boven het trackingvak met de tekst 'Track by Reference'.

Een pakket volgen zonder trackingnummer

Sommigen vragen zich misschien af: kunt u een pakket volgen zonder trackingnummer?

Het antwoord is in veel gevallen ja, zolang u maar andere informatie over het pakket heeft.

UPS

Om een pakket zonder trackingnummer bij UPS te volgen, kunt u zich aanmelden voor UPS My Choice.

Dit programma biedt een gratis versie en een premium lidmaatschap. Met de gratis versie kunnen gebruikers pakketten volgen zonder trackingnummer, maar met de premiumversie kunnen gebruikers de datum en het adres van bezorging wijzigen.

Nadat je een My Choice-account hebt aangemaakt , klik je bovenaan de pagina op 'Volgen'. Op deze pagina worden alle pakketten weergegeven die vanaf het geregistreerde adres zijn verzonden of ontvangen. Selecteer het gewenste pakket en klik op de link met het trackingnummer voor meer informatie.

Postdienst Nederland

Voor USPS moeten gebruikers zich aanmelden voor Informed Delivery , wat vergelijkbaar is met My Choice van UPS.

Nadat u een account heeft aangemaakt, klikt u bovenaan de pagina op ‘Volgen en beheren’ en kiest u het gewenste pakket. Met Informed Delivery kan de gebruiker alle pakketten zien die de afgelopen twee weken zijn ontvangen, verzonden en onderweg naar het geregistreerde adres.

Als gebruikers geen Informed Delivery-account willen aanmaken, kunnen ze ook een zoekopdracht indienen via de pagina ' Start uw zoektocht naar vermiste post '. Deze optie is echter vooral geschikt wanneer een pakket niet binnen 7 dagen na de geschatte bezorgdatum is afgeleverd.

FedEx

FedEx heeft ook een eigen programma genaamd Delivery Manager , dat dezelfde functies biedt als de programma's van de andere twee vervoerders. Na het aanmaken van een account kunnen gebruikers inloggen op Delivery Manager om een lijst te bekijken van verzonden en ontvangen pakketten. Zoek het gewenste pakket en kijk onder 'status' voor de trackinginformatie.

Als alternatief voor het aanmaken van een Delivery Manager-account kunnen gebruikers hun pakket ook volgen met behulp van het deurtagnummer uit de zendingsgegevens/reisroute of het FedEx Office-nummer uit de reisroute.

Carrier-accounts aanmaken

Terzijde: alle bovenstaande programma's hebben bepaalde persoonlijke gegevens nodig om een account aan te maken, inclusief naam en geldig adres. Sommige vereisen mogelijk bovendien identificatievalidatie door middel van beveiligingsvragen.

Internationale pakketten volgen

In de meeste gevallen kunnen zelfs internationale pakketten worden gevolgd. Verschillende diensten, zoals Stamps , bieden internationale tracking voor meerdere vervoerders.

Klaar om uw eigen online winkel te starten?

Ecwid is er om het starten van een e-commercewinkel eenvoudig te maken. Ons platform kan worden geïntegreerd in verschillende online storefronts, waaronder TikTok, Etsy, Facebook en meer. Of u nu op één platform verkoopt of op meerdere, een primair dashboard biedt alles wat u nodig hebt in één oogopslag. U kunt er vandaag nog mee beginnen.

online verkopen

Met Ecwid E-commerce kunt u eenvoudig overal en aan iedereen verkopen – via internet en over de hele wereld.

Start

27 november 2023

Over de auteur

Max heeft de afgelopen zes jaar in de e-commerce-industrie gewerkt en heeft merken geholpen bij het opzetten en verbeteren van contentmarketing en SEO. Desondanks heeft hij ervaring met ondernemerschap. In zijn vrije tijd is hij fictieschrijver.