Hoe word je een e-commerce ondernemer?

11 min read

Dus je hebt een droom: om je eigen online bedrijf te starten. Welkom in de spannende wereld van ondernemerschap. Als de recente geschiedenis ons iets heeft geleerd, het is dat iedereen met een idee, het juiste gereedschap, en goede begeleiding kan online een bedrijf starten en slagen als e-commerce ondernemer. Je hebt een idee. Je hebt het verlangen. Dus laten we er meteen in duiken.

Wat is er nodig om een succesvolle ondernemer te zijn??

Passie. Mensen met dromen zijn altijd het spannendst om mee te praten, omdat ze enthousiasme uitstralen voor iets dat ze hebben gemaakt, terwijl ze tegelijkertijd een behoefte willen vervullen die ze in de wereld zien. Jouw passie, overtuigend gecommuniceerd, zal klanten naar je toe trekken. Dit leidt tot ons volgende punt:…

Articulatie. Het kan soms voelen alsof goede communicatie een verloren kunst is. Maar succesvolle ondernemers vertrouwen erop dat mensen hun visie begrijpen en er deel van willen uitmaken. Een van de beste vaardigheden om te leren terwijl je je droom najaagt, is hoe je een boeiende tekst schrijft die zowel informatief als opwindend is voor je publiek.

Gedetailleerd zijn. Van uw idee tot uw keuze van e-commerce, en van fulfilment tot financiën, er zijn veel dingen om bij te houden. Maar maak je geen zorgen: we zijn er om je te helpen. Er zijn talloze bronnen beschikbaar om u te helpen uw online bedrijf op gang te krijgen. Zodra uw online aanwezigheid live is, het is jouw taak om zoveel mogelijk tijd te besteden aan ons volgende punt:

Een gevoel voor het grote geheel. Er zijn veel details om bij te houden wanneer u uw e-commercebedrijf start. Om continu aan uw succes te bouwen, de beste ondernemers begrijpen dat als we naar uw bedrijf als geheel kijken, en de vooruitgang die je boekt, is een goede manier om gemotiveerd te blijven. Deze vaardigheid helpt je ook om verlamd te raken door de details.

Vaardigheden om te oefenen om een geweldige e-commerce ondernemer te zijn

Begrijp goed ontwerp. Niet elk bedrijf dat iemand start, vereist dat ze zo visueel communiceren als e-commerce ondernemers doen. Het is een cruciale kwaliteit dat u uw producten en diensten visueel kunt presenteren met geweldige fotografie, illustratie, animatie, video, of welk visueel medium je ook kiest. De manier waarop je je kleedt zegt veel over jou, net zoals de manier waarop uw visuals door uw klanten worden waargenomen, hen in vervoering zal brengen of hen zal afwijzen.

Denk als een koper. Het runnen van een online bedrijf gaat over het geven van mensen wat ze willen wanneer ze het willen, en zoals ze het willen. Leer dus elke stap van de reis die een potentiële klant aflegt naar uw bedrijf te kijken. Hoe en waar zullen ze je voor het eerst tegenkomen?? Welke waarde geef je ze?? Wanneer u ze verzendt voor meer informatie, bouwt het volgende hoofdstuk het verhaal op en blijft het hen opwinden?? En is elke stap gemakkelijk, inclusief zaken als klantenservice en retouren? Behandel uw koper zoals u zelf behandeld zou willen worden.

Wees analytisch. Het mooie van het runnen van een e-commercebedrijf is dat u continu gegevens kunt vastleggen bij elke stap van het klanttraject om uw online winkel te analyseren en te verbeteren. Er zijn veel gratis tools om precies dat te doen – vind ze en gebruik ze. Er zijn ook talloze video's op YouTube die u helpen bij het gebruik van zaken als Google Ads, Facebook-marketing, en Google Analytics. Zoek naar recente video's met screenshot-walkthroughs van de tools die je gaat gebruiken. En als je eenmaal vertrouwd bent met de tools, dagelijks inchecken om te zien waar u verbeteringen zou moeten aanbrengen. Zelfs kleine reparaties kunnen grote winsten opleveren voor u en uw klanten.

Wees geduldig. Als u uw conversieratio slechts met een half procent verbetert, de hogere inkomsten die u krijgt, zullen de tijd die u hebt geïnvesteerd of de tools waarvoor u hebt betaald, geleidelijk terugbetalen. Als u een livechatbox aan uw site toevoegt en niemand deze gebruikt, houd in gedachten dat uiteindelijk iemand zal – en die persoon zal waarschijnlijk een klant worden en anderen vertellen hoe gemakkelijk het is om service te krijgen. Het kost soms zelfs tijd om betaald te worden. Blijf gefocust op je tweejarenplan en feliciteer jezelf met elke kleine overwinning onderweg. Maak van geduld je vriend en bondgenoot.

Aanbevelingen voordat u een online bedrijf start

Afhankelijk van wat uw bedrijf is, je hebt misschien een aantal iets andere vereisten, maar zorg ervoor dat je deze dingen hebt gepland voordat je te ver gaat in het maken van je online winkel.

Heb je een business plan? Hoewel het waar is dat veel e-commerce ondernemers er gewoon in duiken en een online bedrijf beginnen te runnen, iedereen die in het bedrijfsleven is geweest, zal u vertellen dat een businessplan van onschatbare waarde is. Het zorgt er niet alleen voor dat u aan alle vereisten hebt voldaan om uw bedrijf probleemloos te starten, maar het zal je helpen verwachtingen te stellen om te voorkomen dat je gefrustreerd of overweldigd raakt.

Heb je een bedrijfslicentie?? Het zal je misschien verbazen dat voor het opzetten van een online winkel en het aannemen van geld een zakelijke licentie nodig kan zijn, zelfs als u gewoon vanuit uw huis opereert. Zorg ervoor dat u contact opneemt met uw lokale stadsvereisten.

Heb je een bankrekening? Om met uw eigen bedrijfsnaam te werken en uw bedrijfslicentie te gebruiken, het is een goed idee om een zakelijke bankrekening te hebben. Dit maakt het indienen van uw belastingen ook eenvoudiger. Zoek in uw omgeving naar 'gratis zakelijke controle' – de beste rekeningen hebben goed online bankieren voor het accepteren van geld en het betalen van rekeningen.

Heeft u e-commerce hosting?? Het is essentieel dat waar u uw website ook host, het is op een snelle en veilige webhost. Uw site moet betrouwbaar in de lucht blijven. Er zou automatisch een back-up moeten worden gemaakt. En het moet gemakkelijk zijn om mee te werken en service voor te krijgen, zonder verborgen kosten of vergoedingen.

Heb je analyses op zijn plaats?? U wilt meten wat gebruikers op uw website doen en zien hoe uw online winkel presteert om aanpassingen te maken. Zorg ervoor dat u analyses correct hebt geïnstalleerd en geconfigureerd voor e-commerceanalyses.

Heb je een e-mailplatform? Tegenwoordig zijn er veel e-mailplatforms om uit te kiezen. E-mail is van cruciaal belang voor elk e-commercebedrijf omdat het kan worden gebruikt voor wederverkoop, upsales, herinneringen verlaten winkelwagen, promotiecampagnes, en talloze andere dingen. Zorg ervoor dat uw e-mailplatform integreert met de aspecten van uw winkel. Je zult veel goedkope opties vinden die er zijn – veel die worden geleverd met gratis serviceniveaus om nieuwe online bedrijven te helpen.

Hoe u het juiste e-commerceplatform kiest

Eenvoudige installatie. Laten we eerlijk zijn: niet veel mensen hebben een lange geschiedenis van het runnen van een succesvol online bedrijf. Dit is waar u moet vertrouwen op de expertise van uw e-commerceprovider om u te helpen. Het beste e-commerceplatform voor u is er een dat u gemakkelijk kunt instellen, ook al heeft het honderden functies.

Prijs. Een kant-en-klaar e-commercebedrijf klinkt misschien als een goed idee, maar dit kan vaak met een premie komen. Zoek naar een e-commerceplatform dat u een gratis proefversie geeft en waarmee u kunt testen hoe uw bedrijf zal werken.

Gebruikerservaring. Elke e-commerce ondernemer weet dat gebruikerservaring de sleutel is tot het vastleggen en vasthouden van klanten. Zorg ervoor dat uw e-commerceplatform een gemakkelijke, intuïtief browse- en afrekenproces.

Gemakkelijk afrekenen. Er zijn veel factoren waarmee u rekening moet houden bij het afrekenproces van uw online winkel. Realtime inventaris, realtime verzendoffertes, coupon codes, upsells en pakketten, prijzen zonder verrassing, veel betaalmogelijkheden. Zorg ervoor dat uw e-commercebedrijf al deze zaken volledig en gemakkelijk afhandelt voor zowel u als uw klant.

Verkoop via sociale media. Uw e-commerce winkel is één bestemming voor uw klanten – sociale media is een andere. Veel kopers doen liever zaken op de site waar ze zich momenteel bevinden – Facebook, Instagram, Google, Amazon, Pinterest, TikTok. Het is uw taak om uw klanten de mogelijkheid te bieden om bij u te kopen, ongeacht waar ze transacties uitvoeren. Zoek naar een e-commerceplatform dat integreert met deze sites.

Eenvoudig backend-beheer. Of het nu gaat om het instellen van coupons of het wijzigen van de voorraad, uw e-commerceplatform moet gemakkelijk voor u zijn om te zien en te veranderen wat er gebeurt op de frontend voor uw klanten met een gemakkelijk te navigeren en uitgebreide backend-interface.

Laatste gedachten

Er is veel om over na te denken als je nadenkt over het leven als e-commerce ondernemer. Maar door het juiste e-commerceplatform te kiezen, kunt u de ligging van het land beter begrijpen. En dat is waar Ecwid binnenkomt.

We hebben geholpen bij het bouwen van duizenden succesvolle online bedrijven en hebben onderweg veel voor je gedaan. Laat ons u helpen navigeren hoe u een e-commerce ondernemer kunt worden die slaagt in welke niche u ook kiest. Je zit hier samen in – als het je lukt, ze slagen. Uiteindelijk ga je een partnerschap aan, niet alleen om samen te groeien, maar ook om een wereld van tevreden klanten te creëren.

Verkoop online

Met Ecwid E-commerce, you can easily sell anywhere, voor iedereen - over het internet en over de hele wereld.

Aan de slag

juni 11, 2021

Over de auteur

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Ondanks dat, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.