Facebook 및 Instagram에서 제품을 더 쉽게 검색할 수 있도록 만드는 방법

16 분 읽음

대부분의 중소기업 소유자라면 온라인에서 제품을 더 쉽게 검색할 수 있는 방법을 항상 찾고 있습니다. 그리고 타겟 고객이 Facebook과 Instagram에서 활동하고 있다면 해당 플랫폼에서 쇼핑 가능한 콘텐츠를 만드는 것이 필수입니다.

Facebook과 Instagram은 신규 고객에게 다가가고 판매를 촉진할 수 있는 좋은 방법을 제공합니다. 하지만 쇼핑객이 원하는 것을 찾을 수 있도록 어떻게 보장할 수 있을까요? 팁과 이를 실제로 적용하기 위한 쉬운 단계를 읽어보세요!

Facebook 및 Instagram에서 쇼핑 가능한 콘텐츠 만들기

Facebook과 Instagram에서 쇼핑 가능한 콘텐츠를 만들면 잠재 고객이 좋아하는 소셜 미디어 플랫폼을 탐색하면서 제품을 발견하는 데 도움이 됩니다. 올바르게 수행되면 쇼핑 가능한 콘텐츠는 제품 검색을 촉진할 뿐만 아니라 잠재 고객이 구매를 고려하고 궁극적으로 제품을 구매하도록 유도합니다.

페이스북 및 인스타그램 샵 이용 가능 여부는 지역에 따라 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 지원 센터.

하지만 Instagram과 Facebook에서 쇼핑 가능한 콘텐츠를 최대한 활용하려면 어떻게 해야 할까요? 이 질문에 답하기 위해 잠재 고객이 Instagram 및 Facebook에서 쇼핑 가능한 콘텐츠와 어떻게 상호 작용하는지 살펴보겠습니다.

제품 태그와 스티커는 Facebook의 피드 게시물과 Instagram의 피드 게시물, 릴, 스토리, 라이브 및 IGTV에서 제품을 강조합니다. 이것이 바로 사람들이 귀하의 제품을 발견하는 방법입니다.

Instagram 피드 게시물의 제품 태그

태그와 스티커는 쇼핑객을 제품 세부 정보 페이지로 안내하여 가격, 설명, 추가 사진 등 제품에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다. 이 정보는 고객이 제품에 대해 잘 알고 자신감을 갖고 구매를 완료하도록 독려하는 데 도움이 됩니다.

Instagram 게시물에 태그된 항목의 제품 세부 정보 페이지

여기에서 고객은 '웹사이트에서 보기' 버튼을 클릭하고 웹사이트에서 쉽게 결제할 수 있습니다.

고객이 구매를 위해 웹사이트의 제품 페이지로 이동됩니다.

고객이 쇼핑 가능한 콘텐츠와 상호 작용하고 쉽게 구매할 수 있도록 제품 세부 정보 페이지로 연결되도록 하려면 다음을 수행해야 합니다.

제품 태그와 스티커로 시선을 사로잡으세요.
구매 결정에 도움이 되도록 관련 제품 세부정보를 제공하세요.

Instagram 및 Facebook의 쇼핑 가능한 콘텐츠에 대한 모범 사례

이제 Facebook과 Instagram에서 제품 태그와 스티커를 최대한 활용하기 위해 취할 수 있는 단계를 자세히 살펴보겠습니다.

다음과 같은 제품 태그 지정 시 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 배우면 고객이 소셜 미디어 플랫폼을 쇼핑 포털로 사용할 가능성이 높아집니다.

제품 태그를 자주, 그리고 꾸준히 사용하세요. 콘텐츠에 등장하는 모든 제품에 태그를 다는 것을 규칙으로 삼으세요. 매달 최소 10개 이상의 구매 가능한 콘텐츠를 제작하세요.

신제품 출시나 판매를 계획하고 있다면 쇼핑 가능한 콘텐츠를 더 자주 게시하여 제품 검색을 늘리세요.

쇼핑 가능한 콘텐츠에 다양한 형식을 적용해 보세요. 고객은 게시물, 스토리, 릴 중 어떤 형식에 더 많이 반응하나요? 라이브 방송이나 IGTV에서 태그를 클릭하는 비율은 어떤가요? 모든 형식을 시도해 보고 어떤 형식이 고객에게 가장 효과적인지 확인해 보세요.

릴의 제품 태그

제품 상세 페이지에 이미지를 더 추가하세요. 최소 4장 이상의 사진을 다양한 각도에서 보여주는 것이 좋습니다. 또한 제품 사용 모습도 함께 보여주세요.

쇼핑 가능한 이야기와 생명을 구하세요. 쇼핑 가능한 콘텐츠가 페이지에서 만료되지 않도록 하세요. 라이브에 상품을 태그했다면 IGTV에 저장해보세요. 켜다 자동 강조 표시 in 스토리-이것 그러면 태그된 스토리가 프로필에 저장됩니다. 하이라이트 이름을 'Shop' 또는 'Products'와 같이 지정하세요.

이미지를 깔끔하게 유지하세요. 태그를 너무 많이 사용하면 사람들이 제품을 제대로 볼 수 없게 됩니다. 게시물당 최대 3개의 제품만 태그하세요. 사진에 다른 제품이 함께 있는 경우, 캡션을 사용하여 태그한 제품을 강조하세요. 또한, 사진이 지저분해 보일 수 있으므로 오버레이나 워터마크를 사용하지 마세요.

다양한 가격대의 제품에 태그를 지정하세요. 이렇게 하면 잠재 고객이 어떤 제품에 관심을 보이고 더 자세히 알아보고 싶어하는지 파악할 수 있습니다.

제품 태그의 효과를 측정하세요. 커머스 관리자 인사이트 에서 조회수, 구매 건수 등 다양한 콘텐츠 유형(게시물, 스토리, IGTV, IG 릴스, IG 라이브, FB 라이브)별 지표를 확인할 수 있습니다. 컬렉션에 태그된 제품에 대한 인사이트와 고객이 실제로 사용하는 제품에 대한 인사이트도 제공됩니다.

더 알아보기: 인스타그램에서 제품 태그를 활용하여 매출을 늘리는 방법

이제 제품 태그 지정에 대한 모범 사례를 배웠으므로 Facebook 및 Instagram에서 제품 카탈로그를 최적화할 수 있는 방법을 알아보겠습니다.

귀하의 제품 카탈로그를 더 쉽게 검색할 수 있도록 만드세요

쇼핑 가능한 게시물을 작성하는 것은 잠재 고객을 구매로 유도하는 효과적인 방법입니다. 그러나 고객의 쇼핑 경험을 더욱 간소화하려면 카탈로그가 고품질 제품 정보를 제공하는지 확인하세요.

Facebook과 Instagram의 제품 카탈로그가 무엇인지 물어보실 수 있나요? 카탈로그는 Facebook 및 Instagram에서 판매하려는 제품에 대한 정보를 보관하는 도구입니다.

제품 카탈로그의 항목이 쇼핑 섹션에 표시됩니다.

쇼핑객은 구매하려는 제품에 대해 많은 질문을 갖고 있기 때문에 이 정보는 필수적입니다. 이 제품은 무엇으로 만들어졌나요? 다른 사이즈나 색상도 있나요? 배송 및 반품 정책은 어떻게 되나요? 리뷰가 있나요?

카탈로그는 제품이 검색 결과와 추천에 나타날 수 있도록 해주기 때문에 Facebook과 Instagram에서 제품을 발견하는 데에도 역할을 합니다. 또한 쇼핑객이 Instagram 및 Facebook에서 매장의 제품을 검색할 때 항목을 필터링하는 데에도 도움이 됩니다.

완전한 카탈로그를 통해 쇼핑객은 자신이 원하는 정확한 제품을 더 쉽게 찾을 수 있지만, 불완전하거나 저품질 카탈로그가 장바구니 포기 사유가 될 수 있습니다.

Facebook 및 Instagram의 고품질 제품 카탈로그 모범 사례

중요성 높은 품질의 페이스북이나 인스타그램의 관련 카탈로그는 뻔하지만, 실제로 만들려면 어떻게 해야 할까요? 귀하의 제품이 검색 가능한지 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.

제품 정보를 최신 상태로 유지하세요. 가격, 가용성, 크기 및 기타 제품 정보는 시간이 지남에 따라 변경되므로 카탈로그는 최신의 웹사이트의 정보와 일치하는지 확인하세요. 마침내 고객이 찾고 있던 제품을 발견하고 그 제품의 재고가 없다는 사실을 알게 되었을 때 얼마나 실망스러웠을지 상상해 보십시오.

Ecwid를 통해 Facebook과 Instagram에서 모두 판매하는 경우 플랫폼은 자동으로 카탈로그를 동기화하여 가격과 재고가 항상 관련되도록 합니다. Ecwid 매장에서 제품 세부 정보(예: 제품 사진, 제목 또는 가격)를 변경하면 해당 제품이 Facebook 및 Instagram 페이지에 즉시 업데이트됩니다.

A Little Lacey's Ecwid 매장은 Facebook과 연결되어 있어 제품 상세정보가 항상 최신 상태로 유지됩니다.

Ecwid 판매자들은 자동 동기화의 편리함을 매우 좋아합니다. 페이스북에서 조각품을 판매하는 예술가이자 Ecwid 판매자인 베시 엔젠스버거 의 사례를 보면 알 수 있습니다.

“저는 며칠에 한 번씩 정기적으로 새로운 제품/조각품을 매장에 업로드합니다. 각 작품은 내 Facebook 비즈니스 센터에 자동으로 업로드됩니다.”

제목과 설명에 신경 쓰세요. 제목과 설명 은 서로 달라야 하며 제품에 대한 중요한 정보를 포함해야 합니다. 키워드를 추가하되 과도하게 사용하지 마세요. 제목과 설명에 링크를 넣지 마세요. 그리고 게시하기 전에 각 설명을 꼼꼼히 검토하는 것을 잊지 마세요. 당연한 말처럼 들리지만, 간단한 문법 검사를 깜빡하고 게시하면 잠재 고객 앞에서 비전문적으로 보일 수 있습니다.

고화질 사진을 사용하세요. 최소 500 x 500 픽셀의 고해상도 이미지가 가장 좋습니다. 제품의 특징을 정확하게 보여주고 사용 모습을 담은 사진을 최소 4장 이상 포함해야 합니다.

올바른 제품 링크를 사용하세요. 깨진 링크가 없는지 항상 확인하고, 제품 링크가 http:// 또는 https://로 시작하는지 확인하십시오. 링크는 고객을 단순히 웹사이트로 연결하는 것이 아니라, 웹사이트 내 해당 제품의 정확한 페이지로 연결해야 합니다.

제품에 카테고리를 지정하세요. 카탈로그의 각 항목에 제품 카테고리를 부여하고 각 카테고리에 대한 자세한 정보를 추가하세요. 이는 제품 검색 가능성에 영향을 미칩니다.

거부된 상품을 확인하세요. Facebook 광고 정책 또는 상거래 정책을 준수하지 않는 상품은 Facebook 및 Instagram 스토어에 표시되지 않습니다. 거부된 상품은 정책에 맞게 수정하거나, 부당하게 거부되었다고 판단되는 경우 검토를 요청할 수 있습니다.

Ecwid를 통해 Facebook과 Instagram에서 상품을 판매하는 경우, 제어판에서 거부된 상품에 대해 이의를 제기하는 방법은 다음과 같습니다.

Ecwid 판매자가 전하는 추가 팁

우리는 Facebook 및 Instagram에서 제품을 판매하는 Ecwid 판매자에게 고품질 제품 카탈로그에 대한 조언을 다른 비즈니스 소유자와 공유하도록 요청했습니다. 그들의 팁을 기록하고 댓글로 여러분의 팁을 공유해 주세요!

Betsy Enzensberger와 Michael Martin은 Ecwid를 통해 Facebook과 Instagram에서 제품을 판매하므로 온라인 상점이 소셜 미디어 플랫폼과 자동으로 동기화됩니다. Ecwid 제어판에서 제품을 추가하거나 편집하기만 하면 해당 항목이 Facebook 및 Instagram 상점에 자동으로 업데이트됩니다.

베시 엔첸스베르거 그녀의 원본 작품을 판매합니다, 그래서 그녀는 다음에 대한 몇 가지 팁을 가지고 있습니다. 종류 중 하나 제품 카탈로그:

"제품 설명 작성에 있어 제가 가장 중요하게 생각하는 세 가지 방법은 제목, SEO(검색 엔진 최적화), 그리고 제품 설명입니다. 이 세 가지가 제품을 검색 가능하게 만드는 핵심 요소입니다. 제 모든 제품 제목에는 '녹는 아이스크림 아트'라는 구체적인 설명어를 넣고, 그 뒤에 짧고 창의적인 이름을 붙인 다음, 제 상표인 '오리지널 녹는 팝스'를 사용합니다. 고객들이 자신이 보고 있는 제품이 무엇인지, 이름이 무엇인지, 그리고 제 작품이라는 것을 알 수 있도록 하고 싶습니다. 예를 들어, '녹는 아이스크림 아트 - 티즈 - 오리지널 녹는 팝스'와 같이 말이죠."

그럼 설명이 나와요. 누군가 내 제품을 무의식적으로 클릭하면 자신이 무엇을 보고 있는지 전혀 알 수 없습니다. 설명에서 그들이 보게 될 것은 예술가로서의 나의 열정적인 진술, 제품이 무엇인지, 제품의 크기에 대한 명확한 설명, 예술가로서의 나에 대한 작은 문단입니다.”

Facebook 상점에 있는 Betsy Enzensberger의 조각품

마이클 마틴(Michael Martin) 소유주 친환경 가정 장식 매장 디자인을 되찾다에서는 고품질의 제목, 설명, 사진의 중요성을 강조합니다.

“제품 카탈로그 측면에서 우리는 좋은 사진과 좋은 설명에 중점을 두고 있습니다. SEO 친화적 인. 제 파트너인 Nikki는 이전 직장에서 전문 사진작가였기 때문에 배경 소음 없이 제품과 제품의 변형을 강조하는 고품질 사진을 찍는 일을 담당하고 있습니다.

나는 설명 - 그건 SEO 도구에서 사용하는 단어를 조사하는 것이 중요합니다. 저는 여러분이 시험해 볼 수 있는 간단한 무료 버전의 도구를 제공하는 SEO Powersuite를 사용합니다. 다른 많은 회사에서는 이 옵션을 제공하지 않습니다. 그런 다음 나는 좋은 영어로 글을 씁니다. SEO 친화적 인 단어가 함께 있거나 잘 읽히지 않습니다).

고객에게 왜 당신의 제품을 구매해야 하는지, 즉 제품의 고유한 판매 강점 (USP )을 설명하는 것도 좋은 생각입니다.

고객이 이를 확인하기 위해 노력할 필요가 없도록 제품에 대한 모든 세부 정보(치수, 무게, 색상, 소재 등)를 제공하십시오. 당신은 프로세스를 가능한 한 쉽고 유익하게 만들고 싶습니다.

또한 고객이 추가 질문이 필요한 경우 노력 없이 신속하게 연락할 수 있도록 연락처 페이지 링크를 남겨둡니다. 제품 제목은 훨씬 더 자세히 설명할 수 있는 설명의 효과적인 버전이어야 합니다.

재고를 추적하는 것도 확실히 가치가 있습니다. 그렇지 않으면 재고가 0인 경우 이 모든 것이 아무 소용이 없습니다!”

Reclaim Design의 Facebook 제품에 대한 자세한 설명

Facebook 및 Instagram에서 판매 시작

Facebook이나 Instagram에 쇼핑 가능한 콘텐츠를 만들면 잠재 고객이 좋아하는 소셜 미디어 플랫폼을 탐색하면서 제품을 발견할 수 있습니다.

고객이 앱 내에서 즉시 제품을 구매할 수 있도록 쇼핑 가능한 콘텐츠를 실험해 보세요. 그리고 귀하의 항목이 Facebook 및 Instagram에 표시되도록 하려면 관련성이 높은 고품질 카탈로그를 위해 노력하세요. 최신의 제품 정보.

아직 Facebook이나 Instagram에 매장이 없나요? Ecwid를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 온라인 상점을 해당 플랫폼에 원활하게 연결할 수 있습니다. 귀하의 제품 정보는 자동으로 동기화되며 판매 위치에 관계없이 한 곳에서 모든 주문을 관리할 수 있습니다. 출처–페이스북, 인스타그램이나 웹사이트. 그래서, 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 오늘 시작해보세요!