이커머스 작가, 코치, 연사

Jesse와 Richie는 오늘 인터넷 마케팅 두뇌 근육을 확장하여 사이트에 조언을 제공합니다. 전자 상거래 사업의 극히 일부분일 뿐이다.

지역사회 건강 컨설턴트이자 간호사 생활 코치인 Antonette Montalvo의 이야기를 들어보세요. 그녀는 간호사들이 단순한 간호 이상의 소명을 찾도록 도왔습니다.

그녀는 Ecwid를 사용하여 자신을 판매합니다. 전자책 그녀의 웹사이트 Visionarynurse.com에서 Jesse와 Rich는 그녀가 비즈니스를 한 단계 더 발전시킬 수 있는 올바른 전략을 찾는 데 도움을 줍니다.

성적 증명서

제시: 리치, 즐거운 금요일 보내세요.

리처드: 즐거운 금요일입니다. 저희가 다시 돌아왔습니다.

제시: 또 다른 팟캐스트로 돌아왔습니다. 기대되네요.

리처드: 네, 재밌네요. 저희는 항상 Ecwid 사용자들을 돕는 걸 좋아하고, Ecwid를 독특한 방식으로 사용하는 사람을 항상 찾고 있었거든요. 드디어 그런 사람을 찾은 것 같아요.

제시 : 응. 흥미롭게도 최근에 일부 판매자가 있었고 사람들이 자신의 이야기를 전했고 이로 인해 많은 사람들이 Ecwid.com/blog/podcast 하단에 자신의 정보를 제출하게 된 것 같습니다. 여러 사람이 제출했고 실제로 둘 중 하나를 선택해야 했기 때문입니다. 그들을. 그것은 새로운 일이고 오늘의 손님은 흥미로운 경우입니다. 왜냐하면 일반적으로 우리에게는 순수한 사람들이 있기 때문입니다. 전자 상거래, 우리는 말할 것입니다. 그들의 웹사이트는 말 그대로 그들이 판매하는 제품에 들어갑니다. 그래서 오늘은 다릅니다. 코치 멘토가 있고 전자 상거래 아주 작은 퍼즐 조각이다. 하지만 흥미롭게도 그것은 순수하지 않다고 말할 수 있습니다. 전자 상거래 글쎄요, 아마도 사람들이 있는 곳에 Ecwid 기지가 많이 있을 것입니다… 블로그가 많은 아니면 그들이 하는 일이 무엇이든 부담스럽기 때문일 수도 있습니다. 그리고 작은 상점 섹션이 하나뿐입니다.

리처드: 네, "내가 지금 있는 이 관객들에게 뭔가를 팔아야겠다."라는 생각이 들어요.

제시: 네, 많은 사람들이 그런 과정을 거치는 것 같아요. 팔로워를 많이 모으고 나서 팔로워 수를 자랑하는데, 그러면 누군가가 "그럼 돈은 얼마나 벌어요?"라고 묻죠. 그러면 "아, 나도 여기서 뭐 좀 팔아봐야겠다"라고 생각하게 되는 거예요.

리처드: 영향력과 함께 부를 축적하세요.

제시 : 물론이죠. 그리고 만약 우리 손님이 아마 그런 일을 하다가 다음처럼 팔리게 된다면 전자책 "블랙잭에서 승리하는 방법"에 대해서는 아마도 통과하지 못할 것입니다. 손님을 데려오면 그녀는 자신의 이야기를 들려줄 것입니다. 안토네트, 잘 지내요?

안토네트: 저는 잘 지내고 있어요. 초대해 주셔서 정말 감사합니다. 진심으로 감사드려요.

제시: 멋지네요. 방송에 출연해 주셔서 감사하고, 웹사이트 주소는 VisionaryNurse.com입니다.

안토네트: 네, 맞아요. 그게 제가 집중하는 분야이고, 제 영역이에요. 저는 비전을 제시하고 제 비전을 활용해서 다른 사람들을 발전시키는 데 힘쓰고 있어요.

제시: 멋지네요. 그럼 당신의 이야기를 들려주세요. 당연히 간호사시겠죠?

안토네트: 네, 맞아요. 웹사이트에서도 알 수 있겠지만, 저는 소아과 전문 간호사입니다. 간호학은 제 두 번째 학위이고, 첫 번째는 교육학이었어요. 저는 항상 건강과 교육을 독창적인 방식으로 접목해서 환자들에게 더 나은 서비스를 제공하고 의료 접근성을 개선하고 싶다는 열정을 가지고 있었습니다. 그렇게 여러 과정을 거쳐 저는 스스로를 '선구적인 간호사'로 자리매김하고 간호사들을 위한 컨설턴트, 코치, 멘토로 활동하게 되었습니다.

제시: 좋습니다. 간호사를 위한 멘토 코칭에 대해 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요? 저는 간호사인데 멘토가 필요해요. 제가 멘토가 필요한지 어떻게 알 수 있을까요? 그리고 어떤 종류의 멘토링을 제공해 주실 수 있을까요?

안토네트: 오른쪽. 그래서 나는 그 질문에 대답할 것 같아요. 많은 부분이 제가 처음에 어떻게 이 일에 참여하게 되었는지에 대한 뒷이야기에서 비롯되었습니다. 나는 중소기업에 진출할 생각도 없었고, 당신이 언급한 것처럼 반드시 작은 가게를 열 생각도 없었고, 무언가를 시작하기 위해 Ecwid를 사용할 생각도 없었습니다. 하지만 일련의 사건을 통해 결국 그렇게 됐다. 전문 간호사로서 저는 항상 지역 사회 건강에 중점을 두었고, 임상 환경을 넘어 제가 짧은 시간에 할 수 있는 것 이상으로 더 많은 것을 보고 싶었습니다. 15 분 시간의 범위. 그리고 나는 당신이 그것을 경험했다고 확신합니다. 당신은 당신의 서비스 제공자에게 가서 때때로 몇 가지 상자를 확인한 다음 떠나고 거기에서 어디로 가야할지 알아 내야합니다. 그리고 저는 더 많은 것을 원했고 치료에 대한 접근성을 높이고 싶었습니다. 그래서 저는 개업 간호사로서 제가 갖고 있는 기술을 지역사회 차원에서 활용할 수 있는 방법을 찾기 위해 큰 도약을 하고 시골 마을로 이주했습니다. 하지만 네트워킹과 현지에서 무슨 일이 일어나고 있는지 실제로 이해할 수 있는 기회를 통해 대화를 통해 제가 갖고 있는 것이 그들에게 필요하다는 것을 깨달았습니다. 나는 그들에게 필요한 것이 나에게 있다는 것을 몰랐습니다. 그래서 그 중 일부는 피로와 직원 이직률, 그리고 간호사가 더 나은 리더와 혁신가가 되도록 준비하는 방법에 대해 많이 이야기하는 것으로 귀결되었습니다. 나는 기본적으로 또는 아마도 의도적으로 진행된 이 여정을 깨달았습니다. 내 간호사 학위에 맞는 것을 찾는 데 어려움을 겪은 결과 다른 것을 찾고 만들어야 했습니다. 그래서 저는 간호 기술 세트를 사용하는 것에 대해 혁신적으로 생각하고 싶은 간호사들을 위한 전략적 계획을 공식적으로 작성하는 데 초점을 맞춘 간호사 사업을 위한 코치와 멘토십을 시작했습니다. 침대 옆을 넘어서는 것이 방법입니다. 책을 쓰고 싶고, 진료를 받을 수 있는 독특한 방법을 찾고 싶고, 진료소를 시작하고 싶을 수도 있습니다. 다른 사람들이 간호학교에서 살아남는 방법을 배울 수 있도록 소셜 미디어에 비디오를 만드는 것일 수도 있습니다. 간호에는 당신이 생각하는 것보다 더 많은 것이 있다고 말할 수 있는 방법을 실제로 찾아낸 것입니다. TV에서 보다. 그리고 저는 여러분이 그 과정을 거치는 데 도움을 줄 수 있을 것입니다. 그러면 여러분은 궁극적으로 스스로 지속 가능해질 수 있을 뿐만 아니라 여러분이 돕고 돌보고 싶은 사람들과 소통할 수 있는 새로운 방법을 만들 수도 있습니다.

제시: 네, 정말 도움이 되네요. 네. 제가 이해한 바로는, 지금 듣고 계신 분들 대부분이 "병원에 가면 간호사가 이런저런 도움을 주는 사람이지."라고 생각하실 것 같아요. 제가 생각한 건, 이 시스템이 모든 간호사들이 업무 범위를 확장할 수 있도록 해준다는 점입니다. 환자와 함께하는 15분이라는 시간 외에도 더 많은 일을 하고 싶어 하는 간호사들이 있는데, 이 시스템은 그들이 원하는 방향으로 업무를 확장할 수 있도록 해준다는 거죠. 마치 "이대로 따라야 해."라는 식이 아니라, "뭘 하고 싶은지 말해봐. 내가 도와줄게."라는 식인 것 같아요.

안토네트: 정말 딱 맞는 표현이에요. 당신이 제 마케터가 되어야 할 것 같아요. 정말 완벽한 표현이에요. 우리 모두 비전과 계획을 세울 수 있고, 우리의 기술을 활용해서 간호와 그 과정에서 배운 것들을 단순히 직업으로만 생각하지 않고 도구로 사용할 수 있다는 걸 말해주고 있어요. 또한, 해야 한다고 생각하는 일에만 얽매이지 말고, 그 외에도 진정으로 열정을 느끼는 분야에 집중해야 한다는 거죠. 어떻게 하면 그 열정을 가장 잘 활용해서, 변화에 적응해야 할 때에도 갇힌 느낌을 받지 않을 수 있을까요? 누구나 "나 자신을 재정의해야 하는데 어떻게 해야 할지 모르겠어"라는 순간을 경험하잖아요. 많은 간호사들에게는 부서를 바꾸는 것만으로도 충분할 수 있어요. 예를 들어, 중환자실에서 일하다가 응급실로 옮기거나, 성인 환자에서 소아 환자로 옮겨가는 것처럼요. 하지만 그보다 한 걸음 더 나아가 "있잖아, 내가 간호사이면서 사업가도 될 수 있고, 동기 부여 강사도 될 수 있지 않을까? 어떻게 해야 할까? 실질적으로 어떤 단계를 밟아야 할까? 그리고 어떻게 하면 단순히 정맥주사를 놓거나 체온을 재는 것 외에도 의료 서비스에 영향을 미칠 수 있는 다양한 방법이 있다는 것을 보여줄 수 있을까?"라고 생각하는 것입니다.

리처드: 네, 그리고 당신은 여기서도 모범을 보여주고 있어요. 당신은 자신이 무엇을 할지 정확히 알고 있다고 생각했지만, 과감하게 도전을 했죠. 시골 마을로 이사했는데, (팟캐스터니까 시골이라고 할 수 있겠죠?) 갑자기 생각했던 계획이 완전히 바뀌었다는 걸 깨달았잖아요. 그게 바로 기업가의 본질이죠. 목표를 세우고 실행에 옮기다 보면, 예상치 못한 일들이 벌어지기도 해요. 시장이 어떨지 정확히 알 수는 없죠. 시장이 어떤 건지 생각만 하다가도, 실제 시장이 직접 말을 걸어오는 거예요. "우리가 필요한 건 이런 것들이야. 지금 당신이 하고 있는 일에 대해 더 자세히 알아야 해." 이런 식으로요. 에크위드의 장점 중 하나이자, 우리가 당신을 모시게 되어 기뻤던 이유도 바로 여기에 있어요. 우리는 항상 똑같은 이야기를 하고 똑같은 과정을 거치는 사업가를 초대하고 싶지 않거든요. 사실 어떤 기업가도 똑같은 길을 걷는 법은 없으니까요. 그리고 제가 알고 싶었던 건, 잠시 에크위드 이야기로 돌아가서 여쭤보자면, 언제쯤 "내가 똑같은 말을 계속 반복하고 있잖아. 사람들이 이 책을 다운로드하거나 구매할 수 있도록 어떤 형식으로든 이 내용을 정리해야겠다"라고 생각하게 되셨나요? 목소리에서 열정이 느껴지고, 같은 말을 몇 번이고 반복하고 싶어 하시는 게 분명하지만, 언제쯤 "이 내용을 글로 써서 사람들에게 전달하는 게 좋겠다"라고 생각하게 되셨나요?

안토네트: 아니요. 그리고 저는 확실히 여러분이 사람들이 알아야 할 것이 무엇인지 판단하는 데 능숙하다고 생각합니다. 하지만 저는 단지 어떤 식으로든 그것에 열정을 갖고 있을 뿐입니다. 그런데 여러 사람이 있는 것 같아서 더 많은 사람들에게 다가가기 위해 계속해서 이 말을 듣고 싶어 하는 간호사들이 있다는 것을 깨달았습니다. 사람들이 나에게 연락할 수 있는지 여부에 관계없이 이 정보에 액세스하도록 어떻게 도울 수 있습니까? 그래서 저는 제가 이 여행을 처음 시작했을 때 그 일부를 생각했습니다. 다시 말하지만 기업가 정신은 나의 첫 번째 트랙이 아니었고 당신이 언급한 것처럼 여러 면에서 분명히 모범을 보였습니다. 저는 지역사회 건강 계획(Community Health Initiative)을 시작하기 위해 이주했지만 그것이 사업을 시작하는 것이라고는 생각하지 않았습니다. 워크숍을 통해, 시력 계획에 대해 학생들과 소통하거나 지역 도서관 내에서 질병과 만성 질환을 더 잘 관리할 수 있는 방법을 찾는 등 건강 관리 제공 측면에서 혁신적인 일을 하고 싶었습니다. 나는 아마도 내 프로세스를 되돌아볼 수 있다는 것을 알게 되었고, 그 중 많은 것은 무엇을 해야 할지 알아내려는 많은 거부나 많은 저항이나 반발을 느끼는 것에서도 비롯되었습니다. 그래서 나는 내 메모를 적기 시작했습니다. 전자책 제가 갖고 있는 것은 '비전너리 간호사(Visionary Nurse)'라고 합니다. 영향력 있는 비전에 대해 90일 동안 영감을 주는 묵상을 했지만 저는 제가 할 것이라고는 결코 생각하지 못했던 이 완전히 새로운 일을 폭넓게 처리하고 처리하는 방법에 대해 성찰하기 시작했습니다. 아니면 내 자신이 하는 것을 보았지만 이런 식으로 실행될 것이라고 생각하지 않았을 수도 있습니다. 그래서 저는 계속해서 글을 쓰고 또 썼습니다. 남편은 저에게 이렇게 말했습니다. “이것으로 뭔가를 해야 하고, 이것을 출판해야 합니다. 내 생각에 이로부터 혜택을 받을 수 있는 사람들이 있다”고 말했다. 그리고 저는 이렇게 생각했습니다. “글쎄, 소셜 미디어 블로그에 게시하거나 다른 장소를 찾아볼 수도 있겠지. 하지만 누군가가 내가 하는 말을 정말로 원할 것인지 어떻게 알 수 있나요?” 그리고 그는 이렇게 말합니다. “사람들이 당신에게 전화하여 바로 이 문제에 대한 조언을 구한다면 그들은 당신이 무슨 말을 해야 하는지 알고 싶어합니다.” 그래서 전구는 "Visionary Nurse"라는 더 나은 용어가 부족하여 계속되었습니다. 하지만 이는 단지 이것이 더 많은 사람들에게 혜택을 줄 수 있는 일이 될 수 있다고 생각했을 뿐입니다. 이것이 실제로 귀하의 지역에서 진료에 대한 접근성을 향상시키는 것뿐만 아니라 다른 사람들이 접근 방식에 있어 비전을 갖도록 영향을 미치는 것이라면 귀하는 잠재적으로 귀하와 귀하의 지역뿐만 아니라 수많은 다른 사람들의 건강 환경을 변화시킬 수 있는 기회를 갖게 될 것입니다. 사람들. 그래서 '난 할 수 있어. 이런 생각은 내려놓겠습니다. 제품에 담을 가치가 있다고 생각합니다.” 그리고 실제로 매우 투명한 수준에서 저를 정말로 감동시켰던 한 가지는 둘째 아들이 태어난 후 제게 예쁜 아이가 생겼다는 것입니다. 죽음 가까이 경험. 그리고 그 일을 겪은 후 나는 스스로에게 이렇게 말했습니다. “만약 당신이 다시 생명을 얻게 된다면 당신이 해야 할 일을 하는 것을 주저할 이유가 없습니다. 정말로 비전을 갖고 싶다면 때로는 두려움을 극복하고 목표를 향해 나아가야 합니다.” 그래서 저는 비전이 있고 건강 관리에 영향을 미칠 수 있다는 더 나은 용어가 부족하기 때문에 생각과 반성, 영감을 주는 묵상을 모아서 다른 사람들이 활용할 수 있는 방식으로 정리하기로 결정했습니다. 스스로 혁신적이 되는 것입니다. 그리고 당연히 나는 그것을 시작했고 그것은 아마도 내가 할 수 있었던 최고의 일이었을 것입니다. 제가 확장하려는 이 사업뿐만 아니라 방향과 지원을 찾고 스스로 비전 있는 리더가 되고자 하는 다른 간호사들을 위해서도 그렇습니다.

제시: 와, 정말 멋지네요. 아주 감동적인 이야기이고, 많은 것을 시사하는 것 같아요. 하지만 저는 온라인 세상에 몰입하는 제 입장에서 보면, 리치는 좀 더 감정적이고 감성적인 편인 것 같아요. 저는 사실에 더 집중하는 편이거든요. 예전에는 사람들과 일대일로 이야기를 나누고 워크숍이나 강연 등을 통해 소통했지만, 이제는 온라인으로 옮기고 책까지 출간하면서 훨씬 더 많은 사람들에게 영향을 미칠 수 있게 되었네요. 전 세계, 그리고 미국 전역에서 고객들이 긍정적인 피드백을 주고 있을 텐데, 이 책이 사람들의 삶에 변화를 가져왔다고 느끼시나요?

안토네트: 맞아요. 특히 사업적인 측면에서 제가 이전에는 존재하지 않았던 시장을 개척하면서 인지도가 크게 높아졌어요. 이제 화젯거리가 생겼죠. 덕분에 이전에는 접근하기 어려웠던 플랫폼으로 진출할 수 있었어요. 물론 자연스럽게 인지도를 쌓을 수도 있었겠지만, 훨씬 더 오랜 시간이 걸렸을 거예요. 이제 전 세계 사람들이 제 콘텐츠를 활용할 수 있게 되었죠. 전 세계적으로 간호사가 23억 8천만 명 정도 되는데, 아마 수십억 명일 거예요. 엄청난 시장이죠. 게다가 지금 간호사들의 리더십과 혁신에 대한 관심이 높아지고 있어요. 세계보건기구(WHO)는 2020년을 '조산사의 해'로 선포하기도 했고요. 간호사들이 혁신가이자 리더로서 특정 분야에서 활동하며, 이전에는 활동하지 않았던 분야까지 영향력을 확대하고 교육할 수 있도록 지원하는 것이 중요해졌어요. 실질적으로 제게 강연할 수 있는 기회를 제공해 준 셈이죠. 말씀하신 작가 행사나 웹 워크숍, 시청자 컨퍼런스처럼 구체적인 결과물을 만들어내어 사람들이 집으로 가져가 "이걸 활용해서 어디서든 나만의 플랫폼을 구축할 수 있겠다"라고 말할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

리처드: 질문 하나 드리겠습니다. 우선, 말씀 감사합니다. 덕분에 제가 왜 이 질문을 드리는지 조금이나마 알 수 있었습니다. 책 덕분에 여러 무대에서 강연하고 다양한 사람들을 만날 수 있는 기회가 생겼습니다. 예전에는 당신이 이런 일을 하고 있다는 사실조차 몰랐던 사람들도 이제는 당신의 이야기를 더 듣고 싶어 합니다. 저희는 당신에게 조언을 드리고 싶지만, 핵심적인 목표가 무엇인지, 무엇이 가장 도움이 되는지 알고 싶습니다. 책을 홍보해서 이메일 구독자를 확보하고, 그 구독자들을 통해 코칭을 제공하는 것이 가장 효과적일까요? 아니면 다른 강연 협회나 간호사 협회에 책을 소개해서 더 많은 무대에 서는 것이 좋을까요? 물론 모든 것이 좋지만, 궁극적인 목표는 무엇이고, 무엇이 가장 도움이 될까요? 몇 가지 방법을 알려드린 후, 당신의 비전을 다시 한번 생각해 보시도록 하겠습니다.

안토네트: 저는 특히 후자의 경우, 학술 기관이나 협회에서 이 자료를 배포하여 간호사, 특히 진로를 고민하는 간호학과 학생들에게 실질적인 도움을 줄 수 있기를 바랍니다. 처음부터 구체적인 자료를 제공하는 것이 중요하니까요. 제 생각에는 마케팅 방식도 중요할 것 같아요. 초보자들을 위한 자료인 만큼, 다양한 방법을 활용하고 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼을 적극적으로 활용하고, 영상도 제작하고, 트위터, 링크드인 등 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 활발하게 활동하고 있어요. 입소문 마케팅도 하고, 제게 오는 기회들을 포착하려고 노력하고 있습니다. 하지만 무엇보다 중요한 건 적절한 사람들에게 이 자료를 전달하는 거예요. 그들이 각자의 영향력 범위 내에서 이 자료를 홍보해 줄 수 있도록 말이죠. 저 혼자서는 한계가 있으니까요. 더 많은 사람들에게 알리고, 저 혼자만의 홍보가 아니라 더 많은 사람들이 관심을 갖고 활용할 수 있도록 해야 합니다.

제시: 알겠습니다. 제 생각에는 이상적인 고객이라고 할 수 있겠네요. 팔로워나 독자 등 누구든 될 수 있겠지만, 저는 '고객'이라는 단어를 쓰고 있습니다. 주로 그런 사람들을 대상으로 하는 거죠. 좋은 점은 그들을 꽤 정확하게 타겟팅할 수 있다는 겁니다. 예를 들어 간호학과 2학년 학생이나 최근 졸업생들을 대상으로 할 수 있겠죠. 사람들은 링크드인 프로필이나 인스타그램에 그런 내용을 올리기도 하지만, 간호학과 학생이나 최근 졸업생들을 타겟팅할 수 있는 방법은 많다고 생각합니다. 우선적으로 영향을 주고 싶은 주요 대상이 바로 그들이라고 할 수 있을까요?

안토네트: 맞아요, 확실히 그렇죠. 그곳은 간호사로서 경력을 쌓아나가고 싶어 하는 사람들에게 일종의 시험 무대 같은 곳이에요.

리처드: 그럼, 그 청중을 대상으로 메일링 리스트를 만들거나 링크드인이나 페이스북에서 타겟팅 캠페인을 진행하는 게 맞을까요? 그렇게 해서 청중을 구축하고, 협회에 가서 행사를 주최하거나 기획하는 사람들을 전략적으로 공략할 수 있겠죠. "아, 저 사람은 팔로워도 많고 열정도 넘치네. 사람들을 돕고 싶어 해."라고 보여줄 수 있을 거예요. 협회에서는 항상 강연자를 찾고 있을 테니까요. 제가 간호사는 아니지만, 아마 그런 정보들을 접하게 될 거라고 생각해요. 말씀하신 내용과 비슷한 이야기가 계속 반복될 것 같네요. 하지만 제가 이 분야에 종사하는 게 아니니 확실히는 모르겠어요. 그렇다면, 간호 분야에서 자신만의 독특한 위치를 찾으려는 2년 차 간호사에게 가장 중요한 두 가지 시장은 바로 이런 협회들이라고 할 수 있을까요? 당신이 가장 먼저 나서고 싶은 두 곳이 바로 그곳인가요?

안토네트: 맞아요. 그리고 앞으로 나아가면서 사업에 더욱 집중해야 한다는 점을 인지하고 있어요. 간호사들을 위한 교육이 대학 수준에서 이루어져야 하고, 커리큘럼에 통합되거나 병원 신입 간호사 교육 과정에 포함될 수도 있죠. 온라인 교육 과정도 신입 간호사 교육 과정에 포함되고 있어요.

리처드: 네. 먼저, 페이스북 픽셀에 대해 알고 계신지 여쭤보고 싶습니다. 귀사 웹사이트에 픽셀이 설치되어 있어서 페이스북이나 시니어 페이지에서 귀사의 페이지를 본 적이 있는 사람들을 추적하고 페이스북에서 리마케팅을 진행할 수 있을까요?

안토네트: 지금은 그걸 가지고 있지 않아요.

리처드: 알겠습니다. 전체 절차를 안내하는 블로그 게시물도 꼭 보내드리겠습니다. 아주 기본적인 내용이지만, 웹사이트 방문자를 유도하는 경우 가장 중요한 것 중 하나는 방문자들에게 메시지를 다시 한번 전달할 수 있도록 하는 것입니다. 이미 웹사이트에 많은 트래픽을 유도했을 수도 있지만, 앞으로는 모든 웹사이트 운영자가 픽셀을 미리 설치해 두는 것이 좋습니다. 마케팅을 시작할 때, 이미 웹사이트를 방문했고 구매 여부와 관계없이 잠재 고객에게 마케팅을 진행할 수 있기 때문입니다.

안토네트: 네. 알겠습니다.

제시: 페이스북 픽셀은 꼭 설치하세요. 활용할 수 있는 게 정말 많거든요. 유사 잠재고객 구축도 가능하고요. 그런데 책 가격이 꽤 저렴한 편인 것 같고, 강연도 지역 기반으로 진행되니까 광고 수익으로는 지속 가능하지 않을 수도 있겠네요. 솔직히 말씀드리면, 고객당 평균 가치가 높아야 광고 효과가 커지기 때문에 광고만으로는 확장이 어려울 것 같아요. 제가 생각하기에 여기서 한 가지 아이디어는 이 사업을 한 단계 더 발전시키는 거예요. 책도 내고 강연도 하시는데, 그 중간 지점에서 팔로워를 늘릴 수 있는 방법이 있을 것 같아요. 예를 들어, 미니 강좌 같은 걸 만들어서 입소문을 내는 거죠. "간호학과 졸업을 앞두고 계신데, 미래를 위한 다양한 선택지를 생각해 보세요. 10문항 퀴즈를 풀어보시고 자신에게 맞는 분야를 찾아보세요." 뭐 이런 식으로요. 구체적인 아이디어는 직접 생각해 보셔야겠지만, 온라인에서 쉽게 진행할 수 있는 콘텐츠면 좋을 것 같아요. 이 자료는 무료이며, 간호학과 졸업을 앞둔 학생들이나 최근에 졸업한 학생들을 대상으로 합니다. 어쩌면 그들에게 어떤 식으로든 도움이 될 수 있을 거예요. 직접 만나거나 책을 다 읽는 것만큼 효과적이지는 않겠지만, 최소한 약간의 가치를 제공하고 이메일 주소를 확보해서 더 큰 메일링 리스트를 구축할 수 있습니다. 그렇게 되면 입소문처럼 퍼져나갈 가능성이 있죠. 예를 들어, 제가 간호학과 학생으로서 이 자료에서 유익한 점을 발견했다면, "정말 좋았어. 우리 반 친구들에게 꼭 공유해야겠다."라고 생각할 수 있습니다. 그러면 어느새 그 한 사람을 통해 50명의 이메일 주소를 갖게 되는 거죠.

안토네트: 네, 말씀하신 대로 일리가 있네요. 제가 효과적으로 시도해 보지 못했던 부분이기도 하고요. 제 활동을 팔로우하는 사람들을 위한 이메일 리스트를 어떻게 구축해야 할지 고민이 많았는데, 그들을 효과적으로 관리해서 제가 제공하는 서비스에 대해 다시 관심을 갖도록 유도하는 방법을 몰랐어요. 그리고 코칭 서비스를 더욱 원격으로 확장할 수 있는 방법도 생각해 봤는데, 온라인 고객층도 분명히 있더라고요. 상황이나 원칙에 따라 달라지겠지만요. 멤버십 프로그램도 그런 방식이고요. 말씀하신 방향이 제가 나아가야 할 방향과 정확히 일치하는 것 같아요. 다만 실질적으로 어떻게 실행해야 할지가 관건이죠.

리차드 :콘텐츠 제작과 관련하여 제가 추천하고 싶은 것 중 하나는 제목만으로도 "Visionary Nurse"입니다. 물론 그럴 수도 있겠지만… 아주 똑똑하게 들리네요. 나는 당신이 Jesse와 나보다 아마도 인체와 사물이 어떻게 작동하는지, 그 모든 것들에 관해 훨씬 더 많이 알고 있다고 확신합니다. 하지만 당신은 아마도 많은 지식을 갖고 있는 다른 그룹의 사람들과도 이야기하고 있을 것입니다. 귀하를 위한 콘텐츠 제작과 관련하여 제가 생각하는 고유한 정보입니다. 우리는 여기에서 끝없는 논쟁을 벌이고 있습니다. 일반적으로 당신이 무엇을 이끌고 있는지에 대한 팟캐스터들뿐입니다. 당신은 정보를 제공하는가, 사람들을 교육하는가, 아니면 사람들을 즐겁게 하는가? 그리고 궁극적인 시나리오에서는 두 가지를 모두 수행하고 싶을 것입니다. 둘 중 하나를 하고 싶은 것은 아니지만 스포츠 경기에 가기 위해 왜 그렇게 많은 비용을 지불하는지 부분적으로 알 수 있으며 유명하다는 것만으로도 유명한 사람들이 있습니다. 프로덕션과 그들이 즐겁게하는 다양한 사람들. 그래서 저는 사람들이 관심을 갖도록 독특하게 재미있는 것을 찾을 수 있다면 교육이 그 영역과 함께 제공되는 경향이 있습니다. 그리고 나는 끝없는 논쟁이 있다는 것을 알고 있습니다. 사람들은 그 반대가 되어야 한다고 말합니다. 하지만 Jesse가 바이럴에 대해 언급했을 때 제가 찾을 수 있는 모든 단일 연구에서 바이럴 비디오를 만들 때 "이것이 공식입니다"라고 말할 수 있었으면 좋겠지만 실제로는 말할 수 없기 때문에 이에 대해 생각하게 되었습니다. 저것. 그러나 나온 것은 다섯 가지였습니다. 모든 바이럴 동영상에는 이 다섯 가지 중 하나가 포함되어 있으며 잠재적으로 다섯 가지가 모두 포함되어 있으면 더욱 입소문이 날 수 있으므로 하나는 모험입니다. 그리고 모험심은 누군가를 여행에 데려가는 감각입니다. 당신은 단지 당신의 여정을 공유하고 있으며, 이 모든 일에서 무슨 일이 일어나고 있는지 문서화하는 것처럼 프로세스를 공유하고 있습니다. 그것 때문에 뛰어드는 간호사들도 있을 겁니다. 코미디 중 하나죠. 그리고 비록 당신이 아주 자세하게 설명할 수 없었고 사람들에 대해 언급할 수도 없었을지라도 간호에 관해서는 온갖 희극적인 이야기가 있을 것이라고 확신합니다. 나는 그것에 대해 확실히 생각할 것입니다. 당연히 당신은 그 섬세한 경계선이 어디인지 나보다 더 잘 알 것입니다. 어디에서 해야 하고 어디에서 해서는 안 되는지에 대해서요. 그러나 확실히 거기에는 온갖 종류의 재미있는 이야기가 있습니다. 세 번째는 감정과 같습니다. 사람들을 감정적으로 감동시키는 것만으로도 당신의 이야기에만 그런 것이 담겨 있습니다. 그리고 다시 똑같은 이야기로 돌아가서, 아마도 특정한 이야기를 다루지는 않겠지만, 물론 간호에 관해서는 감정적인 이야기가 많이 있습니다. 셋째, 죄송합니다. 네 번째 단어는 영감을 줄 것입니다. 또 혼자만의 이야기. 간호에 대한 영감을 주는 수많은 이야기가 있을 것이며 마지막 이야기는 기본적으로 놀라운 이야기가 될 것입니다. 그리고 겉으로는 그렇지 않다고 하더라도 온갖 놀라운 이야기가 있을 거라고 생각해요. 그것은 당신이 끝날 것이라고 생각했던 것과 다른 방식으로 끝난 이야기일 수도 있습니다. 말기 암 이야기였는데 결과가 이렇게 됐어요. 하지만 앞에 있는 다른 4개를 보면 이 5개를 모두 포괄할 수 있는 완벽한 레시피의 길로 가고 있음을 알 수 있습니다. 당신의 이야기를 기록하고, 일어난 재미있는 이야기를 공유하세요. 겪었던 감동적인 이야기. 일어났던 감동적인 이야기들. 우리가 그런 일이 일어날 것이라고 생각하지 않았던 결과. 생각만 해도 소름이 돋네요. 하지만 그것도… 우리는 사람들을 돕는 걸 정말 좋아해요. 당신과 이야기를 나누는 것만으로도 신이 나거든요. 지금은 이 두 가지에만 집중한다면 정말 완벽한 레시피가 있다고 생각합니다. 우선, 당신이 당신이라는 사실에 찬사를 보냅니다. 왜냐면 Jesse와 내가 확실히 동의하는 한 가지는 때로는 우리가 여러 가지에 동의하기 때문입니다. 하지만 우리가 하는 이 일은 누구도 당신을 이길 수 없는 몇 안 되는 일 중 하나이기 때문입니다. 아무도 당신을 이길 수 없는 유일한 것은 당신이 당신이라는 것입니다. 그리고 당신이 매우 많이 개입하고 있는 것처럼 들립니다. 당신이 당신이기만 하면, 전체 교훈은 다른 간호사들이 당신이 되는 동안 그들이 원하는 일을 하도록 어떻게 도울 수 있는가 하는 것입니다. 따라서 해당 커뮤니티를 해당 이메일 목록의 사회적 초점에 모으고 동일한 간호사를 팔로우하는 그룹을 얻는 방식으로 이러한 콘텐츠를 어떻게 만들 수 있는지에 집중한다면. 두 번째 해에는 그것이 무엇이든 그것이 당신의 완벽한 목표 시장이라고 가정하십시오. 이제 당신이 간호사 커뮤니티에서 목소리를 낼 것이라는 데에는 의심의 여지가 없습니다. 그리고 그것은 자연스럽게 귀하의 LinkedIn으로 돌아가는 길로 이어질 것이며, 협회는 그곳에서 동일한 콘텐츠를 보게 될 것이기 때문에 귀하에게 연락할 것입니다. 저는 그것이 당신에게 완벽한 폭풍이라고 생각해요.

안토네트: 말씀해주신 모든 것에 진심으로 감사드립니다. 이렇게 귀중한 지식을 얻게 되어 정말 겸손해집니다. 모든 것을 다 알지 못하는 상황에서 다른 사람들의 도움이 있어야만 목표를 달성할 수 있다는 것을 깨닫게 해주셔서 감사합니다. 말씀해주신 모든 것이 정말 큰 도움이 되었고, 무엇보다 제가 있는 그대로의 모습이 괜찮다는 것을, 있는 그대로의 모습이 괜찮다는 것을 알게 해주셔서 정말 감사했습니다. 앞으로 나아가는 방향이나 하고 있는 일에 있어서도 괜찮다는 것을 알게 되어 큰 힘이 되었습니다.

리처드: 저는 그게 중요할 뿐만 아니라, 어쩌면 유일한 방법일지도 모른다고 생각합니다. 정치적, 종교적 신념에 대해서는 언급하지 않겠지만, 적어도 수천 년, 아니 어쩌면 수만 년 동안 부족에서 눈에 띄는 사람은 부족에서 쫓겨났습니다. 이제는 눈에 띄지 않으면 부족을 만들고 유지할 수 없죠. 제가 링크드인에서 연락드렸으니 거기서 저를 보실 수 있을 겁니다. 편하실 때 연결하고 싶으시면 더 자세히 이야기 나눠볼 수 있습니다. 리스트 구축과 페이스북 픽셀에 대한 정보도 확실히 더 제공해 드리겠습니다.

제시: 물론이죠, 인터넷에서 이메일 목록을 구축하는 건 정말 중요해요. 책에서 무료 자료를 제공하는 것도 방법일 수 있지만, 이메일은 그만한 가치가 있어요. 여러 해 동안 그들과 소통할 수 있으니까요. 특히 경력 초반이라면, 5년쯤 지나면 당신의 메시지를 들을 준비가 될 거예요. 처음에는 "대출 갚아야 하니까 그냥 열심히 일해야지"라고 생각할 수도 있지만, 4~5년 후에는 말씀하신 것처럼 지쳐버릴 거예요. 그때서야 ​​"이 인스타그램 계정의 멋진 스토리를 계속 보고 있었는데, 이제 나도 할 때가 됐어"라고 생각할 수도 있죠.

리차드 : Jesse가 실제로 우리가 이전에 말하지 않은 정말 좋은 점을 말했기 때문에 나는 그 위에 한 가지만 던지고 싶습니다. 나는 심지어 전자책 목록을 작성한 다음 하드카피용으로 해당 목록을 상향 판매하기 시작합니다. 나는 그것이 직관에 반하는 것처럼 들리지만 그렇게 할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 주문형 인쇄 꽤 쉽습니다. 그리고 나서 당신은 말 그대로 당신의 목록을 훨씬 더 빠르게 구축하고 있습니다. 왜냐하면 당신이 그것을 나눠주고 그들에게 무언가를 선물했기 때문입니다. 사실 그 목록을 이메일로 보낸 직후에 그들에게는 그다지 이상하지 않습니다. “안녕하세요, 감사합니다. 즐거웠기를 바라요. 당신이 나눠준 하드 카피도 나한테 있어요. 어쩌고 저쩌고.” 지금 바로 그 커뮤니티를 구축하는 것이 중요합니다. 책을 팔아서 언덕 꼭대기에 있는 집을 얻는 사람은 아무도 없다는 것을 우리 모두는 알고 있습니다. 책은 당신을 다른 사람들 앞에 데려다주는 것입니다.

제시: 책은 새로운 명함이야.

안토네트: 예, 제가 대화할 수 있는 공간을 제공하는 것은 현재의 소명입니다. 그렇다면 꼭 붙잡을 물리적인 것이 있는 것은 아닙니다. 나는 내가 무슨 말을 하든 계속 일관성을 유지할 수 있습니다. 전체를 공개해야 할지 고민해봤습니다 전자책 그냥 선물로. 왜냐하면 제가 구독자를 위해 무료 다운로드 버전을 만들기 전에는 매주 또는 7일 동안 첫 번째 챕터만 어떻게 보길 원하는지 알 수 있기 때문입니다. XNUMX일이 지났지만 팔로어, 목록 등을 유도하는 등 보다 실질적인 결과를 도출하기 위해 전자책 버전 전체를 열어야 하는지 궁금했던 부분이 있었습니다. 소책자 조각, 변형에서 전자책 새 간호사가 일을 시작하거나 막 학교에 입학할 때 그 손에 들어가는 책 등 무엇이든 말이죠.

제시: 물론이죠. 저는 무료로 배포하는 건 권장하지 않아요. 웹사이트에 표시된 가격으로 제품의 가치를 보여주는 게 중요하니까요. 하지만 "시골 생활에서 겪은 감동적인 이야기를 보내주세요" 같은 프로모션의 일환으로 무료로 제공하는 건 괜찮을 것 같아요. 아니면 간호사들이 해외 봉사 활동을 할 때 "인스타그램 스토리에 이야기를 보내주시면 책을 보내드리겠습니다"라고 하는 식으로요. 이렇게 하면 무료로 배포하는 건 아니지만, 실질적으로 많은 사람들에게 무료로 제공하는 효과를 낼 수 있겠죠.

안토네트: 네, 그거 정말 좋은 생각이에요. 예전에는 지역 고등학교에서 강연할 때만 무료 다운로드용 파일을 나눠줬거든요. 그런데 아직 그 정도 수준에는 못 미치는 것 같아요. 해결해야 할 문제가 많죠. 말씀하신 것처럼 홍보를 더 많이 하고, 기존 팔로워들을 활용해서 "저와 소통하시면 더 많은 기회를 얻으실 수 있습니다."라고 하는 게 좋을 것 같아요. 정말 좋은 아이디어네요.

리처드: 정말 멋지네요. 우선 다시 한번 감사드립니다. 힘든 시간을 보내는 사람들을 돌봐야 하니 때로는 보람을 느끼기 어려운 직업일 수도 있겠죠. 정말 보람 있는 일이기도 하지만, 때로는 정말 힘들기도 할 텐데… 무엇보다 간호사라는 직업에 감사드립니다. 앞으로도 계속해서 헌신하시고 다른 간호사들에게 영감을 주셔서 감사합니다. 앞으로도 연락 주세요. 저희도 이 소식을 널리 알리는 데 도움을 드리겠습니다. 혹시 다른 질문이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 링크드인으로 연락 주세요.

안토네트: 정말 감사합니다. 큰 영광입니다. 소위 말하는 '간호사 유니콘'에 대한 의견을 들어주셔서 감사해요. 분위기 자체도 너무 좋았습니다. 평소보다 조금 부드럽게 다가갈 수도 있지만, 이렇게 실질적인 조언을 해주시니 정말 큰 도움이 되고 구체적인 결과를 얻을 수 있을 것 같아요. 이 기회를 발판 삼아 실질적인 조언을 구할 수 있도록 도와주셔서 감사합니다.

제시: 물론이죠, 기꺼이 도와드리겠습니다. 안토넷, 방송에 출연해 주셔서 정말 감사합니다. 여러분, Visionarynurse.com을 방문해 보세요. 방송을 듣고 계신 모든 분들, 연락처를 보내주시면 방송에 초대해 드리겠습니다. 안토넷, 다시 한번 감사드립니다.

안토네트: 감사합니다.