이 조사 에 따르면 미국 젊은 성인의 26%가 코로나19 팬데믹에 대응하여 지역 상품 및 서비스 구매를 크게 늘린 것으로 나타났습니다. 이러한 추세는 팬데믹이 끝난 후에도 지속될 가능성이 높으므로 지금이 바로 지역 사회를 대상으로 사업을 홍보할 적기입니다.
강력한 현지 입지 구축은 인지도 확보와 평판 유지라는 두 단계로 구성됩니다. 고객에게 효과적으로 접근하고 신뢰를 얻을 수 있는 방법을 찾는 사람은 지역 유명인이 될 가능성이 높습니다.
이 아이디어 목록을 사용하면 고객에게 다가가는 데 도움이 되고 매장 방문을 원활하게 해주는 계획을 세울 수 있습니다.
1. 서비스와 배송을 완벽하게 만드세요
지역 비즈니스를 마케팅하는 방법을 결정하기 전에 "전달"하는지 확인하십시오. 고객 서비스.
단골 고객의 확률을 높이고 싶다면 빠르고 원활한 배송을 보장하세요. 그들은 긍정적인 경험을 한 후 친구와 가족에게 귀하의 비즈니스를 추천할 가능성이 높습니다. 고객에게 깊은 인상을 줄 수 있는 또 다른 방법은 특정 소계 이상 주문(예: $100 이상 주문)에 대해 무료 배송을 제공하는 것입니다.
최고의 서비스를 제공하는 또 다른 방법은 고객의 안전에 대한 관심을 보여주는 것입니다. 팬데믹 기간 동안 접촉을 최소화하는 방법(현금 결제에서 온라인 결제로 전환, 제품 배송 시 장갑 사용 등)을 웹사이트에 설명하세요.
자세히 알아보기: 사업체를 위한 매장 앞 픽업 및 지역 배송 설정 방법
완벽한 서비스와 배송으로 쇼핑객을 감동시키는 것은 그들을 고객으로 맞이하게 된 것을 영광으로 생각하고 그들 한 사람 한 사람을 소중하게 생각한다는 것을 보여주는 방법입니다. 청중을 위해 그 이상을 고려하십시오.
2. 인식 가능한 브랜딩 개발
눈에 띄는 로고 와 일관된 브랜딩을 통해 지역 사업체는 지역 시장과 소비자들의 마음속에 확고한 입지를 다질 수 있습니다. 여러분이 잘 아는 브랜드들을 떠올려 보세요. 단순하고, 유행을 타지 않으며, 쉽게 알아볼 수 있죠. 바로 그런 브랜드를 만드는 것이 목표입니다.
맥도날드 인스타그램 계정의 사진
다음과 같은 모든 적절한 위치에서 회사 브랜드를 강화하고 있는지 확인하십시오.
참고: 사업명 아이디어: 최고의 매장 이름을 고르는 방법
3. 만들기 모바일 반응형 웹 사이트
모바일 사용자 수 이미 데스크톱을 능가했으며 이러한 추세는 점점 더 커지고 있습니다. 이를 염두에 두고, 그 어느 때보다
Ecwid는 인스턴트 사이트 이는 온라인 상점을 위한 간단한 웹사이트 빌더입니다.
Ecwid Instant Site는 모든 모바일 장치에 적용됩니다.
4. Google 비즈니스 목록 가져오기
돈 없이 사업을 홍보하는 방법을 찾고 있다면 검색 엔진을 통한 자연 유입 트래픽 생성에 집중하세요. 많은 사람들이 구글을 통해 지역 업체를 검색하므로, 완벽한 업체 정보를 구글에 등록하면 고객이 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
Google 마이 비즈니스 목록의 예
사람들이 귀하와 같은 업체를 검색하면 귀하는 검색결과와 Google 지도에 모두 표시됩니다. 영업 시간, 전화번호, 평가를 표시하고 스마트폰 사용자가 길안내를 통해 매장으로 빠르게 이동할 수 있도록 하세요.
다음 사항으로 인해 변경된 목록의 정보를 업데이트하는 것이 좋습니다.
지역 비즈니스를 온라인으로 홍보하는 방법에 관심이 있으십니까? 검색 엔진에서 지역 매장 순위를 높이는 방법에 대한 블로그 게시물을 읽어보세요.
5. 지역 온라인 디렉토리에 참여하세요
귀하의 도시에는 지역 비즈니스 디렉토리가 있을 가능성이 있습니다. 이러한 웹사이트는 귀하의 중소기업을 목록에 추가하여 더 많은 쇼핑객에게 다가갈 수 있는 웹사이트입니다.
먼저 사용 가능한 디렉터리 목록을 만듭니다. 그런 다음 현재 고객 중 어떤 것을 보고 귀하에게 가장 관련성이 높은지 알아보십시오. 일부는 다른 것보다 더 가치가 있다는 것을 알 수 있습니다.
지역 비즈니스 디렉토리 샌디에고
다음과 같은 디렉토리를 고려하는 것이 좋습니다.
- 지역상공회의소
- 판매자 서클
- YellowPages
이러한 보다 일반적인 지역 온라인 디렉토리 외에도 연중 특별 산업 디렉토리를 다루는 지역 신문이나 잡지가 있는지 확인할 수도 있습니다.
6. Yelp에 등록하기
Yelp 에 지역 업체를 등록하면 잠재 고객이 해당 사이트의 디렉토리를 통해 더 쉽게 귀사를 찾을 수 있습니다.
주소, 연락처, 간단한 사업 소개를 추가하여 새로운 고객을 유치할 수 있습니다. 고객은 사진을 게시하고 직접 리뷰를 남길 수 있습니다. 소규모 사업체를 Yelp 검색 결과 상단에 노출하고 싶다면 광고 공간 구매 도 고려해 보세요.
샌프란시스코의 쇼핑 카테고리에 대한 Yelp 디렉토리 목록
7. 함께 일하세요 마이크로 인플 루 언서 인스타그램에서
소셜 미디어에서 비즈니스를 홍보할 수 있는 방법을 찾고 있다면 — 파트너와
시작하려면 다음과 같은 지역 영향력 있는 사람을 찾으세요.
Instagram과의 파트너십의 예
8. Foursquare City Guide 활용
일부 고객은 Foursquare City Guide 와 같은 검색 앱을 사용하여 방문할 새로운 매장을 찾는 것을 좋아하므로, 이러한 앱에 입점하면 이러한 고객층을 공략할 수 있습니다.
Foursquare City Guide는 사용자의 위치를 식별하고 근처 업체를 추천합니다. 추천은 방문하여 좋은 평가나 리뷰를 남긴 다른 사용자로부터 제공됩니다.
또한 Foursquare City Guide의 업체 목록을 사용하여 특별 거래를 공유하고, 고객에게 최신 정보를 제공하고, 웹사이트나 소셜 미디어에 대한 링크를 추가할 수 있습니다.
9. 이메일 목록을 사용하세요
이메일은 만난 현지 고객과 대화를 이어가는 데 도움이 됩니다.
Ecwid 매장에서 다음을 사용하면 결제 시 이메일을 수집할 수 있습니다.
고객은 결제 시 이메일 주소를 입력합니다.
이메일 목록을 작성하면서 고객과 계속 연락하고 다가오는 이벤트, 판매, 새 품목 출시 등에 대한 흥미로운 이메일을 공유하세요.
더 알아보기: 뉴스레터 구독자 목록을 늘리는 10가지 스마트한 방법
10. 제안 가게에서 픽업
불필요한 배송비를 지불하고 싶지 않은 인근 쇼핑객의 경우
팬데믹이 끝나기를 기다리는 동안,
Ecwid의 주문 픽업 기능
픽업 과정을 더 쉽게 하기 위해 고객이 결제 시 편리한 날짜와 시간을 예약할 수 있도록 하세요. 주문 이행 시간을 요소로 설정할 수 있습니다. 활성화되면 매장에서 자동으로 픽업 가능 시간을 표시합니다.
이러한 기능은 제어판의 배송 및 픽업 페이지 에서 바로 이용하실 수 있습니다 . 자세한 설정 방법은 비즈니스용 매장 앞 픽업 설정 방법을 참조하세요.
격리가 끝나면,
11. 호스트 이벤트
소규모 파티는 결코 해롭지 않아요! 이벤트는 지역 사업체에서 열리는 특별한 행사에 대한 기대감을 높이는 좋은 방법입니다.
특별한 쇼핑 이벤트인지, 예술 공예 박람회, 지역 연예인이 공연을 펼치고 있습니다.
현재로서는 웨비나와 같은 온라인 이벤트를 개최하거나 온라인 스토어 또는 소셜 미디어에서 라이브 스트리밍 비디오를 진행할 수 있습니다. 이는 사업을 홍보하는 저렴한 방법 중 하나이며, 고객과 실시간으로 소통할 수 있게 해줍니다. 예를 들어, 자주 묻는 질문에 답하거나 유용한 피드백을 수집할 수 있습니다.
12. 지역 미디어와 협력
지역 언론( 라디오 , TV , 신문 등 ) 보도는 지역 주민들에게 여러분이 그 지역에 있으며 훌륭한 일을 하고 있다는 사실을 알리는 좋은 방법입니다.
'피치 목록'을 생각해 보세요.
작성하는 것을 잊지 마세요 "회사 소개" 페이지를 위한 훌륭한 사본 기자들을 사로잡기 위해.
관련: 예산에 따른 홍보
13. 페이스북 광고를 사용해 보세요
투자할 수 있습니다. 페이스 북 광고 지역 방문객을 매장으로 유도합니다. 자세한 타겟팅 옵션 덕분에 Facebook를 사용하면 우편번호나 도시 이름은 물론 인구통계학적 옵션(성별, 연령, 관심분야 등)을 기준으로 지역 잠재고객을 정확히 찾아 광고를 게재할 수 있습니다.
많은 사람들이 소리 없이 광고를 시청하므로 동영상 광고에 자막을 추가하세요.
이 체크 아웃
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14. 리뷰 수집
리뷰는 쇼핑객이 매장을 방문하고 확인하도록 설득하는 데 도움이 되는 강력한 사회적 증거 요소입니다. 이는 청중으로부터 긍정적인 평판을 구축하는 데 도움이 되며 이는 지역 비즈니스에 매우 중요합니다.
리뷰의 또 다른 이점: 쇼핑객은 좋은 상품이나 새로운 상품을 놓치는 것을 싫어합니다. 따라서 리뷰를 활용하여 새로운 방문자가 계속해서 매장을 방문하게 만드는 누락에 대한 두려움을 조성할 수 있습니다.
소규모 기업을 홍보하기 위해 리뷰를 사용하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
다음 글도 읽어보세요: 온라인 스토어에서 소셜 프루프를 활용하는 4가지 방법
15. 되돌려주다
선의(또는 원할 경우 좋은 카르마)는 결코 나쁜 생각이 아닙니다. 그렇죠? 기부 활동(예: 자선 활동, 자원 봉사 등)을 주도하면 쇼핑객이 귀하의 비즈니스를 지원하는 것에 대해 기분이 좋아질 것입니다.
지역적으로 도움을 줄 수 있는 적절한 방법을 생각해 본 다음 쇼핑객과 이러한 노력을 공유하여 쇼핑객도 어떻게 도움을 받을 수 있는지 알 수 있도록 하세요. 이는 귀하가 훌륭한 지역 사회 시민이며 단순한 이익 이상의 것에 관심을 갖고 있음을 보여줍니다. 이는 귀하의 브랜드에 대한 좋은 언론 보도로 이어질 수도 있다는 것을 누가 압니까?
중요한 사안에 대한 인식을 높이고 도달 범위를 확대하는 수단으로 소셜 미디어를 활용하세요. 예를 들어, Ecwid 스토어인 Atomic Creamery 는 팬데믹 기간 동안 응급 구조대원과 의료 종사자들에게 아이스크림과 밀크셰이크를 기부해 왔습니다.
지역적으로 광고하는 최선의 방법 찾기
을 만들다
