확산을 늦추기 위해
아직 온라인 매장이 없으신가요? Ecwid로 온라인 매장을 만드는 방법을 설명해 드리겠습니다. 이미 Ecwid 매장이 있으신가요? 더 좋습니다! 바로 도로변 픽업 및 지역 배송 안내로 이동할 수 있습니다.
이 블로그 게시물에서:
가장 먼저 해야 할 일: 온라인 상점 확보
의 부상
다행스럽게도 Ecwid를 사용하면 단 몇 시간 만에 온라인 판매를 스스로 시작할 수 있습니다.
그리고 일단 이 유행병적인 말도 안 되는 일이 편안하게 지나가면 온라인으로 계속 판매하는 동시에 모든 것을 관리할 수 있을 것입니다.
Ecwid를 사용하면 상황에 따라 온라인 상점을 설정하는 두 가지 좋은 방법이 있습니다.
옵션 1: 웹사이트가 없습니다
재정이 한계점에 도달한 상황에서 새로운 웹사이트를 만들기 위해 개발자를 고용하는 것은 아마도 헛된 꿈처럼 들릴 것입니다. 하지만 웹 개발자나 디자이너에게 도움을 구할 필요는 없습니다. 당신이해야 할 일은 가입하기 Ecwid의 인스턴트 사이트: 온라인 스토어 도구가 있는 웹사이트
단 몇 번의 클릭만으로 사진과 텍스트를 추가하고, 제품을 업로드하고, 비즈니스 연락처 정보를 업데이트하고, 새 웹사이트에서 온라인 주문을 받을 준비를 할 수 있습니다.
이오에스코 레스토랑님의 인스턴트 사이트
Instant Site 에 대해 자세히 알아보세요.
옵션 2: 웹사이트가 있습니다
몇 분 만에 기존 웹사이트나 블로그에 전체 매장, 카테고리 또는 지금 구매 버튼을 추가하여 온라인 주문 접수를 시작할 수 있습니다.
Ecwid 스토어는 WordPress, Wix, Weebly 또는 Joomla와 같은 인기 있는 사이트 빌더를 통해 모든 웹사이트에 추가할 수 있습니다. 일반적으로 다음과 같은 방식으로 작동합니다. 웹사이트에 Ecwid 플러그인(앱)을 설치하고, Ecwid 계정에 로그인하고, 스토어를 설정하고, 변경 사항을 저장 및 게시하면 바로 사용할 수 있습니다.
웹사이트에 Ecwid를 추가하는 방법 에 대해 자세히 알아보세요.
Urban Soul Foods 웹사이트에서 온라인 주문에 사용되는 Ecwid 매장
팁: 오프라인 매장에서 POS 시스템(예: Square, Clover, Vend)을 사용하는 경우, Ecwid 스토어와 연동하여 재고 및 주문 데이터를 온라인 및 오프라인 채널 전체에 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 더 이상 제품 및 주문을 수동으로 추가하거나 재고 변동 사항을 업데이트할 필요가 없습니다.
도로변 픽업은 어떻게 작동하나요?
제안
결제 화면은 다음과 같습니다.
도로변 픽업에 대한 자세한 지침을 표시할 수 있습니다.
작동 방식은 다음과 같습니다.
- 매장 밖 픽업을 설정하여 고객이 주문을 픽업할 수 있는 방법, 장소, 시기를 설명합니다. 픽업 장소의 전화번호를 기재하는 것을 잊지 마세요.
- 고객이 주문하고 결제 시 도로변 픽업을 선택합니다.
- 주문에 대한 이메일 알림을 받고 준비를 시작합니다.
- 주문 상품을 픽업할 준비가 되면 고객에게 알립니다.
- 고객이 픽업 장소로 운전해서 전화를 걸어 트렁크를 엽니다.
- 트렁크에 주문을 넣으면 그들은 일몰 속으로 차를 몰고 갑니다.
고객이 안심할 수 있도록 주문 상품을 포장하고 배송할 때 장갑을 착용하세요.
도로변 픽업을 어떻게 설정하나요?
도로변 픽업은 레스토랑, 지역 식료품점, 지역 소매점과 같은 지역 비즈니스에 적합합니다. Ecwid에서 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
도로변 픽업 추가
로 이동 배송 및 픽업 Ecwid 제어판 페이지에서 +추가를 클릭하세요.
픽업 요금 추가
픽업을 추가하면 추가 비용이 발생하는 경우 비용을 충당할 수 있도록 고객에게 수수료를 청구하세요. 예를 들어, 우선 픽업 또는 보장된 기간 내 픽업에 대해 수수료를 청구할 수 있습니다.
픽업 요금을 추가하려면 도로변 픽업을 설정할 때 '픽업 요금' 필드에 요금 금액을 입력하세요.
결제 시 픽업 요금이 주문 총액에 추가됩니다.
결제 시 픽업 날짜와 시간을 물어보세요
고객이 픽업 주문을 예약할 수 있도록 결제 시 "날짜 및 시간 선택기"를 활성화하세요. 이를 통해 픽업 루틴을 구성하는 데 도움이 되며, 고객이 다른 사람에게 최소한의 노출을 주면서 주문을 보다 쉽고 안전하게 픽업할 수 있습니다. 레스토랑의 경우 고객은 음식이 익을 때까지 기다리거나 이미 식은 식사를 위해 늦게 나타날 필요 없이 따뜻한 식사 일정을 예약할 수 있다는 점에 감사할 것입니다.
결제 시 "날짜 및 시간 선택기" 옵션을 추가하려면 픽업 옵션을 설정할 때 "결제 시 픽업 날짜 및 시간 요청"을 활성화하세요.
고객은 예정된 영업 시간 동안에만 픽업 날짜와 시간을 선택할 수 있습니다.
주문 이행 시간 지정
또한 주문 처리 시간을 설정하여 고객의 기대치를 명확히 하고 주문을 준비하는 동안 스트레스를 줄일 수 있습니다. 활성화되면 매장에서는 고객에게 픽업 가능 시간을 표시할 때 지정된 주문 처리 시간을 자동으로 고려합니다. 예를 들어, 주문을 준비하는 데 최소 2시간이 필요한 경우 고객은 2시간 이상 남은 픽업 시간만 선택할 수 있습니다.
주문 이행 시간을 지정하려면 먼저 "결제 시 픽업 날짜 및 시간 요청" 옵션을 활성화하세요. 그런 다음 주문 이행 시간을 설정할 수 있습니다.
지역 배송을 구성하는 방법
고객이 계속 실내에 머무르면서 지역 배송이 대세로 자리 잡았습니다.
이전에 지역 배송을 처리해 본 적이 없다면 신규 고객을 위한 무료 평가판이나 할인 혜택이 있는 배송 서비스를 찾아보세요. 이렇게 하면 배송 비용을 최소화하는 데 도움이 됩니다.
배송 서비스를 선택한 후 Ecwid 매장에서 해당 배송 옵션을 설정하면 고객이 결제 시 확인할 수 있습니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- “로 이동배송 및 픽업' 제어판의 페이지.
- '+배송 방법 추가'를 클릭하세요.
- '지역 배송 설정'을 선택하세요.
- 지역 배송 요금을 선택하고 설정하세요.
- “저장 및 완료”를 클릭하세요.
다른 배송 방법 과 마찬가지로 , 요금을 설정할 때에도 여러 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
- 무료 배송: 고객에게 무료 배송을 제공합니다. 이렇게 하면 결제 시 버려진 카트를 줄이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 홈페이지 및 기타 메시지에서 제안을 마케팅하여 잠재적으로 새로운 고객을 유치할 수 있습니다. 자세히 알아보기 무료 배송 설정 중.
- 고정 요금: 주문 금액이나 고객 위치에 상관없이 모든 주문에 대해 고정 수수료를 부과합니다. 이는 소규모로 제공하는 기업에 적합한 옵션입니다.
미리 정의 된 영역. 자세히 알아보기 고정 요금 설정. - 맞춤 요율: 주문 소계 또는 중량에 따라 수수료를 부과합니다. 자세히 알아보기 사용자 정의 요율 설정.
Ecwid 스토어의 요금 최적화 및 배송 설정에 대한 자세한 내용은 고객 지원 센터 에서 확인하세요.
모든 상자를 확인하는 단일 옵션이 없습니까? 여러 배송비 유형을 결합하여 귀하의 비즈니스에 적합한 맞춤형 솔루션을 만들 수 있습니다. 예를 들어 귀하가 뉴욕에 있고 뉴욕으로 배송비 3달러, 뉴저지로 배송비 6달러를 제공하고 50달러 이상의 모든 지역 주문에 대해 무료 배송을 제공하고 싶을 수 있습니다.
$50 이상 주문에 대해 무료 배송을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.
- “로 이동배송 및 픽업. "
- '+배송 방법 추가'를 클릭하세요.
- '지역 배송 설정'을 클릭하세요.
- '맞춤 요금 설정'을 클릭하세요.
- 결제 시 고객에게 표시되는 방법에 대한 배송 이름을 입력하세요(이 경우 "무료 배송").
- 계산 기준을 선택하세요.
- 소계. - 소계를 $50로 설정합니다.
- "주문당 요율" 필드에 "0"(영)을 입력합니다.
- 필요한 경우 고객에 대한 설명을 추가할 수 있습니다. 예를 들어, 이 방법으로 배송될 때 주문이 도착하는 데 걸리는 시간을 입력할 수 있습니다.
- 이 방법으로 배송할 목적지 지역을 지정하려면 '배송 지역 설정'을 클릭하세요.
- “저장 및 완료”를 클릭하세요.
고객 주소에 따라 배송료가 달라야 하는 경우, 새로운 배송 방법을 생성하고 해당 배송 지역에 할당해야 합니다. 배송 지역 추가 및 관리 에 대한 자세한 내용은 관련 문서를 참조하세요.
예를 들어 뉴욕으로 3달러 배송을 설정하려면 다음을 수행하세요.
- “로 이동배송 및 픽업. "
- '+배송 방법 추가'를 클릭하세요.
- '지역 배송 설정'을 클릭하세요.
- '맞춤 요금 설정'을 클릭하세요.
- 결제 시 고객에게 표시되는 방법에 대한 배송 이름을 입력합니다(이 경우 "뉴욕으로 배송"일 수 있음).
- "주문당 요율" 필드에 "3"을 입력합니다.
- 고객에 대한 설명을 추가합니다(선택 사항).
- '배송 지역 설정'을 클릭하고 뉴욕을 선택하세요.
- “저장 및 완료”를 클릭하세요.
특정 도착 지역에 배송 방법을 지정하면 해당 지역의 고객에게만 표시됩니다. 이 예에서는 뉴욕 고객만 $3 배송 옵션을 선택할 수 있습니다.
처리할 수 있는 주문이 더 많이 들어오고 있습니다.
주문량이 처리 용량을 초과하는 경우, 최소 주문 금액을 설정하여 최소 주문 소계를 지정하세요. 이 설정은 제어판의 "일반 설정" 페이지에 있는 " 장바구니 및 결제 " 탭에서 할 수 있습니다. 이렇게 하면 주문 건수를 줄이는 동시에 평균 구매 금액을 높일 수 있습니다. 다음 사항을 유의하세요.
- 최소 주문 금액으로 고객이 어떤 이점을 얻을 수 있는지 설명하세요. 이를 통해 계속해서 제 시간에 주문을 배송할 수 있습니다.
- 배송 프로세스 변경 사항을 고객에게 미리 알리세요. 예를 들어, 다음을 사용하여 웹사이트에 특수 표시줄을 추가할 수 있습니다. 프로모션 바 앱 또는 뉴스레터를 보내다.
- 여전히 지연이 예상되는 경우 고객에게 미리 알려주십시오.
레 페르메스 발렌스 웹사이트 메인 페이지에서 지연 가능성에 대해 고객에게 알립니다.
현지 배송 시 안전 예방 조치 Covid-19
귀하, 귀하의 직원, 고객의 안전을 유지하려면 다음 예방 조치를 준수하는 것이 중요합니다.
- 제품을 포장하거나 고객에게 전달할 때 장갑을 사용하십시오.
- 현금에서 이동 온라인 지불. 이는 다음을 줄이는 데 도움이 됩니다.
일대일 접촉을 줄이고 물리적 현금을 처리할 필요성을 줄입니다. - 택배사는 고객의 문 앞에 주문을 두고 전화나 사진을 통해 배송을 확인할 수 있습니다.
- 택배 보관함 사용을 고려해보세요. 다음과 같은 배송업체 DHL or 한국 우편 서비스 패키지 보관함을 제공하여 최소화
일대일 다음 용도로도 사용할 수 있는 연락처비접촉 보고. 참고: 검역 기간 동안 문을 닫을 수 있는 쇼핑몰이나 기타 장소에 있는 물품 보관함으로 주문을 보내지 마세요. - 택배기사에게 의료용 마스크를 제공하고
알코올 기반 알코올 함량이 60% 이상인 손 소독제. 택배기사에게 알려주세요 마스크를 올바르게 사용하고 폐기하는 방법. - 고객에게 계약 위험이 있음을 상기시키세요.
Covid-19 소포를 통해 낮습니다. WHO에 따르면, “감염자가 상품을 오염시킬 가능성은 낮고, 이를 유발하는 바이러스에 걸릴 위험은 낮습니다.Covid-19 이동되고, 여행되고, 다양한 조건과 온도에 노출된 패키지에서도 온도가 낮습니다.”
고객을 보호하고 지원하기 위해 취하고 있는 조치들을 공유하고, 배송 시간이나 프로세스 변경 사항이 있을 경우 항상 고객에게 알려주세요. 이메일 알림 , Ecwid 앱 스토어에서 다운로드할 수 있는 Checkout Notices 앱, 또는 스토어 랜딩 페이지나 카테고리 설명에 직접 공지하는 방법도 있습니다.
베이 포도 매장 메인 페이지를 통해 영업시간 변경 및 픽업 안내를 고객에게 안내합니다.
오늘 도로변 픽업 및 지역 배송을 설정하세요
고객이 집에 있을 수도 있지만 그렇다고 해서 쇼핑을 중단했다는 의미는 아닙니다. 안전에 주의를 기울여 도로변 픽업 및 현지 배송을 제공하면 온라인 판매를 계속하는 데 도움이 됩니다.
사업을 끊임없이 변화시키다 보면 자신을 돌보는 것을 잊기 쉽습니다. 하지만 사업 성공에 있어 자신의 건강은 새로운 전략과 기술만큼이나 중요합니다. 감염 예방 조치를 취하고 편안한 재택근무 환경을 조성하는 것을 잊지 마세요.
