このエピソードでは、リッチーがジェシーに中小企業経営者向けの広告戦略についてのアドバイスを求め、3 つの基本的な広告手法について説明します。
- 検索
- ディスプレイ
- リマーケティング
また、これらの方法を実現するためのさまざまなツールについても説明します。
- プラットフォーム
- ピクセル
- フィード
- 自動化かDIYか
次に、さらに深く掘り下げて、それぞれの目的にどのプラットフォームに重点を置くべきか、どのプラットフォームがうまく連携するかについて説明します。
成績証明書(トランスクリプト)
ジェシー:ハッピーフライデー、リッチー!元気?
リチャード:元気だよ。君はどう?
ジェシー: 素晴らしい、素晴らしい。今日は楽しみです。これは少し変わった番組になります。より教育的な内容になります。ですから、もしあなたが今車の中で聞いていて、「教育は要らない」と思っているなら、これはあなたには向いていません。 (笑い) しかし、もし学びたいのであれば、今日は始めたばかりの人のために本当に役立つヒントを紹介します。これは入門編です
リチャード:大好きだけど、一つはっきりさせておきたいことがある。どの番組も教育的な内容だ。
ジェシー:わかった。そうだね。
リチャード:今日は君を困らせることができるから、これは本当に面白いことになると思うよ。
ジェシー:わかった。気に入ったよ。
リチャード:しばらく聴いてくださっている方はご存知かもしれませんが、最近聴き始めた方のために、ジェシーが今日私が彼を招いた理由を改めてお伝えしたいと思います。ジェシーは広告に何百万ドルも費やしてきました。彼は広告代理店で働き始め、広告を運営する自身の副業も持っていて、Ecwidの広告もすべて担当しています。つまり、皆さんのような店舗オーナーとして、他の店舗オーナーのために広告を運営し、そして今では多くの店舗オーナーを抱える企業のために運営するなど、あらゆる立場で広告を運営してきたのです。皆さんは多くのレベルでこの分野を網羅していると思います。私たち二人にとって最も難しい課題は、この番組は参加者の勢いをつかむためのものであることを常に意識することだと思います。彼らはまだ始まったばかりです。中にはしばらく前から事業を続けている人もいますが、まだ広告を出していない人もいるかもしれません。そして、彼らが休暇に向けて準備万端であることを確認したいのです。休暇が始まるのをただ待っているだけではいけません。休暇についてお話ししましたが、これは常に有効なものとなるでしょう。私たちは、耳を傾けているすべての人に、来年の6月、来年の4月、来年の1月にも当てはまることを伝えていきます。初めて聞く方にも、もちろん当てはまります。
ジェシー: ここでの目的は、人々に始めてもらうこと、自分の店を作り始めることです。私たちはみなどこかから始めなければなりませんでした。私はGoogleやFacebookに多額のお金を費やし、多くの間違いを犯しました。他の人が間違いを犯すのをたくさん見てきました。私はそのことを伝えたいと思っています。
リチャード:あなたの言いたいことを整理してみましょう。あなたは特に、SEO対策をしながらコンテンツを作成しようとしている人たちについて話しているのですよね。もし間違っていたら訂正してください。あなたは、彼らは両方を行うべきだが、それには時間がかかると考えているのだと思います。
ジェシー:はい。
リチャード:変動要因が多いので難しいのですが、広告の場合はかなり早く結果が出ます。
ジェシー:もちろん両方とも行うべきですし、無料のトラフィックは素晴らしいですが、だんだん難しくなってきています。GoogleとFacebookがインターネットを支配しているんです。正直に言いましょう。彼らはゲートキーパーであり、あなたに無料のトラフィックを送りたいとは思っていません。彼らはその動画で報酬を得ているわけではないのですから。
リチャード:ところでリスナーの皆さん、彼らは広告販売で収益を上げています。それが彼らのビジネスモデルです。他にもいくつか副業をやっています。OculusやFacebookもそうです。ええ。でも、主な収益源は広告なんです。
ジェシー: はい。
リチャード:何がきっかけで、私たちが今何を言ったのかは分かりませんが、これに関する確かな統計データはありませんが、私たちがこれまで見てきたことを踏まえると、全く驚きません。あなたのオーガニックコンテンツもより多くの人に見られるようになるでしょう。これはどこにも明記されていませんが、もしこの人が広告をもっとたくさん出すようになったら、おそらくあなたは人々がそのプラットフォームに留まるのを助けているのでしょう。正確な割合は分かりません。確かな統計データがあるわけではありませんが、広告で宣伝を始めると、あなたのオーガニックコンテンツもより多くの人に見られるようになるとしても、全く驚きません。
ジェシー: ああ、あれは本物だ
リチャード:話してください。
ジェシー:サイトへのトラフィックを増やす最良の方法は、サイトにトラフィックがあることです。つまり、トラフィックが増え始めると、トラフィックが増える可能性が非常に高くなります。では、今日ではトラフィックをどうやって増やすのでしょうか?お金を払うのです。私はただ正直に話したいだけです。GoogleやFacebookのためにお金を稼ごうとしているわけではありません。リスナーの皆さんを助けるために正直に話したいだけです。他のポッドキャストでも話したように、人々がダウングレードするとき、人々が去るときに書くすべての理由を私たちは見ています。そして、たくさんの理由を見ています。時には、それは私たちにとって非常に役立ちます。正当な理由があれば、私たちは最終的に私たちのやり方を変えます。それを修正するために新しい機能を作成します。しかし、私は「売上がなかった、広告を出したくない、だから売上がなかった」というようなことをよく見かけます。私は、トラフィックを増やすために何をしたのかと尋ねます。ただ店を開いただけでトラフィックが増えるわけではありません。そんな風にはいきません。もし誰かがあなたにそんなことを言ったとしたら、それは嘘です。私はそんなことは一度も言っていません。「登録すれば、無料のトラフィックと無料の売上が得られます」といった広告は一切出しません。そんな仕組みにはなっていないのです。
リチャード:そうですね。皮肉が伝わらなかった方のために明確にしておきますが、陰謀論などと言っているわけではありません。私たちが言っているのは、広告費を投じている人にメッセージを届ければ、彼らはそれを見るということです。結果が出なければ、彼らはそれ以上お金を払ってくれません。そして、お金を払わなければ、彼らはビジネスとして利益を上げることができません。だから、彼らはあなたが成功することを望んでいます。いくら払って利益率がどうなっているかは、私にはわかりません。それは時間が経つにつれてわかることです。効果があるかどうかは、時間が経つにつれてわかります。でも、もっとよくわかるようになるので、では、広告費をかけてサイトにアクセスを集めたとしましょう。サイト滞在時間が長くなれば、検索結果に表示される可能性が高くなります。これは陰謀論とは全く関係ありません。気づいていないかもしれませんが、これは冗談めかした言い方かもしれませんが、確実に人々をあなたのサイトや商品に誘導する方法は、お金を使うことだと私たちは知っています。
ジェシー:うん、同感だよ。リッチ、今のは強調しておきたい点だね。もし成功して、今年のホリデーシーズンまでにお金を稼ぎたいなら、今すぐ広告を出すべきだよ。リッチ、これで十分な厳しい愛情表現だったと思う?
リチャード:よし、始めよう。
ジェシー: ちょっと混乱させてしまいました。さて、話をしましょう
リチャード:まったくその通りです。ここで一つ言っておきたいのですが、これらの企業が私たちについて知っているすべての情報について心配する必要はありませんが、ほとんどの人はGoogleにログインしたままです。そしてほとんどの人はFacebookにログインしたままです。この2社が主要な企業です。他の企業についても触れますが、情報の80%以上はこの2社から来ています。FacebookとInstagramはほぼ同じ会社、あるいはやっていることは違っても同じ会社なので、まとめて扱います。ログインしているということは、AIやその関連技術について誰もが耳にしていると思いますが、彼らは情報を入手しています。ですから、もしあなたが他のものを探しているなら、ジェシーがこれらの仕組みの一部について説明します。彼らはその情報を持っていて、この人が今まさに何かを購入しようとしていることを知っていて、それを誰に見せるべきかを知っているのです。皆さんに覚えておいていただきたかっただけです。ニュースで聞くように、必ずしもこうした情報が公開されることを望んでいるわけではありませんが、私たちはこうした情報から恩恵を受けています。私たちは、自分たちが望む情報を提供されることで恩恵を受けています。そして、政治的な側面や情報などについては触れません。今日私たちが本当に話したいのは、こうした情報があなたのビジネスにどのように役立つかということです。なぜなら、これらの企業は情報を持っており、誰に広告を表示すればよいかを知っているからです。では、早速始めましょう。まず最初に見ていきたいのは検索です。
ジェシー: はい。検索です。これは、あなたが単語を入力した、または単語を話したことを意味します。これは、あなたが持っている最高の意図のシグナルです。検索しやすい製品を販売している場合は、おそらくこれがあなたにとって非常に良い場所でしょう。本当に先に進んでください。もちろん、これに戻ります。わかりました。メモを取っているなら、1番目は検索です。2番目はディスプレイです。ディスプレイとは、バナー広告のことだけではありません。アルゴリズムに仕事を任せているということです。わかりました。リッチが話していたのはそれです。1週間前に何かを検索したかもしれませんが、突然バナー広告が表示されたり、1週間後にそれに関連する広告が表示されたりするかもしれません。それは、あなたが検索したからかもしれませんし、アルゴリズムがあなたがその完璧なターゲットであると判断したからかもしれません。つまり、必ずしも検索とは限りません。人口統計だけかもしれませんが、通常は人口統計よりも深いレベルにあります。
リチャード:素晴らしいですね。気に入りました。シンプルで、オンライン広告を行うための基本的な3つの方法に絞っているところが良いですね。
ジェシー:それに、プラットフォームについても何も言及していません。これらは単なる概念です。
リチャード:それらについては後ほどもう少し詳しく見ていきますが、まずは基本的なレベルに留めておきたいと思います。例えば、どのようなプラットフォームやツールがあるのか、といったことです。あくまでも基本的なレベルに留めておくのは、彼らがまだ始めたばかりだからです。できれば、無料のツールや、わずかな費用または無料で利用できるものを使ってもらいたいと考えています。ですから、まずは基本的なツールについて教えていただき、それからさらに詳しく掘り下げていきましょう。
ジェシー:ええ、わかりました。では、これは定義、あるいは用語集のようなものです。プラットフォームとは、広告プラットフォームのことです。Google、Facebookなどがそうです。Instagramも、繰り返しますが、Facebookと同じです。それからPinterestやSnapchatもそうです。クレジットカード情報を入力して広告料を支払う、さまざまなプラットフォームがプラットフォームです。次に、ピクセルについてお話ししたいと思います。なぜか、ピクセルという言葉は怖い響きがあります。ピクセルとは、プラットフォームがトラッキングに使用する仕組みのことです。Facebookを使用している場合、Facebookピクセルがあり、これはウェブサイトに小さなコードが埋め込まれていることを意味します。誰かがサイトを訪問すると、Facebookアカウントはそれを認識し、購入したかどうか、どのページを訪問したかを把握します。Google、Pinterest、Snapchatも同様です。誰もがピクセルを持っており、インストールは非常に簡単です。だから、人々がこの言葉を怖がっていると言ったのです。 「えっ、ピクセル?何それ?」 ピクセルはほんの小さなコードのことです。ウェブサイトに埋め込むことでトラッキングに役立ちます。Ecwidでは、一般的には「このピクセルをインストール」ボタンをクリックするだけです。すべてのケースに当てはまるわけではありませんが、これらのプラットフォームを利用する場合は、ピクセルのインストールは非常に簡単です。おそらく「インストール」ボタンをクリックするか、少しコードを挿入するだけで済むでしょう。
リチャード: で
ジェシー:サポートに連絡して、「このピクセルはどうやって入手するのですか?ジェシーとリッチがピクセルについて話しているポッドキャストを聞きました。Facebook ピクセルはどうやってインストールするのですか?」と聞いてください。サポートが手伝ってくれます。簡単なので、これを障害にしないでください。チャットを使ってピクセルをインストールしてください。わかりました。次のツールは商品フィードです。これは少し難しいですが、これもかなり簡単だと言っておきます。商品フィードは、商品カタログ、画像、価格、説明、商品名を取得し、基本的に Excel ファイルに入れます。実際には Excel ファイルではありませんが、プラットフォームが読み取れるファイルに入れます。そして、プラットフォームはこれを一般的により良い広告に使用できます。
リチャード:おっしゃる通りです。もし間違っていたら訂正してください。これは既に完了している作業ですよね。そして、少し手間がかかるとおっしゃっていますが、それは最初の段階で少し手間がかかるだけです。これらのフィードが機能するようになれば、既に設定が完了しているので、あとは設定して忘れるだけです。
リチャード:ええ。他のプラットフォームを使っているとしましょう。難しいかもしれません。Ecwid なら簡単です。ここで笑っていますが、笑顔の人です。でも、私たちはこれらすべてを組み込んでいるので、セクションを探してクリックし、「Google の商品フィードが欲しい、Facebook の商品フィードが欲しい」と言うだけです。そして、それらのフィードを他のプラットフォームでも使用できます。商品フィードは、URL ではなく、プラットフォームがあなたの正確な商品を認識するのに役立ちます。URL は常に便利ですが、商品フィードがあるとさらに便利です。もう一度言いますが、少し助けが必要な場合はサポートに連絡してください。すぐに必要ではありませんが、いずれ必要になります。それを覚えておいてください。商品フィードは、基本的にすべての商品と情報をプラットフォームにフィードするリストです。さて、最後のツールです。これから話すことの多くは、自動化オプションがあります。自動化された Facebook 広告、自動化された Google 広告、自動化された Google ショッピングがあります。この作業の多くは自動化されていますが、DIYでも利用可能です。自分でやりたいなら、素晴らしいです。同じツールがすべて揃っています。自動化するかDIYするかは、おそらく両方のオプションがあることを知っておいてください。どこから来たかによって、どちらか一方を選択する必要があるかもしれません。さて、プラットフォームについて触れました。詳しく見ていきましょう。ここで一番重要なのは、明らかにGoogleです。Googleは検索の王者です。これがGoogleが構築された方法です。彼らは基本的に世界中のすべての単語を収益化しています。Googleに行って何かを入力すると、それがまた最高の意図を示します。あなたの製品が適合し、簡単に検索できるストアがあれば、おそらくここから始めるでしょう。いくつかの例を見てみましょう。ポッドキャストをたくさん聞いているなら、以前のトピックをいくつか取り上げます。最近、パンケーキスパチュラを使っています。パンケーキスパチュラを持っている場合、人々が「パンケーキスパチュラ」という単語を入力すると、あなたは吐き出すでしょう。こちらはパンケーキ用ヘラの広告です。明らかにこれが欲しいのでしょう。おそらく彼らはそれについて調べていないでしょう。同様に、これまでご紹介した他の製品もいくつかご存知でしょう。ええと、CakeSafe を取り上げました。かなり前のことですが、基本的にはケーキを保管するための箱で、郵送したり、飛行機に乗せたり、その他何でもできます。
リチャード:その件で本当にユニークなのは、少なくとも月に一度、いや毎週と言ってもいいくらい、必ず話題になるんだけど、それがビジネスになっているだけでなく、繁盛しているビジネスだなんて、今でも信じられないよ。彼らはかなりうまくいっていて、広告も活用しているんだ。
ジェシー: まったくその通りです。もし聞いているなら、何人かの従業員を抱えてケーキを保管する箱を販売している会社があるはずです。素晴らしいです。あなたのニッチ市場は、あなたが思っているほど小さくはないはずです。では、人々が「ケーキを安全に全国に発送するにはどうしたらいいか」というキーワードで検索したとき、何が表示されるのがベストでしょうか。従来の Google のようなテキスト広告がいいでしょうか。それとも、写真とその下に価格が載っているほうがいいでしょうか。それが Google ショッピングです。商品によっては、どちらか一方がいいかもしれません。CakeSafe の場合、理解するのが難しい概念です。おそらく写真を見せたいでしょう。プレキシガラスのものです。小さな棒が通っています。これでケーキを安全に保管できるのはわかります。完璧です。Google ショッピング広告に注目してください。商品がそれほど視覚的ではない場合です。そこで Kissed by a Bee を紹介しました。彼らが作っているのは
リチャード:いえ、それは素晴らしいですね。基本的なレベルではそうだと思います。おっしゃる通り、検索は誰かが何かを探しに出かける能動的なプロセスです。一方、ディスプレイ広告はより受動的なものです。そして、Googleショッピングやテキスト広告で人々の目に触れることができる商品フィードを用意することは、おそらく両方を行うべきでしょう。しかし、全体的に見て、検索に関しては完璧です。繰り返しますが、私たちは、皆さんが実際に使用して、実行して、適用して、ホリデーシーズンやいつでもこの番組を聴いているときに勢いをつけることができるようなものにしようとしています。これらはすべて、さらに深く掘り下げていく必要がありますが、皆さんを麻痺させようとしているわけではありません。「わあ、これはとても簡単そうだし、とても簡単なので、私もやってみようかな」と言ってもらいたいのです。
ジェシー:すごく簡単だよ。
リチャード:特にEcwidを使っているなら、これは絶対にやるべきだよ。簡単だからね。
ジェシー:ええ。だからすごく簡単なんです。あなたの製品が検索の世界に具体的に適合していて、製品を説明する言葉があり、それが非常に具体的であれば、人々はインターネットでそれを探します。まずはGoogleで検索することから始めるのが良いでしょう。他にもBingなどいくつかのプラットフォームがあることは触れていませんでしたが、私は100%Googleから始めることをお勧めします。Googleで軌道に乗ったら、BingにはGoogleからすべてをBingにインポートする機能があります。ですからBingは簡単です。ただ市場シェアはそれほど大きくなく、Googleの10~15%程度です。Amazonという巨大企業もあり、検索にとって非常に重要です。繰り返しますが、始めたばかりの頃は、ここは非常に慎重になるべきです。しかし、少し軌道に乗ってきたら、Amazonには購入意欲の高い人がたくさんいます。Amazonで検索する人は購入者であり、購入する準備ができています。もう少し高度なことをすると、Amazon にも広告オプションがあります。とにかく、その検索には自動化オプションがあり、コントロール パネルで見つけることができます。Ecwid コントロール パネルなので、検索を自動化できます。テキスト広告を自動化できます。自分で設定できる DIY オプションもあります。Google はオンボーディング プロセスをかなりうまくやっていると思います。彼らはかなりよく案内してくれます。そして、お金を使い始めたら、今すぐ電話すれば、実際にこれらの設定を手伝ってくれます。担当者は以前よりもかなり良くなっています。とにかく、自分でやる場合でも、完全に一人でやる必要はありません。Google が手伝ってくれます。これが検索です。これについて書かれた本もあります。私たちはそれを約 5 分で行いました。次に、メインの表示領域に移ります。これは Facebook と Instagram です。Facebook と Instagram は基本的に同じものだと繰り返しますが、Facebook と Instagram で広告を出す場合、まったく同じ場所で広告を出すことになります。これはFacebookビジネスマネージャーです。そのため、Facebookビジネスマネージャーのアカウントが必要です。設定は非常に簡単です。しかし、一般的にディスプレイ広告について話す場合、これはやはりアルゴリズムが誰に広告を表示するかを選択するということです。リッチ、あなたは先ほど、Googleで検索するのは能動的なプロセスだと話していましたね。あなたはFacebookで能動的に活動していますか?時間をつぶしているのですか?
リチャード:ええ。幸いなことに、私はそういうことはあまりしませんし、たいていはFacebookで何かの広告を出すようにしています。FacebookやInstagramを基本レベルで利用しているとき、もちろんここで話しているルールには例外もありますが、大抵はGoogleで何かを調べたり、何かを見つけたり、何かについてもっと詳しく知ろうとしているものです。友人や家族、世界で何が起こっているのかを知ろうとしていることが多く、Facebookではもっと受動的に何かを発見しているのです。
ジェシー: FacebookやInstagramで広告を打とうとしているときは、おそらく誰かの邪魔をしていることになるので、子供や犬の写真や最新ニュースを見ているのです。邪魔をしているのです。直接的なメッセージは避けましょう。「今すぐ購入」はFacebookやInstagramで伝えたいメッセージではないでしょう。あなたが伝えたい広告は、友人への投稿のようなものだと考えてください。情報を提供したいのです。Facebookでは、写真や動画がはるかに重要です。これは単なる広告ではありません。
リチャード:いや、それは先ほどのちょっとしたコメントに戻るだけだと思います。ピクセルを設置したいということですよね。でも、あなたの指摘の通り、データに関しては、ピクセルがなければこの作業はできませんし、なぜ彼らがそんなに多くのことを知っているのか、そして彼らが知っていることをどう活用できるのかという話にも戻ります。先ほどの私のコメントにもあるように、ほとんどの人はこれらのサービスからログアウトしていません。ですから、GoogleやFacebookにログインしてあちこち動き回っていると、いろいろなことをしていることになります。こうした基本的なツールがすべてセットアップされていると、彼らはあなたについてもっと学習します。繰り返しますが、これは怖い話ではありません。彼らはあなたの顧客に対しても同じことをしています。これは一種のネットワーク効果です。データが多ければ多いほど、より良い意思決定ができます。データが少ないと、意思決定は難しくなります。ですから、ええ、あなたの今後の動向を見るのが楽しみです。
ジェシー: これに付け加えます。この部分を忘れていました。ピクセルをインストールすることについて話しました。Facebookは人々があなたのサイトを訪れたことを知っています。しかし、
リチャード:それは興味深いですね。というのも、あまり深く掘り下げたくないんです。「一体何の話をしているんだ?」なんて思われたくないですからね。最初は「よし、ニッチな層に絞り込んで、Facebookにターゲット層を正確に伝えよう」という発想から始まったんです。でも、私を含め、あまり絞り込みすぎずにFacebookに任せた方が、実際には良い結果が出ているという話を何人もの人が聞いています。Facebookは膨大なデータを持っているんですから。私たちが頭を使って数字を分析すれば、Facebookよりも速く、正確に分析できると思っているのは、ちょっと違うかもしれませんね。どうなんでしょう。だから、両方のやり方を少しずつ試してみるのがいいと思いますよ。
ジェシー:ええ、まさにその通りです。ええ、まだ非常に詳細なターゲットがあり、スキャンダルのために一部を削除できます。人々に少し不気味に感じられたからです。それで、一部を削除しました。しかし、データはまだ残っていて、彼らはまだ知っています。彼らはあなたよりも多くのことを知っています。とにかく、データ、つまりアルゴリズムにフィードすることに戻ると、彼らは今、誰がFacebookにいるべきかという点に戻っています。おそらく、広告のためには、誰もが何らかのレベルでFacebookにいるべきです。しかし、より良い候補者は、検索がうまく機能しない人々です。検索が優れた製品がある場合は、はい、そうです。非常に特定の製品があり、それに関連付けられたキーワードがあり、それは明らかです。その検索はあなたにとって良いものです。Facebookは、あなたの製品で何を探しているのかわからない人、製品の存在を知らない人、しかし特定のニーズを満たす製品を探している人にとってより適しています。そして、そのようにして彼らを特定できます。たとえば、以前のゲストに戻りますが、私たちはヒーローの子供を招きました。 Heroic Kid のジョーが来てくれました。彼は 1 型糖尿病の息子のために非常に特殊な製品を持っていました。おもちゃ用の小さなパッチや物などです。そうですね。とても特殊です。でも、あなたはそれを探しますか?いいえ。実際には、それが存在することを知りません。ですから、「ぬいぐるみ用のインスリンパックが欲しい」とは検索しません。なぜそんなものが存在するのかと思うので、決して検索しません。しかし、Facebook では話が違います。グループ、つまり 1 型糖尿病や 1 型糖尿病の子供、親向けの Facebook グループで交流している人がいます。それに関連する情報を探している親戚もいます。
リチャード: それに、これはシェアするのにとても良いものだと思います。ここにあります。彼らはこれを持っていて、あなたはそれを広告として掲載しますが、そのグループの一部である誰かがそれを見て、ケンタッキーに住んでいる家族がそれを持っていることを知っているので、それを共有します。とにかく、場所と時間は私が決めていますが、お分かりでしょう。これは非常にシェアしやすいものでもあります。なぜなら、これは
ジェシー:可能性は高いよ。今まさに君たちにリマーケティングが行われている可能性が非常に高い。みんな、それについて怖がらないで。
リチャード:とにかく学べばいいんだ。
ジェシー: とにかく学びましょう。そして、はい。これらの例を挙げた理由は、自分の製品について考える必要があるからです。Facebook の方が適しているでしょうか。おそらく、特定のグループの人々が興味を持つでしょう。トイレットペーパーを販売するというようなことはできません。それではうまくいきません。それはすべての人です。あるいは、Facebook の世界では、非常に具体的でターゲットを絞ったものでなければなりません。Facebook の世界では、ターゲットの方法がわからなくても、Facebook が知っている可能性があります。Google は、より検索に優れています。両方が可能です。どこから始めたいかは、製品によってどちらが適しているかによって異なる可能性があることを知っておくだけで十分です。さて、ここでの架空のアウトラインの 1 番目は、リマーケティングです。繰り返しになりますが、リマーケティングについてお話ししました。つまり、ユーザーがあなたのサイトにアクセスしたということです。何らかの形であなたとやり取りしたということです。その広告をもう一度表示します。リマーケティングはどのように行うのでしょうか。Facebook と Google の両方にリマーケティング製品があります。繰り返しになりますが、状況によって異なります。両方でリマーケティングをします。そうすれば、彼らが住んでいる場所で彼らにアプローチできるからです。おそらく、彼らがインターネット上のどこにいても、Google のリマーケティングの方が効果的でしょう。彼らはあなたの広告を見ることになります。Facebook は、主に Facebook と Instagram を利用している人々のためのものです。彼らは Facebook と Instagram のフィードであなたの広告を見ることになります。どちらも重要です。どちらがより重要かはわかりません。状況によります。そうですね。そして、それがリマーケティングの概念です。しかし、実際の媒体は、ウェブサイト全体またはビジネス全体をより説明する一般的なバナーを作成することです。多くのベースをカバーしたいのです。たとえば、Kissed by a Bee です。これは湿疹の自然でオーガニックな治療法だと伝えたいのです。そして、他の製品もあります。実際、これは悪い例です。あなたは単に「こんにちは、私たちは自然食品会社です。これが私たちのストーリーです」と伝えたいのです。Heroic Kid でも同じです。「こんにちは、私たちは XNUMX 型糖尿病の子供たちを支援するためにここにいます」そして、商品の写真、子供たちが笑っている写真があるかもしれません。これは動画で行うことができます。Facebookでは、マーケティングできる動画を作成できます。Googleの世界では、動画を作成し、YouTubeにアップロードしてリマーケティングします。これらは両方ともリマーケティングです。より一般的なものから始めることができます。「こんにちは、覚えていますか?私たちは素晴らしい会社です。これが私たちのストーリーです。」これは一般的なリマーケティングです。より具体的なものは動的リマーケティングです。リストの一番上に戻って、商品フィードについてお話ししました。商品フィードをGoogleとFacebookに送信した場合(これも非常に簡単です)、ユーザーが閲覧した商品、つまり購入しなかった商品を正確にリマーケティングできます。ユーザーは、基本的にインターネット全体であるGoogle側とFacebookの両方で、この商品の価格を見るようになります。Webサイトを見ているときや、
リチャード:ええ。面白い話ですが、どうしてこんなことを思いついたのか自分でもわからないのですが、私たちは二人とも親です。親として、広告費はかけませんが、毎日何度も何度もリマーケティングをする必要があります。お子さんに何かを何度言ったら、一度では買ってくれなかったでしょう? ええ。そして、もう一度言わなければなりません。また、もう一度言わなければなりません。もう一度言わなければなりません。そして、最終的に買ってくれるのです。そうですね。ですから、また奇妙な例えだとは承知していますが、言いたいことはお分かりいただけると思います。誰もが理解してくれるわけではありません。単にもう一度聞いただけで買ってくれる場合もあります。仕事を見ていたために、最初に見なかった場合もあります。上司が入ってきて、閉じてしまった場合もあります。また、パートナーが帰宅して家族に会いたくなったので、パソコンを閉じた場合もあります。私たちは、そういったすべての理由を知っているわけではありません。つまり、リマーケティングとは、過去に何らかの形で関心を示した顧客が、もう一度その情報を必要としている可能性があるということを把握することなのです。
ジェシー:ええ。ところで、インターネットを使ったことがある人、スマホを見たことがある人なら、常にリマーケティングの対象になっているはずです。「先週これを見たんだけど、フィードに表示された」なんて思うことがあるでしょう? それはリマーケティングです。他の企業が仕掛けている仕掛けなんです。このツールを使わないと、ストアで成功するチャンスはほとんどないでしょう。このポッドキャストを聴いているのは、ストアを成功させるためですよね。だから、リマーケティングを活用しましょう。
リチャード:ええ、それだけじゃなくて、さらに付け加えると、私たちはこれをかなり長い間やってきたことを覚えています。もう何年経ったか数えるのも嫌になりますが。でも、最初に始まった頃は、不気味というよりはむしろ魅力的でした。文字通り、この会社は巨大に違いないと思っていました。何かを見て、それから別のサイトに行くと、そこにもあって、「一体どういうことだ?」と思うんです。そしてそれは、強制的な偶然の一致のようなものでした。まるで、この会社がこれを買収する運命にあるかのように思っていたのに、それが自分を追いかけていることに気づかなかったんです。今、初めてその感覚を再び感じている人たちがいます。
ジェシー: 確かに。確かに。そして、あなたのおっしゃるとおり、リマーケティングはこれらの企業を大きく見せます。あなたの会社も大きく見せ、あなたを正当化します。私は長い間これをやっています。リマーケティングされなければ、少し心配になります。この会社は価値がないのかもしれない。この製品は本当に配達されるのだろうか。これはあなたが使用すべき基本的なツールです。わかりません。私はここでこれを自分の主張にしているのかもしれません。しかし、私たちが話した他のことは飛ばして、リマーケティングを行うこともできます。リマーケティングを行ってください。私は十分説得力があると思いました。 (笑い) はい。リマーケティングを行ってください。これまでにお話ししたオプションはすべて素晴らしいものです。すべて独立して機能します。ですから、はい、リマーケティングだけを使用することもできます。検索だけを使用することもできます。ディスプレイを使用することもできます。しかし、すべて一緒に行うと、より効果的になります。ここには乗数効果があります。検索にお金を払っていて、99% の人が購入しないのであれば、リマーケティングを行わない理由はありません。または、検索を行う場合、この人は Google だけでなく Facebook でもピクセル化されています。そのため、Facebook にいるときは、ディスプレイの別の意図シグナルがあるため、この意図に到達するために一緒に試しています。これで、Facebook はこの人がこの製品を購入する可能性が高いことを知っており、リマーケティングかどうかに関係なく、それを表示する可能性があります。はい。そして、もちろん、リマーケティングは常にすべての穴を埋めます。したがって、彼らがどのようにサイトにたどり着いたとしても、おそらくリマーケティング ファネルに巻き込まれるでしょう。これはリマーケティングファネルと呼ばれ、
リチャード:ええ。この乗数効果についてあなたが言っていることにも付け加えると、それは私たちが陰謀論を冗談で言っていたところに戻ります。もっとお金を使えば、他のコンテンツも表示されるようになります。基本的なレベルでは、その理由はジェシーがリマーケティングで話していることに完璧に当てはまります。パンケーキの作り方についてのブログがあるからあなたのサイトに来て、ブログを読んだ人がいるかもしれません。そして、広告を使ってその人にリマーケティングして、パンケーキ用ヘラを表示することができます。その場で買うかどうかはわかりませんが、あなたがこの共同作業でピクセルを設置していたおかげで、実際に同じ乗数効果を得ることができます。彼らをあなたのサイトに呼び戻すことができ、その時間で再び購入しないかもしれません。しかし、今度は彼らがブログに戻って、あなたがこれまでやってきた他のコンテンツを読んでくれるかもしれません。過去のエピソードで、コンテンツ作成やその他のことについて話しました。しかし、ここで文脈を踏まえると、そのリマーケティングピクセルと、それらの人々にリマーケティングできる能力は、確かに素晴らしいものです。
ジェシー:そして、もう少し詳しく説明しましょう。これらをまとめて行う理由は、アルゴリズムに情報を与えるためです。Facebook のアルゴリズムは数字を知る必要があります。ページに 5 人の訪問者を送っても機能しません。50 人、100 人、500 人の訪問者が必要です。そのため、ページに大量のトラフィックを送り込むと、Facebook は「ああ、これだけの人がこのページにいるんだな」と認識し始めます。これで、パンケーキ用ヘラが好きな人が誰なのかがわかります。そんなものがあるとは知りませんでした。しかし、1 つのページにこれだけのトラフィックを送り込み続け、数人が購入すると、アルゴリズムは「わかった」と理解し始めます。私たちは知っていますが、ここにはあなたが知らない小さな隠れたシグナルがあります。知る必要はありません。Facebook がバイザーの配信を開始することを知っていればよいのです。Google にも同様のメカニズムがあります。最近の理由から、私はこれらはすべて連携して機能すると言っています。10 月に Google をやって、その後停止するというようなことはしたくありません。それから、11月にFacebook広告をやって、その後オフにして、12月にリマーケティング広告をやる。いや、全部一緒にやるべきだ。乗数効果が働いているからだ。全部効果がある。必ずしも一緒に効果があるわけではないが、一緒に効果を発揮する。(笑)よく分からない。またしても、教授の説明が下手だ。よし、それについては考えてみる。
リチャード:効果があります。たくさん投入する価値があります。基本レベルでそれが何であるかを思い出させようとしています。ただこれを実行してください。行動を起こしてください。データが増えれば増えるほど良いです。これをすればするほど、データが増え、上達します。そして、これはホリデーシーズン向けと銘打っていますが、主に勢いをつけるためのものです。データを取得できるように、とにかく始めてほしいのです。これは実際にはいつでも適用できます。そういうことです。なぜこれが頭に浮かんだのかわかりませんが、木を植えるのに最適な時期はいつですか?20年前です。次に最適な時期はいつですか?今日です。おそらく、もっと前に広告を始めるべきだったでしょう。ええ、とにかく、今日から広告を始めましょう。
ジェシー:そうですね。始めるもう一つの理由は、間違いを犯すからです。素晴らしいと思って作った動画が、製品を完璧に説明していると思っても、うまくいかないことがあります。あるいは、最高のテキストを使った広告を作ったとしても、独自のセールスポイントを説明していると思っても、統計を見ると、「300時間も費やしたのに、売上はたった1件。しかも製品は50ドルなのに」と思うでしょう。間違いは必ず犯します。そして、そこから学びます。それから、違う方法を試したり、違う動画を試したりします。私は売上あたりのコストを削減しました。間違いを犯さなければ改善できませんし、始めなければ間違いを犯すこともできません。だから、始めなければなりません。とにかく始めなければなりません。待ってはいけません。ポッドキャストを聴いて「うん、たぶん1月」なんて言わないでください。いいえ、今すぐ始めてください。できる以上のお金は使わないでください。バカなことをしないでください。ここで無茶をして全財産を費やすのはやめましょう。できる範囲でお金を使い、そこから学び、それを繰り返して、途中で各ステップを改善していくようにしてください。さて、開始すること、洞察について話しましたね、リッチー。つまり、ここで誰かを怖がらせていないことを願います。他に何かありますか?何かありますか?
リチャード:いいえ。これは素晴らしいと思います。つまり、今回のエピソードの主な目的は、販売業者に広告を始めてもらい、ホリデーシーズンに向けて準備を整えてもらうことです。改めてお伝えしたいのは、広告は基本的に検索、ディスプレイ、リマーケティングの3つのカテゴリーに分けられるということです。そして、先ほどお話しした80/20の法則を使うべきです。PinterestやYouTubeなど、さまざまなビジネスを取り上げましたが、GoogleとFacebookを使えば、必ず成果が得られます。
ジェシー:わかった。リッチ、始めるのに最適な時間はいつですか?
リチャード:今すぐだ。
ジェシー:よし。気に入ったよ。よし、みんな、外に出てやろう。実現させよう!





