オンラインストアをより持続可能にする方法

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アンケートの作成エコフレンドリーオンラインストアは、持続可能であることは必須ではありませんが、顧客を引き付けるのに役立ちます...まだ。顧客が増えるにつれて環境に配慮した、規制や社会的圧力を通じて企業へのストレスは高まり続け、持続可能性をビジネスに組み込むことが義務付けられるようになります。電子商取引も例外ではありませんし、例外であってはなりません。

この記事では、持続可能性とは何か、そしてオンラインストアがそれをビジネスモデルに組み込む必要がある理由について説明します。 The 環境に配慮トレンドが当たり前になる可能性が高いので、早めに調整することをお勧めします。

持続可能性とは何ですか？

持続可能性は、現在生きている世代や将来の世代を含むすべての生命に利益をもたらす社会的および経済的システムの構築に焦点を当てています。持続可能な慣行は、生態学的、人間的、経済的活力をサポートすることを目的としています。

企業が従うべきいくつかの持続可能性の原則は次のとおりです。

二酸化炭素排出量、水の消費量、廃棄物の発生を管理および削減します。
従業員に合理的な労働条件を作り、時間通りに適切な賃金を支払います。
新しい雇用の創出に努めます。

この記事では、環境保護に最も焦点を当てた第一原理に焦点を当てます。自分のオンラインストアを環境に優しく、持続可能な慣行に準拠させる方法を見つけましょう。

一部のオンラインストアがそうではない理由環境にやさしい

オンラインショッピングは速くて便利です。しかし残念ながら、この便利さはしばしば環境への悪影響を伴います。例えば、Amazonは注文品の輸送中に年間44.4万トンの二酸化炭素を大気中に排出しています。これはスウェーデンやニュージーランドの排出量よりも多いのです！実際、世界の固形廃棄物の半分以上は包装材から発生しています。

eコマースが環境に影響を与える主な方法は次のとおりです。

製品の発送と返品。 輸送は大量の二酸化炭素排出につながります。
過度の包装。 小物を大きな箱に入れて配送したり、XNUMX回の注文で複数のパッケージに入れて配送したりすると、無駄になります。

ガムを入れるためだけの巨大な箱（画像：chap1stick/Reddit）

あなたのオンラインストアをもっと作る方法環境にやさしい

eコマースの持続可能性の問題はブランド価値と密接に関連しています。企業の環境保全への取り組みは、それらの価値観を共有する忠実な顧客を引き付けます。主な課題は、持続可能性と収益性を組み合わせることです。

では、ビジネスオーナーは、利益を上げながら、店舗でのオンラインショッピングをより持続可能にする方法を教えてください。開始する方法は次のとおりです。

もっと提供する環境にやさしい配信オプション

一部のキャリアはますます焦点を当てていますエコフレンドリー交通手段。例としては、ハイブリッド車や電気自動車、電動スクーター、自転車、ドローンを介した配送があります。あなたが提供する方法はありますかカーボンニュートラル顧客への配達？

可能な限りプラスチック包装をあきらめる

たとえば、ザラはプラスチックを完全に放棄し、紙を支持しました。また、リサイクル可能な化粧品コレクションを立ち上げました。予算にやさしいリサイクルされた段ボールで作られた包装。今でも梱包材がありますきのこから作られました!

詰め替え可能なパッケージを使用する

仕組みはこうです。顧客は詰め替え可能な容器（ボトルや瓶など）に入った商品を購入します。商品がなくなったら、詰め替え用（通常は割引価格）を購入し、ボトルや瓶に詰め替えます。これにより、廃棄物が削減され、商品の再利用が促進されます。これらは、持続可能性という三角形において、しばしば見過ごされがちな側面です。Biteのようなオンラインストアは、包装材を再利用し、最終的に廃棄物を削減するプログラムを実施しています。

一口歯磨き粉のビットは詰め替え可能なガラスの瓶に入っており、詰め替えは堆肥化可能なパッケージに入っています

返品を保管してください

売り手に返品された製品は、多くの場合、埋め立て地に送られます。の中に最良の場合返品された商品は再梱包され、少なくとも割引価格で再販売されます。REIやパタゴニアなどの企業は、返品された商品を再販売するだけでなく、使用感の少ない商品も引き取って販売するプログラムを持っています。それがあなたの会社でうまくいかない場合は、返品された商品を慈善団体に寄付する、またはリサイクルしてください。

無料返品をあきらめる

オンラインストアでは、多くの場合、返品無料サービスが提供されています。買い物客はそれを利用し、予定よりも多く注文してしまいます。「返品無料」オプションがなければ、顧客はオンラインショッピングをする際に、より思慮深く責任ある行動を取るようになります。

小さな製品に大きなパッケージを使用しないでください

オンラインストアはよく購入します標準サイズバッチで箱に入れ、製品を出荷するときに梱包材で空きスペースを埋めます。それは固形廃棄物の量を増やします。持続可能な材料を使用している場合でも、使用量を減らすことをお勧めします。

詳細な製品説明を書く

詳細な説明と高品質写真は、企業が返品の数を減らすのに役立ちます。説明が正確であればあるほど、顧客が購入に満足する可能性が高くなります。

さらに詳しく：売れる商品説明の書き方

注文をまとめて発送

環境に配慮二酸化炭素排出量の削減に役立つ場合、買い物客は注文をもう少し待つ準備ができている可能性があります。注文を個別に発送する代わりに、複数の注文をまとめて発送します。

最初の試行で注文を配信する

顧客が確実に在宅しているときに注文品を配達するか、集荷オプションを手配します。また、荷物が届いたときに顧客が在宅していない場合に備えて、「バックアップ」住所 (常に在宅している隣人の住所など) を入力するよう顧客に依頼することもできます。これにより、顧客の荷物を配達するために何度も家まで運転しなければならないことによる炭素排出量を削減できます。

販売環境にやさしい製品

例としては、リサイクル製品、天然および再生可能な材料（天然繊維、コルク、粘土、花など）で作られたアイテム、以前に所有していた衣服、天然物で作られた化粧品などがあります。これらはすべて環境に配慮買い物客、そして地球上のあなたのビジネスの影響を減らします。

Hibiscus Heroesの服は、植物由来の生地を使用し、植物、花、種子、樹皮から抽出した染料で染められています。

もっと： 15ホット環境にやさしいオンラインで販売する製品のアイデア

グリーンウォッシングを避ける

Greenwashing 企業がマーケティングを使用して、ブランドの製品とポリシーがエコフレンドリーそうでないとき。代わりに、透明性を保ち、持続可能性計画を消費者と共有してください。

グリーンウォッシングの一例として、1980年代に石油会社のシェブロンが「ピープル・ドゥ」プログラムを開始し、自然環境をそのまま維持するというメッセージを発信した。しかしその一方で、同社は野生生物の生息地に違法に廃棄物を投棄していた。

あなたの店での買い物が環境にどのように影響するかを顧客に知らせてください。消費者はもっと精通している in エコフレンドリー消費者は、これまで以上に「自然」や「エコ」な製品や慣行に関するあなたの主張が真実ではないとわかれば、より自然でエコな製品や慣行を選択するでしょう。エコフレンドリーオプション。そして、あなたの評判は損なわれます。

に切り替えるのは難しいかもしれません環境に優しい。しかし、オンラインビジネスがより持続可能になる必要があることは間違いありません。変化は一夜にして起こりませんが、持続可能性戦略の実施が優先されるべきです。あなたのビジネスが完全でなくても、消費者はあなたが環境にやさしいものになる計画を持っていることに最終的に感銘を受けるでしょうカーボンニュートラル。

より持続可能になる企業はまた、利益を上げる可能性が高くなります。ますます多くの買い物客が環境と選択の傾向に関心を持っていますエコフレンドリーオンラインストアは増える一方です。今こそ、オンラインストアの持続可能性計画を立てる時です。あるいは、すでに計画を立てているかもしれませんか?