このポッドキャストでは、Ecwid マーチャントが Google ショッピング広告の作成と管理を完全に自動化できる新しい機能について説明します。
Ricardo Lasa 氏は、この新しい機能を提供するために Ecwid が提携した企業である Sitewit/Klicken の CEO です。
Googleショッピングの広告市場全体、Ecwidとの統合、
このポッドキャストで言及されているオファーは利用できなくなりました。
成績証明書（トランスクリプト）
ジェシー： こんにちは、ジェシー・ネスです。エクウィッドと一緒に
リチャード：やあ、ジェシー、調子はどう？
ジェシー： 今日は良い日です！今日はちょっと違います。ゲストが何人か来ていて、紹介する前に…今日お話しするのは、Ecwid の真髄を示す機能とパートナーです。そこで、本当に興味深いことについてお話しします。
デイビッド：みなさん、こんにちは！ここに来られて嬉しいです！ジェシー、歓迎してくれてありがとう、本当に感謝しています！今日は、私が何を提供できるのか、なぜ私がEcwidに夢中なのか、そしてなぜ皆さんもそうするべきだと思うのかを理解してもらうために、私の経歴を少し共有することが本当に重要だと考えています。
私の歴史は、私がやってきたことです
Ecwidのマーケティング担当副社長に就任したことは、私にとって素晴らしい機会でした。トラフィックを誘導する立場から、プラットフォームの推進を手伝い、顧客にとってうまく機能し、顧客の成長に役立つ最新の機能や能力を備えていることを確認する立場に変わったからです。私にとって本当に興味深いのは、私が言及したこれらの巨大ブランドの多くは…そうです、私たちには莫大な予算があり、たくさんの人材がいて、多くの能力がありました。それは素晴らしいことでした。他の小さなショップではできないことができたからです。そして、私が今Ecwidで務めている立場は、私たちが行っていることが、私たちが持っていた能力を他の企業にもたらすことです。
私たちは、こうした機能を小規模なショップに提供し、大きな予算や大きな舞台を持たない小規模な企業に大きなリーチと大きな機能を提供し、世界中で大きな存在感を示し、ビジネスを成長させられるようにしています。ですから、私はこのプロジェクトに参加できてとても興奮していますし、リッチとジェシー、あなたたちと一緒に仕事ができたことは本当に素晴らしいことです。
ジェシー：素晴らしい！では、デイビッド、あなたの経験を活かして、次のゲストへのインタビューで意見を伺いたいと思います。リカルド・ラサ氏は、アプリケーション「Kliken」を運営するSiteWitのCEOです。リカルドさん、自己紹介をお願いします。
リカルド: もちろんです！お招きいただきありがとうございます。私はリカルド・ラサです。
ジェシー：素晴らしいですね！では、まずはGoogleショッピングをお客様にご紹介することから始めましょう。Googleショッピングをご存知ない方のために、あなたの言葉で説明していただけますか？
リカルド: もちろんです！Googleのプラットフォームでは、実際に広告を掲載する方法がいくつか用意されています。最初に提供されたプラットフォームはGoogle AdWordsです。これは販売と広告の両方に使用できるプラットフォームでした。
ジェシー：リカルド、AdWordsプラットフォームについて話しているとき、ほとんどの人が知っているように、Googleで検索するとテキスト広告が表示されるプラットフォームのことですよね？
リカルド：その通りです！実際、Googleで検索すると、表示される結果のほとんどはAdWordsエンジンによって生成され、すべてテキスト広告です。
ジェシー：はい。では、現在の状況についてお話ししましょう。Googleショッピングとは何でしょうか？
リカルド: そうですね！それでGoogleは専用の広告エンジンを作りました
リチャード: ああ、それはすごいですね！リカルドさん、リチャードです。ちょっと質問ですが、先ほど私の好きな言葉の一つ「自動化」について触れましたが、ジェシーと私は過去に自分たちでこれをやろうとしたことがあるんです。
リカルド：もちろんです。実は、これは私がとても興奮していることなんです。なぜなら、両プラットフォーム間で素晴らしい統合を実現できたからです。Ecwidは、在庫管理や商品情報など、ストア側の機能で明らかに優れていますよね。そして、これをGoogleショッピングで手動で行おうとすると、かなり多くの手順を踏まなければなりません。
まず、Google Merchant Center アカウントを自分で取得する必要があります。アカウントの確認と申請が必要です。つまり、ウェブサイトにタグのスニペットを配置する必要があります。このプロセスをすべて完了したら、在庫を Google フィードにエクスポートする必要があります。次に、基本的にそのフィードのどの部分をキャンペーンで使用するかを選択する必要があります。次に、それを Google AdWords に追加する必要があります。つまり、基本的に Google AdWords アカウントを取得して、すべてをセットアップし、キャンペーンと Google AdWords フィードを設定し、キャンペーンを開始する必要があります。つまり、複数のプラットフォームで 7 ～ 12 の独立したステップについて話していることになります。これは非常に複雑な作業です。
ジェシー：もちろんです。今、聴いている皆さんにお願いしたいのは、メモを取っていないことを願います。なぜなら、以前はそうしなければならなかったからです。それは苦痛で、多くの手順があり、多くのことがうまくいかなくなる可能性があり、多くのフラストレーションが溜まります。リカルド、あなたたちはその問題にどう対処しましたか？
リカルド：もちろんです。Ecwidを使って、Googleショッピング用のプラットフォームをゼロから構築しました。実際、EcwidとGoogle自体とも協力して開発を進めてきました。
基本的に、私たちはすべてのプロセスを自動化しています。たとえば、マーチャント センター アカウントの作成は自動で、API を通じて直接プログラムで行います。また、ストアの検証も Ecwid Instant Sites でプログラムで行います。そして、キャンペーンに投入するフィードの実際の生成も自動で行われます。
広告を掲載したいカテゴリーを選択するだけで、キャンペーンのフィードが自動的に生成されます。実際には、フィードを生成するだけではありません。EcwidとGoogleと協力して、実際に役立つ特別な製品の説明と製品タイトルを作成しました。
最終的に、フィードは手動で行うよりもはるかに優れたものになります。完全に自動化されており、Google Merchant アカウントの取得は不要です。AdWords アカウントの取得もありません。つまり、私たちはそれを自動的に行います。基本的に、広告を掲載したいカテゴリと、費やしたい金額を選択するだけで、キャンペーンが開始されます。プロセスは、ご存知のとおり、複数のステップから構成されます。
デイビッド：わあ！リカルド、君はサウンドをとてもシンプルに仕上げるね。実は、君たちがこれまでやってきたことを実際に見て、そのプロセスに感銘を受けたんだ。Ecwidに君たちを迎え入れることができて本当に嬉しいよ。きっと素晴らしいパートナーシップになると思うよ、間違いなくね。
私が少しだけ触れておきたいことの 1 つは、「なぜ」です。長年 Ecwid マーチャントの席に座ってきた私にとって、Google ショッピングの興味深い点、そして、リカルド、リチャード、ジェシーの知識に耳を傾けながら、私たち全員がこれに注意を払うべき理由は何でしょうか。それは、世界が変化し、検索が変化しているからです。現在起こっていることは、人々はかつてテキストを好み、実際に読んでいるということです。今では誰も実際に読んでいません。これは視覚的な世界であり、Google ショッピングが Google 検索エンジンの結果ページにもたらす要素は、それに関連付けられた画像です。
では、あなたが見に行きたいとしましょう
リチャード: 伝統的に難しいと思われるようなことが、 オンラインで販売する ラグのように、実はもっと簡単なものもあるかもしれません。ジェシーと私はラグについてよく話していました。ラグを売るには奇妙なものだが、どうやって売ればいいのか？
ジェシー：ええ、Ecwidの販売者の方々へ。Googleで何かを検索したとき、検索結果の一番上に表示される画像を見る機会はたくさんありますよね。まさにそういうことです。もしあなたの商品が視覚的に魅力的で、販売するために画像が必要なら、Googleショッピングこそがまさにあなたが必要とする場所なのです。
デイビッド：それは私たちだけの考えではないですよね？単にみんながビジュアルを好むというだけではありません。Google自身も検索エンジンの結果ページを徐々に変えてきていて、以前はすべてテキストでした。そして彼らは「ほら、人々は視覚的に買い物をするんだ。画像を一番上に表示しよう」と言い出したんです。だから、有料検索だけでは、本当の意味での勝負はできません。ビジュアルショッピングの要素が本当に必要なんです。
ジェシー： そうです！リカルド、あなたはいつもGoogleショッピングを利用しているのでご存知かもしれません。最近聞いた統計によると、
リカルド：ええ。私が聞いた数字とほぼ同じだと思います。でも、増加傾向にあります。ですから、時間が経つにつれて、それほど驚くことはないでしょう。実際、割合としては増え続けると思います。
実は、Googleショッピングを理解する上で非常に重要なもう1つの要素について議論したいと思いました。これは、
ジェシー： そうだ！リカルド、それはどのように機能するのですか？
リカルド: そうですね。マッチングのプロセスは主に説明側で行われます。
ジェシー：完璧ですね！販売者にとっては、これは知っておくと良い情報です。なぜなら、商品名をどうするかを真剣に考える必要があるからです。Googleで表示されたときに、人々が理解できるように、商品に適切な名前を付ける必要があります。ここでのコツは、「凝りすぎないこと」だと思います。つまり、それが何であるかをそのまま伝えることです。そして、説明文には、数百語もの説明を書く余地があります。Googleは、この説明文を使って、より具体的な検索結果を表示できるのです。
リカルド：そうですね。そして、商品説明についても。まさにその通りです。スペースがたっぷりあるわけですからね。Googleは、キーワードである商品名だけでなく、ブランド、商品タイプなど、さまざまな要素に基づいて検索結果をマッチングしていることを覚えておいてください。ですから、商品自体、つまり商品説明を詳しく記述すれば、関連性の高い検索結果に表示される可能性が格段に高まります。ですから、私は間違いなく、非常に質の高い商品説明を作成することを強調したいと思います。
リチャード: 実際に何かを購入しようとしている人、単に購入方法を探している人ではなく、実際に何かを購入しようとしている人に関連するものについて話しているとき、その説明はGoogleのアルゴリズムで実際に役立つと思います。
リカルド：もちろんです。ええ、そしてGoogleショッピングエンジン自体が優れていると言えるでしょう。なぜなら、彼らは検索方法、つまり人々が実際にどのような検索をしているのかを熟知しているからです。彼らは非常に効果的で、購入意図に合った回答が表示されるようにしています。
ジェシー：もちろんです。インターネット検索ユーザーが購入準備が整った時が、彼らにアプローチする絶好の機会です。ですから、彼らの目の前にあなたの写真を表示し、価格を提示しましょう。リカルドさん、クリック単価は常に検索語句によって異なり、履歴やクリック単価には多くの要素が影響することは承知しています。Googleショッピングのクリック単価の平均値を教えていただけますか？
リカルド：製品やカテゴリー、そして地域によって非常に幅が広いため、平均値を出すのは難しいですね。
当然、オークションの競争が激しくなればなるほど、価格は高くなります。そして、それは製品、製品の検索回数、製品の検索ボリューム、さらには地理的位置によっても左右される可能性があります。
これまで見てきたように、クリック単価は通常の AdWords のクリック単価と同じような状況です。特定のカテゴリははるかに安く、特定のカテゴリはより高くなります。しかし、全体的に見て、コンバージョン率 (ROI) はショッピング広告で最も高いことがわかりました。これは、私たちが言っていることと関係があると思います。つまり、クリックスルーしたときに実際に商品を見て、欲しい商品を選択したという事実がそこにあります。返された結果から気に入らない商品をクリックすることはありません。そうすることで、ほぼ半分は達成したことになります。つまり、Google ショッピング広告のコンバージョン率と投資収益率は、他のほとんどのメディアよりもはるかに高いのです。
デイビッド: それは素晴らしいですね、リカルド。トラフィック増加を促進するための新しい手段に挑戦する上で私が常に懸念していることの1つは、おそらくマーチャントにとってもそうですが、仕組みを本当に理解していないかもしれないということです。入札方法がわからないかもしれません。 ROIは、そして私たちの販売業者は中小企業であることが多いので、私たちは彼らを本当にサポートしています。彼らはテストのやり方や入札戦略を本当に理解するのに必要な時間を必ずしも持っていません。それが私があなた方とここで提供しているものについて気に入っているところです。
リカルド: もちろんです。もう 70 つの大きな要因は、完全な自動化です。人間による管理が不要で、非常に少ない予算で始めることができます。つまり、飛行機は基本的に自動操縦で飛行し、墜落することはありませんが、マーケティング計画を非常にうまく実行します。また、少額の予算で始めることができるので、大きな投資にはなりません。数百ドル、あるいは XNUMX ドル程度の少額の予算で、店舗でのパフォーマンスを確認することができます。
ジェシー：わあ、それは素晴らしいですね。リカルドさん、つまりあなたのAIが実際に入札を制御しているということですね。つまり、クリック単価は入札額によって決まるのではなく、プラットフォーム上で自動的に変更されるということですか？
リカルド：はい。入札側には人間の介入はありません。つまり、ポートフォリオ最適化であり、我々が行っているのは、キャンペーン予算に対する投資収益率を最大化することです。
リチャード：それは本当に素晴らしいですね、リカルド！デイブの指摘にも関連しますが、事業を始めたばかりで、どこから始めればいいのか分からない中小企業にとって、これは素晴らしい新たな集客源、新たな収益源になりそうです。そこで質問なのですが、御社と取引を始める前に、平均注文額や平均利益率といった目安はありますか？
リカルド：はい、でもいいえ。一般的に、注文金額はストアに表示されますが、数ドル以下の商品を販売するだけで、当然ながら販売量が少ない場合、マーケティングを機能させるのは難しいです。なぜなら、注文ごとにコンバージョンと収益がコスト提案を上回ることはおそらくないからです。平均注文金額は20ドル以上であることがわかっています。一般的に、受動的な投資収益率をかなり簡単に確認できます。当然、注文金額が高ければ高いほど、投資収益率は高くなります。平均注文金額が20ドル以上であればうまくいくと思います。
リチャード：了解しました。つまり、仮に誰かが60ドルの商品で25ドルの利益率を持っているとしたら、その人はこの方法に最適ということですね？
リカルド：もちろん！
デイビッド: ちょっと付け加えると、デイブです。私は以前、thechive.comを運営していましたが、これはかなり大きな
ジェシー：ええ、それは本当に励みになりますね。というのも、このポッドキャストを聞く前は、マーケティング費用を捻出するためには、100ドルくらいの価格設定が必要だと思っていたんです。だから、平均購入金額がかなり低い人でも購入できるというのは素晴らしいですね。
リカルドさん、先ほどおっしゃっていましたが、皆さんは最適化を行っており、AI がそれを行っています。つまり、販売に至るまでの過程も追跡できるということですね。これはどのように機能するのですか? Ecwid との統合によるものですか?
リカルド：はい、つまり、私たちがやっていることは、Ecwidの注文処理、つまり実際に注文が行われる部分に統合することです。注文が完了すると、それをトリガーするので、この場合どのキーワードが効果的だったのか、どの商品が売上につながったのか、実際の販売額はいくらなのかが正確にわかります。そして、実際の金額、つまり販売額に関連付けられます。そうすることで、広告費やその他のすべての投資に対するROIを計算できます。つまり、すべてが完全に統合されており、その時点でGoogle AdWordsの販売もトリガーします。つまり、EcwidプラットフォームとGoogle AdWordsの両方で、すべてのコンバージョンを確認できます。
ジェシー： ああ、完璧ですね！これは、例えば販売する場合にも役立ちます。
リカルド：まあ、そんな感じです。つまり、投資対効果を最大化するということです。必ずしも顧客を遠ざけるわけではありませんが、コンバージョン率が高く収益性の高い商品に対して、自動的に最大限のクリック数を獲得します。予算は限られています。例えば150ドルしか使えない場合、100万ドルの予算を運用しているわけではありません。そのため、プロセスが自然に起こることは、価値が高く収益性の高いコンバージョン商品を獲得していくにつれて、コンバージョンしていない商品はクリックがなければトラフィックが表示されなくなるということです。つまり、トラフィックが表示されなくても、技術的には顧客を遠ざけるわけではありません。
ジェシー：そうですね。つまり、実質的には抑制されているものの、必ずしも停止しているわけではないということですね。ご存知の通り、AIはそれほど時間はかかりません。統計的有意性に基づいており、トラフィックが必要です。あなたのアルゴリズム、つまりAIが作動して改善を始めるまでには、どれくらい時間がかかりますか？
リカルド: はい。それでは
次に、エンジンでコンバージョンを取得します。これは、コンバージョンを最大化するために大幅に改善されるため、当然のことながら、常に学習しています。したがって、実行すればするほど、より良く実行されます。そうは言っても、最初の 1 か月で、5 つのコンバージョンでかなり安定した、かなり優れた最適化を実現しました。価格が機能しているか、どのコンバージョンが機能しているかなど、はるかに明確なイメージが得られます。
そして、5回のコンバージョン後も改善が続き、改善が続いています。長期的には、
ジェシー：はい。では、それを初心者のマーチャント向けに説明しましょう。彼らは店舗を構えていて、いくつか売上を上げていて、Facebookやメールで多少の宣伝はしているかもしれませんが、広告キャンペーンを一度も開始したことがないとします。そこで、キャンペーンを開始するのに1時間ほど、そして良いフィードバックを得て、売上あたりのコストを把握するために数百ドルかかるとしましょう。これは妥当な金額でしょうか？
リカルド: これまでのところ、私たちが持っている数字は 20 分程度です。これは店舗の在庫に直接依存しています。したがって、アイテム、価格、その他のすべてのデータがあれば、5 分かそれ以下で完了します。ただし、キャンペーンを完了するのに平均 20 分程度かかるので、かなり簡単です。そして、はい、パッケージは 75 ドルだと思います。つまり、月額 75 ドルで設定し、数百、数千と増やしていくことができます。つまり、75、150、300 と、かなり良いステップがあります。
ジェシー：わかりました。では、例えば、ある人が平均して50ドルの商品を購入しているとしましょう。その人が2ヶ月間で150ドルを費やせば、適切な指標が得られると思いますか？これはGoogleショッピングで機能するでしょうか、それとも改善が必要ですか？この取り組みに将来性はありますか？それだけの時間があれば十分でしょうか？
リカルド: もちろんです！8週間あれば、コンバージョン率や平均注文数を把握するのに十分だと思います。その後、それに応じて調整できます。つまり、コンバージョン率は思ったよりも高いのに注文数が少し少ない場合は、 バンドル製品 〜へ あなたのを増やす
デイビッド：このプログラムの面白いところは、より広範なデジタルマーケティングの経験に遡る点です。トラフィックを効率的に増やす方法を考えてみると、まず気に入った戦術を見つけると、みんながそれに賭け始め、そして効率が落ち始めると、新しい戦術を見つけなければならなくなるのです。
現時点で Google ショッピングを気に入っているのは、いわゆる「ロングテール ユーザー」があまりいないことです。このシステムの使い方を理解している小規模な商店は多くありません。これまでは複雑すぎるという問題があったからです。そのため、このシステムを活用できるのは、大手ブランドなどの大手プレーヤーがほとんどです。しかし、現在このツールは小規模な商店にも提供されています。これは、ビジュアル ショッピングを通じて発生するトラフィックの大きな波の早い段階で対応できるチャンスです。ですから、商店の皆さんには、このツールをぜひ活用してほしいと思います。効率的なものはいつまでも有効とは限りませんので、できるだけ効率的なうちに活用することが大切です。ぜひお試しください。
リチャード: そうです。ウェブの初期の頃と同じです。最初にそこにいれば、勝つこともあります。あるいは、より見栄えの良いストアを持てば。つまり、KlikenとEcwidの組み合わせで、企業サイトのように見た目も機能も向上するチャンスが今やあります。素晴らしいですね。リカルドさん、これは100%正しいですか？
リカルド: つまり、それは
リチャード：了解です。つまり、彼らが「このパッケージを選びます」と言った時点で、それが支出額となり、突然1000ドルも余計に請求されるといった心配は不要ということですね。250ドルでも300ドルでも、彼らが選んだ金額に同意すればいいんです。それが請求額の上限なので、彼らはそのことを忘れて仕事に戻れるわけですね。
リカルド：その通りです。つまり、実際のリスクはほとんどありません。キャンペーンを開始する以外に、コンバージョンにつながることが確実なものを用意すればいいのです。そうすれば、どれだけの費用をかけているかが正確に把握でき、完全に透明性が保たれます。また、どのように展開されているか、つまりクリック数や費用なども正確に把握できます。
ジェシー：ええ、まさにその通りです。いくつか事例がありますよね。AdWordsキャンペーンやFacebook広告キャンペーンを開始して、そこにクレジットカード情報を入力して放置すると、あっという間に1,000ドルも使ってしまうことがあるんです！
リカルド：ええ、まさにその通りです。予算に基づいて日々の支出額を算出し、それが支出できる最大額となります。
ジェシー：完璧ですね。販売業者にとっては入札額は変わりませんが、キャンペーンの状況をどの程度把握できるのでしょうか？
リカルド: はい、彼らは何が起こっているかを正確に知ることができます。クリック数、発生場所、インプレッション数も確認できます。どのカテゴリーのどの製品がインプレッションとクリックを獲得しているかもわかります。収益も確認できるので、5つの数字を合わせて考えることができます。これらのカテゴリーは、多くのコストで多くの収益を生み出しているので、完全に透明です。そして、時間の経過とともにキャンペーンのパフォーマンスを変更したり、どのカテゴリーの製品をキャンペーンに投入するか、あるいは投入しないかを変更したりできます。たとえば、彼らはXNUMXつのカテゴリーの製品を展開しています。
ジェシー： わかりました。では「在庫切れ」はどうでしょうか？
リカルド：つまり、フィード自体に在庫アイテムが含まれているということですね。これはキャンペーンとフィードの同期プロセスの一部です。キャンペーンはEcwidストアと同期され、それを行うサービスがあります。このサービスはそれを自動的に処理します。在庫がなくなると、当社のサービスがそれを検知してフィードを変更し、その商品のキャンペーンを停止します。新商品についても同様です。新しい商品やカテゴリを追加すると、当社のサービスが自動的にそれを検知し、その商品やカテゴリの広告を開始します。在庫とキャンペーンで使用されるGoogleフィードの間には直接的な同期があります。
ジェシー： すごいですね！新しい商品を頻繁に追加する販売者なら、それは素晴らしいことです。誰かのフィードが終了すると
デイビッド：それには価格変更も含まれますか？
リカルド：ええ、全部です。つまり、あらゆるカテゴリー、あらゆる商品、広告など、すべて同期されます。在庫、新商品、価格変更など、すべてが同期されます。
ジェシー：ということは、画像もその一部ということでしょうか？
リカルド：もちろんです。基本的には、店頭でその商品について書かれていることなら何でも。
ジェシー：わかりました。では、画像について。これについては、2つの考え方があります。Googleでは白い背景が使われています。Amazonの基準では、商品には白い背景が必須となっています。Googleショッピングには、商品写真のベストプラクティスに関する基準はありますか？
リカルド：ええ、実際、Amazonと同じようなものだと確信しています。特にビジュアル検索では、写真の品質が非常に重要です。彼らとの会話から私が得た情報では、背景を暗くするか白くするかなど、具体的な指示は特にありませんでした。しかし、写真の品質は間違いなく重要です。店舗オーナーには、できる限り最高の写真を用意することを強くお勧めします。
ジェシー： はい。これは皆さんにお知らせするのに良いタイミングです。
リカルド：もちろんです。でも、必ずしも必要というわけではありません。あの写真を見る際のニュアンスについて、検索ユーザーが議論しているのをちょうど見かけたところです。面白いことに、脳はそれをどう認識するかというと、白い背景の写真だと、商品が単体の商品として際立って見えるんですよね。でも、写真に背景や部屋などの何らかのものが写っていると、実際の商品と写真の他の部分を区別するのが難しくなります。ですから、私は断然白い背景をお勧めします。
ジェシー：ええ。そして、この話を聞いている販売者の方々が「どうすれば白い背景にできるのか？」と聞いているのですが、そういう写真を撮る方法はたくさんあります。これが一番簡単な方法です。Photoshopが得意な方なら背景を削除できますが、私が以前利用したサービスもあります。少なくとも標準的な背景のある写真を送ると、1枚1ドルで背景を削除して白くしてくれるんです。つまり、1枚1ドルなら、それなりに価値のある投資と言えるでしょう。
それで、リカルドさん。あなたはたくさんのクライアントを見てきましたが、その中でももっと成功している人やそうでない人がいます。現在、Google ショッピングで最も成功している販売業者のカテゴリは何ですか?
リカルド：そうですね、全体的に見て、特定のカテゴリーというよりは、良い店舗を経営していて、その店舗のカテゴリーに合った商品を販売していれば、成功すると思います。
そして、ケーキやベーキング用具、その種のものから釣り竿まで、あらゆるものを売っている人々から、この傾向が見受けられます。ですから、明らかに、他のものよりも競争が激しいと思われるカテゴリーを分類していると言えるでしょう。
しかし、Google の素晴らしい点は、検索の洗練度が優れていることです。つまり、釣り、パン焼き、スキーなど、趣味で何かに夢中になっている場合、Google でその趣味に関連したものを検索すると、Google が非常に効果的にマッチングする能力を発揮します。これは信じられないほどです。つまり、パン焼き、スキーなど、趣味に適したあらゆる種類の製品を販売している場合、キャンペーンは非常に効果的です。なぜなら、Google は、購入プロセスにおいて、ユーザーの所在地と興味に基づいてユーザーをマッチングさせるのに非常に効果的だからです。
デビッド：興味深いですね。リカルドさん、一つ質問させてください。もちろん、御社とは他にも製品で提携していますし、AdWordsツールでも一緒に仕事をしました。Googleショッピングについてお伺いしたいのですが、Klikenツールは単体で使用するのが最適でしょうか、それとも他の製品と組み合わせる必要があるでしょうか？AdWordsとの連携は必須でしょうか？ぜひご意見をお聞かせください。
リカルド: それは実に素晴らしい質問です。店舗が洗練されればされるほど、ほとんどすべての主要なタイプのマーケティングを行うことで得られる複合的な利益は大きくなります。
ジェシー：ちょっと、話を遮るつもりはないのですが、少し確認させてください。必ずしもそのようにしなければならないわけではないですよね？すべてを一度にやる必要はなく、少しずつ進めていけばいいということでしょうか？
リカルド：もちろんです。いえいえ、もちろんです！段階的に進めていくのは非常に理にかなっています。繰り返しになりますが、ウェブサイトへのアクセス数が少ない場合は、Googleショッピングから始めることをお勧めします。なぜなら、それがウェブサイトへのアクセス数と売上を増やす最も効果的な方法だからです。
すでにかなりのトラフィックがあり、Google ショッピングを運用している場合、リターゲティングを追加すると、投資収益を最大化できるため、非常に効果的です。Web サイトを離れた後も広告が表示されるため、リマインドされてさらに購入します。そして、Google AdWords 自体、つまり実際のテキスト広告エンジンは、ファネルの最上部の検索に最適です。つまり、スキーの話に戻りますが、下調べをして特定のタイプの手袋が欲しいとします。そのレベルで検索する場合、Google ショッピングは非常に効果的です。なぜなら、欲しい手袋のタイプがすでにわかっているため、実際に購入する準備がほぼ整っているからです。
しかし、あなたが欲しいものがわからないとしましょう。ファネルのかなり上のレベルにいるのです。リサーチをしていますが、本当に欲しいものがわかりません。そして、「ジャケットの上に着る暖かいスキーグローブ」のように検索します。実際にはグローブを見つけているのですが、頭の中ではまだそのキーワードが具体的に何なのかわかっていません。その情報をまだ受け取っていないからです。そのため、そのレベルのテキスト広告はあなたを直接ストアに誘導し、実際にそのような検索者を捕まえるのに非常に効果的です。これらすべてが一緒になって、リサーチレベル、購入レベルでトラフィックを促進し、その後リターゲティングで購入を強化するために、お互いを非常にうまく補完していると思います。
ジェシー：素晴らしい！リカルドさん、先ほどGoogleショッピングとの連携についてお話ししましたが、EcwidにはAdWordsとの連携もありますよね。それは同じ場所からアクセスできるのでしょうか、それともEcwidプラットフォーム内の別のアプリになるのでしょうか？
リカルド：つまり、今のところは恐らく同じアプリになるでしょう。同じプラットフォームなので、同じアプリからGoogleショッピング、リターゲティング、SEM広告を実行できるようになります。
ジェシー：つまり、Googleショッピングは主にAdWords側から画像、価格、商品説明を取得しているということですね。基本情報として何を使用しているのですか？
リカルド：はい。実はとても簡単です。まず、ウェブサイトをクロールして、ストアの内容を把握します。テキスト広告の場合はキーワードがあり、キャンペーン用にこれらのキーワードを選択する必要があるため、プロセスが少し異なります。つまり、キャンペーンで使用したいキーワードを選択できる視覚的なプロセスです。また、広告の作成もガイドし、広告テキストと提案を提供します。AdWords にアクセスする必要はありません。AdWords アカウントを作成し、キャンペーンを作成して入札し、トラッキングもまったく同じように機能します。コンバージョンをトラッキングして、それを最適化に使用します。プロセスはほぼ同じですが、少し異なります。Google ショッピングでは、広告したいカテゴリを選択し、Google AdWords では、広告したいキーワードを選択します。
リチャード: とてもクールですね。同じアプリで両方できるのは素晴らしいですね。それに関して、1つ質問があります。Googleと連携して多くの機能を備えているので、
リカルド：はい。キャンペーンに関しては、最も重要なキャンペーン統計情報をすべて提供しています。トラフィックの発生源、トラフィックを牽引しているキーワード、トラフィックを牽引している広告などです。Googleショッピングでのコンバージョン数も、商品別、カテゴリ別に同様に表示します。つまり、トラフィックを牽引しているカテゴリと商品です。さらに、ストア統計に関しては、Ecwidとの緊密な連携も行っています。ストアのウェブサイトトラフィックソースを表示する独自の分析ツールを使用するストア統計プラットフォームがあります。これにより、ストアの主なトラフィックソース、購入までの平均時間、タイプ別のコンバージョン率（直接トラフィック、オーガニックトラフィック、有料トラフィック）、売上などに関して最もパフォーマンスの高い商品やカテゴリなどが表示されます。このように、アプリにはストア統計レベルとキャンペーンレベルの両方で、膨大な量の分析機能が備わっています。
ジェシー：おお、それは素晴らしいですね！リマーケティングについても少しお話を聞きました。同じような技術を使っていて、基本的にコンバージョンピクセルがあって、今はすべてのトラッキング機能が利用できるんですね。では、新規の加盟店が御社でリマーケティングを設定したい場合、どうすればいいのでしょうか？リマーケティングはディスプレイ広告が中心ですよね。キャンペーン用に画像などをアップロードする必要があるのでしょうか？具体的にどのような仕組みになっているのですか？
リカルド：つまり、完全に自動化されているんです。Ecwidプラットフォームと連携しているので、広告用の画像は在庫から直接取得されるため、何もアップロードする必要はありません。
広告を掲載したい場所の地理的位置を選択するだけです。それから、広告を少し編集して、デフォルトを変更するだけです。デフォルトは提供しますが、変更したい場合は、たとえばストアの名前などを変更します。その後、広告のテンプレートが提供されるので、それを選択してキャンペーンを開始します。これは非常に自動化されたプロセスで、非常に簡単です。Ecwid ストアから既に画像が使用されるため、何もアップロードする必要はありません。
ジェシー：ああ、完璧ですね。つまり、撮影される画像は、商品画像、あるいはGoogleショッピングのような画像ということですね？
リカルド：ああ。
ジェシー：素晴らしいですね。つまり、ちょっとしたテンプレートがあるということですね。では、それはつまり、ユーザーが以前見ていた商品が表示されるということでしょうか、それとも店舗にあるすべての商品が混在して表示されるということでしょうか？
リカルド：つまり、現時点では、店舗にある様々な商品が表示されているということです。おそらく、Googleショッピングの次のバージョンでは、リターゲティング機能も追加され、ユーザーがショッピングカートに入れた商品も表示されるようになるでしょう。それはもうすぐ実現します。
ジェシー:お楽しみに、素晴らしいですね。リターゲティングについてですが…予算はどのくらいですか…ああ、おそらく答えは分かっています。サイトへのトラフィック量とリターゲティングに費やす金額によりますが、小規模事業者がリターゲティングを始める良い方法はありますか？
リカルド: そうですね。リターゲティングの素晴らしい点は、リマーケティングの導入が検索自体よりはるかに安価であることです。AdWords の広告枠は供給ベースで表示されるからです。そのため、効果的な予算を 50 か月あたり 50 ドルに設定して導入できます。トラフィックが大量にあれば、トラフィックに応じて数百ドルから数千ドルまで引き上げることができます。当社のエントリー レベルのパッケージは 100 か月あたり XNUMX ドルで、ウェブサイトへのトラフィックを誘導するエントリー レベルのストアには非常に効果的です。そして、XNUMX ドルのアップもあります。
ジェシー：了解です、完璧ですね！クリエイティブな作業は一切不要で、すべて自動で行われます。これは小規模事業者にとって素晴らしいことです。もちろん、商品を準備し、商品の写真を撮影し、価格を入力する必要はありますが、金曜日の午後に商品リストを用意して、20分ほどでGoogleショッピングを開始できます。リマーケティングも開始できますが、それにはどれくらい時間がかかると思いますか？おそらく20分程度でしょう。
リカルド：ああ、それはかなり簡単だよ。
ジェシー：それから、Google Adwordsを使って、よりファネルの上位層向けのキャンペーンを開始することもできます。これは、ビジネスを軌道に乗せたいと考えている事業者であれば、午後に実行できるようなものです。
リカルド：もちろん。うん、実際はかなり簡単だよ。
ジェシー：素晴らしいですね。デイブ、今日はポッドキャストにご参加いただき、ここで話した内容の一端をお伝えできて嬉しいです。このGoogleショッピングとの連携についてどう思いますか？
デイビッド：ええ、お時間をいただきありがとうございます。お話を聞けてとても興味深かったですし、こうして少しお話できる機会をいただけて嬉しいです。いつも仕事で忙しいですし、きっと皆さんも同じだと思います。
私が気に入っているのは、これがEcwidがマーチャントのために向かっている将来の方向性だということです。成長に役立つツールセットを提供します。これまで私たちが行ってきたことは、
ジェシー： そうです。リカルドさん、番組で専門知識を共有していただきありがとうございました。すべての商人が聞いています。この番組を聞く頃には、Ecwid コントロール パネル内でライブ配信される予定です。ぜひチェックしてください。自動化された Google ショッピングです。Ecwid にお越しいただき、本当にうれしく思います。
