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YouTubeでご覧いただけます。 E-コマース — 完璧なYouTube広告を作成する

41分聴く

エクウィッド E-コマース 番組司会者のジェシーとリッチーがYouTubeを改善 eコマース 広告ゲームについて、この分野の専門家である OMG Commerce の CEO、Brett Curry 氏にお話しいただきました。

ショーの注意事項

  • 初心者向けYouTube動画のアイデア
  • お客様の声, ハウツー、 製品情報
  • 最初の5秒を最大限に活用する
  • 広告ターゲティングオプション
  • どこから始め、どのように拡大するか
  • Ecwidリスナーへのボーナス:テスト済みで実証済み 人気の YouTube 広告テンプレートと例

成績証明書(トランスクリプト)

ジェシー:リッチー、調子はどうだい?

リチャード:今日はその日だ。金曜日だ。金曜日だよ。でも、ここしばらくで一番クレイジーな週になりそうだ。何ていうか、今何の中にいるんだろう。とにかく、めちゃくちゃな時期だ。

ジェシー:さあ、YouTubeでの活躍を始めましょう。いよいよです。ゲストはOMG CommerceのCEO、ブレット・カリーさんです。ブレットさん、調子はいかがですか?

ブレット:やあ、みんな。元気かい?

ジェシー: ブレット、あなたには話せるトピックがたくさんあることはわかっていますが、私はちょうどGoogleオフィスでYouTubeに関するあなたのイベントに参加したばかりです。ですから、YouTubeに関するあなたの知識をEcwidコミュニティと共有してもらいたいと思いました。 eコマース 一般的には。そこに行く前に、あなたの経歴について少しお聞きしたいのですが。

ブレット: はい、もちろんです。私は 自己宣言した マーケティング中毒者です。人々が何を買うのかという心理学を常に楽しんできました。そして、広告も常に好きでした。子供の頃はインフォマーシャルも楽しんでいました。Ginsu ナイフのコマーシャルが初めて登場したとき、本当に魅了されたのを覚えています。それで、私は大学を卒業してすぐに伝統的な広告代理店を立ち上げました。これは、テレビ、ラジオ広告、ダイレクトメールによる成功への典型的な道ではありません。

その後、2004 年にオンライン マーケティングに手を出し、2010 年にビジネス パートナーの Chris Brewer と OMG Commerce を立ち上げました。さまざまなことを試しました。Web サイトのデザインやマーケティングのあらゆる方法を試し、Google 広告が本当に好きだと気付きました。検索も気に入りました。Google ショッピングがリリースされると、とても気に入りました。そして、YouTube 広告に夢中になりました。Google 広告と検索エンジン最適化の両方を熟知していた私にとって、YouTube 広告は XNUMX つの世界を融合するものだったからです。しかし、私にはテレビのバックグラウンドがあり、YouTube と YouTube 広告によってすべてが魔法のようにひとつになりました。

私たちはYouTube広告のリーダーとなり、YouTubeキャンペーンや広告キャンペーンを3年ほど実施してきました。Googleの担当者とは非常に密接な関係を築いています。先ほどお話ししたイベントでは、私はロサンゼルスのYouTubeとGoogleのオフィスにいました。とてもクールな空間でした。しかし、担当者が私たちを招待してくれました。彼らは「YouTube広告はご存知ですよね。イベントをやろう。何人か招待しよう」と言いました。 eコマース 参加するブランドを探していました。参加しました。とても楽しかったです。まだ恐怖が広がる前のことでした。アメリカではコロナ関連のことが手に負えなくなっていました。それでイベントを開催しました。とても楽しかったです。

以上が背景の要約です。しかし、最終的に私たちが取り組んでいるのは eコマース Google広告エコシステムとAmazon広告エコシステムでブランドの成長を加速させるお手伝いをしています。しかし、私はYouTubeに多くの時間を費やしてきました。そして今、私たちのチームは 38です。 私たちは本当に成長していて、デジタル広告の世界で楽しいことをやっています。

ジェシー: 素晴らしいですね。私はあなたのポッドキャストを聞いているので知っています E-コマース 大いに。

ブレット:ありがとうございます!

ジェシー:そうですね、YouTube イベントの情報を皆さんにすべてお伝えできればいいのですが、今日はそれができません。でも、リスナーの皆さんに、始めるためのヒントをいくつか持ち帰ってもらえませんか?まずは、YouTube 動画を作ったことがない方から始めましょう。この番組を聴いている方のほとんどは、商人です。ポッドキャストを聴いているということは、すでに少し経験がある方も多いでしょう。例えば、お店を開設したり、広告を試したり、トラフィックを集めたりしたことがあるかもしれません。認知度を高めるために、最初の YouTube 動画で何をすることをお勧めしますか?

ブレット:ええ。いくつかおすすめしたいことがあります。まず、広告について具体的に検討する前に、リッチが冒頭で触れたように、人々がYouTubeとどのように関わっているかを理解することが重要です。人々がこのプラットフォームをどのように、そしてなぜ利用しているのかを理解する必要があるからです。そうすれば、どのように会話に参加し、広告をどのように構成すれば、購入プロセスや購買体験に影響を与えられるかが分かります。

YouTube は 2 番目に人気のある検索エンジンですが、検索エンジンではなく、動画共有サイトです。しかし、Google を除く他のどの検索エンジンよりも YouTube で多くの検索クエリが実行されています。そのため、人々は学び、行動し、瞬間を買うために YouTube にアクセスしています。私は家の周りの何かを修理しようとしていますが、それは絶対に避けようとしています。私は人にお金を払って手伝ってもらいます。または、この数式を完成させる方法を学んだり、製品を調べたり、製品レビューを見たりしています。この製品とあの製品を比較して、購入を検討しています。

YouTubeのユーザーは成長しています。このことについてはイベントでも話しました。現在、10代、ミレニアル世代、Z世代にとって、YouTubeは最も広く使われているプラ​​ットフォームであり、次にInstagramとSnapchatです。とにかく、これらすべての瞬間にYouTubeを使用しているのであれば、広告に関しては特に eコマース 商人の皆様、まず最初にお話ししたいのは、最も簡単に勝てる方法は何なのか、最も効果的な方法は何なのかということです。 確実な プラットフォーム上で関与できる勝利はありますか? そしてそこからさらに広げていくことができます。

認知度についておっしゃいましたが、実際には、まずリマーケティング広告から始めることをお勧めします。これは、広告のプレゼンスを構築し、ファネルの下部を最初に構築し、リマーケティング戦略を本当に適切に行う場合の多くのケースで推奨していることです。その後、ファネルの上部に人々を埋め込むと、より多くの顧客を獲得できます。YouTubeで通常実行する広告と、イベントのテーマは次のとおりです。 プリロール 広告です。YouTube で芝刈り機の修理方法の動画を見ます。その直前に Lowe's の広告が流れますが、5 秒後にスキップできます。これが私たちが流しているタイプの広告です。

まず最初におすすめするのは、カート放棄者向けに配信できる動画を作成することです。商品詳細ページを閲覧したものの購入に至らなかったユーザー向けに配信したり、複数のSKUを販売している場合は、1つの商品は購入したが他の商品は購入していないユーザー向けに広告を配信したりすることもできます。これを「Xは購入したがYは購入していないキャンペーン」と呼んでいます。ファネルの一番下から始めるのが良いのは、そこから簡単に成果を上げられるからです。いくつかの動画クリエイティブをテストできます。こうしたオーディエンス向けの動画を作成するのは比較的簡単です。予算も限られます。そして、ある程度の成果が得られ、プラットフォームに慣れてきたら、ファネルの少し上の段階に進み、リーチを少しずつ広げていきます。

ジェシー:リマーケティングを優先すべきだというのは、今さら言うまでもないことですが。FacebookやGoogleでも同じことを言っています。そして今、それを言っているのは私だけではありません。別の専門家もリマーケティングを優先すべきだと言っています。では、カート放棄者を見てみましょう。これは分かりやすい例でしょう。もちろん、動画の質が高ければ高いほど、結果も良くなります。でも、人々がスマホを手に取って「私のサイトであなたを見かけました。商品を見てください。これがいくつかの機能とメリットです」と言うだけで済むでしょうか?予算がほとんどなく、スマホしか持っていない人には、何を勧めますか?彼らは始められるでしょうか?

ブレット:ええ。それに対するアプローチ方法はたくさんあります。まず最初に考えるべきことは、なぜカートに入れたのに決済しなかったのかということです。もちろん、そういうことはしょっちゅう起こります。でも、そもそも買うつもりがなかったり、送料を確認するためにカートに入れただけだったり、後で見るために取っておいたりする人もいます。理由は様々考えられます。あるいは、カートに入れた後でまた来ようと思っていたのに、いろいろなことを忘れてしまったのかもしれません。でも、十分な情報がなかったり、完全に納得していなかったりした可能性も考慮に入れるべきだと思います。カートに入れただけで、他の店も見て回ったりしたのかもしれません。

この特定の市場では、いくつかの異なるアプローチを取ることができます。1つは、人々に思い出させることです。これは比較的簡単なメッセージで、買い物をしていることを知っています。カートに何かを追加してください。あなたのために保存します。準備はできています。ここをクリックして、取りに来てください。このように、直接的なアプローチを取ることができます。または、非常に効果的であることがわかっていることの1つは、お客様の声を共有することです。おそらく、その人が十分な動機を持っていなかったことを念頭に置いてください。彼らは購入を完全に確信していませんでした。そのため、多くの場合、お客様の声のマッシュアップや ユーザー生成 コンテンツマッシュアップはこちら。 実際の顧客の声 「このスキンクリームを使っています。これが私のお気に入りです。その理由と私の肌質はこれです」などと話している人たちの話をまとめ、すぐに次の体験談に移ります。このように体験談を並べ、最後にオファーを出すと、かなり効果的です。

また、より複雑な製品を販売していて、カートに追加したのに購入しなかった人がいた場合は、説明文が必要になるかもしれません。多くの人が、この製品を購入する前に、この部分がどのように機能するのか疑問に思います。そこで、これがその仕組みです。これがデモです。説明文を順に説明します。リマーケティング リスト、特にカート放棄者リストに広告を掲載することの良い点は、制作品質が桁外れである必要がないことです。特殊効果や CGI である必要はありません。私たちはそもそもそのようなことはしません。しかし、それほど大げさである必要はありません。iPhone でもかまいません。iPhone を見ながら話しかけたり、テーブルに製品を置いて持ち上げて話したりすることもできます。あるいは、 ユーザー生成 内容です。質問に答え、もう少し文脈を提供し、明確さを提供し、人々に「OK、準備はできました」と自信を持って言えるようにして、イエスと言うことが重要です。それを見た今、私はイエスと言う準備ができています。ですから、それはかなり、かなり単純で、かなりわかりやすいものになります。

リチャード:面白いですね。これは誰の言葉だったか思い出せないのですが、木を切り倒すのに1時間あるなら、40分か50分かけて斧を研いでから切り始める、というものです。私がそう言うのは、顧客の行動をどう考えるかが本当に重要だからです。顧客はどこにいたのか?先ほどの心理学のコメントに戻りますが、顧客はほとんどの場合、この場所に座っているのが理想的です。あなたも少し触れましたが、おそらくカートまでたどり着いたところで上司が入ってきたか、何か用事があったか、あるいはすぐにオフィスを出られる状況だったでしょう。配送方法を調べていたのかもしれませんし、会社への信頼が十分ではなかったのかもしれませんし、あるいは製品を理解していなかったのかもしれません。いずれにせよ、説明ビデオが必要かもしれません。制作予算をあまり気にせず、それぞれのシナリオに合わせてビデオを作成し、テストしてみるのが良いでしょう。マーケターとして私たちは分かっているつもりですが、データを見れば本当に分かっていたかどうかが分かるからです。

ブレット:そうですね。常にテストしたいと思っています。このようなビデオはまだ作ったことがありませんが、ショッピングバッグを掲げて、「これはあなたのために取っておきました。中には商品が入っています」と言うこともできます。そして、「チェックアウトしなかった理由はたくさんあると思います」と言って、メッセージを続けることもできます。ですから、それは確かに選択肢の一つです。ただし、商品詳細ページの閲覧者とカート放棄者に対して基本的に同じメッセージを配信するクライアントもたくさんいます。ビデオコンテンツの作成は、テキストを書いたり、ディスプレイ広告を作成したりするほど簡単ではないからです。ですから、先ほど話したUGCコンテンツや長めの説明ビデオのように、商品詳細ページの閲覧者とカート放棄者の両方に配信することは確かに可能です。もっと具体的にして、さまざまなことをテストする方が良いと思います。しかし、時間と労力がかかるので、1本のビデオを作成してテストしたいだけなら、それはそれで良いでしょう。そういったものを1つ作成すれば、それを「ウォーム」なリマーケティングのバケツに入れておく限り、さまざまなオーディエンスをテストできます。

ジェシー:ええ、いいですね。もちろん、あらゆる状況、あらゆる人に合わせた動画を用意するのは素晴らしいことです。でも、時間がないなら、証言動画は本当に良いと思います。動画を作る時は、つい機能にばかり目が行きがちです。自分の視点から考えると、「これは私の製品だ。みんな買うべきだ」と思ってしまいます。でも、人は実際にはそうは考えません。だからこそ、カートを放棄してしまうのです。そこで、証言動画を使うと、顧客にとってより信憑性のあることを伝えられます。「これは最高だ」と言うこともできますが、たとえ広告費を払っていても、第三者がそう言うと、自然と信頼感が高まります。商品詳細ページを見ている人でも、チェックアウトの最終段階でカートを放棄した人でも、おそらく効果があるでしょう。試してみる価値はありますよ。

ブレット:ええ、もちろんです。顧客の声は、ファネルの最上部でも本当に効果があります。つまり、認知度を高めることができるということです。私たちは顧客の声を織り込むのが好きです。しかし、ファネルの最下部では、1つか2つの動画でテストすることもできます。それは全く問題ありません。ですから、そうですね。

リチャード:少し遡って具体的な質問があります。先ほどのシナリオのように、今回初めて広告を掲載する人たちがいるとしましょう。Facebook広告など、他の広告運用経験はあるかもしれません。スキップ広告に関して、いくつか特有の点があるので、ぜひ教えていただきたいです。特に、広告の構造や構文について、心理学的な観点から説明したいのですが、スキップ広告が表示される前と後、そしてスクリプトの構文について、何か具体的な対策はあるのでしょうか?

ブレット: はい、素晴らしい質問です。YouTube広告を配信しようと決めたとき、多くの人が考えるのは、複数のプラットフォーム向けの動画広告を作成することです。ほとんどの人が参考にしているのはテレビ広告です。私たちは テレビ広告を見る そして、子供の頃から広告が好きだったとも言いました。だから、テレビは人生の断片、レイアウトシナリオとして捉える考え方があります。仕事か何かの準備をしている男性がいます。彼は鏡の前にいて、 築き上げる。 そして、ビデオの最後にはオチがあります。そして、大きな発表があります。これらの製品が、これらすべての点であなたを助けることになると思います。

これは通常、YouTube ではうまくいきません。なぜなら、5 秒後には、人々は魔法のように広告をスキップするチャンスを得るからです。そのため、広告をゆっくりと展開していくと、興味があるなどの理由で間違った視聴者を視聴させてしまうリスクがあります。また、広告の内容がわからないために、正しい視聴者がスキップしてしまう可能性もあります。そのため、私たちがよく話すことの 1 つは、最初の 5 秒にオチを持ち込み、主なメリットを最初の 5 秒に持ち込むことです。

今では、一部のビデオや映画の予告編でも、最初の数秒に激しいアクションシーンや爆発、さまざまな出来事が出てくるのが見られます。そしてストーリーに入り、別のクライマックス、別の大きなイベントが起こります。これは大きなことです。私たちは「最初の 5 秒で視聴者を引きつけ、適切な視聴者を引きつけよう」と言っているのです。では、誰に見てもらいたいのか、誰はスキップしても大丈夫なのか。私たちの主なメリットは何なのか、これは一体何なのかを考え、それを前面に押し出します。

オープニングにはいくつかのアプローチ方法があります。面白いことをしても構いません。ハーモン・ブラザーズのダニエル・ハーモンとのハングアウトです。彼らの有名なビデオについてお話します。その中でも特に素晴らしいのは プープリ ビデオです。衝撃的なユーモアのオープニングがあり、ドレスを着た小柄なイギリス人女性が公衆トイレに座り、「私が今落とした大量の液体は信じられないでしょう」と言い始めます。「何だって?!彼女がそんなことを言ったなんて信じられない!」という感じです。そして、トイレの臭いをどうやって隠すかという話になります。本当に楽しいです。

あるいは、商品について非常に直接的に語ることもできます。YouTube を始めるのを手伝ったクライアントがいました。実際、彼らはシリコン製の結婚指輪を販売していました。動画は、オーナーのピーターが歩み寄ってきて「ねえ、これ見たことある?これはシリコン製だよ。グルーヴ リングっていうんだ」と言うところから始まります。そして、それを誇示します。

つまり、指輪を探しているなら、スキップしてその場を立ち去るつもりがなければ、この動画を見るかもしれない、という点に本当にぴったりです。メリットを持ち込み、行動のポイントを持ち込みます。要点にまっすぐに。最初の 5 秒でオチを出し、その後、背景やストーリーをもっと展開していきます。そして、可能であれば、動画の最後に CTA をいくつか重ねるようにしています。しかし、私たちが実行しているこの動画広告ユニットの優れた点は、動画の周りに CTA があることです。デスクトップでは左下に 1 つ、モバイルではデスクトップの右上に 1 つあります。動画の真下にあり、動画に重なっています。これらの CTA を通じて、クリックするようにユーザーを誘惑し、呼び掛けることもできます。

ジェシー:それは素晴らしいですね。最初の5秒間のアイデアが気に入りました。それが目標です。皆さん、一つだけ覚えておいてほしいのは、最初の5秒間の動画を作ることです。視聴者がスキップすれば、広告料はかからないということでしょうか。

ブレット:それがこの広告ユニットの素晴らしいところなんです。そして、私がこれにとても興奮した最初の理由の一つは、先ほども言ったように、私はずっとテレビCMをやってきたからです。ご存知のように、ニールセン視聴率とか、誰かが使っている視聴率サービスを見ることはできますし、視聴者が見てくれたことを願います。でも、それは広告を出している番組の視聴率なんです。実際に動画を見た人はいるのでしょうか?分かりません。席を立って出て行ったのでしょうか?誰にも分かりません。クリックしたのでしょうか?後でサイトを訪れるのでしょうか?すべて推測に過ぎません。

YouTubeのTrueView広告の素晴らしいところは、実際に視聴された場合にのみ料金が発生することです。つまり、視聴者は動画を30秒間視聴する必要があります。動画が30秒以上の場合、または30秒未満の場合は動画全体を視聴する必要があります。そうでない場合は料金が発生しません。つまり、30秒の動画の場合、視聴者は動画をスキップするボタンを押した後に 二十八 数秒です。そのためにお金は払っていません。だから、そのレベルまで見なければなりません。

私はこれが気に入っています。なぜなら、実際にお金を払っているのは、関心のある人だけだからです。そのため、メリットを生かそうという動機が生まれます。オチを最初の 5 秒に持ってきましょう。興味のない人がスキップしても、私たちはそれで構わないからです。私たちは、そのためにお金は払いません。関心を持ち、関心のある人だけにお金を払おう。

リチャード: 私があなたに尋ねたかったことの1つは、Facebookのように一般的なオーディエンスを絞り込むのとは違い、非常に具体的に、一般的なエリアや特定のビデオをターゲットにできるということです。つまり、競合他社があなたのコンテンツに広告を掲載するほど愚かであれば、競合他社に広告を出すことも可能です。これを実行する際に プレロール、 視聴者ではない人にも呼びかけることは有益だと思いますか? 基本的に、彼らは視聴するでしょう。なぜ不動産を選んだのかはわかりませんが、不動産投資の方法をすでに知っている場合、あるいは何かのコースや販売しているものを持っている場合、あるいはその方法を知っている場合は、広告をスキップして、視聴者に完全に退場してもらい、もう少し詳しく話してみてください。

ブレット: はい。そのアプローチは見たことがあります。複数の広告主がそうしているのを見てきました。何らかの理由で、私たちのクライアントの多くはそのアプローチを取っていません。でも、例えば「もしあなたが小売店でお金を払うのが好きで、割引が嫌いなら、この広告をスキップしてください。私がこれからあなたとシェアしようとしていることは分かっています。あなたは興味がないはずです」と言えば、面白いと思います。人々は「ちょっと待って。スキップしろって言ってるんだから、スキップしないよ」と思うと思います。そして、彼らは間違いを犯しました。それは完全にテストする価値があると思います。そして、私たちは主にそのアプローチを取ってきました。そして、私たちが見た最も成功したYouTube広告の多くは、主に、ターゲットオーディエンスに直接語りかけ、ターゲットオーディエンスではない人々には、 自分で選択します。 しかし、あなたが提示したシナリオとそのアプローチは、テストする価値が十分にあると思います。

ジェシー: ええ、私は人を怖がらせるのが好きです。彼らにお金を払いたくないでしょう。だからもし彼らが プー・プーリ、 わかりました。また後で。この広告にはお金はかかりません。

リチャード:いい指摘だね。目的は広告費を払うことじゃなくて、何か買ってもらうことだ。でも、もし彼らが商品を買うつもりがないなら、広告をスキップしてもらった方がいい。面白い動画だからという理由だけで見てもらうのは避けたいし、商品に興味のない人に広告費を払うのはもったいないからね。

ブレット:本当に重要なのは、理想的な顧客に直接語りかける方法だと思います。つまり、私の製品に最も満足し、最も喜んでくれて、購入してくれる可能性が最も高い理想的な顧客に直接語りかけるにはどうすればいいでしょうか。あるいは、少なくとも「もう少し見てみようかな」「最後まで見てみます。少なくとも少しは興味を持ったので、あなたの言うことを聞いてみます」と言ってもらえるように、直接語りかけるにはどうすればいいでしょうか。理想的な顧客ではない人が「ふーん」と言っても、全く問題ありません。ですから、本当に重要なのは、その顧客に直接語りかける方法だと思います。リッチが先ほど、競合他社をターゲットにして、YouTubeで競争上の優位性を獲得する方法について興味深い話をしていましたね。もしよろしければ、それについても喜んでお話しします。

リチャード:もちろんです。それは素晴らしいですね。

ブレット:ええ。本当に興味深いですね。YouTubeの素晴らしいところは、規模を拡大できる膨大な量があることです。つまり、YouTubeには世界中のあらゆる在庫があるということです。YouTubeのイベントでもお話ししましたが、現在YouTubeには世界中で月間アクティブユーザーが20億人います。私が3年前にYouTubeについて話し始めたときは10億人でした。本当に巨大な規模です。必要なスキルをすべて習得できます。YouTube広告に好きなだけお金を使うことができ、クライアントの中にはYouTube広告に毎月6桁の金額を費やしているところもあります。しかし、非常に集中して、ターゲットを絞ることもできます。

できることはいくつかあります。リッチさんもおっしゃっていましたが、競合他社のYouTubeチャンネルを選ぶこともできます。そして、彼らが広告を許可しているなら、そのチャンネルをターゲットにして、広告を配信することもできます。 プリロール そうすれば、かなり効果があります。キーワード ターゲティングもできるので、競合他社のキーワード、競合他社の名前をキーワードとして使用して、広告のキーワード ターゲティングを行うことができます。そうすれば、表示される可能性があります。競合他社が動画に広告を許可していない場合でも、他の動画、レビュー動画、他のチャンネルで競合他社について話している動画があるとします。これらの動画をターゲットにすることができます。そうすれば、そこに広告が表示される可能性があります。視聴者を構築することもできます。

このイベントでも少し話しましたが、顧客インテントオーディエンスでは、Google での検索内容に基づいてオーディエンスを構築します。多くの人、そして私自身も、Google で検索するタイミングは YouTube で検索するタイミングとは異なることを知っています。そのため、Google で競合他社を検索した人のオーディエンスを構築できます。そして、次に彼らが YouTube にアクセスしたときに、広告を表示できます。つまり、さまざまな非常にクリエイティブで興味深い方法で広告を構築できます。間違いなく、スケールのチャンスがあります。非常に幅広いオーディエンスをターゲットにしながら、非常にターゲットを絞って焦点を絞ることができます。これは、特に最初の段階では、多くの場合、非常に効果的です。

ジェシー:ターゲティングについてもう少し詳しく説明します。リマーケティングから始めましたが、通常、リマーケティングタグを設定すると、サイトや他の場所にアクセスしたことがある人に広告が表示されます。ですから、聞いている皆さん、サポートに問い合わせてください。その方法があります。また、顧客インテントオーディエンスについても触れました。聞いている人向けには、キーワードのリストを作成できます。では、どちらの方が効果的だったでしょうか?明らかにリマーケティングは常に成功するでしょうし、カスタムインテントは規模を拡大できますが、特定の動画を本当にターゲットにするのはどうでしょうか。競合他社の動画より前に表示したい場合、その競合他社はこの特定の製品を販売していないかもしれませんが、この製品について言及しているかもしれません。例えば、宇宙関連の動画などです。良い例はありませんが、Google に任せるカスタムインテントや、自分で作業する必要がある特定の動画をターゲットにするよりも、この方が効果的だったという経験はありますか?

ブレット:ええ、どちらも当てはまります。そして、それは広告主によって異なります。ここで、一点明確にしておきたいのですが、これは以前あまり触れていませんでした。あなたは、顧客の意図にはある程度の規模があるとおっしゃいましたが、通常、顧客の意図は規模が小さく、より焦点が絞られています。そして、カスタムであるため、キーワードを実際に選択できるのが素晴らしい点です。例えば、50個のキーワードのリストを作成してこのオーディエンスに含めると、Googleはそれらのキーワードで検索した人々のグループを作成し、YouTubeでそのグループをターゲットにすることができます。

おっしゃるとおり、ミニマリスト ランニング シューズを販売しているクライアントがいるとしましょう。私たちはこの分野で実際に働いたことがあります。ですから、ミニマリスト ランニング シューズに関する他のチャンネルを必ずしもターゲットにする必要はない、とおっしゃるかもしれません。しかし、ランニング チャンネルや裸足ランニング、さまざまなハイキングやアウトドア、アクティブ チャンネルだけを対象にしたり、人々が興味を持ち、製品を購入してくれそうな他のチャンネルを検討したりするのはいかがでしょうか。チャンネルをターゲットにしたり、広告で特定の動画をターゲットにしたりすることは、通常は非常に効果的です。ですから、私たちの進捗状況を見てみると、まずリマーケティングから始め、そこから通常はキーワード ターゲティング、つまり YouTube 自体のキーワード、顧客の意図ターゲティングを検討します。

プレースメントとは、今お話ししているものです。チャンネルや特定の動画を選び、そこからさらに範囲を広げて、興味関心のターゲティングや人口統計を調べ、本当に幅広いことを行うことができます。それは本当に製品によって異なります。私たちは医療機器や健康分野のものなどを見てきました。YouTube のキーワードの場合もあります。時にはそれが最高の顧客意図であることもあります。それらは多くの場合、非常に焦点を絞った、非常に効率的なキャンペーンです。

自動車業界のクライアントからスキンケア業界のクライアントまで、広告配置がうまく機能しているのを見てきました。これも非常に興味深いことです。ですから、私たちはリマーケティングから始めて、次に 意図に基づく 市場にいる可能性があり、買い物をしている可能性があり、私たちが見たものにかなり興味を持っている可能性が高いことがわかっているオーディエンスです。次にそれを実行しましょう。そして、効果的なビデオとランディング ページができたら、ファネルのより広い範囲と高いレベルに進むことができます。その後、ターゲットをさらに広げることができます。

ジェシー: 分かりました。リッチ、ケント・ロリンズのポッドキャストのことを考えていました。おそらく1、2か月前にやったことです。私たちは、配置について先に話したので、完璧なアドバイスをしたと思います。ケント・ロリンズは、シェフの料理番組に出演しているシェフです。彼の得意技は、屋外のダッチオーブンを使った料理です。私たちは、これをボビー・フレイの前に置いて、ボビー・フレイに勝ったことを話せると言っていました。 料理対決 あるいは何でもいいです。そして、私はただ疑問に思っているのですが、答えはそれをテストする必要があることはわかっています。しかし、それを一般の関心の前に置いた方が良いのでしょうか、それとも人々がダッチオーブン料理と入力するのを待つ方が良いのでしょうか?

ブレット:それは本当に場合によると思います。もちろん、それが簡単な答えです。一般的に私たちが話すことの1つは、製品についてです。需要の獲得に重点を置いているのか、それとも需要の創出に重点を置いているのか。いくつか例を挙げましょう。自動車部品の中には、需要の獲得に重点を置いているものがあります。例を挙げましょう。私は自分では絶対に触らないようにしていますが、ブレーキパッドを例に挙げましょう。ブレーキパッドは必要なときにしか買いません。必要性があるから、それを探しに行くのです。これは需要の獲得に近いものです。ブレーキパッドがいかに素晴らしいかを人々に示して需要を創出するのは難しいです。ビデオを見せても、人々は「いいブレーキパッドをあなたのより良いブレーキパッドと交換しよう」とは言いません。それは役割ではありません。それが需要の獲得です。

しかし、バンパーや新しいホイールなどを展示するといった需要創出があります。それは、何だと思いますか?今見ると、そんなことは考えていませんでした。本当に気に入っています。あるいは、かつてクライアントが、素晴らしいポニーテールを作るためのヘア装置を持っていたことがありましたが、誰もそれを知らなかったので、誰も検索しませんでした。しかし、あなたがそれを見て、ポニーテールをしたら、それはすごい、革命的だ、と思うでしょう。それは完全に需要創出です。

ですから、あなたがどこに当てはまるかにもよりますが、私たちのクライアントの多くはその中間にいると思います。少しの需要と、ある程度の需要創出があります。ですから、それについて考えます。この屋外ダッチオーブン料理については、少数の人が検索していますが、それは私の推測にすぎません。このカテゴリを調査して、需要創出をさらに進めたいと思います。では、私のオーディエンスは誰でしょうか? これらの人々は誰でしょうか? プレッパーかもしれません。カントリーミュージックが好きな人かもしれません。自分の庭にこだわっている人かもしれません。わかりません。そして、これらのどれも当てはまらないかもしれません。しかし、これが私のバイヤーの現在の姿です。これらのチャネルと、おそらくそれに関連するいくつかのキーワードをターゲットにしましょう。そして、私のレシピや私のダッチオーブン料理のスタイルが本当に素晴らしいという素晴らしいビデオを見せれば、彼らを勝ち取ることができます。ですから、需要創出を捉え、適切なオファーで適切なオーディエンスを見つけること、そしてその組み合わせが重要だと思います。

リチャード:少し安心しました。あなたが何か言い始める前は、キャンプが好きな人とか、そういう人たちがキャンプに行った時にこれを使うんじゃないかと推測していたんです。

ブレット:そうですね、それは間違いなくうまくいくと思います。結局は、提供する商品やサービス次第だと思います。YouTubeの素晴らしいところは、必要に応じて小規模でテストできることです。少額の予算でテストして、この動画が人々の心に響くかどうか、効果があるかどうかを確認できます。そして、成功する動画が見つかれば、望むだけの規模で展開できるのです。

ジェシー:ええ、それは素晴らしいですね。YouTubeの内部の世界、特に広告の配置について少し話を戻したいと思います。私たちはあらゆる種類の動画を作成できますし、そうすべきです。しかし、人々が1つか2つの動画を試作していると仮定すると、YouTubeのさまざまな要素、例えばコールトゥアクションやエンドキャップに配置できるテキストなど、比較的簡単に操作できる小さな要素は、どのくらいの頻度で、どのくらい重要なのでしょうか。まったく新しい動画を作成するよりも、ずっと簡単に操作できます。どのくらい操作しますか?どのくらい重要ですか?

ブレット: 確かに重要です。YouTubeがこうした機能を導入し始めたとき、YouTube広告の実験を始めた当初は、今のようなCTAボタンはありませんでした。そのため、導入されてからは本当に ゲームチェンジャー。 TrueView for Actionというプログラムを立ち上げると、 ゲームチェンジャー。 そのことについては、いつかお話しします。でも、時間があれば、もっとシンプルな方がいいということが通常わかっています。そこで、実際のボタンに何を追加するかについて、かなりの数のテストを行いました。「今すぐ購入」と入れますか?「今すぐ購入」と入れますか?「詳細を見る」と入れますか?ほとんどの場合、ブランド名が何であれ、X、Y、Z を試してください。「詳細を見る」のほうが効果的であることがわかりました。動画が大きな役割を果たします。動画がストーリーを伝えます。

動画は、次の行動を取るよう人を説得しなければなりません。ほとんどの場合、「今すぐ購入」のような表現は、「今すぐ購入」や「比較」や「詳細」よりもコミットメントを感じさせます。そのため、直接比較すると、「詳細」がほぼ常に勝ちます。そのため、通常はそれかそのバリエーションを使用します。ただし、劇的な変化は見られませんでした。そのコピーをテストしましたが、さまざまな動画をテストするときのような変化はほとんどありませんでした。そのため、時には大丈夫な動画もあります。新しい動画を導入すると、10 倍、20 倍になります。行動喚起の変更は通常、そうはなりません。しかし、「詳細」やそのバリエーションが最も効果的であることがわかりました。

ジェシー:よし。気に入ったよ。要点だけまとめよう。みんな、もっと学ぼう。素晴らしいね。リッチ、たくさんの情報が得られたと思うよ。最後に何か質問はある?

リチャード:最初に言ったように、このことについてなら何時間でもあなたと話せますよ。実際、あなたは才能があるとか、私たちが人々を送ることができる場所があるとおっしゃっていましたよね。

ブレット:ええ、まさにその通りです。YouTubeで一番難しいのはクリエイティブな部分で、他にも重要なことがたくさんあります。キャンペーンの構成やオーディエンスのターゲット設定方法など、すべてが間違いなく重要です。しかし、適切な動画や広告がなければ、広告が共感を呼ばず、退屈で誰にも届かないものであれば、他のすべてが無意味になります。そこで、ここ数年、私のチームと私は、クライアントや観察してきた優れたYouTube広告を集めてきました。そして、それらに名前を付け、分類し、なぜ効果があるのか​​を分析し始めました。そうして、このガイドを作成しました。最初は、このガイドを社内で使用していました。つまり、このガイドを専門家に渡して、「新しいクライアントと話をしている。これを例として共有しよう」と言っていました。たまたまステージ1でこのガイドについて話したところ、多くの人から「ガイドをもらえますか?共有してもらえますか?」と言われました。そこで、パッケージ化して見栄えを良くすることにしました。

これは、当社のトップ YouTube 広告テンプレートと例です。トップ テンプレートが 70 つまたは XNUMX つあり、それぞれに多数の例と実際の動画へのリンクがあります。無料です。当社の Web サイト OMGCommerce.com のリソースの下にあるガイドをクリックすると、YouTube 広告テンプレートとガイドが表示されます。これは重要です。もう XNUMX つお伝えしたいのは、Google のステップです。動画キャンペーン、特に YouTube 広告キャンペーンの成功の XNUMX% はクリエイティブである、という意見に私も同意します。クリエイティブを適切に作成することは非常に重要ですが、派手である必要はなく、予算も高額である必要はありません。ただし、よく考える必要があります。何かをそこに提示して、当社のアプローチは何か、心理は何か、購入プロセスのどこにいるのかなどについて考えてもらうだけです。このガイドは優れたリソースで、多くの例が示されています。

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