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Un Hashtag Che Ha Portato 1000+ Acquisti: Terrapin di Birra per la Promozione B2B Online Birrificio

Feb 16, 2017 da Kristen Pinkman, Ecwid Team
Un Hashtag Che Ha Portato 1000+ Acquisti: Terrapin di Birra per la Promozione B2B Online Birrificio
Pubblicato Febbraio 16, 2017 da Kristen Pinkman, Ecwid Team

Rendere la maggior parte della tua presenza sul web, anche se non vendi i tuoi prodotti online – che la lezione Terrapin Birra può insegnare qualsiasi proprietario di affari. Questa birra artigianale società con distributori in 16 membri in tutto il U. S. ha una forte presenza online sui social media, where they establish brand awareness and promote events while selling various merch sul loro sito web con Ecwid.

Abbiamo parlato di Leah Kuck, che da solo gestisce i social media, il sito web, i rapporti con la stampa, e numerosi altri progetti per Terrapin Birra. Le nostre domande sono: come hai fatto a guadagnare quasi 100,000 social media seguaci, come una singola campagna sociale portato 1000+ user-generated foto del prodotto e esattamente come digital marketing questioni di una società B2B?

Se sei sicuro che il social media marketing ha poco a che fare con le vendite nel segmento B2B, vi sono buone possibilità di trovare questo pezzo di mente che cambia. Afferrare un possibile e di immersione in.

La Storia Dietro il Marchio

Come gli abitanti della California, il #1 regione per la birra artigianale di produzione, non abbiamo potuto resistere a scavare più a fondo nella storia e imparare Terrapin Birra è diverso da qualsiasi altra birra azienda. Ecco che Lea ci ha raccontato il marchio:

Il nome di Terrapin Birra è un omaggio per i Grateful Dead e i loro album Terrapin Station. I nostri fondatori sono abbastanza grandi fan. Usiamo le tartarughe nella maggior parte dei nostri progetti a causa della connessione per Terrapin. Birra nomi venuti da tutto il birrificio. Di solito, siamo noi a decidere quali stili di birra, poi chiedere un aiuto da parte di tutti per presentare i nomi, e poi scegliere il migliore!

La nicchia che non si trovano sulla superficie posteriore quando Terrapin birra prima è venuto a vita.

Indietro quando abbiamo iniziato la distribuzione di (nei primi anni del 2000) la gente non conoscere la birra artigianale, o birra locale. Abbiamo trovato il nostro primo distributore raggiungendo fuori per la gente di Atene e Atlanta e vedendo che era interessato! Il nostro primo 1,000 bottiglie sono state vendute Segale Pale Ale, mentre eravamo contratto di birra.

Una Strategia Di Social Media Che Ha Portato 100,000 Seguaci Che Effettivamente Fare Acquisti

Come detto sopra, il social media marketing non sembra essere la prima cosa che viene in mente quando si pensa di promuovere una società B2B. Come molte di quelle migliaia di seguaci sono potenziali distributori? È in realtà vale la pena spendere ore per la creazione di contenuti?

Leah ha spiegato che la loro strategia può essere considerato come aumentare la consapevolezza del marchio:

Dal momento che noi non vendiamo i nostri prodotti direttamente dal sito web, non ci occupiamo di traffico come utilizzare i social media come un posto per mantenere il nostro marchio anteriore della mente per i consumatori. Più spesso che no, il nostro obiettivo è quello di creare conversazione intorno a una birra e tutto il birrificio, in modo che quando qualcuno cammina giù per il negozio di alimentari corridoio o va al bar a prendere una birra, pensano, “Oh sì, non c'è che Terrapin birra mi piace o volete provare.”

Ora che la strategia è impostato e chiaro, andiamo a scoprire alcune delle tattiche.

La scelta del giusto piattaforme di social media

Dal momento che il social media marketing promozione su dozzine di siti web di social networking e applicazioni, la prima domanda che ogni proprietario di affari facce, “Cosa sono i social media dovrebbero concentrarsi sugli?”

Leah descrive la loro scelta, come segue:

Vorrei dire che in realtà Facebook, Twitter, e Instagram sono il nostro obiettivo principale, come abbiamo anche Pinterest e Untappd profili che gestisco. Facebook, Twitter, e Instagram hanno diverse caratteristiche che li rendono di successo. Facebook è il migliore per guidare la gente al nostro sito web (e il negozio online!) mentre Twitter è meglio per l'interazione in tempo reale. Instagram è estremamente utile come strumento visivo.

Terrapin Beer Instagram profile

Sfruttando la strategia di contenuti

La seconda questione che è comune per molti di social media marketing è quello che esattamente al post in modo che raggiunga il pubblico pertinente. Leah ha condiviso il suo punto di vista sulla tipi di contenuto tra i diversi social media:

Condividiamo un sacco di contenuti su tutte le piattaforme sociali, ma ci concentriamo su immagini di alta qualità su Instagram, aggiornamenti in tempo reale su Twitter, e brand info evento e post per Facebook.

Su Instagram, Io non sono di colore linee guida, ma cerco solo di usare e di buona qualità, concentrati foto. Non usiamo molti filtri o. Il mio più grande attenzione in termini di linee guida sul contenuto. Se non è una foto chiara di birra o di merci, Io tendo ad usare su un'altra piattaforma. Ho notato che le foto di persone come la messa a fuoco si ottiene quasi la metà del calibro di foto che si concentrano sulla nostra birra.

La creazione di contenuti è un grande giorno per giorno le responsabilità che spesso le richieste di un team di professionisti. Proprietari di piccole imprese potrebbero trovare insostenibile e spesso fare le cose da soli. Abbiamo chiesto a Leah se hanno copywriter professionista e fotografi per fare il lavoro:

Devo contare come un professionista? (ridere) Il nostro reparto marketing crea tutti i nostri contenuti, con l'eccezione di un paio di grandi promozioni, come Prendere Terrapin. Il nostro fotografo professionista di scelta è in realtà uno dei nostri Rappresentanti di Vendita. Il suo nome è Leigh Germy e lei non lo freelance fotografia a lato!

Esso’s una bella vista. #Mosaico #IPA #canningday #birreria #GAbeer #my_athens

Un post condiviso da Terrapin Birra Co. (@terrapinbeerco) su

Sembra che considerare un prodotto fotografo è di fondamentale importanza anche per i principianti: grande contenuto visivo e più seguaci, non si fa aspettare. Come per la copia, Leah sta facendo bene da sola:

Cerco di mantenere un testo breve e dolce, su tutte le piattaforme. Se non si cattura l'attenzione della gente in su 3 secondi, faranno scorrere fino alla prossima piattaforma. Durante la scrittura, Cerco di concentrarsi su essere divertente, ma informativo.

Terrapin di Birra strategia di contenuti, si rompe per il contenuto visivo, anche i post, brand info, e gli aggiornamenti in tempo reale, ma sono anche bravi a concorsi, omaggi, vacanze e marketing. Continuate a leggere per avere uno sguardo più da vicino.

Ottenere seguaci

Al momento, Terrapin Birra profili sociali aspetto molto solido seguaci contare decine di migliaia di persone, sia su Instagram e Twitter. E ' sicuramente la pena di un altro come domanda.

Posso dirvi come abbiamo ottenuto il nostro più recente 1,000 seguaci: su Twitter, è interamente circa la rilevanza e l'interazione. Essere ritwittato è un ottimo modo per ottenere il vostro messaggio di fronte a persone che non ti seguono già. Su Instagram, si tratta di foto di alta qualità e appropriato hashtag!

“Fare hashtag importa più di tanto?”, si potrebbe chiedere. Non molto tempo fa abbiamo fatto il nostro piccolo indagine sul reale utilizzo di Instagram hashtags.

Leah è altro da aggiungere:

Sono alcuni hashtag. Penso che siano un ottimo modo per essere scoperto, in particolare su Instagram. Cerco per circa 5 – 7 pertinenti hashtag per post, concentrandosi su cose come #craftbeer #IPA, ecc. Mi piacerebbe di credito, la maggior parte dei nostri 70% la crescita su Instagram lo scorso anno pertinenti hashtag e chiaro, concentrati foto.

E ' difficile credere che un tale forte crescita dei social media seguaci è completamente biologico. Tuttavia, Terrapin Birra strategia pubblicitaria sembra essere limitata soprattutto alla promozione di eventi come l'obiettivo principale per social media a pagamento annunci:

Abbiamo utilizzato gli annunci a pagamento su Facebook, soprattutto per eventi, ma non pagati tweet. Per noi, Twitter è più circa l'interazione. Facebook algoritmo rende anche più importante di pagare per sponsored post di Twitter.I nostri rappresentanti hanno il compito di fare almeno 6 eventi al mese, così può essere un sacco di lavoro. La pianificazione anteriore rende tutto molto più facile!

Coinvolgente con il pubblico

Se il numero di seguaci, conta molto, non è la principale metrica in termini di successo nel social media marketing. Un impegno sempre crescente è una parte più importante del lavoro. Idealmente, una strategia di contenuti che funziona è quello di portare più nuovi adepti che saranno molto impegnati con il vostro marchio.

Leah azioni di un caso di successo:

Abbiamo visto alcuni abbastanza costante crescita, con alcuni urti durante il nostro #TakeTerrapin campagna la scorsa estate. Abbiamo presentato un popolo di post su Instagram che ha usato l'hashtag #TakeTerrapin e ci ha mostrato cool foto del luogo in cui hanno portato la nostra birra. Abbiamo ottenuto alcuni incredibili user-generated content di promozione, così come un aumento dei seguaci! Abbiamo anche apportato #TakeTerrapin nella nostra Fuori Premessa Conti (negozi di liquori, negozio di generi alimentari, ecc.), promuovere la nostra birra e social media, allo stesso tempo,!

Nuovo preferito #birra #taketerrapin #terrapinbeerco #krunklesdownunder è dove’s a! Da #sav #stl

Un post condiviso con il chelsea (@chelseamorning81) su

Birra di divertimento, e così facendo Terrapin Birra regolari concorsi:

Facciamo un paio di concorsi. Uno dei nostri grandi, è un mensile della lotteria per un Osprey Pack (terrapinbeer.com/osprey). Si corre il giveaway attraverso rafflecopter, che ti dà non valide per i seguenti Terrapin su varie piattaforme sociali. Facciamo anche gli omaggi per nuovo negozio di souvenir articoli tutto l'anno, che aiuta a guidare la gente al nostro negozio online! Facciamo di solito “Tag un amico” su Instagram o “Retweet per vincere” su Twitter per coloro!

Abbiamo accennato in precedenza che il Terrapin Birra squadra è in vacanza marketing. Qui ci sono alcuni dei loro migliori pratiche:

Facciamo quasi il doppio del nostro volume di vendite mensile nel nostro negozio online tra il Ringraziamento e la nostra spedizione di taglio per Natale, parzialmente perché abbiamo deciso di promuovere sui social media. Spesso ci fanno uno sconto specificamente per le persone sulla nostra lista e-mail, chi sono i nostri più affezionati “online seguaci”.

Due anni fa abbiamo fatto un “12 giorni di Natale” promozione e ha parlato di un nuovo elemento di ogni giorno, per il 12 giorni precedenti la spedizione di cut-off! E ' stato un sacco di divertente da scrivere.

Terrapin Beer Christmas promo

La promozione di là di social media

Il marketing digitale è Terrapin Birra focus principale, ma non si fermano qui. La loro strategia di marketing comprende anche e-mail marketing, regolare collaborazioni, e anche la pubblicità di stampa:

Facciamo un po ' la pubblicità di stampa con uno dei nostri giornali locali, e anche la pubblicità in pochissimi birra riviste. Abbiamo la tendenza a concentrare i nostri sforzi sui social e pubblicità online, come è più facile per tenere traccia di, e spesso più conveniente!

Come per collaborazioni e partnership, possiamo ammirare la creatività che i ragazzi di Terrapin Birra applicare per il loro prodotto:

I nostri diversi cross promozionale varia in base al partner. Un grande esempio del nostro partner è in realtà di Nervosismo Joes Caffè. Sono una locale azienda di torrefazione del caffè che fa una miscela di caffè appositamente per la nostra birra Wake-n-Cuocere (disponibili in inverno) ma essi, inoltre, produrre la miscela di caffè per la vendita in negozio l'anno! Abbiamo un ottimo rapporto!

Terrapin Beer collaboration

Fonte: www.jitteryjoes.com

Spesso ci sono avvicinato idee, ma a volte ci avviciniamo altri partenariati. Sfruttando una partnership per la commercializzazione sicuramente varia sul partner, e quello che stiamo facendo insieme! Per the Walking Dead birre, possiamo sicuramente fare di merce in tutto il birre marketing promozionale.

Terreno Birra caso di conferma che l'email marketing è un must-have. Anche se i vostri clienti non possono comprare il tuo prodotto attraverso un link diretto dalla newsletter, è ancora la pena il tempo:

Abbiamo una discreta lista di e-mail, e inviare un email al mese, a seconda del periodo dell'anno e quello che sta succedendo! Penso email è grande per entrare in contatto con persone che si cura abbastanza per il vostro marchio di lasciare nella loro casella di posta. Sono spesso i nostri clienti più affezionati!

La misurazione del progresso

Abbiamo anche visti come Terrapin Birra è il check-in con il progresso e che cosa esattamente si traccia continuare a fare successo nel social media marketing.

Ecco cosa ci ha detto Leah:

Si concentrano soprattutto i nostri incontri sulla birra versioni, eventi, e promozioni accadendo in tutto il birrificio e nel nostro mercato, toccando la Strategia Sociale per ogni pezzo. Noi tendono a fare un controllo una volta l'anno a cui si potrebbe migliorare o cosa stiamo facendo bene!

Utilizziamo Google Analytics, così come ciò che è disponibile in CoSchedule, e all'inizio di ogni mese, Prendo il semplice seguace numeri da ogni piattaforma, siamo sull' (questo è iniziato prima di Instagram avuto analytics!).

Da quando abbiamo cominciato a parlare di strumenti, impariamo che aiutano Leah fare un grande lavoro e come fare la maggior parte di loro.

Strumenti

CoSchedule resti di Lea raccomandazione principale per distacco sociale (cinque, Lia!):

Gestire I social media, il sito web, i rapporti con la stampa, e numerosi altri progetti. Con una fabbrica di birra, ci sono un sacco di nuovi birra lancia e altre cose che accadono tutto il tempo che vuoi, e può essere un sacco di destreggiarsi tra. Io uso CoSchedule per gestire tutte le nostre piattaforme di social media e avere un'idea di cosa è la pubblicazione di quando. Inoltre, mi permette di vedere quanto sto parlando di ogni birra!

Terrapin Beer CoSchedule

C'è anche uno strumento che richiede ulteriori indagini prima di decidere di andare per esso:

Quando ero giocoleria più appena comunicazioni, Ho fatto un sacco con Se Questo, Poi Che. Si tratta di un programma che posti cose su altre piattaforme. Per esempio, quando abbiamo pubblicato su Instagram, è usato per spingere su Twitter come un nativo tweet. A volte, se la didascalia è stato troppo a lungo, sarebbe troncare e un aspetto poco professionale. Ora che ho CoSchedule, Ho ottenuto liberarsi di tale caratteristica.

Ultimo ma non meno importante, ecco una produttività hack:

Quello che aiuta a tenere tutto senza intoppi è quello che noi chiamiamo il nostro “scorecard”. In questo modo posso vedere ciò che è stato fatto dal nostro Designer Grafico e Merci Coordinatore, e di richiedere eventuali ulteriori informazioni.

Parole Di Chiusura: il Futuro della Birra

Siamo curiosi di sapere abbastanza per chiedere Leah come vede il settore nei prossimi cinque anni. Ecco la risposta:

Penso che l'industria della birra ha un interessante 5 anni a venire. Ci sono attualmente oltre 5,000 birrerie in NOI, e nei prossimi anni, Penso che vedremo una maggiore attenzione sul branding e di qualità.

Terrapin ha alcuni grandi progetti! Stiamo in realtà l'apertura di una seconda birra posizione a Suntrust Parco (casa degli Atlanta Braves), e stiamo attualmente lavorando su come utilizzare al meglio che a nostro vantaggio da un punto di vista commerciale. Stiamo cercando di capire la presenza online la nuova struttura avrà nel prossimo paio di settimane. I nostri 5 anni del piano è in realtà spostando un po', ma speriamo di continuare a crescere e aprire distribuzione in alcuni stati più.

Prima di andare, Leah è una troncatura raccomandazione a tutti Ecwid’s imprenditori:

Renderlo divertente! Così tante cose che si sentono esagerato ora, in particolare nell'industria della birra. Se si mette un tocco di divertimento sul vostro evento e di mercato del bene, sei a posto!

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About The Author
Kristen is a сontent creator at Ecwid. She finds inspiration in sci-fi books, jazz music, and home-cooked food.

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