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Making Online SalesA Piece of Cake”: Networking Consulenza CakeSafe

Può 9, 2016 by Ashley Hoffmann, Ecwid Team
Posted May 9, 2016 by Ashley Hoffmann, Ecwid Team

La primavera è sospesa qui nell'Emisfero Settentrionale. Le giornate sono sempre più lunghe e calde notti d'estate sono proprio dietro l'angolo. Estate significa “stagione dei matrimoni” rush per molti Ecwid mercanti. Ci siamo incontrati con Scott, Luglio e Rachel – il team che sta dietro CakeSafe – per conoscere la loro cammino, e come fanno sempre orientato per quello che promette di essere una stagione molto intensa.

Ho incontrato il team CakeSafe poco più di un mese fa, quando hanno raggiunto fuori a me dopo aver letto l'incredibile ragazzi La Scarpa che Cresce. Rachel, CakeSafe office e social media manager, mi ha fatto conoscere questo prodotto geniale, e per il resto del team che lavora a tempo pieno con la società.

Condivisione sui Social media è un compito quotidiano per CakeSafe. Con Rachel aiuto che sta per prendere il loro social media marketing al livello successivo con un Facebook LIVE event this coming Wednesday, L ' 11 maggio.

Guida Introduttiva

Proviamo a riavvolgere all'inizio... benvenuto 1988, un tempo, prima dell'avvento di internet e dei telefoni cellulari. Bobby Mcferrin è stato in testa alla classifica con non Preoccuparti, Essere Felici, Chi ha incastrato Roger Rabbit " è stato un successo al box office, e Il Cosby Show è stato il più popolare (non sono ancora scandalizzato) vedi in TV.

Luglio e Scott erano appena sposati e hanno accolto il loro primo figlio. Scott ingegneria carriera stava decollando, e Juli mettere il suo pasticcere di formazione per lavorare con il lancio di una casa a base di lievito di business.

La vita era semplice allora, a destra?

Non se si trattasse di un panettiere cercando di consegnare le torte elaborate tramite accidentate strade rurali di Rhode Island, il “giorno più importante di qualcuno’s vita.” È bastato un rapido giro o un piede pesante sull'interruzioni e bellissima torta – che richiedeva MOLTE ore di creare – potrebbe diventare pasticceria roadkill in una frazione di secondo. Immaginate di dover raccontare la Sposa che la torta non è... no, grazie!

“Ho amato la cottura, e la mia attività è stata davvero decollare – ma fornire le torte è un'altra storia,” Juli condivisa. “È stato davvero stressante!”

Scott è venuto in soccorso. Mai l'ingegnere, ha creato il primo prototipo di CakeSafe (allora si chiamava “la Torta di Dialogo”) utilizzando serra coperture per costruire una scatola stagna e stabilizzatore asta di tenere la torta in modo sicuro in luogo. La famiglia testato la casella, trovato che ha funzionato perfettamente, e per il prossimo 21 anni a Luglio è stato l'unico cliente.

Juli sempre pronto a donare questa torta per il locale rifugio per senzatetto Benvenuti Casa di South County

Fare il Salto & La creazione di un Home-based Business

Flash forward 2009. gli iphone sono ovunque, internet è letteralmente nelle nostre tasche. Beyonce è in fiamme, le classifiche con Tutti i Single Ladies, Reality, che ha sostituito la sitcom, e i film di animazione sono ancora #1 con Avatar fantastico pubblico di tutto il mondo.

La vita è sempre più complessa – soprattutto se sono stati influenzati dalla crisi finanziaria del 2007 e 2008 – come Scott e Luglio sono stati.

Luglio da forno commercio era ancora fiorente, quando Scott azienda passa attraverso i licenziamenti diffusi nei primi 2009. Piuttosto che alla ricerca di una nuova posizione, Scott ha visto un'opportunità per creare un business di famiglia e ha subito iniziato a perfezionare il design della torta box.

Anche se il design aveva lavorato molto per Luglio per decenni, Scott situato a una manciata di influenti panificatori della regione per cercare il dialogo e dargli un feedback sul design. Raggiungere altri professionisti in verticale è un ottimo modo per speed R&D and solidify your business plan. All of the testers were thrilled with the ease and function of the box. Scott ha fatto un paio di modifiche di aspetto, ri-chiamato il box “La CakeSafe,” e applicato per un brevetto degli stati UNITI.

Scott e Michelle Bommarito test il CakeSafe

Scott ha anche iniziato a costruire il modello di business per CakeSafe. Ha assunto un web designer per creare il loro primo sito web. Il sito semplice visualizzazione delle immagini e dettagli sul CakeSafe e le informazioni di contatto per telefono e per posta elettronica gli ordini. Gli ordini manualmente fatturato tramite PayPal. Non avevano ancora fatto il salto per la vendita online, ma avevano dimostrato che hanno avuto una grande nicchia per il loro prodotto e impegnata per la crescita del business online.

Una delle cose più interessanti circa il CakeSafe è che essi sono stati in grado di fonte di tutte le loro materie prime a livello locale in Rhode Island e Connecticut. A questo giorno, che fanno di ogni prodotto a mano.

Scott CakeSafe Base.jpg

Scott lavorazione a mano di CakeSafe basi. Può, 2016

All'inizio, Scott fatto ogni CakeSafe da zero. Letteralmente a segare i pannelli laterali e faticosamente costruendo ogni CakeSafe. Hanno un piccolo laboratorio di spazio per memorizzare i materiali e costruire prodotti. Con l'aumento degli ordini, ha collaborato con un membro della famiglia di esperti in robotica. “E ' stato come un vero episodio della Robot Wars in our shop!” Scott ricordò. Insieme, hanno creato una macchina di CNC per aumentare la velocità di produzione di dieci volte e ridurre il pedaggio di lavoro manuale.

Non è stato fino a 2012 o 2013 che l'azienda realmente ha cominciato a girare un profitto e che potrebbe portare un ulteriore aiuto, tra Luglio, che è entrato in azienda a tempo pieno 2 anni fa. “Un consiglio che vorrei condividere con gli altri è quello di mantenere a tutti i giorni,” Scott condivisa. Ha aggiunto, “può sembrare che la nostra attività ha appena preso il via subito, ma c'era una buona 3 anno tratto in cui siamo stati solo a malapena a coprire i costi.”

Ottenere la Parola & Vendita Vincenti

Con il terreno di cui è stato il tempo per generare business! Scott ha continuato a rete con panificatori locali e cominciò a frequentare fiere. Per i primi anni hanno partecipato a ogni fiera a cui si potrebbe visitare. Networking è diventato un lavoro a tempo pieno.

Il Team di 2016 SoFlo Candy Expo - sconti per i partecipanti.

Il Team di 2016 SoFlo Candy Expo – sconti per i partecipanti

Per ottenere più esposizione, hanno donato i loro prodotti di istruttori che vorresti utilizzare i prodotti in classi e durante le manifestazioni alle fiere. “Spesso ci capita di generare interesse in mostra, ma non vendono sempre sul posto. Tendiamo a vedere un sacco di vendite dopo lo spettacolo finisce e la gente tornare a casa,” Scott ha spiegato. Juli aggiunto, “abbiamo finito di biglietti da visita in passato e ha avuto i partecipanti scattare foto della mia ultima copia – ora abbiamo sempre pack extra!”

La loro prima vendita in realtà è venuto da alcuni dei panificatori che hanno testato con, come Dianne Rockwell aka “the Cake Lady.”

Dianne is a local baker with serious clout in the cake industry. Dopo aver ricevuto una delle prime scatole da pasticceria ha chiamato una settimana dopo in lacrime. Dianne era pronto a rinunciare alla torta di business perché lo stress e l'ansia parti coinvolte nella realizzazione delle torte stava prendendo un pedaggio sulla sua salute. Il CakeSafe rimosso la consegna di ansia e di ispirazione Dianne per andare avanti.

Di Dianne convinzione che il CakeSafe letteralmente “cambiato la vita” è stata la chiave per aiutare con i primi promozione. Se si trova un esperto nel vostro campo per contribuire a promuovere il vostro prodotto, il profitto è impagabile.

Noto cake designer come Maggie Austin e Kara Bustos not only adopted the product, ma ha anche ispirato il CakeSafe team per creare nuovi prodotti, tra cui il loro migliore vendita Acrilico Dischi, il Sugar Shack, e varie Cabine Di Verniciatura A Spruzzo. The CakeSafe got another boost when it played a supporting role su HGTV when one of Maggie Austin’s chocolate creations was delivered to the White House inside one.

Hannah Baharin transported this amazing cake in Malaysia in a CakeSafe!

Hannah Baharin trasportato questa torta di nozze in Malesia, in una CakeSafe!

Proprio come questi nuovi prodotti sul mercato, Scott ha ricevuto la notizia che la sua domanda di brevetto era stato approvato e i diritti di proprietà per la CakeSafe design were officially theirs. Veramente impressionante il raggiungimento, congratulazioni da parte di Ecwid team!

Luglio mostra come, cassetta di sicurezza, CakeSafe terrà una torta

Luglio mostra come, cassetta di sicurezza, CakeSafe terrà una torta

S 2014 la squadra impegnata 100% per la vendita online. Hanno assunto un consulente di branding e web designer per ricreare il sito web, questa volta sulla piattaforma Drupal, inizialmente utilizzando embedded Drupal commerce. Scott sostiene l'assunzione di un professionista per la creazione del sito dal momento che questa non era la sua area di competenza. “Drupal è probabilmente grande per gli sviluppatori, ma è stato davvero difficile per noi gestire il nostro negozio” Juli spiegato. Hanno deciso di attaccare con il sito Drupal, ma ha cercato una soluzione alternativa per gestire il loro negozio. Che quando hanno scoperto Ecwid a presto 2015.

“Ecwid è così facile per me, non techy persona, per uso”. Juli condivisa. “Mi piace che posso solo andare in e aggiornare la descrizione di un prodotto, o aggiungere una nuova foto, without knowing anything about coding.” She’s also enjoys using the Ecwid “vendere on the go” app and then raved about the recent addition of product images embedded in the email notifications when new sales come in.

CakeSafe box - Nessun timore per l'asta di centro!

Nessun timore per l'asta di centro!

Come è vero per molti venditori online, la spedizione di prodotti ha causato la CakeSafe team di più di qualche mal di testa. Questo è stato particolarmente doloroso quando gli ordini internazionali, ha iniziato a prendere. “Quando abbiamo integrato la nostra Ecwid negozio con Spedizione Facile I thought I’d died and gone to heaven!” Esclamò luglio. Ora, la generazione di documentazione per le spedizioni internazionali è facile e veloce. L'ordine si presenta, e Spedizione Facile crea automaticamente distinta d'imballaggio e le etichette di spedizione.

Sidenote: Per affrontare la spedizione – e altre vendite gestione guai – siamo ramificazione fuori con un sacco di nuove soluzioni nel Ecwid Mercato Delle App. Molte delle caratteristiche di riferimento in questa storia sono i benefici di Ecwid Business Plan that CakeSafe uses.

Luglio e CakeSafe dipendente Alexis ordini di spedizione

Luglio e CakeSafe dipendente Alexis ordini di spedizione

Una delle più vero e provato tecniche di vendita è buono, vecchio stile, parola di bocca. Il duro lavoro che il team ha trascorso la rete sta pagando. Oggi, CakeSafe riceve ordini da parte di persone di tutto il mondo per il famoso panettieri diffondere la notizia nei loro mercati locali. Hanno ancora una lunga strada da percorrere per saturare il loro target di mercato, ma sono sulla buona strada. “I prodotti che abbiamo dato via hanno pagato per se stessi molte volte,” Scott ha detto. “Ma, non essere sorpreso se si prende un paio di anni di pausa, anche, costruire un business solido è una maratona, non uno sprint,” egli consiglia.

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A Ecwid siamo entusiasti di supportare il CakeSafe squadra che continua a crescere e innovare. Saremo sintonizzazione per l ' 11 Maggio Facebook Live demo. Speriamo di vedervi lì!

Circa l'autore
Ashley leads Ecwid’s customer success initiatives and is passionate about creating happy customers and maximizing value. When she isn’t chatting with customers you’ll likely find her playing outdoors on a surf or snowboard.

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