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Posted giugno 26, 2020 da Sergey Savelev

Scatena la potenza dell'email marketing con Mailchimp ed Ecwid E-commerce

Con l'economia mondiale in rapido movimento online, il commercio elettronico sta crescendo come mai prima d'ora. E qui a Ecwid, vogliamo darti gli strumenti per trarne il massimo vantaggio. Strumenti per connettersi meglio con i tuoi clienti. Strumenti per inviare messaggi di marketing mirati. Strumenti per aumentare le tue entrate. Strumenti come ... beh, strumenti come Mailchimp.

Presentazione di Mailchimp per Ecwid.

Grazie alla nostra ultima collaborazione con Mailchimp, ora puoi sfruttare il potere di e-mail marketing condividendo automaticamente i clienti e i dati di acquisto dal tuo negozio Ecwid per creare un elenco e-mail, creare campagne di posta elettronica mirate, raccomandare nuovi prodotti, e più. Vuoi far crescere la tua mailing list? Crea un modulo di iscrizione per espandere l'elenco mentre dormi.

Continua a leggere per saperne di più sulla nostra ultima integrazione con Mailchimp e su cosa può fare l'email marketing per il tuo negozio online.

In questo post:

Cos'è l'email marketing e cosa fa?

Come suggerisce il nome, l'email marketing utilizza i messaggi di posta elettronica per promuovere la tua attività direttamente nelle caselle di posta del tuo pubblico. La raccolta di indirizzi e-mail dei clienti e l'invio di e-mail di marketing vengono utilizzate per rafforzare le relazioni con clienti potenziali ed esistenti, condividere aggiornamenti sulle offerte attuali, inviare buoni sconto, aumentare la lealtà, e più.


Un esempio di email di marketing

Anche il tempo e gli sforzi necessari per creare una campagna di email marketing sono generalmente inferiori rispetto a promozioni simili con pubblicità a pagamento e media tradizionali, che lo rende una soluzione interessante per le piccole imprese che desiderano avere un grande impatto con risorse limitate. Sia che tu abbia poco tempo, Contanti, energia, o tutto quanto sopra, l'email marketing è una straordinaria opportunità per generare entrate significative con un budget per piccole imprese.

Che cos'è Mailchimp?

La maggior parte degli ESP (fornitori di servizi di posta elettronica) limitare il numero di e-mail che possono essere inviate da un singolo account in qualsiasi momento. Così, per fare efficacemente l'email marketing, dovrai generalmente utilizzare un servizio specializzato, come Mailchimp, per creare la tua lista email e inviare campagne in blocco. Proprio come Ecwid, Mailchimp è intuitivo e facile da configurare, rendendola una delle piattaforme più popolari sul mercato e una vittoria facile per i proprietari di piccole imprese con esperienza limitata che cercano il loro gioco di email marketing.

Mailchimp è anche potente. Ecco alcune delle cose più interessanti che puoi fare con Mailchimp:

  • Crea le tue liste e-mail con i moduli di iscrizione e-mail nel tuo negozio
  • Invia campagne e-mail manuali e automatizzate
  • Crea modelli di email personalizzati per integrare il tuo marchio
  • Segmenta il tuo pubblico per inviare messaggi personali mirati che risuonano con i tuoi clienti
  • Fai pubblicità su Facebook e Instagram per raggiungere ancora più persone come i tuoi clienti
  • Pianifica post social
  • e più!

Come lavorano insieme Ecwid e MailChimp?

Attraverso la nostra ultima integrazione, Ecwid può condividere senza problemi i dati dei negozi: i clienti, gli ordini, prodotti, buoni sconto, carrelli abbandonati: sul tuo account Mailchimp per creare automaticamente elenchi di email, creare campagne di posta elettronica altamente mirate, e convertire più vendite.

Usando i dati del tuo negozio online con Mailchimp, è possibile:

  • Costruisci passivamente la tua lista e-mail dagli indirizzi e-mail dei clienti
  • Promuovi prodotti live nelle tue campagne e-mail
  • Utilizza i dati dell'ordine per segmentare il tuo pubblico e personalizzare i messaggi (per esempio, invio di un'e-mail con le istruzioni sul prodotto dopo che un cliente ha completato l'acquisto)
  • E recupera i carrelli abbandonati con e-mail di promemoria che incoraggiano i clienti a completare i loro acquisti

Vuoi qualche dettaglio in più? Dai un'occhiata ai casi d'uso dettagliati di seguito.

Crea la tua lista e-mail

Un elenco e-mail è un elenco di persone che ti hanno dato il permesso di inviare loro aggiornamenti e promozioni dalla tua attività. Queste persone optano per la tua newsletter dal tuo sito web, il che significa che sono già interessati a ciò che hai da offrire. Le conversioni da campagne e-mail possono essere tanto quanto 10 volte più in alto rispetto a quelli dei social media, quindi è una buona idea iniziare a costruire la tua lista email il prima possibile.

Chiedi ai clienti l'approvazione per inviare e-mail di marketing durante la procedura di pagamento abilitando il modulo in Pannello di controllo → Marketing → Newsletter. I clienti che scelgono di ricevere e-mail di marketing verranno automaticamente aggiunti a un pubblico Mailсhimp. I clienti che non aderiscono verranno aggiunti come non abbonati e non riceveranno le tue email di marketing, ma i loro indirizzi email possono ancora essere utilizzati per retargeting di annunci.

Per catturare potenziali clienti, puoi aggiungere un popup di acquisizione e-mail che verrà visualizzato ai visitatori nel tuo negozio. Personalizza il design, sincronizzazione, e posizionamento del modulo di iscrizione via email, e pubblicalo nel tuo negozio Ecwid senza alcuna codifica.

Invia campagne e-mail

Dopo aver esportato la base di posta elettronica dei clienti su Mailchimp, sarai in grado di inviare campagne email efficaci ai tuoi clienti e potenziali clienti.

  • Progetta un modello di email che rafforzi il tuo marchio.
  • Promuovi i tuoi prodotti e i buoni sconto direttamente nelle tue e-mail
  • Utilizza le opzioni di targeting intelligente per i tuoi messaggi per raggiungere i clienti giusti (di seguito maggiori dettagli).

campagna di email marketing


Un esempio di una campagna di email marketing

Vuoi mettere le tue e-mail sul pilota automatico? Nessun problema. Puoi impostare una campagna automatizzata in Mailchimp.

Una volta installato, queste e-mail vengono attivate in base a un evento prestabilito e inviate automaticamente da Mailchimp. Per esempio, una e-mail di benvenuto può essere inviata a nuovi abbonati quando si uniscono alla tua lista e-mail.

Aggiungi rapidamente prodotti alle e-mail

I prodotti e le varianti vengono esportati in Mailchimp per consentirti di inserirli direttamente nelle tue campagne e-mail e nei tuoi clienti: acquistali con un paio di clic. Promuovi i tuoi bestseller, annunciare nuovi arrivi, offerte speciali, o qualsiasi altra via di mezzo.


L'aggiunta di un prodotto alla tua e-mail è semplicemente trascinante

Invia messaggi pertinenti con la segmentazione del pubblico

I dati dell'ordine Ecwid vengono inviati a Mailchimp, così puoi indirizzare i tuoi clienti in base alla loro attività di acquisto: prodotti che hanno comprato, il numero di ordini che hanno effettuato, quanti soldi hanno speso nel tuo negozio. Ecwid trasmette i dati dell'ordine negli ultimi sei mesi.

Per creare un nuovo segmento in Mailchimp, crea una nuova campagna e-mail, trova la sezione "A", seleziona il tuo pubblico e, seleziona "Gruppo o nuovo segmento" nel menu a discesa.

I parametri di segmentazione sincronizzati con il tuo negozio Ecwid sono elencati qui:

Puoi amplificare una varietà di tattiche di targeting con queste impostazioni. Ecco alcune idee:

  • Contatta tutti coloro che hanno acquistato un prodotto specifico per offrirlo di nuovo quando sarà nuovamente disponibile:
  • MailChimp

  • Ringrazia i tuoi affezionati clienti con un'offerta speciale:
  • Attiva i clienti inattivi:

L'elenco può continuare a seconda delle esigenze specifiche. Ecco un esempio di email che ha lo scopo di attivare un cliente inattivo che anche tu puoi utilizzare nel tuo negozio:

e-mail marketing

Oltre ai filtri e-commerce di cui sopra, Mailchimp ti consente di creare segmenti per lingua, posizione, attività con le tue precedenti campagne e-mail molto di più. Assicurati di esplorare tutti i filtri!

Recuperare carrelli abbandonati

I carrelli abbandonati ricevuti negli ultimi sei mesi sono sincronizzati con Mailchimp, così puoi seguire automaticamente i clienti che non hanno completato i loro acquisti per ricordare loro gli ordini e chiudere queste vendite.


Il recupero del carrello abbandonato è abilitato tramite campagne di posta elettronica automatizzate

In che modo differisce da quello di Ecwid strumento di posta elettronica di recupero carrello abbandonato?

Il nostro strumento è realizzato per la massima semplicità e automazione. Puoi abilitare l'invio di e-mail automatiche abbandonate nel carrello con un solo clic. La nostra configurazione predefinita (l'e-mail viene inviata due ore dopo l'abbandono del carrello) e contenuti e-mail, così come la possibilità di aggiungere buoni sconto hanno le e-mail del carrello abbandonate Ecwid per essere efficaci. Non devi fare nulla in più per convertire i tuoi clienti abbandonati.

Tuttavia, se desideri una personalizzazione più profonda del tuo modello di email, tempo di invio, o desidera inviare una serie di e-mail di carrello abbandonate anziché una, Mailchimp è a tua disposizione.

promozioni run

Con buoni sconto attivi sincronizzati con Mailchimp, puoi incorporarli nei tuoi modelli di email per convertire ancora più vendite.

e-mail marketing


Un modello di email con un buono sconto creato in Mailchimp

Gli usi dei buoni sconto sono infiniti, ma puoi iniziare con un semplice sconto per ogni nuovo abbonato. L'aggiunta di un buono sconto alla tua e-mail di benvenuto può aiutarti a costruire il tuo elenco e spostare i potenziali clienti attraverso la tua canalizzazione di vendita più velocemente.

e-mail marketing


Un modulo popup di posta elettronica creato con Mailchimp

Per dare sconti a tutti i tuoi nuovi abbonati e-mail:

  1. Crea un buono sconto nel tuo negozio Ecwid.
  2. Crea un popup e-mail in Mailchimp.
  3. Crea un'e-mail di benvenuto automatizzata e aggiungi il tuo codice sconto.

Il sistema di coupon di sconto di Ecwid è molto flessibile: puoi creare coupon con sconti assoluti e percentuali, spedizione gratuita, o anche entrambi contemporaneamente. Nota se crei un coupon che combina uno sconto e una spedizione gratuita, dovrai incollarlo manualmente nella tua email poiché questo particolare tipo di coupon non può essere passato a Mailchimp.

E molto di più

Con la tua lista e-mail integrata in Mailchimp e archivia i dati sincronizzati, puoi beneficiare di tutte le funzionalità di Mailchimp che vanno ben oltre la posta elettronica. Pubblica annunci mirati su Facebook o Instagram per persone simili ai tuoi clienti, fare sondaggi con i clienti, pianificare post social, o addirittura inviare cartoline stampate automaticamente a intervalli regolari.

Come collego MailChimp a Ecwid?

Ecwid rende l'e-commerce facile per tutti, e questa funzione non fa eccezione. La connessione di Ecwid e Mailchimp non richiede competenze di codifica.

Per iniziare, devi essere nel piano aziendale di Ecwid o superiore. Il tuo account Mailchimp può essere su qualsiasi piano tariffario, incluso per sempre gratis. La funzione è attualmente abilitata per i negozi Ecwid su Instant Sites, Siti Web WordPress, e presto lo implementeremo nei negozi creati tramite partner come Wix.

Segui questi semplici passaggi:

  1. Vai al tuo Pannello di controllo Ecwid → Marketing → Newsletter.
  2. Fai clic su "Connetti con Mailchimp". Se non hai un account Mailchimp, fai clic prima su "Iscriviti gratuitamente".
  3. Scegli un pubblico Mailchimp per connettersi con il tuo negozio. Dopo averlo fatto, tutte le email dei nuovi clienti (coloro che hanno effettuato un acquisto nel tuo negozio o hanno optato per le tue email di marketing) verrà esportato nel tuo elenco di contatti in Mailchimp.
  4. Ecwid suggerirà di esportare i dati del tuo negozio esistente. Accetta di esportare, oppure fai clic su "non esportare", se vuoi iniziare a costruire la tua lista da zero.
  5. MailChimp

  6. Infine, inserisci il nome del dominio del tuo sito per poter aggiungere un modulo di iscrizione via email.

Grande! Ora puoi inviare la tua prima newsletter, creare un annuncio, o pianificare un post social.

Scorri verso il basso quella pagina per aggiungere un modulo e-mail al tuo negozio per catturare potenziali clienti e abilitare i clienti richiedenti’ approvazione per le tue e-mail di marketing al momento del pagamento per aggiungere i tuoi clienti all'elenco di email marketing e rispettare il GDPR.

Che’s. Ora sei pronto per il successo nell'email marketing. Più facile di quanto pensassi, eh?

Posso usare MailChimp Alternatives?

Sei un fan di un diverso strumento di email marketing? Nessun problema. Sotto Pannello di controllo → Marketing → Newsletter, puoi esportare il tuo elenco di contatti e-mail in formato CSV e caricarlo manualmente su qualsiasi piattaforma di e-mail marketing di tua scelta.

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Circa l'autore
Sergey Savelev is a Product Manager at Ecwid. He creates marketing tools to help online sellers get more orders. In his free time, Sergey enjoys PS games and plays in a rock band.
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