Memahami Platform Media Sosial di Seluruh Dunia (dan mana yang bagus untuk promosi merek Anda)

20 min read

Media sosial adalah alat pemasaran digital yang kuat. Jika bisnis Anda tidak menggunakan platform ini, Anda mungkin kehilangan banyak pertumbuhan.

Tapi seperti apa media sosial di seluruh dunia?? Dan platform mana yang harus Anda gunakan? Panduan ini menjawab pertanyaan-pertanyaan itu dan banyak lagi.

Apa Itu Platform Media Sosial??

Mari kita bahas dasar-dasarnya terlebih dahulu. Platform media sosial adalah komunitas online di mana orang-orang berbagi segalanya mulai dari gambar dan video hingga blog dan banyak lagi. Beberapa platform mencakup berbagai konten sementara yang lain fokus pada kumpulan media yang lebih spesifik. Either way, social media platforms are online spaces where people share and view content.

Berapa Banyak Platform Media Sosial yang Ada?

Kami tidak tahu berapa banyak platform yang ada, tapi kami tahu banyak orang menggunakan media sosial. Di 2020, 3.6 miliar orang menggunakan media sosial di seluruh dunia — dan jumlah itu diperkirakan akan melampaui 4 miliar oleh 2025.

Platform Media Sosial Mana yang Tepat untuk Bisnis Anda?

Pemasaran media sosial adalah hal yang harus dimiliki untuk bisnis apa pun, tetapi platform mana yang tepat untuk bisnis Anda? Kami akan membantu Anda memilih dengan menjelajahi platform utama di seluruh dunia.

Para Pemain Besar: Platform Media Sosial Global

Mari kita lihat pemain besar dulu. Platform ini umumnya populer di AS. dan di seluruh dunia, jadi mereka cenderung menjadi titik awal yang baik untuk pemasaran media sosial.

Apa itu Facebook??

Dengan 2.89 miliar pengguna aktif setiap bulan, Facebook sejauh ini merupakan media sosial paling populer.

Facebook mengambil pendekatan konten yang luas, membiarkan pengguna memposting pada dasarnya apa saja. Setelah membuat profil yang menyertakan hal-hal seperti gambar, sebuah deskripsi, dan info kontak, bisnis dapat mulai berbagi apa saja, mulai dari pos berbasis teks hingga video, tautan ke situs web lain, dan banyak lagi.

Postingan ini muncul di profil bisnis Anda dan mungkin muncul saat pengguna lain menggulir feed mereka ("umpan" adalah bagian utama dari platform sosial tempat orang-orang diperlihatkan postingan pengguna lain). Pengguna dapat mengikuti profil bisnis Anda untuk tetap up-to-date dengan posting Anda.

Seperti kebanyakan situs media sosial, pengguna lain dapat "menyukai"," berkomentar tentang, dan bagikan postingan.

Menyukai postingan menunjukkan betapa populernya postingan tersebut.
Mengomentari postingan adalah cara orang melanjutkan diskusi atau membagikan reaksi mereka.
Berbagi pos menunjukkannya kepada lebih banyak orang.

Postingan umum adalah awal yang baik, tetapi Anda juga dapat menggunakan alat pemasaran Facebook yang kuat untuk mengubah postingan Anda menjadi kampanye iklan yang menargetkan audiens ideal Anda. Saat Anda membuat iklan Facebook, sistem akan menunjukkannya secara strategis kepada orang-orang yang mungkin tertarik.

Pasar Facebook

Sebagai nama menyarankan, ini adalah pasar online tempat bisnis dapat memposting produk mereka — berpotensi menjangkau miliaran pembeli. (Di Ecwid, kami bisa membantumu mulai berjualan di Facebook Marketplace hari ini.)

kelompok Facebook

Facebook Groups hanya itu: kelompok pengguna. Grup umumnya berpusat di sekitar minat atau topik bersama. Bergabung dengan Grup Facebook yang terkait dengan minat pelanggan target Anda adalah cara yang bagus untuk melibatkan banyak orang yang tertarik sekaligus.

Haruskah Anda menggunakan Facebook untuk bisnis Anda??

Facebook adalah alat yang hebat untuk hampir setiap bisnis karena memiliki begitu banyak pengguna di seluruh dunia. Berikut ini ikhtisar singkat tentang demografi pengguna platform untuk membantu Anda memutuskan apakah itu platform yang tepat untuk Anda.

India memiliki pengguna Facebook terbanyak dari negara mana pun (349 juta).
Tentang 70% orang di Amerika. gunakan Facebook, kebanyakan dari mereka adalah usia 24 atau lebih tua.
Facebook adalah yang paling populer media sosial secara global, tapi platformnya adalah dilarang di Cina.

Apa itu Instagram??

Berikutnya: Instagram.

Tidak seperti Facebook, Instagram berfokus pada dua jenis konten utama: foto dan video. Platform ini memungkinkan pengguna berbagi barang melalui beberapa saluran berbeda, jadi mari kita bahas masing-masing.

Konten umpan dan Cerita

Pertama, konten umpan adalah hal-hal yang diposkan orang ke umpan Instagram standar, termasuk foto dan video pendek. Postingan ini menunjukkan gambar/video di samping keterangan dan ditampilkan di profil Anda, di umpan orang yang mengikuti Anda, dan terkadang di Halaman Jelajahi (Halaman Jelajahi adalah kumpulan posting dari orang-orang di seluruh Instagram). Seperti Facebook, pengguna dapat menyukai dan mengomentari kiriman.

Kedua, Instagram Stories muncul sebagai lingkaran kecil di bagian atas umpan pengguna. Cerita ini dapat menampilkan foto atau video pendek, tapi tidak seperti konten feed, mereka hilang setelah 24 jam.

gulungan

Anda dapat memposting video ke Cerita dan umpan umum, tapi Gulungan Instagram adalah bagian video utama platform. Gulungan dapat berdurasi hingga 60 detik dan dapat muncul di beberapa tempat berbeda: di profil Anda, di umpan orang yang mengikuti Anda, di bawah tab Gulungan, dan terkadang di Halaman Jelajahi.

Jika Anda terbiasa dengan TikTok, Gulungan berfungsi sangat mirip dengan platform itu (kita akan membahas TikTok selanjutnya).

Akan tayang

Di luar posting standar, Instagram menawarkan fitur streaming langsung. Ini memungkinkan pengguna menyiarkan video langsung ke pengikut mereka dan merupakan cara yang bagus untuk berinteraksi dengan orang-orang yang tertarik dengan merek Anda.

Mempromosikan dan menjual di Instagram

Instagram adalah alat pemasaran digital yang hebat. Platform memiliki 1 pengguna miliar di seluruh dunia, dengan ratusan juta pengguna di seluruh Amerika Utara, Asia, Eropa, dan Timur Tengah. Instagram cenderung memiliki pengguna yang lebih muda daripada Facebook, dengan lebih dari setengah di bawah umur 34.

Instagram dimiliki oleh perusahaan yang sama dengan Facebook, sehingga Anda memiliki akses ke alat pemasaran serupa. Selain membayar untuk kampanye iklan, bisnis dapat menggunakan Belanja Instagram untuk menjual produk. Fitur ini berfungsi sangat mirip dengan Facebook Marketplace, dan Ecwid dapat membantu Anda memulai.

Apa itu TikTok?

Sementara Instagram berfokus pada video dan foto, TikTok adalah semua video.

Bisnis dapat membuat profil yang menyertakan gambar, deskripsi singkat, dan tautan ke situs web lain. Lalu, platform ini memungkinkan Anda memposting video hingga satu menit (meskipun opsi tiga menit yang lebih lama adalah dikabarkan akan diluncurkan).

Video-video ini dapat direkam dalam aplikasi TikTok, atau mereka dapat direkam terlebih dahulu lalu diunggah. Pengguna dapat menambahkan hal-hal seperti teks, sulih suara, dan teks ke video mereka melalui aplikasi TikTok, atau mereka dapat menggunakan fitur Live untuk melakukan streaming video langsung ke pengikut mereka (Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Live di Tiktok dengan panduan ini).

Selain suka dan komentar, pengguna dapat membuat Duet. Ini pada dasarnya adalah reaksi video. Pengguna dapat menambahkan video diri mereka sendiri di samping pos lain untuk membagikan pemikiran mereka.

Secara keseluruhan, TikTok adalah tentang cepat, konten video yang menarik.

Halaman Untuk Anda (FYP)

Bagian TikTok ini biasanya adalah hal pertama yang dilihat pengguna ketika mereka membuka aplikasi.

Saat Anda memposting video, Sistem TikTok mungkin menunjukkannya kepada orang-orang di seluruh platform melalui FYP. Pengguna dapat menonton video yang muncul atau menggulir untuk melihat yang baru. The FYP is known for being really good at showing users the content they’re interested in, jadi memposting di TikTok adalah cara yang bagus untuk meningkatkan peluang merek Anda terhubung dengan orang yang tepat.

Halaman Berikut

Sementara FYP menunjukkan video dari siapa saja, halaman berikut hanya menampilkan konten dari orang yang Anda ikuti. Itu berarti jika seseorang mengikuti profil bisnis Anda, mereka mungkin akan melihat video Anda di halaman Mengikuti mereka.

Apa yang harus Anda ketahui tentang TikTok?

TikTok memiliki basis pengguna muda. 25% pengguna aktif di AS. sudah tua 10-19. Itu diikuti oleh pengguna di bawah 30 (tentang 22%), dan pengguna di bawah 40 (tentang 21%). Sebagai hasilnya, efektif pemasaran media sosial di TikTok akan menyesuaikan konten untuk generasi muda.

Ingatlah dua hal ini jika Anda menggunakan TikTok untuk promosi merek:

TikTok menyukai keaslian. Penggunaan media sosial meningkat selama lockdown COVID-19. Dengan lebih banyak pengguna aktif, lebih banyak orang berbagi versi diri mereka yang kurang terkurasi dengan dunia. Sebagai hasilnya, permintaan akan konten "asli" telah meningkat. Berpikir lebih jujur, video santai dan produksi yang kurang dipoles.
TikTok mendunia. TikTok memiliki banyak pengguna di AS., tetapi memiliki lebih banyak pengguna di Asia Tenggara. Satu laporan menemukan bahwa 198 juta orang di wilayah tersebut menggunakan platform di 2020. Itu dibandingkan dengan 105 juta di seluruh Amerika Utara.

Apa itu Twitter??

Selanjutnya: Twitter.

Twitter termasuk dalam kategori microblogging. Itu artinya fokus pada short, posting berbasis teks yang disebut tweets.

Tweets yang terbatas untuk 280 karakter dan dapat menyertakan gambar atau video pendek. Pengguna dapat membuat profil bisnis yang menyertakan deskripsi singkat, tautan ke akun media sosial lainnya, dan gambar. Kemudian mereka dapat mulai men-tweet.

Di mana tweet muncul??

Pengguna dapat menjadikan akun mereka pribadi, dalam hal ini hanya orang yang mereka setujui yang dapat melihat tweet mereka, atau mereka dapat mempublikasikannya, membiarkan semua orang melihat tweet mereka.

Untuk bisnis, profil publik adalah yang terbaik.

Dengan profil publik, tweet Anda akan muncul di profil Anda, di umpan orang yang mengikuti Anda, dan di bawah tab Jelajahi.

Apa itu Tab Jelajahi dan Tagar?

Seperti situs media sosial lainnya, Tab Jelajahi Twitter adalah tempat orang menemukan konten dan pengguna baru. Tab Jelajahi diurutkan ke dalam kategori seperti Berita, Hiburan, dan Olahraga. Tab ini juga menampilkan halaman yang sedang tren. Seperti anda mungkin telah menebak, halaman trending menampilkan konten trending. Anda mungkin melihat frasa atau kata tertentu yang berkaitan dengan peristiwa terkini (misalnya, Anda mungkin akan melihat kata Superbowl di gameday).

Di sinilah hashtag masuk. Twitter menggunakan tagar (#) untuk membantu menyortir konten. Terkadang Anda akan melihat tagar yang sedang tren seperti “#SundayFunDay.” Anda dapat melihat tweet terkait dengan mengklik tag, atau tambahkan tag ke tweet Anda untuk memanfaatkan tren. Dengan cara itu, siapa pun yang mengklik hashtag yang sedang tren mungkin melihat tweet Anda.

Bagaimana Anda bisa berinteraksi di Twitter?

Ada empat cara utama untuk berinteraksi di Twitter:

Memfavoritkan (menyukai). Jumlah favorit tweet menunjukkan betapa populernya itu.
me-retweet. Retweet pada dasarnya adalah membagikan ulang tweet. Jika pengguna me-retweet Anda, tweet Anda akan muncul di profil mereka dan di feed orang-orang yang mengikuti mereka.
Membalas dan mengutip. Pengguna dapat membalas tweet untuk melanjutkan diskusi, atau mereka dapat mengutip tweet. Mengutip memungkinkan pengguna memposting tweet mereka sendiri di atas yang asli. Kutipan biasanya digunakan untuk menanggapi tweet asli.
@-ing (di-ing). Saat Anda membuat akun Twitter, Anda mendapatkan pegangan. Pegangan ini mengidentifikasi Anda dan berfungsi seperti alamat email atau nomor telepon. Jika pengguna memposting tweet yang menyertakan pegangan Anda, Anda akan diberi tahu bahwa mereka menyebut Anda.

Secara keseluruhan, interaksi ini adalah cara yang bagus untuk terlibat dengan pelanggan potensial dan pelanggan saat ini.

Siapa yang menggunakan Twitter?

Twitter memiliki sekitar 330 juta pengguna aktif setiap bulan di seluruh dunia. Rusak oleh negara, the U. S. dan Jepang memimpin dengan tentang 77 juta dan 58 juta pengguna aktif masing-masing.

Twitter menarik demografi yang lebih tua daripada TikTok. Lebih dari 38% pengguna berada di antara 25 dan 34 sementara selesai 17% akun dimiliki oleh orang-orang di atas 50. Hanya 6.6% pengguna Twitter berusia lanjut 13-17.

Menurut Pew Research, Pengguna Twitter lebih cenderung berpendidikan perguruan tinggi daripada masyarakat umum. Mereka juga cenderung memiliki pendapatan yang sedikit lebih tinggi dan tweeter paling produktif cenderung memposting tentang politik.

Jika itu terdengar seperti target pelanggan Anda, Twitter untukmu.

Media Sosial di Asia

Itu adalah beberapa situs media sosial paling populer di seluruh dunia, tetapi beberapa platform lebih terlokalisasi. Pertama, mari kita liput media sosial di Asia.

Asia jelas merupakan wilayah yang sangat besar, jadi tidak mungkin untuk menutupi setiap platform di area tersebut. Namun, ada beberapa situs media sosial Asia terkemuka yang mungkin berguna untuk merek Anda.

QZone: Populer di Cina

QZone agak mirip dengan Facebook di mana pengguna dapat memposting berbagai macam konten. Dengan lebih dari 600 juta pengguna aktif setiap bulan, QZone sejauh ini terbesar di Cina platform media sosial. Pengguna dapat mendengarkan musik, kirim foto ke teman, menulis posting blog, dan lebih.

Pemasaran media sosial di QZone dapat mengambil beberapa pendekatan.

Pertama, bisnis dapat membayar iklan seperti yang mereka lakukan di Facebook. Iklan ini muncul di umpan pengguna.
Kedua, pemasar dapat mengembangkan profil yang memamerkan produk atau layanan mereka.
Ketiga, profil perusahaan dapat terlibat dengan pos yang relevan untuk menumbuhkan kesadaran merek.

Platform lain di Cina: Sina Weibo dan WeChat

Jika Anda ingin memulai kampanye pemasaran media sosial di Tiongkok, Sina Weibo mungkin harus menjadi bagian darinya. Platform memiliki lebih dari 560 juta pengguna aktif setiap bulan pada pertengahan 2021, jadi pasti ada banyak penonton.

Apa itu Sina Weibo??

Sina Weibo adalah situs microblogging (anggap saja seperti Twitter China). Pengguna dapat memposting blog mini mereka, baca postingan lainnya, dan gulir melalui bagian seperti Halaman Jelajahi untuk menemukan pengguna dan konten baru. Sina Weibo juga menawarkan fungsi Stories yang sangat mirip dengan Instagram Stories.

Sina Weibo juga menawarkan akun perusahaan. Ini termasuk fitur yang mirip dengan alat pemasaran Facebook, termasuk opsi untuk meluncurkan kampanye iklan.

Apa itu WeChat??

WeChat juga merupakan alat pemasaran digital yang berharga di Tiongkok. Platform memiliki lebih dari 1.25 miliar pengguna aktif setiap bulan selama kuartal kedua 2021, dan pengguna tersebut mencakup berbagai kelompok usia.

WeChat terutama adalah aplikasi perpesanan, tetapi juga menawarkan halaman Temukan tempat pengguna dapat menemukan Momen. Momen ini berfungsi sangat mirip dengan posting Facebook.

Momen WeChat Populer mencakup hal-hal seperti gambar, artikel, dan video pendek.

Bisnis dapat membayar agar iklan muncul di halaman Temukan pengguna, sama seperti mereka akan membayar untuk iklan Facebook. Mayoritas pengguna WeChat melihat Momen ketika mereka membuka aplikasi, jadi membayar iklan ini adalah cara yang pasti untuk tampil di depan calon pelanggan.

YouTube: Populer di India

Meskipun YouTube tentu sangat populer di AS. dan banyak negara lainnya, India memiliki lebih banyak pengguna YouTube daripada bangsa lain. Itu juga situs media sosial paling populer di negara, dengan sebuah 89% tingkat penetrasi.

YouTube pada dasarnya berfungsi sama di mana pun orang mengaksesnya. Platform itu berfokus pada konten video dan pengguna dapat menonton dan mengunggah video dengan durasi hampir berapa pun. Konten YouTube biasanya lebih panjang daripada video di Instagram atau TikTok: Menurut Statista, rata-rata video YouTube adalah tentang 11 menit panjang.

saluran YouTube

Video muncul di Saluran (a.k.a. profil). Pengguna dapat berlangganan Saluran ini untuk mendapatkan pemberitahuan ketika pemiliknya mengunggah video.

Celana Pendek YouTube

Dengan semakin populernya TikTok, YouTube telah mendorong fitur Shorts barunya. Bagian aplikasi YouTube ini pada dasarnya berfungsi seperti TikTok — banyak pengguna bahkan memposting ulang TikTok di sana.

Inilah yang harus Anda ketahui tentang menggunakan YouTube untuk mempromosikan merek Anda:

Anda dapat bayar iklan yang muncul sebelum dan selama video (seperti commercials on TV).
Membuat saluran YouTube untuk memposting demonstrasi produk dapat menghubungkan Anda dengan pembeli yang tertarik.
Di Ecwid, kami dapat membantu Anda menggunakan Iklan Google untuk mempromosikan merek Anda di seluruh YouTube.

Media Sosial di Timur Tengah dan Afrika

Situs media sosial memiliki semakin populer di seluruh Afrika karena internet menjadi lebih mudah diakses di seluruh benua. Timur Tengah juga terbukti menjadi pasar yang aktif, dengan rata-rata pengguna di wilayah tersebut menggunakan sekitar delapan situs media sosial yang berbeda setiap bulan.

Seperti wilayah besar lainnya di dunia, sulit untuk mengetahui setiap platform sosial di Afrika dan Timur Tengah — tetapi TikTok jelas merupakan pilihan yang populer. Di wilayah MENA (Timur Tengah dan Afrika Utara), TikTokers teratas melihat peningkatan rata-rata setelah 65% antara Februari dan Agustus 2020.

Facebook juga tumbuh di Afrika Utara: Mesir adalah pasar terbesar kesembilan platform, dengan 44 juta pengguna aktif. Twitter juga semakin populer di Timur Tengah dan Afrika, dengan Turki, Mesir, dan peringkat Arab Saudi di platform teratas 20 pasar yang berkembang.

Jika kita menuju ke Afrika Selatan, Facebook tetap menjadi situs media sosial yang populer. Statistik ditemukan bahwa YouTube dan Facebook umumnya digunakan di seluruh negara, dengan Facebook mempertahankan tingkat penetrasi 87%.

Semua data ini menunjukkan kepada kita bahwa pemain top media sosial adalah pilihan bagus untuk memasarkan merek Anda di Afrika dan Timur Tengah.

Mulai Pemasaran Hari Ini

Semua situs media sosial ini mungkin tampak menakutkan, tetapi membaca tentang mereka berarti Anda berada di jalur yang benar.

Jika Anda siap untuk memulai perjalanan pemasaran digital, kami siap membantu. Ecwid menawarkan berbagai: alat pemasaran online sehingga Anda dapat memanfaatkan media sosial sepenuhnya.

Pertumbuhan hanya dengan beberapa klik saja, jadi mulailah hari ini!

menjual secara online

Dengan Ecwid E-niaga, you can easily sell anywhere, kepada siapa pun - di internet dan di seluruh dunia.

Mulai

Dec 11, 2021

Tentang Penulis

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Meskipun begitu, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.