Az e-kereskedelem bemutatkozott a világnak 40 évekkel ezelőtt (el tudod hinni?) és gyorsan fejlődött az általunk értett e-kereskedelemmé, ahogyan ma is. Az online vásárlás sok ember számára normává vált, és néhányan még inkább ezt preferálják a hagyományos tégla és habarcs helyett. A modern e-kereskedelem számos ajtót nyitott meg a vállalkozók előtt, mert most minden eddiginél egyszerűbb online boltot nyitni és e-kereskedelmi üzletet vezetni.. Az e-kereskedelem továbbra is rekordszintű bevételt ért el évről évre, az e-kereskedelem jövője fényes és folyamatosan változó. Íme egy pillantás, hogy hol tart az e-kereskedelem, és hová juthat.
Az e-kereskedelem története
Az online vásárlás legkorábbi csúcsjegyei:
1969 – CompuServe közvetlen éllovasként alakult olyan online szolgáltatások létrehozásában, mint az elektronikus levelezés és az online élő chat szolgáltatások. A CompuServe-t később az AOL megvásárolta ben 1998.
1979 – Michael Aldrich feltalálja az online vásárlást. Ez az e-kereskedelem a legkorábbi formájában. Ő tranzakciókat feldolgozó rendszert hoz létre fogyasztók és vállalkozások között, vagy üzletről vállalkozásra. Módosítja a televíziót, és telefonvonalon keresztül csatlakoztatja egy tranzakciófeldolgozó számítógéphez. Ez a folyamat, azonban, Ez csak az internet bevezetése, a 90-es években valósult meg teljesen, amikor az emberek kihasználhatták az online értékesítés előnyeit.
1982 – Boston Computer Exchange elindítja az első e-kereskedelmi üzletet, és használt számítógépeket értékesít online.
1989 – Tim Berners-Lee feltalálja a első webszerver és a végére 1990. A webszerver a CERN-ben működött, Berners-Lee munkaadója. Akkoriban más informatikusokkal kezdett együtt dolgozni, hogy segítsen kifejleszteni azt a szervert, amelyből az lesz világháló.
A 90-es évek eleje és az Internet bevezetése
1993 – Az első webböngésző forráskódja, Berners-Lee találta ki, nyilvánosságra kerül. Ez ad támogatást nyilvános hozzáférés először a világhálóra.
1995 – A Nemzeti Tudományos Alapítvány feloldja a kereskedelmi felhasználásra vonatkozó korlátozását a NET. Ez biztosítja a felhasználóknak az online vállalkozás elindításához szükséges jogokat, és lehetővé teszi az online vásárlás formáját, ami számos jól ismert, ma is virágzó e-kereskedelmi platform elindításához vezetett.
1995 – eBay, bemutatásra kerül az egyik első és népszerű e-kereskedelmi webhely, ahol az emberek árulhatnak termékeket. Is, Jeff Bezos elindít egy kis online könyvesboltot, amely ma Amazon néven ismert. A végére 1996, meglát $15.7 milliós bevétel.
1998 – PayPal fizetésfeldolgozó rendszert hoz létre az e-kereskedelem számára, és jelenleg az egyik legnagyobb legmegbízhatóbb online fizetési platform az e-kereskedelmi ágazatban.
A 2000-es évek eleje és az e-kereskedelem hajnala
2000 – A Google bemutatja Google AdWords „egyablakos ügyintézés” az online és a hagyományos vállalkozások számára, akik egyszerű online hirdetési megoldásokat keresnek.
2005 – Az Etsy elindítja, és mára az egyik legnépszerűbb harmadik féltől származó online piactér, ahol bárki könnyedén elkezdhet online árusítani.
2006 – A Shopify elindítja kirakatszoftverét, amelyet a korábbi túl bonyolult és drágák kirakatrendszerek miatti csalódottság miatt hoztak létre. A Shopify segített egyszerű szoftvert hozni a kisvállalkozások tulajdonosainak e-kereskedelmi vállalkozás indításához.
2009 – Ecwid bemutatja az e-kereskedelmi vállalkozás elindításának forradalmi módját. Az Ecwid néhány sornyi kódból indult ki, amelyeket beilleszthet a webhelyébe egy online áruház létrehozásához. Ez egy új, gyakorlatias megközelítés volt, amely lehetővé tette az online vállalkozások számára, hogy kirakatot hozzanak létre anélkül, hogy az e-kereskedelmi platform folyamatosan figyelné..
A modern webáruház
2011 – A Facebook szponzorált történeteket indít a korai hirdetési formaként.
2014 – Az Apple hozza Apple Pay az iPhone-jukra. Az Apple Pay messze az egyik legnépszerűbb mobil fizetési rendszer napjainkban. A pénztárca és az Apple Pay bevezetése még könnyebbé tette a fogyasztók számára, hogy iPhone-juk használatával vásároljanak termékeket.
2016 – Instagram elindul vásárolható funkcióik tesztelése az alkalmazásban. Az Instagram anyavállalata, a Facebook szintén bevezette a Facebook Marketplace-et, és egy fizetési funkciót is hozzáadott a Messenger alkalmazáshoz.
2017 – Az e-kereskedelmi piac új magasságokba emelkedik. A Cyber Monday eladások elérték a új rekord túllépésével $6.5 milliárd online értékesítésből származó bevétel, 17% tól növelni 2016.
2020 – Az e-kereskedelem exponenciálisan növekszik a Covid-19 világjárvány. A bezárások arra kényszerítik a hagyományos üzleteket, hogy alkalmazkodjanak a digitális világhoz, és több árut és szolgáltatást kínáljanak online.
Az e-kereskedelem jövője
Az e-kereskedelem hosszú utat tett meg Aldrich feldolgozógépe óta, de ez valószínűleg csak a kezdete a globális kereskedelem és kapcsolatok bátor új világának. Szinte minden hagyományos üzletnek szüksége van egy meglévő online áruházra, különben nehézséget okoz a nyitva tartás. Ez a valóság a világjárvány idején tovább súlyosbodott.
Manapság az e-kereskedelem világszerte gyors ütemben terjed el, számos e-kereskedelmi folyamat automatikussá válik, és a mesterséges intelligencia kezd kihatással lenni az e-kereskedelmi üzletekre. Az online kirakat felállítása már most is meglehetősen intuitív a jelenlegi technológia és platformok segítségével, de az e-kereskedelem jövője olyan új technológiát hoz, amely még egyszerűbbé teszi az online üzletet.
Az online értékesítés növekedése
Az e-kereskedelem továbbra is minden évben rekordokat döntött a bevételek terén. Az online kiskereskedelmi forgalom tovább emelkedik, és nem úgy tűnik, hogy egyhamar lelassulnak. Becslések szerint ben 2027 hogy az e-kereskedelem látni fogja $1.7 billió bevétel csak az Egyesült Államokban.
Az USA mellett. piac, globális e-kereskedelem is gyorsul. Sok más ország kezdi bevezetni az online vásárlást.
Mesterséges intelligencia (AI)
Online kiskereskedők megvalósítása AI technológia előnyös lesz a személyre szabott célzott marketing, fokozott ügyfélmegtartás, automatizált folyamatok, és még sok más. A mesterséges intelligencia rohamosan fejlődik, és azok, akik ezt az e-kereskedelmi platformjukon alkalmazzák, élvezik az előnyöket.
Az AI lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy ügyfeleikhez jussanak’ személyre szabottabb online vásárlási élményt. Az AI digitális lábnyomot hoz létre minden ügyfél számára, és ezzel az e-kereskedelmi platformok újracélzott marketingkampányokat futtathatnak. A mesterséges intelligencia segítségével az online áruházak ajánlhatnak termékeket a vásárlóknak, észreveszi, ha a vásárló hosszabb ideig néz egy adott terméket, és később értesítést küldhet neki, ha az adott tétel eladásra kerül. Ez lehetővé teszi az e-kereskedelmi üzletek számára, hogy magasabb konverziós arányt érjenek el.
Az AI-vezérelt chatbotok gyorsan fejlődnek. Az e-kereskedelmi vállalkozások AI chatbotokat helyezhetnek el online üzleteikben. Ezek teljesen automatizáltak, több ezer dollárt takarít meg az üzletnek, és személyesebb élményt teremt ügyfeleik számára. Ahogy fejlődik a mesterséges intelligencia, ezek a chatbotok egyre inkább beszélgetnek, majdnem olyan mértékben, hogy az online vásárló nem is tudja, hogy nem egy valódi személlyel beszél.
Mobil vásárlás
The younger generations rely heavily on their mobile devices for everything so naturally mobile sales are steadily increasing. A termékek online értékesítéséhez a jövőben a mobil értékesítésre kell összpontosítani. Az online vásárlók mobileszközöket használnak termékkutatáshoz, ez a közösségi média használatával növekszik. Az alkalmazáson belüli vásárlások az Instagramon és a Facebookon fellendültek, és megváltoztatják az emberek online vásárlási szokásait. Ennek eredményeként, az online piac minden e-kereskedelmi platformja egyre mobilbarátabbá válik az online vásárlások növelése érdekében.
Hangalapú kereskedelem
Számos intelligens eszköz, például a Google Home vagy az Amazon Alexa bevezetésével egy lehetőség e-kereskedelmi vállalkozások számára. Előrelépések történtek az intelligens otthonok technológiájában, ahol az emberek hangjuk használatával online tranzakciókat hajthatnak végre. A jövőben, valaki úgy vásárolhat, hogy egyszerűen azt mondja: „Ok Google, tegyen macskaalomot a kosaramba."
A hangalapú SEO lesz az e-kereskedelmi vállalkozása bővítésének új módja. Egyre többen veszik igénybe a hangalapú kereskedelmet, az online árusítóknak meg kell jósolniuk, hogy az emberek milyen természetes nyelvet fognak használni okosotthoni eszközeiken.
Következtetés
Az e-kereskedelem történetének elemzésekor látható, hogy a kereskedelmi trendek jelentősen megváltoztak. A világháló bevezetése után a fizikai áruházaknak alkalmazkodniuk kellett a sok fejlődő e-kereskedelmi piachoz az e-kereskedelem története során.. A folyamatosan fejlődő trendek lehetőséget teremtenek az új e-kereskedelem számára munkahelyek és az új technológia előnyeinek kihasználásának képessége. Az e-kereskedelem történetének ismerete segíthet a jövőbeli trendek előrejelzésében és a különféle e-kereskedelmi piacok megértésében.
Ha e-kereskedelmi vállalkozása van, vagy e-kereskedelmi üzlet megnyitását fontolgatja, ha megérti, hová vezet az e-kereskedelem, az növeli a siker esélyeit. Bár fontos, hogy a trendek előtt maradjon, hogy teljes mértékben kihasználhassa az előnyöket, Az új technológiák integrálása előtt győződjön meg arról, hogy rendelkezik az alapokkal. Győződjön meg arról, hogy rendelkezik egy olyan e-kereskedelmi platformmal, amely képes létrehozni egy olyan e-kereskedelmi üzletet, amely ma is működik, és folyamatosan jövőálló, hogy holnap is működjön..
- E-kereskedelmi trendek: Maradjon a Curve előtt
- 10 Hibák az e-kereskedelmi stratégia létrehozásában egy vállalkozás számára
- Az e-kereskedelem jövője
- Hogyan készítse el e-kereskedelmi webhelyét a semmiből (3 Könnyű lépések)
- E-kereskedelem és recesszió
- Ecwid: Hogyan indítsa el e-kereskedelmi vállalkozását és értékesítsen ingyenesen online
- Mi a különbség az e-kereskedelem és az e-business között?
- Mi az az e-kereskedelmi webhely, és miért érdemes elindítani egyet?
- Az e-kereskedelmi üzlet története és jövője: Online vásárlás előtt és után
- E-kereskedelmi üzlet: Az e-kereskedelem állapota
- Hogyan indítsunk e-kereskedelmi vállalkozást költségvetés nélkül
- AI rajz: Hogyan képzeli el a mesterséges intelligencia az e-kereskedelmet
- Útmutató kezdőknek az e-kereskedelmi üzleti biztosításhoz
- Fej nélküli e-kereskedelem: Mi az
- A kiterjesztett valóság szerepe az e-kereskedelemben
- Polcról kapható vs. Egyéni e-kereskedelmi platformok
