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Unleash the Power of Email Marketing with Mailchimp and Ecwid by Lightspeed

13 min read

L’économie mondiale évoluant rapidement en ligne, le commerce électronique se développe comme jamais auparavant. Et ici à Ecwid, nous voulons vous donner les outils pour en tirer le meilleur parti. Des outils pour mieux communiquer avec vos clients. Des outils pour délivrer des messages marketing ciblés. Outils pour augmentez vos revenus. Des outils comme ... eh bien, des outils comme Mailchimp.

Présentation de Mailchimp pour Ecwid.

Merci à notre dernier partenariat avec Mailchimp, maintenant vous pouvez exploiter la puissance de e-mail marketing en partageant automatiquement les clients et les données d'achat de votre boutique Ecwid pour créer une liste de diffusion, créer des campagnes email ciblées, recommander de nouveaux produits, et plus. Voulez-vous développer votre liste de diffusion? Créez un formulaire d'inscription pour agrandir votre liste pendant que vous dormez.

Lisez la suite pour en savoir plus sur notre dernière intégration avec Mailchimp et ce que le marketing par e-mail peut faire pour votre boutique en ligne.

Qu'est-ce que le marketing par e-mail et que fait-il??

Comme son nom l'indique, le marketing par e-mail utilise des e-mails pour promouvoir votre entreprise directement dans les boîtes de réception de votre audience. La collecte des adresses e-mail des clients et l'envoi d'e-mails marketing sont utilisés pour renforcer les relations avec les clients potentiels et existants, partager des mises à jour sur les offres actuelles, envoyer des coupons de réduction, augmenter la fidélité, et plus.


Un exemple d'e-mail marketing

Le temps et les efforts nécessaires pour créer une campagne de marketing par e-mail sont également généralement inférieurs à ceux des promotions similaires avec publicité payante et médias traditionnels., ce qui en fait une solution attrayante pour les petites entreprises qui cherchent à avoir un impact important avec des ressources limitées. Que vous manquiez de temps, en espèces, l'énergie, Ou tout ce qui précède, le marketing par e-mail est une opportunité incroyable de générer des revenus importants sur un budget de petite entreprise.

Qu'est-ce que Mailchimp?

La plupart des ESP (fournisseurs de services de messagerie) limiter le nombre d'e-mails pouvant être envoyés à tout moment à partir d'un compte individuel. Ainsi,, pour faire du marketing par e-mail efficacement, vous devrez généralement utiliser un service spécialisé - comme Mailchimp - pour créer votre liste de diffusion et envoyer des campagnes en masse. Tout comme Ecwid, Mailchimp est convivial et facile à configurer, ce qui en fait l'une des plates-formes les plus populaires sur le marché et une victoire facile pour les propriétaires de petites entreprises avec une expérience limitée qui cherchent à améliorer leur jeu d'email marketing.

Mailchimp est également puissant. Voici quelques-unes des choses les plus cool que vous puissiez faire avec Mailchimp:

  • Créez vos listes de diffusion avec des formulaires d'inscription par e-mail dans votre boutique
  • Envoyer des campagnes d'e-mails manuelles et automatisées
  • Créez des modèles d'e-mails personnalisés pour compléter votre marque
  • Segmentez vos audiences pour envoyer des messages personnels ciblés qui résonnent avec vos clients
  • Faites de la publicité sur Facebook et Instagram pour toucher encore plus de gens comme vos clients
  • Planifier des publications sociales
  • Et plus!

Comment Ecwid et MailChimp fonctionnent-ils ensemble?

Grâce à notre dernière intégration, Ecwid peut partager en toute transparence les données du magasin - clients, les commandes, produits, des coupons de réduction, paniers abandonnés - sur votre compte Mailchimp pour créer automatiquement des listes de diffusion, créer des campagnes email très ciblées, et convertir plus de ventes.

En utilisant les données de votre boutique en ligne avec Mailchimp, vous pouvez:

  • Créez passivement votre liste de diffusion à partir des adresses électroniques des clients
  • Faites la promotion de produits en direct dans vos campagnes d'email
  • Utilisez les données de commande pour segmenter votre audience et personnaliser les messages (par exemple, envoyer un e-mail avec les instructions du produit après qu'un client a terminé son achat)
  • Et récupérez les paniers abandonnés avec des e-mails de rappel qui encouragent les clients à finaliser leurs achats

Vous voulez plus de détails? Consultez les cas d'utilisation détaillés ci-dessous.

Construisez votre liste de diffusion

Une liste de diffusion est une liste de personnes qui vous ont autorisé à leur envoyer des mises à jour et des promotions de votre entreprise. Ces personnes optent pour votre newsletter depuis votre site Web, ce qui signifie qu'ils sont déjà intéressés par ce que vous avez à offrir. Les conversions des campagnes d'email peuvent être autant que 10 fois plus élevé que ceux des médias sociaux, c'est donc une bonne idée de commencer à créer votre liste de diffusion le plus tôt possible.

Demandez aux clients l'autorisation d'envoyer des e-mails marketing pendant le processus de paiement en activant le formulaire dans Panneau de configuration → Marketing → Newsletters. Les clients qui choisissent de recevoir des e-mails marketing seront automatiquement ajoutés à une audience Mailсhimp. Les clients qui n'acceptent pas seront ajoutés en tant que non-abonnés et ne recevront pas vos e-mails marketing, mais leurs adresses e-mail peuvent toujours être utilisées pour recibler les annonces.

Pour capturer des clients potentiels, vous pouvez ajouter un popup de capture d'email qui sera affiché aux visiteurs de votre magasin. Personnalisez le design, timing, et placement de votre formulaire d'inscription par e-mail, et le publier dans votre magasin Ecwid sans aucun codage.

Envoyer des campagnes par e-mail

Après avoir exporté votre base de messagerie client vers Mailchimp, vous pourrez envoyer des campagnes d'e-mails robustes à vos clients et prospects.

  • Concevez un modèle d'e-mail qui renforce votre marque.
  • Faites la promotion de vos produits et coupons de réduction directement dans vos e-mails
  • Utilisez des options de ciblage intelligent pour vos messages afin d'atteindre les bons clients (en savoir plus sur ce ci-dessous).

campagne de marketing par e-mail


Un exemple de campagne d'email marketing

Vous voulez mettre vos e-mails sur le pilote automatique? Pas de problème. Vous pouvez configurer une campagne automatisée dans Mailchimp.

Une fois installé, ces e-mails sont déclenchés en fonction d'un événement prédéterminé et envoyés automatiquement à partir de Mailchimp. Par exemple, un e-mail de bienvenue peut être envoyé aux nouveaux abonnés lorsqu'ils rejoignent votre liste de diffusion.

Ajoutez rapidement des produits aux e-mails

Les produits et variantes sont exportés vers Mailchimp pour vous permettre de les insérer directement dans vos campagnes e-mail et vos clients - achetez-les en quelques clics. Faites la promotion de vos best-sellers, annoncer les nouveaux arrivants, offres spéciales, ou autre chose entre les deux.


Ajouter un produit à votre e-mail est simplement glisser-déposer

Envoyer des messages pertinents avec segmentation d'audience

Les données de commande Ecwid sont envoyées à Mailchimp, afin que vous puissiez cibler vos clients en fonction de leur activité d'achat: les produits qu'ils ont achetés, le nombre de commandes qu'ils ont passées, combien d'argent ils ont dépensé dans votre magasin. Ecwid transmet les données de commande des six derniers mois.

Pour créer un nouveau segment dans Mailchimp, créer une nouvelle campagne email, trouver la section «À», sélectionnez votre public et, choisissez "Groupe ou nouveau segment" dans la liste déroulante.

Les paramètres de segmentation synchronisés avec votre magasin Ecwid sont répertoriés ici:

Vous pouvez amplifier une variété de tactiques de ciblage avec ces paramètres. Voici quelques idées:

    • Tendre la main à tous ceux qui ont acheté un produit spécifique pour le proposer à nouveau lorsqu'il sera en stock:

mailchimp

    • Remerciez vos clients fidèles avec une offre spéciale:

    • Activer les clients inactifs:

La liste peut continuer en fonction de vos besoins spécifiques. Voici un exemple d'e-mail qui vise à activer un client inactif que vous pouvez également utiliser dans votre boutique:

e-mail marketing

Outre les filtres de commerce électronique mentionnés ci-dessus, Mailchimp vous permet de créer des segments par langue, emplacement, activité avec vos campagnes email précédentes tellement plus. Assurez-vous d'explorer tous les filtres!

Récupérer paniers abandonnés

Les chariots abandonnés reçus au cours des six derniers mois sont synchronisés avec Mailchimp, afin que vous puissiez suivre automatiquement les clients qui n'ont pas terminé leurs achats pour leur rappeler leurs commandes et conclure ces ventes.


La récupération des paniers abandonnés est activée via des campagnes d'e-mails automatisées

How is it different from Ecwid’s own abandoned cart recovery email tool?

Notre outil est fait pour une simplicité et une automatisation maximales. Vous pouvez activer l'envoi automatique d'e-mails de panier abandonné en un seul clic. Notre configuration prédéfinie (l'e-mail est envoyé deux heures après l'abandon du panier) et le contenu des e-mails, ainsi que la possibilité d'ajouter des coupons de réduction ont efficacité des e-mails de panier abandonné Ecwid. Vous n'avez rien à faire de plus pour convertir vos clients abandonnés.

Cependant, si vous souhaitez une personnalisation plus approfondie de votre modèle d'e-mail, heure d'envoi, ou souhaitez envoyer une série d'e-mails de panier abandonné plutôt qu'un, Mailchimp est à votre disposition.

exécuter les promotions

Avec des coupons de réduction actifs synchronisés avec Mailchimp, vous pouvez les intégrer dans vos modèles de messagerie pour convertir encore plus de ventes.

e-mail marketing


Un modèle d'e-mail avec un coupon de réduction créé dans Mailchimp

Les utilisations des coupons de réduction sont infinies, mais vous pouvez commencer avec une réduction simple pour chaque nouvel abonné. L'ajout d'un coupon de réduction à votre e-mail de bienvenue peut vous aider à créer votre liste et à déplacer plus rapidement les clients potentiels dans votre entonnoir de vente..

e-mail marketing


Un formulaire popup d'email créé avec Mailchimp

Pour offrir des remises à tous vos nouveaux abonnés au courrier électronique:

  1. Créez un coupon de réduction dans votre magasin Ecwid.
  2. Créer une popup d'email dans Mailchimp.
  3. Créez un e-mail de bienvenue automatisé et ajoutez votre code de réduction.

Le système de coupons de réduction d'Ecwid est très flexible: vous pouvez créer des coupons avec des remises absolues et en pourcentage, livraison gratuite, ou même les deux à la fois. Remarque si vous créez un coupon combinant une remise et une livraison gratuite, vous devrez le coller manuellement dans votre e-mail car ce type de coupon ne peut pas être transmis à Mailchimp.

Et bien plus

Avec votre liste de diffusion intégrée dans Mailchimp et la synchronisation des données de stockage, vous pouvez bénéficier de toutes les fonctionnalités de Mailchimp qui vont bien au-delà du courrier électronique. Diffusez des publicités Facebook ou Instagram ciblées auprès de personnes similaires à vos clients, faire des sondages auprès des clients, planifier des publications sur les réseaux sociaux, ou même envoyer automatiquement des cartes postales imprimées à intervalles réguliers.

Comment connecter MailChimp à Ecwid?

Ecwid facilite le commerce électronique pour tout le monde, et cette fonctionnalité ne fait pas exception. La connexion à Ecwid et Mailchimp ne nécessite aucune compétence de codage.

Pour commencer, vous devez être sur le plan d'affaires d'Ecwid ou supérieur. Votre compte Mailchimp peut être sur n'importe quel plan de tarification, y compris pour toujours gratuit. La fonctionnalité est actuellement activée pour les magasins Ecwid sur les sites instantanés, Sites Web WordPress, et nous allons bientôt l'étendre aux magasins créés via des partenaires comme Wix.

Suivez ces étapes simples:

  1. Accédez à votre Panneau de configuration Ecwid → Marketing → Newsletters.
  2. Cliquez sur "Se connecter avec Mailchimp". Si vous ne possédez pas de compte Mailchimp, cliquez d'abord sur «S'inscrire gratuitement».
  3. Choisissez une audience Mailchimp pour vous connecter à votre boutique. Une fois que vous faites cela, tous les nouveaux e-mails des clients (ceux qui ont effectué un achat dans votre boutique ou qui ont opté pour vos e-mails marketing) sera exporté vers votre liste de contacts dans Mailchimp.
  4. Ecwid vous proposera d'exporter vos données de magasin existantes. Accepter d'exporter, ou cliquez sur "ne pas exporter", si vous voulez commencer à construire votre liste à partir de zéro.
  5. Enfin, entrez le nom de domaine de votre site pour pouvoir ajouter un formulaire d'inscription par e-mail.

Grand! Vous pouvez maintenant envoyer votre première newsletter, Créer une annonce, ou planifier une publication sociale.

Faites défiler cette page pour ajouter un formulaire de courrier électronique à votre magasin pour capturer des clients potentiels et permettre aux clients demandeurs’ approbation de vos e-mails marketing lors du paiement pour ajouter vos clients à la liste d'email marketing et respecter le RGPD.

Que’il s. Vous êtes désormais prêt à réussir dans le marketing par e-mail. Plus facile que vous ne le pensiez, hein?

Puis-je utiliser des alternatives MailChimp?

Êtes-vous fan d'un outil de marketing par e-mail différent? Pas de problème. En dessous de Panneau de configuration → Marketing → Newsletters, vous pouvez exporter votre liste de contacts par e-mail au format CSV et la télécharger manuellement sur la plateforme de marketing par e-mail de votre choix.

Table des matières

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A propos de l'auteur

Sergey Savelev is a Product Manager at Ecwid. He creates marketing tools to help online sellers get more orders. In his free time, Sergey enjoys PS games and plays in a rock band.

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