Vinkkejä tuotteistasi houkuttelevammaksi

Posted 5 vuotta sitten by Kristen Pinkman, Ecwid Team

Positiivinen ostokokemus voi tarkoittaa eroa sinulta tai kilpailijaltasi ostavan ostajan välillä. Ja tavalla, jolla esittelet tuotteitasi, on suuri merkitys asiakkaidesi ostokokemuksessa.

Otetaan esimerkiksi nämä kaksi tuotetta:

Ensimmäinen tuote on halvempi – ja näet selvästi, että se on vettä – mutta loppujen lopuksi se ei vain ole niin houkutteleva. Toinen vaihtoehto on kalliimpi, eikä ole maanpäällistä tapaa tietää, onko siinä laatikossa todella vettä… mutta se on trendikäs, teksti on mukaansatempaavaa, ja ihme jos nuo kuvat eivät ole siistejä.

Jos tilaat H2O:n verkosta, meillä on rahamme vesilaatikossa.

Kaksi toiminnallisesti (ja molekyylisesti) identtistä tuotetta, ja kuitenkin toinen on luonnostaan toivottavampi kuin toinen. Ja se on esityksen voima.

Lue eteenpäin oppiaksesi parhaista esitysvinkkeistämme, joiden avulla voit tehdä tuotteistasi houkuttelevampia asiakkaillesi.

Käytä imartelevaa myymäläruudukkoa

Ihmisaivot kaipaavat järjestystä, eikä verkkokauppa ole poikkeus. Asiakkaat haluavat malleja. Logiikka. Yksinkertainen, havaittavissa oleva tapa sulattaa tehokkaasti tietoja tuotteistasi. Auta siis asiakkaitasi löytämään haluamansa nopeasti selkeän ja järjestetyn verkkokaupan avulla.

Yksinkertainen neliöruudukko voi tehdä työn hienosti. Mutta entä jos säädät sen tuotteidesi koon ja suhteen mukaan?

Ihan kuin tiili ja laasti varastot laita pitkät takit ripustimiin ja T-paidat hyllyillä Ecwid-myymälässäsi on tuotteillesi oikea esillepano. Suuri tai pieni, vaaka- tai pystysuora, oikea julkisivun asettelu voi tehdä tuotteillesi ihmeitä.

Jos haluat muokata julkisivun ruudukkoa, siirry kohtaan Asetukset → Suunnittelu Ecwid-ohjauspaneelissasi. Jos loit Ecwid-myymäläsi jokin aika sitten etkä näe näitä asetuksia, varmista, että olet siirtynyt Seuraavan sukupolven Ecwid-myymälä sisään Asetukset → Mitä uutta.

ottaa hyvä Hienoja valokuvia

Ellet myy todellista roskaa (ja silloinkin kannattaa harkita kahdesti), tuotekuvauksen tulee olla etusijalla.

Vaikka joissain tapauksissa kannattaa palkata ammattivalokuvaaja, se ei ole menestyksen perimmäinen tekijä. Voit lukea artikkelimme aiheesta yksinkertaisia valokuvausvinkkejä aloittaaksesi, mutta tässä on muutama idea, jotka kannattaa pitää mielessä:

Varmista, että valokuvasi heijastavat sitä, miltä tuote näyttää todellisessa elämässä.
Ota yksi pääkuva, jossa on tuotteesi paras kuvakulma, mutta sisällytä siihen vähintään 3-4 erilaisia kuvia, joita asiakkaat voivat selata. Kun luot tuotteen Ecwid-myymälässäsi, näet vinkkejä imarteleviin tuotekulmiin, joiden avulla pääset liikkeelle:
Standardoi taustaväri, jotta se sulautuu julkisivumalliisi.

Ja katso blogiimme välttääksesi nämä yleisiä valokuvausvirheitä.

Kirjoita sielukkaita kuvauksia

Valokuvat ovat ensimmäinen asia, jonka asiakkaasi näkevät, mutta ne eivät ole viimeisiä. Sanoillasi on merkitystä – varsinkin kun on kyse tuotekuvauksistasi.

Vähintäänkin, tuotekuvauksen tulee tarjota asiakkaille tuotekatsaus ja tärkeimmät ominaisuudet. Mutta tiedämme, että pystyt parempaan.

Tässä on muutamia vinkkejä, jotka kannattaa pitää mielessä, kun kirjoitat tuotekuvausta:

Älä sano, että tuotteesi on paras – selitä, miksi se on paras.
Puhu kuin asiakkaasi. Jos myyt äideille, pysy epävirallisessa, tunteellisessa kielessä. Jos myyt miehille, jotka näyttävät pyrkiviltä metsikköiltä, pidä se kylmänä.
Käytä aisteja aktivoivia sanoja: kuvaile tuotteesi hajua, muotoa, rakennetta tai väriä.
Leikkaa ylimääräiset merkit ja muotoile kuvaukset.

Lue lisää: Tuotekuvausten kirjoittaminen

Esittele parhaat tuotteesi

Myymälässäsi vierailee kahdenlaisia asiakkaita: niitä, jotka tietävät mitä haluavat, ja niitä, jotka eivät.

Kun asiakas vierailee myymälässäsi ensimmäistä kertaa, voi kestää hetken ennen kuin hän selvittää, mistä aloittaa ostosten tekeminen, varsinkin jos sinulla on useita tuoteluokkia. Tee siitä helpompaa esittelemällä omasi myydyin tuotteita etusivullasi.

Jos olet upottanut Ecwidin verkkosivustollesi, voit lisätä tuotteita etusivullesi käyttämällä Osta nyt -painikkeet (katso kuva alla).

Jos myyt Ecwid Instant -sivustolla, lisää "Suositellut" tuotteet kaupan etusivulle hakea tiettyjä tuotteita.

Esittele pakkauksiasi

Viisikymmentäkolme prosenttia asiakkaista on samaa mieltä siitä, että pakkausmateriaali kuvaa tuotteen laatua. Tuotepakkauksen ei siis tarvitse olla vain hyvä – haluat myös myymäläsi vierailijoiden näkevän sen.

Sinun ei tarvitse investoida platinakuplakääreeseen saadaksesi upean pakkauksen – yritä vain tehdä pakkauksestasi siisti. Käytä materiaaleja, jotka ovat miellyttäviä koskettaa, kuten askartelupaperia tai tekstiiliä. Ja muovin käytön minimoiminen kääreissäsi voi myös lisätä arvoa brändillesi.

Kouluta asiakkaitasi

Joskus ihmiset eivät osta tuotetta, koska he eivät ole varmoja siitä, onko se oikea ratkaisu tai kuinka sitä käytetään. Jos myyt jotain monimutkaista (a kolmivaiheinen ihonhoitoohjelma), innovatiivinen (langaton endoskooppinen kamera) tai monikäyttöinen (muuntajatakki), on tärkeää opettaa asiakkaillesi, kuinka saat siitä kaiken irti.

Monimutkaisia tuotteita voi olla vaikeampi myydä, mutta niiden ominaisuudet ovat myös loputon sisällön lähde. Samalla tavalla kuin Ecwid tarjoaa vinkkejä ja temppuja blogissamme, podcasteissamme ja videoissamme auttaakseen kauppiaita tekemään enemmän verkkokaupoistaan, voit myös opettaa asiakkaillesi, kuinka voit maksimoida tuotteesi. Kuvaa pari YouTube-video-opetusohjelmaa, kirjoittaa blogia, ja lisää askel-askeleelta oppaat tuotekuvauksiin. Mitä tahansa, joka auttaa asiakkaitasi tuntemaan olonsa itsevarmaksi ja voimaantuneiksi käyttäessään tuotteitasi.

Tässä on esimerkki koulutussisällöstämme:

***

Yhteenvetona tämän kaiken, sinun tuotteen esittely asioita. Tuotteidesi hyvä esitteleminen hyvien kuvien, muotoilun, kielen ja pakkauksen avulla on avainasemassa konvertoivan ostokokemuksen tarjoamisessa. Joten jatka, ilahduta asiakkaitasi upeilla tuotteilla ja tee vastineeksi myyntiä.

Author

Kristen on sisällöntuottaja Ecwidissä. Hän saa inspiraatiota scifi-kirjoista, jazzmusiikista ja kotiruoasta.