Lemmikkieläinten intohimoprojekti — Custom Dog Coat Store

Ecwid E-Commerce Show-isännät Jesse ja Rich keskustelevat Jill Bartlettin, perustajan ja ompelijan kanssa ScouterWear, räätälöity koiran takki- ja tarvikekauppa.

Tietenkin saat kuulla samannimisestä pelastuspennusta — Scoutista. Mutta söpöjen pentutarinoiden lisäksi opit:

• Tuotteen luominen tyhjästä
• WordPress-teemat ja Ecwid
• Instagram-markkinointiideoita
• Käyttäjän syntyvän pitoisuus
• Kilpailut ja pelillistäminen
• Tulevaisuuden suunnitelmat – videot ja kuviot
• Tyytyväisyyssovellus
• Bonus Jilliltä: käytä JOINSCOUTERWEARCLUB-kuponkikoodia saadaksesi 30 % alennuksen kaikesta hänen tuotteistaan verkkokaupasta.

Jäljennös

Jesse: Hyvää perjantaita!

Richard: Se on se aika, taas kerran, podcast-päivä.

Jesse: Tykkään tästä. Podcast-päivä, ja tänään meillä on verkkokauppias. Meillä ei ole ollut kauppiasta hetkeen. Taidamme olla vähän innoissamme. Jutellaan kauppiaan kanssa ja kysytään heidän näkemystään maailmasta. Ja tarjotaan omat mielipiteemme pyydettäessä.

Richard: Se on lempipuuhaamme. Kuulemme toistemme puhuvan tarpeeksi. Paljon. (nauraa)

Jesse: Joo. Olen kyllästynyt sinuun; kuulin äänesi paljon.

Richard: Vaikka meillä olisi vain oma show'mme eikä meillä olisi kauppiasta, yritämme aina auttaa kauppiaita. Mutta innostumme erityisesti, koska on niin monia eri tapoja tehdä siitä menestyvä liiketoiminta. Ja tiedättehän, Ecwid tekee siitä melko helppoa. Puhuimme pari viikkoa sitten siitä, mitä sinun pitäisi myydä. Yksi asia, josta pidämme kauppiaiden kanssa keskustelemisessa, on se, että juuri kun luulet nähneesi kaikki mahdolliset myytävät asiat, löydät toisen. Ja me löysimme toisen.

Jesse: Joo. Muuten, internetissä on pari asiaa, jotka aina voittavat. Kissat, koirat. Joten mielestäni pelaamme tässä suosikkeja. Vieraamme tänään valmistaa mittatilaustyönä koiran takkeja ja asusteita. Kuullaan omistajaa Jill Bartlettia, ScouterWear.comista. Mitä kuuluu?

Jill: Minulla menee hienosti. Kiitos. Mitä teille kuuluu?

Jesse: Mahtavaa. Hienoa, että olet mukana ohjelmassa, Joe.

Jill: Kiitos.

Jesse: Jill, haluaisimme kuulla koko tarinasi siitä, miten sait alkusi ScouterWearilla ja tulit tänne. Mutta kun nimi ScouterWear tarkoittaa koiran takkeja ja asusteita? Minun on pakko kuvitella, että jossain on Scout-järjestö.

Jill: On. Joo. Scout on ihana pieni Porti-Doodle. Hän makaa nyt rauhallisesti vierelläni. Toivotaan, että hän pysyy sellaisena. Hän on pelastuskoira SPCA:n BC-osastosta. Hän tuli koiranpentutehtaalta, joka suljettiin täällä Vancouverissa, Alamantereella. Pentutehtaita, jos joku ei tiedä mitä ne siellä ovat. Ne ovat paikkoja, joissa on todella, todella huonoja, huonoja kasvatuskäytäntöjä. Ja he vain pumppaavat kirjaimellisesti ulos pennut, eivätkä he välitä siitä, kuinka ne kasvatetaan. Tämä on siis lyhyt tausta. Mutta joka tapauksessa SPCA sulki pentutehtaan, ja minulla oli onni saada Scout. Joten kyllä, hän on ihana pieni Porti-Doodle, joka on portugalilainen vesikoira ja villakoira sekoitus. Yritin hankkia hänelle koiran takkeja. Ne eivät yleensä sovi hänen vartalonsa muotoon. Hän on erittäin pitkä ja laiha. Hänellä on villakoiran pitkät jalat, mutta hän on laiha ja pitkä. Mikään ei oikein sovi, tai plus, huomasin vain, että tavarat, joita löysin paikallisista suurista laatikoista täältä, olivat vain todellista paskaa. Ja niin aloin tehdä koiran takkeja hänelle. Asun paikassa Vancouver, BC, Kanada. Ja sataa rajusti. Siellä on nykyään ihan kauheaa. Ja tämä on tyypillistä talvellemme. Saamme vain sadetta, eikä se lopu noin kahteen kuukauteen. Tarvitsin sadetakit Scoutille. Joten aloin tehdä niitä. Naapurustossa kävelin ohi; ihmiset kysyivät minulta jatkuvasti: "Mistä sait tuon takin? Mistä saat tuon takin?" Joten päätin mennä ulos ja hankkia itselleni tarroja ompelettavaksi takkiini ja aloitin verkkosivuston. Ja loppu on historiaa. Se on vain mennyt todella hyvin.

Richard: Olitko siis jo ompelijana vai oliko tämä jotain, jonka aloitat koiran takia käsi kädessä, yritä tehdä koiran takki?

Jill: En ole ammattiompelija. Kun olin pieni lapsi, tein vaatteita nukeilleni ja nallekarhuilleni. Ja niin aloin ompelemaan jo todella nuorena. Ompelin lukiossa, ja olen aina ompelinut. Mutta en ole ammattilainen viemärimies. Aloin juuri myydä näitä tavaroita ja olen perfektionisti, ja siksi mielestäni takkien laatu kestää, koska en kestä asioita, jotka eivät ole hyvin tehty, joten teen niitä todella, todella hyvin.

Richard: Joo, en haluaisi nähdä tuollaista standardia, jonka asettaisit minulle, jos yrittäisin tehdä tällaisen, koska ne näyttäisivät ammattiompelijan ompeleelta. Tämä ei näytä miltään, mitä itse tekisin. Tämä on todella, todella hyvännäköinen tuote.

jesse: Joo. Jill, sanoisin, että olet nyt ammattilainen. Tarkoitan, että ompelet pääasiassa ja saat palkkaa. Se on siis ammattimaista, sanoisin. Ja katsoessani sivuston laatua voin sanoa, että nämä ovat erittäin hyvin tehty. Tiedätkö, onnelliset koirat siellä.

Richard: Sinulla oli koira. Aloit ratkaista tarvetta. Talvet olivat kylmät, ja koira tarvitsi vaatteita. Otit taitosi mukaan. Ihmiset alkoivat kysyä sinulta. Laitoit siihen nimilapun. Sanoit: "Luulenpa perustavani yrityksen." Ja mikä se sitten oli? Oliko se tietty numero, tiedäthän, 12. ja sadas henkilö, mikä numero sai sinut yhtäkkiä tajuamaan: "Luulenpa, että voin oikeasti tehdä tästä yrityksen?"

Jill: Hyvä kysymys mielestäni. No, mitä tapahtui, heti kun päätin ripustaa päruni sinne, menin torille, ja tein markkinoita itse asiassa siksi, että tein myös koruja. Ajattelin laittaa muutaman koiran takin sivulle. Ja se oli tori paikallisessa naapurustossani täällä. Ja sain kymmenen tilausta juuri silloin ja siellä. Joten ajattelin, että minun on tehtävä tästä yritys. Se oli lähtökohta. Ja olen kotoisin verkkosivujen tekemisen ja tekemisen taustalta e-oppiminen. Ja minusta tuntui, että sinulla on oltava verkkosivusto ollaksesi ammattimainen yritys. Joten, tiedätkö, käyntikortit, verkkosivusto, joka minusta tuntui, että sinulla on oltava se. Aloitin sivuston melkein heti, kun sain ensimmäisen kymmenen tilaukseni. Ja. Niin, ja verkkokaupan juuri tuli. Se oli osa sitä. Minun piti saada sähköinen kaupankäynti. Halusin, että ihmiset voivat ostaa verkossa.

Richard: Eli kun menit ensimmäistä kertaa näille markkinoille, oliko sinulla jo nämä takit tehtynä vai oliko sinulla vain muutama Scoutissa? Ja he näkivät sen, ja sanoit: "Teen ne sinulle tilauksesta." Vai valitsivatko he vain: "Haluan tuon."?

Jill: Minulla oli vain pari takkia, esimerkkejä siitä, mitä teen, ja sitten ennakkomittaus ihmisiä, ei ihmisiä. (nauraa) Ennakkomittaus heidän koiriensa turkkiin varmistaakseen, että ne sopivat koiralle räätälöitynä. Ja siitä on tullut minun pieni tehtäväni, yksilöllisesti istuvat ja istuvat koirat, joiden on vain todella vaikea istua tavallisiin jokapäiväisiin turkkiin, joita voit ostaa kaupasta.

Richard: Yksi asia, jonka haluan nyt nopeasti huomauttaa kuulijoille. Jos kuulet yhden yleisen teeman Jillillä, olipa kyseessä sitten ompelu tai verkkosivustojen tekeminen, niin se on se, että hän on ryhtynyt toimiin. Hänellä on idea, ja hän näyttää ryhtyvän toimiin heti idean saatuaan. Ja se on todella hienoa, koska ei ole kovin usein, että törmää perfektionistiin, joka toimii myös monilla eri alueilla ilman, että se on vielä täydellistä. Joten sinussa vaikuttaa todella olevan hyvä sekoitus ymmärrystä ja huomaamista, kun ihmiset huomaavat. Esimerkiksi ihmiset, jotka puhuvat sinulle, kysyvät: "Hei, mistä sait tuon?" Ryhdyt toimiin varusteiden valmistamiseksi, ryhdyt toimiin verkkosivustosi kokoamiseksi, koska sanot: "Hei, haluan tehdä tämän ammattimaisesti, haluan näyttää ammattimaiselta, joten minun on saatava verkkosivusto käyntiin." Ja sinä myös ennakoit: "Hei, näen, tai voin saada tämän useampien ihmisten nähtäväksi, jos vien tämän myös verkkoon." Haluan todella, että ihmiset alkavat miettiä sitä. Ei se ollut niin, että olisit istunut katsomassa Shark Tankia ja sanonut: "Alan tehdä näitä." Aloit vain ratkoa ongelmia maailmassa, ja se alkoi koirastasi, ja nyt sinulla on yritys. Se on fantastista.

Jill: Olen perfektionisti, mutta minulla on tapana hypätä vain kahden jalan päähän. Se ei aina toimi minulla hyvin. Mutta tämä on onnistunut hyvin. Toistaiseksi kaikki hyvin.

Richard: Hyvä uutinen on, että kuten luultavasti jo huomasitkin, aina on jotain tehtävissä.

Jill: Niinpä. Juuri niin.

Jesse: Vahvistan Richin pointtia. Pari asiaa: sinulla oli tuote, ja usein ihmiset miettivät tuotetta kuukausia, vuosia, mutta teit sen, menit markkinoille ja se myi. Eli siinä on konseptitodistus, kuten "Joo, tein niitä pari." Et käyttänyt kymmeniä tuhansia dollareita. Käytit aikaa ja vaivaa. Tiedän, että kustannuksia on, mutta teit sen. Ihmiset ostivat sitä. Ja sitten sanoit heti: "Aion hankkia verkkosivuston." Et siis myynyt viittäsataa kappaletta. Myit 10. Ehkä muutaman lisää. Ja se oli valmis verkkosivustojen rakentamiseen. Mahtavaa. Toivon, että ihmiset kuuntelevat ja ajattelevat, että ryhdy vain toimiin. Aloita tämä. Haluan syventyä tähän hieman lisää. Anna mennä.

Jill: Sanoin vain, että se on helppo tehdä. On vain niin paljon yksinkertaisia ​​prosesseja. Joo. Ecwid ja kaikki. Se on vain helppo tehdä. Se on minun ehdotukseni. Ehdottomasti. Hyppää mukaan ja tee se.

jesse: Joo. Rakastan sitä. Mene ulos ja tee se. Yritän aina lopettaa sen toteuttamisen. Menit vain ja teit sen. Ja siksi haluan sukeltaa hieman enemmän verkkosivustoon, koska se on Ecwid Verkkokaupan Näytä täällä. Sanoit siis aloittavasi sivuston kanssa. Onko se sama sivusto, joka sinulla on nyt?

Jill: Kyllä, se on. Se alkoi sivuston tekemisellä Ecwid-ohjelmistolla ja -laajennuksella, ja käytän WordPressiä sen selkärankana. Se on paikka, johon itse sivuston loin.

Jesse: Selvä. Joo. Näin sen WordPressillä; huomautin Richille aiemmin, että se on oikein mukava ja siisti sivusto. Joten niille, jotka ajavat autoa etkä saa ScoutWear.comia esiin, tausta on enimmäkseen valkoinen, mikä näyttää erittäin siistiltä ja siistiltä. Ja jos tausta on valkoinen, jos kuvissa on valkoinen tausta, se sulautuu yhteen erittäin hyvin. Siinä on paljon osioita. Näyttää siltä, ​​että sivustolla oli myös teema. Sinun piti ensin kytkeä teema ja sitten Ecwid. Teitkö niin?

Jill: Joo, se on itse asiassa Thrive Themes -niminen ohjelmisto, joka tarjoaa paljon erilaisia ​​asioita, joihin voi mennä ja tehdä muutoksia. Se on mahtava ohjelma, jonka voi tehdä vetämällä ja pudottamalla. Sinun ei tarvitse olla tekninen taitava. Joten se toimii todella hyvin teeman luomiseen. Se on loistava ohjelmisto aloittaa puhtaalta pöydältä.

Jesse: Mahtavaa. Joten, joo, teille teille kuuntelijoille, jos mietitte, miten voisin parantaa sivustoani hieman? Mielestäni tämä on erittäin hyvä esimerkki hyvännäköisestä sivustosta, jonka tekeminen ei luultavasti vienyt kauaa. Jill, mainitsit tehneesi sen itse. Mainitsit, että olet rakentanut verkkosivustoja aiemmin. Tiedätkö, kuinka monta verkkosivustoa olet rakentanut ennen tätä?

Jill: Luultavasti 70 tai niin, 60, 70. Vaikea sanoa. Olen kotoisin yritystaustasta. Minulla oli e-oppiminen yritystä useiden vuosien ajan, ja niin teki paljon e-oppiminen, kehitystä ja koulutusta. Ja tässä prosessissa teimme myös monia verkkosivustoja vain isännöidäksemme niitä e-oppiminen ja sellaisia. Joten olen tehnyt paljon verkkosivustoja ja paljon myös teknisten asioiden alalla.

jesse: Selvä. No sitten se näkyy. Ehdottomasti näyttää. Ja uskon, että siitä voi olla apua muille ihmisille; näet, mistä voit viedä jotain. Ja koska olet kotoisin e-oppiminen prosessia, tiedät, että jos sinulla on kysyttävää, voit luultavasti googlettaa sen ja löytää vastauksen siihen.

Jill: Joo. Kaikki on siellä ulkona.

Jesse: Jep. Katso pieni YouTube-video siitä, niin luultavasti tajuat miten se tehdään muutamassa minuutissa. Puhutaanpa siitä. Sivusto on pystytetty. Näyttää hyvältä. Miten löysit asiakkaita? Mitä tiesit? Miten markkinoit tätä tuotetta?

Jill: Pääasiassa käytän Instagramia ja Facebookia. Niissä en ole vielä kovin vahva, ja minun täytyy panostaa paljon enemmän energiaani sosiaaliseen mediaan. Kuten sanoin, minulla on hyvä paikallinen seuraajakunta. Ja koska minulla on seuraajakuntaa kaupoissa, vähittäismyymälöissä, saan paljon asiakastilauksia myös noilta markkinoilta. Ja paikallinen naapurusto ja puskaradio ovat menneet todella hyvin Vancouverissa. Mutta yritän todella rakentaa yritystä paikallisen alueeni ulkopuolella. Ja se on asia, jota minun on todella kehitettävä.

Richard: No, vaikka oletkin loistava ompelijan työssä ja osaat rakentaa verkkosivuja, nyt kun olet ottamassa osaa tähän uuteen seikkailuun sosiaalisen median maailmassa ja lähdet markkinoimaan... Sinun ei tarvitse jakaa. Älä jaa. Mutta aiotko yrittää tehdä kaiken tämän itse vai suunnitteletko ulkoistavasi osan ompelijan työstä? Koska vuorokaudessa on vain 24 tuntia ja olen jo valmiiksi ällikällä lyöty siitä, mitä teet, ja mitä enemmän myyt, sitä enemmän sinun on myytävä.

Jill: Joo, no, minulla on pari suunnitelmaa sitä varten. Minulla on joitakin paikallisia ompelijoita, joita olen alkanut kouluttaa ja näyttää, kuinka tehdä asioita, tehdä tuotteitani. Ja mitä aloin tehdä ennen sitä, oli PDF-mallien luominen. Ja sitten aloin kehittää joitain todellisia opetusvideoita. Ja mitä minä päätin siitä, pelaamalla minun e-oppiminen Taustalla on myös se, että aion itse asiassa alkaa myydä tavaroitani. Joten se on aivan uusi, tämä on alue, joka käynnistetään luultavasti helmikuun lopussa. Toivon, että aion löytää myös ihmisiä, jotka ovat todella hyviä ompelijoita, jotka haluavat tehdä tuotteita ja myydä niitä sivustolla. Joten se on toinen tie, jolle olen siirtymässä.

Richard: Joten se on fantastinen. Muuten, rakastan kuulla sen kahdesta syystä. Ensinnäkin, olemme täällä taas tässä yhteisessä teemassa, jossa tuot mukanasi taitojasi menneisyydestäsi ja käytät niitä nykyiseen yritykseesi. Se on yksi. Mutta sen lisäksi, ei tärkeämpää, mutta sen lisäksi rakastan tätä ideaa tuoda sisään e-oppiminen ja näyttää ihmisille, kuinka se tehdään kahdesta syystä. Ensinnäkin, kun alat tutustua tähän markkinointimaailmaan hieman enemmän, alat nähdä, että yksi parhaiten toimivista asioista on vain sosiaalinen ja arvon lisääminen heti portin ulkopuolella. Joten tässä minä olen. Dokumentoin prosessin. Sinulla voi olla koko juttu tai ei. Voit aloittaa suoran lähetyksen ja aloittaa sellaisen näyttämisen. Ja ihmiset, jotka katsovat tätä videota tai ovat katsoneet sen aiemmin, voit itse asiassa markkinoida uudelleen. Kaksi, nyt mennään siihen hieman syvemmälle. Mutta nämä ihmiset saattavat olla kiinnostuneita. Mutta tässä on hyvä uutinen. Jos he ovat kiinnostuneita ja haluavat tehdä sen. Mitä tapahtuu? Joskus he ymmärtävät, että tämä vaatii paljon työtä. Ja nyt sinulla on edelleen luettelo ihmisistä, jotka todennäköisesti haluavat edelleen tuon takin, jotta he voivat tulla takaisin ostamaan takin sinulta. Joten se on kuin hieno vain kaikin puolin. Sinulla on sisältöä esitettäväksi ihmisten eteen. Sinulla on yritys, jossa voit myydä tätä tuotetta, jos ne todella ovat hyökkääjä sellaisena kuin olet. Ja klo Pahimmassa tapauksessa skenaariossa, siellä on ilmeisesti jonkin verran kiinnostunut, ja heillä on todennäköisesti koira, tai he eivät olisi kiinnittäneet huomiota tuohon videoon alun perin. Ja niin: "Muuten, minulla on nämä, jos sinulla on ollut vaikeaa." (nauraa)

Jill: Joo, joo, juuri niin. Minäkin ajattelin, koska on varmasti ihmisiä, joilla on askarteluhaluja. Sitten he istuvat alas, kuten sanoit, alkavat katsoa videota ja ajattelevat: "Voi luoja, tätä on liikaa." Mutta he saavat siitä myös mielestäni täyden arvostuksen siitä, mitä takin valmistukseen liittyy. Siinä on lukemattomia kerroksia, tereitä, heijastimia, tarranauhaa ja niin paljon muutakin. On vain tiettyjä persoonallisuuksia, jotka ovat innokkaita tekemään niin. Ihmiset kuten minä, jotka rakastavat tehdä sellaisia ​​askarteluja ja haluavat tehdä asioita itse. Mutta joo, on aivan toinen maailma, joka sanoo: "Ei, maksan mielelläni jollekulle sen tekemisestä."

jesse: Mutta joo, näin myös sen. Itse voisin katsoa joitain miten-to videoita miten tehdä tavaraa ja sano sitten lopuksi: "Poika, taidan mieluummin vain maksaa jollekulle sen tekemisestä." Kuten talon sähkötyöt. Voisin selvittää tämän leikin aikana. Voisin palkata myös sähköasentajan, vaikka tiedänkin miten se tehdään. Otetaan asiantuntija tänne. Luulen, että sinulla on paljon ihmisiä, jotka katsovat sisältöä ja kertovat, kuinka se tehdään. Ja ehkä he vain pitävät persoonallisuudestasi tai siitä, että asetat tähän niin monia kerroksia ja sanovat: "Hyvä on, tämä on henkilö, jolta haluan ostaa koiran takit ja asusteet." Joten kyllä, mielestäni se on loistava idea. Ja saat siitä myös paljon YouTube-sisältöä. Näin siis, että YouTube on erittäin hyvä juttujen tekemiseen. Sinulla on Facebook; sinulla on se. Sinulla on Instagram. Usein ihmiset eivät katso videoita viittä minuuttia pidempään YouTubessa, ja he katsovat sen Facebookissa. Nämä ovat yleensä lyhyempiä videoita, mutta ne ovat vain sellaisia. Haluat ehkä käynnistää YouTube-kanavan lisätäksesi lisää miten-to tavaraa missä tahansa.

Jill: Niin, juuri niin. Sitä minäkin ajattelen.

Richard: Käytätkö sisältöä asiakkailtasi? Pohjimmiltaan, käyttäjän luoman sisältöä. Pyydätkö kuvia?

Jill: Joo, pyydän kyllä ​​kuvia ihmisiltä. Ihmiset eivät aina ole kovin hyviä antamaan kuvia. Niitä pitää pyytää muutaman kerran. Eivätkä kuvat aina ole parhaita mahdollisia, mutta kyllä, yritän saada niitä niin paljon kuin pystyn. Voisin parantaa sitä varmasti. He saavat yhä enemmän ihmisiä lähettämään minulle kuvia eläimistään, koiristaan ​​ja turkeistaan ​​ja pitämään hauskaa.

Richard: Joo. Se on ehdottomasti yksi alihyödynnetyistä, mutta tehokkaimmista markkinointimuodoista. Se on edelleen eräänlaista puskaradiota, koska joku puhuu siitä, mutta se on melkein kuin se olisi yhdistetty yhteen suosittelun kanssa. Eikä sinun tarvitse etsiä mallia tai koiraa tässä tapauksessa. On olemassa erilaisia ​​koiria, eri rotuja ja eri tyylejä, eri persoonallisuuksia koirilla. Ja nyt ehkä heillä on tuo koira, tuo pieni yorkshirenterrieri, joka on tuossa kuvassa. Ja se on todella hienoa. Mutta jälleen kerran, asiaan. Se ei ole aina helppoa, koska joskus se on vain tapa, jolla pyydämme. Joskus se on pieni kommentti ehkä sosiaalisessa mediassa. Vau, me rakastamme sitä, kun ihmiset lähettävät kuvia, ja olemme niin kiitollisia. Olimme kiitollisia jakamisestasi, koska se tekee meidät tietoisiksi siitä, että todella ratkaisemme ongelman. Lähetä se, olemme niin kiitollisia. Haluaisimme antaa sinulle tämän 5 prosentin, 6 prosentin, 7 prosentin tai minkä tahansa kupongin. Ja kiitos. Ja tiedäthän, kiitän heitä. Joskus se voi tarkoittaa viestin saamista tekemään vähän enemmän kuin vain "Hei, voisitko antaa minulle kuvan koirastasi?" Joten jatka leikkimistä sillä.

Jill: Ehdottaisitko, että Instagram-tilillesi ilmoitettaisiin sosiaalisen median kautta ja pyydettäisiin ihmisiä lähettämään sinulle suoraan viestejä tai ottamaan yhteyttä asiakkaisiin itse?

Richard: No, ei väliä mitä. OK. Joten ollaksemme korkeamman tason ajatusprosessi täällä ja sitten palaamme siihen superspesifinen. Kaikki ovat sosiaalisessa mediassa ja eri ihmiset pitävät erilaisista alustoista. Enemmänkin Jessien näkökulmasta, kuten miten ovat hyviä YouTubelle. Instagram on vähän kuin mitä nyt tapahtuu. Katsokaa minun siistiä elämääni, ja liioittelen joissakin näistä asioista. Mutta ymmärrät yleisen pointin. Pinterest on "Tästä pyrin". Tiedäthän, ehkä hyvä paikka, jossa kuviosi ja tavaroiden ja tavaran erilaiset tekstuurit ja korkea laatu näyttävät. Mutta jokaisella alustalla voisit kommunikoida tästä hieman enemmän. Mutta mitä tahansa, haluat ehdottomasti kerätä sähköpostilistan, koska vaikka kaikki ihmiset ovat näillä alustoilla, se on meille eräänlainen vuokraleikkipaikka, eikö niin? Kuten voit viettää paljon aikaa fanisivun rakentamiseen Facebookissa ja sinun pitäisi, mutta se ei takaa sinulle, kun julkaiset jotain, kaikki tällä sivulla olevat, he ovat todella tehneet tämän hienon luovan prosessin, jossa voit rakentaa sivulle ja sitten rakentaa yleisöä, mutta sinun on itse asiassa maksettava päästäksesi tämän yleisön eteen. Joten se on pieni sekoitus kaikkea, eikö niin. Joten osa siitä on vain sisältöä, joka tulee ulos. Mutta palatakseni nimenomaan kysymykseesi, missä ja miten minun pitäisi tehdä se. Leikisin eri paikoissa. Osa niistä voi olla sähköposti, joka menee vain kyllästyneille ihmisille. Ja pohjimmiltaan sanot, että houkuttelet melkein nyt asiakkaan, joka on varmasti saanut sen takaisin yhteisöösi, mikä on hienoa, koska en väitä tietäväni kaikissa näissä alustoissa tarkkoja algoritmeja, mutta tiedän tämän. He todella pitävät siitä, jos tuot jonkun heidän alustaltaan heidän alustalleen. Oikein. Se on heidän leikkipaikkansa. Ja toit juuri jonkun sähköpostilistastasi Facebookiin tai Instagramiin. Ja nyt he laittavat kuvan, merkitsevät sinut ja sanovat: kiitos, koiramme rakastaa uutta turkkiaan. Kuten, saat vakavaa rakkautta tuolta alustalta, oli se sitten mikä tahansa. Ja siksi suosittelen, ja olen varma, että Jesse olisi jossain määrin samaa mieltä, ja kuulemme, mitä muuta hänellä on tarjota tälle. Aloita kuitenkin sähköpostiluettelosi nykyisistä asiakkaista. Joten sinun ei tarvitse huolehtia liikaa siitä, miltä se näyttää. Sanonko oikein? Tunne ne siellä. Ja sitten se johtuu siitä, että se on myös loistava tapa tarjota kuponkikoodi tai jotain palataksesi sivustollesi, ja sitten tulet iloisesti yllättymään, kun ehkä tuossa sähköpostissa sanot, että laitat kuvan koirastasi ja käytät tätä hashtagia. ja lähetämme sinulle tämän kuponkikoodin tai jotain vastaavaa. Osoitan vain jotain, mutta hyödynnä ehdottomasti sähköpostilistaasi ja yritä ohjata heidät takaisin sosiaaliseen verkostoon, mutta tarjoa sitten heille se kiitos. Ja koska olen varma, että kun joku saa yhden näistä asioista, uskon, että sinulla on todennäköisesti hyvä mahdollisuus saada toistuvia asiakkaita, kun saat yhä enemmän tekosyitä.

Jill: Joo. Se on mahtavaa. Tykkään siitä. Hyvä.

jesse: Joo, se on mielestäni todella hyvä. Luulen, että lisäisin sitä tähän vielä hieman. Kyllä, alkukirjain sähköposti blast on hienoa, mutta näytän esimerkkejä muusta jo olemassa olevasta sisällöstä. Kuten hei, tässä on video siitä, en tiedä mikä on hyvä koiran nimi? Mikä on koirasi nimi?

Rikhard: Lulu.

Jesse: Lulu. Tässä Lulu leikkii uudella takilla. Ja sitten se on Instagramissa. Ja sitten tässä on kuva toisesta koirasta tällä alustalla, jotta ihmiset voivat antaa esimerkkejä siitä, mitä haluat heidän lähettävän, koska luultavasti haluatte, lyhyitä videopätkiä koirasta hyppimässä, leikkimässä ja haukkumassa ja pitämässä hauskaa tässä uudessa vaatteessa, joka heillä on. Mielestäni se on hienoa. Ja luulen, että menisin myös askeleen pidemmälle. Automatisoisin tuon prosessin. Todennäköisesti tekisin tämän 14 tai 21 päivän seurantana. Joten ehkä jopa hieman pidempänä. Tämä voisi olla enemmän 30 päivän seurantana, jossa 30 päivää toimituksen jälkeen tai 30 päivää oston jälkeen, kumpi on helpompi järjestää, lähetät tämän sähköpostin; luulen, että kuponkikoodi toiseen artikkeliin on tyyliin, joo, koirat eivät tarvitse vain yhtä takkia. Se on pakko olla. Tarvitsen nahkatakin kaupungilla vietettävää iltaa varten. Tarkoitan, että voit ehdottaa muita asioita, joita he saattaisivat haluta ostaa, koska ihmiset rakastavat lemmikkejään. He rakastavat käyttää rahaa lemmikkeihinsä, mutta seitsemän päivää saattaa olla liian aikaista. Jos olisin juuri käyttänyt kunnon summan rahaa lemmikkien vaatteisiin, minun pitäisi antaa niiden maksaa pois luottokortilla ennen kuin harkitsisin uusien ostamista. Mutta ehkä 30 päivän kuluttua olen tyytyväinen siihen ja saatan olla valmis tekemään uuden ostoksen. Ja jos näen muita esimerkkejä muista koirista, jotka käyttävät tätä, se on hienoa. Kyse on koirista. Kyse on lemmikeistä. Ihmiset rakastavat tuollaista tavaraa. Joka tapauksessa, kyllä, sosiaalinen media on ok, mutta mielestäni sitä voi hallita paljon paremmin, kuten sähköpostia, ja se voisi olla hyvä askel sinulle.

Jill: Aivan. Hienoa. Hyvä.

jesse: Ja meidän pitäisi kysyä, keräätkö omasi sähköpostit juuri nyt? Onko sinulla yhtään sähköposti palveluntarjoaja?

Jill: Minulla on niitä. Kyllä. Ja minä kerään sähköpostit.

jesse: Hyvä. Se on meille helppo vinkki. Sitten se on rasti. Meillä on kokoontuminen sähköpostit. Ja luulen, että sinun on helppo lähettää sähköpostit. Tässä on joukko kuvia ja videoita koirista ihmisille, joilla on jo hoidettuja koiria. Joten sitä ei käsitellä roskapostina niin paljon kuin muita asiakkaita. Jos kuuntelet siellä etkä myy koiranruokaa tai koiran tavaraa, saat todennäköisesti muutaman roskapostivaroituksen lisää. Mutta mielestäni lemmikkieläinten tavarat menevät noiden suodattimien läpi paljon, paljon paremmin.

Richard: Joo. Ja huomasin, että 5 prosenttia myynnistä menee takaisin BC SPCA:lle. Minäkin ehdottomasti vahvistaisin sitä. Hyödyntäisin sitä. Lähes potentiaalisesti voisin luoda viestin, jossa autat koiraasi auttamaan muita koiria. Mielestäni se on mielenkiintoista. Voit jopa leikkiä sillä vähän, että koirasi auttavat. Joten on jopa mahdollista sitoa se siihen, miten jaat. Ideoita tulee vain mieleeni. Mieti sitä vähän ja ota heihin enemmän yhteyttä. Mutta melkein enemmänkin sosiaalisen median puolella. "Jos Lulun julkaisu saavuttaa tietyn määrän, lahjoitamme viisi takkia eläinsuojalle" tai jotain. Tiedäthän, jotain, missä vain todella vahvistat takaisin antamista. Arvon tuottaminen ja takaisin antaminen maailmalle juuri nyt on ehdottomasti erityisen nuoremmalle sukupolvelle. Itse asiassa se on todella suuri. Prosenttiosuus on takaisin auttamiseen.

Jesse: Niin, annat minulle muitakin ideoita, Rich.

Richard: Näin tämä podcast toimii.

Jesse: Mielestäni tätä voisi melkein pelillistää vähän enemmän, jossa jokainen näistä kontakteista tarkoittaa lisäpisteitä. Mikä sovellus se on, yritän etsiä sitä täältä.

Richard: Kingsumo?

Jesse: Ei, vaan se joka on jo integroitu tänne. Eli meillä on sovellus, joka on jo ollut podcastissa, joten yritän miettiä, mikä pod se on, mikä se on juuri nyt. Löydän sen kyllä.

Rikhard: Minä haen sen.

Jesse: Perusajatus on tämä: Hei, jos tykkäät meistä Instagramissa, saat viisi pistettä. Ja seuraat meitä Facebookissa, saat viisi pistettä. Jos lähetät videon koirastasi, saat 25 pistettä ja sitten käyt läpi kaikki nämä erilaiset verkkojutut, joita voit tehdä, ja ne kaikki tuottavat pisteitä. Ja ehkä kerran kuukaudessa tai neljännesvuosittain sinulla voi olla voittaja. Ja tämä voittaja saa ilmaisen takin tai ehkä hieman halvemman hinnan. Ei nyt räjäytetä lompakkoa, mutta ehkä jotain hieman helpompaa käsitellä. Mielestäni se voisi olla tapa pysyä asiakkaidesi edessä tuoreella sisällöllä, josta he luultavasti pitävät. Autamme lemmikkejä täällä. Voit myös ehkä tietyssä vaiheessa, vuoden lopussa tai jotain. Se on vähän vaikeaa tehdä, koska se tuntuu hieman rankalta. Mutta annat shekin eläinsuojalle. Hei, tässä on shekki. Se on 1 000 dollaria. Kiitos asiakkaillemme heidän avustaan. Ja tämä on se, mitä tämä tuhat dollaria tekee. Ikään kuin se olisi laillinen sähköposti lähetettäväksi, ja se on yksi syy miksi teet näin.

Jill: Mahtavaa. Pidän näistä ideoista.

Jesse: Kunpa minulla olisi paremmat vaihtoehdot. Tiedäthän, sosiaalisesti on hyväksi, että voin lähettää näitä sähköposteja. Olen iloinen puolestasi.

Richard: Oliko se mielihyvä?

Richard: Gratisfaction, luulen kyllä. Jill, tutustu Gratisfaction-sovellukseen sovelluskaupassa ja katso, sopiiko se tarpeisiisi. Luulen, että siitä tässä on kyse.

Jill: Onko tuo Ecwid-pistoke?

Jesse: Se on Ecwid-laajennus, ja mielestäni sen avulla voit liittää siihen kaikki nämä eri sosiaalisen median alustat, joilla voit saada erilaisia ​​pisteitä kaikista mainitsemistamme toiminnoista.

Richard: Ai niin. Ja on paljon muutakin kuin mitä edes mainitsimme. Voit tehdä sen Pinterestissä. Siellä on arvontoja, kilpailuja ja kanta-asiakaspisteitä.

jesse: Näen paljon kilpailuja. Ja Jill, mainitsit, pyydät kuvia. Saat joitain, et niin montaa. Katsotaanpa. Saat noin 5% ihmisistä lähettää valokuvan tai jotain. Jos pääset osallistumaan kilpailuun tai arvontoihin, joissa on ilmaislahjoja, saatat saada tykkäyksen 30-50% kuvia lähettäneistä ihmisistä. Heidän tarvitsee vain ottaa kuva, kuva tai video koirastaan. Joten se ei ole niin vaikeaa. Ja he ovat luultavasti koirapuistossa katsomassa puhelintaan joka tapauksessa.

Jill: Pelillistämisessä on jotain erityistä.

Jesse: Joo.

Jill: Ihmiset vain rakastavat sitä.

Jesse: Ehdottomasti. Se on pelillistämistä, ja kyse on koirista, ja yleensä, kun ihmiset menevät puistoon ja antavat koiransa juosta ympäriinsä, he yleensä ottavat puhelimensa lukeakseen sähköpostinsa. Joten se on hyvä hetki katsoa sosiaalista mediaa. Heidän tarvitsee vain käyttää peukaloaan ja kuvata video ja osallistua arvontaan. Joo. Mahtavaa. Tykkään siitä. Mainitsit Facebookissa ja Instagramissa, että synkronoitko tuoteluettelon, jotta voit tehdä Shoppable-julkaisuja Facebookissa ja Instagramissa?

Jill: Tein, joo. Joo. Mikä oli niin helppoa. Rakastin sitä. Sanon olevani tekninen, mutta en todellakaan ole niin tekninen. Tulen todella suunnittelun puolelta. Joten kun asiat ovat kuin a yksi painike työnnä, ja se tapahtuu, se on ilmiömäistä. Rakasta sitä.

Richard: Joo. Ja itse asiassa, se on hyvä pointti, koska olet sekä inspiroiva että myös toiveikas, koska he sanovat, että näin hyvältä sinunkin tuotteesi voi näyttää. Mutta samalla huomautat asiasta. Ja kiitos, arvostamme aina sitä, että sinun ei tarvitse olla suunnittelija tehdäksesi tätä. Monet näistä Ecwid-toiminnoista vaativat kirjaimellisesti yhden, kahden tai kolmen klikkauksen tässä nimenomaisessa tapauksessa. Mielestäni prosessin pisin osa on vain odottaa Instagramin tai Facebookin hyväksyntää, jossa sanotaan, että joo, voit myydä nyt. Joten se on hienoa ja kiitos, että huomautit siitä. Se on todella helppoa ihmisille. Luo Shoppable-julkaisuja vain saadaksesi tuotesyötteen sinne, muutamalla klikkauksella ja odota vain päivä tai kaksi. Ja myyt verkossa Shoppable-julkaisujen avulla.

Jill: Joo. Ja se näyttää olevan kaikkialla. En muista, luulen, että minun piti itse asiassa tehdä se manuaalisesti. Onko sinulla Google-laajennusta? Luulen, että laitoin sen manuaalisesti Googleen.

Jesse: Joo. Googlen kanssa täytyy tehdä vähän enemmän. Tuotesyöte pitää saada Ecwidiin ja ladata sinne, ja sen voi ajoittaa. Ensimmäisellä kerralla on pari vaihetta, mutta kun sen saa tehtyä, se on aika automaattista. Joten muuten, YouTube-sivustolla se on hieman vaikeampaa, mutta se on erittäin toteutettavissa. Tiedän, että tästä selvitään, mutta jos teet YouTube-videoita, sitä kutsutaan nimellä TrueView for shopping. Uskon, että siinä voi synkronoida tuoteluettelon videoon. Joten jos puhut hyvin tietystä takista, jota teet, voit synkronoida kyseisen tuotteen YouTube-videoosi. Minulta puuttuu siitä sana tai kaksi. Muutama vaihe on vielä jäljellä, mutta se on erittäin toteutettavissa. Facebook-vaihe on hieman helpompi, myönnän. Mutta joka tapauksessa, sekin on saatavilla.

Jill: Onko tuo Ecwid-lisäosa?

Jesse: Se ei ole plugin, mutta anna mennä vaan.

Jill: Onko se osa itse YouTubea?

jesse: Joo, itse asiassa tarvitset ehdottomasti Ecwidin tuotesyötteeseen. Ecwidissä on siis sama alue, jossa voit luoda tuotesyötteen Googlelle, ja sitten Googlessa, siirryt Google Merchant Centeriin, ja sinne he haluavat kaikkien tuotesyötteiden menevän. Ja sitten se syöttää molemmat Google-mainokset, jos haluat tehdä Google Shopping -mainoksia. Se syöttää myös TrueView-ostoksia varten YouTubessa, joka ei muuten ole kovin laajalti käytetty ominaisuus. Niin se on, siksi se on vähän vaikeampaa. Se on vähän enemmän; kutsumme sitä hieman enemmän 301-tasoksi. Mutta uskon, että voit hoitaa sen. Siksi mainitsin sen. Jos kuuntelet ja olet kuin, en tiedä, se kuulostaa liikaa. Kunnossa. Ehkä säästää sen myöhempää käyttöä varten. Mutta Jill, minä uskon sinuun. Selvä, täydellinen. Pari muuta ideaa. Richard mainitsi Pinterestin. Jos otat jo kuvia, varsinkin miten-to set, luulen, että Pinterest olisi hyvä sinulle. Siellä on myös ostospostit. Jälleen sinun täytyy saada syöte sisään ja ladata se. Se ei ole niin vaikeaa, mutta siinä on ylimääräinen askel. Mutta luulen, että se voi olla hyvä sinulle. Ja sitten lemmikkimaailmassa on paljon, vaikuttajien puolella täällä, jos oikea henkilö ostaa koiralleen turkin ja julkaisi sen Instagramissa, ja heillä on miljoona seuraajaa ja mikäpä siinä on potentiaalia, joka voi räjähtää. ylös. En tiedä kuka olisi sinulle oikea henkilö olemaan rehellinen sinulle. Mutta itse asiassa on olemassa koiria, jotka ovat vaikuttajia nyt.

Jill: Todennäköisesti Ellen. Joo. Se olisi mahtavaa.

Richard: Tuo on täydellinen esimerkki siitä, että olemme ikään kuin keskustelleet tästä asiasta ja siitä, mistä aiomme puhua seuraavaksi. Mutta antaa tämä julkkikselle ja ajatella: "Voi luoja, koirasi on niin söpö." Näissä tilanteissa melkein vaivautuminen, ettei pyydä mitään takaisin, tuntuu toimivan paremmin. Olen varma, että sääntöön on aina poikkeuksia, ja joku pyysi, mutta jos annat vain antamisen vuoksi, varsinkin kun annat prosenttiosuuden tästä rahasta muiden koirien auttamiseen... Hei Ellen, tässä on takki. Yritin parhaani mukaan arvata koirasi tarkat mitat, koska näen sen vain näistä kuvista. Olen katsonut muutamia kuvia, joita olet julkaissut verkossa. Jos tämä ei sovi, kerro minulle tarkka koko, niin hankin sinulle toisen. Se olisi kirjaimellisesti korvaamatonta, tiedät paremmin kuin minä. Voisitko kuvitella Ellenin menevän ohjelmaansa ja sanovan: "Katso tätä söpöä pientä takkia, jonka tämä nainen lähetti minulle, niin sinun ei tarvitse edes pyytää?" Tietenkin hän ymmärtää tämän, antamisen ensisijaisuuden ja ihmisten hyvän olon aikaansaamisen ja sen, miten se toimii. Koko hänen show'nsa perustuu tähän. Kokeilisin ehdottomasti jotain sellaista jonkinlaisen julkkiksen kanssa, jossa kirjaimellisesti vain annat sen heille ja sitten vain kerrot: "Hei, nämä kaikki on mittatilaustyönä tehtyjä, joten jos se ei sovi, ja kuinka kauan se vie sinulta aikaa ja mitä se tarkoittaa, ehkä se vie yhteensä 200 dollaria myyntiä." Jos annat heille ja saatat mahdollisesti saada jotain takaisin, se on korvaamatonta. Mutta olipa mitä tahansa, mielestäni ei ole mitään keinoa, ja mielestäni voisitte itse asiassa vaatia minua tähän. Maksan erotuksen. Et voi antaa tätä julkkikselle, etkä jossain vaiheessa nelinkertaista tai mahdollisesti edes pysty mittaamaan, kuinka paljon tuottoa saisit.

Jill: Aivan. Joo.

Jesse: Korkea riski, korkea palkkio siinä. Jos riski on matala, niin mikä on muutaman tuotteen korkea riski? Niin. Se on riski. Tarkoitan, että tuo on matala riski. Korkea palkkio. Olen samaa mieltä. Rich, minä annan sinulle tuon. (nauraa)

Richard: Minä maksan erotuksen. Se on kaiketi vähäriskinen, muutaman sadan dollarin potentiaalinen myynti.

Jesse: Jill, lyömme vetoa bisneksestäsi, joten jos et pahastu, kerron teille miten menee. Jos olet Ellenissä, ehkä saat kutsua jonkun meistä. Kutsu Rich. (nauraa)

Jill: Toistanpa teille kaiken ja sanon, että tästä se kaikki lähti.

Jesse: Mahtavaa. Joo, se olisi mahtavaa. Joten joo, toivottavasti pystymme antamaan sinulle pari ideaa, joita voisit kokeilla yrityksessäsi seuraavaksi. Voin sanoa, että olet jo oikealla tiellä. Olet jo tehnyt oikeat asiat päästäksesi vauhtiin. Mutta onko jotain, mitä meidän olisi pitänyt kysyä siitä, mitä emme tehneet?

Jill: En usko niin. Mielestäni te sivusitte suurinta osaa näistä asioista.

jesse: Kunnossa. Ja mistä ihmiset voivat mennä saadakseen lisätietoja sinusta kaupassa?
Jill: ScouterWear.com, joka on leikki koirani nimellä Scout ja myös päällysvaatteina. Joten ScouterWear.com. Lisäksi, kuten sanoin, helmikuun loppuun mennessä meillä on ScouterWearClub.com, josta ihmiset voivat saada alennuksia. Suunnittelen tehdä sellaista pelillistämistä, jota haluaisin käyttää laajennustasi, koska se tekee siitä paljon helpompaa. Mutta ajattelin lisätä ScouterWear pentupisteitä, niin kutsuisin niitä, ja ihmiset pystyvät keräämään, mitä enemmän he ostavat niitä sieltä, missä he saavat jonkinlaista tavaraa, mutta myös alennuksia tuotteista, lähettämällä tuotepakkauksia. Aion myös pakata kaikki tarvittavat tarvikkeet takin tekemiseen. Kaikki tämä on tulossa. ScouterWear.com on pääsivusto. Ja haluaisin tarjota kupongin kaikille kuuntelijoille, jotka ovat kiinnostuneita ilmoittautumaan.

Jesse: Onko sinulla koodi valmiina, jotta voimme varmistaa sen läpäisyn?

Jill: Kyllä. Se on JOINSCOUTERWEARCLUB, ihan yhdellä sanalla. Joten jos he laittavat sen sinne rekisteröityessään, minulla ei ole vielä rekisteröitymislinkkiä ScouterWear-sivulla, mutta se tulee olemaan, kun olen valmis. Ja he voivat löytää sen rekisteröitymällä Join ScouterWear Clubin kautta.

Richard: No, teillä on viikko tai kaksi aikaa ennen kuin tämä esitetään.

Jill: Täydellistä.

Jesse: Pieni podcast-salaisuus. Tämä ei tule livenä vielä noin viikkoon. Sinulla on aikaa. Mutta teille, jotka kuuntelette sinua, voimme tarkistaa sen ja katsoa, ​​onko se valmis. Eli ScouterWearClub.com.

Jill: Joo, saamme sen valmiiksi. Saan sen joka tapauksessa valmiiksi päivän loppuun mennessä.

Jesse: Ja jos katsot Elleniä, näet lopulta Jillin siellä. Joten etsi Jilliä Ellenistä, ja jos todella panostat Gratisfactioniin, ehkä voimme tehdä noin kaksi noin puolen vuoden sisällä. Tässä on, mitä Gratisfaction teki liiketoiminnallesi. Joten en tiedä, tämä on vain pieni maistiainen toisesta kierroksesta. Joten Rich, onko sinulla vielä ajatuksia ennen kuin lopetamme?

Richard: Ei, tämä on mahtavaa. Jälleen kerran, olen aina iloinen saadessani kauppiaita mukaan juuri nyt. Tulenpa mukaan tähän podcastiin. Jill, itse asiassa, missasin tyttäreni pienet julkaisubileet. Onneksi vaimoni kuvasi ne, mutta se oli kirja, jonka hän kirjoitti koirista, ja hän rakastaa koiraansa, joten aion varmasti ohjata hänet siihen kuponkikoodiin, ja hän tekee ehdottomasti videon sinulle; toivottavasti hän pystyy.

Jesse: Mahtavaa.

Jill: Kuulostaa hyvältä.

Jesse: No, täydellistä. No, Jill, arvostan todella sitä, että olet ohjelmassa. Toivon kaikille kuuntelijoille, että pystytte keräämään tietoa täältä, ja tiedättehän, koiranvaatteista, koiran takeista, ScouterWear.comista.