Uusin asiakastarinamme tulee Perthistä, Australiasta. Minulla oli ilo keskustella Tenina Holderin , Cooking with Teninan omistajan, perustajan ja "Päämikserin" kanssa.
Kuten monet Ecwid-asiakkaat, Tenina käynnisti yrityksensä monien vuosien yritysrooleissa työskentelyn jälkeen. Entinen henkilökunnan reseptikirjoittaja Thermomixissa, Australiassa, vuonna 2011
Viiden vuoden aikana perustamisestaan lähtien hän on opettanut lukemattomia kokkauskursseja ja kirjoittanut yksitoista alkuperäistä keittokirjaa, joita on myyty tuhansia kappaleita . Kirjojen lisäksi hän myy ruoanlaittovälineitä ja -aineksia verkkosivuillaan ja on käynnistämässä uutta jännittävää yritystä.
Istuimme Teninan kanssa oppimaan hänen matkastaan, hänen oppimistaan ja hänen herkullisen liiketoimintansa seuraavasta rajasta.
Intohimo luovaan ruoanlaittoon
Teninan intohimo ruoanlaittoon ja uusien reseptien luomiseen juontaa juurensa hänen yliopisto-aikoinaan, jolloin ystävät kerääntyivät hänen sunnuntai-illallisilleen. ”Kotona valmistetussa ateriassa on vain jotain, joka luo yhteisöllisyyden ja mukavuuden tunteita”, Tenina kertoi ja totesi löytäneensä aina luovan voimansa keittiöstä.
Vaikka hän rakasti ruoanlaitosta, kun hän meni naimisiin ja sai lapsia – Tenina on ylpeä 5 lapsen äiti!
Pian sen jälkeen hän sai "unelmatyön" kirjoittaa reseptejä kahdelle eri tuotemerkille ja lopulta Thermomixille, joka kesti lähes vuosikymmenen. "Työskentely Thermomixilla oli hieno kokemus", Tenina sanoi. Se antoi hänelle mahdollisuuden laajentaa ruoanlaittoosaamistaan, matkustaa ympäri maailmaa ja oppia liiketoimintataitoja, jotka ovat palvelleet häntä hyvin hänen yksityisyrityksessään.
Mikä on Thermomix?
Niille, jotka eivät tunne laitetta, Thermomix väittää olevansa markkinoiden edistynein ruoanlaittolaite. Se yhdistää 12 toimintoa – punnituksen, sekoittamisen, pilkkomisen, jauhamisen, vaivaamisen, höyryttämisen, kypsennyksen, vatkaamisen, tarkan lämmityksen, hämmentämisen ja emulgoinnin – yhteen kestävään ja kompaktiin pakettiin. Mahdollisuudet uusien reseptien luomiseen ovat kirjaimellisesti rajattomat. Thermomix on ollut suosittu Euroopassa ja Australiassa jo vuosia, ja se tekee Amerikan debyyttinsä myöhemmin tänä keväänä.
Erilaisia Thermomix-malleja
Thermomixin käyttäjät ovat niche-asiakaskunta, joka janoaa uusia tapoja käyttää laitettaan. Niche-markkinat sopivat täydellisesti pienille verkkoyrityksille. Erotut joukosta, kun myymäläsi vetoaa suoraan kiinnostuneisiin markkinoihin. Teninan työkokemus ja häikäilemätön kiintymys Thermomixiin mahdollistivat sujuvan siirtymisen
Social Media Foundation
IT-taitavan veljenpojan avulla Teninan ensimmäinen blogisivusto avautui verkkoon lähes 13 vuotta sitten. "Olin niin innoissani, kun saavutin blogissani 1,000 seuraajaa!" Tenina sanoi.
Aluksi blogi sai noin 2 000 katselukertaa kuukaudessa. ”Aloin nähdä potentiaalin tavoittaa paljon suurempi yleisö verkon kautta”, Holder selitti. Tämä oli bloggaamisen alkuaikoja, ja Tenina oli myös kiireinen kokopäivätyön ja perheen kasvattamisen parissa. Siemen omaan toimintaan oli kylvetty, mutta kesti vielä lähes vuosikymmen ennen kuin siitä kasvoi kukoistava liiketoiminta, jonka verkkosivustolla käy nykyään yli 100 000 kuukausittaista vierailua.
Ennen uuden brändinsä virallista lanseerausta Tenina osallistui sosiaaliseen mediaan luomalla Facebook-sivun jakaakseen ruokaintohimonsa yleisölle. Myöhemmin samana vuonna hän kysyi 400 varhaiselta faniltaan: "Jos järjestäisin kokkauskurssin Perthissä, tulisiko kukaan?? Vain kysyn... (sinun pitäisi maksaa!)" Hänen julkaisunsa sai yli 50 kommenttia yhdessä päivässä: "Kyllä!" "Milloin?" "Ilmoittakaa minut mukaan!" innokkaat fanit vastasivat.
Instagram on Teninan seuraava rajaseutu. Täydellinen alusta uusien asiakkaiden houkuttelemiseen kauniilla ruokakuvilla, kuten tällä herkullisella suklaamarjatortulla, jonka hän jakoi hiljattain ystävänpäivänä.
Rohkaisevan henkilökohtaisen verkoston ansiosta hänen Facebook-seuraansa on sittemmin kasvanut yli 70,500 XNUMX faniin! Näin hän teki sen…
Resepti yhteisön luomiseen
Perheensä tuella ja yli 50 Facebook-ystävänsä rohkaisulla Tenina jätti Thermomixin heinäkuussa 2011 lanseeratakseen oman tuotemerkin keittokirjat ja tarjotakseen paikallisia Thermomix-ruoanlaittokursseja pientä maksua vastaan. Oppitunnit pidettiin Melbournessa, Sydneyssä, Perthissä, Brisbanessa ja Mandurahissa. Jokainen oli
Hän teki myös kolmiosaisen haastattelusarjan toisen kanssa
Lisäneuvoja Teninalta – hyödynnä henkilökohtaista verkostoasi ja pyydä palautetta ja jakoja. Ystävät ja perheenjäsenet jakavat mielellään uutisia yrityksestäsi ja heistä voi tulla ensimmäisiä asiakkaita. Nämä varhaiset voitot auttavat vauhdittamaan liiketoimintaasi ja motivoivat sinua jatkamaan eteenpäin vaikeina päivinä.
Cooking with Teninan varhaisina päivinä hän ei myynyt verkossa, mutta tilanne muuttui myöhemmin vuoden aikana, kun hänen veljenpoikansa lisäsi Ecwidin verkkosivustolleen myydäkseen luokkakortteja. Kun hänen takanaan seurasi turvonnut sosiaalinen media, ensimmäiset Teninan Ecwid-myymälässään tarjoamat tunnit myytiin loppuun muutamassa päivässä.
Pian sen jälkeen hän julkaisi ensimmäisen keittokirjansa Thermomixille - The Dinner Spinner. Kirjan myynti ylitti odotukset, ensimmäinen painos myytiin loppuun muutamassa viikossa!
Webin voiman hyödyntäminen – maailmanlaajuiset luokat ja tavarat
Vuosien 2012 ja 2013 ajan Teninan paikalliset ruoanlaittokurssit myytiin loppuun. Hän tajusi saavuttavansa maksimikapasiteettinsa ja alkoi etsiä uusia myyntipisteitä. Tässä vaiheessa Tenina jakoi säännöllisesti uusia blogikirjoituksia, oli luonut kuukausittaisen sähköpostiuutiskirjeen ja alkoi lisätä sosiaalisen median markkinointiponnistelujaan.
”Käytän paljon Facebook-mainoksiin. Aluksi oli pelottavaa kuluttaa rahaa, mutta ne ovat todella kannattaneet ja auttaneet laajentamaan tavoittavuuttani uusiin asiakkaisiin”, Tenina kertoi.
Myynnin ja verkkoliikenteen lisääntyessä hän huomasi, että hänen verkkosivustonsa tarvitsi päivitystä ja että hänen luettelonsa oli kypsä laajentamista varten.
Hänen veljenpoikansa auttoi uuden sivuston luomisessa ja Tenina hallinnoi verkkokaupan toimintaa ja blogipäivityksiä.
Kun sivuston siirron aika koitti, Tenina arvosti Ecwidin tarjoamaa joustavuutta. ”[Ecwid] oli loistava, koska minun ei tarvinnut muuttaa mitään. Katalogiini pysyi ennallaan ja me vain lisäsimme sen uudelle Craftin isännöimälle sivustolle”, Holder kertoi.
Uudelleenlanseerauksessa hän tarjosi ruoanlaittoaiheisia e-kirjoja aiemmin toimitettavaksi saatavilla olevien painettujen versioiden rinnalla. ”E-kirjat ovat olleet minulle todella hyviä. Asiakkaat voivat ladata ostoksensa välittömästi, mikä säästää asiakkaan aikaa ja minun tulostus- ja toimituskustannuksia.”
Tenina's Fifty But Thrifty e-kirja
Hän oli huolissaan e-kirjojen mahdollisesta laittomasta levittämisestä, mutta hän on havainnut, että asiakkaat ovat ylpeitä ostoksistaan ja ohjaavat todennäköisemmin uteliaita ystäviä hänen sivustolleen kuin luovuttavat ladatut kopiot.
Verkkosivuston laajennus mahdollisti myös Teninan kurssien laajentamisen verkkowebinaariksi , jossa osallistujat ympäri maailmaa voivat oppia mukavasti omasta keittiöstään.
Mixtressin markkinointi
Kun kysyin Teninalta hänen menestyksensä salaisuutta, hän neuvoi: ” Usko itseesi, tee sitä, mitä rakastat, ja kokeile jatkuvasti uusia ideoita .” Hän uskoo myös voihin, suklaaseen, hyvään viiniin ja hänellä on upea perhetukiverkosto.
”Olen tehnyt tämän melko paljon yksin; Minulla on ollut onni palkata kokopäiväinen assistentti, ja tein äskettäin sopimuksen sosiaalisen median neuvonantajan kanssa. Hoidamme keskenämme myymälän, luokka- ja matka-aikataulut, asiakasviestinnän sekä pakkaamme ja lähetämme jokaisen tilauksen.
Viimeiset viisi vuotta Teninan talossa on ollut kokonainen huone ääriään myöten täynnä tavaroita. ”Kun tuoteluetteloni on kasvanut, kotini näyttää kutistuneen!” Tenina huudahti. Kannattava puoliso ja pesästä lähteneet aikuiset lapset tekivät kotikeskeisestä liiketoiminnasta pääosin hallittavissa olevan.
Uusi erikoisainesosien tuotelinja on työn alla, ja toimitusongelmat ovat pian muuttumassa. Tenina yhdisti hiljattain voimansa The Parcel Peoplen , pakettien käsittelyyritys, kanssa. Yritys on yhteydessä hänen Ecwid-myymäläänsä hoitaakseen kaikki hänen toimituksensa ja jakelunsa keskitetystä varastosta.
Facebook-mainosten lisäksi Teninan kuukausittainen uutiskirje on ollut loistava markkinointityökalu hänen yritykselleen. Hänellä on tällä hetkellä yli 19 000 uutiskirjeen tilaajaa ja 70 500 Facebook-seuraajaa.
"Kun julkistin uuden kirjan, Ruoanlaitto Teninan kanssa: lisää upeita Thermomix-reseptejä, facebookissa
Uutiskirjeen lukijoiden valtava määrä vastauksia on osoitus hänen yleisönsä sitoutumisesta. Tenina käyttää MailChimpiä ja lähettää noin kaksi uutiskirjettä viikossa. Viestinnän asettaminen etusijalle suorien asiakkaiden kanssa pitää heidät sitoutuneina ja inspiroituneina kokeilemaan uusia reseptejä. Hän kiusoittelee lukijoita maukkailla esikatseluresepteillä, jotka kannustavat ostamaan suurempia kokoelmiaan – ilman lisämarkkinointibudjetteja.
Aina on tilaa jälkiruoalle!
Kaiken, mitä Tenina on saavuttanut viimeisen viiden vuoden aikana, saatat ajatella, että hän on valmis rentoutumaan ja nauttimaan menestyksestään. Ei edes lähelle! Uuden ainesosasarjansa lisäksi Tenina lisäsi äskettäin Foodie Travel Trip -matkan Balille "tuoteluetteloonsa".
Tenina on myös käynnistämässä kuukausittaisen jäsenyyden, joka antaa osallistujille VIP-pääsyn uusiin resepteihin ja "miten" -videoihin. Katso esimakua hänen uudesta juustomaisesta parsasta -videosta.
Teninan energia on tarttuvaa. Hän kehittelee lisää suunnitelmia, joita emme voi vielä jakaa. Mutta voit tilata hänen uutiskirjeensä ja seurata häntä Facebookissa.
Olemme Ecwidillä innoissamme saadessamme olla osa Teninan menestysreseptiä. Keskustelumme loppuun mennessä etsin esikatseluita amerikkalaisesta Thermomixista ja mietin, miten saan kutsun sunnuntai-illalliselle Teninan kotiin Perthissä!
