Tulevaisuuden Verkkokaupan: AR, VR, ääni, video ja paljon muuta

Tänään katsomme tulevaisuuteen verkkokaupan ja puhu AR:stä, VR:stä, äänestä, videosta ja muusta keskustelussamme Violet.io-sivuston perustajan Brandon Schulzin kanssa.

Violet.io on rakentanut verkkokaupan Sovellusliittymä kehittäjille, joka on samanlainen kuin Stripe, kuten maksuille. Nyt uusien sovellusten, pelien ja tekniikoiden kehittäjät voivat ottaa mukaan verkkokaupan ja myydä tuotteita sovellusten sisällä.

Tosielämän esimerkki olisi kehittäjä, joka tekee VR-sovelluksen katsoakseen konserttia livenä t-paita ponnahtaa esiin ja on ostettavissa. VR-sovelluksen kehittäjä päättää, kuinka se voidaan ostaa kirjoittamatta, ja alennus näkyy automaattisesti kauppiaan hallintapaneelissa.

Vaikka tämä esimerkki näyttää hieman kaukaiselta, monet ihmiset työskentelevät kaikenlaisten uusien sovellusten parissa, ja päästäkseen mukaan heidän on tiedettävä tuotteistasi. Helppo osa kauppiaille on, että voit saada tuotteitasi harkittavaksi Violet.io:n avulla.

Jäljennös

Jesse : Richie, hyvää perjantaita.

Richard : Hyvää perjantaita, peli käynnissä. Ja taas mennään.

Jesse: Joo, podcast-päivä. No niin, tässä vähän kontekstia kuuntelijoille. Luulen, että tästä tulee mahtava esitys, mutta haluan kertoa ihmisille, hei, jos odotat vihjettä, jonka voit hakea tänään ja ansaita lisää rahaa maanantaina, tämä ei todennäköisesti ole sitä. Tästä tulee vähän enemmän haaveilua. Istu alas, rentoudu, ota cocktail, koska aiomme puhua paljon siitä, missä verkkokaupan on tulossa lähivuosina ja jopa sen jälkeen. Joten joka tapauksessa, puhumme äänestä, AR:stä, VR:stä, videosta ja kaikenlaisista hienoista jutuista. Rich, tiedän, että hymyilet, koska haluat unelmoida tulevaisuudesta.

Richard : Niinpä. Varsinkin ääni. Se sai minut hymyilemään. Tarkoitan, kuulitte sen ennustuksessa pari jaksoa sitten. En tiedä kuinka kauan kestää, ennen kuin se tulee, mutta mielestäni suurin osa äänen suhteen on se, etteivät ihmiset vielä tiedä, mitä äänelle sanoa, eikö niin? Tiedättehän, että kuten salitemppuja, millainen sää on, ajastimen asettaminen, kaikki se juttu. Mutta tiedän, että se on nurkan takana, ja odotan sitä innolla. Näin aivomme toimivat, tiedättehän? Joten olen innoissani tämän päivän vieraasta.

Jesse : Selvä, no niin, otetaanpa vieraamme sisään. Täällä Brandon Schultes. Brandon, mitä kuuluu?

Brandon : Hienosti menee, kaverit. Mitä kuuluu?

Jesse : Erinomaista. Oletko siis Violet.io:n perustaja?

Brandon: Kyllä. Perustaja ja Violetin toimitusjohtaja.

Jesse: Mahtavaa. Joten kerro meille vähän taustaa, mikä toi sinut tähän verkkokaupan maailman? Mistä piti päästä sinne missä olet nyt?

Brandon: Joo, se on hieno kysymys. Sain tavallaan aloitukseni takaisin päivällä, kun itse rakensin erilaisia ​​sovelluksia, olipa kyseessä sitten sosiaalinen verkostoituminen tai… Sitten aloin verkkokaupan digitaalisella puolella. Jälleen sovellusten rakentaminen noin 2012-2013. Ja tuolloin yritimme ratkaista hyvin tarkan kysymyksen siitä, kuinka helpottaa erityyppisiä verkkokaupan sosiaalisessa verkostossa. Ja tämän prosessin kautta ovat rakentaneet startup-yrityksiä, keränneet rahaa. Itse asiassa olen liittynyt muutamaan muuhun konsulttiyritykseen, jota on kuultu joiltakin Fortune 100 -jälleenmyyjiltä, ​​ja jouduin tavallaan siihen pisteeseen, että tajusin, että tietyltä markkinasegmentiltä puuttui vain jotain ja sanoin: Luulen. Saatan olla oikea henkilö palvelemaan markkinoita niin hyvin kuin pystyn.

Jesse: Selvä, teemme siis todellista yrittäjämatkaa täällä, joten luot jotain täysin tyhjästä, mikä muuttaa maailman. Kunnossa. Joo. Joo. The verkkokaupan maailman. Mahtava. Mahtava. Joten haluatko aloittaa kertomalla kuulijoillemme yrityksestä? Tästäkö haluaisit aloittaa tänään?

Brandon: Joo, se on mielestäni hyvä. Minusta meidän pitäisi, täällä on ollut paljon puhetta tulevaisuudesta verkkokaupan ja paljon tavaraa. Mutta olemme rakentaneet fantastista tekniikkaa, joka auttaa viime kädessä tuotteita verkossa myyviä ihmisiä saamaan enemmän ja helpompaa jakelua. Yksi olemassa olevista asioista on se, että kuten tiedätte ja yksi syy miksi olemme niin suuria Ecwidin faneja, on yksi asia valita tuotteesi ja laittaa tuotteesi verkkosivustolle. jonnekin. On aivan eri asia saada 10,000 1 dollaria kuukaudessa tai saavuttaa miljoona dollaria vuodessa. Ja yksi niistä suurista kyhmyistä, joista on päästävä yli, on jakelu. Ja näimme markkinat ja sanoimme, että meidän mielestämme täällä on eräänlainen hyödyntämätön resurssi, joka sopii todella, todella hyvin. Ja se sai meidät perustamaan tämän yrityksen ja tavallaan, miten suhtaudumme asioihin. Joten ratkaisemamme ongelma on jakelu, mutta teemme sen eri tavalla. Teemme sen ensin tekniikan avulla. Joten ihmisille, jotka eivät ehkä ole kehittäjiä, koodaajia tai insinöörejä, voin ehkä selittää hieman, mitä se tarkoittaa, mutta tämä kaikki alkoi itse asiassa sen perusteella, kuka minun perustaja ja minä olen. Olemme tyyppejä, jotka rakastavat innovaatioita ja kuten jokainen hyvä yrittäjä tekee, he aloittavat ensisijaisesti valitsemalla intohimonsa, eikö niin? Koska loppujen lopuksi sen, mitä teet joka ikinen päivä, on oltava jotain, jota rakastat. Muuten joko päätät tehdä jotain muuta tai et tee sitä niin hyvin. Ja me rakastamme teknologiaa, rakastamme tuotteiden valmistamista ja ymmärrämme, että tyypeillä, jotka ovat meidän istuimellamme, miehillä, jotka osaavat rakentaa tuotteita, ei todellakaan ole paljon vaihtoehtoja. Suurimmaksi osaksi meidän pitäisi yrittää rakentaa joko toinen sosiaalisen median sovellus ja kuka tarvitsee toisen sosiaalisen median sovelluksen? En minä. Tai sinun on rakennettava jonkinlainen mediaverkosto, koska suuri osa siitä, mistä rahoitetaan kaikkia näitä erilaisia ​​​​malleja Internetissä, on silmämunat ja sitten ansaitset ne silmämunat. Ja niin meidän kaltaisillemme kavereille vaihtoehtomme olivat melko rajalliset. Ja sitten aloimme kysyä kysymystä ja sanoa, että no, odota hetki. Kuten miksi kehittäjä ei voi aloittaa verkkokaupan liiketoimintaa? Kuten mitä se vaatisi? Ja se on todella vaikeaa, aivan kuin jonkun olisi todella vaikea aloittaa mitään verkkokaupan liiketoimintaa tyhjästä, kaikenlaisia ​​esteitä tiellä. Ja siitä me itse asiassa aloitimme ennen kaikkea. Ja me sanoimme, että mietitään, kuinka autamme kehittäjiä, jotka ovat todella asiakkaitamme, eikö niin? Aloitimme tavallaan siitä, mitä, keitä olimme ja mikä intohimomme oli ja kun tajusimme, että se, mistä pidimme ja mitä halusimme, tarkoitti sitä, että meidän kaltaisiamme oli paljon muitakin, ja se auttaa määrittelemään, kuka asiakkaamme oli. Ja sieltä me sanoimme, että okei, olemme omistautuneet. Sitoudumme näihin kehittäjiin, rakennamme tavaraa heille. Ja se, mitä he pohjimmiltaan saisivat, on niin kutsuttu API tai sovellusohjelmointirajapinta. Olette luultavasti nähneet sen jossain Internetissä, kuulleet siitä. On hyvin vaikeaa ymmärtää, mitä se kokonaisuudessaan tarkoittaa. Mutta suurelta osin Internet antoi koneille tai tietokoneille mahdollisuuden keskustella toistensa kanssa olematta samassa huoneessa ja kytkettynä samalla johdolla kuin se perinteisesti oli sijoitettu. Koneita voi nyt levittää ympäri maailmaa ja ne kaikki pystyivät kommunikoimaan, mikä on hienoa, mutta sitten sinulla on sarja sovelluksia ja voit ajatella sitä isoina tietokantoina tai eri paikoissa olemassa olevina tietopultteina. Ja yksi tapa, jolla nämä sovellukset voivat puhua keskenään, on yhteinen kieli tai sovittu vaihto. Ja sitä sovellusohjelmointirajapinta on. On sovittu eri entiteettien välisestä vaihdosta, joka mahdollistaa erityyppisten tietojen kulkemisen edestakaisin eri sovellusten kautta. Se kuulostaa yksinkertaiselta, mutta ilman tätä luottamustasoa emme pystyisi tekemään sitä, mitä Internet nykyään tekee. Se on paremman termin puuttuessa, Internet puhuu. Ja näin sovellukset toimivat. Ja niin me sanoimme, okei.

Jesse: Ja minä autan ihmisiä, jotka haluavat, mikä API on? Ecwid-maailmassa sähköinen kaupankäynti, maailmassa käytät sitä jo. Silloin asiakkaasi ovat valmiita uloskirjautumaan ja sinun on nostettava toimituskuluja. On API, joka keskustelee UPS:n tai DHL:n kanssa ja laskee hinnat, ja on API, joka keskustelee maksujen käsittelijöiden kanssa maksun ja asioiden tarkistamiseksi. Joten API:t toimivat kaikki nykyisesi alla verkkokaupan myymälöissä.

Richard : Niin. Ja tähän liittyen, Jessie, tämä on pointtisi. Useimpien kauppiaiden ei tarvitse koskaan huolehtia siitä. Puhutko nimenomaan näistä API-rajapinnoista... Kehittäjä ei perusta Ecwid-kauppaa, vaan hän voi perustaa jotain itse, joka yhdistää videopelin Ecwidiin, joka haluaa myydä jotain videopelissä tai vastaavassa. Kauppiaiden ei tarvitse miettiä tätä mitään. Kehittäjät käyttävät tätä kommunikoidakseen näiden sovellusten ja ohjelmistojen kanssa.

Brandon : Jep. Aivan. Täsmälleen.

Richard : Anteeksi keskeytys. Anna mennä.

Brandon: Ei hätää. Olette mahtavia. Joten siitä me aloimme ja rakensimme, ja mitä meillä on tänään, mikä on mielestäni melko mielenkiintoista, on yksi API kaikille kehittäjille, jotka haluavat luoda sovelluksen, joka myy tuotteita. Oikein. Jos olet kehittäjä siellä ja siellä oli enemmän ihmisiä, jotka oppivat koodaamaan. Ja siis sinulla on pohjimmiltaan vain erilainen yrittäjä. Sinulla on joku, joka haluaa ryhtyä töihin, ja hän on todennäköisesti kiinnostunut sähköinen kaupankäynti, mutta yksi asia, jota heillä ei ole, ovat tuotteet, ja siksi me todella rakastamme keskustella kanssanne Ecwidissä. Se johtuu siitä, että olette niin sitoutuneita ihmisiä, jotka myyvät tuotteita, ja haluatte auttaa saamaan ihmiset Internetiin myymään tuotteita mahdollisimman nopeasti upeiden työkalujen avulla. Ja minulle ei makseta tämän sanomisesta, mutta rakastan työskentelyä kanssanne kehittäjänä. Ja se on meille jännittävää, koska saamme nyt pohtia, että voisimme vahvistaa koko joukko ihmisiä, jotka aikovat perustaa yrityksen ja jotka auttavat palvelemaan ostajia joka ikinen päivä. Ja he tarvitsevat vain tuotteita. Ja kuvittelen, että kuuntelet tätä tänään ja myyt tuotteita ja ajattelet itseksesi: "Mies, tiedätkö, olisi todella hienoa, jos voisin viedä tuotteeni tällaisen yleisön tai tämän henkilön eteen. ” Ja ehkä se ei aina mahdu hakukenttään. Se ei useinkaan ole ainoa tapa, jolla ihmiset ovat vuorovaikutuksessa Internetiin. Ja tämä on juuri se ongelma, jonka pyrimme ratkaisemaan.

Jesse: Se on mahtavaa. Joten itse kauppiaana rakastan sitä, kun muut myyvät tuotteitani, eikä minun tarvitse tehdä sen eteen paljon. Joten ole hyvä ja auta. Ja mielestäni haluan myös laittaa hieman enemmän kontekstia ei-kehittäjät. Monet ihmiset kuuntelevat sitä verkkokaupan kauppojen omistajat tai kauppiaat saattavat ajatella, että kehittäjä on heidän web-kehittäjä joka auttaa heitä rakentamaan sivustonsa. Ja tiedän, että puhut kehittäjistä luultavasti korkeamman tason laajempana näkemyksenä kehittäjistä, ehkä enemmän kuin he olisivat uusien yritysten ja uusien sovellusten perustajia pelkän perinteisen verkkosivuston ja myymälän lisäksi. Oikein.

Richard : Ja heidän todellinen intohimonsa, kuten pointtisi on, he saattavat oikeasti vain haluta koodata ja sitä he rakastavat tehdä. Ja minulla oli vanha ystävä. Kysyin häneltä, että "Mitä teette, kun..." Olemme edelleen ystäviä, mutta siitä on kauan. Kysyin heiltä: "Mitä teette, kun olette koodauksen lopussa?" Tiedän kyllä, mutta kun olette kotona, teette happy hour -tapahtumia, koodaatte, koodaatte, tiedättehän, he voivat vain koodata, koodata, koodata. Joten tämä henkilö ei ehkä edes halua puhua asiakkaiden kanssa, tehdä mitään sellaista. Mutta yrittäjinä emme välitä siitä, varsinkin jos joku myy tuotteitamme puolestamme.

Brandon : Juuri niin. Se tyyppi, joka sanoi ”koodi, koodi, koodi”, on asiakkaani. (nauraa)

Jesse : Ja ehkä emme halua puhua heille. Joten puhuimme heille API:n kautta, joka on heidän kielensä. Vielä parempi.

Brandon : Ja tuota API:a kutsutaan myös yleisesti nimellä Violet.

Jesse : Okei.

Rikhard : Tykkään siitä.

Brandon: Kyllä. Se on todella hyvä kuvaus, kaverit. Kiitos, että valaisit asiaa. Luulen, että yksi niistä asioista, joita yritämme tehdä tämän perusteella, kuten jokainen yrittäjä tekisi, on todella keskittyä ketjun arvoon täällä. Ja meille arvo, jonka voimme tarjota näille kehittäjille. Voit kutsua niitä kanaviksi, voit kutsua niitä erilaisiksi asioiksi. Mutta arvo näille kavereille on se, että emme tietenkään halua vain avata heille uudenlaista liiketoimintamallia, minkä teemme, vaan he voivat nyt luoda verkkokaupan sovellus, jota he eivät olisi koskaan aiemmin voineet tehdä. Mutta yksi ainutlaatuisista asioista tässä on, että jos olet kauppias, saatat myydä tuotteesi vaikkapa 20 dollarilla. Ja 20 dollaria on hyvä hinta. Perinteisesti marginaalissasi ei ole paljon ylimääräistä tilaa mennä pelaamaan erilaisilla CPC- ja CPM-markkinoilla. Mutta mitä sinulla on, on prosentti marginaalista. Ja sen myötä annamme kauppiaille mahdollisuuden sanoa, että kaikille, jotka voivat saada myyntiä minulle, annan 20 %, 30 % kaikesta mitä sinulla on talousasioissasi, voit asettaa tämän hinnan Violet-alustan kautta. Sinun ei tarvitse tietää mitään koodia, sinun ei tarvitse mennä sisään ja palkata jotakuta tekemään mitään puolestasi. Pohjimmiltaan se on vain painike, jota painat ja voit asettaa korkotason. Ja niin ihmisille, jotka rakentavat sovelluksia ja ratkaisevat niitä verkkokaupan ongelmia tänään ja tulevaisuudessa, tämä kaveri saa nyt palkan kaikesta kovasta työstä, jonka hän on tehnyt löytääkseen asiakkaan, saadakseen hänet katsomaan tuotettasi ja muuttamaan sen sitten tapahtumaksi. Ja jos tämä kauppa tapahtuu, hänelle maksetaan ja hän saa korvauksen tekemästään työstä. Se on erittäin, erittäin tehokas markkinatyyppi. Ja haluamme tietysti antaa työkalut esimerkiksi Ecwidissä olevien kauppiaiden käsiin, jotta he voivat leikkiä sillä ja määrittää, mikä on meille paras marginaali ja miten kannustamme eri ihmisiä tekemään niin kovasti. he menevät etsimään minulle uusia asiakkaita. Se on siis yksi meidän mielestämme todella mielenkiintoisista asioista, että kun todella keskitymme asiakkaidemme arvoon, voimme tarjota uutta arvoa myös Ecwidin asiakkaille. Ja se on ollut meille todella, todella hauskaa.

Jesse : Selvä. Eli, taas kerran, enemmänkin kontekstista riippuen. 20 % on oikeastaan, tarkoitan, että se on melkeinpä vakiohinta kumppaneille. Se on suunnilleen se, mitä maksat Amazonille, kun he myyvät tuotteitasi. Joten et todellakaan pyydä, sanoisin, paljon enempää kuin muut pyytäisivät samanlaisesta palvelusta. Että aion myydä tavaroitasi. Anna minulle 20 % tai ehkä on liukuva asteikko. Onhan se vähän, mutta ne ovat aika vakiolukuja. Se on hyvä.

Brandon : Joo. No, ehkä jopa toisin sanoen. Emme kysy mitään tuosta numerosta. Myyjä valitsee numeron. Joten voit laittaa sen viiteen, jos haluat, tai voit laittaa sen 50:een. Me annamme näiden asioiden olla olemassa markkinoilla, joten jos sinulla on katetta ja haluat jatkaa kannustamista ja alkaa optimoida näitä asioita, voit nostaa sitä niin paljon kuin haluat. Mielestämme se on hienoa. Liiketoimintamallimme, joka on vain hieman erilainen, perustuu pohjimmiltaan vain pieniin tapahtumiin. Otamme vain pari pistettä pohjalta, mutta emme ole siellä yrittämässä kyynärpäällä päästä sisään ja ottaa mahdollisimman paljon tuloja ja puristaa ihmisiä ulos, maksimoida katteitamme. Se ei ole meidän asiamme. Ja rehellisesti sanottuna, se ei ole sitä, mitä me olemme. Joten haluamme antaa markkinoiden olla markkinoiden kehittäjät, jotka työskentelevät kovasti. Jos he saavat hyvän osuuden tapahtumasta, he ottavat sen ja kauppiaat saavat saman asian. Jos he pystyvät keksimään, miten maksimoivat summan, jonka he voivat antaa jollekulle toiselle, heidän pitäisi myös tehdä niin. Mutta me emme aio määrätä sitä. Emme aio yrittää puuttua asiaan. Annetaan sen järjestyä itsestään.

Richard : No, varsinkin jos nämä kehittäjät saavat ne yleisön tai kuulokkeiden eteen, jolle mitkään muut markkinat eivät saa niitä. Kilpailu Googlen ensimmäiselle sivulle pääsemisestä on kovaa. Amazonin toiselle, kolmannelle tai neljännelle sivulle pääsemisestä on paljon kilpailua. Aivan. Mutta jos pääsisit videopeliin ja sinulla olisi ainutlaatuinen energiajuoma, sen saaminen Vansille tai johonkin kauppaan maksaisi paljon rahaa, onnea kilpailussa noiden suurten juomayhtiöiden kanssa. Mutta tässä voisi olla joitakin todella ainutlaatuisia käyttötapauksia.

Brandon : Joo, olen utelias, kuten sanoitte, nämä tapaukset tulevat mieleenne.

Jesse: Joo, aioin perehtyä siihen, koska luulen, että nyt puhumme API:ista ja markkinoista ja sellaisista. Mutta kuin ihmiset kuuntelevat ja sanovat: "En oikein ymmärrä, mistä puhut." Joten tiedät ehkä esimerkin, ja katson verkkosivustoasi, joten minulla on se etu katsoa sitä, mutta sinulla oli täällä joitain esimerkkejä siitä, mikä on mahdollista, uskon. Ja tiedäthän, asiakkaamme ovat Ecwidin kuuntelijoita ja ihmisiä verkkokaupan ovat hyvin tuttuja sanomaan, mitä somessa tapahtuu, missä voit merkitä postauksia ja ottaa tuotteita ja ostaa. Joten se periaatteessa mahdollistaa sosiaalisen. Mutta luulen, että otat käyttöön sen, että jos ihmiset luovat uuden sovelluksen, kuten videomaailmassa, videosta voi tulla ostoksia, eikö niin?

Richard : Se on parhaalle videolle, videolle tai äänelle, ne kaksi olisivat, joista Jesse ja minä haluaisimme tehdä eniten juttuja.

Jesse : Joo. Rich, mikä olisi esimerkkisi? Tiedän, että olet ääninäyttelijä. Joten miten näet sen?

Richard : Joo, yritän miettiä, miten kysyisin kysymyksen menemättä liian syvälle. Mutta juuri nyt, kuten aiemmin kommentoin, useimmissa äänisovelluksissa ihmiset kysyvät, eikä dataa ole tarpeeksi tai he eivät tiedä, miten kysyä, eikö niin? Eli Siri tai Alexa. Google mielestäni näyttää olevan paras, koska heillä on itse asiassa tietokanta, josta he voivat ottaa tietoa, eikö niin? Voit kysyä: "Hei, miten voin olla onnellinen?" Tiedäthän, keksiä jotain, ja se voi olla esimerkiksi "Tämän tai tämän mukaan", ja he voivat ottaa tietoa suuresta tietokannastaan. Kun taas kysyt sitä Siriltä, ​​se vastaa: "En tiedä". Haluaisin nähdä joko videoita tai ääniä, joita voisi olla olemassa, tai vain jotain, mitä näet hyvänä käyttötapauksena nyt tai millä tahansa tavalla, jota haluat käyttää jommallakummalla näistä kahdesta.

Brandon : Joo, kuulen tämän joka päivä. Minusta tuntuu, että näen todella, todella mielenkiintoisia asioita, jotka ovat sekä työn alla että ehkä pitkällä aikavälillä. Mutta jos perehdymme hetkeksi videoon, kuvittele vaikkapa Vine-video ostoksilla, eikö niin? 15 sekunnin videoita, joissa joku voi puhua tuotteesta, he voivat puhua elämästään, mistä tahansa, mutta nyt on joko tägejä tai jonkinlaista elettä, jossa tuote ilmestyy ja kehittäjä voi hakea sen joltakulta Ecwidistä ja joku voi ostaa natiivisti poistumatta sovelluksesta. No, minulla on pätevä yleisö, eikö niin? Joku, joka pystyy kuratoimaan yleisönsä. He voivat nyt myydä puolestasi. He luovat silmäpareja, ja se on erittäin, erittäin sitoutunut yleisö, joka on halukas ostamaan. Ja jos voimme tiivistää tuon konversiosuppilon niin, että he voivat ostaa siinä vaiheessa, mielestäni se on hienoa.

Jesse : Mahtavaa. Mainitsin tästä Richille toissapäivänä, joten näin, että sinullakin on VR päällä täällä. Ja minulla oli visioni, että pelasin lomalla VR-kalastuspeliä, jossa pieni kädessä pidettävä vehke oli onki, jolla heität siiman ja sitten nappaat kalaa. Ja se oli todella hauskaa, eivätkä hyttyset tai mikään purrut minua. Ja ajattelin, että entä jos joku voisi ostaa kalat tästä pelistä juuri nyt? Joten ajattelin, että onko se mahdollinen käyttötapaus? Mitä mahdollisuuksia tällä sovelluksella on?

Brandon : Joo, siinä se. Siitä me alamme katsoa opettajaa kohti. Eli 100%. Voit olla virtuaalitodellisuuskokemuksessa ja tuote pinnalla, ja sinulla on mahdollisuus ostaa kyseinen tuote. Ja kuka tietää, ehkä et halua ostaa kalaa, vaan hyttyskarkotetta. Olet veneessä ja hän tarvitsee hyttyskarkotetta. Ja jälleen kerran kehittäjä tajuaa, että se on hyvä tuote, joka sopii yhteen kyseisen kokemuksen kanssa. Siihen hän keskittyy. On mielenkiintoista, että jos ajattelet VR:ää hetken, me keskitymme tässä asiassa asiakkaillemme tuottamaan arvoon. Mutta jos rakennat sovellusta ja joku katsoo virtuaalitodellisuuskokemusta ja on ollut mahdollisuus ostaa tuote, esimerkiksi se on tunnistettavissa ja ehkä siinä on äänikomento tai jonkinlainen käsimerkki. Kun heidän on aika ostaa kyseinen tuote, mitä aiot tehdä? Avaat selainikkunan. Laittaa se ruudun eteen ja pyytää heitä kirjoittamaan nimensä ja osoitteensa ja kaikki muu? Ei, se ei tule toimimaan. Tarvitsemme täysin erilaiset työkalut näille ihmisille prosessin helpottamiseksi. Ja siksi, kun puhun API:sta ja kaikista näistä muista asioista, nämä ovat työkaluja, joita he tarvitsevat monien muiden asioiden lisäksi. Kerro, tee siitä mahdollista. Ja tässä on tuo kalastusesimerkki. Voit ajatella konsertteja, joissa katsot konserttia virtuaalitodellisuudessa ja sitten voit ostaa siihen tai muihin tuotteisiin liittyviä fanituotteita. Mutta virtuaalitodellisuus ja lisätty todellisuus , molemmat, joiden uskomme olevan todella, todella mielenkiintoisia ja laajentavan tiloja meille.

Jesse: Joo, näin sen. Koska VR:ssä tai AR:ssä et välttämättä käytä käsiäsi, et käytä näppäimistöä. Luottokortin tai osoitteen syöttäminen olisi siis todella vaikeaa. En tiedä, olen varma, että on olemassa keino, mutta voisitko mahdollisesti sanoa okei, oletko kunnossa? Itse asiassa VR-konsertissa on paljon järkeä. VR on selvää, että haluat ostaa tämän T-paita - Ugly Duckling tai päälaulajilla oli minkälaiset kengät jalassa, räpäytti vasemmalla silmällä viisi kertaa ostaaksesi nyt tai jotain (nauraa.) En tiedä, miten saat sen oston tapahtumaan, mutta siellä kehittäjät tulevat peliin.

Brandon: Joo. Juuri näin. Ja juuri näitä asioita mietimme, kun työskentelemme muiden ihmisten kanssa. Kaikkea sinun näkökulmastasi pitämään miten käyttöliittymä toimii? Kuten minun on pakko, voin piirtää ympyrän kädelläni ja sitten työntää sitä tai jotain. Tai jos olet tosissaan, sinulla on erilaisia ​​vaihtoehtoja. Mielestämme se on todella mielenkiintoista. Ja sitten jopa takaisin ääniesimerkkiin, eikö niin? Kuvittele, jos joku tekisi yksinkertaisen päivän tarjoussovelluksen, eikö niin? Jos tuote, joka on alennettu värin mukaan, viisi tai kymmenen prosenttia, he määrittäisivät, mikä heidän algoritmi on. Ja joku herää aamulla ja kysyy, mitä tänään tapahtuu? Ja he kertovat heille, mikä sopimus on, ja he saavat mahdollisuuden ostaa tai olla ostamatta tuotetta. Mutta heillä ei ole muuta sanottavaa kuin kyllä ​​tai ei. Ja nyt sinulla on todella mielenkiintoinen verkkokaupan äänivoimalla toimiva liiketoiminta. Ei ole näyttöjä. He voivat tehdä sen työmatkallaan tai mitä tahansa he haluavat tehdä. Mielestämme se on mielenkiintoista, mutta sen avulla nämä kehittäjät voivat yrittää ratkaista joitain mainitsemiasi ongelmia, Rich, kuten mitä ihmiset sanovat ja miltä ostoehdotus näyttää? Syy se, se ei todellakaan ole ratkaistu tänään äänellä.

Richard : Ai niin. Ja äänihybridi olisi sellainen, että joku kuuntelee tätä podcastia juuri nyt ja sinä haluat, puhumme kauniista, no ei tästä podcastista, koska se ei ole tuote, mutta puhumme tietystä tuotteesta.

Jesse : Ehkä se on terveyttä, sinulla on parasta vitamiinijauhetta.

Richard : Ja sitten mainitsit sen. Hei, jos olet kiinnostunut, sano vain, että osta se nyt, tai jotain. Jotain sellaista olisi vain epätodellista, koska tiedämme kuinka monta askelta autolla voi ajaa tai mitä ne voivat tehdä, mitä ne aikovat tehdä? Muistatko sen? Olet luultavasti liian nuori. Silloin kun kuuntelimme radiota, se oli kuin "Voi hitto, he sanoivat puhelinnumeron", radiota ei voinut kelata taaksepäin puhelinnumeron saamiseksi. Siksi kaikkien piti muuttaa ne tunnuslauluiksi. Jotta muistaisit numeron.

Brandon : Kyllä, juuri niin. Juuri siinä on kyse. Ideana ei ole pelkästään mainostaa, vaan antaa vuorovaikutuksen tuotteen kanssa johtaa todelliseen konversioon. Koska podcasteissa on kaikenlaista mainontaa, mutta sitten se on muistettava tai kirjoitettava muistiin tai palattava myöhemmin takaisin sillä tavalla. Ei ole mitään toimenpiteitä, joita voisi tehdä sillä hetkellä, varsinkaan siinä mediassa. Ja siitä tulee todella mielenkiintoista, jos kuulisit mainoksen esimerkiksi Allbirds-kengistä tai ehkä jonkun toisen kengistä. Kuulet mainoksen ja sanot ääniavustajasi kautta "Lisää ostoskoriin", ja se kelaa 30 sekuntia taaksepäin, kuuntelee läpi, selvittää, mikä tuote oli, lisää sen ostoskoriisi ja pam, nyt kirjaimellisesti ostat samalla kun kuuntelet.

Richard : Joo. Tai olet rahoituspalveluyritys ja puhut taloudesta ja he sanovat puhelinnumeron ja sinä sanot "Soita heille". Ja yhtäkkiä se ei ehkä teekään konversiota, vaan kelaa taaksepäin ja soittaa kyseiseen numeroon puolestasi.

Jesse : Eli jos jokin kehittäjä tekee äänisovellusta, kilpailet selvästi Amazonin kanssa, jolla on kaikki tuotteet. Violet voisi mahdollisesti mahdollistaa seuraavanlaisen tilanteen: "Teen äänisovellusta enkä halua leikkiä Amazonilla, koska he murskaavat minut." Mutta haluan silti myydä tavaraa, jotta tuo henkilö voisi työskennellä kanssasi ja sanoa: "Selvä, haluan pääsyn kaikkiin tuotteisiisi. Tuotesyötteitä tulee kaikenlaisilta kauppiailta. Valitsen heidät ja rakennan mahdollisesti Amazonin tappajan."

Brandon: Joo. En sanoisi sitä edes Amazonin tappajaksi. Jos tarkastelemme joitain laajempia kehityskulkuja verkkokaupan hetkeksi tarkoitan, että verkkokauppa kasvaa 15 % vuodessa tai enemmän, ja se on lähes 500 miljardia dollaria. Jos tämä jatkuu samaan tahtiin seuraavan 10 vuoden aikana, meillä on vielä 500 miljardia dollaria pelattavana. Paljon rahaa. Amazon ei ole menossa minnekään, mutta Amazon tekee mitä he tekevät markkinoilla, mikä on mielestämme upeaa. Me välitämme kaikista miehistä, jotka eivät koskaan pääse maaliin, heillä ei ole koskaan mahdollisuutta saada edes hattua kehään. Ne kaverit mainostavat tarvitsevat tuotteita, he tarvitsevat työkaluja. Ja he ovat ihmisiä, joille yritämme auttaa heitä rakentamaan liiketoimintaansa. He eivät välttämättä aio rakentaa Amazonin tappajaa. En tiedä, tuleeko Amazonin tappaja.

Jesse : Joo, se saattoi olla vähän liioittelua, että se pääsi ilmoille. (nauraa)

Brandon: Toki, mutta mielestäni sitä kannattaa miettiä. Jopa ihmiset, jotka kuuntelevat siellä tänään, jälleen kerran, niin paljon enemmän nämä tapahtumat siirtyvät Internetiin. Siksi välitämme niin paljon Ecwidin kaltaisista yrityksistä, jotka auttavat ihmisiä pääsemään verkkoon myymään tuotteitaan. Koska tämä asia tapahtuu, tämä aalto menee tähän suuntaan, tapahtuipa mitä tahansa. Ja niin ihmiset, jotka päättävät osallistua siihen, saavat osan tuloista, ja ne, jotka eivät osallistu, jäävät ilman tuloja. Juuri näin se toimii. Ja niin meidän tehtävämme on, olemme puhuneet, on eräänlainen keskittyminen. Tietysti olen kehittäjien kanssa, mutta en vain sitä. Olemme valtavasti erikoistuneet. Me yrityksenä puhuimme aina kahdesta sanasta – kumppani ylös. Ja usein voit tehdä yhteistyötä jonkun muun kanssa, joka tekee jotain paljon paremmin kuin sinä. Ecwid tekee monia asioita paremmin kuin me, mutta meillä on mahdollisuus työskennellä kanssanne, koska se tuntuu jollain tapaa melkein releeltä. Ja ollakseni täysin rehellinen, jos yrittäjä istuu kotona kuuntelemassa tätä podcastia ja joko myyt tuotteita tänään tai olet keksimässä seuraavaa todella, todella hienoa tuotetta, sinun on löydettävä tapa saada se asia Internetissä. Aiot työskennellä erittäin kovasti, valitset mainosalustan ja aiot liittyä jollain tavalla Ecwidiin. Sitten annat viestikapula Ecwidille ja Ecwid tekee kaiken, mitä he tekevät todella, todella hyvin ja juoksee viestin toisessa osassa. Sieltä sitten tartuimme viestikapulaan Ecwidiltä, ​​koska he ovat sitoutuneet meidän kaltaisiin ihmisiin ja siitä, kuinka he välittävät kehittäjäyhteisöstä ja siitä, mihin Internet on menossa. Sitten tartumme siihen aikaan ja viemme sen etäisyydellämme viimeiseen vaiheeseen ja annoin sen toiselle kehittäjälle ja annoin hänen tehdä sitä, mitä hän osaa parhaiten, ja hän sitten ottaa sen ja laittaa sen ostajan jalkoihin ja luo kaunis yllättävä ja ihana kokemus. Ja sitten se luo tapahtuman. Ja se on meille pohjimmiltaan uusi arvoketju ajattelullemme verkkokaupan pitäisi toimia. Ja se on erottamattomasti sidottu kumppanuuksiin, jotka liittyvät yhteistyöhön ja erikoistumiseen, ja olemme todella syvästi sitoutuneet siihen.

Richard : Joo, tarkoitan, että sanoit niin monta asiaa, että voisin puhua viidestä eri suunnasta, mutta olen täysin samaa mieltä kanssasi. Ihmisten pitäisi jopa tehdä yhteistyötä Amazonin kanssa. Tarkoitan, että jos sinulla on Ecwid-kauppa, sinulla pitäisi olla myös Amazon-kauppa, niin paljon jakelua kuin mahdollista. Hienoa. Mutta pidä mielessä myös pointtisi, että vähän kyse on ihmisistä, joilla ei ole mahdollisuutta tai rahaa sijoittua samalla tavalla, mutta sinun on keskityttävä siihen, mitä voit tehdä, mitä Amazon ei voi tehdä. He eivät voi olla ihmisiä. Niin kuin sinä voit olla ihminen. He eivät voi olla sinun brändisi. Niin kuin sinä voit olla sinun brändisi. Jos yrität myydä samaa tuotetta kuin muut ihmiset myyvät Amazonissa, onnea matkaan. Se on kilpajuoksua pohjalle. Se on hyödykepohjaista myyntiä ja se on vain kilpajuoksu loppuun. Mutta brändi on oikeastaan ​​ainoa asia, jossa voit kontrolloida katetta, koska jos teet ainutlaatuisen tuotteen ainutlaatuisella tavalla ja tarjoat kokemuksen, jota kukaan muu ei voi tarjota, voit – en sanoisi korvaamattoman – koska joillakin asioilla on hintansa, mutta se on niin lähellä korvaamatonta kuin olla ja voi.

Jesse : Halusin peilata tuota ajatusta. Kuulijoille, jos olet Ecwidissä, jos olet muilla alustoilla, alustasi tarjoaa verkkosivuston, ja voit myydä verkossa ja saada yhteyden mainontaan. Voit olla yhteydessä Amazoniin, Facebookiin ja Instagramiin. Mutta siksi meillä Ecwidillä on sovellusmarkkinat, siksi teemme myös yhteistyötä. Koska on ihmisiä, jotka työskentelevät AR:n ja VR:n parissa, ja ääni ja muita vastaavia asioita. Ja kun olet rakentanut kaupan ja tehnyt yhteistyötä muiden kumppaneiden kanssa, sinulla on nyt pääsy siihen Violetin kautta. Mielestäni se on mahtava tapa laajentaa. Ja kauppiaana et luultavasti ajattele: "Mitä teen VR:n eteen?" Todennäköisesti et tee niin paljon. (nauraa) Et tee mitään VR:n eteen, mutta ehkä voisit sanoa: "Lataan Violet-sovelluksen ja annan yhteyden". Ja ehkä joku työskentelee täydellisen VR-projektin parissa, jossa he haluavat myydä tuotettani. Ja siitä tässä pohjimmiltaan puhut.

Brandon : Joo, juuri niin. Ja käyttääkseni kieltäsi, toivomme, ettet yritä miettiä, mitä teet VR:ssä. Niin. Se on itse asiassa koko yrityksen tarkoitus. Mutta ehkäpä hetken aikaa. Olen varma, että kysymys herää: "Okei, hienoa, ehkä haluan miettiä tätä jakelujuttua Violetin kautta ja miltä se oikeasti näyttää? Miten käytän tätä? Ja paljonko se maksaa, mitä kaikkea siihen liittyy." Ja haluamme tehdä tästä mahdollisimman helppoa ja kitkatonta kauppiaille, jotka ovat Ecwidissä. Ja kaikki se todellakin on, ja tietenkin ensin mennään Ecwid App Marketiin, mikä on mahtavaa. Ja kun olet siellä, voit tietenkin vain ladata sovelluksen. Olen yhteydessä kauppaasi ja luulen, että on vielä kaksi vaihetta, mutta se vie luultavasti yhteensä noin viisi minuuttia. Näiden viiden minuutin kuluttua voit asettaa hintasi ja kääntää kytkintä. Ja tuo kytkin on, siinä lukee vain "käytössä". Ja kun se on käytössä, se tarkoittaa, että kehittäjien armeijat voivat alkaa napata kyseisen tuotteen ja rakentaa uusia kokemuksia myydäkseen tuotteitasi. Eli se kestää viisi minuuttia, ei maksa mitään, ja sinulla on täysi hallinta hinnoittelusta ja siitä, milloin se maksaa sinulle liiketoiminnassasi. Joten, joo, sinun ei tarvitse mennä rakentamaan VR-sovellusta tai edes ajatella sitä, vaan se on hyvin pitkälti "aseta ja unohda" -malli, ainakin tällä hetkellä.

Jesse : Mahtavaa. Tässä on siis toimintakehotus kaikille: menkää Ecwid App Marketiin ja ottakaa yhteyttä Violetiin. Teidän ei tarvitse tehdä mitään heti. Eikä viikonlopun aikana luultavasti tapahdu mitään. Tämä on pitkä prosessi. Ajattelette tulevaisuutta. Siellä on joukko kehittäjiä, jotka työskentelevät projektien parissa, jotka saattavat tarvita tuotteitanne, mutta jos ette ole yhteydessä Violetiin, ette ole edes heidän tutkallaan, vaan joku muu on. Tämä on pitkä prosessi, ja miettikää, se on hyvin helppoa. Se on ilmaista. Kun otatte yhteyttä, joku saattaa tehdä teille täydellisen sovelluksen tuotteestanne riippuen.

Richard : Rakastan sitä. Erityisesti, Jess, jo pelkästään se tapa, jolla hän asian ilmaisi, on kuin kevään koittaessa, kun menet istuttamaan, sinulla ei ole mitään mahdollisuutta saada kukkia takapihallesi, ellet kylvä siemeniä. Mutta jo pelkkä sovelluksen yhdistäminen on kirjaimellisesti siementen kylvöä, ja ehkä yksi kehittäjä tekee jotain puolen vuoden välein. Ehkä kuka tietää. Mutta ajan myötä, jos et ainakaan tehnyt sitä, et saa pääsyä mihinkään tästä. Mutta jos teet tuon, sinun ei tarvitse edes ajatella sitä, ja lopulta saatat saada enemmän rahaa, kirjaimellisesti pointtiisi, Brandon. Aseta se ja unohda se.

Brandon : Jep. Juuri niin.

Jesse : Mahtavaa. Minusta, ja mainitsin tämän aiemmin, se on pohjimmiltaan kuin tuotesyöte. Eli ihmisille annetaan pohjimmiltaan tuotesyöte, ja tiedän, ettei se ole aivan sitä, mutta lähetät tuotesyötteen, johon muut ihmiset voivat nyt päästä käsiksi. Se on ensimmäinen askel. Kaikki, se on mukava, teidän ei tarvitse, voitte unelmoida. Mutta tästä on mukava, helppo, helppo oppi.

Richard : Joo, sinulla on ihmisiä, jotka mahdollisesti rakentavat yritystäsi, eikä sinun tarvitse edes kommunikoida heidän kanssaan tai maksaa omasta taskustasi ennen kuin kauppa tapahtuu.

Brandon : Jep. Saatan lisätä pikaisen kommentin loppupuolella, koska emme puhuneet tästä osasta, mutta ymmärrämme myös kysymyksen, mitä tapahtuu transaktion jälkeen. Joku osti tuotteen jostakin näistä hienoista sovelluksista? Se on hienoa. Mitä seuraavaksi? Mikä on pointtisi tuotteiden osalta? Tuoteominaisuudet ovat hienoja, mutta jotta tämä todella olisi "aseta ja unohda" -periaatetta, kun transaktio tapahtuu ja sen on palattava Ecwidiin ja sen on näytettävä täsmälleen samalta kuin verkkosivuston kautta tulleen tilauksen, koska toimituksella on merkitystä. Meillä ei voi olla erillisiä toimitusjärjestelmiä. Kaiken on edelleen oltava tallennusjärjestelmän mukaista. Jälleen kerran, tämä on sitoutumistamme kumppanuuteemme Ecwidin kanssa, ja kun teillä menee niin hyvin, se on tuo järjestelmä, ja me autamme helpottamaan sen takaisin sisään. Joten jos transaktio tapahtuu, se vain näkyy tiedoissasi. Voit kirjautua sisään ja nähdä ja luultavasti saada ilmoituksen. Jos sinulla on joitakin näistä asetuksista käytössä, tiedät, että tilaus on tehty, ja voit tehdä täsmälleen saman asian kuin ostaisit verkkosivustollasi. Ja se on todella hauskaa.

Jesse : Selvä. Tilaus ilmestyy hallintapaneeliisi. Kun saat ilmoitukset normaalisti, Brandon, entä sitten varsinainen maksu? Nyt mennään hieman tekniseen vaiheeseen. Kuka käsittelee maksun?

Brandon : Kyllä, me itse asiassa käytämme Stripeä. Olemme Stripen suuria faneja. Heillä on hyvin samanlainen liiketoimintamalli kuin meillä, vain eri toimialalla. Kaikki tapahtuu Stripen kautta. Täysin turvallista. Meidän on tietysti pyydettävä esimerkiksi pankkitili. Mutta emme koske siihen. Emme tallenna sitä, emme näe sitä. Kaikki menee Stripen kautta. Ja sitten nuo maksuehdot, mutta rahat ovat käytettävissäsi, ja meidän on tietysti pystyttävä helpottamaan palautusta tai vaihtoa. Joten näillä varoilla on 30 päivän liukuva maksuaika. Koska ostajat tarvitsevat sitä. Ja tietenkin haluat, että ostajilla on mahdollisuus palauttaa tuote, koska se on heille todella tärkeä juttu. Teillä on pääsy näihin varoihin ja me hoidamme kaiken jaon. Ei ollut ylimääräistä kirjanpitoa, me hoidamme kaiken.

Jesse : Selvä. Eli Violet Stripen tilit. Te olette tavallaan jälleen ne kauppiaat, jotka tekevät vähän teknistä työtä ja sitten lähetätte valmiin myynnin ja rahoitus virtaa tai seuraa kaiketi. Selvä. Selvä. Maksunkäsittelynörteille, vastasin kysymykseenne. Mahtavaa. Minulla on paljon erilaisia ​​ideoita ja ehkä haluankin nyt VR-kehittäjäksi, mutta saatan ollakin, en tiedä. En tiedä. Aikani siihen on ehkä jo ohi, mutta mahtavaa. Rich, onko sinulla vielä viimeisiä kysymyksiä?

Richard : Voi luoja. Sanoisin vain, oikeastaan ​​vain toistan, että sanot, tai kysyn sinulta, että ihmisten pitäisi vain mennä sovelluskauppaan, liittää Violet ja odottaa. Eikö niin?

Brandon : Se on askel numero yksi. Aloita se, niin tulemme testaamaan ja optimoimaan paljon uusia asioita juuri nyt. Ne julkaistaan ​​tulevaisuudessa, jolloin sinulla on mahdollisuus ja pääsy kommunikoimaan eri ihmisten kanssa ja helpottamaan vaihtoa ja muuttamaan hintoja ja kaikkea muuta sellaista. Mutta olet oikeassa siinä mielessä, että sinun on päästävä järjestelmään nyt. Koska nämä tuotteet tulevat esiin toisella puolella, ja kokoushuoneessa ihmiset tuijottavat valkotaulua ja katselevat tuotteita. Okei, millä meillä on siis tekemistä? Miten käytämme rahamme, aikamme ja resurssimme rakentaaksemme asioita saatavilla olevien tuotteiden pohjalta? Ja se on ehdottomasti aikakomponentti tässä. Sinun on päästävä mukaan nyt, jotta he voivat suunnitella sen ympärille.

Richard : Joo, toisin kuin ehdollistamisen kanssa, ja olemme aiemmin kuulleet, että rakentakaa se ja he tulevat ja kaikki ovat tyyliin, että ei, sitä ei tapahdu. Nyt pitäisi luultavasti sanoa, että rakentakaa todella pirun hyvä tuote, koska jos rakennatte hyvän tuotteen ja yhdistätte nämä asiat, siitä on itse asiassa teille hyötyä. Koska, kuten pointissasi sanotaan, kaikki tuijottavat valkotaulua miettien, minkä valitsevat. Saat siistin, ainutlaatuisen tuotteen. He luultavasti valitsevat sen.

Brandon : Juuri niin. Mene ulos ja tee tai rakenna tuote, jota maailma tarvitsee, ja he ovat nyt kokonainen tiimi ihmisiä, jotka yrittävät myydä sitä tuotetta sinulle.

Jesse : Vau. Mahtavaa. Selvä. Mietin sitä. Teillä kaikilla on nopea toimintakehotus. Ryhdykää toimeen. Brandon, me jatkamme katsomista. Arvostan todella, että olet ohjelmassa.

Rikhard : Kiitos ajastasi.

Brandon : Joo, kiitos kaverit.