Kuuntele Dave Novickia (markkinointijohtaja) keskustellaksesi Googlen äskettäisestä ilmoituksesta, joka päivittää sähköpostit dynaamisesti. Sähköposti ei ole juurikaan muuttunut 20 vuoteen, ja viimeaikaiset Amp for Email -uutiset muuttavat sen. Ecwid on ensimmäinen
- Interaktiivinen hylätty kori
- Tilauksen tila
- Sähköpostin vahvistus yhdellä napsautuksella
Keskustelemme siitä, minne tämä uusi tekniikka voisi kehittyä tulevaisuudessa.
Jäljennös
Jesse : Richie, hyvää perjantaita.
Rikhard : Taas se päivä koittaa.
Jesse : Joo, mahtavaa, pääsen tekemään taas yhden podcastin tänne. Ecwid on ollut uutisissa viime aikoina. Se on jännittävää. Saimme paljon näkyvyyttä TechCrunchilta ja VentureBeatilta, Mashablelta ja kaikilta muilta. Se on aika hauskaa. Yritämme ratsastaa tuolla aallolla vielä vähän pidempään.
Richard : Joo, muutoksia tapahtuu. Tarkoitan, että tekin olette vaihtaneet toimistoa, eikö niin.
Jesse : Joo, muutin toimistoa, täällä tapahtuu paljon.
Richard : Emme pääse järjestämään happy houria tänä iltapäivänä.
Jesse : Ei, luultavasti ei. Okei, nyt täytyy palata töihin. Ja kaikkien näiden uutisten takia otimme ison tekijän tänne. Otimme markkinointijohtaja David Novickin. David, mitä kuuluu?
David : Hei kaikki. Mukava olla täällä tänään perjantaina.
Jesse : Joo, ehdottomasti. Ehkä on onnellisempaa, kun palaamme toimistolle. En tiedä.
David : Itse asiassa puhumme siitä myöhemmin offline-tilassa, mutta mielestäni kello neljä voisi olla tänään aika hyvä aika.
Jesse : Mielestäni se on oikea tapa edetä. Minun täytyy juhlia uutisia.
David : Se on voittoja. Siitä ei ole epäilystäkään.
Jesse : Joo, se on mahtavaa. Joten joo, meillä oli ehdottomasti joitakin voittoja tässä. Dave, aloitteesta, josta aiomme puhua, saimme voiton, kun teimme todella tiivistä yhteistyötä Googlen kanssa AMP for email -aloitteen parissa. Joten otimme sinutkin mukaan. Olet tehnyt tiivistä yhteistyötä tämän parissa, kuten monet muutkin Ecwidillä. Ehkä voisit kertoa yleisöllemme tästä lisää yksityiskohtia.
David: Joo. Täysin. Ehdottomasti kuuma aihe tällä hetkellä on dynaamiset sähköpostit. Ja sähköpostin kannalta se on iso juttu. Sitä on hieman vaikea ymmärtää, joten kerromme sen hieman ihmisille tänään. Ensinnäkin puhutaan siitä, mikä vaikutus tällä on. Kun ajattelee Facebookia ja Instagramia ja kaikkia näitä mahtavia sosiaalisia alustoja ja kaikkia upeita työkaluja, ei ole mitään suurempaa kuin sähköposti. Tällä hetkellä maailmanlaajuisesti sähköpostin käyttäjiä on noin 4 miljardia. Joten sähköpostin tapahtumien mittakaava on aivan mahtava. Tiedätkö, se on hauska juttu. Sähköpostin laajuus, kuinka monet ihmiset käyttävät tätä työhevosta, että se on ollut vuosien varrella. Joka tapauksessa, mennään vähän AMP:hen. Niille teistä, jotka eivät ole tuttuja, AMP tarkoittaa nopeutettuja mobiilisivuja, ja se on pohjimmiltaan avoimen lähdekoodin projekti, jonka tarkoituksena on nopeuttaa mobiilikäytön käyttöönottoa ja nopeuttaa sisältöä mobiililaitteiden toimivuuden parantamiseksi. Ja sen seurauksena, kun Google johtaa maksua juuri nyt, tämä sähköposti
Jesse : Niin, ja sukeltakaamme asiaan hieman syvemmälle. Sähköpostin AMP on todellakin… Google on tässä kärjessä, mutta ilmeisesti monet ihmiset käyttävät Gmailia ja Google-sovelluksia. Joten se on suuri osa kaikista sähköposteista. Mutta muutkin ihmiset soveltavat tätä hyvin, mutta mielestäni mielenkiintoinen asia, johon sivusit, on se, että sähköposti ei ole muuttunut 15 tai 20 vuoteen. Facebookista on tullut juttu siitä lähtien, kun aloimme vastaanottaa sähköposteja, ja se, mitä tarkoitan sähköposteilla, ei ole muuttunut. Saat sähköpostin yritykseltä tai äidiltäsi, ja kun se sähköposti lähetetään, se lähetetään sisään, siinä kaikki. Et voi muuttaa, voit muokata, joskus haluat peruuttaa joitakin niistä sähköposteista, jotka sinulle on lähetetty myöhään illalla, mutta yleensä sähköposti lähetetään, se lähtee ja se on valmis. Joten dynaamiset sähköpostit tekevät sähköpostista pohjimmiltaan elävämmän asian, enemmän kuin verkkosivun, joten AMP, jota Google ajaa, tekee siitä pohjimmiltaan dynaamisen, mielestäni pähkinänkuoressa.
David: Joo, ehdottomasti. Luulen, että osuit naulan päähän. Jos ajattelet sitä, digitaalisena markkinoijana ja
Jesse : Joo, MailChimpin käyttäjille on pieni kuva apinasta, joka hikoilee valmiina painamaan nappia, ja samaa käyvät läpi kaikki sähköpostimarkkinoijat. Olet kuin, että mies, tarkistin kaiken kahdesti ja toivottavasti en tehnyt mitään väärin. Ja sormesi murskautuvat, kun painat "lähetä". Dynaamiset sähköpostit tekevät pari asiaa. Tulevaisuudessa on paljon muutoksia, mutta mielestäni on parasta, jos käymme läpi esimerkin tai kaksi tässä podcastissa, jotta ihmiset ymmärtävät tarkalleen, mistä puhumme. Pinterest oli myös osa tätä beta-ryhmää. Joten kun saat sähköpostin Pinterestiltä, se on pohjimmiltaan joukko kuvia sähköpostissa, kaikki pinit, joista Pinterest uskoo sinun olevan kiinnostunut, koska he haluavat säilyttää sitoutumisen. He haluavat ihmisten pinaavan, eikö niin? Se on Pinterest. Tämä tarkoittaa sitä, että Pinterestin AMP-maailmassa voit viedä hiiren osoittimen kuvan päälle ja napsauttaa sitä ja voit heti pinata sen omiin pin-tauluihisi. Ennen AMP-sähköpostia, saatat katsoa tätä sähköpostia, jossa sanoin: okei, se on aika siistiä, aion klikata sisään. Ja sitten siirrytään Pinterestiin, nyt kun sähköposti on poissa ja halutaan kirjautua sisään oikein ja niin edelleen. Esimerkiksi Pinterest vähentää klikkausten määrää. Se mahdollistaa vuorovaikutteisuuden sähköpostin sisällä. Ja kaikille tekniikkaihmisille se voisi olla kuin iframe. Joo, tavallaan se ei oikeastaan ole iframe. Sellainen idea, jos se auttaa ihmisiä ymmärtämään, mistä puhumme. Luulen, että on olemassa toinenkin esimerkki, ja tämä ei oikeastaan ole edes osa beetaa, vaan vain ihmisille, jotka ymmärtävät, mistä puhumme. Me kaikki saamme kaikenlaisia sähköposteja, mutta oletetaan, että saat sähköpostin lentoyhtiöltä, eikö niin? Joten voit käyttää lentoyhtiötä, minä käytän Deltaa. Lennän takaisin Minnesotaan ja siinä lukee: hei, Jessie, 99 dollarin erikoislento Minneapolisiin, osta nyt, mitä sitten. Katson sähköpostiani noin kolme päivää myöhemmin ja tiedän jo, että okei, se on vain jonkinlainen esittelyhinta. Sitä ei tietenkään ole siellä, mutta entä jos voisin klikata sitä sähköpostin sisällä ja vaihtaa kohdetta? Leikkimällä päivämäärillä, kellonajoilla ja muilla, hinta muuttuu dynaamisesti. Se ei ole vain esittelyhinta. Joten se on eräänlainen idea siitä, mitä dynaaminen sähköposti voisi olla. Toinen nopea esimerkki, ja muuten, voit katsoa Mashablea, TechCrunchia ja VentureBeatia kaikesta tästä. Voit katsoa blogiamme tästä. OYO on vähän kuin TripAdvisor, voit nähdä kohteista ja niiden arvioista sähköpostissaan. Joten dynaamisen sähköpostin avulla voit alkaa klikata arvioita ja sijoituksia ja nähdä ne sähköpostissasi. Yleisesti ottaen säästät klikkauksen, teet sähköpostista keskeisemmän osan päivääsi, mistä Google on ilmeisesti kiinnostunut, ja heilläkin on siihen syynsä. (nauraa) Mutta mielestäni se avaa kaikenlaisia mahdollisuuksia tulevaisuudessa, kun sähköpostit tulevat ehdottomasti muuttumaan, eivätkä ne ole enää samanlaisia 20 vuoden kuluttua. Ja olemme siis tämän eturintamassa, se on aika siistiä aikaa.
David: Joo. Täysin. Mielenkiintoista on, että jos ajattelet, että puhumme aiemmin staattisista sähköposteista ja siitä, että ne eivät todellakaan voi muuttua, tämä on hieno kappale. Me kaikki tiedämme, että liiketoiminta on nopeaa muutosta, yksi asia, johon voit luottaa liiketoiminnassa, on muutos, ja niin pitäisi myös sähköpostisi. Ja se on oikeastaan koko asian taustalla oleva lähtökohta. Joten kun AMP-projekti mahdollistaa dynaamiset sähköpostit, näet todella monipuolisempaa sisältöä, interaktiivista sisältöä, ja kun sinulla on monipuolisempaa sisältöä, se on myös interaktiivista. Näet korkeamman sitoutumistason loppukäyttäjien kanssa. Kun lähetät sähköposteja, kun me lähetämme sähköposteja, ne ovat vain paljon kiinnostavampia ja tämä sitoutuminen vaikuttaa korkeampiin konversioprosenttiin. Joten yhtä keskeinen kuin sähköposti on useimmille
Richard : Joo, halusin vain toistaa pari asiaa, jotka sanoitte. Kyse on oikeastaan kitkan lieventämisestä. Muutos on jatkuva, ja asiakas aloittaa kokemuksen tietyllä tavalla. Esimerkiksi Delta Airlinesista tai jostain muusta, ja he tietävät, mitä haluat tehdä, mutta lennon tila muuttuu tai ne on myyty loppuun tai mitä tahansa. Asiakas voi helposti turhautua, jos hän klikkaa siirtyäkseen toiselle verkkosivustolle, hänet poistetaan sähköpostista tai muita asioita tapahtuu, ja olet lisännyt kitkaa heidän elämäänsä sen sijaan, että olisit helpottanut sitä. Ja ajattelet muutosta yleisesti, olipa kyseessä Uber, Lyft tai kaikki nämä, se yrittää poistaa kitkaa elämästämme.
Jesse : Tarkoitan, että se on kuin Piilaakso pähkinänkuoressa, eikö niin? He yrittävät vähentää kitkaa kaikin mahdollisin tavoin. Klikkauksen säästäminen on kuin samppanjalasien kilinää.
Richard : Juuri niin, ja rehellisesti sanottuna kaikki haluavat sinun pysyvän heidän alustallaan. Jos voit pysyä Googlen sähköpostin sisällä, ja he haluavat sinun pysyvän, koska kaikki nämä alustat, olipa kyseessä Google, Facebook tai mikä tahansa muu, ovat kaikki ajavia. Jollain tavalla he vain haluavat sinun pysyvän heidän ekosysteemissään. Joten he mieluummin näkisivät, että kirjoittaisit Padres-pelin keskelle Padres-peliä. He eivät halua viedä sinua Padres-verkkosivustolle. He näyttävät sinulle pelin todellisen tuloksen. Eikö niin? Kitkan vähentäminen, ihmisille haluamiensa vastausten antaminen, mitä he todella etsivät juuri silloin, ja sen pitäminen dynaamisena ja muuttuvana. Tarkoitan, että juuri siitä te puhutte.
Jesse: Joo, ja ihmiset jotka kuuntelevat podcastia, luultavasti ajattelet, että okei, se on hienoa, mutta entä minä, olen mukana
David: Joo, mielestäni on hyvä vetää se takaisin kotiin sen kanssa. Olemme todella innoissamme. Tarkoitan, että olemme ensimmäisiä
Jesse: Joo, tämä on ollut hauskaa. Luulen, että kun Google julkaisi tämän pari päivää sitten. Joten kun Google julkaisi tämän, olemme työskennelleet heidän kanssaan jo jonkin aikaa. Asiakkaamme olivat valmiita rokkaamaan sen julkaisupäivänä. Annan ihmisille hieman yhteenvetoa siitä, mitä meillä on tällä hetkellä, ja käy lukemassa siitä blogista, se on Ecwid.com/blog – anna minun korjata tämä URL-osoite –
David: Joo, mistä minä todella pidän, on sähköpostin väsymys, eikö niin? Ja me kaikki selaamme sähköpostin läpi ja sanomme, että teemme päätöksen siitä, mikä on tärkeää vai ei. Ja huomaan monta kertaa, että toimitusvahvistukset, tilausvahvistukset ja tämäntyyppiset sähköpostit tekevät ihmiset vähemmän kiinnostuneiksi brändistä. Haluamme varmistaa, että teemme niin aina, jotta yhdelle sähköpostille saadaan lisäarvoa. Kyse on todellakin siitä
Jesse: Joo, ja mielestäni se saattaa aluksi tuntua hieman oudolta. Ensimmäisenä vuonna, kun tämä tapahtuu, ihmiset tulevat olemaan sinun kaltaisiasi, missä on seuraava sähköpostini? Miksi he eivät lähettäneet "Onnittelut, sait tilauksesi", eikö niin? Mutta se kaikki tapahtuu sähköpostitse, ja uskon, että kahden tai kolmen vuoden kuluttua tämä on normaalia. Saat yhden sähköpostin kauppiaalta. Ja nyt meillä on se paketista. Kestää vähän aikaa, ennen kuin kaikki saavat kiinni tästä, mutta ovat erittäin innoissaan siitä. Yksi muista asioista, jotka heillä on aktiivisia, on
David: Kyllä, se on aika jännittävää aikaa. Emme ole nähneet paljon muutoksia sähköpostissa vuosien varrella, ja tämä on ehdottomasti suurin
Jesse : Jos saat kaikki nuo alustat, puhut luultavasti noin 75 prosentista kaikista sähköposteista, ja sitten kaikkien niiden, joilla sitä ei ole, on myös otettava tämä käyttöön.
David: Ylitämme tämän kuilun käytännössä. Joo, mutta mieti tätä vähän tarkemmin. Tällä hetkellä sovellukset ovat hieman rajalliset, mutta kuvittele, että teet sähköpostiin entistä rikkaampia ja interaktiivisempia komponentteja. Miksei laita a
Jesse: Joo, luulen, että sen tarkoitus on saada ihmiset ajattelemaan, mihin sähköpostit tulevat, mihin ne ovat menossa. Luulen, että näemme lähitulevaisuudessa… Käytetään a
Daavid : Sitä me odotammekin.
Jesse: Älä lainaa minua siinä. Kyllä, luulen, että Dave sanoo, mutta joo. Kun se tapahtuu, periaatteessa sähköpostitse
David : Aivan. No, mielenkiintoinen pointti, ja teillä, jotka tunnette Ecwidin, on käsitys siitä, mitä teemme. Pohjimmiltaan annamme pienille kauppiaille mahdollisuuden myydä internetissä ja ympäri maailmaa yhden kojelaudan avulla, joka helpottaa myyntiä. Voit luoda oman verkkokaupan. Voit lisätä tuotteita olemassa olevalle verkkosivustolle. Voit myydä Instagramissa. Voit myydä Facebookissa, Amazonissa, eBayssa jne. Ja nyt sähköposti, jossain määrin sähköposti tässä vaiheessa. Se on ehdottomasti tulossa sinne päin. Kyllä, mutta ajan myötä on odotettavissa, että tästä kehittyy täysimittainen myyntikanava. Sinun ei tarvitse jättää sähköpostia. Voit itse asiassa tehdä tapahtuman sen sisällä. Ja se on todellakin yksi Ecwidin eduista, sillä tarjoamme näitä upeita mahdollisuuksia pienemmille kauppiaille ja annamme heille kaikki nämä upeat myyntiominaisuudet yhdestä kojelaudasta. Joten elämme todella jännittäviä aikoja.
Jesse : Täysin samaa mieltä. Joo, todella jännittävää. Missiomme on aina ollut auttaa pienyrittäjiä ja pienyrityksiä. Koska Ecwidillä on tämä arkkitehtuuri, jonka ansiosta se voidaan sijoittaa monille sivustoille, ihmisillä on jo ollut Facebook-kauppoja, Instagram-ostospostauksia, tykätty kaikista näistä eri asioista ja nyt he ovat tuoneet siihen sähköpostin. Viemme sen taas askeleen eteenpäin. Mielestäni se on mahtavaa. Elämme hyviä aikoja.
Richard : Joo, hyvää kamaa. Tarkoitan Dave's Pointia aiemmin, se on ollut staattisessa tilassa niin kauan, ja sitten kuulet ihmisten puhuvan siitä, kuinka sähköpostien avausprosentit laskevat, mutta kukaan ei aio hankkiutua eroon sähköposteistaan, eikö niin? On mukavaa pumpata siihen uutta eloa. Katsotaan, mitä tulevaisuudessa on tulossa, katsotaan myös muita kanavia. Tämä antaa sähköpostille taas eloa, eikö niin? Se on vain mielenkiintoista. Rakastan sitä, että voin kertoa ihmisille podcastissa uusista asioista, joita on tulossa, uusista asioista, joita on tulossa, ja tavoista, joilla niitä aiotaan toteuttaa heidän liiketoiminnassaan. Tietenkin erityisesti Ecwid-käyttäjille, mitä teet auttaaksesi heitä myymään enemmän ja rakentamaan liiketoimintaansa. Joten se on aina hauskaa.
Jesse: Joo, täysin samaa mieltä. Minusta on aina hauskaa olla etureunassa. Voitimme useita kilpailijoitamme tässä. Pieni selkääntaputus meille kaikille täällä. Mutta joo, olemme vain innoissamme voidessamme tuoda uusia teknologian kehityssuuntia asiakkaillemme. Ihmisille, jotka kuuntelevat, jos haluatte saada lisätietoa tästä, annan sinulle blogin otsikon vielä kerran. Sen
Richard : Ei, haluan vain, että ihmiset pääsevät alkuun ja lukevat blogikirjoituksen. Siellä on paljon mielenkiintoista tietoa ja esimerkkejä, joita emme käsitelleet. Mutta teidän on palattava puhumaan muutoksesta ja sijainnin vaihdosta. Palatkaa uuteen toimistoonne, soittakaa ja palatkaa töihin.
Jesse : Joo, ei se kuulosta tulelta. (nauraa) Mutta joo, meidän on palattava töihin.
Dave : Anna nyt, joka päivä on hauskaa. Tämä on parasta. Nautin joka päivästä.
Jesse : Mahtavaa.
Dave : Joka tapauksessa, kiitos tilaisuudesta kaverit. On hauska puhua näistä asioista.
Rikhard : Kiitos käynnistä.
Jesse : Kiitos, Dave, arvostamme sitä.





