Jesse ja Rich antavat ennusteensa verkkokaupasta vuonna 2019, joita voit hakea heti. Automaattinen markkinointi on pääaihe, jossa keskustellaan dynaamisen uudelleenmarkkinoinnin käynnistämisestä Facebook- ja Google Shopping -kampanjoissa. Molemmat taktiikat perustuvat Ecwid-ohjauspaneeliin sisäänrakennettuihin integraatioihin, ja ne käyttävät tuotetietojasi mainosten ohjaamiseen, joten ne on helppo tehdä itse.
Jäljennös
Jesse: Richard, hyvää uutta vuotta!
Richard: Hyvää uutta vuotta! Oliko hyvä?
Jesse: Niin. Nukkumaan meni luultavasti jo puoli 22.00.
Richard: Sinä katsoit New Yorkin pallon putoavan San Diegon sijaan.
Jesse: Siinäpä se uusivuosi minulle. New Yorkin pallonpudotus. Lapset eivät olleet edes hereillä. Kaikki on hyvin. Mutta uuden vuoden myötä tulee aika pohtia ja suunnitella uutta vuotta. Ja olen kuullut kaikkea, tarkoitan, että olen tietenkin podcast-friikki, me teemme podcasteja. Kaikki muut ovat tehneet omat vuoden 2019 ennusteensa. Haluan varmistaa, että meillä on pari ennustettamme julkaistu, nauhoitettu ne nauhalle, jotta voimme katsoa taaksepäin vuoden kuluttua. Katsotaan, voimmeko taputtaa itseämme selkään tai sanoa: "Voi luoja, se jäi täysin väliin."
Richard: Tavoittelemme varmaa voittoa. Tässä kohtaa lähdemme tavoittelemaan vaikeinta voittoa, sitä, josta kukaan muu ei puhunut, vähän molempia.
Jesse: Voitamme varmasti siellä. Videosta tulee tärkeämpi. Voitto on taattu. Okei, Rich, otetaanpa riskejä.
Richard: Sanon, että keskustelupohjainen kaupankäynti monissa muodoissaan – tarkennetaanpa aihetta tarkemmin – tulee olemaan yhä merkityksellisempää. Se ei ole vain asia, josta olet kuullut, vaan tarkoitan joko botteja, automatisointia bottien avulla viestiohjelmissa tai mitä tahansa, tai tarkemmin sanottuna ääniviestintää. Ääniviestikaupasta tulee asia.
Jesse: Siinä on botteja ja ääniä.
Richard: Keskustelupohjaista kaupankäyntiä, pohjimmiltaan. Olemme olleet tässä koko ajan mukana, enkä halua mennä liian syvälle, kuten "näemme enemmän Instagramia tai Facebookia tai Googlea, tulemme näkemään enemmän videoita". Tiedämme kaiken tämän. Olemme kuulleet kaikkien puhuvan näistä muista ennusteista. Haluamme mennä hieman tarkemmaksi. Kaksi vuotta peräkkäin Alexa ja Google Home ovat olleet joulun myyntihitit. Joten nyt mielestäni kodeissa on tarpeeksi laitteita. Aiomme tehdä muutamia olohuonetemppuja loppuvuoden ajan. Sinulla ja minulla on nämä jo, olemme jo niiden fanaatikkoja, mutta tiedämme myös, että ne ovat enimmäkseen olohuonetemppuja, kuten "Laita ajastin päälle".
Jesse: Ajastimet ja musiikki nyt.
Richard: Alexa saa olla lasten pahis meidän sijastamme, kun ajastin on kulunut loppuun. Mutta joo, tarkemmin sanottuna, siitä tulee juttu. Luulen, että kolme…
jesse: Prosenttiosuus
Richard: Voi hyvänen aika, jospa antaisin minunkin lisätä botteja…
Jesse: Joo!
Richard: Voi luoja, jos saan lisätä botit mukaan... Voisin sanoa, että varsinkin jos kyse ei ole vain Amerikasta, ne ovat hulluja lukuja... Luulen, että lopputulos voisi olla 25 %. Mutta jos saan lisätä botit mukaan...
Jesse: Kirjoitamme sen muistiin.
Richard: He ostavat autoja Kiinassa, ja se on todella korkealla tasolla. Jos kyseessä on pelkästään puhelu, kuten ”Alexa, osta minulle saippuaa”, se on jossain 2–3 prosentin välillä. Veikkaan edelleen, että luku on korkea, mutta vaikka se olisi puoli prosenttia juuri nyt, se olisi paljon korkeampi.
Jesse: Luulenpa, että olet tuosta kyllä humalassa (nauraa.)
Richard: Ei kirjaimellisesti (nauraa.)
Jesse: Ei todellakaan korkealla, mutta mielestäni ennusteesi ovat korkealla. Mutta minä rakastan sitä. Rakastan äänikauppaa, mielestäni se on hyvä asia ihmisille, että he miettivät: "Miten integroituu tähän maailmaan?" Se ei tarkoita sitä, että pysäyttäisit autosi juuri nyt ja kirjoittaisit muistiin äänikaupan. Emme sano sitä, mutta ajattele sitä. Okei, joten voin olla yhtä rohkea sen kanssa. Mutta sanon, että ennusteeni on, että Instagramista tulee vuoden 2019 ykkössosiaalinen media. Ilmeisesti se on jo tavallaan menossa sinne päin, mutta mielestäni kaikilla on tämä negatiivinen tunne Facebookista. Olipa kyse sitten jatkuvista yksityisyysongelmista, vuoden 2016 vaalien jälkimainingeista tai yleisesti ottaen siitä, että ihmiset ovat negatiivisia Facebookissa. Mutta he rakastavat tätä täysin erilaista yritystä nimeltä Instagram, jonka omistaa täsmälleen sama yritys kuin Facebook.
Richard: Se on uskomatonta, eikö olekin? Mikä saa sinut tajuamaan: "Pitäisikö minun poistaa Facebook? Pitäisikö minun hankkia lisää?"
jesse: "Poistin Facebookin ja käytän nyt vain Instagramia." Käytät tosiaan edelleen Facebookia. Ja Facebook aikoo laittaa kaiken huomionsa, kaiken mainonnan ja kohdistamisen voiman Instagramiin, mutta luulen, että siksi perustajat lähtivät muutama kuukausi sitten, kun heidän Facebook-työntekijänsä vain työnsivät, työnsivät, työnsivät lisää. Halusin enemmän kiinteistöjä Instagramiin, koska sieltä ryhmä tulee, mutta markkinoijille ja varten
Richard: Tähän ei mene edes koko kuukautta.
jesse: Voit tehdä tämän tänään. Tämä on a
Richard: Joo, he voisivat kirjaimellisesti käyttää muitakin vaihtoehtoja kuin tuotekuviasi, kuvauksiasi ja hintojasi myymälässä, peruskaupan asetusten lisäksi. Ehkä Google Analyticsia ja sitten näitä kahta.
jesse: Tämä on ensimmäisen kuukauden asioita. Tämä ei ole kuin "kun lopulta teit sen, sinun pitäisi tehdä se", tämä ei ole kuin hieno kello myöhemmin. Tämä estää ja torjuu. Nämä ovat ikivihreitä markkinointistrategioita, jotka kaikilla pitäisi olla. Joka
Richard: Emme mene tähän kovin syvälle. Mutta sanotaanpa nyt yksi asia. Kun käytät rahaa Googlessa tai Facebookissa, auttavatko ne sinua myymään asioita? Kyllä. Kyllä, pohjimmiltaan. Et ehkä täysin ymmärrä sitä vielä. Et ehkä täysin ymmärrä, miksi sanomme tämän, mutta nämä kaverit eivät ole liiketoiminnassa, jossa vain kierrätetään rahat eivätkä lähetetä meille asiakkaita takaisin.
jesse: He eivät huijaa sinua, tämä ei ole huijaus. He ottavat rahasi ja lähettävät sinulle asiakkaat takaisin. Se on heidän koko liiketoimintamallinsa. Nämä ovat siis parhaat vaihtoehdot. Sanoisin, että voit tehdä monia asioita. Mitä aloittaa Google Shoppingin kanssa ensin? On monia asioita. Olen tehnyt kaikenlaisia tekstimainoksia 10 vuoden ajan, mutta Google on ostanut niitä
Richard: Ja selvyyden vuoksi. Kyse on tuotteen kuvasta, otsikosta, jonka eteen olet jo tehnyt työtä.
Jesse: Aivan oikein.
Richard: Kerromme teille muutaman minuutin kuluttua, miten tämä tehdään. Se on kirjaimellisesti kolme vaihetta. Luulen, että se oli, ja siinä kaikki, ikään kuin kauppanne olisi jo pystytetty. Tämä kestää 30 minuuttia, ja se on vain siksi, että…
Jesse: Se luultavasti tarkoittaa luottokorttisi ja osoitteesi laittamista.
Rikhard: Koko homma alusta loppuun.
Jesse: Minäkin mietin tätä. Se oli edistyneille käyttäjille tarkoitettu ominaisuus pari vuotta sitten, mutta nyt se ei ole, vaan se on myös aloittelijoille. Jos ajattelit: "Avaan tämän kaupan ja teen myyntini, missä on liikennettäni"? No, sinulla ei luultavasti ole lainkaan liikennettä, koska Google ei vain lähetä ihmisiä, vaan liikennettä kauppaasi. Sinun on saatava liikenne sinne.
Richard: Emme mene tähän syvälle, mutta joko kulutat rahaa, koska orgaaniseen reittiin siirtyminen vie paljon aikaa, luot podcastin tai mitä tahansa, kaikkia näitä pieniä asioita varmistaaksesi, että asiakkaat palaavat luoksesi, mutta se vie silti aikaa. Joku istuu siellä, tekee sen, kokoaa kaiken yhteen, tai maksat rahaa. Mainonta ja ihmiset, jotka etsivät sitä asiaa, palaavat toisilleen. Joka tapauksessa, kulutat rahaa. Ero näiden kahden välillä, miksi puhumme tästä erityisesti, on se, että et voi vain laittaa hakukoneoptimointia päälle. Et voi vain laittaa sitä päälle, mutta voit laittaa päälle "maksan 5.73 dollaria ja he lähettävät minulle asiakkaan" -meininkiä, mitä tahansa, keksin luvun ilmeisesti.
Jesse: Hienoa on se, että voit tehdä tämän heti. Joten jos sinulla on tuote, minulla sattuu olemaan vesipullo kädessäni juuri nyt. Se on eristetty, puupäällysteinen vesipullo, kuvailiko hän sitä niin? En tiedä, mutta jos minulla olisi kauppa, joka myy puupäällysteisiä eristettyjä vesipulloja, ja googlaisit sen juuri nyt, niin se olisi tämän tuotteen kuva, joka ilmestyisi näkyviin. Se on aika uskomatonta. Se veisi paljon aikaa ja käyttäisi muita tapoja, mutta ehkä se ei ollut paras esimerkki tuotteesta, mutta ihmiset voivat ottaa sen heti, ja voit maksaa siitä, että tuotteesi näkyy Googlen kärjessä hinnan kanssa. Jos he eivät pidä siitä, he ajattelevat, että hinta on liian korkea. He eivät luultavasti klikkaa sitä. Vain hyvin nopea testi kaupastasi, toimiiko tämä vai ei? Ja se on todella hyvä uusille ihmisille. Minusta sen pitäisi olla perusstrategia ensimmäisen liikenteen saamiseksi sivustollesi. Ehdottomasti jotain, mitä kannattaa tehdä. Jos haluat tehdä tämän juuri nyt, kerron vain, mihin menen. Eli olemme Ecwidissä, mene vasemmalla olevalle Kaikki myynti -kanavalle ja sieltä Google Shoppingiin. Riippuen siitä, milloin kuuntelet tätä, siellä on jonkinlainen kampanja. Kuten opit, saat siitä ilmaista rahaa Googlelta. Haluan ehdottomasti kannustaa ihmisiä, jos he ajattelevat tarvitsevansa vain liikennettä kauppaasi, katsomaan, toimiiko se vai ei. Näin tämä tehdään.
Richard: Rakastan ilmaista rahaa.
jesse: Se on perusstrategia. Sinun pitäisi laittaa tämä paikalleen. Tarkkaile numeroita jne. Toinen vaihe, josta haluat puhua, on ok, sinulla on liikennettä myymälällesi. Miten teette sopimuksen? Kuinka saada ihmiset palaamaan? Joten toinen strategia on hieman suupala, mutta se on dynaamista tuotteen uudelleenmarkkinointia. Tiesit tämän sekä Googlen että Facebookin kanssa, aiomme keskittyä Facebookiin tämän avulla. Voit kattaa kaksi suurta liikenneverkostoa, mutta tavallaan varmuuskopioida Facebook-markkinointia. Jos olet lukenut siitä tai kuullut podcastin ja muuta, saatat ajatella "Hei, Facebook-mainosta, se on vaikeaa." Ja se on, siellä on joukko erilaisia vaihtoehtoja. Olet tehostanut viestejä. Sinun on vaihdettava kuvia, videoita, karuselleja, välittömiä kokemuksia, Instagram-tarinoiden messengeriä. Kohdistusvaihtoehdot näyttävät kaikilta näistä asioista, jotka sinun pitäisi tietää Facebook-markkinoinnista. Jos aiot olla toimiva toimisto tehdäksesi Facebook-markkinointia, sinun on tiedettävä kaikki nämä asiat. Unohda toistaiseksi tuo kaikki. Sinun ei tarvitse tietää näitä termejä, voi olla
Richard: Eikä se johdu siitä, että he kuuntelevat puhelintasi. Se johtuu siitä, että kävit sivustolla ja heidät pikselöitiin.
Jesse: Muutama vuosi sitten ihmiset sanoivat: ”Onpa outoa, että he ovat puhelimessani.” Ei, tämä on hyvin yksinkertaista teknologiaa, se on pikseli. Luulen, että ihmiset ovat nyt tottuneet siihen. Kaikki ovat nähneet ja tietävät, että kun vierailet tuotteessa, sinut voidaan todennäköisesti kohdentaa myöhemmin, ja he ajattelevat, ettei sinulla ole ollut jotain jättimäistä toimistoa takanasi tekemässä tätä. Ei, se on itse asiassa hyvin yksinkertaista tehdä.
Richard: Aiot yrittää ostaa tämän, eikö niin, mutta syy miksi tämä uudelleenkohdistaminen on niin hyödyllistä, on se, että useimmat ihmiset käyvät sivustollasi – en yritä kuulostaa lannistavalta – mutta useimmat ihmiset eivät aio ostaa, eikö niin. Eli mitä se on, kenties 1–2 %?
Jesse: 1–3 % on normaalia.
Richard: Kun tulee olemaan keskustelupohjaista kaupankäyntiä. Tarkoitan tällä sitä, että olemme kaikki kuulleet sen, olipa kyseessä sitten vanha myyntipäällikköisoisämme tai kuka tahansa, kyse on 5–10 kosketuspisteestä. Mitä se sitten tarkoitti aikoinaan? Piti soittaa kylmäpuhelu, lähettää sähköpostia ja tehdä kaikkia näitä eri asioita. He näkivät sen mainostaululla, he näkivät sen ja lopulta, kun he näkivät sen tarpeeksi monta kertaa, he tulivat ostamaan sen. Mutta tämä on tapa, jolla sinun ei tarvitse tehdä kaikkia näitä asioita. Tätä rakastan näissä kahdessa taktiikassa. Kyllä, minun on tehtävä jotain. Menen napsauttamaan muutamaa nappia. Käytän puoli tuntia tai tunnin näiden kahden asian tekemiseen ja käytän siihen vähän rahaa, mutta he lähettävät minulle liikennettä, koska heidän yrityksensä enemmän tai vähemmän, molemmat heidän mallinsa mainostavat, ja tässä on jotain, mikä – jälleen kerran en yritä saada ihmisiä vaikuttamaan siltä, että kaikki olisi pahasta. Mutta se on ilmaista ja hyviä tai huonoja uutisia. Jos jokin on ilmaista, olet luultavasti sinä itse.
Jesse: Tarkoitat, että Googlen käyttö on ilmaista.
Richard: Juuri niin. Lyön vetoa, että jos ihmiset yhtäkkiä sanovat "Maksan 50 dollaria vuodessa Facebookin käytöstä", heidän ei tarvitse koskaan kysyä sitä, se on vain juttu. Koska luulen, että heidän keskimääräinen palkkionsa on vain noin 34 dollaria. En mene siihen tarkemmin, mutta mielestäni keskimääräinen luku, jonka näin, oli noin 34 dollaria käyttäjää kohden, on hämmästyttävää. He näkevät noita mainoksia, koska he lähettävät ihmisille liiketoimintaa. He lähettävät ihmisille liiketoimintaa. Joten hyödynnä sitä, mitä kaikki muut tekevät sinulle, ja tee samoin.
Jesse: Olet vain hyödyntämässä… nämä ovat kaksi jättimäistä yritystä. He pyörittävät mainosmaailmaa, ja se, mistä tässä puhuimme, ei ollut vain se, että he keksivät, miten mennä Facebookiin ja selvittää se. Nämä ovat kuin molempien mainontamallien helmiä. Eikö niin? Nämä toimivat automaattisesti, eikä sinun tarvitse tehdä työtä. Sinun ei tarvitse luoda mainosta, olet jo ottanut kuvan tuotteestasi ja laittanut sen Ecwid-luetteloosi. Eikö niin? Eli otamme vain saman datan ja lähetämme näitä kuvia. Kuvien lähettäminen on paha sana, mutta näytämme näitä kuvia kohdennetuille ihmisille, jotka katsoivat niitä, olivat jonkinlaisessa kiinnostuksessa eivätkä ehkä ostaneet sitä heti, mutta ehkä myöhemmin, ehkä viikon kuluttua, on ostotunnelma. Mielestäni ne ovat parempia mainoksia minulle henkilökohtaisesti kuin muut satunnaiset mainokset. Tiedätkö, minä ajattelin, että okei, katsoin…
Richard: Ainakin tietäisit, että se on mainoksen tuoma. Yksi tapa, jolla olen ajatellut näinä päivinä, on joko tehdä luovia juttuja, jotka ovat hyödyllisiä asiakkaillesi, tai ehkä mainos. Älä yritä tehdä siitä molempia, se on vähän outoa.
Jesse: Tai tehdä luovia juttuja, saada ihmisiä sivustollesi ja nyt heidät pikselöidään ja heidät markkinoidaan uudelleen, eikö niin? Joten siksi haluat tehdä tämän. Tiedän, että puhuimme tästä aiemmin kuten kaikista muistakin asioista, joita voit tehdä, puhuimme toisesta podcastista, tiedäthän, haluat saada ihmisiä sivustollesi, mutta jos sinulla ei ole uudelleenmarkkinointia käytössä, maksat siitä, että saat ihmisiä sivustollesi, etkä sitten hyödynnä sitä tosiasiaa, että he eivät ehkä ostaneet juuri silloin. Nämä ovat kaksi hyvää tapaa: toinen tuo uusia ihmisiä sivustollesi. Toinen tuo samat ihmiset takaisin sivustollesi ostamaan, ja nämä ovat ikivihreitä strategioita. Molemmat asioita. Sinun pitäisi tehdä niitä ympäri vuoden. Käytä Facebookia ja Googlea, ja ehdottomasti hyödynnä niitä.
Richard: Asennus on aivan yhtä helppoa. Mene siis Ecwid-hallintapaneeliin.
Jesse: Tämä tulee luultavasti muuttumaan parin kuukauden sisällä. Jos kuulet tästä myöhemmin vuonna 2019, aiomme nostaa tätä esiin, koska uskomme siihen niin vahvasti. Mutta nyt menet sovellusosioon, sovellusmarkkinoille, etsit sovelluksen nimeltä Facebook ja Google Retargeting ja seuraat sitten prosessia. He aikovat linkittää joitakin luetteloita ja siellä on Facebook-pikseli, jonka täytyy olla siellä, se on eräänlainen Facebookin taianomainen salainen resepti.
Richard: Mutta jälleen kerran, et aja mitään koodia. Et tee yhtään mitään.
Jesse: Älä pelkää sitä. Mutta sinun täytyy seurata prosessia. Se vie pari minuuttia, mutta teimme tästä hyvin yksinkertaisen, koska haluamme auttaa ihmisiä ja tiedämme, että tämä on yksi parhaista tavoista auttaa ihmisiä, saada heidän kauppansa käyntiin. Joten näin se tehdään. Tässä on kaksi strategiaa vuodelle 2019. Tämä on treeni, eikö niin? Et kai lähtenyt lenkille. Tätä meidän täytyy tehdä vuonna 2019. Ensimmäinen pyyntömme sinulle on, ettemme esitä montaa pyyntöä tässä podcastissa.
Richard: Annoimme sinulle kaksi vinkkiä. Meillä on nyt kaksi pyyntöä.
Jesse: Ensimmäinen on, että tee molemmat, koska uskomme niiden tekevän sinusta menestyvän. Toinen on, että haluaisimme maksaa vuodelle 2019. Jos kuuntelet tätä, tilaa se suosikkipodcast-soittimesi kautta. Löydät meidät iTunesista, Stitcheristä, Spotifysta, Google Playsta ja SoundCloudista. Meillä on melkein kaikki podcast-soittimet. Jos kuuntelet tätä verkkosivustolla, siirry mihin tahansa suosikkipodcast-soittimeesi, koska haluamme olla sinuun säännöllisesti yhteydessä ja auttaa sinua, ja se auttaa meitä tietämään, että teemme oikein juuri nyt.
Richard: Palautetta on myös hyvä saada. Haluaisimme
jesse: Ole hyvä ja tilaa, mutta haluamme ehdottomasti saada palautettasi. Jos luulet sen olevan a
Richard: Haluamme vain auttaa, eikö niin? Se on osittain syy miksi aloitit, joten tee tämä. Olemme olleet kamalia pyytämään vastapalvelusta, mutta ajattelimme vain, että joka kerta kun joku tilaa, arvioi, antaa arvosteluja, saamme lisätietoja siitä, mistä pidät, mitä haluaisit meidän käsittelevän lisää, kaikkea sellaista. Haluamme vain pitää sinuun yhteyttä. Haluamme sinun menestyvän.
Jesse: Okei, siinäpä aika hyvät lopetusajatus. Vuoden 2019 torjunta ja siihen puuttuminen ja näiden merkitsemistöiden aloittaminen ja vuodesta 2019 tulee vuosi.
Richard: Kuulostaa hyvältä. Nähdään myöhemmin, Jesse.
Jesse: Hyvää uutta vuotta!





