Kui vajate oma veebipoe kasvavate nõudmiste täitmiseks täiendavaid käsi, teate, et olete õigel teel. Tervitused kõigile ettevõtete omanikele, kes ehitavad oma veebipoodi maast madalast!
Iga ettevõte on ainulaadne, kuid kõigil töötajatel on ühised vajadused. Olgu need siis poejuhatajad, disainerid, arendajad või
Kuid te ei soovi anda kõigile täielikku juurdepääsu oma poele, kuna see võib muutuda keeruliseks
Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas töötajaid või väliseid töövõtjaid tõhusalt kaasata, piirates samal ajal juurdepääsu oma poe tundlikule teabele.
Personali lubade haldamise tähtsus
USAs on 33.2 miljonit väikeettevõtet , kuid ainult 16%-l neist on kuni 19 töötajat. Seega pole üllatav, et kui ettevõtte omanik hakkab töötajaid värbama, pole töötajate load tema esimene prioriteet. Siiski pole veebipoele täieliku juurdepääsu andmine ilmselt parim mõte.
USA-s on seda vaid 16% väikeettevõtetest
Veebipoe omaniku jaoks on uute töötajate kaasamise üks olulisemaid osi individuaalse poe juurdepääsu haldamine. Näiteks kui peaksite palkama turundusassistendi ja raamatupidaja, oleks mõttekas anda neile oma veebipoele erinevad load.
Unikaalsete töötajate juurdepääsutasemete omamine on oluline mitmel põhjusel.
- TURVALISUS: tagage, et tundlikule teabele ja kriitilistele funktsioonidele pääsevad juurde ainult volitatud töötajad, vähendades volitamata toimingute võimalust.
- Efektiivsus: tõhustage töövooge ja vähendage haldustööd, andes meeskonnaliikmetele nende rollide alusel konkreetsed load. Iga töötaja saab keskenduda rangelt oma määratud ülesannetele, ilma et tarbetu teave või funktsioonid oleksid üle koormatud.
- Kontroll: säilitage kontroll oma veebipoe üle. Saate määrata asjakohased õigused ja piirata juurdepääsu teatud jaotistele, tagades, et töötajatel on ainult need tööriistad, mida nad vajavad oma ülesannete täitmiseks ja tööülesannete täitmiseks.
- Vastutus: omage oma organisatsioonis paremat vastutust. Tegevuste jälgimine ja juurdepääsu piiramine hõlbustab probleemide ilmnemisel vastutava osapoole tuvastamist.
- Paindlikkus: Delegeerige ülesandeid ja kohustusi tõhusamalt. Töötajatele saab määrata kindlate õigustega rolle, mis võimaldavad neil oma tööülesandeid tõhusalt täita, ilma et nad peaksid muretsema oluliste andmete kogemata muutmise või kustutamise pärast.
Kuidas hallata oma veebipoes töötajate kontosid
Poe jaoks e-kaubanduse platvormi valimisel on oluline tagada, et see võimaldaks teil lisada ja hallata erinevate õigustega töötajaid.
Pole tähtis, kas teil on suur meeskond, kes vajab juurdepääsu veebipoele või lihtsalt
Kui kasutate Lightspeedi Ecwidi, saate oma veebipoes hõlpsasti töötajate kontosid määrata ja hallata, et anda meeskonnaliikmetele teie poele erinevat tüüpi juurdepääs.
Registreeru Ecwidis , et luua uus pood või migreerida olemasolev. Lisaks suurepärasele veebipoele ja nutikatele töötajate kontodele saad lisahüvesid, näiteks müüa sotsiaalmeedias ja turgudel.
Näide Lightspeedi Ecwidiga loodud veebipoest
Töötajate lisamiseks oma Ecwidi poodi minge oma Ecwidi administraatori lehele, Minu profiil → Töötajate kontod → Lisa töötaja . Ärge unustage märkida õigusi, mida kavatsete sellele töötajale anda!
Siin on kõik saadaolevad töötajate õigused, mida saate oma Ecwidi poes anda:
- Müük: laske oma töötajatel hallata tellimusi, hüljatud kärusid ja klientide loendeid.
- Kataloog: laske oma töötajatel hallata tooteid ja hindu, jälgida laoseisu, värskendada laoseisu ning hallata tootekategooriaid ja kinkekaarte.
- Turundus: lubage töötajatel hallata reklaamikampaaniaid, allahindlusi, uudiskirju ja automatiseeritud e-kirju.
- Aruanded ja analüüs: lubage töötajatel hallata poe analüüsitööriistu ning vaadata aruandeid ja müügistatistikat.
- veebisait: lubage töötajatel hallata teie e-kaubanduse veebisaiti (teise nimega Instant Site) ja muuta veebisaidi aadressi. Lisaks lisage oma veebipood teistele saitidele.
- Müügikanalid: Laske töötajatel hallata müüki sotsiaalmeedias ja turgudel.
- Poe seaded, tarne- ja makseviisid: lubage töötajatel muuta poe juriidilisi, maksu- ja muid seadeid. Samuti saate lubada neil hallata administraatorite ja klientide teatisi, makseid, tarnimist ja muid teie poe seadetega seotud üksikasju.
Ecwidi poe töötajate õiguste haldamise juures on suurepärane see, et saate õigusi vastavalt oma soovile kombineerida . Näiteks saate anda oma turundusspetsialistile juurdepääsu turundusele ja aruannetele. Või lasta oma poe juhatajal hallata müüki, kataloogi ja müügikanaleid. Samal ajal saate piirata juurdepääsu tööriistadele, mida nad ei vaja.
Valige, milliseid õigusi soovite oma meeskonnaliikmetele anda
Pange tähele, et poe omanikuna saate ainult teie vaadata, lisada ja eemaldada töötajaid, anda lube, vaadata arveldusteavet ja muuta poe tellimust.
Lisateavet töötajate õiguste ning töötajate kontode lisamise, haldamise ja eemaldamise kohta oma Ecwidi poes leiate meie abikeskusest.
Milliseid äriülesandeid saate delegeerida
Ettevõtte kasvatamine on võimatu ilma ülesandeid meeskonnale delegeerimata. Ettevõtte omaniku oma
Töötajatest võib saada liikumapanev jõud toodete turuletoomisel, turunduskampaaniatel ja klienditeeninduse algatused. Eriti kuumimal hooajal kõigile müüjatele
Ettevõtte omanikuna vastutate selle eest, et igal töötajal oleksid tööriistad ja ressursid oma töö tõhusaks tegemiseks. Lubades juurdepääsu oma poe taustaprogrammile, saate tagada, et iga töötaja teab, mille eest ta vastutab, ja saab kiiresti hoolitseda kõigi vajalike värskenduste või muudatuste eest.
Näiteks võite delegeerida mõned ülesanded:
- Kaupluse juhatajad müügi haldamiseks, toote üksikasjade värskendamiseks ja laoseisu kontrollimiseks
- Täitmise operaatorid tellimuste ettevalmistamiseks saatmiseks, kohaletoimetamiseks või
Laos pikap - Turundusjuhid hüpikakende ja bännerite seadistamiseks, reklaamide käitamiseks ja Facebooki pikseli või lisamiseks Google Analytics et mõõta reklaami toimivust
- Arendajad oma e-kaubanduse veebisaidi kohandamiseks
- Disainerid veebipoe kujunduse haldamiseks ja fotode või videote üleslaadimiseks.
Veebipoe ülesannete delegeerimise parimad tavad
Niisiis, olete otsustanud delegeerida mõned veebipoe haldamise ülesanded oma töötajatele. Palju õnne! Kuid kas olete nõus oma kasutajanime ja parooli selle inimesega jagama? Ja anda neile juurdepääs kõigele oma veebipoes? Tundub, et see pole parim idee, kuna seda võib olla raske hallata.
Siin on mõned viisid, kuidas tagada oma veebipoe tõrgeteta töötamine äriülesannete delegeerimisel.
Tagage juurdepääs ainult neile, kes seda vajavad
Piirake hoolikalt juurdepääsu tundlikule tarkvarale, näiteks oma e-kaubanduse või raamatupidamisplatvormidele. Sama kehtib ka oma brändi sotsiaalmeediale juurdepääsu andmisel
Kehtestage turvaprotseduurid
Selleks, et teie veebipoe andmed oleksid kaitstud volitamata juurdepääsu eest, on abiks turvaprotseduuride komplekt. See võib hõlmata järgmist:
- Nõua oma meeskonnaliikmetelt tugevate paroolide kasutamist ja
kahefaktoriline autentimine sisselogimisel - Turvaliste makselüüside (nt Lightspeed Payments, Stripe või PayPal) kasutamine
- Tarkvara regulaarne värskendamine ja andmete varundamine
- Tagada, et iga töötaja läbiks poodide turvakoolituse.
Lisateavet oma veebipoe kaitsmise kohta leiate allolevast artiklist.
Pardal enne juurdepääsu andmist
Veenduge, et teie uued palgatud töötajad ja töövõtjad oleksid enne neile juurdepääsu andmist läbinud vastuvõtu- ja koolitusprotsessi, sest see aitab neil teie poes ja tööriistades tõhusalt navigeerida.
Näiteks kui kasutate oma e-kaubandusplatvormina Lightspeedi Ecwid'i, saate oma meeskonnaliikmetele anda Ecwidi administraatori navigeerimise kohta giidi. Lisaks saate jagada linke meie abikeskusesse või videoõpetusi.
Määrake õigused olenevalt rollist
Looge igaühe jaoks individuaalsed kasutajakontod
Tühistage endise personali load õigeaegselt
Oma kaupluse tõhususe tagamiseks on tungivalt soovitatav personalikontode loend perioodiliselt üle vaadata ja uuendada. Kui eemaldate oma kontolt kõik passiivsed või endised töötajad, saate kaitsta tundlikku teavet ja lihtsustada oma poe toimingute haldamist.
Kui kasutate veebimüügiks Ecwidi, näete kõiki teie poodile juurdepääsu omavaid töötajaid oma Ecwidi administraatori töötajate kontode lehel. Siin saate õigusi muuta või juurdepääsu täielikult tühistada.
Töötajate juurdepääsu eemaldamine Ecwidi poest
Hallake oma töötajate kontosid Ecwidiga hõlpsalt
Nüüd, kui olete kursis töötajate lubadega ja sellega, kuidas nad saavad aidata teie e-poe haldamist tõsta, on aeg võtta vastutus enda kätte.
Lightspeedi Ecwid abil saate ühes kohas hõlpsalt hallata, kellel on juurdepääs teie poe millisele osale. Saate määrata igale kasutajale erinevad loatasemed, nii et tundlikule teabele või kliendiandmetele pääsevad juurde ainult volitatud töötajad. Nii võite olla kindel, et teie veebiäri toimib sujuvalt ja teie töötajad on valmis selle tippu viima!
Oma meeskonna kui ettevõtte omaniku juhtimise kohta lisateabe saamiseks vaadake meie ajaveebi ja podcasti järgmisi ressursse:
- Kuidas palgata ja juhtida oma kasvavasse veebipoodi töötajaid
- Podcast: Kuidas luua ja laiendada kaugmeeskonda
- Kuidas ettevõtte juhtimisel puhkust võtta
- 8 küsimust, mida küsida igalt vabakutseliselt enne nende palkamist
Head müümist!
