Probablemente hayas oído hablar de Amazon, el gigante mundial del comercio electrónico que se puede ver por todo Internet. Vende de todo, desde bienes de consumo y productos electrónicos hasta contenido y servicios digitales en todo el mundo.
Si quieres que tu negocio de comercio electrónico prospere, es imprescindible que tus productos estén disponibles en Amazon. ¡Este artículo tiene todo lo que necesitas saber para empezar!
Amazon en cifras
La posición dominante de Amazon no es una cuestión de opinión, sino que se basa en datos concretos e innegables:
- It ocupa el primer lugar Entre los líderes
capa larga Empresas de comercio electrónico en todo el mundo - Es el El mercado más visitado En Europa
- Estados Unidos representó más de El 80% de las visitas a Amazon se realizan desde computadoras de escritorio, el mayor tráfico al mercado
- Alrededor del 35% de los consumidores mundiales Prefiero los mercados Amazon es el canal preferido por los consumidores de Europa, Estados Unidos y el Reino Unido para la búsqueda de productos. Las preferencias varían según la región, pero los consumidores de Europa, Estados Unidos y el Reino Unido suelen elegir Amazon.
Amazon es uno de los principales mercados en línea donde los compradores globales hicieron recientemente sus últimas compras.
Principales razones para vender en Amazon
A primera vista, los grandes mercados como Amazon pueden parecer enemigos de los pequeños sitios web de comercio electrónico. Reputación confiable,
Pero la sabiduría del aikido dice que la mejor batalla es la que no se lleva a cabo. Ecwid convierte a Amazon en su aliado al permitirle integrar su tienda en línea existente con la plataforma de Amazon para ayudarlo a aprovechar al máximo ambas.
Construya su marca en un sitio web de comercio electrónico separado y, al mismo tiempo, aproveche al máximo las oportunidades que ofrece la escala gigantesca de Amazon.
- Amazon es increíblemente grande. En 2023, alcanzó casi 576 mil millones de dólares en ventas netas Ingresos en todo el mundo. Amazon posee 228 millones de pies cuadrados de almacenes, oficinas y otras instalaciones, ¡el tamaño de casi 100 Ámsterdam!
- Es una fuente de ingresos adicional. Amazon ofrece su
de primer nivel servicio a casi 278 millones de visitantes Solo en Estados Unidos. Incluso si vendes solo al 0.01 % de ellos, eso significa 27,800 XNUMX ventas. No está mal, ¿verdad? - Es fácil empezar a vender en Amazon Si ya tienes una tienda online, todas las plataformas principales, incluida Ecwid, ofrecen sincronización con Amazon que importa tu inventario desde tu sitio de comercio electrónico al mercado.
- A los clientes les encanta comprar en Amazon. Amazon destaca como herramienta de descubrimiento de marca, con 55% de todas las búsquedas de productos Empezando por la plataforma. Ofrece de todo, desde ropa y aparatos inteligentes para el hogar hasta productos frescos y toallas de papel.
- Los clientes confían en Amazon. El mercado fue reconocido como la marca más confiable en los EE. UU. Si los clientes no encuentran sus productos allí, es poco probable que le compren en otras plataformas. Pero si lo hacen, sus posibilidades de venta se duplicarán. ¿Por qué? Porque los clientes confían en Amazon. Y si usted está allí, ellos también confiarán en usted.
- Amazon apoya
pequeño- ytalla media empresas. Durante 60% de las ventas de las tiendas de Amazon provienen de vendedores independientes, principalmente pequeños ytalla media Negocios. Vendedores exitosos de Amazon Ojalá hubieran empezado a vender en Amazon antes.
Configurando su tienda en Amazon
¡Llevemos sus increíbles productos al mercado de Amazon, ya!
Elige tu plan
Amazon ofrece dos planes: Individual y Profesional. El plan Individual cuesta solo $0.99 por unidad vendida más tarifas de venta adicionales que dependen de la categoría de tu producto. Esto significa que cada vez que alguien te compra, pagas $0.99 y algunas tarifas. Simple, barato, pero limitado en sus funciones.
El plan Profesional cuesta $39.99/mes más cargos de venta adicionales, pero amplía al máximo tus promociones y funciones de inventario. Por ejemplo, podrás incluir tus productos en categorías adicionales, anunciar en Amazon y administrar productos en bloque. En resumen, cuesta más, pero ofrece más.
Conozca las tarifas adicionales.
Crear una cuenta de vendedor de Amazon
Puedes convertir tu cuenta de cliente en una cuenta de vendedor o crear una nueva (recomendado). De cualquier manera, para vender en Amazon, necesitarás lo siguiente:
- Un número de cuenta bancaria y un número de ruta bancaria.
- Una tarjeta de crédito con cargo.
emitido por el gobierno identificación nacional.- Su información fiscal.
- Un número de teléfono que funcione.
Una vez que te registres como vendedor, tendrás acceso a Seller Central, la página de inicio de tu negocio en Amazon y un panel de control para administrar tu cuenta de vendedor, editar y agregar información de productos, actualizar el inventario y administrar los pagos. También podrás incluir todos tus productos aquí.
Desde aquí tendrás que decidir cómo venderás: como individuo o como empresa.
| Vender como particular | Vender como empresa | |
| Información del vendedor | La identificación es suficiente | Documentos legales necesarios: Extracto de cuenta bancaria, AIN |
| Persona de contacto | Este puedes ser tú | Un residente de un país aceptado con identificación para verificar |
| Facturación | Puede ser su tarjeta de débito/crédito personal | Debe ser la tarjeta de crédito/débito de su empresa. |
Datos de facturación
Para transferirte tus ganancias, Amazon te pedirá que verifiques la información de tu tarjeta de crédito o débito. Amazon acepta Amex, Visa y Mastercard. Asegúrate de tener una de estas cuentas porque Amazon no acepta tarjetas de crédito prepagas, cheques ni sistemas de pago en línea como PayPal.
Confirmando su información
El último paso para crear una cuenta de Amazon es la verificación. Si hiciste todo bien (escribiste correctamente tu nombre, el nombre de tu empresa, tu dirección, los datos de facturación, etc.), no deberías tener ningún problema con la aprobación. Esta revisión puede tardar alrededor de una semana. Es posible que el equipo de verificación de Amazon se ponga en contacto contigo por correo electrónico para hacerte preguntas, así que asegúrate de estar atento a tu buzón de correo.
Mientras espera, no tiene por qué sentarse frente a la ventana a contar pájaros. En lugar de eso, aprenda sobre algunas de las mejores prácticas de venta en Amazon, mire videos y lea blogs para tener una mejor idea del panorama de Amazon.
Listado de productos en Amazon
Hola, ya tienes la autorización para vender. ¿Y ahora qué?
En esta etapa, verás algunas diferencias importantes entre los tipos de planes de venta de Amazon. Los vendedores con planes individuales tienen que crear una lista para cada producto uno por uno, mientras que los vendedores con planes profesionales pueden cargar su feed de productos y tener acceso a la API que desbloquea la sincronización y la automatización.
Otro aspecto fundamental a tener en cuenta al publicar tus productos son los productos restringidos de Amazon . Asegúrate de no infringir las políticas de restricción de productos vigentes, o corres el riesgo de que te retiren la posibilidad de vender.
Lo que necesitarás para listar productos
Todos sus productos deben tener un Número de artículo comercial global (GTIN): un UPC, un ISBN o un EAN para identificar el artículo exacto que está vendiendo.
Si está creando un nuevo producto en Amazon, es posible que deba comprar códigos UPC o solicitar una exención. Para solicitar códigos UPC, puede visitar GS1 EE. UU.Si eres un
Además de un ID de producto, cada uno de sus productos tendrá:
- SKU: Identificación de producto que creas para realizar un seguimiento de tu inventario.
- Titulo del producto.
- Descripción del producto y viñetas.
- Imagen del producto (o mejor aún, ¡múltiples!).
- Términos de búsqueda y palabras clave relevantes.
Pautas para la página de detalles del producto
Título . Máximo 200 caracteres. Escriba la primera letra de cada palabra en mayúscula.
Imágenes . Se recomienda utilizar imágenes de 500 x 500 o 1,000 x 1,000 píxeles para mejorar la calidad del anuncio.
Viñetas . Resalte las características y beneficios clave de forma concisa. Capte la atención del cliente para cautivarlo y persuadirlo a comprar.
Descripción . Apela a las emociones, cuenta la historia, crea una conexión. No olvides las palabras clave. Aumentan las probabilidades de que la gente encuentre tu anuncio.
Opciones de envío en Amazon
Tiene dos opciones para entregar los productos vendidos en Amazon: usted mismo o con Fulfillment by Amazon (FBA).
Gestionar tus propios pedidos significa que almacenas y envías los productos directamente a los clientes. Amazon te cobrará los gastos de envío según la categoría del producto y el servicio de envío que selecciones, y te los abonará como crédito de envío. Si vendes como particular, asegúrate de que tus precios sigan siendo rentables.
La herramienta de compra de envíos de Amazon puede ayudarte con los cálculos de envío y a encontrar una buena oferta entre los socios de confianza de Amazon.
Logística de Amazon (FBA) te permite aprovechar los 175 centros logísticos de Amazon y almacenar tus productos en sus almacenes (en lugar de en tu casa) para un envío más rápido y cómodo. Con FBA, prácticamente te ahorrarás el empaquetado, el envío, la atención al cliente (relacionada con la entrega) y los problemas de devoluciones. Sin embargo, FBA no es gratuito, así que los vendedores deben tenerlo en cuenta.
Existen dos tipos de tarifas de FBA que dependen de tu modelo de negocio:
- Tarifas de cumplimiento por unidad vendida. Incluye selección, embalaje, envío, devoluciones y servicio al cliente.
- Tarifas de almacenamiento de inventario. Las tarifas mensuales se basan en la cantidad de inventario almacenado en el centro.
FBA es una gran opción para
Cómo crear una tienda en Amazon con Ecwid
Ecwid de Lightspeed es una plataforma de comercio electrónico que no solo le proporciona una tienda en línea, sino que también le permite conectarla a mercados, incluido Amazon.
Puede integrar sin problemas su tienda en línea con Amazon utilizando una de las aplicaciones en el mercado de aplicaciones de Ecwid. Se necesitan unos pocos clics para sincronizar su tienda en línea con una de las aplicaciones más grandes
Antes de empezar
Puede conectar su tienda Ecwid y vender en Amazon solo si su tienda cumple con estos criterios:
- Tienes una cuenta de vendedor profesional de Amazon. Solo puedes sincronizar el inventario de tu tienda Ecwid con Amazon si tienes una cuenta de vendedor profesional, que desbloquea el acceso a la API y permite la sincronización con tiendas externas.
- Su tienda cumple con Políticas de venta de Amazon, y sus productos llegan al mercado requisitos.
- No vendes productos hechos a mano. Amazon tiene un mercado independiente llamado Amazon Handmade. No puedes agregar ofertas de productos allí usando
terceros. Servicios: debes crearlos directamente en tu cuenta de Amazon Handmade. - Tu pais es
en la lista blanca por Amazon para vender desde. - Ha asignado a sus productos códigos EAN, UPC, ISBN o GTIN. Estos códigos son necesarios para incluir sus productos en Amazon y puede agregarlos como Atributos del producto en una tienda Ecwid.
Paso 1. Conecta tu cuenta de Amazon
Para conectar su tienda Ecwid a Amazon, debe instalar una de las siguientes aplicaciones desde Ecwid App Market:
- Conexión multicanal M2E
- Channable: Plataforma de comercio electrónico multicanal
- Koongo: Vende en Marketplaces.
Las aplicaciones varían en precio y características, incluida la capacidad de conectarse con otros mercados. Investigue y elija la aplicación que mejor se adapte a sus necesidades.
Cada aplicación tiene su forma de vincular tu tienda Ecwid a Amazon, pero no te preocupes, ¡es bastante fácil! Nuestra
- Conecte su tienda Ecwid a Amazon a través de Conexión multicanal M2E
- Conecte su tienda Ecwid a Amazon a través de Cambiable
- Conecte su tienda Ecwid a Amazon a través de Koongo.
Paso 2. Publica tus productos en Amazon
El listado de productos contiene información sobre su producto, incluido su título, imágenes, descripción, precio y código de barras (UPC/EAN/ISBN/GTIN).
Para publicar productos de tu catálogo de Ecwid en Amazon a través de la aplicación M2E Multichannel Connect, debes crear el feed de inventario. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
Lo mismo ocurre con la aplicación Koongo. Para publicar productos de tu catálogo de Ecwid en Amazon, debes crear el feed de inventario. Se recomienda usar el feed de Inventory Loader, ya que relaciona automáticamente los artículos de tu catálogo en línea de Ecwid con los artículos y categorías existentes en Amazon. Aquí tienes las instrucciones.
El proceso para la aplicación Channable es un poco diferente. Para empezar a publicar tus productos en Amazon, tienes que crear y configurar cuatro parámetros. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
Paso 3. Procesar pedidos de Amazon
Otra gran ventaja de conectar tu tienda Ecwid con Amazon a través de las aplicaciones mencionadas anteriormente es la sincronización del inventario. Esto significa que tu stock de productos está sincronizado entre tus cuentas de Amazon y Ecwid, lo que evita que vendas en exceso.
Cuando se compre tu producto en Amazon, aparecerá un nuevo pedido en tu panel de administración de Ecwid. Lo encontrarás en la página de Pedidos . Al igual que con otros pedidos nuevos, recibirás una notificación por correo electrónico o una notificación push en la aplicación móvil de Ecwid para iOS o Android.
Los pedidos de Amazon tendrán un logotipo de mercado en su página:
Obtén más información sobre cómo procesar pedidos de Amazon en nuestro Centro de ayuda. A continuación, te indicamos cómo procesar pedidos de Amazon a través de cada aplicación:
- Procesar pedidos de Amazon a través de Conexión multicanal M2E
- Procesar pedidos de Amazon a través de Cambiable
- Procesar pedidos de Amazon a través de Koongo.
Cómo hacer tu primera venta en Amazon
Una vez que sus productos estén en Amazon, es hora de ponerse a trabajar para atraer nuevos clientes.
Prueba la publicidad
Invertir algo de dinero en anuncios en Amazon es una excelente manera de aumentar tus ventas. Puede que fracases con tu primera campaña, pero no dejes que eso te asuste. Pronto dominarás el
Consejo adicional: ofrecer una oferta o agregar un cupón a su anuncio aumentará sus posibilidades de ganar un cliente.
Amazon ofrece cuatro soluciones publicitarias accesibles a través de Seller Central:
- Productos patrocinados. Anuncios de productos individuales que aparecen en las páginas de resultados de búsqueda y en las páginas de detalles de productos.
- Marcas patrocinadas. Esta opción muestra su marca y su cartera de productos en los resultados de búsqueda. Estos anuncios incluyen el logotipo de su marca, un título personalizado y hasta tres de sus productos.
- Pantalla patrocinada. Este
autoservicio Esta opción le permite mostrar sus anuncios durante el recorrido del cliente en Amazon y fuera de él en los sitios web de sus socios. - TV patrocinada. Esta opción le permite mostrar sus anuncios a los espectadores de los servicios de transmisión de Amazon. (La TV patrocinada está disponible para los vendedores registrados en el Registro de marcas de Amazon).
Juega con los precios
Recuerde que los precios son el factor de compra más importante para el 88 % de los compradores de Amazon. Esté atento al mercado para mantenerse competitivo.
Es importante recordar que no todos los productos se venden en Amazon. Y los productos más vendidos pueden tener una competencia bastante fuerte. Si nunca has vendido en Amazon y no estás seguro de si tus productos encajan bien, quizás sea buena idea probar primero tu nicho de mercado.
Esto es lo que sugerimos:
- Sube sólo un producto que creas que se venderá.
- Establezca un precio competitivo que sea un poco más bajo que el promedio de Amazon. Puede que esto no sea rentable al principio, pero le permitirá evaluar la demanda de su producto o nicho dentro del mercado.
Otra opción es aumentar los precios para incluir el envío y ofrecer así envío gratuito en la tienda. Esto puede ser una gran motivación para que los clientes compren, incluso si sus precios parecen ligeramente más altos que los de la competencia debido a ello.
Realizar una venta
¿Y ahora qué sigue?
Ahora que has realizado tu primera venta en Amazon, puedes llamarte oficialmente vendedor de Amazon. Pero incluso al celebrar este glorioso acontecimiento, probablemente te des cuenta de que esto es solo el comienzo. Tienes un viaje por delante. Millones de clientes potenciales esperan que los encuentres y llenes sus vidas de diversión, emoción y comodidad, según los productos que vendas.
¿Cuál es el siguiente paso para alcanzar el éxito? Estas son algunas cosas en las que puedes centrarte.
Recopilar opiniones de clientes
Como vendedor de comercio electrónico, probablemente ya conozca la importancia de las reseñas. El valor de las reseñas honestas y detalladas
Las reseñas también son fundamentales para los vendedores. Son una fuente de comentarios crucial que puede ayudarlo a mejorar sus productos, su experiencia de compra o cualquier otro aspecto de la interacción entre el comprador y el vendedor.
¡No estás solo en tu búsqueda de reseñas! Amazon puede ayudarte. Cuentan con el Programa de Reseñadores Tempranos (ERP, por sus siglas en inglés) de Amazon , que anima a los clientes que te han comprado un producto a compartir su experiencia.
Ir a Prime
Los miembros Prime son los clientes más rentables. Hay 100,000,000 de ellos y cada uno gasta un promedio de 1,000 dólares al año en Amazon. Si quieres convertirlos en clientes leales, necesitas
Registre su marca
Si vendes productos de marca blanca y aún no has registrado tu marca, considera hacerlo . De lo contrario, te perderás algunas ventajas importantes que te ayudarán a destacar y hacer crecer tu negocio.
Puedes registrar tu marca por tu cuenta solicitándolo en la oficina de registro de marcas de tu localidad o utilizando el servicio de Registro de Marcas de Amazon. Es gratuito y no solo ayuda a proteger tu propiedad intelectual, sino que también te da acceso a herramientas como el Contenido A+ y el Panel de Marca en Seller Central.
Con A+ Content, puede agregar contenido multimedia enriquecido a la página de su tienda de Amazon y a las páginas de detalles de productos para aumentar tanto el tráfico como las ventas.
Otras ventajas que conlleva el Registro de Marca:
- Analítica de marcaPodrás realizar un seguimiento de la forma en que los clientes interactúan con tu marca: términos de búsqueda, datos demográficos y más.
- Gestiona tus experimentosRealice experimentos como pruebas A/B para ver qué contenido genera más ventas.
- Paquetes virtualesVenda paquetes de artículos FBA complementarios sin empaquetarlos juntos.
Obtenga más información sobre los beneficios del Registro de Marcas.
El Registro de Marca está disponible para vendedores con:
- Una cuenta de ventas profesional
- Una marca registrada activa que aparece en sus productos o empaques
- La capacidad de verificar que usted es el propietario de los derechos o el agente autorizado de la marca.
Vender en Amazon Business
Si tienes una cuenta de vendedor profesional, puedes ofrecer a los clientes de Amazon Business una experiencia de compra excepcional, como precios por volumen y precios para empresas. Además de las tarifas de venta estándar, no hay ningún costo adicional por vender en la tienda de Amazon Business.
Amazon Business es el mercado B2B de Amazon, que ofrece oportunidades para empresas. Al registrarte en Amazon Business, podrás ofrecer precios especiales para empresas o descuentos por volumen a las empresas que compren en Amazon.
Aunque venda sus productos a un precio más bajo, el volumen de ventas puede superar sus expectativas. Esta opción funciona mejor para las empresas que pueden producir grandes cantidades de inventario de forma ininterrumpida.
Amplíe su negocio a nivel mundial
Con Amazon, es fácil expandir su negocio internacionalmente y vender sus productos a cientos de millones de compradores de Amazon en todo el mundo.
Podrás llegar a consumidores de Alemania, Reino Unido, Francia, Italia, España, Países Bajos, Japón y Australia. Oriente Medio, Turquía, Singapur y Brasil se encuentran entre los destinos que aún quedan por llegar.
Aquí está la lista de destinos disponibles.
¿Te interesa? Sigue la guía de Amazon para aprender cómo empezar a vender en todo el mundo.
Recursos útiles para vender en Amazon
Ecwid no es ajeno a las ventas en Amazon y hemos escrito algunos artículos importantes a lo largo de los años para ayudar a las pequeñas empresas a tener éxito. Si buscas un poco de ayuda adicional, consulta estos recursos para obtener información esencial para principiantes en Amazon:
- Estrategias y reseñas de Amazon —En este podcast, analizamos cómo generar confianza con nuevos clientes en Amazon.
- Explicación de la venta multicanal: expansión a mercados grandes y especializados — Sintonice este podcast para aprender cómo tener una fuerte presencia en varios mercados a la vez.
Otros mercados conectados a su tienda Ecwid
Si bien Amazon siempre ofrece numerosas oportunidades, Ecwid se puede integrar con aún más marketplaces, como Google Shopping y eBay , para ayudarte a sacar el máximo provecho de tu tienda online. Consulta la lista de marketplaces disponibles con los que puedes conectar tu tienda Ecwid.
Para cerrar
Si estaba pensando en vender en Amazon pero siempre estaba esperando el momento perfecto, posponerlo podría ser la peor decisión de su vida empresarial.
Con millones de compradores, una fuerte confianza en la plataforma y
Comenzar a vender en Amazon de manera efectiva puede requerir algo de tiempo, esfuerzo y dinero, pero la inversión puede valer la pena. Muchos comerciantes experimentados desearían haber entrado en el negocio antes.
Amazon es un lugar muy competitivo: cientos de miles de comerciantes venden millones y millones de productos. Por lo tanto, tendrás que ser inteligente para destacar y utilizar todas las herramientas de marketing que Amazon puede ofrecer. Pero, una vez más, vale la pena intentarlo por las posibles ganancias.
Empieza a vender en Amazon hoy mismo con Ecwid. Sincroniza tu cuenta Amazon Pro con una tienda online para gestionar ambos canales de venta en un único administrador y ahorrar tiempo sin perder efectividad. Si no tienes una tienda Ecwid, ¿qué estás esperando? Consigue una hoy mismo: solo te llevará un par de clics.
