Στη συζήτησή μας με τον Peter Jeffery του Codisto, αποκαλύπτουμε
Η Codisto συγχρονίζει τον κατάλογο προϊόντων Ecwid με κάθε παρουσία της Amazon παγκοσμίως (ΗΠΑ, Καναδάς, Μεξικό, ΕΕ, Ηνωμένο Βασίλειο και Αυστραλία) και παρέχει μεγάλη ευελιξία για την προσαρμογή των τιμών σε αυτά τα κανάλια.
Συζητάμε ποιος πρέπει να πουλήσει στο Amazon, πώς να δημιουργήσει μια επιτυχημένη καταχώριση, να λανσάρει ένα προϊόν και να ανέβει στην κατάταξη, διαφήμιση, FBA και πολλά άλλα.
Αυτό είναι ένα πιο τεχνικό podcast, οπότε μη διστάσετε να το ακούσετε ξανά εάν χάσετε κάποιες λεπτομέρειες, αλλά αγνοήστε το Amazon με δική σας ευθύνη!
Αντίγραφο
Τζέσι : Γεια σου, Ρίτσαρντ! Πώς τα πας σήμερα;
Ρίτσαρντ : Πάει καλά, είμαι ενθουσιασμένος!
Jesse: Ναι, ναι, ξέρεις, αυτό είναι ένα
Ρίτσαρντ : Ήρθε η ώρα!
Jesse: Ναι, λοιπόν
Ρίτσαρντ : Ω, φίλε, εγώ είμαι συγκεκριμένα ή η γυναίκα μου; Συμβαίνει καθημερινά!
Τζέσι : Πότε είδες τελευταία φορά ένα κουτί της Amazon στο σκαλί της εισόδου σου;
Ρίτσαρντ : Σχεδόν καθημερινά.
Jesse: Ναι! Έχω μερικά κλειστά κουτιά στο μπροστινό μου σκαλοπάτι αυτήν τη στιγμή. Έτσι, συνολικά, το Amazon είναι περίπου το 50% του συνόλου
Richard: Ναι, και ένα από αυτά τα πράγματα, είναι ευγενικό στο θέμα σου, όταν λες τη λέξη
Τζέσι : Ναι, ξέρουν τι είναι η Amazon, όλοι το ξέρουν αυτό.
Ρίτσαρντ : Ναι, και άρα θέλετε, αυτή είναι κατά κάποιο τρόπο η φιλοσοφία μας, τουλάχιστον σίγουρα η δική μου, θέλετε να έχετε κάποιο είδος παρουσίας στην Amazon, επειδή έχουν την φήμη, την προτίμησή τους και την εμπιστοσύνη τους, έχουν όλες αυτές τις πιστωτικές κάρτες στο αρχείο, έχουν, ξέρετε, δωρεάν παράδοση, μπλα μπλα μπλα. Λοιπόν, θέλετε αυτό, αλλά ξέρετε, μιλάμε συγκεκριμένα σε άτομα που χρησιμοποιούν και την Ecwid, και θα καλύψουμε μερικούς ενδιαφέροντες τομείς για το πώς μπορούμε να ρέουμε και με τα δύο, πώς αξιοποιείτε την τεχνογνωσία και την εμπιστοσύνη της Amazon, αλλά θέλετε επίσης να μπορείτε να τους επαναφέρετε ή/και να χρησιμοποιήσετε τη δική σας πλατφόρμα, επειδή αλλάζουν έναν αλγόριθμο εκεί πέρα, αλλάζουν κάτι που θα μπορούσε να αλλάξει ολόκληρη την επιχείρησή σας. Λοιπόν, είμαι ενθουσιασμένος, ας ξεκινήσουμε.
Jesse: Ναι και αυτό είναι κάπως αυτό είναι ένα σημείωμα για τους αρχάριους επιχειρηματίες εκεί έξω. Εάν είστε αρκετά νέος
Πέτρος : Είμαι πολύ καλά, ευχαριστώ. Εσείς πώς είστε;
Τζέσι : Είμαστε καταπληκτικοί, καταπληκτικοί! Λοιπόν, ο Πίτερ είναι ο διευθυντής μάρκετινγκ της Codisto. Η Codisto είναι η σύνδεση της Ecwid με την Amazon και το eBay παγκοσμίως. Λοιπόν, Πίτερ, εσύ είσαι ο ειδικός εδώ σήμερα, οπότε ελπίζω να είσαι έτοιμος να ρίξεις λίγο φως στους καλεσμένους μας εκεί έξω. Ας ξεκινήσουμε λοιπόν από την αρχή — ποιος θα έπρεπε να πουλάει στο Amazon;
Πέτρος : Ναι, είναι μια καλή ερώτηση. Υποθέτω ότι, όταν πρόκειται για το ποιος πρέπει να πουλάει στο Amazon, πρέπει πραγματικά να εξετάσουμε ως πωλητή, τι είδους πωλητής είσαι από τις επαφές του Amazon, επειδή είναι ένα αρκετά μεγάλο χάσμα, υπάρχουν οι λιανοπωλητές, που είναι σχεδόν οποιοσδήποτε που μπορεί να πουλάει πιο καθιερωμένα προϊόντα, προϊόντα κάποιου άλλου, οπότε, λέω, για παράδειγμα, αν πουλάτε παπούτσια Nike ή πουλάτε Lego. Αν στη συνέχεια πρόκειται να εισαγάγετε το είδος της λιανικής σας επιχείρησης στο Amazon, θα είναι ένα πολύ ανταγωνιστικό περιβάλλον, θα υπάρχουν εκατό άλλοι άνθρωποι που θα πουλήσουν το ίδιο παπούτσι που πουλάτε από τη Nike. Έτσι, οι σκέψεις, υποθέτω, αφορούν βασικά την τιμολόγηση και την αποστολή και στην πραγματικότητα, είναι απλώς ένας αγώνας δρόμου προς τα κάτω εκεί. Λοιπόν, τι άλλο; Υπάρχει ένα είδος ευκαιρίας εκεί - οι μεγαλύτερες ευκαιρίες για άτομα που έχουν τα δικά τους επώνυμα προϊόντα, τα δικά τους μοναδικά επώνυμα προϊόντα, για παράδειγμα, αν, ξέρετε, ένα κατάστημα που πουλάει προϊόντα περιποίησης δέρματος, είναι μια επώνυμη περιποίηση δέρματος, είχε το δικό μου μοναδικό κατασκευασμένο προϊόν, τότε το Amazon μπορεί να είναι ένα πραγματικά εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσει η διανομή αυτού. Και η διαφορά μεταξύ ενός πωλητή σαν κι αυτόν και κάποιου που πουλάει προϊόντα άλλων ανθρώπων σε μικρή κλίμακα είναι ότι αυτός ο πωλητής επώνυμων προϊόντων έχει τον έλεγχο του περιεχομένου, της εικόνας και, υποθέτω, αντί να ανταγωνίζεται στην τιμή, αυτό που θέλεις είναι να κάνεις το προϊόν σου να πωλείται περισσότερο, να είναι το πιο ορατό στην αγορά, στην πλευρά της λιανικής, λόγω της μορφής κοινής καταχώρισης στο Amazon γίνεται πολύ ανταγωνιστικό έναντι των άλλων. Υποθέτω, όταν πρόκειται για άτομα που δεν θα έπρεπε να πωλούν στο Amazon, πάλι, αυτοί οι άνθρωποι σε πιο ανταγωνιστικές περιοχές, το λιανικό εμπόριο και άλλα επώνυμα προϊόντα, αλλά υπάρχουν επίσης πολλές απαγορευμένες κατηγορίες: αλκοόλ, όπλα, τέτοια πράγματα, που δεν θα είναι κατάλληλα για πώληση στο Amazon.
Ρίτσαρντ : Κατάλαβα. Υπάρχει ποτέ μια στιγμή που εγώ, επειδή καταλαβαίνω απόλυτα ότι η πώληση μιας Nike, δεν ελέγχεις το περιθώριο κέρδους, δεν ελέγχεις την επωνυμία, οπότε σίγουρα ανταγωνίζεσαι στην τιμή; Υπάρχει ένα γρήγορο πράγμα που δεν χρειάζεται να το αναλύσεις πολύ. Υπάρχει ποτέ μια στιγμή που έχετε δει, συμπεριλαμβανομένου αυτού ως ένας από τους αντιπροσώπους σας, να σκέφτομαι απλώς να επινοήσω μια κατάσταση με αυτό. Πουλάτε παπούτσια και έχετε τα δικά σας επώνυμα παπούτσια, αλλά έχετε μερικές άλλες μάρκες, όπως συγκεκριμένα Nike Skew, που είναι ένα ορειβατικό μποτάκι που, ξέρετε, ίσως προσελκύσει κάποιον μέσω αυτού. Υπάρχει κάποια στιγμή που θα μπορούσε να βοηθήσει στην αναβάθμιση του καταστήματός σας ή, αν δεν πουλάτε αρκετά από αυτή τη μάρκα, είναι απλώς αυτό;
Πέτρος : Ναι, σε κάποιο βαθμό. Υποθέτω ότι οι πιο επιτυχημένοι άνθρωποι πωλούν άλλα προϊόντα αντί να ανταγωνίζονται με πωλητές στο Amazon για τα ίδια, νομίζω ότι θα ήταν, υποθέτω, αυτό το είδος μοναδικότητας που διανέμεται ευρέως. Έτσι, αν είστε κάπως εξειδικευμένος, ίσως, ξέρετε, είδη ψαρέματος, και πρώτα απ 'όλα μπορεί να είναι λίγο λιγότερο ανταγωνιστικός, αλλά επίσης αν είστε σε θέση να προμηθεύσετε μερικά από αυτά τα πιο μοναδικά, πιο εξειδικευμένα προϊόντα σε αυτόν τον χώρο, παρά μέσω πακέτων και μέσω του δικού σας καταστήματος Amazon, θα μπορούσε να είναι μια καλή ευκαιρία για κάποιον. Για παράδειγμα, έρχονται μόνοι τους, ψάχνοντας για ένα συγκεκριμένο καλάμι ψαρέματος και το βρίσκουν, μπορεί να είναι πιο πιθανό να κοιτάξουν στο κατάστημά σας στο Amazon και να πουν: "Τι έχετε να προσφέρετε μέσω του Amazon;" Επειδή είναι λίγο πιο εξειδικευμένο, πού είναι αν κοιτάξετε μέσα, αυτό το παράδειγμα παπουτσιού Nike: κάποιος στην αγάπη είναι πιθανό να βρει αυτό το παπούτσι Nike στο Amazon και στη συνέχεια να αποφασίσει ο ίδιος "Αναρωτιέμαι τι άλλα παπούτσια πουλάει αυτός ο πωλητής", επειδή είναι μια τόσο μεγάλη αγορά, τόσο εύκολα διαθέσιμη.
Ρίτσαρντ : Ναι, βγάζει νόημα.
Τζέσι : Τέλεια! Λοιπόν, εστιάζουμε στους ανθρώπους που έχουν το δικό τους προϊόν. Αυτοί δημιούργησαν το προϊόν, έκαναν την καταχώρισή τους, τι μπορούν να κάνουν για να αποκτήσουν μεγαλύτερη προβολή μέσα στο Amazon;
Πέτρος: Ναι, πολλά πράγματα, πραγματικά. Ως πωλητής επωνυμίας, υποθέτω ότι η μεγαλύτερη διαφορά είναι ότι έχετε τον έλεγχο της καταχώρισής σας και τον έλεγχο της διαμόρφωσής της και του περιεχομένου που είναι, ξέρετε, και έτσι η στρατηγική είναι πραγματικά να βεβαιωθείτε ότι η καταχώριση είναι η καλύτερη δυνατή αναπαράσταση το προϊόν και την επιχείρησή σας. Και στη συνέχεια, στην άλλη πλευρά αυτού, υπάρχουν μακροσκελείς παράγοντες καταχώρισης και παράγοντες κατάταξης που βασικά χρησιμοποιούνται για να έχετε τη μεγαλύτερη δυνατή προβολή για το προϊόν σας. Αυτά λοιπόν, τα πάντα, από το είδος της επιλογής των σωστών εικόνων για να συμπεριλάβετε τις σωστές λέξεις-κλειδιά στον τίτλο σας και
Richard: Λοιπόν, Πέτρο, θα σε ρωτούσα ένα από τα πράγματα, ότι οπωσδήποτε πρέπει να ενημερώσουμε το κοινό εδώ είναι ότι, όχι μόνο είσαι εσύ
Πέτρος : Ναι.
Ρίτσαρντ : Λοιπόν, πρέπει να αλλάξουν οι πελάτες, όπως, ας πούμε, κάποιος, ακούει αυτό: «Ουάου, μου αρέσει αυτό, έχω περισσότερες πωλήσεις, θα ήθελα να δοκιμάσω το Amazon, θα ήθελα να εξετάσω αυτήν την ενσωμάτωση», θα τον καθοδηγήσει ακριβώς πώς να το κάνει αυτό αργότερα τουλάχιστον, δείχνοντας προς τη σωστή κατεύθυνση. Αλλά, πρέπει να αλλάξουν κάτι ή μήπως αυτό τραβάει τις περιγραφές, τις τιμές και τα πάντα από το κατάστημά σας στο Ecwid;
Πέτρος : Λοιπόν, καλή ερώτηση, ας πούμε, αν έχετε έναν μεγάλο κατάλογο προϊόντων, ξέρετε, ίσως μερικές χιλιάδες skews, θα πάρουν αυτόματα όλες αυτές τις πληροφορίες καταλόγου και θα τις αναδιαμορφώσουν και θα τις χρησιμοποιήσουν για να δημιουργήσουν τις καταχωρίσεις του Amazon και τώρα θα είναι έτοιμα για χρήση και θα κάνουν πωλήσεις. Από εκεί, όπως ανέφερα, υπάρχει ένα διαφορετικό σύνολο παραγόντων, ίσως ένα ηλεκτρονικό κατάστημα όσον αφορά το τι κάνει μια καλή καταχώριση και τι κάνει μια βελτιστοποιημένη καταχώριση. Μερικοί από αυτούς καταλήγουν σε πράγματα, όπως η περιγραφή του τίτλου, οπότε η περιγραφή σας, ανασύρετε πράγματα όπως αυτά που προέρχονται από το κατάστημά σας Ecwid μέσω μιας βασικής ενσωμάτωσης χωρίς προϊόν, θα πάρουμε απλώς τον τίτλο και θα τον χρησιμοποιήσουμε για να δημιουργήσουμε έναν τίτλο Amazon, αλλά έχουμε κάποιες λειτουργίες, που βασίζονται στη δημιουργία κανόνων και στη λειτουργία του.
Έτσι, για παράδειγμα, ένας τίτλος της Amazon, το είδος της δομής που, όπως, θα πρέπει να έχετε το όνομα της επωνυμίας σας, και ένα όνομα προϊόντος, μέγεθος, αρσενικό, θηλυκό, τέτοια πράγματα από μια, υποθέτω, άποψη βελτιστοποίησης όμως, Θέλετε να συμπεριλάβετε ορισμένες λέξεις-κλειδιά από εσάς, πρέπει να προσθέσετε σχετικές λέξεις-κλειδιά στον τίτλο και τη δομή με τον συγκεκριμένο τρόπο που κυριαρχούν τα κλειδιά σε εκείνα που βρίσκονται στο μπροστινό μέρος του τίτλου για τον αλγόριθμο της Amazon. Μέσω αυτού του προϊόντος μπορείτε να το κάνετε αυτό με, όπως είπα, να ορίσετε α
Τζέσι : Σίγουρα. Το καλό είναι ότι, για όποιον έχει ακούσει το podcast, τα προηγούμενα επεισόδια, ακούγεται πολύ σαν το podcast SEO μας. Υπάρχουν πολλές ίδιες έννοιες και, αν το προϊόν σας που αναφέρεται στο Ecwid είναι ήδη βελτιστοποιημένο για τις σωστές λέξεις-κλειδιά, είστε σε ένα πολύ καλό ξεκίνημα για την Amazon. Λοιπόν, Πίτερ, αυτό που ακούω είναι ότι είτε υπάρχουν επιπλέον τροποποιήσεις που πρέπει να γίνουν μέσα στην Amazon, όποια και αν είναι η έρευνα λέξεων-κλειδιών σας για SEO, είναι πιθανώς μια καλή αρχή, αλλά υπάρχουν πολλά περισσότερα που μπορείτε να κάνετε ειδικά για την Amazon.
Πέτρος: Ναι ακριβώς. Και είναι ενδιαφέρον ότι αναφέρατε το SEO, είναι ένα είδος περιοχής στο Amazon που υπάρχει για βελτιστοποίηση και μέρος της στρατηγικής σας, αλλά πολλοί άνθρωποι παραβλέπονται και είναι πολύ σημαντικό. Και, υποθέτω, όταν πρόκειται για το Amazon SEO, αν καταφέρετε να κατακτήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα για την Google και ο τρόπος που το λέω είναι κάτι πολύ σημαντικό. Έτσι, εάν μπορείτε να βρείτε επιτυχία μέσω του SEO στο Google, τότε η Amazon θα είναι λίγο πιο ξεκάθαρη βασικά: υπάρχουν πολύ λιγότερα, υποθέτω, πεδία και τομείς για τους οποίους πρέπει να ανησυχείτε. βασικά, είναι ο τίτλος σας και σας, έχετε ένα σύνολο πεδίων όρων αναζήτησης. Έτσι, αντί για το παραδοσιακό περιβάλλον SEO του ηλεκτρονικού καταστήματος, θα κοιτάζετε να βάζετε λέξεις-κλειδιά στις ετικέτες τίτλου σας, αλλά και σε όλο το περιεχόμενο της σελίδας, και θα ψάχνετε σε backlinks και τέτοια πράγματα, αυτό δεν είναι κανένα από τα ζητήματα με το Amazon βασικά, πήρατε τον τίτλο σας και έχετε πέντε πεδία στο
Τζέσι : Δηλαδή, είναι σαν τις παλιές μέρες του SEO για άτομα που ασχολούνται με το online μάρκετινγκ εδώ και καιρό;
Πέτρος : Ακριβώς. Ναι, καταρχάς, πολλές λέξεις-κλειδιά και τέτοια πράγματα, είναι ουσιαστικά το μόνο που χρειάζεται για να συμπεριλάβετε την καταχώριση του Amazon και τους όρους της.
Τζέσι : Ναι. Τι καλή συμβουλή, εννοώ, υπάρχουν πολλά πράγματα που θα μπορούσες να κάνεις, αλλά για τους τίτλους συγκεκριμένα, έχω δει πολλούς πολύ μεγάλους τίτλους στο Amazon, έχω μια υποψία ότι όλα έχουν γίνει για το παιχνίδι στο σύστημα του Amazon, υπάρχει κάποια, ξέρετε, μια γρήγορη συμβουλή που θα μπορούσαμε να δώσουμε για τους τίτλους;
Πέτρος : Ναι, σίγουρα, κοιτάξτε, πολλή εργασία όσον αφορά τη δημιουργία τίτλων στο Amazon που επικεντρώνονται πολύ στις λέξεις-κλειδιά είναι ο νούμερο ένα μεγαλύτερος παράγοντας κατάταξης και κοιτάξτε το, υποθέτω ένας παράγοντας κατάταξης απόδοσης, αλλά στην πραγματικότητα είναι περισσότερο ένας παράγοντας συνάφειας.
Λοιπόν, είναι ένα είδος
Τζέσι : Κατάλαβα. Οπότε, μην τρελαίνεσαι με το SEO και το κάνεις να φαίνεται ότι μπλοκάρεις λέξεις-κλειδιά, φρόντισε να το διαβάσει κάποιος άνθρωπος και να πει «Θέλω να το αγοράσω».
Πέτρος: Εννοώ, πρέπει να βάλετε τις πιο σημαντικές λέξεις-κλειδιά σας εκεί, αλλά μόλις ξεκινήσει, ενώ περικόπτεται πολύ στα αποτελέσματα αναζήτησης ή αρχίζει να είναι λίγο ανεπιθύμητο, τότε έχετε αυτά τα πεδία όρων αναζήτησης σε α
Richard: επρόκειτο να ρωτήσω και
Πέτρος : Αυτό σίγουρα υπονοεί ότι χρειάζεστε πολλές πωλήσεις και γρήγορη ταχύτητα πωλήσεων. Είναι ένας από τους πιο ενδιαφέροντες τομείς βελτιστοποίησης για το Amazon. Στο παρελθόν πλήρωναν για υπηρεσίες όπου μπορούσαν να δώσουν το προϊόν σας δωρεάν με αντάλλαγμα κριτικές και αυτό σταθμιζόταν αρκετά έντονα από τους αλγόριθμους του Amazon. Έτσι, οι άνθρωποι έδιναν, κατά κάποιο τρόπο, εκατό προϊόντα ουσιαστικά δωρεάν ή με έκπτωση. Και την επόμενη μέρα το προϊόν τους ανέβαινε στην κορυφή όλων των αποτελεσμάτων αναζήτησης επειδή ήταν το προϊόν με τις περισσότερες πωλήσεις τις τελευταίες 24 ώρες.
Αλλά είναι κάπως κάτω από αυτό και ότι οι περισσότεροι είναι όλοι αυτοί
Σας συμβουλεύω πάντα να παρουσιάζετε το προϊόν σας, ώστε να μην υπάρχουν ανησυχητικά περιθώρια σχετικά με τις εικόνες στην αρχή, αλλά παρουσιάζοντας το προϊόν σας σε χαμηλότερη τιμή, μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να το πουλήσετε για να έχετε γρήγορη ταχύτητα πωλήσεων. Επικοινωνώντας μέσω όλων των καναλιών σας, ξέρετε, άρα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τέτοια πράγματα. Μελετώντας με καλές χορηγούμενα προϊόντα, καμπάνιες, έτσι ώστε η Amazon, υποθέτω, να είναι ίση με μια πλατφόρμα μάρκετινγκ AdWords ή PPC, ώστε να μπορείτε βασικά, αρχικά, ξέρετε, να είστε στις κορυφαίες θέσεις των αποτελεσμάτων αναζήτησης για προϊόντα όπως δικά σας, αλλά μπορείτε να πληρώσετε για να έχετε αυτή τη θέση σε αυτές τις πρώιμες πωλήσεις που λαμβάνετε, είτε μέσω χορηγούμενων προϊόντων είτε μέσω, κάποιου είδους, διαφήμισης στη δική σας σελίδα στο Facebook και τέτοια πράγματα.
Αυτές οι πρώιμες πωλήσεις αρχίζουν να χτίζουν το ιστορικό των πωλήσεών σας και την ταχύτητα των πωλήσεών σας και αυτός είναι ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες κατάταξης. Έτσι, τα πολλά τους πράγματα, είναι η απόφαση της Amazon σχετικά με το ποιον θα εμφανίσει ή ποιος θα εμφανίσει προϊόντα για ποιες λέξεις-κλειδιά, αλλά στην πραγματικότητα εξαρτάται από το ποια από τις καλύτερες αξιολογήσεις, και ποια θα πουλήσουν περισσότερο και με τη σειρά τους και κάνουν το τα περισσότερα χρήματα για την Amazon. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να αποκτήσετε αυτό το πρώιμο είδος ταχύτητας πωλήσεων, αλλά στη συνέχεια, ξέρετε, οι βαθμολογίες με αστέρια, οι κριτικές σας, και είναι, υποθέτω, μια κατάσταση κότας και αυγού, γιατί αν δεν Δεν έχετε καλές κριτικές και καλή βαθμολογία με αστέρια, τότε δεν μπορείτε να πετύχετε πολλές πωλήσεις στην αρχή, αν δεν έχετε αυτές τις πωλήσεις αρχικά, τότε δεν μπορείτε να λάβετε αυτές τις κριτικές και αυτήν την βαθμολογία με αστέρια, η οποία βασικά κάνει βήματα τις πρώτες δύο εβδομάδες από τις πωλήσεις στο Amazon είναι πραγματικά απλώς να εστιάσετε, ξέρετε, στις συναλλαγές με πελάτες επίσης, να πετύχετε πωλήσεις, αλλά μπορείτε να ενθαρρύνετε αυτά τα σχόλια και τη βαθμολογία με αστέρια. Και από εκεί θέλετε να αποκτήσετε όσο μεγαλύτερη ταχύτητα πωλήσεων μπορείτε.
Richard: Λοιπόν, ένα πράγμα που είπες ότι είναι ο Πέτρος μου ξεχώρισε
Πέτρος : Είναι ένας συνδυασμός όλων των άλλων, υποθέτω, αν κοιτάξετε πράγματα σε μακροσκελείς λίστες στο Amazon, λαμβάνοντας υπόψη όταν αποφασίζουν ποιο προϊόν θα εμφανιστεί για μια συγκεκριμένη αναζήτηση. Είναι μια μακρά λίστα παραγόντων, οι οποίοι μπορούν όλοι να συνδεθούν με την εμπορική ευκαιρία για το Amazon, κάτι που έχει νόημα αν το σκεφτείτε, αλλά αν, ξέρετε, ένα προϊόν που πωλείται σε χαμηλότερη τιμή, για παράδειγμα, αν μπορεί να πουλάω, θα επιστρέψει στο παράδειγμά μου για την περιποίηση της επιδερμίδας, ξέρετε, αν ένα προϊόν περιποίησης δέρματος των 50 δολαρίων πωλείται, ένα για κάθε 10 δολάρια που πωλείται, πιθανότατα θα ανεβάσουν ένα των 10 δολαρίων υψηλότερα, επειδή είναι πιο γρήγορες πωλήσεις, λαμβάνουν έσοδα από το FBI, λαμβάνουν μεγαλύτερη προμήθεια, και είναι πιο γρήγορο, και είναι περισσότεροι πελάτες. Υποθέτω λοιπόν ότι η βασική ταχύτητα και γενικά η χαμηλότερη τιμολόγηση πιθανότατα θα σας ανεβάσουν σε υψηλότερη κατάταξη, ούτως ή άλλως, πράγμα που σημαίνει ότι μου δίνει μια ένδειξη, όσον αφορά, υποθέτω, τη ρύθμιση των αλγορίθμων τους. Η Amazon ευνοεί ένα είδος ταχύτητας στον γρήγορο κύκλο εργασιών σε σχέση με αυτά τα προϊόντα με μεγάλο περιθώριο κέρδους.
Τζέσι : Ναι, Πίτερ, έχω δει πολλές αναφορές στην ταχύτητα όταν διαβάζω για το Amazon. Οπότε, ξέρεις, φαίνεται ότι θέλεις να κάνεις εντύπωση όταν μπαίνεις στο Amazon όπου, ξέρεις, δεν το καταχωρείς απλώς ελπίζοντας να πουλήσεις, πρέπει να προετοιμάσεις λίγο την αντλία, έτσι έχω διαβάσει γι' αυτό.
Πέτρος : Ναι, σίγουρα. Και όπως επισύναψα, τα χορηγούμενα προϊόντα είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να το κάνετε αυτό, θέλετε να σφραγίσετε αυτούς τους πόντους αμέσως, και νομίζω ότι πολλά χαρτιά, αυτά τα στατιστικά, που αφορούν χορηγούμενα προϊόντα, κάνετε μάρκετινγκ και θα ανησυχούν για ένα μέρος του περιθωρίου κέρδους που λαμβάνουν και πόση απόδοση θα έχουν από αυτήν την επένδυση αμέσως, αλλά πραγματικά σε αυτό το σημείο που φέρνετε τα προϊόντα σας στο Amazon για πρώτη φορά, δεν θέλετε να κερδίσετε πολλά αμέσως, θέλετε να επενδύσετε, υποθέτω, σε αυτές τις καταχωρίσεις και πρέπει να αρχίσετε να σκέφτεστε τις καταχωρίσεις προϊόντων σας ως, ξέρετε, ένα πλεονέκτημα, επειδή, αν έχετε ιστορικό πωλήσεων, και κατάταξη, και αξιολογήσεις με αστέρια, και καλές κριτικές, και αυτό είπα, αυτό είναι ένα σημείο διανομής του προϊόντος σας, και πρέπει να επενδύσετε σε αυτό αρχικά για να το ξεκινήσετε, πράγμα που σημαίνει να διαχειρίζεστε τα χορηγούμενα προϊόντα σας, να έχετε ταχύτητα πωλήσεων και ίσως να το κάνετε με μικρή ζημία, και ίσως να πουλάτε το προϊόν σας σε χαμηλότερη τιμή, όταν έρθετε για πρώτη φορά στο Amazon για να ενθαρρύνετε υψηλότερα επίπεδα ποσοστού μετατροπής και περισσότερες πωλήσεις. Έτσι, η Amazon τελικά θα αναγνωρίσει ότι αυτό το προϊόν πουλάει.
Richard: Ναι, σίγουρα θα μπορούσα να καταλάβω ότι ειδικά αν έχετε ζημιά σε αυτό, ας πούμε, το προϊόν Α, αλλά το προϊόν Α οδηγεί στο προϊόν Β και το προϊόν Β είναι το δικό σας
Πέτρος : Ναι, σίγουρα έτσι ακριβώς είναι τα πράγματα. Ειδικά με την Amazon, υποθέτω, όταν το κοιτάς, σε σχέση με το ηλεκτρονικό σου κατάστημα, αν χρησιμοποιείς την Amazon συμπληρωματικά με τη δραστηριότητά σου μέσω του ηλεκτρονικού σου καταστήματος, τότε, υποθέτω, έχει να κάνει περισσότερο με το να φτάσει το προϊόν σε όσο το δυνατόν περισσότερα χέρια, να έχεις αυτή την πρώτη θετική εμπειρία πελατών, ώστε να επιστρέψουν μέσω του ηλεκτρονικού σου καταστήματος, ή ώστε να γνωρίζουν την επωνυμία σου και έτσι, όταν, υποθέτω, επιδιώκεις αυτό το είδος πολυκαναλικής προβολής και προσπαθείς να βάλεις το προϊόν σου στην κοινωνική απόδειξη που παρέχει η Amazon και σε αυτήν την προβολή που παρέχει. Στη συνέχεια, αυτές οι αρχικές ανησυχίες αφορούν τόσο πολύ το περιθώριο κέρδους, την απόκτηση αυτών των πωλήσεων, την έναρξη της σχέσης με τον πελάτη και με την πάροδο του χρόνου αυτό το είδος ανάπτυξης όχι μόνο της παρουσίας σου στο Amazon και των πωλήσεών σου στο Amazon, αλλά και της επωνυμίας σου και του ηλεκτρονικού σου καταστήματος, και έτσι οι πελάτες σου γίνονται αρκετά καλοί επαναλαμβανόμενοι πελάτες.
Τζέσι : Λοιπόν, όλα καταλήγουν στο εξής: πρέπει να ξοδεύεις χρήματα για να βγάζεις χρήματα, για άλλη μια φορά.
Πέτρος : Ουσιαστικά ναι. Ακριβώς.
Τζέσι : Λοιπόν, ναι, και νομίζω, λοιπόν, ότι από αυτά που λες, υπάρχουν μερικά διαφορετικά σημεία, αλλά αυτό που βλέπω γενικά είναι ότι αν κρατήσεις χαμηλή την τιμή σου και ξοδέψεις χρήματα σε διαφήμιση, θα προετοιμάσεις την αντλία, ώστε να έχεις πρώτα πολλές πωλήσεις, σίγουρα δεν βγάζεις πολλά χρήματα, ίσως χάνεις κιόλας χρήματα, αλλά αυτό αυξάνει την ταχύτητα για την Amazon, οπότε τώρα αντί να χρειάζεται να πληρώνεις τις οργανικές σου καταχωρίσεις, ανέβα στην καταχώρισή σου, οπότε αν δεν βρίσκεσαι σε έναν πολύ ανταγωνιστικό χώρο, τώρα που οι άνθρωποι πληκτρολογούν «περιποίηση δέρματος Peter», εμφανίζεσαι στη δεύτερη ή τρίτη καταχώριση όπου πριν έπρεπε να πληρώνεις γι' αυτήν, οπότε είσαι ο υπεύθυνος για την προετοιμασία της αντλίας, η αντλία είναι πιθανώς καλή επιλογή εκεί.
Πέτρος: Ακριβώς, ναι. Υποθέτω ότι αν εξετάζετε παραδοσιακό είδος SEO και SEM περιβάλλον πληρωμένης αναζήτησης, ανεξάρτητα από το πόσα χρήματα ξοδεύετε στο Google AdWords, για παράδειγμα, στέλνοντας επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας, δεν πρόκειται να βοηθήσει την τοποθέτηση SEO σας και κάπως άμεσα . Όπου είναι στο Amazon, είναι πολύ, έτσι, ξέρετε, οι πωλήσεις και η επισκεψιμότητα γίνεται μέσω του προϊόντος που υποστηρίζεται από την Amazon αντιμετωπίζονται ακριβώς όπως όταν έρθουν μέσω οργανικών καναλιών και έτσι, εάν ξεκινήσετε να πραγματοποιείτε πωλήσεις μέσω του καναλιού πληρωμής, θα ανεβείτε τις τάξεις οργανικά, και έτσι, τότε αρχίζει να είναι ένα είδος, ξέρετε,
Richard: Peter, Richard και πάλι. Γρήγορη ερώτηση εδώ: λοιπόν, προφανώς καλύπτουμε ένα Amazon και, ξέρετε, το
Πέτρος: Ναι, είναι καλή ερώτηση. Υποθέτω ότι, όταν πρόκειται για το Amazon, προφανώς η επιλογή είναι εξαιρετική, που θα είναι πολύ μεγάλη
Ρίτσαρντ : Ναι, μπορώ να φανταστώ ότι θα μπορούσατε επίσης, ίσως μια επίδειξη για το πώς να χρησιμοποιήσετε το προϊόν, πώς να το συναρμολογήσετε, ένα βίντεο στο YouTube στον ιστότοπό σας, ώστε να έχετε μια άλλη μηχανή αναζήτησης στον ιστότοπό σας, μπορώ να φανταστώ ότι αυτό θα ήταν επίσης καλό.
Πέτρος : Ναι, ακριβώς οπουδήποτε αλλού, υποθέτω, μια μηχανή αναζήτησης είναι κάτι καλό που μπορείτε να κάνετε όταν πρόκειται για το να προσθέσετε αξία όταν μπορείτε. Οπότε, υποθέτω ότι αν πουλάτε σκεύη κουζίνας, τότε πράγματα, όπως ηλεκτρονικά βιβλία μαγειρικής και τέτοια πράγματα, ή οδηγοί χρήσης, ή εκπαιδευτικά βίντεο, ξέρετε, εκπαιδευτικά βίντεο για τον καθαρισμό, αυτά τα προϊόντα μπορούν πάντα να συμπεριληφθούν που πάντα συνδέονται με την διαδικτυακή σας παρουσία, και σίγουρα μπορείτε να κατευθύνετε τους πελάτες σας στο Amazon προς αυτά τα περιουσιακά στοιχεία που παρέχετε, αυτό είναι ένα καλό βήμα για τη δημιουργία αυτής της πελατειακής σχέσης μιας εποχής.
Τζέσι : Ναι, πρόσφατα αγόρασα ένα, ήταν ένας σταθμός φόρτισης για όλες τις συσκευές στο σπίτι μου, και φυσικά έχει διαφορετικά καλώδια για διαφορετικά πράγματα και είπαν ότι ξέρετε, απλώς στείλτε μας το email και τη διεύθυνσή σας και θα σας στείλουμε δωρεάν καλώδια, απλώς πείτε αν θέλετε ένα iPhone X ή οτιδήποτε άλλο. Και φυσικά το έκανα, ήταν δωρεάν, αλλά τώρα έχουν το email και τη διεύθυνσή μου, οπότε, ιδιοφυΐα.
Πίτερ : Ναι, ακριβώς, αυτό είναι, υποθέτω, ένα είδος στρατηγικής που αναζητούν. Και, υποθέτω, ξέρετε, μπορώ να χρησιμοποιήσω όλα αυτά τα πράγματα για να γεφυρώσω το χάσμα για να τους φέρω, ξέρετε, στη λίστα email σας και να μπορώ να προωθήσω μέσω αυτών ή να τους επιστρέψω στο κατάστημά σας, αλλά νομίζω ότι το πιο σημαντικό πράγμα, όταν βλέπετε το Amazon ως ένα συμπληρωματικό κανάλι πωλήσεων, δεν είναι τόσο απαραίτητο, νομίζω ότι η επιλογή ενός μέρους για να κάνετε επιπλέον πωλήσεις, αλλά επίσης υποθέτω ότι είναι πολύ γρήγορο, είναι η προβολή, φτάνουμε εκεί, οπότε οι άνθρωποι που δείχνουν συμπεριφορά τώρα, είναι ότι θα βρουν, μπορεί να βρουν το προϊόν από το ηλεκτρονικό κατάστημα και το Amazon, αλλά θα διεξάγουν περαιτέρω έρευνα, οπότε αν βρουν στο Amazon, θα κάνουν έρευνα για να μάθουν, αν είστε μια πραγματική μάρκα, ποια είναι η ταυτότητά σας ως μάρκα, κοιτάζουν στο Instagram σας, στο Facebook σας, στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, αντίθετα, αν βρουν το προϊόν σας μέσω του ηλεκτρονικού σας καταστήματος, ίσως των κοινωνικών σας δικτύων, θα θέλουν αυτήν την κοινωνική απόδειξη, την οποία μπορεί να παρέχει η Amazon με κριτικές.
Έτσι, μπορεί να μην αγοράσουν στο Amazon, αλλά πιθανότατα θα πάνε να ρίξουν μια ματιά εκεί, τι έχουν πει άλλοι άνθρωποι για το προϊόν σας. Οπότε, υποθέτω, ότι η ορατότητα, η παρουσία σε πολλά κανάλια, η κοινωνική απόδειξη που συνοδεύει αυτό και το σύστημα κριτικών, και όπως συμβαίνει με όλα τα κανάλια, είναι ότι οι συνεχείς θετικές εμπειρίες πελατών θα επιστρέψουν τελικά στη βελτίωση της επωνυμίας σας. Έτσι, οι πωλήσεις που έχετε στο Amazon, μπορείτε να συμπεριλάβετε ένθετα ή μπορείτε να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να επιστρέψουν στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα και αυτό είναι εξαιρετική στρατηγική, αλλά το νούμερο ένα πράγμα είναι πραγματικά να βεβαιωθείτε ότι έχουν καλή εμπειρία με το προϊόν και μια καλή εμπειρία μαζί σας όσον αφορά την εξυπηρέτηση πελατών, εάν απαιτούν την αλληλεπίδραση, και αυτή είναι μια θετική εμπειρία επωνυμίας που θα υπάρχει πάντα στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα και στην επωνυμία σας.
Ρίτσαρντ : Ναι, Πίτερ. Είχα κάτι για το οποίο μιλούσες εκεί, και θέλω να το κρατήσω σε αυτό το επίπεδο των δέκα χιλιάδων ποδιών λίγο πολύ, ναι μπορείς ή όχι δεν μπορείς, γιατί αν μπορείς, είμαι σίγουρος ότι υπάρχουν πολλά να κάνεις, αλλά στο άρθρο remarketing εκεί που έλεγες ότι δεν λαμβάνεις τα email τους, άρα δεν μπορείς να τους κάνεις remarketing, δεν μπορώ να πιστέψω ότι δεν έχω ξαναθέσει αυτή την ερώτηση, αλλά αφού έχουμε τον ειδικό του Amazon, μπορείς να κάνεις remarketing σε άτομα στο Amazon μέσω του Amazon;
Πέτρος : Μέσω Amazon αρ.
Ρίτσαρντ : Αν λοιπόν έχουν εμφανιστεί ξανά στη σελίδα σου και εσύ λες: «Γεια, να 'μαι πάλι»...
Πέτρος : Όχι.
Ρίτσαρντ : Εντάξει.
Πέτρος : Μπορείς, υπάρχουν λίγες άλλες επιλογές που το αντικαθιστούν αυτό, αλλά κυρίως, το μεγαλύτερο μέρος της επιτυχίας στη διαφήμιση στο Amazon θα είναι αυτό το άμεσο είδος PPC, αν κάποιος αναζητήσει αυτήν τη λέξη-κλειδί, τότε θα του δείξει μια διαφήμιση, υπάρχουν και άλλες μορφές διαφήμισης, αλλά το επαναληπτικό μάρκετινγκ δεν είναι μία από αυτές.
Ρίτσαρντ : Κατάλαβα. Επιστρέφοντας στο θέμα σου: στα μάτια της Amazon, ο καλύτερος τρόπος για να σε δείξουν ξανά είναι να σου παρέχουν το καλύτερο προϊόν, την καλύτερη τιμή, την καλύτερη εξυπηρέτηση, να πουλήσουν τα περισσότερα, να λάβουν τις καλύτερες κριτικές, θα σου δείξουν ξανά;
Πέτρος : Ακριβώς, ναι. Υποθέτω ότι κάποιος ξεκινάει από εκεί. Δεν θα αναφερθώ σε κάθε παράγοντα κατάταξης επειδή αυτό το είδος εκπαίδευσης είναι ευρέως διαθέσιμο στο Διαδίκτυο, αλλά αν πρόκειται να ξεκινήσετε να πουλάτε στο Amazon, το παίρνετε στα σοβαρά και θέλετε οι καταχωρίσεις σας να προβληθούν και να αγοραστούν, τότε σίγουρα θα το διαβάσετε. Είναι πραγματικά πωλήσεις στο Amazon, υποθέτω, σε σύγκριση με ίσως κάποια άλλα κανάλια, είναι περισσότερο μια λίστα ελέγχου, παρά μια μελετημένη στρατηγική, και αν το κάνετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε βελτιστοποιημένο τίτλο, ποιοτικές εικόνες, καλές περιγραφές, καλά γραπτά με αστέρια και τσεκάρετε όλα αυτά τα κουτάκια, τότε θα έχετε το επιτυχημένο προϊόν, βασικά, αυτό είναι απλό.
Jesse: Λοιπόν, Peter, προσωπικά έχω πουλήσει πράγματα στο Amazon και μπορώ να σου πω από προσωπική εμπειρία — είναι δύσκολο, οι διαφημίσεις είναι σκληρές, ξέρεις, άνθρωποι, κανείς δεν αφήνει κριτικές. Λοιπόν, έχω ένα προσωπικό αίτημα, πώς λαμβάνετε περισσότερες κριτικές στο Amazon; Ξέρετε, κανείς δεν αφήνει κριτικές ούτε εγώ αφήνω κριτικές, οπότε δεν εκπλήσσομαι. Αλλά ξέρω ότι είναι σημαντικά, όλοι λένε: «Πρέπει να παίρνεις κριτικές, πρέπει να παίρνεις
Πέτρος: Είναι μια καλή ερώτηση, μια δύσκολη ερώτηση. Όπως ανέφερα πριν, υπάρχουν εκείνα του
Για τους περισσότερους από εμάς το κάνουμε με τον δύσκολο τρόπο και υποθέτω ότι είναι απλώς η επικοινωνία με τους πελάτες, ξέρετε, ζητώντας αυτές τις κριτικές, προφανώς δεν θα το έκανα με ανεπιθύμητο ή απαιτητικό τρόπο, αλλά αν κάποιος έχει αγόρασαν το προϊόν από εσάς, είναι ευχαριστημένοι με αυτό, δεν υπάρχει τίποτα κακό με το να στείλετε ένα email λέγοντας "Κοίτα, χαιρόμαστε που το απολαύσατε, ελπίζουμε να μας αφήσετε μια κριτική". Δεν μπορείτε να ζητήσετε θετικές κριτικές, αλλά μπορείτε να ζητήσετε κριτική.
Υποθέτω ότι το άλλο πράγμα που μπορείτε πραγματικά να κάνετε είναι, κάθε μέρος της εμπειρίας της επωνυμίας σας κάνει έναν πελάτη να θέλει να υπερασπιστεί την επωνυμία σας, επειδή τότε θα αφήσει αυτές τις κριτικές. Αυτού του είδους οι κάρτες «ευχαριστώ» μέσα, ενδιαφέροντα, δημιουργικά φυλλάδια μόνο με τη συσκευασία σας,
Τζέσι : Αυτό δεν λειτουργεί, το δοκίμασα, δεν λειτούργησε!
Πέτρος : Ναι, ναι, εννοώ, ακόμη και από τα βασικά αυτού του είδους τα αιτήματα αξιολόγησης μέσω email που μπορείτε να στείλετε μέσω του Amazon, αν απλώς λέτε: "Γεια σας, αφήστε μου μια αξιολόγηση.", δεν θα λάβετε απάντηση όπως: "Γεια σας, χαιρόμαστε που σας αρέσει το προϊόν, μπορείτε να εγγραφείτε για την εγγύησή σας εδώ, θα θέλαμε πολύ να ακούσουμε οποιαδήποτε σχόλια και, αν έχετε λίγο χρόνο, αφήστε μια αξιολόγηση!" Έτσι, ξεκινώντας με πιο θετικά και πιο πολύτιμα από ένα απλό αίτημα αξιολόγησης.
Τζέσι : Λοιπόν, μια ακόμη ερώτηση σχετικά με αυτό. Κάτι σαν αναλογία, μείνετε στην αναλογία ενός εστιατορίου αυτή τη στιγμή. Αυτό είναι ένα εστιατόριο που αφήνουν πολλές κριτικές οι άνθρωποι στο Yelp εδώ πάνω, δεν είμαι σίγουρος αν το χρησιμοποιούν εκεί κάτω ή όχι.
Πέτρος : Ναι, και το κάνω. Είναι δύσκολο να είσαι εστιατόριο, είναι μια επικίνδυνη επιχείρηση (γέλια).
Τζέσι : Ακριβώς, αλλά μέχρι εκεί, αφήνουν την κριτική για το συνολικό εστιατόριο. Έτσι, σε αυτή τη μεταφορά, υπάρχει ανατροπή αν λάβετε πολλές καλές κριτικές για ένα συγκεκριμένο προϊόν, όπως, ας πούμε, ένα προϊόν που μόλις παρατηρήσετε, τείνετε να μπορείτε να λάβετε πολλές κριτικές.
Αυτό βοηθάει ολόκληρο το κατάστημά σας γενικά, γιατί σύμφωνα με τη μεταφορά του εστιατορίου, το κοτόπουλο σας μπορεί να είναι χάλια, αλλά η μπριζόλα σας μπορεί να είναι απίστευτα καταπληκτική. Εάν μπορείτε να λάβετε κριτικές για την πολιτεία σας, θα μεταφερθεί στα άλλα προϊόντα σας και θα φέρει ολόκληρη την καταχώριση του καταστήματός σας;
Πέτρος : Υποθέτω ότι επιστημονικά η απάντηση είναι αβέβαιη, αλλά υποθέτω και εσωτερικά από την εμπειρία, υπάρχει ένα στοιχείο αυτής της διασταύρωσης, υποθέτω, στο Amazon, υπάρχουν δύο διαφορετικά συστήματα αξιολόγησης. Υπάρχει ένα είδος αξιολόγησης πωλητή από το οποίο θα απομακρυνθούν, η οποία είναι, ξέρετε, όπου αξιολογείτε την αλληλεπίδραση, τους όρους αποστολής, την εξυπηρέτηση πελατών και την αξιολόγηση προϊόντος που συνδέεται με μια συγκεκριμένη καταχώριση προϊόντος.
Έτσι, αν πάρουμε αυτό το σενάριο πίσω, αν πουλάτε μόνο παπούτσια Nike, τότε αυτή είναι η βαθμολογία πωλητή που προέρχεται από το πώς χτυπάει αυτή η διαδικασία εκπλήρωσης, όταν διαχειρίζεστε αυτόν τον χρόνο παράδοσης, εάν θέλετε να γεμίσετε και τέτοια πράγματα, αυτό γίνεται σημαντικό σε αυτόν τον συγκεκριμένο ανταγωνιστικό χώρο όπου εξετάζετε, υποθέτω, αυτό που ονομάζεται κουτί αγοράς, το κουμπί προσθήκης στο καλάθι έναντι είκοσι άλλων πωλητών του ίδιου προϊόντος, όταν πρόκειται, ξέρετε, να παρουσιάσετε το επώνυμο προϊόν σας, Η βαθμολογία προϊόντος ήταν πάντα εκατό φορές πιο σημαντική. Έτσι, η βαθμολογία με αστέρια συνδέεται με τη συγκεκριμένη καταχώριση του προϊόντος, λέγοντας ότι, από την άποψη ότι είναι επωνυμία, έτσι πολλά προϊόντα έχουν καλή βαθμολογία πωλητή και αναγνωρίζονται από το σύστημα της Amazon ως υποτιθέμενο ίδρυμα και
Τζέσι : Κατάλαβα. Και παρεμπιπτόντως, για τους ακροατές εδώ, στοιχηματίζω ότι δεν έχετε ιδέα από πού είναι ο Πίτερ, αλλά ο Πίτερ είναι από την Αυστραλία. Η Amazon είναι σχετικά καινούργια στην Αυστραλία, πόσο καιρό υπάρχει η Amazon στην Αυστραλία;
Πέτρος : Πιθανώς περίπου έξι μήνες τώρα. Στα τέλη της περασμένης χρονιάς, άρα, ακριβώς την εποχή των Χριστουγέννων.
Τζέσι : Και έχεις την συνδρομή σου στο Amazon Prime;
Πέτρος : Όχι, πρόκειται για μια σταδιακή κυκλοφορία. Έτσι, το Amazon Prime δεν έχει κυκλοφορήσει ακόμα, οπότε ουσιαστικά ξεκίνησαν μόνο με το FBM, το οποίο είναι Merchant Fulfilled. Και πρόσφατα έχουν λανσάρει το FBA, οπότε για όσους δεν γνωρίζουν, αυτό είναι Fulfilled by Amazon, που ουσιαστικά σημαίνει ότι οι πωλητές μπορούν να στείλουν τα προϊόντα τους σε ένα κέντρο διανομής του Amazon και να τα παραλάβουν από εκεί. Ουσιαστικά, αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες την εφοδιαστική αλυσίδα από το Amazon, οπότε αυτό μόλις ξεκινάει και μετά το Prime είναι το επόμενο βήμα στον ιστότοπο, οπότε εισάγουμε τα πράγματα, ένα κάθε φορά.
Τζέσι : Κατάλαβα. Λοιπόν, για τους ακροατές σε όλο τον κόσμο εκτός Αυστραλίας, για να αποκτήσουν την ονομασία Amazon Prime, ξέρω ότι υπάρχουν μερικοί άλλοι τρόποι με τους οποίους μπορούν να το κάνουν, αλλά ο κύριος τρόπος για να το κάνουν είναι να κάνουν αυτό το πρόγραμμα Fulfillment by Amazon, το FBA. Μπορείτε να το αναλύσετε λεπτομερέστερα, πώς και πώς το ρυθμίζουν οι άνθρωποι;
Πέτρος: Ναι, είναι πολύ απλό. Οπότε, βασικά FBA, FBM — ο διαχωρισμός είναι, το do Fulfill By Merchant είναι, υποθέτω, ότι η καταχώριση του προϊόντος σας προς πώληση στο Amazon, και εάν πωληθεί, η Amazon παίρνει την προμήθεια και εσείς παραδίδετε το προϊόν, πρέπει να κάντε με όλη την εξυπηρέτηση πελατών που βασίζεται σε logistics και βεβαιωθείτε ότι φτάνει στο προϊόν εντός των χρονικών πλαισίων παράδοσης υπηρεσιών της Amazon, όπου το FBM είναι μια διαφορετική πρόταση όλα μαζί, βασικά είναι να καταχωρίσετε το προϊόν προς πώληση στο Amazon και μετά να κάνετε παράδοση παραγγείλετε με την Amazon και λέτε: "Στέλνω εκατό μονάδες από αυτό το προϊόν στην αποθήκη σας, και κάθεται εκεί μέχρι να το αγοράσει κάποιος", όταν συμβαίνει η Amazon το διαλέγει, το συσκευάζει και το παραδίδει για εσάς. Και επίσης παραδίδουν όλα τα
Αυστραλία, για παράδειγμα. Θα μπορούσατε να στείλετε μερικές εκατοντάδες μονάδες ενός προϊόντος στην αποθήκη FBA της Αυστραλίας, και αυτό είναι, υποθέτω, όσον αφορά τα logistics το τελευταίο για το οποίο πρέπει να ανησυχείτε, και από εκεί θα επικεντρωθείτε στο να λάβετε τη λίστα των προϊόντων σας και να κάνετε το μάρκετινγκ και την επίτευξη των πωλήσεών σας. Και, υποθέτω, όσον αφορά τους παράγοντες κατάταξης, και προτού η Amazon δώσει σίγουρα ένα επίπεδο προτεραιότητας σε προϊόντα που πωλούνται μέσω FBA, και πάλι επειδή ο διπλασιασμός των εσόδων, όχι μόνο η προμήθεια στην πώληση, αλλά και η χρέωση για την επιλογή, συσκευάστε και παραδώστε το προϊόν για εσάς. Επομένως, είτε πρόκειται για λιανική πώληση προϊόντων που ανταγωνίζονται στην ίδια καταχώριση για το πλαίσιο αγοράς είτε για τη δική σας επώνυμη καταχώριση προϊόντων, προσπαθώντας να αποκτήσετε μεγαλύτερη προβολή σε μια σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης, και τα δύο σε καλύτερη θέση για την επιτυχία εάν χρησιμοποιείτε το FBA, δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση προαπαιτούμενο, μπορείτε, εάν ο παράγοντας κατάταξής σας είναι ένα εργαλείο βελτιστοποίησης και να έχετε μια επιτυχημένη καταχώριση FBM ή Fulfilled By Merchant, εάν θέλετε να αξιοποιήσετε τα υπάρχοντα logistics σας για τη δομή.
Richard: Υποθέτω λοιπόν, αφού η Amazon θέλει να πουλήσει τα πάντα σε όλους, βασικά από το Α έως το Ω, αυτό το μυστικό χαμογελαστό πρόσωπο που τελείωσαν. Όσοι από εμάς γνωρίζουμε ότι αυτό είναι μέρος του συνόλου τους, σωστά. Θέλουν να πουλήσουν από το Α έως το Ω. Φαντάζομαι ότι δεν υπάρχει μέγιστο αυτό που θα μπορούσατε να τους στείλετε. Αλλά να έχετε κατά νου ότι παρόλο που έχουμε αρκετούς εμπόρους στο Ecwid, που έχουν σε αυτό, ξέρετε,
Πέτρος: Χωρίς ελάχιστο, χωρίς μέγιστο, έχετε να κάνετε πού και η λειτουργία ξέρετε, ας πούμε, στέλνετε πέντε χιλιάδες μονάδες, και στέλνετε δύο την εβδομάδα, η Amazon χρεώνει, μηνιαίες χρεώσεις για την αποθήκευση, το οποίο μπορεί να είναι αρκετά ακριβό εάν απλά αφήνεις τα πράγματα εκεί, δεν είναι τόσο αποθηκευτικός χώρος, σίγουρα πρέπει να είναι
Τζέσι : Τέλεια. Λοιπόν, για έναν έμπορο που θέλει απλώς να ξεκινήσει με την Amazon, το "Fulfilled By Merchant" σημαίνει ότι καταχωρείτε το προϊόν στην Amazon, το πουλάτε, το στέλνετε, αυτό είναι αρκετά απλό. Αλλά το επόμενο βήμα είναι ότι αν θέλετε να στείλετε μια συγκεκριμένη ποσότητα αποθέματος στην Amazon, τώρα βρίσκεστε στο πρόγραμμα FBA, που σημαίνει ότι πλέον έχετε την ονομασία Amazon Prime.
Πέτρος : Ναι, σας το φέρνω πίσω, ναι. Έτσι αποκτάτε προϊόντα Amazon Prime. Έτσι, για όλα όσα πωλούνται μέσω FBA, μπορείτε να αποκτήσετε μια υπηρεσία Merchant Fulfilled Prime τώρα, η οποία, ακόμα κι αν υπάρχουν μερικά εμπόδια που πρέπει να ξεπεραστούν, αλλά αν είστε σε θέση να προσφέρετε το είδος της υπόσχεσης παράδοσης που προσφέρει η Amazon μέσω της FBA, μέσω των δικών σας καναλιών εφοδιαστικής, τότε μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για μια διευρυμένη δυνατότητα, αυτό που ονομάζεται Merchant Fulfilled Prime, οπότε είναι μια υπηρεσία prime από την άποψη του πελάτη, μια υπηρεσία prime delivery, και η αξία της για το πρόγραμμα prime, αλλά η εφοδιαστική και η αποστολή χειρίζονται εσείς, ο έμπορος.
Jesse: Ναι, πρέπει να το κάνετε αυτό δύο μέρες όμως, οπότε αυτό μπορεί να είναι ένα δύσκολο εμπόδιο. Ναι, έτσι νομίζω ότι είναι εξαιρετικά χρήσιμο για αρχάριους εμπόρους, ναι, μπορείτε να βραχείτε τα πόδια σας/, αλλά με το FBA ανεβαίνουν στην κατάταξη, φροντίζουν για τη ναυτιλία, επίσης είναι μια συμβουλή για τους ανθρώπους που το κάνουν μια δευτερεύουσα φασαρία ή δεν θέλετε να συσκευάσετε και να στείλετε τίποτα. Το FBA μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την αποστολή των δικών σας προϊόντων, ώστε να μπορείτε να στείλετε προϊόντα στην Amazon και στη συνέχεια, ας πούμε, πουλάτε κάτι στο δικό σας κατάστημα Ecwid, μπορείτε να συνδεθείτε στο
Πέτρος: Και αυτό λέγεται το FBA με
Τζέσι : Καλή συμφωνία. Ξέρεις όλους τους όρους, Πίτερ, ξέρω ότι η γενικότητα είναι, αλλά, έχεις τους άλλους όρους, σωστά. Έτσι, για τους εμπόρους Ecwid, υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που ήδη πωλούν στο Amazon. Ποια είναι τα πλεονεκτήματα που αποκομίζουν χρησιμοποιώντας την ενσωμάτωση του Codisto με το Amazon, τι το διαφοροποιεί από το να το κάνεις απλώς μόνος σου;
Πέτρος : Ναι, υποθέτω ότι το πλεονέκτημα, ειδικά αν έχετε έναν μεγαλύτερο κατάλογο, είναι ο κεντρικός έλεγχος, χωρίς να χρειάζεται να μεταβείτε στο Amazon και επίσης ενσωματώνουμε και το eBay. Έτσι, ξέρετε, μπορείτε να διαχειριστείτε όλα αυτά από τη μία, κεντρική τοποθεσία Ecwid, και ειδικά αν κάνετε τη δική σας εκπλήρωση, τότε υπάρχει ένα επίπεδο αποθεμάτων που απλά δεν μπορείτε να κάνετε χειροκίνητα. Έτσι, ουσιαστικά, αν πουλάτε στα τρία κανάλια και κάποιος αγοράσει δύο μονάδες του προϊόντος σας από το Amazon, και έχετε δέκα σε απόθεμα, θα ενημερώσει αμέσως το Ebay και το κατάστημά σας Ecwid ότι έχετε δύο διαθέσιμες, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα έχετε ποτέ αυτές τις αναντιστοιχίες αποθεμάτων ή ακόμα πιο δαπανηρές από αυτές είναι οι υπερπωλήσεις, όπου αν κάνετε πολυκαναλική χειροκίνητη πώληση, συχνά μπορεί να βρεθείτε σε μια θέση όπου έχετε πουλήσει προϊόντα που έχουν ήδη πουληθεί σε άλλο κανάλι, και δεν έχετε πλέον διαθέσιμα. Υποθέτω ότι από αυτή την άποψη, σας δίνει αυτό το είδος, ξέρετε, ενός σημείου για να αλλάξετε, έτσι ώστε να μπορείτε να κάνετε αλλαγές στις τιμές σας ή στις λεπτομέρειες των προϊόντων ή στα ρολά αποστολής από την Ecwid και να τις κάνετε να εμφανίζονται σε όλα τα κανάλια σας, έτσι ώστε στο Ebay, το Amazon, αλλά και παγκοσμίως, θα μπορούσατε να διαχειρίζεστε πολλά καταστήματα Amazon και πολλά καταστήματα Ebay σε πολλές χώρες και να κάνετε τα πάντα μέσα στην πλατφόρμα Ecwid σας, οπότε σίγουρα κάνει αυτή τη στρατηγική πολλαπλών καναλιών πολύ εύκολη στη διαχείριση.
Τζέσι : Φοβερό! Άρα όλα αυτά θα βρίσκονται μέσα στον πίνακα ελέγχου Ecwid σας;
Πέτρος: Ακριβώς, ναι. Και νομίζω ότι το μεγαλύτερο πλεονέκτημα είναι ότι αν είστε νέος στην αγορά και θέλετε να δημιουργήσετε αυτές τις καταχωρίσεις, ειδικά εάν έχετε ένα επώνυμο προϊόν, επομένως πρέπει, ξέρετε, να δημιουργήσετε περιγραφές, τίτλο, αντιγραφή, εικόνες και όλα τα
Τζέσι : Είναι δυνατόν, ας πούμε, ξέρετε, ίσως θέλω να χρεώσω τα τελευταία χρήματα στο κατάστημά μου στο Ecwid, αλλά με την Amazon, θέλω να χρεώσω λίγο περισσότερο επειδή η Amazon παίρνει τόσο μεγάλο μερίδιο. Είναι δυνατόν να γίνει αυτό μέσα στο Codisto;
Πέτρος : Ναι, σίγουρα! Έτσι, τα πάντα, κάθε πεδίο έχει υπογραφεί με την Amazon ή το Ebay, μπορούν ουσιαστικά να λειτουργήσουν με στόχους, οπότε για την τιμολόγηση, για παράδειγμα, έχετε επιλογές για να κάνετε ένα σταθερό κόστος, οπότε, όποια και αν είναι η τιμή σας στο Ecwid, αυτή θα είναι η τιμή σας στο Amazon, είτε πρόκειται να την αυξήσετε είτε να τη μειώσετε, έτσι τιμή Ecwid συν 3% ή, τιμή Ecwid συν, ξέρετε, ένα δολάριο ή δύο δολάρια, ή μπορείτε εναλλακτικά να ορίσετε χειροκίνητα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την τιμολόγηση και να ορίσετε μια συγκεκριμένη χειροκίνητη τιμή για την αγορά, και υπάρχει μεγάλη ευελιξία εκεί. Και αυτή είναι η ίδια ευελιξία που ισχύει σε σχεδόν οποιοδήποτε πεδίο, οπότε, ξέρετε, όπως ανέφερα πριν, οι τίτλοι σας, οι κατασκευές σας, που χρησιμοποιούν το πεδίο λειτουργούν όπως στους κανόνες, και ορίζονται με την αποστολή και ουσιαστικά με κάθε άλλο πεδίο.
Τζέσι : Φοβερό! Ακούγεται σαν να υπάρχει πολλή λεπτομέρεια εδώ, σχεδόν, κάθε ευελιξία που θέλετε είναι ενσωματωμένη. Πού μπορούν να πάνε οι έμποροι Ecwid για να μάθουν περισσότερα σχετικά με αυτήν την ενσωμάτωση;
Πέτρος : Περνάς από, ξέρεις, η διεπαφή Ecwid βρίσκεται στην καρτέλα της αγοράς, οπότε είναι ο καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσεις, είναι δωρεάν για 30 ημέρες, εγκαθιστάς και χρησιμοποιείς την εφαρμογή και μπορείς να καταχωρίσεις όσα προϊόντα θέλεις στο Amazon και το eBay. Ο καλύτερος τρόπος λοιπόν είναι να μάθεις στην πράξη και να το δοκιμάσεις. Αν το σκέφτεσαι, έχουμε επίσης κάποιες περισσότερες πληροφορίες για ένα επώνυμο προϊόν στον ιστότοπό μας.
Τζέσι : Αν εγγραφούν άτομα, παρέχετε κάποια περισσότερα email και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης, υπάρχει κάποια περαιτέρω εκπαίδευση που μπορούν να λάβουν οι έμποροι καθώς περνούν από τη διαδικασία;
Πέτρος : Ναι, ξεκινώντας με τη δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών, στέλνουμε, ξέρετε, ό,τι χρειάζεστε για να ξεκινήσετε όσον αφορά τη χρήση του προϊόντος και λίγη αλληλεπίδραση με τις αγορές και έχουμε μια πλήρη ομάδα ενσωμάτωσης εξυπηρέτησης πελατών. Έτσι, οι ειδικοί ενσωμάτωσης, ειδικά αν προχωρήσετε σε μια αργά δύσκολη ενσωμάτωση ενός μεγάλου καταλόγου, παρέχουν ουσιαστικά, ξέρετε, οποιαδήποτε βοήθεια όσον αφορά τη δημιουργία των καταχωρίσεών σας στο Amazon και το eBay μέσω του Ecwid και του Codisto.
Jesse: Φοβερό! Λοιπόν, ακούγεται ότι υπάρχει πολλή βοήθεια για να ξεκινήσουν οι άνθρωποι και, ξέρετε, θέλω να εκμεταλλευτώ την ευκαιρία για να ενθαρρύνω οποιουσδήποτε εμπόρους Ecwid εκεί έξω, ξέρετε, το 50% της Amazon
Πέτρος : Όχι, ευχαριστώ που με έβαλες στο podcast και ναι, αν κάποιος έχει ερωτήσεις σχετικά με το είδος του Codisto, σχετικά με τις ενσωματώσεις ή πώς να ξεκινήσει, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μου ή να επικοινωνήσει απευθείας μαζί μου. Θα χαρώ να βοηθήσω.
Τζέσι : Φοβερό, Πίτερ. Σε ευχαριστώ που ήρθες στο podcast, το εκτιμώ πραγματικά. Είμαι ο Τζέσι.
Ρίτσαρντ : Είμαι ο Ριτς, πρόσεχε!
Τζέσι : Ευχαριστώ.






