Υπάρχει ένα κρίσιμο στοιχείο για τη λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης — κάτι που πολλοί ιδιοκτήτες παραβλέπουν, είτε είναι την πρώτη μέρα είτε την εκατό ημέρα της επιχείρησής τους. Δεν είναι σίγουροι γιατί το μάρκετινγκ είναι τόσο δύσκολο, γιατί οι πωλήσεις είναι τόση δουλειά. Μια πιθανή απάντηση; Χρειάζεστε μια πρόταση αξίας.
Τι είναι μια πρόταση αξίας;
Η πρόταση αξίας συνοψίζει γιατί οι άνθρωποι πρέπει να αγοράζουν τα προϊόντα σας ή να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες σας.
Υπάρχει ένας άλλος όρος που πρέπει να γνωρίζετε - USP.
Το USP σημαίνει "μοναδική πρόταση πώλησης" και είναι ο λόγος που οι πελάτες έρχονται σε εσάς αντί για άλλη επιχείρηση.
Ακολουθούν μερικά παραδείγματα:
- Yeti ιδρύθηκε από δύο αδέρφια που ήθελαν ένα ψυγείο που να αντέχει σε κάθε είδους φθορά που μπορεί κανείς να φανταστεί και να διατηρεί ποτά και φαγητό
παγωμένος για μέρες — ένα που κατασκευάστηκε για τους λάτρεις των εξωτερικών χώρων, όχι για τον μέσο χρήστη σας. - Zappos πουλάει τα ίδια παπούτσια που κάνουν όλοι οι άλλοι — αλλά η διαδικασία επιστροφής και ανταλλαγής τους είναι απίστευτα εύκολη και εξυπηρέτηση πελατών είναι κορυφαίο.
Η πρόταση αξίας σας πρέπει να είναι μοναδική. Δεν είναι κάτι σαν «προσφέρουμε τις χαμηλότερες τιμές στην αγορά». Δεν θέλετε να βασιστείτε σε κάτι τόσο αδύναμο όπως η τιμή για να διαφοροποιηθείτε, γιατί τότε ο μόνος λόγος που οι πελάτες σας θα μείνουν μαζί σας είναι η τιμή. Μόλις βρουν άλλη εταιρεία που πουλά παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες για λιγότερα χρήματα, θα πηδήξουν.
Η πρόταση αξίας σας πρέπει να είναι συγκεκριμένη, αξιομνημόνευτη και κάτι που μπορείτε να κάνετε δικό σας.
Εάν ένας ανταγωνιστής μπορεί εύκολα να κλέψει την πρόταση αξίας σας, τότε δεν είναι αρκετά δυνατός.
Ιδέες για την πρόταση αξίας σας
Εκτός από τις παραπάνω οδηγίες, εδώ είναι μερικές πιο συγκεκριμένες
Προϊόν
Αυτή είναι η πιο βασική πτυχή. Το Yeti, το παραπάνω παράδειγμα, εστιάζει σε πτυχές του προϊόντος τους (πιο ανθεκτικό και αποτελεσματικό από οποιοδήποτε άλλο ψυγείο στην αγορά) ως μοναδική πρόταση πώλησης.
Δύο κοινά χαρακτηριστικά που χρησιμοποιούνται για τη διαφοροποίηση των προϊόντων είναι ο σχεδιασμός και η ανθεκτικότητα. Οι υπολογιστές της Apple είναι καλά σχεδιασμένοι, οι ψύκτες της Yeti είναι
Εάν το προϊόν σας είναι πιο ανθεκτικό, καλύτερα σχεδιασμένο ή λειτουργεί διαφορετικά από τους ανταγωνιστές σας, τότε αυτό μπορεί να είναι η πρόταση αξίας σας.
Συγγενεύων: Χρειάζεστε βοήθεια για να μάθετε τι να πουλήσετε στο Διαδίκτυο;
Τοποθέτηση/Κοινό
Τι κάνει η επωνυμία σας αισθάνομαι αρέσει?
Η θέση της επωνυμίας σας (ο τόνος που χρησιμοποιείται στην αντιγραφή και την επωνυμία σας) και το κοινό σας μπορούν να σας βοηθήσουν να διαφοροποιηθείτε.
Για ένα παράδειγμα, κοιτάξτε Nerd Fitness — μεγάλο μέρος του βασικού περιεχομένου υπάρχει αλλού, αλλά η επωνυμία αυτού του περιεχομένου ως ειδικά για σπασίκλες και το να αισθάνεται απτόητο έχει προσελκύσει ένα τεράστιο κοινό.
Νόημα
Υπάρχει βαθύτερο νόημα πίσω από τα προϊόντα σας; Όταν κάποιος υποστηρίζει το κατάστημά σας, τι υποστηρίζει;
Σουδάρα και TOMS είναι δύο παραδείγματα αυτού — όταν κάποιος αγοράζει το προϊόν του, ωφελεί μια ολόκληρη κοινότητα και όχι μόνο την ίδια την επιχείρηση. Εάν το προϊόν/η επιχείρησή σας κάνει κάτι τέτοιο ή διατηρεί ζωντανή μια οικογενειακή παράδοση, τότε το νόημα πρέπει να είναι μέρος της πρότασης αξίας σας.
Υπηρεσία
Το Zappos είναι ένα τέλειο παράδειγμα πρότασης αξίας — η υπηρεσία τους είναι η κύρια USP τους.
Μπορείτε να αγοράσετε τα ίδια παπούτσια από οπουδήποτε, και συνήθως στην ίδια τιμή ή χαμηλότερη — αλλά το Zappos φημίζεται για την εύκολη διαδικασία επιστροφής, τη γρήγορη αποστολή και την εκπληκτική εξυπηρέτηση πελατών.
Η Amazon έχει επίσης χρησιμοποιήσει την υπηρεσία ως διαφοροποιητικό με το πρόγραμμα Prime, δίνοντας στους χρήστες δωρεάν
Συγγενεύων: Πώς να παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών: Συμβουλές από
Αφού συγκεντρώσετε μερικές ιδέες για καθεμία από αυτές τις κατηγορίες, μπορείτε να τις συνδυάσετε με διαφορετικούς τρόπους για να δημιουργήσετε την πρόταση αξίας σας.
Εδώ είναι ένα παράδειγμα εμπνευσμένο από Bombas, που είναι ένας συνδυασμός προϊόντος και σημασίας:
Φτιάχνουμε τις καλύτερες κάλτσες που θα φορέσετε ποτέ — και για κάθε ζευγάρι που αγοράζετε, δίνουμε ένα ζευγάρι σε καταφύγια αστέγων.
Μόλις έχετε μερικές ιδέες για το ποιοι είναι οι ισχυρότεροι διαφοροποιητές σας, μπορείτε να τις συνδυάσετε σε διαφορετικούς συνδυασμούς για να δημιουργήσετε τη μοναδική σας πρόταση πώλησης.
Θα θέλετε να το βελτιώσετε με την πάροδο του χρόνου, ώστε να είναι αξέχαστο και συγκεκριμένο, αλλά μην αισθάνεστε ότι πρέπει να είναι τέλειο αυτή τη στιγμή — είναι καλύτερα να έχετε ένα
Εμπνευσμένα παραδείγματα πρότασης αξίας
Χρειάζεστε περισσότερα παραδείγματα πρότασης αξίας; Ορίστε, απευθείας από άλλους χρήστες του Ecwid.
Munchkin Mission είναι
Οικογενειακή φάρμα Taylor έχουν το σύνθημά τους στο πρωτοσέλιδο τους: «Φρέσκο,
Το στοιχείο σημασίας είναι λίγο πιο λεπτό εδώ, αλλά όταν οι άνθρωποι αγοράζουν από τον Taylor, γνωρίζουν ότι υποστηρίζουν μια οικογενειακή επιχείρηση και μια μικρή φάρμα, σε μια μεγάλη εταιρεία — και αυτό θα επηρεάσει την απόφασή τους για την αγορά.
Η σελίδα σχετικά με την Κοκοσίνα λέει «ράβουμε για ανθρώπους, όχι για πασαρέλες», ενώ αναδεικνύει και την ποιότητα των τσαντών τους (γνήσιο δέρμα).
Η πρόταση αξίας τους είναι ένας συνδυασμός προϊόντος (υψηλής ποιότητας,
Και PocketLabΤο USP είναι ένας συνδυασμός προϊόντος και αποστολής — η εικόνα κεφαλίδας παραπέμπει σε ένα "εργαστήριο στην παλάμη του χεριού σας" (προϊόν) και ακριβώς κάτω από αυτό είναι η αποστολή τους:
Πιστεύουμε ότι ο καθένας μπορεί να είναι επιστήμονας. Το PocketLab δίνει τη δυνατότητα σε μαθητές, εκπαιδευτικούς και δημιουργούς να εξερευνήσουν τον κόσμο γύρω τους. Το PocketLab ζωντανεύει την επιστήμη, την τεχνολογία, τη μηχανική και τα μαθηματικά (STEM) όπως ποτέ πριν.Pocket Lab
Με άλλα λόγια, όταν αγοράζετε από το PocketLab, όχι μόνο λαμβάνετε κάτι που είναι δύσκολο να βρείτε αλλού (έναν αισθητήρα με συνδεσιμότητα εφαρμογών για εύκολη επεξεργασία δεδομένων, που δεν κοστίζει εκατοντάδες δολάρια) και υποστηρίζετε μια εταιρεία που θέλει για να κάνετε τη σφαίρα STEM πιο προσιτή στον καθημερινό σας άνθρωπο.
Κατάλαβα την πρόταση αξίας μου — τι ακολουθεί;
Αφιερώσατε λίγο χρόνο σε καταιγισμό ιδεών και έχετε την πρόταση αξίας σας; Βεβαιωθείτε ότι είναι μοναδικό στην αγορά και προχωρήστε στο επόμενο βήμα: κάντε το μπροστά και στο κέντρο του σχεδιασμού του ιστότοπού σας.
Αν δυσκολεύεστε με αυτό, μας δωρεάν δυνατότητα Instant Site μπορεί να σας βοηθήσει να το διορθώσετε. υπάρχει ένα ωραίο μέρος για το USP σας ακριβώς στην αρχική σελίδα.
Απολαύστε και διασκεδάστε!
Διαβάστε επίσης: Νέος ιστότοπος Ecwid Instant: Μια υπέροχη ματιά για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα από την πρώτη μέρα
- Τι είναι το Branding: Ο απόλυτος οδηγός
- Ταυτότητα μάρκας: Ο οδηγός σας για μαγευτικές καρδιές και μυαλά
- Ανεβάστε το εμπορικό σήμα σας χωρίς να σπάσετε την τράπεζα
- Πώς να δημιουργήσετε ένα εκπληκτικό λογότυπο για το εμπορικό σήμα σας
- Πώς να βρείτε ιδέες για λογότυπα
- Τι κάνει ένα καλό λογότυπο
- Πόσο κοστίζουν τα σχέδια λογότυπων
- Πώς να καταχωρίσετε ένα όνομα και ένα λογότυπο
- Ιδέες επωνυμιών επιχειρήσεων: Πώς να επιλέξετε το καλύτερο όνομα καταστήματος
- Πώς να δημιουργήσετε μια επωνυμία: Ένα βιβλίο για μικρές επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου
- Πώς να δημιουργήσετε μια ισχυρή πρόταση αξίας για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα
- Τι είναι το Brand Equity και πώς μπορώ να το δημιουργήσω;
- Κατακτήστε την τέχνη της παρουσίασης προϊόντων