Πώς να γίνετε επιχειρηματίας ηλεκτρονικού εμπορίου

11 min read

Έχετε λοιπόν ένα όνειρο: για να ξεκινήσετε τη δική σας διαδικτυακή επιχείρηση. Καλώς ήλθατε στον συναρπαστικό κόσμο της επιχειρηματικότητας. Αν η πρόσφατη ιστορία μας έχει διδάξει κάτι, είναι όποιος έχει ιδέα, τα σωστά εργαλεία, και η καλή καθοδήγηση μπορεί να ξεκινήσει μια επιχείρηση online και να πετύχει ως επιχειρηματίας ηλεκτρονικού εμπορίου. Έχετε μια ιδέα. Έχεις την επιθυμία. Ας βουτήξουμε λοιπόν μέσα.

Τι χρειάζεται για να είσαι επιτυχημένος επιχειρηματίας?

Πάθος. Τα άτομα με όνειρα είναι πάντα τα πιο συναρπαστικά για να μιλήσουν επειδή εκπέμπουν ενθουσιασμό για κάτι που έχουν δημιουργήσει, ενώ ταυτόχρονα θέλουν να καλύψουν μια ανάγκη που βλέπουν στον κόσμο. Το πάθος σας, επικοινωνούσε πειστικά, θα προσελκύσει πελάτες προς εσάς. Αυτό οδηγεί στο επόμενο σημείο μας…

Αρθρωσις. Μερικές φορές μπορεί να αισθανθεί ότι η καλή επικοινωνία είναι μια χαμένη τέχνη. Αλλά οι επιτυχημένοι επιχειρηματίες βασίζονται στους ανθρώπους που κατανοούν το όραμά τους και θέλουν να είναι μέρος αυτού. Μια από τις καλύτερες δεξιότητες που πρέπει να μάθετε καθώς κυνηγάτε το όνειρό σας είναι πώς να γράψετε ένα συναρπαστικό αντίγραφο που είναι τόσο ενημερωτικό όσο και συναρπαστικό για το κοινό σας.

Όντας προσανατολισμένος στη λεπτομέρεια. Από την ιδέα σας έως την επιλογή ηλεκτρονικού εμπορίου, και από την εκπλήρωση στα οικονομικά, υπάρχουν πολλά πράγματα που πρέπει να παρακολουθείτε. Αλλά μην ανησυχείτε - είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Υπάρχουν αμέτρητοι διαθέσιμοι πόροι που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε τη διαδικτυακή σας επιχείρηση. Μόλις η παρουσία σας στο διαδίκτυο είναι ζωντανή, η δουλειά σας θα είναι να αφιερώσετε όσο περισσότερο χρόνο στο επόμενο σημείο μας:

Μια αίσθηση της μεγάλης εικόνας. Υπάρχουν πολλές λεπτομέρειες που πρέπει να παρακολουθείτε όταν ξεκινάτε την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου. Για να βασίζεστε συνεχώς στην επιτυχία σας, οι καλύτεροι επιχειρηματίες καταλαβαίνουν ότι κοιτάζοντας την επιχείρησή σας στο σύνολό της, και την πρόοδο που κάνετε, είναι ένας καλός τρόπος για να παραμείνετε με κίνητρο. Αυτή η ικανότητα σας βοηθά επίσης να παραλύσετε από τις λεπτομέρειες.

Δεξιότητες για εξάσκηση για να γίνετε ένας μεγάλος επιχειρηματίας ηλεκτρονικού εμπορίου

Κατανοήστε τον καλό σχεδιασμό. Δεν απαιτεί κάθε επιχείρηση που ξεκινά κάποιος να επικοινωνεί τόσο οπτικά όσο οι επιχειρηματίες ηλεκτρονικού εμπορίου. Είναι μια κρίσιμη ποιότητα που μπορείτε να παρουσιάσετε οπτικά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας με εξαιρετική φωτογραφία, απεικόνιση, κινουμένων σχεδίων, βίντεο, ή όποιο οπτικό μέσο επιλέγετε. Ο τρόπος που ντύνεσαι λέει πολλά για σένα, ακριβώς όπως ο τρόπος με τον οποίο τα γραφικά σας γίνονται αντιληπτά από τους πελάτες σας είτε θα τα μαγέψει είτε θα τα απομακρύνει.

Σκέψου σαν αγοραστής. Η λειτουργία μιας διαδικτυακής επιχείρησης είναι να δίνεις στους ανθρώπους αυτό που θέλουν όταν το θέλουν, και όπως το θέλουν. Μάθετε λοιπόν να κοιτάτε την επιχείρησή σας σε κάθε βήμα του ταξιδιού που θα κάνει ένας υποψήφιος πελάτης. Πώς και πού θα σας συναντήσουν για πρώτη φορά? Τι αξία τους παρέχετε? Όταν τα στέλνετε για να μάθετε περισσότερα, το επόμενο κεφάλαιο χτίζει την ιστορία και συνεχίζει να τους ενθουσιάζει? Και είναι εύκολο κάθε βήμα στην πορεία, συμπεριλαμβανομένων πραγμάτων όπως η εξυπηρέτηση πελατών και οι επιστροφές? Αντιμετωπίστε τον αγοραστή σας όπως θα θέλατε να σας φέρονται.

Να είστε αναλυτικοί. Η ομορφιά της λειτουργίας μιας επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ότι μπορείτε να συλλέγετε συνεχώς δεδομένα σε κάθε βήμα του ταξιδιού των πελατών για να αναλύετε και να κάνετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα καλύτερο. Υπάρχουν πολλά δωρεάν εργαλεία για να το κάνετε αυτό – βρείτε τα και χρησιμοποιήστε τα. Υπάρχουν επίσης αμέτρητα βίντεο στο YouTube που θα σας καθοδηγήσουν στη χρήση πραγμάτων όπως το Google Ads, Μάρκετινγκ Facebook, και το Google Analytics. Αναζητήστε πρόσφατα βίντεο που περιλαμβάνουν αναλυτικά στιγμιότυπα οθόνης των εργαλείων που θα χρησιμοποιήσετε. Και μόλις νιώσετε άνετα με τα εργαλεία, check-in καθημερινά για να δείτε πού πρέπει να κάνετε βελτιώσεις. Ακόμα και μικρές διορθώσεις μπορούν να οδηγήσουν σε μεγάλες νίκες για εσάς και τους πελάτες σας.

Κάνε υπομονή. Εάν βελτιώνετε μόνο το ποσοστό μετατροπών κατά μισό τοις εκατό, τα αυξημένα έσοδα που θα λάβετε θα επιστρέψουν σταδιακά τον χρόνο που επενδύσατε ή τα εργαλεία για τα οποία πληρώσατε. Εάν προσθέσετε ένα ζωντανό πλαίσιο συνομιλίας στον ιστότοπό σας και κανείς δεν το χρησιμοποιεί, λάβετε υπόψη ότι τελικά κάποιος θα το κάνει – και αυτό το άτομο πιθανότατα θα γίνει πελάτης και θα πει στους άλλους πόσο εύκολη είναι η παροχή υπηρεσιών. Μερικές φορές χρειάζεται ακόμη και χρόνος για να πληρωθείτε. Μείνετε συγκεντρωμένοι στο δίχρονο σχέδιό σας και συγχαίρετε τον εαυτό σας για κάθε μικρή νίκη στην πορεία. Κάντε την υπομονή φίλο και σύμμαχο.

Συστάσεις πριν ξεκινήσετε μια διαδικτυακή επιχείρηση

Ανάλογα με την επιχείρησή σας, μπορεί να έχετε κάποιες ελαφρώς διαφορετικές απαιτήσεις, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε προγραμματίσει αυτά τα πράγματα προτού φτάσετε πολύ μακριά στη δημιουργία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.

Έχετε επιχειρηματικό σχέδιο? Αν και είναι αλήθεια ότι πολλοί επιχειρηματίες ηλεκτρονικού εμπορίου απλά βουτούν και αρχίζουν να λειτουργούν μια διαδικτυακή επιχείρηση, όποιος έχει ασχοληθεί με την επιχείρηση θα σας πει ότι ένα επιχειρηματικό σχέδιο είναι ένα ανεκτίμητο εργαλείο. Όχι μόνο διασφαλίζει ότι έχετε φροντίσει για όλες τις απαιτήσεις για να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας χωρίς προβλήματα, αλλά θα σας βοηθήσει να ορίσετε προσδοκίες για να σας αποτρέψει από την απογοήτευση ή τη συντριβή.

Έχετε άδεια επιχείρησης? Μπορεί να εκπλαγείτε όταν γνωρίζετε ότι η απλή δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος και η λήψη χρημάτων ενδέχεται να απαιτούν άδεια λειτουργίας, ακόμα κι αν απλώς λειτουργείτε έξω από το σπίτι σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τις τοπικές απαιτήσεις της πόλης σας.

Έχετε τραπεζικό λογαριασμό? Για να λειτουργείτε με το δικό σας όνομα επιχείρησης και να χρησιμοποιείτε την άδεια επιχείρησής σας, είναι καλή ιδέα να έχετε επιχειρηματικό τραπεζικό λογαριασμό. Αυτό θα καταστήσει την κατάθεση των φόρων σας πιο απλή επίσης. Αναζητήστε την περιοχή σας για "δωρεάν επιχειρηματικό έλεγχο" – οι καλύτεροι λογαριασμοί έχουν καλή διαδικτυακή τραπεζική για την αποδοχή χρημάτων και την πληρωμή λογαριασμών.

Έχετε φιλοξενία ηλεκτρονικού εμπορίου? Είναι απαραίτητο όπου κι αν φιλοξενείτε τον ιστότοπό σας, βρίσκεται σε έναν γρήγορο και ασφαλή οικοδεσπότη Ιστού. Ο ιστότοπός σας πρέπει να παραμείνει αξιόπιστος. Θα πρέπει να δημιουργηθεί αυτόματα αντίγραφο ασφαλείας. Και θα πρέπει να είναι εύκολο να συνεργαστείτε και να λάβετε υπηρεσίες, χωρίς κρυφά έξοδα ή τέλη.

Έχετε στη διάθεσή σας αναλυτικά στοιχεία? Θα θελήσετε να μετρήσετε τι κάνουν οι χρήστες στον ιστότοπό σας και να μπορείτε να δείτε πώς λειτουργεί το ηλεκτρονικό σας κατάστημα για να κάνετε τροποποιήσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει και διαμορφώσει τα analytics με ακρίβεια για αναλύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.

Έχετε πλατφόρμα email? Αυτές τις μέρες υπάρχουν πολλές πλατφόρμες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να διαλέξετε. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ζωτικής σημασίας για κάθε επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, επειδή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μεταπώληση, πωλήσεις, εγκαταλειμμένες υπενθυμίσεις καροτσιού, διαφημιστικές καμπάνιες, και αμέτρητα άλλα πράγματα. Βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα email σας ενσωματώνεται με τις πτυχές του καταστήματός σας. Θα βρείτε πολλές επιλογές χαμηλού κόστους εκεί έξω – πολλά που παρέχονται με δωρεάν επίπεδα υπηρεσιών για να βοηθήσουν νέες διαδικτυακές επιχειρήσεις.

Πώς να επιλέξετε τη σωστή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου

Εύκολη εγκατάσταση. Ας το παραδεχτούμε - πολλοί άνθρωποι δεν έχουν μακρά ιστορία στη λειτουργία μιας επιτυχημένης διαδικτυακής επιχείρησης. Εδώ θα πρέπει να βασιστείτε στην τεχνογνωσία του παρόχου ηλεκτρονικού εμπορίου για να σας βοηθήσει. Η καλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για εσάς θα είναι η εύκολη ρύθμιση για εσάς, αν και μπορεί να έχει εκατοντάδες χαρακτηριστικά.

Τιμή. Μια εξωπραγματική επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να ακούγεται καλή ιδέα, αλλά αυτό μπορεί συχνά να έχει μια πριμοδότηση. Αναζητήστε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που σας παρέχει δωρεάν δοκιμή και σας επιτρέπει να δοκιμάσετε πώς θα λειτουργήσει η επιχείρησή σας.

Εμπειρία χρήστη. Κάθε επιχειρηματίας ηλεκτρονικού εμπορίου γνωρίζει ότι η εμπειρία του χρήστη είναι το κλειδί για να προσελκύσει και να διατηρήσει τους πελάτες. Βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας παρέχει έναν εύκολο τρόπο, διαισθητική διαδικασία περιήγησης και ολοκλήρωσης αγοράς.

Ευκολία ολοκλήρωσης αγοράς. Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη για τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Απογραφή σε πραγματικό χρόνο, προσφορές αποστολής σε πραγματικό χρόνο, κουπόνι κώδικες, upsells και πακέτα, τιμολόγηση χωρίς έκπληξη, πολλές επιλογές πληρωμής. Βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου χειρίζεται όλα αυτά με απόλυτη ευκολία τόσο για εσάς όσο και για τον πελάτη σας.

Πωλούνται τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το ηλεκτρονικό σας κατάστημα είναι ένας προορισμός για τους πελάτες σας – τα social media είναι άλλο. Πολλοί αγοραστές προτιμούν να δραστηριοποιούνται στον ιστότοπο στον οποίο βρίσκονται αυτήν τη στιγμή – Facebook, Ίνσταγκραμ, Google, Αμαζόνα, Pinterest, TikTok. Η δουλειά σας είναι να παρέχετε τη δυνατότητα στους πελάτες σας να αγοράζουν από εσάς, ανεξάρτητα από το πού επιλέγουν να πραγματοποιήσουν συναλλαγές. Αναζητήστε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που ενσωματώνεται με αυτούς τους ιστότοπους.

Εύκολη διαχείριση backend. Είτε δημιουργείτε κουπόνια είτε αλλάζετε απόθεμα, η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας θα πρέπει να είναι εύκολη για εσάς να βλέπετε και να αλλάζετε αυτό που συμβαίνει στο προσκήνιο για τους πελάτες σας με μια εύχρηστη και ολοκληρωμένη διεπαφή backend.

Τελικές σκέψεις

Υπάρχουν πολλά που πρέπει να σκεφτείτε όταν σκέφτεστε τη ζωή ως επιχειρηματίας ηλεκτρονικού εμπορίου. Αλλά η επιλογή της σωστής πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα την κατάσταση της γης. Και εκεί έρχεται το Ecwid.

Έχουμε βοηθήσει στη δημιουργία χιλιάδων επιτυχημένων διαδικτυακών επιχειρήσεων και έχουμε κάνει πολλές σκέψεις για εσάς στην πορεία. Αφήστε μας να σας βοηθήσουμε να πλοηγηθείτε στο πώς να γίνετε επιχειρηματίας ηλεκτρονικού εμπορίου που πετυχαίνει σε όποια θέση και αν επιλέξετε. Είστε σε αυτό μαζί – αν πετύχεις, τα καταφέρνουν. Τελικά συνεργάζεστε όχι μόνο για να μεγαλώσετε μαζί αλλά για να δημιουργήσετε έναν κόσμο ευχαριστημένων πελατών.

Πουλήστε στο διαδίκτυο

Με το Ecwid Ecommerce, you can easily sell anywhere, σε κανέναν - σε ολόκληρο το Διαδίκτυο και σε όλο τον κόσμο.

Ξεκίνα

Ιούνιος 11, 2021

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Εκτός από αυτό, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.