Δωρεάν αποστολή.
Αυτές οι δύο λέξεις λειτουργούν σαν ένα μαγικό ξόρκι. Είναι η #1 τρόπος για να ενθουσιάσουν τους πελάτες να αγοράσουν από εσάς.
Ωστόσο, προσφέροντας δωρεάν αποστολή σε απευθείας σύνδεση κατάστημά σας μπορεί να είναι αρκετά μια επιχείρηση.
Πώς μπορείτε να προβλέψετε εάν δωρεάν αποστολή θα είναι επικερδής? Πώς μπορείτε να επιλέξετε μια καλή στρατηγική αποστολής που δεν σπάσει την τράπεζα? Είναι ακόμη ένα αξιόπιστο ιδέα για τις μικρές επιχειρήσεις?
Προτείνουμε να μην ενεργήσει με κλειστά τα μάτια, έτσι έχουμε συλλέξει κάποιες δωρεάν αποστολή τακτική για σας.
Θα πρέπει να Προσφορά Δωρεάν αποστολή?
Οι ερευνητές λένε 46% πελάτες είναι πιθανό να πληρώσουν λίγο περισσότερο για τη συνολική τους, ώστε αν έρχεται με δωρεάν αποστολή.
Μπορεί να μην αποτελεί έκπληξη, αλλά 84% της online πελάτες είναι πιο πιθανό να ψωνίζουν με τις μάρκες που προσφέρουν δωρεάν αποστολή.
87% των καταναλωτών, θα αναφερθώ στο Amazon για τις αγορές το δώρο τους - και η Amazon είναι ένα από τα πιο διάσημα παρόχους δωρεάν αποστολή.
Αλλά δεν πρέπει να είναι απλά και μόνο επειδή οι πελάτες σας, περιμένετε, ή επειδή μπορεί να αυξήσει τον όγκο της παραγγελίας σας, ή γιατί είστε πρόθυμοι να πάρετε ένα κομμάτι του Αμαζονίου και πολλά λεφτά άλλους γίγαντες.
Αυτό που πραγματικά πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε μια κρύα καρδιά υπολογισμός βασίζεται στους ακόλουθους παράγοντες:
- τα περιθώρια κέρδους σας. Να θυμάστε ότι τα περιθώρια ποικίλλουν ανά προϊόν. Μην βιάζεστε να βάλει μια ελεύθερη ετικέτα αποστολής σε κάθε κομμάτι στο κατάστημά σας.
- Τα προϊόντα σας. Το βάρος και το μέγεθος του προϊόντος επηρεάζουν τα έξοδα αποστολής. Το βαρύτερο και μεγαλύτερα ένα προϊόν είναι, οι περισσότεροι περιορισμοί θα πρέπει να εξετάσει για τη ναυτιλία.
- AOV σας. Αν προσφέρετε δωρεάν αποστολή με όριο, θα θελήσετε να αυξήσετε AOV σας (μέση αξία της παραγγελίας). Μετρήστε το και να θέσει ένα όριο λίγο πάνω από το ποσό αυτό.
- θέση του πελάτη σας. Αν το πλοίο στο εξωτερικό ή σε μακρινή προορισμούς, μην ξεχάσετε να τους αποκλείσει από την ελεύθερη λίστα αποστολής σας ή τουλάχιστον να θέσει ένα όριο.
Μην προσφέρετε δωρεάν αποστολή μόνο και μόνο επειδή οι πελάτες σας να περιμένετε ή επειδή μπορεί να αυξήσει τον όγκο της παραγγελίας σας.
Σχετιζομαι με: Πώς να Set Up τιμές αποστολή στο κατάστημα σας χρησιμοποιώντας Ecwid
6 Δωρεάν Τακτική αποστολή για Online Store σας
Αν έχετε αποφασίσει να προσφέρει δωρεάν αποστολή για την ιστοσελίδα σας, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι υπάρχει περισσότερο από ένας τρόπος για να το πράξουν. Εδώ είναι έξι τακτικές για την εφαρμογή δωρεάν αποστολή για online κατάστημά σας, διατηρώντας παράλληλα κερδοφόρο.
Δωρεάν αποστολή για τα πάντα
Προσφορά αυτό αν πουλάτε μικρό και ελαφρύ προϊόντα με υψηλό περιθώριο κέρδους, (για παράδειγμα, κόσμημα ή φορητές ηλεκτρονικές συσκευές).
Υπόδειξη: Αν μπορείτε να προσφέρετε δωρεάν αποστολή για τα πάντα, δεν μένουν κάτω από το ραντάρ. Αναφέρετε δωρεάν ναυτιλιακή πολιτική σας στο ενημερωτικό δελτίο σας και στις σελίδες social media, προσθέσετε ένα μπαρ λέγοντας «Δωρεάν αποστολή» στο κατάστημα αρχική σελίδα.
Ένα όριο αποστολής
Ο καθορισμός ενός ορίου είναι μια ισχυρή γροθιά μάρκετινγκ για την αύξηση AOV σας. Με αυτό τον τρόπο μπορείτε να ενθαρρύνουν τους πελάτες να παραγγείλετε περισσότερα προϊόντα: 9 εκτός 10 οι άνθρωποι λένε ότι έχουν ένα πλοίο παραγγελία για δωρεάν είναι το μεγαλύτερο κίνητρο για να προσθέσετε περισσότερα στο καλάθι τους.
Έτσι, τον καθορισμό ενός ορίου συμβάλλει στην αύξηση της μέσης τιμής σειρά, αλλά πώς θα υπολογιστεί το ελάχιστο ποσό παραγγελίας? Ας εξετάσουμε το ακόλουθο παράδειγμα.
Αριθμός παραγγελιών - 10
Μέση αξία της παραγγελίας - $40
Το περιθώριο κέρδους - 25%
Μέσο κόστος αποστολής ανά παραγγελία - $10
Υπολογισμός:
Κέρδος 10 x 40 = 400
Μικτό κέρδος 400 x 25 / 100 = 100
έξοδα αποστολής 10 x 10 = 100
Καθαρό κέρδος 100 - 100 = 0
Θα σπάσει ακόμα κι αν προσφέρουν δωρεάν αποστολή για την $40 Σειρά. Για ένα καθαρό κέρδος να είναι $100, Το μικτό κέρδος θα πρέπει να είναι $200. So the profit should be 200/25×100=$800, και ένα μέσο ποσό της παραγγελίας - 800/10 = $ 80.
Κάντε τους ίδιους υπολογισμούς για την επιχείρησή σας ή να δοκιμάσετε αυτό το δωρεάν εργαλείο ότι θα σας βοηθήσει να υπολογίσετε τη βέλτιστη όριο αποστολής σας.
Δωρεάν αποστολή σε βάση ανά προϊόν
Εφαρμόστε αυτήν την τακτική για να τονώσει τους πελάτες να αγοράσουν ορισμένα προϊόντα που θέλετε να ξεπουλήσουν.
- προϊόντα αργό-selling. Για παράδειγμα, πάνινα παπούτσια σε έναν μη δημοφιλή χρώματα. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να πουλήσει το παλιό χρηματιστήριο.
- Τα πιο δημοφιλή προϊόντα με χαμηλό κόστος αποστολής.
Υπόδειξη: Μπορείτε, επίσης, να προσφέρουν δωρεάν αποστολή για ορισμένες τροποποιήσεις του προϊόντος για να ενθαρρύνουν τους πελάτες να αγοράσουν περισσότερα.
Δωρεάν αποστολή σε ορισμένες περιοχές
Αν οι πωλήσεις σας πάει καλά, δοκιμάστε αυτή τη στρατηγική για την επέκταση της πελατειακής βάσης σας. Εταίρος με μια νέα υπηρεσία αποστολής και να προσφέρουν τις παραδόσεις σε μια νέα περιοχή.
Αν έχετε πελάτες στη Χαβάη ή στην Αλάσκα, μπορείτε να περιορίσετε τη ναυτιλία προορισμούς σας στο Η.Π.Α.. μόνη ήπειρος, ακριβώς για να είναι ασφαλής για πολύ μακριά και ακριβά ναυτιλία.
Μάθε περισσότερα: Διεθνής ναυτιλία: Η επιλογή ενός Provider & Αποστολές σε όλο τον κόσμο
πρόγραμμα κράτη
Τα προγράμματα των κρατών είναι όλο και πιο δημοφιλής. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να χρεώνουν στους πελάτες μια ετήσια αμοιβή σε αντάλλαγμα για την ελεύθερη ναυσιπλοΐα σε ορισμένα ή όλα τα στοιχεία.
Υπόδειξη: Εκτελέστε έναν διαγωνισμό διακοπών και προσφέρουμε δωρεάν συνδρομή για να προσελκύσει περισσότερο την προσοχή στο πρόγραμμα.
Δωρεάν αποστολή αντισταθμίζεται από την αύξηση των τιμών
εντάξει, δεν είναι κατά κυριολεξία δωρεάν αποστολή. Αλλά εξακολουθεί να είναι μια καλή ιδέα να αυξήσει τις τιμές σας με μερικά δολάρια για να αντισταθμίσει το κόστος αποστολής σας. Το παιχνίδι είναι αξίζει τον κόπο, γιατί μια ελεύθερη ετικέτα αποστολής θα φέρει σίγουρα μεγαλύτερη επισκεψιμότητα στο κατάστημά σας.
Πώς να εφαρμόσει Δωρεάν αποστολή σε Ecwid κατάστημά σας
Αν έχετε χρησιμοποιήσει Ecwid για λίγο, έχετε ίσως παρατηρήσει την προηγμένη ρύθμιση ναυτιλίας στον πίνακα ελέγχου σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε πολλαπλές μεθόδους αποστολής και να καθορίσετε προορισμούς, κατ 'αποκοπή ποσοστά, και την ταχύτητα παράδοσης.
Για να προσθέσετε μια επιλογή «δωρεάν αποστολή» για όλες τις παραγγελίες, απλά πηγαίνετε στο Πίνακας ελέγχου → Αποστολή και Παραλαβή → Προσθήκη νέας μεθόδου. Ρυθμίστε το κατ 'αποκοπή ποσό για να $0 και το όνομα της μεθόδου «Δωρεάν αποστολή». Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες σας θα δείτε στο ταμείο ότι η ναυτιλία δεν τους κοστίζει τίποτα.
Για να προσθέσετε μια μέθοδο «δωρεάν αποστολή» για ένα συγκεκριμένο προϊόν: Πίνακας Ελέγχου → Catalog → Επεξεργασία Προϊόντων → Φόρος και αποστολή → Επιλέξτε Δωρεάν αποστολή → Αποθήκευση.
Για να προσθέσετε μια μέθοδο «δωρεάν αποστολή» για μια συγκεκριμένη περιοχή: Сontrol Panel → Αποστολή και Παραλαβή → Επιλέξτε τη μέθοδο «Δωρεάν αποστολή» που δημιουργήσατε νωρίτερα → Επεξεργασία → Καθορίστε Περιφέρεια → Αποθήκευση.
Για να προσθέσετε μια μέθοδο «δωρεάν αποστολή» για την παραγγελία πάνω από το σύνολο ποσού: Κουπόνια Πίνακας Ελέγχου → Μάρκετινγκ → Έκπτωση → Προσθήκη νέου κουπονιού → Δωρεάν αποστολή → Ρύθμιση ορίων (κατώφλι).
Για να προσθέσετε μια μέθοδο «δωρεάν αποστολή» για μια ομάδα πελατών (μέλη): Κουπόνια Πίνακας Ελέγχου → Μάρκετινγκ → Έκπτωση → Προσθήκη νέου κουπονιού → Δωρεάν αποστολή. Στείλτε το κουπόνι μόνο σε μέλη. Μπορείτε επίσης να περιορίσετε τον αριθμό των φορών που μπορεί να το χρησιμοποιήσει.
Αν θέλετε να προωθήσετε δωρεάν αποστολή στην ιστοσελίδα σας, Χρησιμοποιήστε το Δωρεάν αποστολή Icon. Αυτό το εικονίδιο θα προστεθεί στην σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος σας.
Πρόσθεσε ένα δωρεάν προσαρμόσιμη γραμμή promo στην αρχική σας σελίδα για να καλωσορίζει τους πελάτες σας με Δωρεάν αποστολή προσφορά.
Δωρεάν εναλλακτικές λύσεις αποστολή
Όταν δωρεάν αποστολή δεν αποτελεί επιλογή, μπορείτε να δοκιμάσετε άλλους τρόπους για να βελτιώσει τη στάση των πελατών σας όσον αφορά τους όρους αποστολής σας. Εδώ είναι μερικές από τις προτάσεις.
Χρήση φιλικών προς το περιβάλλον συσκευασία
φελιζόλ, το οποίο χρησιμοποιείται για να κρατήσει τα προϊόντα ασφαλή από ζημιές και τις ακραίες θερμοκρασίες, είναι σε μεγάλο βαθμό ρυπαίνουν το περιβάλλον. Όχι μόνο είναι βιώσιμο, αλλά η διαδικασία κατασκευής του δημιουργεί πολλά απόβλητα.
Αν έχετε μια ώριμη στάση απέναντι βοηθώντας τον πλανήτη μας, χρησιμοποιούν ινώδη υλικά φραγμού όπως κυματοειδές ένθετα αντί φελιζόλ. Και μην ξεχάσετε να πείτε στους πελάτες σας γι 'αυτό. Οικολογικά προβλήματα αγγίξει τις καρδιές πολλών ανθρώπων. Δείξτε τους που σας ενδιαφέρουν πάρα πολύ.
Σχετιζομαι με: Όλα όσα πρέπει να ξέρετε για τις συσκευασίες
παράδοση την ίδια ημέρα
Μερικές φορές δωρεάν αποστολή δεν είναι αυτό που οι άνθρωποι ψάχνουν στην πρώτη θέση.
Με μεγάλους εμπόρους λιανικής πώλησης όπως το Amazon άνθρωποι παίρνουν χρησιμοποιούνται για την λήψη παραγγελιών σε σύντομο χρονικό διάστημα, έτσι ώστε να γίνεται όλο και πιο σημαντική για τη γρήγορη παράδοση.
Εάν είστε μια τοπική επιχείρηση, κάνει την παράδοση την ίδια ημέρα δυνατό σημείο σας. Μη διστάσετε να χρεώνουν περισσότερο για τον επείγοντα χαρακτήρα, αλλά παρακολουθούμε την υπηρεσία ταχυμεταφορών σας.
Σχετιζομαι με: Πώς να πάρει από το μηδέν σε πλοίο: Φορείς, Τιμές και Στρατηγικές
Δωρεάν επιστροφής / ανταλλαγής
92% των πελατών θα αγοράσει πάλι, αν η διαδικασία επιστροφής του προϊόντος είναι εύκολη, και 79% των αγοραστών θέλουν δωρεάν επιστροφής αποστολής. Εξάλλου, 67% των πελατών ελέγξτε τη σελίδα επιστροφή πριν κάνετε μια αγορά. Όπως μπορείτε να δείτε από το στατιστικά, δωρεάν αποδόσεις είναι εξίσου σημαντική με δωρεάν αποστολή.
Όταν οι πελάτες δείτε μια ελεύθερη ετικέτα αποστολής, που αυτόματα ότι θα προσφέρουν δωρεάν αποδόσεις, καθώς και. Αλλά αυτό δεν είναι απαραιτήτως η περίπτωση.
Εάν δεν μπορείτε να προσφέρουμε δωρεάν αποστολή, χωρίς επιστροφές θα ανακουφίσει τους πελάτες σας. Μάθε πως να κάνουν τη διαδικασία ευκολότερη για σας και τους πελάτες και πώς να ελαχιστοποιείται η επιστροφή, καθώς και.
Δωρεάν παραλαβή από το κατάστημα
Μερικοί άνθρωποι αγαπούν το κατάστημα pickup ακόμη περισσότερο από την παράδοση στην πόρτα τους. Γιατί? Επειδή μια σε κατάστημα υπηρεσία μεταφοράς τους επιτρέπει να παραγγείλετε τώρα και έρχονται για την αγορά όταν είναι βολικό γι 'αυτούς.
Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως Ecwid του Στο Κατάστημα Παραλαβής για να δείξει εύκολα τις επιλογές τοποθεσία παραλαβής σας στους πελάτες και να αυξήσουν τις μετατροπές στην ιστοσελίδα σας.
Διαβάστε επίσης: Γιατί πρέπει να προσφέρουν στις Κατάστημα Παραλαβής (Ακόμα και αν δεν έχετε ένα φυσικό κατάστημα)
Δωρεάν αποστολή μπορεί να κάνει την εμπειρία αγορών πιο ευχάριστη, το οποίο με τη σειρά του μπορεί να αυξήσει τον αριθμό των πιστών πελατών που έχετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ζυγίσει όλα τα υπέρ και τα κατά, και υπολογίζει ένα δωρεάν όριο ναυτιλία σωστά. Και αν έχετε ήδη προσφέρουν δωρεάν αποστολή στους πελάτες σας, Θα ήθελα πολύ να μάθω πώς λειτουργεί για σας.
- Βασικά στοιχεία αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου για διαδικτυακούς πωλητές
- Πώς να στείλετε ένα πακέτο: Ένας πλήρης οδηγός
- Πώς να υπολογίσετε τα έξοδα αποστολής για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα
- Μπλουζα 10 Τρόποι για εξοικονόμηση χρημάτων στη ναυτιλία
- Προθεσμίες αποστολής στο τέλος του έτους
- Πώς μπορούν να εξοικονομήσουν οι ιδιοκτήτες επιχείρησης με αποστολή κατ 'αποκοπή
- 6 Δωρεάν αποστολή στρατηγικές και εναλλακτικές λύσεις τους
- Διεθνής ναυτιλία: Η επιλογή ενός Provider & Αποστολές σε όλο τον κόσμο
- 6 Πράγματα που μπορείτε να στείλετε με φακέλους USPS για να εξοικονομήσετε χρήματα
- Πώς οι πωλητές του Ηνωμένου Βασιλείου μπορούν να εξοικονομήσουν χρήματα και χρόνο στη ναυτιλία
- ο 6 Οι φθηνότεροι τρόποι αποστολής ενός πακέτου με το USPS
- Πόσο κοστίζει η αποστολή ενός πακέτου?
- Ο οδηγός σας για τις μορφές διευθύνσεων διεθνούς αποστολής
- Πώς να μετρήσετε ένα κουτί για αποστολή
- Φτηνά κιβώτια αποστολής και πού να τα βρείτε
- How to Ship Internationally