An illustration of a container ship in the ocean

Βασικά στοιχεία αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου για διαδικτυακούς πωλητές

8 min read

Η έκρηξη του ηλεκτρονικού εμπορίου οδήγησε πολλούς καταξιωμένους λιανοπωλητές να μετατοπίσουν τους πόρους τους στο διαδίκτυο, και νέες επιχειρήσεις κάνουν το ντεμπούτο τους στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Ο αυξημένος όγκος επισκεψιμότητας ηλεκτρονικού εμπορίου οδήγησε επίσης σε αυξημένες απαιτήσεις και προσδοκίες των πελατών, με τη ναυτιλία να είναι σημαντική.

Στην εποχή μας, όταν ένας πελάτης ψωνίζει διαδικτυακά, περιμένουν ευκολία, ευκολία πρόσβασης, και έγκαιρη αποστολή ηλεκτρονικού εμπορίου. Επιχειρήσεις που δεν προσφέρουν γρήγορα, εύκολος, και η προσιτή ναυτιλία συχνά παλεύει στη θάλασσα των ανταγωνιστών.

Δωρεάν αποστολή_ πώς επηρεάζει τη συμπεριφορά των πελατών

Πηγή: Ecwid Insights

Πολλά πηγαίνουν στη δημιουργία μιας αποτελεσματικής και προσιτής στρατηγικής αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου για την ικανοποίηση της ζήτησης των πελατών. Αυτός ακριβώς είναι ο λόγος που έχουμε συγκεντρώσει έναν σύντομο οδηγό για να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις να πλοηγηθούν στις ανάγκες αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου.

Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου?

Στις πρώτες μέρες μιας διαδικτυακής επιχείρησης, η ναυτιλία μπορεί να μην είναι πολύ ανησυχητική, καθώς υπάρχουν μόνο λίγες παραγγελίες.

Ωστόσο, Η αυξημένη κίνηση θα δυσκολέψει τους ιδιοκτήτες ή τους υπαλλήλους να συνεχίσουν να εκτελούν οι ίδιοι τις παραγγελίες. Ετσι, Είναι σημαντικό να επενδύσετε σε μια λύση αποστολής για να διασφαλίσετε ότι οι πελάτες συνεχίζουν να λαμβάνουν τις παραγγελίες τους έγκαιρα.

Αυτό είναι όπου το λογισμικό αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να είναι απίστευτα ωφέλιμο.

Το λογισμικό αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου καθιστά τη διαδικασία αποστολής πιο βελτιωμένη και οικονομικά αποδοτική.

Πριν προχωρήσουμε παρακάτω, Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το λογισμικό αποστολής διαφέρει από το λογισμικό εκπλήρωσης. Το λογισμικό και οι υπηρεσίες εκπλήρωσης είναι πιο ισχυρά και έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν μια επιχείρηση κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας παραγγελιών. Αυτό περιλαμβάνει τη διαχείριση αποθέματος, συσκευασία, χειρισμός επιστροφών, και τη ναυτιλία.

Λογισμικό αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου, αφ 'ετέρου, έχει σχεδιαστεί για να βοηθά αποκλειστικά στη διαδικασία αποστολής, συμπεριλαμβανομένου:

Υπολογισμός τιμών αποστολής
Εκτύπωση ετικετών
Παρακολούθηση παραδόσεων
Διαχείριση σχέσεων με μεταφορείς

Το λογισμικό αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για τα ανθισμένα ηλεκτρονικά καταστήματα να προσαρμοστούν σε αυξανόμενους ρυθμούς επισκεψιμότητας και παραγγελιών.

Τύποι αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου

Η πραγματικότητα είναι ότι δεν υπάρχει κανένας σωστός στρατηγική για την αποστολή ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς εξαρτάται από τη συγκεκριμένη επιχείρηση και την επισκεψιμότητά της, περιθώρια, προϊόν, κι αλλα. Υπάρχουν διάφορες επιλογές αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου, και πραγματικά καταλήγει στην ταχύτερη και πιο οικονομική επιλογή.

Μερικά από τα μοντέλα αποστολής περιλαμβάνουν τα ακόλουθα.

2-ημερήσια αποστολή

Η Amazon Prime έχει εκτοξεύσει την απήχηση της διήμερης αποστολής. στην πραγματικότητα, έχει γίνει ουσιαστικά προσδοκία των πελατών και μια βιομηχανικά πρότυπα με πολλούς τρόπους.

παράδοση την ίδια ημέρα

Η παράδοση αυθημερόν μπορεί να είναι ελκυστική, αλλά μπορεί να είναι μια δύσκολη επιλογή για πολλές διαδικτυακές επιχειρήσεις στις πρώτες μέρες τους.

Αυτός ο τύπος αποστολής συνήθως απαιτεί τα προϊόντα να τοποθετούνται στρατηγικά σε διάφορες αποθήκες κοντά σε πιο κατοικημένες περιοχές. Με αυτόν τον τρόπο, τα προϊόντα μπορούν να διανεμηθούν γρήγορα σε όσους τα χρειάζονται.

Αποστολή ολονύκτια

Η ολονύκτια αποστολή μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεχωρίσετε πραγματικά στους πελάτες στη θάλασσα των μοντέλων αποστολής δύο ημερών. Ωστόσο, θα είναι επίσης πιο ακριβό από πολλά άλλα μοντέλα αποστολής.

Ηλεκτρονικό εμπόριο διεθνής ναυτιλία

Offering international shipping can be an excellent way for U.S.-based companies to expand their audience or for outside companies to ship into the U.S. Ωστόσο, θα έχει επίσης μερικά από τα υψηλότερα έξοδα αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου, που μπορεί να κόψει σε περιθώρια.

Αυτή η επιλογή μπορεί να είναι εκτός τραπεζιού για όσους βρίσκονται στα αρχικά στάδια της επιχείρησής τους ηλεκτρονικού εμπορίου, αλλά ίσως αξίζει να το λάβετε υπόψη καθώς αυξάνεται η κίνηση.

Όταν φτάσει σε αυτό το σημείο, ίσως είναι καλή ιδέα να εξετάσετε τις ναυτιλιακές εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου που προσφέρουν αυτήν την επιλογή.

Υβριδική ναυτιλία

Η υβριδική αποστολή σημαίνει ότι οι παραγγελίες θα παραλαμβάνονται από τον πωλητή και θα αναμεταδοθούν σε τοπικές εγκαταστάσεις διαλογής ή μεταφορείς για να διανεμηθούν στη συνέχεια στον πελάτη. Ενώ αυτό μπορεί να μειώσει αποτελεσματικά το κόστος αποστολής, συχνά σημαίνει ότι θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να φτάσει στον πελάτη.

Μερικά παραδείγματα παρόχων υβριδικής ναυτιλίας περιλαμβάνουν UPS SurePost και FedEx SmartPost.

Έξοδα αποστολής ηλεκτρονικού εμπορίου

The bottom line is that the costs of ecommerce shipping can vary depending on several factors, συμπεριλαμβανομένου του προϊόντος, Μέγεθος, συσκευασία, μοντέλο αποστολής, κι αλλα. Εδώ είναι μερικά από τα κόστη που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν αποφασίζετε για ένα μοντέλο αποστολής:

Συσκευασία: Τα έξοδα συσκευασίας του προϊόντος και προετοιμασίας για έξοδο. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει στοιχεία όπως κουτιά, πολυ ταχυδρομητές, ταινία-κασέτα, χαρτί περιτυλίγματος με φυσαλίδες αέρα, κι αλλα.
Τέλη μεταφορέα: Η τιμή για τα ταχυδρομικά και την επισήμανση μέχρι την ολοκλήρωση της μεταφοράς του προϊόντος στον προορισμό.
Επεξεργασία και εκπλήρωση: Ο χρόνος και το κόστος εργασίας που απαιτείται για την επεξεργασία κάθε παραγγελίας και την προετοιμασία της για αποστολή.

Σημειώστε ότι αυτά είναι μόνο τα κατώτατα έξοδα αποστολής ενός προϊόντος. Ανάλογα με το επιχειρηματικό μοντέλο και τον τύπο του προϊόντος, ενδέχεται να συνδέονται άλλα κόστη.

Για παράδειγμα, a business fulfilling orders themselves will also have to cover various overhead costs, όπως:

Αποθήκευση/αποθήκευση
Μισθοί εργαζομένων
Μίσθωση επαγγελματικού χώρου
Λογισμικό
Εκτυπωτές και άλλος εξοπλισμός
Κι αλλα

Έτσι, μπορεί να έχει νόημα για μια επιχείρηση να εκπληρώσει τις παραγγελίες της στις πρώτες μέρες της επιχείρησής της με μια χούφτα παραγγελιών.

Ωστόσο, αυτά τα κόστη μπορούν να αθροιστούν γρήγορα και να αθροιστούν όταν είναι κολλημένοι στην επεξεργασία περισσότερων παραγγελιών από όσες μπορούν να χειριστούν.

Να θυμάστε ότι η σωστή λύση αποστολής μπορεί να χρειαστεί να αλλάξει και να προσαρμοστεί καθώς αναπτύσσεται μια επιχείρηση.

Έτοιμοι να κάνετε το άλμα σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο?

Για όσους είναι έτοιμοι να ξεκινήσουν τη δική τους επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, Το Ecwid είναι εδώ για να βοηθήσει! Έχουμε δημιουργήσει ένα εύκολη στη χρήση πλατφόρμα πώλησης που μπορεί να ενσωματωθεί σε διάφορες άλλες πλατφόρμες και αγορές. Αυτό καθιστά εύκολο να δείτε την απόδοσή σας σε πολλά καταστήματα από έναν πίνακα ελέγχου.

Θέλουμε να κάνουμε το ταξίδι σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο όσο το δυνατόν πιο εύκολο. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα, μπορείς κατευθυνθείτε στην Ακαδημία Ecwid για να μάθετε όλα όσα χρειάζεστε για να λειτουργήσετε ένα επιτυχημένο ηλεκτρονικό κατάστημα, ή κάντε κλικ εδώ για να ξεκινήσετε δωρεάν.

Καλή τύχη στο ταξίδι σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο!

Πουλήστε στο διαδίκτυο

Με το Ecwid Ecommerce, you can easily sell anywhere, σε κανέναν - σε ολόκληρο το Διαδίκτυο και σε όλο τον κόσμο.

Ξεκίνα

Νοε 26, 2023

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Εκτός από αυτό, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.