Über 88.05% von Online-Warenkorb aufgegeben. Als Shop-Besitzer, this number should make you cringe. This means that you need 100 visitors to start the checkout process in order to have just 22 of them complete it. 😱
Jedes Mal, wenn ein potenzieller Kunde seine Kontaktinformationen angibt, den Kaufvorgang jedoch ohne Kauf verlässt, sie verlassen ihre Wagen. Jetzt können Sie verlassen Karren in Ecwid verfolgen und erholen!
Diese neue Funktion ist für alle Ecwid-Filialen im Businessplan und höher verfügbar. Sie können:
- Senden Sie die automatische Wiederherstellung von E-Mails: Turn verlassene Karren into real sales by sending emails to your customers reminding them about the items that they left in their cart. Sie werden sie eifrig machen den Einkauf fortzusetzen, und legen Sie endlich einen Auftrag. Am besten von allen, es ist alles automatisiert, was bedeutet für Sie keine zusätzliche Arbeit!
- Personalisieren Sie E-Mail-Vorlagen: Heben Sie sich von der Menge mit erhebend Kopie, eingreifenden Bilder oder Abbildungen. Je mehr Persönlichkeit Sie zeigen, desto wahrscheinlicher Kunden werden zu Ihrer Marke angezogen werden.
Lesen Sie weiter zu wissen, was zu dieser neuen Funktion ist cool und wie verlassenen Wagen in Ihrem Geschäft verwalten. Verlassene Carts Jetzt ansehen →
Track Bestellungen Mit der neuen Verlassene Carts Seite
Jedes Mal, wenn ein Kunde die Zahlungsseite während des Prüfungsprozesses Ecwid Blätter verfolgt die verlassenen Wagen und listet sie in Ihrem Ecwid Control Panel Meine Verkäufe → Verlassene Carts Seite.
Jeder unvollständiger Auftrag hat die folgenden Informationen:
- customer’s contact information provided on checkout
- items that they added to the bag
- Versand (wenn ein Produkt erfordert Versand oder die Abholung) und Zahlungsoptionen, die ausgewählt wurden.
Mit diesen Informationen, Sie haben alles, was Sie brauchen eine persönliche Erholung E-Mail senden Kunden zu ermutigen, ihre Bestellungen zu vervollständigen.
Senden Warenkorb Recovery-E-Mails manuell oder automatisch
To remind your customers about their unfinished orders you can send a recovery email “Hey, Sie kommen wieder“mit einem Link zu einem manuell aufgegeben Warenkorb des Kunden oder automatisch E-Mails einrichten.
In Ihrer Ecwid Systemsteuerung gehen Meine Verkäufe → Verlassene Carts, finden die Reihenfolge, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken E-Mail senden.
This pop-up will appear after you click “Send email”, so können Sie die E-Mail und bearbeiten Sie die Nachricht überprüfen
You can add a personal touch to your email — insert your client’s name, bieten einen Rabatt, vorschlagen ein ähnliches Produkt, etc. Redigieren Sie einfach den Betreff und die Nachricht, genau zu sagen, was Sie möchten.
All abandoned carts will have one of these statuses:
- Zur Erinnerung E-Mail auf DATE geplant - E-Mail wird auf gesendet sicher Zeit
- Reminder email sent on DATE — email was sent on sicher Datum
- Reminder E-Mail nicht gesendet - automatische Erinnerung E-Mail-Funktion wird ausgeschaltet
- Recovered — customer finished the order
Sie können auch die automatische Wiederherstellung von E-Mails senden. Es ist sehr praktisch, wenn Sie eine große Liste von verlassenen Wagen haben. So aktivieren Sie unterwegs Meine Verkäufe → Verlassene Carts and change the toggle to Aktiviert.
Ecwid wird eine alternative E-Mail für jeden verlassenen Warenkorb senden 2 hours after the order was listed in the Control Panel. Wenn die E-Mail gesendet werden, it will be noted in the details of the incomplete order as “Reminder email sent on DATE”.
Ändern Warenkorb Verlassene E-Mail-Vorlage
Wenn Sie Ihre E-Mail Ihre Marke / store Stimme zu reflektieren, einzigartig und persönliche, können Sie die Vorlage von automatischer E-Mail-Benachrichtigungen mit einer HTML-Vorlage bearbeiten. Gehen Sie zu Einstellungen → Mail → Wagen Abandoned.
Das design ändern: hinzufügen oder entfernen Sie das logo, die Farben ändern, Titel umbenennen, etc. Es gibt eine Menge von Daten, die Hinzugefügt werden können, um die Vorlage mit Hilfe von speziellen Variablen. Finden Sie die vollständige Liste dieser Variablen, die hier: Wie Bearbeiten Sie die mail-Benachrichtigungen.
Wir’re so aufgeregt, um diese sehr gewünschte feature für Ecwid Benutzer. Abandoned cart email is one of the most effective ways to convert a portion of these abandoned checkouts into actual customers and get more sales.
- Verlassene Wagen Recovery für Ecwid Stores
- 12 Effective Strategies to Reduce Cart Abandonment
- 8 Must-Have Elemente einer großen Abandoned Warenkorb E-Mail