Lyt

Top 3 lytterspørgsmål

25 min lyt

Iværksættere skal foretage justeringer, og Jesse og Rich havde en aflysning på grund af en tornado. Så de benyttede lejligheden til at svare på spørgsmål fra lytterne.

Du lærer om:

Instagram kun butikker
Øjeblikkelig webstedslancering, og hvor du skal gå hen ad vejen
Navn og URL'er

Transcript

Jesse : Hvad sker der, Richard?

Richard : Hvad sker der? Hvordan har du det?

Jesse: Godt. Jeg har det godt. Ny musik der. Jeg føler, at vi har fået en re — Jeg ved det ikke - opdater.

Richard : Ja, den er god. Jeg elsker den. Den passer til temaet i vores show. Iværksættere tilpasser sig, vi tilpasser os konstant.

Jesse: Præcis. Vi har fået ny musik. Dette er sandsynligvis episode otteogtredive, Jeg tror. Så vi har tilføjet ny musik, vi har tilføjet nye introer og outroer over tid. Hej, vi er iværksættere ligesom dig. Og ja, man skal tilpasse sig, så i dag som en del af tilpasningen skulle vi have en gæst. Der er en tornado i Tampa i dag, så vi justerer i farten her.

Richard : Og bare så du ved det, hvis du lytter på en anden dag end den, vi optager, så bliver dette faktisk optaget til 1919. Bare rolig, hvis du lytter til en fremtidig dato, så ring til dine slægtninge i Tampa. (griner)

Jesse : Ja, brug os ikke som din nyhedskilde. Kom nu. (griner)

Richard: Bare for e-handel.

Jesse: E-handel nyhedskilde, det kan jeg godt lide. Det er en fremtidig pod. Okay. Vi tilføjer det til listen her.

Richard : Ja, det var bare lige for at følge med i det et hurtigt øjeblik. Jeg mener, hvis man tænker på alting i livet, begynder man så at vide det hele? Hvad enten det er sport…

Jesse : Vi talte om som baby eller… (griner)

Richard: Teenageårene tæller ikke, fordi vi alle tror, vi vidste det hele. Ja, det er sandt. Men som om det er Tiger Woods, så vi lige ham lave justeringer. Jeg mener, mand, se, hvor mange år der gik, og så pludselig - boom, lige op igen, og der er mange gode spillere lige nu. Skør. Sportshold foretager konstant justeringer. Og som iværksætter kommer du ikke til at kende alle svarene hele tiden. Du skal i gang, og så laver du bare justeringer undervejs. Og vi tænkte, hvorfor ikke bare rulle med det som tema i dagens podcast. Vi får en masse spørgsmål hos Ecwid på specifikt podcasts - med et s — @ecwid.com og få en masse anden feedback fra kunder og undersøgelser og MPS og anmeldelsessider og support og bare alt det der.

Jesse : Så beskeden der er: Hej alle sammen, vi sætter altid pris på de der undersøgelser og den slags, fordi rigtige mennesker rent faktisk læser den information, og vi ser den, og vi inkorporerer den i produktet og ting som dagens podcast.

Richard : Ja. Og så vil vi gerne tale om det, vi vil gerne dække de ting, og vi vælger tre spørgsmål tilfældigt. Det var ikke nødvendigvis de mest almindelige spørgsmål, men vi har set dem flere gange, og vi tænkte bare: "Lad os gå i gang. Lad os lave en justering. Lad os vise, hvad iværksættere gør, og lad os besvare nogle af jeres spørgsmål, da I er iværksættere, der prøver at lave justeringer på jeres hjemmeside."

Jesse : Ja. Og jeg synes, at de spørgsmål, vi har valgt, er interessante, fordi svaret nogle gange ikke er tre ord. Det er ligesom "nå, det kommer lidt an på det." Her er situationen, her er hvad jeg tror, du mente med det, og her er hvad du gør. Så podcasten er et perfekt tidspunkt til den slags lidt større diskussion, hvor tonen i en e-mail måske ikke ville lyde rigtig. Jeg tror, vi er på rette vej her.

Richard : Perfekt. Okay. Så det, vi har i spørgsmål nummer et, er: "Jeg vil bare sælge på Instagram. Jeg vil ikke bygge en hjemmeside. Kan jeg bare bygge en Instagram-butik?"

Jesse : Okay. Svaret her, lad os sige, er flerlagede. Så, Rich, det første jeg vil sige er: "Kom nu, du er lidt doven." Du vil bare overtage verden, men du vil ikke lave noget arbejde. Okay.

Richard : Jeg er glad for, at du gav mig det. (griner)

Jesse: Jeg kigger direkte på dig, der siger det. Svaret er ja, kom nu, du kan gøre lidt mere arbejde. Men ja, det har vi en løsning på. Hvis du ikke skal bygge en side, kan du bare sælge på Instagram. OK. Tankeprocessen her er, at hvis du vil sælge på Instagram, skal disse produkter leve et sted. De skal være i et produktkatalog, så når Instagram refererer til det Shoppable-indlæg, tagget. Det skal henvise til noget. Det refererer til din butik, dit produktkatalog, det er tilfældigt, at Ecwid faktisk er perfekt til det, fordi vi er mere af lettere vægt e-handel end nogle af de andre platforme derude. Hvis du bare vil sælge på Instagram, og du ikke vil bygge et websted — jeg kommer over at være doven — men du begynder bare at tilføje produkterne til dit produktkatalog, du får priserne, du får alle tingene du har brug for alle de ting, som Instagram skal henvise til der. OK. Du skal i øvrigt opkræve skat. Du skal finde ud af forsendelse, og du vil gerne tage penge. Dette er ikke bare en... Der er andre måder at gøre det på, men hvis du ønsker at blive betalt, og du vil have, at alt fungerer, er det bedre at bruge en e-handel platform for det. Helt sikkert.

Richard : Du ved godt, at det at indsamle penge er en ret vigtig del. Iværksætteri generelt.

Jesse : Ja, folk siger bare: "Jeg vil gerne være helt nem", og så siger du: "Ja, men du skal bare poste nogle ting på Instagram, og hvordan får du så penge?" Folk kommer til at blive betalt af Venmo, og alt bliver bare en plage hver eneste gang. Kom bare. Held og lykke. Okay. Jeg prøver ikke at være ond, jeg siger bare: "Hey, du har fundet det rigtige sted. Bare tag et par skridt mere her, og sørg for, at indkøbskurven fungerer, hvilket er det, vi tilbyder." Så lad os nu sige, at du stadig er indstillet på: "Jeg vil ikke lave et startsæt." Okay. Jeg vil ikke lave en hjemmeside. Fint, du kan lave produktkataloget, og alt vil fungere på Instagram. Jeg vil også sige forresten, at hvis du kan udfylde din Facebook-profil og en Instagram-profil, er det ikke så anderledes end Instant Site, hvor det er lidt af navnet på din butik og adressen og åbningstiderne og kontaktoplysningerne og lidt "Om os". Hvis du kan udfylde en lille profil på Instagram, så handler det dybest set om os. Kopier og indsæt den, og læg den oven på din Instant Site, og bliv lidt mere manuel her, og læg arbejdet i det for at lave din butik. Nå, ja, du kan sagtens lave en Instagram-butik uden at bygge en hjemmeside, men jeg tror, du måske overser noget der. Bare lav også en hjemmeside, det er meget nemt.

Richard : Og du kan lige så godt have flere lokationer. Hvis du sælger et produkt, vil du gerne have det i Target og andre lokationer også. Ikke bare én butik. Så hvorfor ikke have begge? Men det nemme svar på det spørgsmål, som et par personer har stillet nu, er, at du kan, så længe du får dine produkter derind, og du ser den grundlæggende opsætning. Du behøver ikke nødvendigvis at dirigere nogen til den butik, men i det mindste når det er sat op, kan det også sælges i den butik, hvis nogen finder den butik. Men du kan gøre præcis det, spørgsmålet var, du kunne bare oprette en Instagram-butik, bare gøre disse andre ting, du kan faktisk tjene pengene.

Jesse : Du er kun ét skridt fra rent faktisk at have en hjemmeside. Så hvorfor ikke…

Richard : Det kan lige så godt være, at vi bliver færdige. Jeg forstår det. Jeg vil bare lige præcisere, at de kunne gøre det, og sådan er det. Man kan lige så godt have det to steder. To er bedre end én i de fleste tilfælde.

Jesse: Nu, Rich, hold op her. Jeg har tænkt mig at smide et lille bonustip ind her, som vi ikke talte om. Så med Instagram tror jeg, det er vigtigt for folk at vide, at der er en godkendelsesproces. Hvis du sælger produkter, der er tvivlsomme på nogen måde, er der visse stater, hvor du ikke kan sælge denne eller visse kulturer. Instagram vil sandsynligvis ikke godkende dig til det. Det er ikke os. Vi er ikke Instagram, og der er ikke mange mennesker, der er ikke som man kan kalde det 1-800 nummer til Instagram og få disse ting gjort. Du skal være lidt tålmodig, og nogle gange afviser de produkter uden grund, og så skal du bare tale med vores support, så kan vi som regel skubbe tingene frem. Men der er ingen operatør, der står klar på Instagram, det er sådan set... Jeg ved det ikke, det er et internetfirma, som om du nok ikke vil tale med receptionen. Undskyld.

Richard : Intet problem. Tak for bonussen. Okay. Og når jeg taler med, eller jeg burde sige fortsætter med, kommentaren om Instant Site, var der en specifik kommentar. Nogen sagde næsten det stik modsatte: "Instant Site er for simpelt til mine behov. Er der noget, jeg mangler?" Så denne person er ikke doven. De vil have det. De vil rent faktisk lave noget arbejde der.

Jesse: De er overpræstere. (ler) Okay. Jeg kan godt lide overpresterne frem for den dovne person. Et par ting her, jeg synes faktisk, det er godt. En podcast er god, fordi der er meget, der skal diskuteres her. Det kaldes i øvrigt et Instant Site. Dette er for folk at komme i gang. Det er et e-handelswebsted, det er ret grundlæggende. Du vil få dine produkter opført på startsiden. Du vil have et "Om os". Du kan have nogle kontaktoplysninger i bunden. Det er ikke en hel masse. Og jeg forstår det. Dette er egentlig primært rettet mod folk, der lige skal i gang, lige i gang. Mange gange vil det være godt for dine første halvtreds tusinde dollars i salg eller dit første år eller deromkring i branchen, når du så begynder at sige "Jeg tror, jeg har brug for lidt mere." OK. Ja, jeg forstår dig. Jeg forstår dig. Der er dog et par ting på Instant Site. For omkring et år siden... Jeg springer dette afsnit over her. Vi arbejder på en kæmpe opdatering til dette. Vi har hørt tilbagemeldingen. Vi vil også gerne have det en lille smule bedre. Jeg ønsker ikke at tage al dampen væk fra de mennesker, der annoncerer dette, men du skal se noget om dette den næste uge eller to, sandsynligvis inden denne podcast går live. Det hele vil blive rullet ud. Det er en grundlæggende, det er en hvæsende måde, så du nu kan justere og ændre tingene på farten. Det vil være, mens du foretager ændringen, hvad du ser er, hvad du får. Det er en hvæsende paryk for enhver, der ikke ved det. Så du må hellere ændre tingene på farten, flytte rundt på tingene meget bedre nu. Det er ikke meningen, at det skal være det største websted i verden. Årsagen er, at der allerede eksisterer en hel flok webstedsbyggere, som gør dette rigtig, rigtig godt. Jeg tror, at hvis folk kigger på Ecwid, ser de Instant Site, og de tror, det er det, nej det er det slet ikke. Dette er bare for at få folk i gang. Hvis du har krav til en blog eller til sider, der taler om alle medarbejdere på i virksomheden og firmahunden og sådan noget, bør du have en fuld side. Og det vil vi absolut have dig til. Det vil gøre dig mere succesfuld i det lange løb. Og for de andre websteder er WordPress virkelig det mest almindelige websted derude i verden. Så WordPress kom fra bloggverdenen. Ecwid har en virkelig stram integration, vi har et plugin. Så din Ecwid-butik kommer til at fungere perfekt inde i WordPress og med temaerne. Det kommer til at tilpasse stilene. Og det kaldes... Det tilpasser dybest set webstedets CSX, så en lille smule mere avanceret der. Jeg forsøger ikke at skræmme alle derude, men dybest set vil din Ecwid-butik ligne dit websted i WordPress ved hjælp af plugin. Hvis du kan lide Wix, er Wix faktisk en rigtig god skybaserede webstedsbygger. De har en række forskellige priser, og Ecwid er nummer et e-handel app på deres app-marked. Det gør meget mere end deres basisbutik gør. Så Wix er en mulighed. Vi havde Joomla-fyren, den frivillige præsident for Joomla for ikke så længe siden. Så Joomla er en meget god mulighed, har eksisteret i lang tid. Der er en masse andre virksomheder derude, og jeg nævnte en, og andre mennesker vil sikkert blive sure, men jeg nævnte Duda. Jeg tror, det er lidt ligesom denne sovekabine derude. Jeg synes, det er en virkelig fantastisk webstedsbygger, som du kan lave en masse test af og den slags. Det er fantastisk på mobilen, og Ecwid fungerer perfekt med det. Hvis jeg må opsummere mine svar her. Instant Site er kun for folk, der kommer i gang. Jeg synes, det er fantastisk og får folk i gang og sælger noget. Det får dem ikke til at hænge fast i designet af 20 forskellige sider, hvoraf de fleste ikke rigtig er nødvendige. Får bare folk i gang og sælger med det samme. Og når du så er klar til at bygge et større websted, fungerer Ecwid perfekt med en masse andre forskellige CMS'er, der gør ting... Vær bedst i klassen. Forsøg ikke at være som anden klasse på fem forskellige områder, og nogle af vores konkurrenter vil få dig til at starte forfra med et nyt websted.

Richard : På det punkt er det også tilbage til showets tema. Det er justeringer, så de nemt kan komme i gang med Instant Site, og for denne person, der er som den højtydende person, har de måske eller måske ikke, og vi sender dem dette link til denne podcast og lader dem vide, at vi er...

Jesse : Jeg prøver at være flink, jeg var ond, og det beklager jeg. Jeg prøver bare at være ærlig over for folk.

Richard : Nu ved de, at der findes andre indholdsstyringssystemer, som de kunne bygge på, alt efter deres foretrukne platform. Det er fantastisk, fint, og der bliver ikke meget tungt arbejde. Det er din pointe, du behøver ikke at starte helt forfra. Selv dem, der starter deres hjemmeside og laver denne anden ting. Har du denne anden blog, og du vil forbinde de to, vil det være relativt problemfrit. Jeg mener, det er et plugin, en lille smule arbejde, men det tager mindre tid end den tid, vi har talt om.

Jesse: Absolut. Og det er i øvrigt sådan, Ecwid blev skabt, da en virksomhed skulle være et svar for mennesker. Sig, jeg har allerede denne fantastiske hjemmeside. Nu mangler jeg bare den lille indkøbskurv ting, jeg skal bare tilføje e-handel. Okay. Så det er derfor, Ecwid blev oprettet for at besvare det spørgsmål. Det er ligesom indbygget funktionalitet for os. Det er derfor, vi eksisterer. Vi gør det perfekt. Du skal bare grave lidt dybere. Startsættet var egentlig bare mere af et... Vi ønskede at være den nemmeste mulighed for folk sælge online. Og så når du kommer ind fra kulden, og du ikke allerede kigger på et andet sted. Vi går som udgangspunkt i retning af den nemmeste hurtigste mulighed for at få folk til at sælge, og så er det en slags lag nedenfor, som er mere avancerede muligheder. Vi opdaterede den måde, vi viser produkter på for omkring et år siden måske. Måske er dit websted anderledes end andre, der er en standard. Det er ligesom "OK, brug for et par sider, par produkter på tværs af listen, navnet på produktet og prisen". Men lad os sige, at du vil skjule prisen, eller du vil have disse skygger, eller du vil vise seks produkter. Seks er måske for mange, men som om du har nogle flere produkter på tværs, eller du vil vise ét produkt. Det er alle muligheder, der kan tygges inde i platformen, som du ikke behøver nogen kodning. Du kan bare lege med den og se med det samme, hvordan den ser ud. Det er mere produktvisningssiden. Jeg tror, der er mange muligheder for folk. Du vil lege med en lille smule, men du vil ikke røre ved kode. Jeg forstår det. Jeg er med dig. Vi har gjort alle disse ting meget nemme. Så tjek det ud, det er i designsektionen. Tal med supporten, hvis du har spørgsmål, de vil være i stand til at hjælpe dig. Forhåbentlig dykkede jeg ikke for dybt ned i dette, men det er kernen i det.

Richard : Det er fantastisk for de folk, der vil dykke dybere ned i det. Du gav ham svarene. Så her går vi i gang. Okay. Spørgsmål 3. Dette er spørgsmålet om butikkens navn og URL. Og det siger: "Jeg vil have, at min butik bedre afspejler mit brand. Hvordan navngiver jeg egentlig min butik, mit brandnavn?" Og dette kom op i en af vores podcasts, hvor vi faktisk havde en af Ecwid-brugerne, Kissed by a Bee, der kom på banen, og dette er kommet op mange gange. Så hvad har vi at sige til det, Jess?

Jesse: Råb ud til Akilah, kysset af en bi. Tak for det spørgsmål, for jeg ser det faktisk dukke op en del. Jeg ser mange forskellige butikker, og jeg kan se, at navnet på butikken vil være der, hvor vi startede igen, vi har som standard de nemmeste muligheder. Så dit butiksnavn starter med butik12345-bla-bla punkt Ecwid.com. Det er fra dag ét, når du tilmelder dig, du allerede har en butik, der findes på den URL. Fantastisk, det har du, men du vil ikke bruge det, det er en grim URL. Det er vi fuldstændig klar over. Den nemmeste måde at gøre det på er at skifte dit varenavn ud. Så dette kommer til at være i menuen i venstre side, gå til, tror jeg, indstillinger. Citer mig ikke om det. Lad os tale med supporten om det. Men du kommer til at se det sted, hvor du bare skriver dit brand. Hvis det er Kissed by a Bee, er det nu kissedbyabee.ecwid.com. Så det er et skridt op, og du kan sætte det mærke, du vil have, derind. Og det kommer til at leve på den URL, og det vil også have nogle søgerangeringer, fordi det er knyttet til vores URL. Det er ligesom mellemtiden. Langsigtet, absolut positivt, du bør eje din egen URL. Lige meget hvad, bare punktum, bør du eje din URL. Du behøver ikke gøre dette fra dag ét, det afhænger af, hvilket stadium du er. Hvis du lige er startet i dag, behøver du ikke købe det. Men hvis du planlægger at være forretning i det lange løb, og dette er en rigtig ting for dig, skal du søge, du Google det. Der er en masse forskellige registratorer derude. Jeg vil ikke engang nævne, fordi der er så mange, men du kan grundlæggende købe en URL for omkring 10 dollars om året. Jeg synes, det er lidt den lave ende af det. De kommer til at have alle mulige mersalg og alt muligt. Så vær forsigtig. Men ja, du vil se efter URL'en, og når du køber en URL, kan du forbinde den til din Ecwid-butik. Vi har faktisk lige tjekket. Så vi skrev på Kissedbyabee.com, den eksisterer nu. Det domæne peger nu på Ecwid-butikken, og det er der, du ønsker at komme til. Bliv ikke bange, hvis du ikke forstod nogle af de udtryk, jeg lige har nævnt. Nummer et, du helt sikkert kan ændre navnet på dit underdomæne. Så gerne i stedet for store123 vil du bytte det ud til dit brandnavn, og det vil stadig leve på Ecwid.com. Du har din egen side på internettet, men ja, du bør få en URL, du betaler os ikke engang for det. Du betaler en anden. Det er omkring 10 dollars om året, du ejer det, og så peger du på det. Det er ikke for os at få flere penge. Dette er for dig at begynde at bygge et brand og begynde at bygge trafik til din egen URL. Nu lidt mere med det på navnet. Du vil sikre dig, at den er tilgængelig. En .com er altid bedre. Folk bliver lidt mere kreative med den anden prik. Du ved, der er alle mulige prikbutikker, .io, .co, dot you name it. Jeg tror, at nøglen, når du har dette mærke i tankerne, du vil tjekke de sociale medier. Du går til søgning, der er tilgængelig på Facebook, tilgængelig på Instagram, Twitter, YouTube. Du behøver ikke at have dem alle, for eksempel, nogen tog Ecwid på YouTube. Så vores YouTube-navn er youtube.com/ecwid_team, tror jeg ikke? Så det sker, græd ikke over det. Nogle gange får du ikke dem alle, men generelt ejer vi Ecwid på de fleste sociale platforme som Instagram og Facebook og sådan. Vær opmærksom på det, tror jeg, er ideen. Tjek det ud, og du kan altid justere lidt, det er ikke så svært at gå til Instagram og søge efter det navn, du vil have, og se om det er der.

Richard : Ja. Nej, det er perfekt. Og det passer til temaet for hele episoden. Det er iværksættere, der starter med mål. Og så har de spørgsmål, der dukker op, de har bekymringer, der dukker op, de har problemer, der dukker op. Det handler ikke om, at ting ikke dukker op, det handler om at foretage justeringer og korrigere i forhold til den vision, man ønsker at opnå. Så perfekt. Det var et perfekt eksempel. Vores Ecwid kunne have sagt: "Åh gud, den er væk på YouTube, den burde omdøbes." Selvfølgelig vil vi ikke omdøbe vores...

Jesse : Vi kunne ikke få det på YouTube. Vi sagde bare: "Nå, så laver vi Ecwid-holdet." Og så kom vi over det.

Richard: Bliv ikke for paranoid. Der er én ting, jeg vil tilføje, prøv at få dem, hvis du kan, til Jesses pointe, men hvis du ikke kan, er det måske en understregning, noget på tværs, hvad end det er, men bare fortsæt med at justere, fortsæt med at gøre disse ting . Sætter bestemt pris på disse spørgsmål. De er dine spørgsmål. Det er ikke spørgsmål, vi har fundet på. Så jeg vil sige, at en af de ting, der er vigtigst i hele denne proces, er at huske, at vi er her for at hjælpe dig med at finde tips og tricks og foretage justeringer af din butik. Dette var spørgsmål stillet af dig. Der er også spørgsmål, der kommer op med nogle af de Ecwid-brugere, der kommer på den faktiske Ecwid E-handel vise. Hvor går de hen, Jesse, hvis de vil?

Jesse: Der er et væld af steder, du kan tage hen, vores e-mail er podcasts@ecwid.com. På den måde kan du give os lidt mere, du kan stille os et spørgsmål, du kan fortælle os, at du vil være gæst. Det er ideen, kom nu, vær gæst. Du kan få 20-30 besvarede spørgsmål og en gennemgang af dit websted, mens du er på. Vær gæst, fortæl os dine spørgsmål, her vil vi gerne være behjælpelige. Det er det, det handler om, at podcasten er hjælpsom, få det til at ske. Rig, nogen sidste tanker?

Richard : Kom ud, kom ind i branchen, foretag justeringer, og kom tilbage, lyt igen. Send dine spørgsmål til os.

Jesse : Tak, gutter. Farvel.