Mød Jordan West, vores gæst til denne episode af Ecwid E-commerce Show. Han er e-handelsvirksomhedsejer, en podcaster, og grundlæggeren af Mindful Marketing bureau.
Jordan forklarer mekanikken og psykologien ved gated lanceringer for e-handelsmærker. Hans forretning udnytter deres Facebook VIP-gruppe til at øge salget, og Jordan fortæller, hvordan andre sælgere kan gøre det samme. Hans metode er værd at være opmærksom på: Jordan brugte det til at lave $250,000 af e-handel salg i 24 timer uden Facebook-annoncer eller rabatter.
På dagens show, Jordan berører også:
- kraften i begrænset tilgængelighed
- gør dine kunder VIP'er
- forståelse af trafikniveauer
- pleje brand fortalere
- opbygge brandspænding, der fører op til lanceringen
- opretholdelse af tillid som et kritisk aspekt i fremme af langsigtede kunder.
Bonus: E-handel Salgsstartcheckliste fra Mindful Marketing.
Højdepunkter:
- ”Mærker tænker meget anderledes end butikker tror. Jeg er virkelig interesseret i brandbuilding, og jeg tror, at betalt reklame har en stor rolle at gøre med det. Jeg tror, at det aldrig vil forsvinde. Men hvad jeg virkelig er interesseret i, er faktisk at eje vores kunder. Derfor begyndte vi at tænke på forskellige strategier til lanceringer. ”
- ”Så vi taler om de fem forskellige trafikniveauer. Der er koldt publikum, de ved ikke noget om dig. Der er engagement publikum, de har haft kontakt med dig, de har set en video. Så er der niveau tre publikum. Det er de mennesker, der faktisk er gået til en produktside. Så er der fire, og det er de “Tilføj til kurv.” Og der er fem, og det er dine købere. Og det er alt, hvad folk tænker på, disse fem niveauer.
Godt, I think that’s a horrible way to think about your traffic because all you’re thinking about your traffic is literally just money that can come in. Og det er det. It’s just that one purchase that they’re making. It goes way beyond that. There’s level six, syv, otte. When we get to level eight, what we’re talking about, these are people who are actually advocating for your brand.” - ”Det fantastiske ved at have en VIP-gruppe på Facebook er, at folk er i stand til at tale frem og tilbage. Nogle mærker er virkelig bange for at have en gruppe som denne, fordi de er bange for kundeserviceproblemer, der kommer op. The great thing that we found with this VIP group is that we don’t have to do any kunde service der. Vores hardcore fans går ind for os. ”