On this episode, we take a completely different tack from tactical how to and we get deep with noted business author Michael Gerber who coined the phrase “work on your business, not in your business”. We start at the beginning of the entrepreneurial journey.
Udskrift
Jesse: Hvordan går det, Richard?
Richard: I’m super excited today. It’s a big one for us.
Jesse: Dette er en stor. Yes so, super excited today. Actually in front of me, Jeg har en bog foran mig - som jeg sandsynligvis læste for tyve år siden, da jeg var på college - som jeg ansøgte om i en virksomhed, som jeg var i dengang, og jeg har ansøgt lige siden. Så super pumpet for at høre fra mig den originale kilde til denne.
Richard: Ja. I dag har vi systemguruen med os, processer til grundlæggende strukturering af din virksomhed til vækst fra en virksomhed på en til en virksomhed på tusind. Vi har Michael E. Gerber hjemme i morges, og han er forfatter til flere bøger, den mest almindelige sandsynligvis kendt “E-myten genbesøgt,” “Ud over e-myte ”. Han har flere bøger i forskellige vertikaler, hvor han også er medforfatter med andre forfattere. Og han har nogle interessante nye projekter, der lyder meget spændende, som vi vil lære mere om i slutningen af showet. Lige nu hver uge Jesse, vi dækker stort set mange af de tekniske dele af e-handel, men ville have Michael til virkelig at gå ind og hjælpe disse iværksættere. I bund og grund, slags, tage dem hele vejen igennem, hvorfor det er OK at drømme, og hvorfor du skal drømme. Det er en del af processen med at blive iværksætter. Og så, du ved, vi gennemgår nogle af de ting, de kunne gøre, når de først kom i gang, og så måske når de også fortæller det. Men først og fremmest, lad os bringe hr. Michael E. Gerber, velkommen Michael, vi er glade for at have dig.
Michael: Mange tak, mine herrer, Jeg elsker at være her.
Richard: Også, når en iværksætter først begynder at tænke på at blive iværksætter, hvad opmuntrer du dem til at gøre? Jeg ved, Jeg er bekendt med drømningsrummet, men vi behøver ikke nødvendigvis at gå helt ind i drømningsrummet, men hvad er der?, hvor vigtig er drømmen?
Michael: Nå, det er alt. Det er alt fra starten, til midten, til slutningen. Det er grunden til at du gør det. Så årsagen til, at de gør det, er, hvad jeg effektivt involverer dem i. Så hvorfor gør du det? Så hvad betyder dette for dig? Så hvorfor er dette vigtigt? Så hvorfor er dette vigtigt for de mennesker, du tror på, du vil tage det ud til. Så hvad vil du give til de mennesker, du tager dette ud til? Så hvis jeg ikke finder noget overbevisende i det, Jeg ved, at der skal gøres meget arbejde. Og problemet er at have kaldt bogstaveligt hundreder, på hundreder, på hundreder af tusinder af små virksomhedsejere nede på gaden, banker på døre. Jeg mener de rigtige døre, ikke den elektroniske dør, den rigtige dør. Dørene, som folk kan lukke i dit ansigt, at ingen vil have dig til at gå ind i de rigtige døre. Helten er dengang, mine fyre, dengang, mine fyre, mine damer bankede på for at engagere hver eneste lille virksomhedsejer i en historie. Så jeg forstår historien. Så det kritiske element, der mangler i næsten alle små virksomheder, jeg nogensinde har gået ind i, er en overbevisende historie. Mennesker lever efter historier, og så hvad er historien?. Forstå Toraen, det er en historie, du forstår, Det Nye Testamente, Det er en historie, du forstår. Apple er en historie, Google - det er en historie. Alle virksomheder, der nogensinde er startet, er en historie, og derfor skal enhver person, der starter et firma, blive og opdage historiefortælleren inden for dem for at opdage den virkelige grund til, at de gør dette.
Og problemet er for hver enkelt af dem den rigtige grund til, at de gør dette, er penge, mening at tjene til livets ophold. Så hver eneste person, jeg nogensinde har talt med, lade ingen, deres svar ville være at tjene nogle penge. Ikke bare nogle penge til at tjene til livets ophold, men ikke bare nogle levende men en virkelig groovy levende, og ikke bare en groovy levebrød for at tjene en hel masse penge, millionæren ved siden af. Derfor tiltrækker Millionaire Next Door alle de grådige dumme ting, der sidder inde i alle. jeg vil være fri, Jeg vil være uafhængig, Jeg vil have til at arbejde med min røv ved at gøre det, gøre det, gøre det, gøre det. Jeg vil have, Jeg vil have, Jeg vil have, Jeg vil have. Og det er begyndelsen på samtalen. Det er en mest overbevisende samtale, du nogensinde kan have med nogen, fordi når du begynder at, you truly discover what’s missing in this picture, what’s missing inside of this human being, this human being, who’s off the rail, not on the rail. Og, I ved det, you’ve been in the business for a long long time, most people you meet are off the rail, not on the rail.
So my job is, først og fremmest, to get them to see that. So what’s missing in this picture is the most important conversation, one can have, in order to get to the most important reason for being in business that one can have, like Steve Jobs, like the Google boys, etc., etc., etc., etc.
Richard: Så hvorfor tror du så mange mennesker har svært ved at drømme generelt. Måske dagdrømmer de meget, men, hvad ser det ud til, gør det, tror du, de føler, at det er skræmmende, eller de prøver bare for hurtigt at tænke på pengestykket eller?
Michael: Drømme sker. Du går i seng, du har en drøm, du går ikke i seng for at drømme. Drømme sker, du får det ikke til at ske. Så først og fremmest er ingen nogensinde blevet lært at drømme. Det har vi aldrig været, vi blev aldrig lært at drømme hvornår, vi var fire år gamle. Vi blev aldrig lært at drømme, da vi var 12 år gammel. Vi blev aldrig lært at drømme, men vi er 26 år gammel, da vi gik i militæret, sagde sergenten ikke “Drøm!”
Jesse: Jeg synes, det virker som det sidste, du hører.
Michael: Den sidste ting du havde i tankerne, ret. Og da vi gik til MIT sagde ingen “drøm”, så effektivt er det, fordi vi ikke gør det, det er fremmed for os. Så det er fremmed for os, især hvad jeg kalder “forsætlig drømning”.
Forsætlig drømning er en handling med at drømme af en meget specifik grund, og den grund går tilbage til det, der mangler i dette billede. Og hvad der mangler i dette billede for langt størstedelen af mennesker på planeten, er hvad det betyder at være et menneske, hvad det betyder at være i live. Og så er denne samtale faktisk samtalen bag e-myten, der er genoptaget. Så når folk fortæller mig det: “Michael, jeg læste din bog og læste den igen, og jeg læser det igen, og jeg læser den igen og så videre eller læser din bog 20 år siden, og så lavede jeg din bog en gang, to gange, tre gange, etc.” De fortæller mig virkelig, at bogen rørte ved dem på en måde, som en forretningsbog ikke gør. Forretningsbøger rører ikke os, forretningsbøger får os til at tænke. Mit job var ikke at få nogen til at tænke, mit job var at få folk til at føle sig, men at føle, hvordan vi tænker. Så du forstår, at de to er forbundet til at føle hjerte og hoved, hjerte og sind, at føle, hvordan vi tænker, og fraværet af nogen ægte mening i vores liv. Forstå nu, jeg siger ikke, at alle lever et dumt liv. Det ville jeg godt, men det ville være foruroligende for alle, jeg taler med lige nu.
Jesse: Vi er nødt til at redigere det! (griner)
Michael: Det siger jeg ikke, Jeg siger, men det er meget tæt på det. Og så var det motivationen for alt, hvad jeg har gjort. Så du forstår, så hvad betyder det at føre et dumt liv, og hvad betyder det at føre et sandt liv, der har ægte mening. Godt, Jeg er nødt til at komme ansigt til ansigt med, hvordan ser det ud for mig.
Så i det allerførste afsnit af de syv trin, som jeg taler om i "E-myten revideret", vi starter ikke med den virksomhed, vi starter med dit liv. Det første skridt er - hvad er mit primære mål? Mit primære mål er, hvordan ønsker jeg, at mit liv skal være, når det endelig er færdigt. Jeg beder læseren om at skrive deres egen nekrolog. Jeg mener faktisk at skrive deres egen nekrolog. De er nu væk, og de har optaget, før de forlod deres nekrolog. Hvad vil du sige, og pludselig kommer du til den virkelige samtale om mening. Så da du introducerede mig som systemguide, struktur fyren, etc. - og det er alt efterord. Du forstår strukturen, og systemerne er alle bagefter, de er ikke de primære, de er sekundære.
Richard: Ja, fordi du er nødt til at indstille dem efter drømmen.
Michael: Selvfølgelig er drømmen den primære, systemerne er det sekundære, som middel til, de er ikke slutningen. Og det oftest, Jeg fortolkes fejlagtigt af mennesker, der er fanget i deres sind i modsætning til deres hjerter som en dyb tænker. Jeg er ikke en dyb tænker, Jeg er en dyb følelse. kort sagt, I deeply know that the meaning of my life is the whole of my life. Now you know, because you celebrated it, I just celebrated my eighty-second birthday. Så, du ved, when you get to be 82, you know that there’s 83, der er 84, and my mom lived to 96. My dad died at 50, so I understand when I say this, I’m saying this with a very truly mortal experience of this. So what does this all mean? And then it’s gone. Hvad betyder det? What was the point of all this?
So the dreamer is the creator, the dreamer is the first principle personality of the entrepreneur. Iværksætteren er en drømmer, en tænker, en historiefortæller og en leder. Den drømmer har en drøm, tænkeren har en vision. fortælleren har et formål, og lederen har en mission. Mit job er at hjælpe min klient med at forstå dem og at engagere sig med dem, og opdage dem inde i sig selv, selvom det tager ham tre år at gøre det. Og forstå, at det alligevel vil pisse væk den gang. Selvom det tog ham tre år, fem år til at gøre det, ville ikke gøre nogen forskel. At pludselig komme ansigt til ansigt med grunden til, at du er her. Jeg mener grunden til at du er her.
Richard: Stor forskel.
Michael: jeg mener, Tænk over det. Og pludselig arbejder vi på en virksomhed for at vokse fra en virksomhed til en virksomhed 1000 der har en grund til at være her, ikke bare tjene til livets ophold. Forstår du, enhver dummy kan tjene til livets ophold?
Nu er der mange dummies, der ikke lever, og selvfølgelig er jeg interesseret i de dummies, der ikke lever, men forstå, det er ikke fordi de ikke lever. Det er fordi der ikke er nogen grund til at de er det. Så vi er nødt til at finde årsagen. Og det er jobbet. Det er dit job. Det er mit job. Det er dit job, Rig. Det er vores job. Vores job er at finde årsagen og derefter grave dybere ned, accepter ikke bare et quickie-svar på: “Så hvad er du her for hvad er du her?..” Nå, jeg er her for at lave, Jeg har hørt så mange dumme svar. Jeg siger simpelthen, at det ikke er det, vi leder efter den rigtige. Og du kender den rigtige, så snart de siger det. Ligesom de vil, fordi det ikke bare er noget. Du følger mig?
Jesse: Oh, helt bestemt.
Richard: Jeg mener derudover nogle af de ting, der kan antages, Selvom, Jeg kan ikke lide at gøre det for ofte. Men jeg forestiller mig at læse mellem linjerne og vide lidt mere om dig, det tager arbejde uanset hvad, ret. Dette er, ingen kommer bare ud og uddeler en million dollars. Ikke det, jeg har fundet endnu. Men det skal arbejde og så have den grund, have det hvorfor, at have det brændstof inde, den inspiration, når du har inspiration til en drøm, energi kommer fra steder, du aldrig engang rigtig vidste, du havde.
Michael: Det er vigtigt. Det kommer fra steder, du aldrig engang var opmærksom på. Og det er energi. Så energien er kilden til lidenskab, og lidenskab er kilde til fantasi, og fantasi er kilden til syn. Så effektivt, hvis Steve Jobs ikke blev fortæret af lidenskab, skaberenes lidenskab, skaberen har en lidenskab i modsætning til enhver lidenskab hos ethvert menneske på planeten. Skaberen blev født i Guds billede, den sagde, hvilket betyder blev født til at skabe. Så du ser pludselig, at der er en grund til, at vi er her, vi er født til at skabe, vi er født til at skabe hvad? Vi er født for at skabe en verden, der passer til Gud. Så jeg taler til mennesker, der måske ikke engang tror på Gud. Sige, Jeg ved ikke, hvordan nogen ikke kunne tro på Gud. Hvornår stoppede du med at tro på Gud, der er ingen anden grund, der er slet ingen grund.
Du forstår? Ingen, ingen, nul. Det er en fantastisk historie. Det er den store historie, som folk har fortalt helt fra begyndelsen fra Adam og Eva. Så effektivt skal vi vide, hvad den historie er, og vi må pludselig komme ansigt til ansigt med vores rolle i den historie. Der sker noget magisk. Det er bare det bogstaveligt talt, at I begge ved det, fordi I begge og begge gjorde det.
Der sker noget magisk med dig. Det gør det ikke, du klarer det ikke. Det gør dig. So it’s not like “I’ve written that book” — it wrote that book. Virkeligheden er, at den gør det, og det er skaberen indeni. And it’s as separate from Michael sitting here speaking to you right now as anything we could imagine. So it’s not me doing that. It’s IT doing that. My job is to get plugged into it, and in order to get plugged into it, I have to open myself to it to. To open myself to it I’ve got to shut down all the other “yes but, yes but”, og så videre, og så videre. This might sound terribly, terribly. Uanset hvad, but it is. But it’s the truth and every single client I’ve had over 100,000 small business clients in the past 40 flere år, every single one of those 100,000 plus small business owners who came to us, because they read the story and they said: “I got to do this.” Every single one of them had a belief about something that was inhibiting them from creating. We had to get rid of that belief. We had to get rid of all the stuff that they brought with them to the conversation. So I invented what I call a “blank piece of paper and beginner’s mind.” So the way you approach this is literally a blank piece of paper and a beginner’s mind. Det er sådan, du har nærmet dig alt, hvad du nogensinde har oprettet. Jeg begynder ikke at piske noget ud og tegne som et skema, Det gør jeg ikke. Det sker aldrig sådan for mig. Jeg begynder at skrive ord. Jeg skriver dem ikke, Det gør det. Du ved måske, og jeg er sikker på, at du modtager mine monologer. Har du modtaget mine monologer nogen af jer?
Richard: jeg har.
Jesse: Ja.
Michael: Ja. Så monologerne, der er nu 200 af dem, og jeg sender en ud hver uge, og der hvad du måske siger, er hvad de er iværksætter digte, og så skrev jeg et digt en gang om ugen. Nu når jeg siger: “Jeg skriver et digt en gang om ugen,” Jeg skriver ikke rigtig et digt en gang om ugen, IT skriver et digt en gang om ugen, fordi jeg sætter mig uden en tanke i hovedet og bare begynder at skrive, bogstaveligt talt uden en tanke i mit hoved. Der er ikke nogen plan, der nogensinde er sat i gang med en monolog. Ligesom i dag, Jeg tror, jeg skriver om. Aldrig. Jeg afviser det. Jeg er lige så interesseret i, hvad der kommer, som min læser måtte være.
Så vi har omkring ti tusind mennesker, der abonnerer på vores monologer. Men hvad du vil opdage, hvis du virkelig er opmærksom på monologerne, du finder ud af, hvordan skabelsen sker. Det er en fascinerende ting. Det er en fascinerende ting. Så det er hvad jeg har gjort i fortiden 40 flere år.
Richard: jeg elsker det. Jeg kunne forestille mig - at vide lidt mere om dig, end vi får tid til at dække dette, du ved 45 minutter i timen. Du ved, jeg ved, du kunne tale om dette i de næste fem år. Bare dette ene stykke, fordi det er så kritisk for det. And I would say before we get into anything else, just to maybe bring in, even though you probably hate I’m saying this, to bring in the dream a little bit to where someone can comprehend that, it’s OK to say something, as big as you want to say it like you want to end world hunger. You want to like, du ved hvad jeg mener, like some people think: “Oh, the dreams got to be, I’m going to make, I’m going to sell this widget and I’ll do pay enough to pay the family house and…” Det er ligesom, that’s not a dream.
Michael: Ingen, those are objectives.
Richard: Ja, that’s not a dream. So what’s something just in a 2-3 minutes that you would say: “Start with a beginner’s mind, let the dreams start to come out.” At what point knowing that you’ve done this feeling-thinking thing for a while. At what point do you think someone could, they’ll feel something where they might be onto something, they’re starting to touch that real dream is. We know they’ve got to keep doing it, it could take three years and I’m not trying to wrap it all up in a bow here.
Michael: Sure you are.
Richard: Alle vil have et hack, et tre år og fem minutter bare siger, synes godt om, hvordan ville de vide, at de begynder at gå ned ad den virkelige virkelige sti ..?
Michael: Hvordan ved du, hvornår du er, når du bliver forelsket?
Richard: Ja, du bliver som min far, da jeg sagde ”Hvordan skal jeg vide, når jeg har indstillet en guitar? “Du ved, hvornår du går, når du har indstillet guitaren.” Du fortæller dem det, Jeg forstod aldrig den samme dumme ting.
Michael: Samme darn ting. Vores drøm i 1977, da jeg startede Michael Thomas-selskabet — Jeg var Michael, han var Thomas. Det var, det blev det allerførste forretningscoachingselskab på planeten. Vi opfandt forretningscoaching.
Nu er det en ekstraordinær ting at sige, og folk siger: “årh, kom nu. Du kunne ikke have opfundet forretningscoaching. Det er som en virkelighed på et point på tre milliarder dollar i dag. ” Vi opfandt coaching af små virksomheder. Og, da vi besluttede at gøre det, var det fordi jeg ved et uheld havde arbejdet med ejere af små virksomheder. Min svoger ejede et reklamebureau, og han havde et problem med en af hans klienter, og han spurgte, om jeg ville tale med hans klient om et problem, han havde - at konvertere kundeemner til salg.
Og det fortalte jeg min svoger: “Jeg ved ikke noget om erhvervslivet. Og jeg ved ikke noget om teknologi ”. Fordi det var bare begyndelsen på Silicon Valley. Og han sagde: “Sikker på at du gør det, Michael, du ved mere, end du tror du gør, bare mød ham, Vær venlig.” jeg sagde: “okay, godt, hvorfor ikke.” Ingen skade sket. Så jeg mødtes med Bob, og Bob spurgte mig, hvad jeg vidste om hans forretning, og jeg sagde: “Ikke noget, Bob.” Og Bob siger: “Nå, hvad ved du om vores produkt?” Og jeg sagde: “Mindre end det, Bob. So I don’t know anything about your business, I know nothing about your product.” Han sagde: “How can you help me?” jeg sagde: “I haven’t a clue, Bob, Ace thinks I can. We’ve got an hour to kill when Ace comes back. So let’s talk.” So it began with the assumption that I didn’t know anything about business and Bob did. Bob did because he owned one. So in my mind, at that time if a guy who owns a business he knows about this, otherwise why would he own one, du forstår? Så jeg begyndte lige at stille Bob spørgsmål, og jeg opdagede hver gang jeg stillede ham et spørgsmål, han gav mig et anekdotisk svar. kort sagt, han havde virkelig ikke rigtige svar, bare anekdoter. En slags ligesom, sådan. Vi kom til det punkt, hvor jeg spurgte ham om hans salg. Og han fortæller mig om sine salgsingeniører og hvad der er salgsingeniør, Jeg er en helt nybegynder. You understand I was 38 år gammel, Jeg var en helt nybegynder, komplet nybegynder i den henseende. Hvor har du været hele dit liv. Jeg har gjort, og gør, og gør, og gør hvad? Jeg lærte at spille saxofon, og jeg lærte at bygge et hus. jeg mener, bare ting, Jeg lærte at gøre ting. Jeg var tekniker. Vi kommer endelig til ham og beskriver, hvad en salgsingeniør er. Og jeg sagde: “Hvorfor havde du brug for ingeniør til at sælge dette?” Han sagde: “Godt, de skal forstå det problem, som kunden har.” Og jeg sagde: “Nå forstår du det problem, kunden har?” Han sagde: “måske, derfor skabte vi produktet.” jeg sagde: “Så produktet blev oprettet, fordi du forstod, hvad problemet var, som din kunde sandsynligvis havde. Så effektivt, that’s really your positioning statement isn’t it. You’re really the solution to the problem your customers got. So you’re, you don’t need an engineer to figure that out. Naturligvis, all you need is somebody who is scripted in a sufficiently intelligent way that they get why you’re there and why they need you.
Because that’s all that has to happen at the front. That’s how you convert the lead into the first benchmark, and what we’re calling a sale.” Så spørgsmålet bliver, hvad der er det første benchmark? Og han er allerede tabt. Han sagde: “Vent lige lidt.” jeg sagde: “Ingen, Lad mig forklare. Problemet er, at du ikke har et salgssystem, fordi du ikke forstår historien. Og historien er boldspil.” Han sagde: “Godt, ved du hvordan man skriver den historie?” jeg sagde: “Jo da.” Han sagde: “Vil du skrive det til mig? jeg sagde: “Jo da." Han sagde, at Ace ville finde ud af, hvad jeg skulle betale mig, Ess henter mig, Jeg taler med ham om det, og så kommer han tilbage til dig. Vi ses snart, Bob.” Og det var slutningen på samtalen.
Ess henter mig, sagde han: “Hvad skete der?” jeg sagde: “Han hyrede mig lige.” “Han hyrede dig lige? Hvordan?” jeg sagde: “Godt, Jeg bad ham om at løse sit problem.” Han sagde: “Men du fortalte mig, at du ikke kunne løse hans problem, fordi du ikke ved noget om forretning, du ved ikke noget om hans private fyre.” “Nå, det er stadig sandt. Jeg gør ikke, men det er meget let at lære. Det er ikke viden om produktet, der er kritisk. Jeg lærte det på cirka fem sekunder, stiller ham et spørgsmål. Hvad der mangler er, hvordan vi siger det til forbrugeren, og alt hvad han fik at gøre er at skrive det.
Så det var begyndelsen på den anden, den tredje, den fjerde, den femte, den seks. Og jeg opdager pludselig e-myten lige foran mig. Og det er, at Bob ikke var en iværksætter, Mary var ikke en iværksætter, Jimmy var ikke en iværksætter, Jerry var ikke en iværksætter. Der var teknikere, der led af et iværksætterbeslag. De startede en forretning for at tjene til livets ophold, at sælge et produkt uden nogen forståelse for, hvad en iværksætter virkelig gør og gennemgår for at skabe en stor voksende virksomhed. Mit job så jeg, skulle lære dem. Så jeg er pludselig i gang med at undervise ejere af små virksomheder, hvis forretning jeg ikke ved noget om og ikke engang har lyst til, hvordan man dyrker en stor voksende virksomhed. Og det gør jeg, som jeg gør det, som jeg gør det. Pludselig introduceres Tom til mig af Ace, fordi jeg sagde, at jeg ville forlade ham for at starte mit eget firma, der gjorde dette. Tom kom ind, Tom tilbragte en uge med mig og han sagde ”Hvad laver du, hvad laver du, hvad laver du, hvad laver du?”Og mens han ser på mig gøre det, hvad han sagde: “Hvor skal du hen?” jeg sagde: “Jeg skal starte en virksomhed.” Han sagde: “Jeg vil gerne med dig.” Så uheldigt Ace mistede os begge.
Richard: Undskyld, Es, jeg undskylder.
Og vi startede en virksomhed gør netop det, og det var begyndelsen på Toms og min samtale om en drøm, en vision, et formål, og en mission. Vi begyndte ikke at gøre, hvad jeg vidste, hvordan jeg gjorde. Vi startede med at spørge, hvad der er slutspillet her. Og vi opdagede vores drøm. Min drøm dengang, min drøm er stadig at transformere staten for små virksomheder verden over. Enhver, der lytter til mig lige nu, kan straks skrive det ned og sige ”OK, at transformere staten _________ verden over. Det er den forretning, jeg er i. ” Du følger mig. Så let er det at have en drøm. Men forstå, Jeg var virkelig seriøs om det. Du forstår, dette var et livsværk. Dette var mit kald. Dette kom til mig i en alder af 38. Jeg gik ikke ud for at gøre det, jeg ikke gik ud til. Følger du mig? To become an entrepreneur — that wasn’t even in my mind. Jeg talte bare med Bob. Det dukkede bare op. Det er, hvad der sker, når jeg siger, det kommer til dig, og det kommer til dig. Hvis du er vågen, du forstår, Jeg var vågen i den samtale med Bob, hele mit væsen var i den samtale med Bob.
Jesse: Og du sluttede selvfølgelig det også med en begynderens sind. Det blev bygget ind.
Michael: Jeg vidste ikke noget om dette. Sådan startede jeg alt. Jeg ved ikke noget om dette. "Og hvad så?”- han siger, det er en velsignelse. Bedre ved du ikke noget om dette, end du gør, for hvis du gør det, former det straks starten på din virksomhed, og det former det på en måde, der aldrig vil give meget, du er heldig, du forstår? Det var ikke held, at jeg dukkede op hos Bob. Det var noget helt andet, som jeg kunne kalde en skæbne. Det har været mit livs arbejde. Jeg kunne kalde det skæbne. Vi har solgt millioner, på millioner, på millioner af disse e-myte bøger. Jeg kalder det skæbne, fordi det afslørede noget inde i mig. Jeg vidste ikke, hvad der var der. Du følger mig, og der var ingen interesse for det overhovedet, før det vækkede mig og sagde: “Hej Michael, Gæt hvad, gæt hvad vi skal gøre. Så min drøm, min vision var at opfinde en McDonalds af små virksomheder rådgivning. Mit formål var at gøre det muligt for enhver mindre virksomhedsejer, der er kaldet til vores historie, til vores budskab, at være lige så succesrig som en McDonald's-franchisetager eller endda Ray Kroc. Og vores mission var at opfinde det forretningsudviklingssystem, som jeg kunne anvende i hver eneste lille virksomhed på planeten, ligegyldigt hvad det gør, hvad det sælger, hvordan det sælger det. Forretningsudviklingssystemet kunne jeg levere gennem hænderne på et barn med en minimumsløn, ligesom McDonald's. En mindsteløn, ligesom McDonald's. Det var min coach for små virksomheder, et mindsteløn, der ikke vidste noget om forretning overhovedet, der kunne tage vores system, “Michael Thomas Business Development Program” og leveres til alle ejere af små virksomheder på planeten, det var ideen. Det er det, vi satte os for at gøre. En drøm, en vision, et formål, en mission. Det er hvad hver eneste person, jeg taler med lige nu, pludselig, når de spørger, hvad der mangler i dette billede, kommer de ansigt til ansigt - alt.
Richard: En af de ting, der er, jeg mener, Jeg kunne tale med dig i flere dage om det, it’s like to try to get on to one other two other quick things. But thank you so much, that obviously, we’re going to give people a chance to get to know you more and where they should go to learn more about what you are doing these days. So we’ll definitely be covering that before it’s over. One of the things I keep hearing you mention all the time is, du ved, as Jesse pointed out — work on your business, not in your business. And one of the ingredients in that based on your books, at jeg også har læst og kommunikeret med dig, det kommer til din anden sætning af: “Sådan går du fra et selskab på et til et firma på 1000.” Også, lad os bare nedbryde det til noget, det er ikke så simpelt, men lad os prøve. Din første ansættelse, din første leje, din virksomhed af den, du går ind i en virksomhed af to. I de fleste tilfælde, og jeg ved, at det er lidt anderledes med e-handel, men ikke nødvendigvis. Fra det, du har lært i årtier. Er der en universel første leje, er det helt unikt for den forretning, er det en eller anden hybrid af ovenstående, hvad er din oplevelse for normalt at ansætte nummer et?
Michael: Begge er sande. Det er universelt. Det starter med denne historie. Så i vores tilfælde, vi fortalte en historie, og vi fortalte det, vi fortalte historien i vores sag hos Michael Thomas-selskabet, da vi udførte vores første ansættelse, og vores første ansættelse er at forklare, hvem vi er, og hvad vi gør. Og så den forklaring, jeg gav, og det blev scriptet, og jeg lagde det udenad. Nu forstår du, at jeg ikke rigtig behøvede at huske det, fordi jeg opfandt det, Jeg skabte det, og jeg fortalte det hver eneste dag, fordi jeg fortalte, at hver eneste dag, da jeg ringede til en mindre virksomhedsejer, ”Jeg er Michael Gerber, du kender mig ikke, men jeg er grundlægger af Michael Thomas-selskabet, og vi er ved at ændre dit liv. Bær nu med mig. Det tager kun cirka to minutter, men om to minutter lover jeg dig, Jeg vil ændre dit liv fuldstændigt. Alt hvad jeg skal gøre er at bede dig om at tage din kalender ud og lad os finde en gratis dato, hvor du kan komme til det vigtigste forretningsudviklingsseminar, du nogensinde har været på. Det hedder “Vigtige frustrationer i en lille og voksende virksomhed, og hvad man skal gøre ved dem.” Det er tre timer langt. Jeg leverer det. Hvis du ikke har ret, du forlader den første 10 minutter. Hvis du har ret og 99 procent af de mennesker, der kommer til seminaret, er tryllebundet efter den tid, Det er gjort. Du kan se, hvorfor dette opkald var det vigtigste opkald i dit liv og din virksomhed, så lad os se din kalender. "
Richard: Det er smukt. Jeg kan se, hvordan det også hænger sammen med drømmen, for hvis du har drømmen og den kloge større end dig, og nu er det lettere for dine medarbejdere at købe sig ind i den store drøm, medarbejderne eller ansætter fordi, det ser ud til at være så indlysende i bakspejlet at se tilbage, men hvis det er fordi ....
Michael: Google startede en isbutik over en isbutik i Palo Alto, deres første kontor var et lille værelse over en isbutik i Palo Alto. Google startede i en isbutik. Google - du forstår en af de rigeste virksomheder i verden, hvis ikke det rigeste firma i verden startede et par fyre over en isbutik. Men hvad der startede var en drøm, og det var det, der skulle give de vigtigste oplysninger om alt til alle.
Jesse: Det sjoveste ved, at du tager dette op, husker jeg den dag, - husker du den dag, Google faktisk blev live? Jeg husker, at jeg så det. Jeg kan huske, at jeg så, at det måske ikke var den nøjagtige dag, men det var modsætningen til enhver anden søgemaskine, hver anden søgemaskine havde alle disse ting overalt overalt, det var bare overskyet og så forvirrende. Og det da du gik hen til det, og det var en bare tom side som en begynderens sind tilbage til din hvad er din drøm du ved ved at skrive hvad du vil have her i denne lille boks. Og vi giver dig de mest relevante ting tilbage, og alle gjorde bare grin med det. Jeg mener, de gjorde så meget sjov. Se på denne grimme ting, men at ”Hvorfor?”Var så stor, og de forblev så tro mod det.
Michael: Du har det. Du har det. Historien er alt. Så forstå, når jeg siger dette, historien er alt. Det er ikke bare et stykke af det. Det er ikke et stykke af forretningsudviklingspuslespillet. Det er hjertet i det.
Richard: Og fortsættelsen af den historie.
Michael: Det driver alt.
Richard: Ja. Så nu forstår jeg det, tilbage til spørgsmålet din første ansættelse, når du siger, at det begge er hans første ansættelse, skal være en person, der kan fortsætte med at fortælle historien lidt anderledes på en forretningsmæssig måde.
Michael: Vi har en receptionist til vores første ansættelse. Og vi kørte en annonce i avisen, og vi lavede en leje, inviterede dem til et ansættelsesseminar, og det første seminar for en receptionist havde ca. 42 kvinder og et par mænd i det. Alt i seminaret. Så nu fortæller vi en historie til 42 mennesker, vi fortæller ikke hans historie på tværs af et skrivebord fra en ansøger, der ser på et CV. Jeg sagde ikke noget ved et CV. Det eneste, jeg plejede, var vores CV. Hun er ikke her for at fortælle mig om hende. Hun er her for at høre om mig. Så hvem er du, hvad laver du, hvorfor er det vigtigt, og hvorfor skal du bruge det næste 30 minutter af mit liv for at lytte til det. Du følger mig? Sådan fandt vi vores første receptionist. Hun var en af de 42. Så så interviewede Tom og jeg hver af dem 42. Ved afslutningen af den 30 minutter, vi ville sige ”Nu, hvis det lyder som noget, du er helt sulten efter, sig ja. Hvis ikke, vil vi takke dig for at komme ind. Pas på. Du har hørt vores historie. Jeg er sikker på at du vil høre det igen, fordi vi kommer til at være overalt. ” Og så mange af dem løftede hænderne, og alle andre vandrede væk, vandrede væk. Og af de mennesker, der rejste det nu, har vi gjort dette for 40 flere år.
Richard: Jeg tror jeg tror, Paizo stjal noget fra dig. Ved du, at han faktisk ikke kender det nøjagtige antal, but it’s somewhere between three and five thousand dollars? They’ll pay you to not work for him if you get far enough down the process they’ll literally pay you do not work for them because they know you don’t believe in this story if you’re taking that money.
Michael: Ja ja. Og selvfølgelig, so you understand my point. My point is the story is everything. That’s sort of everything, and this is not market speak. You understand this is not sales speak. This is consciousness speak. Det er, hvor dybt investeret i Michael Thomas Business Development Program, vi var, er dybt investeret, vi var i firmaet Michael Thomas-selskabet. Dette er, hvor dybt investeret i at transformere staten for små virksomheder verden over, forstår du, verdens økonomiske virkelighed afhænger af små virksomheder. Og små virksomheder lider, lide, lider af det. En om året 2010, der var 497,000 virksomheder startede og eller af 593,000 der gik ud af drift i det samme år. Du tager dette nummer, og du følger dette nummer, og du vil se, at det er det samme, det er det samme, det er det samme flere virksomheder mislykkes end startes. Og 99 procent af de virksomheder, der er startet, mislykkes. Så hvorfor? Jeg siger, de ikke har en historie. du følger mig? De har ikke en historie.
Richard: Så dette bringer mig faktisk til et par ting. Den ene er, at vi helt sikkert bliver nødt til at have Michael tilbage. Ikke at det er slut endnu, men vi bliver bestemt nødt til at have ham tilbage, fordi en af de ting som en fortæller selv, som jeg føler mig tvunget til at hjælpe disse virksomhedsejere med, er (du har hørt mig nævne, da vi talte online, du ved, at jeg holder en mobiltelefon lige nu) og muligheden er også hindringen. Der er alle disse andre historiefortællere, der prøver at springe ind på Facebook, på Instagram, alle disse forskellige steder.
Michael: Men de er forfærdelige historier.
Richard: Selvfølgelig. Ja nej, de fleste af dem er det. Ingen, Jeg er helt enig. Derfor sagde jeg, at vi til sidst vil vende tilbage. Men her er et spørgsmål, jeg har til dig, når det kommer til det.
Michael: Lad mig afslutte dette punkt.
Richard: Okay.
Michael: Der har forfærdelige historier, fordi de er skabt til at sælge. De er ikke lavet af mening, de tror ikke på, at de gør, du forstår? De tror ikke på dem. Det mente Steve Jobs, han fortalte sin historie i den første Super Bowl, at Apple kørte deres første reklame, når du husker det? Jeg mener David og Goliat. Jeg mener IBM og Apple. Lille bitte, lille bitte, lille lille æble. Alle elskede den historie. Hvilken magtfuld - den levede i hjertet af Apple for evigt. Og jeg vil sige, indtil Steve Jobs gik.
Richard: Jeg er enig, selvom jeg er en enorm Apple-fanboy. Alt ændrede sig, som jeg har oplevet siden da. Men det er en helt anden historie. Så her er et spørgsmål. Virksomheden, de har arbejdet med deres drøm, har deres hvorfor de kender deres historier, så de ved, når disse forhindringer rammer, de virker ikke engang som hindringer for de mennesker, de er midlertidige bump i vejen til en vis grad, fordi de er der, lad os bare sige, at bindemidler ikke er det rigtige ord, men blinkerne til hesten eller hvad som helst. Du ved, fordi de er superfokuserede. Og så nu er de begyndt, de har fået deres første ansættelse, deres første ansættelse er nogen, der fortæller historien, godt, og jeg antager, at hver ansættelse, de leder efter, skal være der og fortælle historien.
Michael: Den kan fortælle en historie, men endnu vigtigere, de er historien.
Richard: Perfekt. Så så er det perfekt. Så og nu pludselig måske finder denne forretning sig plateauerende på et tidspunkt, for som du sagde, udvikles dine virksomheder over tid, og det skaber sig selv sammen med dig, lyder som om det er lidt af en co-creation. Når du arbejder i en virksomhed, Hvad er hvad der er en måde at tænke eller føle på det i det. Do I just need to stay the course and push through this and tell the story more or does it can it be that proverbial “What I did to get me here isn’t going to get me there.” What do you feel about a plateau?
Michael: First of all you’re speaking about a hypothetical that doesn’t exist. That is we’re assuring them that the company we’re talking about that’s reached a plateau has a story. They’ve done that work. De fandt deres drøm, men du udeladt, at de fandt deres vision, og du udeladt, at de har fundet deres formål, og du udeladt, at de fandt deres mission, og du udeladt, at de derefter gik på arbejde med jobbet, som er klientopfyldelsessystemet for at organisere deres klientopfyldelsessystem for at levere en dybtgående positiv indvirkning, der bogstaveligt talt lever med drømmen, visionen, Formålet, og missionen.
Richard: Du gav mig et let svar, så hvis du finder dig selv plateauing gå tilbage til begyndelsen.
Michael: Først og fremmest, du går altid tilbage til begyndelsen. Det første går altid tilbage til starten, og hvad du vil opdage er, at vi har et system, og vi bruger det ikke, eller vi har ikke et system, og vi gør det op, mens vi går eller, eller. Og en hel delmængde af andre muligheder. Men du forstår, at der er en proces til alt dette. Så det, som vi har lært gennem alle disse år disse 40 plus år nu er, at der er en proces, og processen er en religion. Jeg mener, du tror på den proces, vi kalder det “otte gange sti.”.
Jesse: Når vi taler om, lad os bare have dig resten af denne tid, lad os starte med nye begyndelser, vi kommer op. Vi har cirka otte-ni minutter her. Jeg vil gerne høre, hvad du begynder med, hvad din nye drøm, du har skabt med din kone, og hvad det handler om med denne radikale dig. Kan forårsage det har at gøre med denne ottefoldige sti, og jeg ville elske på den måde, du vil bruge denne sidste smule tid på, om du først vil gå gennem den ottefoldige sti og derefter invitere nogen til at lære mere om, hvor de kan gå for at lære mere om radikal dig, imidlertid, du ønsker at gøre det. Mike er din. Vi ser begge meget op til dig.
Michael: Vidunderlig, tak skal du have. Vi kom til erkendelsen af, at min 80-årsdag. Dahlia fejrer altid mine fødselsdage og de mest uhyrlige måder. Jeg tror, vi har omkring 70,000 folk på 80-årsdagen, og det var online. Vi havde ca. 220 af dem lever. Og Dahlia` narrede mig til at tale, hun fortalte mig, at det var en taleoptagelse, og det var en koncert, Jeg kendte forretningen, og jeg kendte stedet.
Så jeg gik derhen og rejste mig for at tale, og jeg holdt min tale på 45 minutter, og så rejste de sig alle sammen og stod godt. Jeg kendte alle i publikum.
Richard: Noget fishy, noget mærkeligt her.
Michael: Men på den fødselsdag forpligtede vi os til, at vi har så meget tid, og hvad vi har skabt, mens det er spektakulært, og mens det virkelig forvandler livet for bogstaveligt talt millioner af små virksomhedsejere over hele verden. Nu inde 145 lande, vi har ikke rigtig gjort det. Vi har gjort det for enkeltpersoner, men vi har ikke gjort det for verdenen af små virksomheder, og det er det, jeg planlagde at gøre i nitten syvoghalvfjerds. Så vi rejste spørgsmålet om, hvordan vi skal gøre det. Godt, nu skal vi gøre det online. Og nu er vi nødt til at gøre det på en sådan måde, at alle har råd til det, og nu er vi nødt til at gøre det på en måde, som alle kan gøre det. Så vi satte os ned for at oprette en skole, og vi kalder det en “Handelsskole for nye iværksættere.”
Forstå nu, når jeg siger nye iværksættere, jeg mener enhver person, der er tilbøjelig til at starte en lille virksomhed eller allerede har startet en lille virksomhed. Har tendens til at starte en lille virksomhed - uanset årsag har de tænkt sig at oprette en lille virksomhed eller allerede har startet en lille virksomhed og sidder fast som du beskrev tidligere.
Hvordan man involverer disse mennesker i processen? Godt, vi skabte den ottefoldige sti til at gøre det, og vi kaldte det ”Fra et selskab af et til et selskab af 1000. En virksomheds udvikling. ” Fordi faktisk, hvert eneste job på planeten er en virksomhed undervejs. Hvis jeg var maler, der malede huset, er det job en virksomhed, der venter på at ske. Hvis jeg var en hundevandrer, der betyder, Jeg lever af at gå på hunde, og der er mange mennesker, der gør det, og du ville ikke tro det, det er en milliard dollar forretning i dag. Tænk over det. En milliard dollar forretning i dag gå hunde. Så hvad vi skulle gøre er at lave en liste over alle job på planeten. Og inviter derefter hvert eneste menneske på planeten til at transformere deres liv ved at vække den nye iværksætter inden for dem til at transformere alle andres liv. Og at gøre det ved at oprette en virksomhed af en og dyrke den til en virksomhed af 1000 og det er bygget på det, jeg lige har talt om den ottefoldige sti. Og det starter online, og det er meget ligetil:
- Jeg har en drøm
- Jeg har en vision
- Jeg har et formål
- Jeg har en mission
- jeg har et job
- Jeg har en praksis
- Jeg har en forretning
- Jeg har en virksomhed.
Og processen online med at gøre det. Så radikalt er du en række sessioner. En hver uge 52 sessioner om året. Alle videosessioner leveret af en radikal lærer. Og den radikale lærer er det barn, som jeg talte om. Et spektakulært barn, spektakulært menneske, der virkelig er investeret i vores historie og derefter historien om hver studerendes liv, der er kaldet til os, og hun lærer og leverer vores script. At forstå vores script, det er manuskriptet til at opdage din drøm. Trin 1, trin 2, trin 3, trin 4, trin 6, 7, 8 for at opdage din vision. Trin 1, trin 2 igennem 8 opdage dit formål din drøm, det store resultat, du har til hensigt at producere. Så hvis jeg skulle sige til dig, hvad betyder det gode resultat, du har til hensigt at producere gennem det firma, du har. Du bliver nødt til at gå ind og finde det, og hvor ville du finde, at du ville finde to steder, et indeni dig, hvad du er kaldet til at gøre og uden for dig, når du tænker på din vigtigste kunde. Og når du tænker på din vigtigste kunde, du er nødt til at forstå, hvad der forhindrer denne person i at være den, de virkelig er kaldet til at være. Hvad der mangler i dette billede.
Så radikal dig, det er en fantastisk virkelighed, der blev lanceret den 4. marts, min kone fødselsdag, 2018. Og vi er ikke begyndt at tilmelde folk til det. Det har vi kun 100 trofaste studerende i dag, men når vi er færdige, fem år fra i dag, der vil være 5 millioner studerende lærer at vokse, at vokse, at vokse, være under deres komfortzone. Her vil jeg være under deres komfortzone være på, hvad der får dem til at føle sig godt om sig selv til det punkt, hvor der er nogen, de aldrig har mødt før. Og det skønne ved det hele er, at alle har råd til det. Drømmestuen undervisning i et år. Vores iværksætterskole er kun $479 og 40 cent for hele undervisningsåret.
Richard: jeg elsker det! Vi lukker til tiden her, og det sted, jeg har her fra din dejlige kone, som folk skal gå for at lære mere, er Radical You. Det er bare u / invitation, and there’s I’m not 100 percent mistaken. There’s there’s a process that you’ll go through I’m sure to some degree, all of which they’ll get to learn more about you. But thank you so much for all your time and your wisdom and even the way you explain at the end, there’s nobility in every job, and you can grow into something great.
Jesse: fantastisk. tak skal du have, thank you for Michael Gerber for being with us. Virkelig sætter pris på det.
Michael: Thanks Jesse, tak, Rig.
