Under afsnittet Succeshistorier i vores blog, vi udgiver virkelige historier om ejere af små virksomheder, der driver deres online butikker med Ecwid E-handel. Her kan du lære andre købmænd at lære og lære af førstehåndserfaring. Har en Ecwid-butik og vil dele din historie på vores blog? Her er hvordan gør man det.
I dag introducerer vi dig til Michael Martin og hans partner Nikki, grundlæggere af Genindvind design: en Ecwid-butik med håndlavet miljøvenlig boligindretning oprettet af genanvendte materialer og lokalt fremkaldt regenereret træ. Læs deres historie for at finde ud af, hvordan en fotograf og en musikproducent lancerede en håndlavet træbearbejdningsvirksomhed uden nogen brancheerfaring, og nyd nogle af deres bedste tip til succes med e-handel.
Hvorfor vi besluttede at sælge boligindretning
Min partner Nikki og jeg startede vores forretning, fordi vi var på en karrierevej. Jeg var musikproducent, og Nikki var fotograf, og ingen af os følte os opfyldt. Så under en 6 måned rejse gennem Indien, vi satte os ned på en kaffebar (vi var i Mumbai på det tidspunkt, så der var kaffebarer til rådighed og en sjælden behandler!) for at diskutere vores muligheder.
Jeg havde følt mig utilfreds / usikker med musiksscenariet i et stykke tid, men det tog mig et stykke tid at få hovedet rundt om ideen om at lade det gå. Jeg havde brugt mange år på at lægge en stor indsats på det, og der var en del af mig, der følte, at jeg ikke var i stand til at gøre noget andet. Hvilket var endnu en grund til at ændre retning og bevise mig forkert. Nikki følte det på samme måde med sit fotografering.
Vi var begge enige om, at vi kunne lide at lære nye færdigheder, og lever også i overensstemmelse med vores værdier - især, levende (og arbejder) så bæredygtigt som muligt. Fra mit perspektiv, Jeg følte en trang til at arbejde med mine hænder, da jeg følte, at min praktiske evne manglede. Jeg så frem til udfordringen med at lære mig selv træbearbejdning og gøre noget helt andet.
Lodret have af Reclaim Design
Jeg kan huske at jeg har brudt min første palle og lavet min første planterboks. Jeg havde kun en boremaskine og en ret sløv handsaw, men jeg havde total “begynders sind,” så alt var nyt og spændende. Slutresultatet var tvivlsomt (og det tog mig næsten hele dagen at lave!), men det vigtige var, at jeg havde taget mine første skridt og gået fra at tænke over det til faktisk at gøre det. Det var både en fiasko og en sejr på samme tid.
Hvad angår Nikki, hun er meget listig og kom hurtigt med nogle gode ideer til genanvendte produkter, som hun kunne lave.
Laser ætsede træbokse fra Reclaim Design
Også: Hvor finder ideer til Din Online Store
Roller og ansvar
Vores team er et lille - mig og min livspartner Nikki! Rollerne varierer - undertiden er jeg CEO, nogle gange er jeg ikke det, og omvendt. Det har været virkelig godt at arbejde sammen, da vi har været meget støttende for hinanden gennem processen, og jeg har set en stor vækst hos os begge.
Vi designer begge og skaber miljøvenlig boligindretning. Jeg har en tendens til at behandle den træbearbejdningsside af tingene, og Nikki beskæftiger sig med genanvendte materialer som plast, glas, og lignende. Jeg tror ikke, at vi finder inspiration så meget, som den finder os, og hvem forstår mekanikerne i det… Det gør jeg bestemt ikke.
Jeg har et træværksted, som jeg byggede bagpå vores hus med en samling værktøjer, som jeg har opbygget, siden vi vendte tilbage fra Indien i 2014. Nikki arbejder i huset (hvilket er en sejr, når der er koldt vejr!).
Nikki tager produktbilleder til hjemmesiden
Nikki tager også sig af emballage - hun er en mester i det. Hun bruger fornuftigt brug af pap og bobleindpakning for at sikre, at produktet når sin destination sikkert. Efter at ordrene er pakket, vi sender dem med en budtjeneste. Det er en meget hurtigere og mere pålidelig mulighed end postkontoret her i Sydafrika.
Fremstilling af miljøvenlige produkter
Vores perfekte kunder er dem, der forstår behovet for miljøvenlig / bevidst forbrugerisme. At støtte denne livsstil, vi opretter vores produkter fra materialer, vi kilder fra hele byen.
Vi har udviklet forhold til nogle butikker, der giver os paller, de smider væk. Nogle gange finder vi materialer, der er blevet smidt ud på gaden, når vi kører forbi, og vi stopper for at spørge, om vi kan tage dem. Den lokale dump har også været nyttig for materialer. Vi finder også, at nogle mennesker giver os materialer, som de havde øremærket til deponering, når de lærer, hvad vi gør.
Vi bruger kun varmebehandlet træ. Hvis træet er blevet kemisk behandlet med methylbromid eller lignende, så tager vi det ikke. Hvis der er olieudslip på træet, bruger vi det heller ikke. "Miljøvenlig" betyder faktisk ikke skadeligt for miljøet - da vi aktivt reducerer affald, der går til deponering, vi er i overensstemmelse med denne etos.
Skabelse af nye produkter fra regenereret træ
Der er ingen særlige licenser, der kan certificere os som en miljøvenlig virksomhed. Vi bor og arbejder i Sydafrika, og det er et fantastisk land på mange måder, og heldigvis er de ikke så stive i deres regler og regler. Fra vores perspektiv, dette er meget nyttigt, da de stive regler og forskrifter, der er fastsat i andre dele af verden, ville kvæle vores lille virksomhed.
Vi arbejder ud fra et etisk grundlag, så selvom vi ikke har nogen specielle licenser, kunder behøver ikke at bekymre sig - hvert produkt er håndlavet af Nikki og mig selv, med alle materialer hentet af os med miljøet forrest i vores sind.
Også: 10 Hot Miljøvenlig Produkt Ideer til at sælge Online
Sådan promoverer vi vores boligindretning
Vi begyndte at teste efterspørgslen efter vores produkter ved at sælge på markeder omkring Cape Town - markedsundersøgelse i realtid! - og jeg brugte sociale medier til at markedsføre begivenheder, hvor vi solgte (mest Facebook).
Gendan Designs stand på et marked
Når man arbejder på markederne, vi er i stand til at tale ansigt til ansigt med mennesker og forklare, hvad vi handler om. Nikki er meget god med kundevendende - hun var en total stjerne på markederne. Hun er strålende på sælger personligt og får os mange flere salg end jeg ville have med hende venlige salgsmønstre!
Nu er vi i færd med at opbygge vores online tilstedeværelse og ønsker at bevæge os i retning af at sælge online. Jeg beskæftiger mig med webstedet, da jeg har lidt forståelse og erfaring i den henseende. Jeg har opdateret vores websted i WordPress, og efter en masse research, Ecwid syntes perfekt løsning til at sælge vores produkter på et WordPress-websted.
Ecwid-butik på webstedet Reclaim Design
Jeg arbejder også hårdt på SEO side of things to boost our business locally with a view to getting more online sales that way. Det er en læringskurve og en løbende proces, men jeg stiger op til udfordringen. Også, Jeg synes, karantænen er en god mulighed for at bruge tid på at forbedre vores websted, så jeg holder øje med SEO og webstedsarkitektur lige nu. Jeg tror, at hvis vi kan have en god tilstedeværelse på nettet, Det kan muligvis forbedre virkningen af pandemien, når karantenen løftes.
Vores e-mail-liste har været virkelig nyttigt til online-promovering. Vi samler e-mail-adresser fra kunder og folk, der er interesseret i vores produkter på markeder til opbygge vores adresseliste, og så sender vi et nyhedsbrev en gang om måneden.
At betale for annoncer på Facebook eller Instagram har skaffet os nogle flere følgere og likes, men har ikke oversat direkte til salg endnu. Følgere og likes er dejlige, mens de går, men for at være ærlig, vi vil meget hellere konvertere til salg, da vores forretning ikke er en øvelse i egomassage, det handler mere om at generere indkomst!
Genindvind design Instagram-profil
Mere: 15 Praktiske ideer til fremme af en Small Business lokalt
Vores bedste tip: Opdel store mål i mindre opgaver
Jeg vil råde andre Ecwid-handlende til tage det første skridt. Fokuser på hvad der er foran din lige nu, og tag babyskridt for at nå dine mål.
Da jeg arbejdede som softwareudvikler for mange år siden, min manager gav mig nogle gode råd - han fortalte mig, at jeg skulle nedbryde ethvert problem i små bidder og arbejde på en del ad gangen. Inden længe, bidderne monteres, og problemet, der i første omgang virkede uoverkommeligt, ser meget mere håndterbart og opnåeligt.
Hvis du ser på det store billede, det kan virke som et kvantespring for at komme derfra, hvor du er. Hvis du føler, at dette sker med dig, hold op, træk vejret, og fokusere på den opgave, der er til rådighed for dagen. Det siger jeg ikke: "Har ikke langsigtede mål." Jeg siger: ”Lad dem ikke overvælde dig.”
Også: 30 Måder at gøre din første salg online
Lær mere om at sælge online
Med økobevidst liv under stigning, historier som dette kunne bare være den inspiration, du har brug for start din egen bæredygtige e-handelsrejse. Og glem ikke at tjekke Michael og Nikkis Genvinde designwebsted for endnu flere af denne duos fantastiske kreationer.
