Hør fra en rigtig levende iværksætter, der bygger sin forretning med Ecwid. Akilah skabte Kissedbyabee.com for at hjælpe mennesker med hudsygdomme med hendes naturlige produkter.
Vi diskuterer hendes baggrund, og hvordan hun kom i gang med Ecwid. Vi diskuterer de reelle udfordringer ved at opbygge en virksomhed, når du ikke er en teknisk ekspert.
- Sælger offline
- Tager billeder
- Opslag på Social
- Indlæg, der kan købes på Instagram
- Facebook-annoncer - trin for trin proces
- Pixel og analyser
Vis noter
Transcript
Jesse : God fredag!
Richard : Happy Friday er tilbage igen, og den flyver afsted.
Jesse : Jeg tror, det her er afsnit nummer 34. Ret mig, hvis jeg tager fejl. Ja, mand, vi har 34 afsnit.
Richard : Det er godt. Og jeg er super spændt. Jeg elsker altid at snakke med handlende. Og i dag fik vi endnu en.
Jesse : Ja, det er et højdepunkt for os, fordi vi er iværksættere og drømmere, og vi elsker at tale med folk, der også arbejder på deres drøm. Så ja, vi har mere af det her.
Richard : Ja, godt. Og til alle andre Ecwid-brugere derude. Husk, at I også kan sætte fokus på jeres virksomhed. I kan deltage i showet. Hvis I går til Ecwid.com/blog/podcast nederst på siden, vil der være en formular, hvor I også kan deltage i showet og fremhæve, hvordan I startede, hvad I laver, og hvad I laver, og vi vil med glæde dele den med alle de andre forhandlere og Apple iTunes og alt det gode. Så alle kan lære om jeres virksomhed. Så ja, lad os komme i gang.
Jesse : Okay, så lad os tage vores gæst, Akilah Nisa, med. Er du der?
Akilah : Det er jeg, hej gutter!
Richard : Akilah, hvordan har du det?
Akilah : Jeg har det godt. Tak.
Jesse : Og hvordan klarede jeg mig med efternavnet? Giv os den korrekte udtale her.
Akilah: Åh, faktisk, det er mit mellemnavn. Akilah Nisa, ja. Mit efternavn er
Jesse : Jeg skriver det ned nu, så jeg kan sætte vores shownoter ind der. Men Aquila, det er dejligt at møde dig. Så der er en interessant titel, hvad kalder du titlen på dit job?
Akilah: Jeg kalder mig bare en skaber, fordi jeg føler, at det omfatter alt, hvad jeg skal gøre. Jeg skaber mine produkter. Jeg har lavet min hjemmeside. Jeg skaber marketing, HR, jeg skaber det hele. Det er også en skaber
Jesse : Fantastisk, jeg elsker ordet skaber. Jeg synes, det beskriver dig rigtig godt. Hvad angår din virksomhed, hvad laver du så forretning?
Akilah : I erhvervslivet er jeg herbalist. Så mange mennesker spørger: "Hvad betyder det?", og det betyder stort set, at jeg heler huden, det er min specialitet. Jeg er meget god til det. Jeg laver egentlig ikke noget indvortes, som mange herbalister gør. Folk kan godt lide at spørge: "Jeg har forhøjet blodtryk". Det roder jeg ikke med. Jeg elsker huden, og jeg vil gerne hele huden, og det er jeg god til. Så jeg holder mig bare til det, jeg er god til.
Richard : Det er det største organ i kroppen. Så du har det stadig fint.
Jesse : Og alle er potentielle kunder for dig, alle har hud. (griner)
Akilah : Absolut. Det er præcis, hvad jeg siger til folk, når jeg afholder leverandørarrangementer.
Jesse : Det giver mening.
Richard: Det er fantastisk. Det kommer vi helt sikkert også ind på. For det gjorde du ikke kun
Akilah : Fedt.
Jesse : Ja, så folk har hudlidelser, eller de ønsker bare bedre hud. Akne, hudlidelser, hvilket produkt eller hvilken løsning har du?
Akilah: Mit nummer et produkt, jeg skulle sige til hud, er eksem. Jeg har en eksemsmørcreme, hvad man nu vil kalde det. Det er fænomenalt for alle med mild til moderat eksem. Hvis det er ret alvorligt, har jeg ikke haft held med det. Jeg er meget ærlig over for enhver kunde, der kommer til mig. Jeg kan kun gøre så meget med planter. Nogle gange er du nødt til at gå kemisk og det er okay. Men når først du får det under kontrol, kan du altid vende tilbage til en
Jesse : Okay.
Richard : Fantastisk, hvis nogen lytter lige nu igen, så går de til KissedByaBee.com, og det bringer faktisk noget frem, som vi ville sige. En af de ting, vi også gerne vil give, er tips til kunder, og vi bemærkede, at I har domænet, men det omdirigerer til Ecwid-domænet. Så vi skal se, Jesse kunne næsten… er der en grund til, at I har det, eller vil I prøve at finde ud af det? Kan vi hjælpe jer?
Akilah : Du kan helt sikkert hjælpe mig, og grunden til at det er sådan, er fordi jeg ikke er særlig teknologisk anlagt. Jeg har gjort mit bedste, og Ecwid er så nemt. Altså, alt er så nemt. Men af en eller anden grund kan mit brand, mit creator-brand, ikke forstå konceptet med rent faktisk at gøre KissedByaBee til det domæne, det går til, så hjælp mig.
Richard : Det lyder som om, du kan gøre 80% af næsten alt. Vi hjælper dig bare med de næste 20%. Hvad med det?
Akilah : Perfekt.
Jesse: Jeg synes, det er vigtigt, og jeg ville tage det op, fordi jeg ville dele med andre mennesker, fordi jeg ser det. Jeg ser så mange Ecwid-butikker, jeg ser, at mange af dem har underdomænet, måske har de omdøbt det, eller måske er det stadig en butik
Akilah : Helt sikkert, jeg elsker livechat. Jeg har brugt det en del gange eller deromkring. Jeg burde sige, da jeg oprettede min butik, men det var så hjælpsomt. De var hurtige. Jeg behøvede ikke at vente længe, og jeg følte mig ikke dum. De fik mig ikke til at føle mig dum, folk stiller spørgsmål, og man tænker: "Åh Gud, hvorfor spørger du mig om det?" Men jeg følte mig ikke intimideret. Jeg var ikke intimideret, de har taget sig af alt, hvad jeg har haft problemer med.
Jesse : Det er fantastisk. Vi bruger det som et citat. Jeg synes, det er en lidt overset ting med Ecwid, at vores livechat – de er virkelig fantastiske. Den er åben 24 timer i døgnet, og de kan klare stort set meget. Jeg har arbejdet med mange virksomheder derude. For folk i de andre virksomheder kan jeg ikke lide svaret: "Vi ved ikke, hvordan man gør det, I bliver nødt til at ansætte en udvikler." Og jeg synes, det er meget, meget... De presser virkelig grænserne for det. De gør langt mere, end de burde, men de vil bare hjælpe dig med at klare det.
Richard : For dem, der lytter, prøv at finde den grænse. (griner) Spørg dem så ofte, som I vil.
Jesse : Ja, virkelig pres dem. Liza, supportteam, jeg beklager, at jeg sagde det, men vi lader vores kunder presse det.
Akilah : Åh Gud, det er en udfordring. Hold min øl. (griner)
Jesse : Hvordan startede du? Kissed by a Bee, gik du i skole for at få det her, overleveret, hvordan startede du som herbalist?
Akilah : Den historie er meget interessant. Jeg er faktisk regenererende urtelæge. Jeg siger tredje generation. Der er min bedstemor, mit firma siger, det blev etableret i 1918. Det var dengang, hun blev født, og så min far, og så er der mig. Jeg er født og opvokset som vegetar. Min mor var ikke vegetar, kun min far. Han tog sig af al madlavningen, fordi han er en fantastisk kok. Han er bare en af de fyre, som uanset hvad han prøver, mestrer han. Vi ville alle ønske, at vi kunne være sådan. Jeg er bestemt ikke sådan. Men han er bare den mand. Så vi dyrkede meget af det, vi spiste. Og sådan blev jeg født og opvokset. Man planlægger det, man dyrker det, man spiser det, man kan opbevare det vinteren over, og så gør man det samme igen om foråret, og det var det samme med min bedstemor. Jeg husker, da vi var små, hvis vi skar os, hvis vi havde problemer, brækkede hun et stykke af en plante af, og hun lavede nogle ting sammen. Og på det tidspunkt vidste vi ikke, hvad det var. "Hvad laver hun?" Og hun satte det sammen, og så lavede hun en salve ud af det, og hun smurte den på os, og så blev vi magisk helbredt. Så det var bare sådan, jeg arbejdede, og det var bare sådan, jeg voksede op. Jeg faldt bare ind i det. Jeg blev født ind i det her. Det her er min skæbne.
Jesse : Wow, og sagen er, at den historie lyder så skør, men det burde den ikke være. Det burde være sådan, at mennesker er vokset op i hundredvis af år, og hvorfor virker det usædvanligt?
Akilah : Absolut. Vi er bare vant til dagligvarebutikker.
Richard: Præcis, og fastfood. Jeg mener, vores familie samme, vi slap af med mikroovnen, tror jeg for 9 år siden. Og det var ikke nødvendigvis, at vi var super bange for mikrobølger eller sådan noget. Jeg prøver ikke at skræmme folk ud. Det var virkelig mere, hvis vi ikke kan vente og faktisk sidder og tilbereder maden med kærlighed og tager os tid til at sidde som en familie som, vi har større problemer. Så det var vores hurtige løsning på dette glade medie som træningshjulene mod. Nå, måske har vi ikke plads til at plante og vokse og vente, men vi kan godt lide den idé. Så det var en slags vores families glade medium. Bare slip med mikrobølgeovnen, kog den godt
Akilah : Absolut. Jeg kan virkelig godt lide, at du siger det, fordi jeg fortæller mine klienter det. Også fordi jeg arbejder med mine hænder, og jeg dyrker det fra frø til slut. Det er helt mit. Og jeg prøver at bevare min tankegang. Jeg skaber ikke, hvis jeg ikke er i et godt humør, kun fordi jeg rører ved det, og min energi går ind i alt, hvad jeg skaber, og der er ingen måde, jeg ville ønske, at noget negativt skulle påføres din krop. Så når jeg skaber, og når jeg planter, gør jeg alt med kærlighed. Ligesom du sagde.
Richard: Det er fantastisk. Hurtigt spørgsmål før vi går videre forbi de tre generationer. Havde resten af familien også et stort fokus på hud, eller tænkte de også mere internt, og det havde du bare, hvad var grunden til, at du fokuserede på huden? Det er en slags
Akilah : Jeg fokuserer på huden, for lad os bare være ærlige. Jeg synes, at der er mange mennesker, der er i alvorlige situationer, når folk har tumorer eller kræft eller den slags. De leder efter alt, hvad der kan hjælpe, og jeg føler bare ikke, at det er ansvarligt for en herbalist at sige: "Åh, du ved, jeg kan helbrede det her, jeg kan gøre det, du tager disse urter, og så, du ved, kræften vil forsvinde, eller dine tumorer vil forsvinde." Der er nogle ting, du kan gøre, men det er det bestemt ikke. Jeg tror bare ikke på det, og jeg ville aldrig give nogen form for falske forventninger. Og så hud - ja. Indre problemer som det - nej. Og jeg tror, at folk er i en så sårbar tilstand, når de går igennem den slags problemer. Så de er bare åbne for alt, og jeg tror, at mange mennesker udnytter det. Jeg er ikke interesseret i det, og jeg tror ikke engang, at min ansvarsforsikring dækker nogle af pengene. (griner)
Richard : Hvis du sagde det, ville der sandsynligvis komme nogen og banke på den. "Nej, det kan du ikke sige." Så oprindelseshistorien går ikke helt tilbage til 1918, for desværre kan vi ikke have den oprindelige interviewperson her hos os.
Akilah : Vi er kun halvandet år for sent ude. Hun levede længe.
Richard : Wow, en helt anden historie, men det er en af grundene til, at jeg ville ønske, at flere mennesker ville lave interviews og interviewe deres familier og få det dokumenteret til deres fremtidige generationer, for jeg elsker også at give historier videre til min families. Det ville være fantastisk for os at dokumentere vores fortid lidt bedre og få en helt anden podcast. Halvandet år senere er I startet. Hvor startede I? Hvordan fandt I Ecwid? Hvad var "lad os gøre det her" for jer og jeres mand? "Lad os gøre det her til en forretning."
Akilah: Jeg er faktisk 6 år inde. Jeg har haft Kysset af en bi i seks år. Det bliver faktisk seks år i maj. Jeg havde faktisk haft Ecwid i et stykke tid, tror jeg længere end det. Jeg havde en anden forretning, jeg har en anden forretning. Jeg tror, jeg kan være en serieiværksætter. Jeg havde en anden virksomhed, og jeg fandt Ecwid på en eller anden måde. Det kunne have været syv eller otte år siden, og jeg er logget på, jeg fik en konto, men så besluttede jeg at gå en anden retning med den forretning hurtigt frem til mors dag sidste år. Jeg havde brug for at lave nogle mors dags kasser. Og jeg var med Square, og jeg brugte bare deres webside, men deres webside giver ikke en mulighed. Så du kan ikke vælge størrelse. Der var ingen muligheder, og jeg var ligesom, jeg har brug for muligheder nu. Jeg er som om jeg har den Ecwid-konto. Lad mig gå derind og se, hvad jeg kan gøre. Jeg uploadede boksene. Jeg gjorde muligheder. Det var meget hurtigt. Det tog mig hele 10 minutter. Billeder, muligheder, jeg havde et link. Jeg var ligesom, fantastisk. Jeg tog det link, og jeg lagde det op på min Square-webside, så folk kunne købe det derfra, og det synkroniserede så nemt. Jeg syntes, det her er godt, og jeg syntes, det er på tide, det er virkelig tid for mig at opgradere. Jeg havde købt en anden udbyders konto. Jeg tror, de havde et Black Friday-udsalg eller sådan noget sidste år, og jeg fortsatte, og jeg var tabt. Jeg havde ingen idé om, hvad jeg skal gøre. Dette er ikke
Richard : Når du siger, at du fik det højeste niveau, købte du det ubegrænsede?
Akilah : Ja.
Richard : Så I får faktisk mere hjælp end bare livechat også?
Akilah : Åh. Åh, jeg burde sige "åh", som om jeg vidste det, ikke? "Åh!" (griner)
Jesse : Mange gange vælger folk den ubegrænsede plan, fordi man også får gratis udviklertimer. På den måde, hvis der er et virkelig vanvittigt problem, man ikke kan løse, taler man med for mange lokale folk. De kan sandsynligvis løse det for dig.
Richard : Så nu føler vi os meget bedre tilpas med at sætte live chat supportteamet på prøve, for hvis man sætter dem fuldt ud på prøve, har man også udviklingstimer til rådighed, så de kan give det videre uden at have det dårligt. (griner)
Akilah : Okay, jeg har kun brugt livechat, fordi de svarer med det samme.
Jesse : Det er perfekt. Det, jeg kan lide ved denne historie, er, at det minder meget om andre menneskers historie. Du har prøvet et par ting. Du har prøvet forskellige produkter, du støder på begrænsninger, og så lyder det som om, at denne Ecwid-konto sandsynligvis var en gratis konto i omkring 7 år på grund af din tidligere forretning. Du kan komme tilbage til den, og den er der stadig, og du kan gøre, hvad du har brug for at gøre med den. Så alle disse mennesker, der brugte den for syv år siden, kommer tilbage. Vi er her stadig. (griner)
Akilah : Absolut, absolut, kom tilbage. Og jeg er glad for, at jeg havde den. Det ser ud til, at det er den løsning, jeg har brug for, og det har været fantastisk. Jeg har brug for noget nemt.
Richard : Og apropos at vende tilbage, du nævnte lidt tidligere, at det havde stået på i seks år, og du kom ind via Square, det var fordi du først lavede offline-begivenhederne og derefter bragte det tilbage online? Var det grunden til det?
Akilah : Nej, jeg var altid online og offline. Square fungerede. Men igen, det er meget begrænset. Det er bare en webside. Jeg mener, du poster et billede, du sætter en pris, og det er det. På dette stadie af spillet havde jeg bare brug for et par flere muligheder, og jeg er selvfølgelig med i et par forretningsgrupper, og alle taler om nogle af de andre muligheder derude. Som sagt, jeg faldt i toppen, og jeg købte en af de muligheder, og jeg burde bare have fået mine penge tilbage, hvis jeg kunne. Jeg tror ikke, de ville have givet den tilbage til mig. Men igen, jeg betaler for muligheden, men så skulle jeg betale nogen for rent faktisk at bygge en hjemmeside, så det virkede ikke for mig.
Jesse : Du behøver egentlig ikke så meget. Især ikke når jeg ser på din virksomhed. Vi har ikke nævnt det. Du har en hjemmeside, som dine produkter er i din historie. Men realistisk set bor du ikke bare der, du bor på sociale medier. Du har nogle fantastiske profiler på sociale medier, og jeg tror, at det på nogle måder kan være vigtigere for dig end veganske fans af din hjemmeside.
Akilah : Absolut, ja. Når jeg talte om Ecwid, har jeg faktisk fået et par personer, der spurgte mig: "Åh, det er din hjemmeside, hvad synes du om den?" Jeg svarede: "Jeg elsker den". Jeg har alle mulighederne, alle sammen. Jeg elsker, at den integrerer med Facebook, fordi jeg er meget, meget aktiv på Facebook. Jeg kører annoncer på Facebook hver dag. Så jeg elsker, at jeg kan tagge mit produkt, og det er lige der. Jeg har også butikken integreret på Facebook, hvilket er fænomenalt. Og så med Instagram nu, selvfølgelig, kan jeg tagge mine produkter på Instagram og gå direkte til Ecwid-butikken og alt muligt, så det er fantastisk.
Jesse : Jeg vil gerne dykke lidt mere ned i det, fordi vi får mange spørgsmål om folk, der ikke ved, hvordan man starter på Facebook. De har ikke en start på Instagram. Forklar os, hvad handlede dit sidste opslag om? Bare forklar os det.
Akilah : Åh, min sidste podcast var “Jeg laver en podcast til Ecwid.” (griner)
Richard : Ved du hvad der er sjovt ved det, er at jeg bare vil give et shout-out. Vi kiggede hurtigt på dine sociale medier og alt muligt, og ikke nok med at du har en fantastisk personlighed, men du har også nogle super fans. Wow, det her er ikke bare en almindelig forretning. Disse mennesker er bare sådan, at man har en bikube, sin egen bikube. Jeg holder mig bare til temaet med bierne, og det er bogstaveligt talt wow. Bare en hurtig ting, før du går i dybden med det, vil jeg sige til dig, siden du er serieiværksætter og taler om det, så bare gør det. Du kan også tilmelde dig en affiliate-kode, og du kan tjene ekstra penge på Ecwid ved bare at give det videre til andre mennesker uden at skulle gøre ret meget. Og de har ingen ekstra omkostninger. De får den samme gode aftale, og du behøver ikke rigtig at gøre noget. Det er ikke som om, du skal starte en helt ny forretning, men hvis du vil i gang, "Her er mit link, og måske..."
Akilah : Åh, hr., tror du ikke, jeg har? (griner) Selvfølgelig har jeg skabt det. Fordi jeg ville lade folk vide, at de skal vide, at I har den mulighed, og ja, det er fænomenalt. Jeg ved ikke, hvad andre gør. Men ja, det er nemt, du giver dem bare dit link, og bum, fordi du er tilmeldt, tilmelder de sig.
Richard : Jeg mener, du er ikke bare en inspiration med din virksomhed, men det lyder som om, du virkelig tror på forretning generelt, og du inspirerer sandsynligvis andre til at gøre det samme. Så vi dækkede det lille punkt, og så er vi klar. Hvad var reaktionen, da du sagde, at du lavede en podcast?
Akilah : Åh, jeg gætter på nogle likes.
Richard : Dejligt. Så jeg går ud fra, at du også deler linket til podcasten, når den rent faktisk udkommer. (griner)
Akilah : Det kan jeg godt lide. Ved du hvad? Jeg har måske endda et dårligt signal på himlen. Tjek mig ud her. Jeg er her. (griner) Ja, ja. Jeg er super spændt, det er første gang, jeg laver en podcast. Jeg er faktisk lige begyndt at lytte til podcasts, da jeg lytter til dem, mens jeg arbejder, selvfølgelig er jeg vild med True Crime.
Jesse : Nogle gange skal man også underholdes. Det er ikke kun arbejde.
Akilah : Det gør jeg. Det er første gang, jeg laver en podcast, og jeg er så spændt. I dag er det Kvindernes Internationale Kampdag, og det faktum, at I valgte mig til i dag, er bare "Yay!"
Richard : Fantastisk. Det er godt. Så du laver shoppable-opslag nu, og hvordan var din oplevelse med at få det sat op, og hvor nemt var det? Hvad er din oplevelse med det indtil videre?
Akilah : Det er nemt. Hvis nogen tager noget ud af hele denne podcast, er det eneste, jeg vil have dem til at vide, at det er nemt. Tag det ud. Jeg er ikke god til, og jeg har ADHD, nok ligesom de fleste kreative, så jeg er overalt, men det er nemt. Der står lige der: "Vil du linke til produktet?" Du klikker på det. Der er en søgeknap. Du begynder at skrive produktets navn. Det dukker op, du klikker på det. Boom! Det er der, det tager to sekunder.
Jesse : Jeg vil faktisk gerne have videoen af din skærm på din telefon, mens du gør det, fordi folk tænker "Åh gud, hvor svært." Men det er så simpelt, og verden lever på Instagram og Facebook. Så ja, hvorfor ikke have dine produkter til salg, som du bare kan trykke på og købe?
Akilah : Ja. Og den anden ting, jeg gerne vil nævne, er, at jeg ikke fik mulighed for at installere pixelen. Du får bogstaveligt talt dit pixel-ID fra Facebook, og så finder du ud af, jeg er ikke helt sikker. Jeg er sikker på, at I ved præcis, hvor det er på Ecwid-siden, og du indsætter det bogstaveligt talt bare, og du klikker på færdig, og boom, dine pixels lige der. Og du får alle dine analyser, retargeting og den slags ting.
Jesse : Og hvor lang tid tog det dig, inklusive at du skulle gå på livechat eller se en tutorial, hvor lang tid tog det fra start til slut?
Akilah : Det tog mig nok omkring et minut.
Jesse : Okay. Jeg føler, at jeg gav dig nogle noter på forhånd, men det gjorde jeg ikke. (griner)
Akilah : Det gjorde du ikke, jeg får ikke betaling. Nej, nej, min pixel er bogstaveligt talt nem for mig at finde på Facebook, fordi jeg kører annoncer hver dag, så jeg ved, hvordan man gør det. Jeg fandt min pixel, du kopierer den, og så går du direkte ind på Ecwid, du indsætter, og så er det færdigt.
Jesse: Det er fantastisk, og jeg vil gerne dykke ned i at lave annoncer, fordi folk bare ikke ved, hvor de skal starte. Så udover at du lavede den til podcasten. Hvad er en anden annonce, du kører? Og forresten, jeg har set dine billeder, så det her er en podcast
Akilah : Tak.
Jesse : Fortæl os, hvad du gør med en Facebook-annonce? Hvilken version tror du ville være nyttig for folk, der er begyndt?
Akilah: Altså en Facebook-annonce. Jeg vil fortælle jer præcis, hvad jeg gør, fordi jeg er mere af
Jesse : Jeg elsker det. Jeg ved, at folk tror, de læser, at der er en video om det her på ti minutter, men det er virkelig så nemt.
Richard : Det tager bogstaveligt talt længere tid at gennemgå videoen end det rent faktisk gør.
Akilah : Åh ja. Jeg er ret sikker på, at du kunne uploade tyve produkter på den tid.
Jesse : Og når du tager disse billeder, tager du billederne til Facebook, hvad er din personlighed på Facebook, eller er det anderledes på Instagram? Hvad siger du? Så du tager dette billede, og det har et produkt derinde. Hvad er det næste?
Akilah : Jeg tager billedet, og jeg burde indrømme, at jeg plejede at prøve at gøre noget andet på Instagram end det, jeg gjorde på Facebook, men det kræver, at jeg tænker for meget. Jeg besluttede mig for bare at droppe det. Jeg har Instagram, Facebook og Twitter forbundet. Så når jeg poster på Instagram, poster det automatisk også på Facebook og Twitter.
Jesse : God idé.
Akilah : Jeg fandt ud af, at Instagram er meget, jeg laver luftcitater, "løsere". Man har det meget sjovere på Instagram. Mine Facebook-klienter eller mine Twitter-klienter er lidt mere konservative. Det er det, jeg ville gøre. Jeg ville bare tage et billede, lave en eller anden form for tekst, og det er det. Hvis jeg vil linke til produktet, gør jeg det. Instagram tillader ikke, at man booster opslaget, hvis det er linket. Så jeg gør det ikke nødvendigvis på Instagram. Jeg har bedre succes med annoncer på Facebook.
Jesse : Hvis du linker til et produkt, mener du, at du bruger produkttagget, så kan du ikke booste det?
Akilah: Måske tager jeg fejl. Jeg tager måske fejl, men det er noget, der ikke tillader mig at gøre. Men du ved, igen, jeg har ikke rigtig haft den store succes
med Instagram-annoncer. Så jeg løber virkelig ikke ind i Instagram-annoncerne. Jeg holder mig til Facebook.
Jesse : Okay. Okay, så du har det her, der er et billede. Der er et ordsprog, du tager produktet og så booster det til dine folk, der er følgere, eller vælger du andre målgrupper?
Akilah: Jeg vælger andre målgrupper. Det, jeg elsker at lave, er, at jeg laver et lookalike-publikum. Jeg har mulighed for at lave en
Jesse : Okay. Det er godt. Du har fortalt før, at du ikke er computerprogrammør, men du sagde en masse store ord til nogle mennesker, men det lyder som om, det var ret nemt at finde ud af det også.
Akilah : Ja, det var ret nemt at finde ud af, men Facebook har også en fænomenal plan. Det er gratis undervisning i, hvordan man kører annoncer. Og de tilbød mig en annonceadministrator, og det benyttede jeg mig af. Jeg ringede til dem, og de guidede mig faktisk igennem, hvordan jeg kom dybere ind i forretningsadministrator-delen af Facebook. Så det har været nyttigt for mig.
Jesse : Perfekt. Tag de gratis ressourcer, ikke sandt?
Akilah : Jeg er helt vild med frihed.
Jesse : Jeg tror, at folk ofte er bange for Facebook-annoncer, især fordi det i starten kan virke lidt overvældende, men man kan jo komme i gang, og når man først har brugt lidt penge, bemærker Facebook det, og de begynder at sende e-mails og spørger: "Hej, vil du gerne mødes med en specialist?" Og de vil guide dig gennem en masse ting, og Google vil gøre det samme. Så begge er der for at hjælpe dig, så længe du rent faktisk... Selvfølgelig vil de have, at du bruger penge, men du skal bruge nogle penge, og du skal gå i gang. Og faktisk er Blueprint også fantastisk. Jeg har taget et par kurser. De er meget dybdegående.
Akilah : Ja, og de er gratis. Udnyt det.
Jesse : Og du skal gøre arbejdet. Det lyder som om, du er villig til at lægge arbejde. Det er derfor, alting går godt for dig.
Akilah : Ja, jeg er en kontrolfreak, og jeg har bare brug for at vide præcis, hvad der sker. Hvis jeg måske ikke helt forstår det, så har jeg i det mindste en form for idé om, hvad der foregår.
Jesse: Perfekt. Du sælger på din hjemmeside, du sælger på Instagram, og du sælger på Facebook, på Twitter, du sælger offline ved begivenheder og sådan.
Sælger du også på Etsy?
Akilah : Jeg er på Etsy.
Jesse : Du er håndlavet, du er perfekt til det.
Akilah: Ja. Jeg er håndlavet. Jeg skal være ærlig. Jeg er lige kommet på Etsy, fordi det kun er til SEO-formål, så det er et andet sted for folk at finde Kissed by a Bee, hvis de leder efter noget. Jeg har kun tre produkter deroppe
og de er faktisk meget dyre, for på en måde at booste indlæg og booste din annonce. Og det gjorde jeg, jeg prøvede det. Jeg prøver, jeg tror, jeg brugte måske hundrede og halvtreds dollars, og og jeg fik nok måske fire ordrer eller deromkring i løbet af den tid. Så tallene holdt ikke helt mål. Det stoppede jeg. Det er deroppe. Jeg bruger det ikke rigtig sådan.
Jesse : Jeg synes faktisk, det er et godt råd til folk. Du prøvede det lidt. Men hvis det ikke virkede, lod du det bare være. Så hvis folk nu skriver "Kissed by a Bee", er der en anden plads optaget på Googles søgeresultatside.
Akilah: Og selvfølgelig bånd Ecwid med Etsy. Åh, jeg er ked af det, ikke Ecwid.
Jesse: Vi laver ikke Etsy.
Akilah : Undskyld, jeg tænker bare på den shipping station, jeg bruger til forsendelse. Men ja, det er ikke noget, der er gavnligt for mig. Det er bare der, jeg kan bestille i ny og næ. Det er fint.
Jesse : Amazon er lidt af et bæst. Arbejder du overhovedet med Amazon?
Akilah : Jeg har ikke arbejdet med Amazon endnu. Jeg overvejer det dog.
Richard : Vi kan godt lide endnu-delen.
Jesse : Du er sikkert på rette vej, men det er lidt sværere end de ting, du har gjort. Så forbered dig.
Akilah : Virkelig?
Jesse : Det er min personlige mening. Hvis der er en Amazon-person her, vil de måske sige "tisk, tisk" til mig. Men jeg tror, der er et par flere regler at følge.
Richard : Nå, du gør det sikkert i den rigtige rækkefølge. Du vil have din egen hjemmeside poleret på den måde, du gør det på. Du gør det helt sikkert i den rigtige syntaks, og i sidste ende er der nok heller ikke noget galt med at have den foretrukne destination, hvor folk går hen for at købe ting. Men du gør det i den rigtige rækkefølge.
Akilah : Du har ret. Og ja, som sagt ikke endnu. Jeg har kigget på det. Min svoger arbejder faktisk for Amazon, så måske skulle jeg hjælpe med at øge hans aktiekurser. Ikke at min lille "Kissed by a bee" vil have en stor indflydelse, men den er absolut på min radar.
Jesse : Det giver mening, det giver mening, og jeg er enig. Hvad med Pinterest med alle disse gode billeder? Er du også på Pinterest?
Akilah : Åh Gud, nej, det er jeg ikke, og det er jeg ikke, fordi jeg ikke har tid. (griner)
Jesse : Det forstår jeg godt.
Akilah : Jeg har meget at holde trit med. Nogen spurgte mig om det, og jeg sagde "Hvad?", og de sagde "Snapchat", og så noget andet, og jeg sagde "Det er bare mig, det er en af mig." Det er jeg ikke, men jeg har faktisk en "Kissed by a Bee", som jeg har sat op. Og den er meget gammel. Faktisk tak for påmindelsen, jeg sætter pris på den. Den har nogle meget gamle billeder derinde, som jeg skal opdatere og pifte lidt op.
Jesse : Jeg tror faktisk, det nok er en god ting. Du kommer ikke til at gøre det lige så meget som Instagram og Facebook, men hver par måneder pifter du det op og smider nogle nye billeder derind. Pinterest har lige udgivet muligheden for at tilføje et produktkatalog til det. Et lille pro-tip: Det bliver ikke super nemt helt endnu, det kommer senere, men det er der. Hvis du kan lave et Google-feed, og du kan få det ned til CSV, kan du lægge det der.
Akilah : Det er ikke dårligt. Okay, du sagde noget, som jeg kender lidt til.
Jesse : Vær forberedt på lidt, det kommer ikke bare til at virke som magi første gang, men det er der, så der er mere på vej. Jeg laver en solo-teaser til fremtiden.
Akilah : Fantastisk. Hvis der er nogen derude, der gør det, har penge, og vil betale. (griner)
Jesse : Ja, alle sammen, I ved, hvordan man kommer til Akilah.
Akilah : Præcis.
Jesse : Ja. At fange interessen, jeg tror det bliver fedt, det blev lige udgivet sidste fredag. Så, hint, hint. Okay, hvad så? Jeg vil ikke sidde fast på Pinterest, men jeg synes, det er en god platform for alle, der er i dit marked, gode billeder er vigtige.
Akilah : Ja, jeg er med på det.
Jesse : Har du nogle tips, du gerne vil dele med folk? Der er mange mennesker, der lytter, eller som sikkert er i dine sko, eller som du kender, og som prøver at nå dertil, hvor du er. Hvilken slags råd kan du give?
Akilah : Åh, mand, det er sjovt. Det er virkelig sjovt. Som jeg har fortalt jer før, så prøver jeg bare, jeg sætter det ud og håber på det bedste. Jeg prøver ligesom alle andre. Jeg ved ingenting om business. Det gør jeg absolut ikke. Jeg prøver undervejs. Jeg lærer ligesom alle andre. Mit bedste råd er, at hvis du har en forretningsidé, hvis der er nogen, der har en forretningsidé lige nu, og du bare ikke ved, hvor du skal starte, så er mit råd bare at starte. Bare gør det, få din Ecwid-butik, tag nogle billeder og læg dem op, og brug derefter Facebook til at promovere. Det hele synkroniseres, og det er nemt. Husk, det er hele konklusionen fra podcasten. Det er nemt. Bare prøv. Jeg er virkelig afhængig af venner og familie, fordi jeg ikke har alle svarene. Og jeg har ikke en erhvervsøkonomisk uddannelse, og jeg har heldigvis folk, jeg kan læne mig op ad. Hvis jeg har et spørgsmål, er de eksperter i X, Y og Z, så jeg kan spørge dem, fordi jeg prøver ligesom alle andre. Jeg er bare her.
Richard : Nej, det er fantastisk. Jeg mener, det er bogstaveligt talt, som om vi har talt om noget, inden vi sagde noget i retning af "Åh, sig det". Det er det, vi håber, at folk får ud af det. Bare kom i gang, giv det et forsøg, juster derefter, og bliv bare ved med at gå igennem hele løkken. Ikke sandt? Man lærer noget nyt. Man lærer, hvad der ikke virker. Det er okay. Man begraver ikke stridsøksen, bare fordi det ikke virkede den gang. Man tager et nyt skridt videre. Jeg elsker det.
Akilah: Og fortsæt. Alle tror, at iværksætteri er, du ved, sociale medier har mennesker, de hyper det op. Og de tror, at iværksætteri er let, og det er det ikke, det er som en graf. Nogle gange er det op. Nogle gange er det langt nede. Hvis jeg ikke får ordrer inden for et par dage, og jeg siger "Åh min Gud, hvad sker der? Lad mig friske mit CV op, jeg har brug for et job. Åh min gud, hvad besluttede jeg mig for, hvorfor gjorde jeg det her?” Og så ved du, at du har dine gode dage. Der er gode dage og dårlige dage. Men det er hårdt arbejde. Det er en
Jesse : Fantastisk. Jeg synes, det er et godt råd, det er en stor opmuntring til alle, der lytter. Generelt, følg Akilah her.
Akilah : Åh, følg mig. Jeg følger den, der følger mig. Jeg følger dig tilbage. (griner) Jeg har brug for hjælp fra dig. Så jeg vil også læne mig op ad dig. Det er det, iværksætteri handler om, bare at forbinde sig, netværke og hjælpe hinanden. Det er det, vi bør gøre som mennesker. Bare i livet. Generelt.
Richard : Jeg elsker det. Bogstaveligt talt bringer jeg det tilbage til bikuben igen. Det er sådan, det lyder. Det hele handler om det kollektive bedste, det bedste I kan være, og sådan er det. Før vi siger farvel til jer, hvad er det bedste sted for folk at følge jer, for at få fat i jeres produkter?
Akilah : Det bedste sted at følge mig er KissedbyaBee.com. Og lige nu, når du går til KissedbyaBee.com, tager det et sekund, og så går det til min Ecwid-butik. Men tro mig, når denne udsendelse er færdig, vil du bare gå til KissedbyaBee.com.
Jesse : Vi løser problemer her.
Akilah: Ja, det er sådan et mysterium. Og på Facebook Kissed by a Bee Organics. På Twitter hedder jeg KissedbyaBee.org, og på Instagram havde nogen faktisk Kissedbyabee, og hun gør intet med det. Men det er okay. Om Instaham, jeg er @kbyab.
Jesse : Okay, vi skriver det hele i shownoterne på siden. Fantastisk, Akilah, jeg elsker at have dig med. Richard, det er fantastisk.
Richard : Ja, det er fantastisk. Vi får flere af disse. Husk endelig, lyttere, at hvis I er interesserede, så gå venligst til Ecwid.com/blog/podcast. Gå til bunden af siden og udfyld jeres formular, så vi kan sætte fokus på jer og alt det gode, I gør for verden.
Jesse : Fantastisk, Akilah. Mange tak.
