Posledním krokem
Nová pokladna v Ecwidu nevypadá jen elegantně. Je postaven s 700 stránek moudrosti optimalizace konverzí a téměř 10 let našeho života
Rychlá poznámka: tato aktualizace je automaticky povolena pro všechny nové obchody Ecwid. Pokud s Ecwidem nějakou dobu prodáváte, přejděte na
Sbírání dalších e-mailů od zákazníků
Nyní můžete zachytit e-maily zákazníků ještě předtím, než začnou s pokladnou. Pokud zákazníka v průběhu nákupu opustí, stále máte jejich kontaktní údaje a můžete je obnovit pomocí e-mailu o opuštěném košíku nebo si vytvořit vlastní publikum pro retargeting . Je to mnohem efektivnější než žádat o e-mail na konci nákupu, protože zachytíte každého zákazníka, který se vrátil.
Má to i psychologický efekt: zadáním e-mailové adresy (což je mimochodem docela jednoduchá věc) se vaši zákazníci více zapojí do objednávky, a protože je část práce hotová, je pravděpodobnější dokončit to.
Obsah Сart Vždy po ruce
Vaši kupující vždy vidí, co kupují, v sekci obsahu košíku se všemi informacemi o produktech a objednávkách (včetně slev, daní, dodacích podmínek atd.), což zlepšuje navigaci a dělá také malé marketingové kouzlo:
„Věřte tomu nebo ne, obrázky vám mohou pomoci zlepšit míru konverze. Místo pouhého uvádění produktů ukažte zákazníkovi, co kupuje. I když na sobě můžete mít obrázek nebo dva své produkty
Navíc, protože stránka košíku a pokladna jsou sjednoceny na jedné obrazovce, proces platby je o jedno kliknutí kratší (s optimalizací pokladny se každé kliknutí počítá!). Je to tak jednoduché: vaši zákazníci přejdou do košíku a mohou tam pokračovat k pokladně. Žádná další kliknutí, menší šance na opuštění objednávky, méně opuštění košíku.
Jednostránkový Zkušenosti s pokladnou
Příliš dlouhá a složitá pokladna patří mezi tři hlavní důvody opuštění košíku.
Na jediné a transparentní stránce pokladny vaši zákazníci nečelí řetězci kroků, o kterých nevěděli, když začínali.
Důvody, proč milovat
- Není třeba čekat na načtení další stránky
- Žádné neočekávané kroky, pole a formuláře
- Vždy je jasné, jak se dostat k předchozímu kroku a pokračovat k dalšímu
- Umožňuje lepší rozložení na různých zařízeních.
Krátké shrnutí každého dokončeného kroku zbavuje zákazníky nutnosti procházet každý krok znovu a znovu, aby se ujistili, že je vše v pořádku.
Zjednodušené formuláře pro odeslání a doručení
Odeslání je obvykle nejdelším krokem při placení, ale Ecwid to zjednodušil na tři jednoduché akce:
- Výběr dopravy nebo
V obchodě Dodávka (pokud to nabízíš) - Zadáním adresy
- Výběr způsobu dopravy.
Zde je důvod, proč je tento přístup lepší:
- Tučná tlačítka pomáhají rozlišovat
v obchodě rychlé a jednoduché vyzvednutí a odeslánírozhodování pro vašeho zákazníka. - Adresní formulář je oddělen od výběru způsobu dopravy a je na prvním místě. To pomáhá přesněji vypočítat automatické sazby za dopravu a činí celkový tok přímější a stravitelnější.
- S automatickým vyplňováním je vyplnění tohoto formuláře hračkou (pokud zákazník tuto dodací adresu zadal do prohlížeče již dříve.) Kromě toho Ecwid sleduje polohu prostřednictvím IP a váš zákazník dostane zemi a stát vyplněný při placení. Pokud váš zákazník provede opakovanou objednávku, obdrží tento formulář
automaticky vyplněno také a je možné ihned přejít k dalšímu kroku.
Slick Сredit Card Form
Nový design formuláře kreditní karty vypadá mnohem lépe – ale to není jediné vylepšení. Proces vyplňování formuláře kreditní karty musí být perfektní, abyste si udrželi zákazníka a dostali zaplaceno.
Mnoho drobných detailů utváří tuto dokonalost a snadné použití:
- Ecwid okamžitě zkontroluje číslo kreditní karty, aby se ujistil, že je platné, aby zákazníci předešli překlepům.
- Po vyplnění prvních čtyř číslic uvidí váš zákazník typ kreditní karty, což dodává jistotu, že používá správnou kartu.
- Číslo kreditní karty je pohodlně naformátováno (číslice jsou seskupeny stejným způsobem, jako jsou uvedeny na kreditní kartě pro lepší vizuální vnímání).
- Forma může být
automaticky vyplněno jediným kliknutím, pokud má zákazník ve svém prohlížeči uloženy údaje o své kreditní kartě. To vašim zákazníkům šetří čas a energii. - Pole No Cart Holder Name: jen málo lidí ví, že toto pole není povinné, takže je zcela možné je přeskočit (stejně jako Stripe), čímž se urychlí vyplňování formuláře a sníží se tažnost.
Formulář, stejně jako zbytek pokladny, je zcela zabezpečený. Funguje pouze přes HTTPS. (Pokud jste Ecwid přidali na webovou stránku s HTTP protokolem, formulář pro platební kartu se otevře v zabezpečeném vyskakovacím okně. Přesto důrazně doporučujeme přejít na HTTPS .)
Stránka s potvrzením objednávky
Potvrzení objednávky je samostatná stránka, ze které je jasné – objednávka je zadána. Jeho obsah je nyní reorganizován, aby zlepšil uživatelský dojem a umocnil nadšení zákazníků z nákupu:
- Viditelná dodací adresa na mapě vytváří další
wow efekt: váš zákazník vidí svou polohu a očekává, že zde obdrží objednávku. - Pokud je objednávka zaplacena a obsahuje digitální produkty, váš zákazník si je může stáhnout přímo na stránce potvrzení objednávky. Není třeba otevírat jejich doručenou poštu nebo chodit jinam. Vidí také typ souboru (hudba, obrázky, soubor PDF atd.), aby zvýšili bezpečnost.
- Zákazník vidí pokyny k platbě, pokud je třeba objednávku zaplatit. Tyto pokyny můžete nastavit ve svém Ovládací panely → Platba pro každý způsob platby.
Optimalizováno pro mobilní zařízení
Vzhledem k tomu, že 52 % globální webové návštěvnosti pochází z mobilních zařízení, jsou vaši zákazníci na chytrých telefonech a tabletech stejně důležití jako návštěvníci na stolních počítačích. Nová stránka pro platbu v obchodech Ecwid se pohodlně používá bez ohledu na velikost obrazovky.
Flexibilní a přizpůsobitelná pokladna
Pokud chcete přidat některá pole k pokladně (například zobrazit výběr data nebo omezit dobu dostupnosti) nebo odebrat ta, která nepotřebujete, aktualizovaná pole Extra Fields v Ecwid API jsou nyní mnohem flexibilnější. Možná budete potřebovat pomoc od vývojáře nebo se jednoduše obraťte na tým pro přizpůsobení Ecwidu.
Lidé milují online nakupování pro jeho pohodlí. S novou platební stránkou Ecwid mohou vaši zákazníci využívat a
