Hãy tưởng tượng ai đó vừa bảo bạn mua một chiếc máy khuếch tán hương thơm thông minh với giá 100 đô la. Bây giờ, hãy tưởng tượng bạn không biết nó là gì, nó làm gì hoặc tại sao nó lại có giá 100 đô la. Không có nhiều khả năng bạn sẽ đổ xô ra khỏi nhà để mua một chiếc máy khuếch tán hương thơm thông minh ngay bây giờ.
Bạn có thể nghĩ rằng nếu bạn có một ý tưởng mới, mang tính cách mạng thì sẽ dễ dàng tìm được khách hàng để mua. Nhưng sự thật là, đôi khi những sản phẩm mới và sáng tạo có thể là một trong những sản phẩm khó bán nhất. Nếu người tiêu dùng không hiểu sản phẩm thì sao? Điều gì sẽ xảy ra nếu họ không nhận thức được vấn đề mà sản phẩm của bạn có thể giải quyết? Làm thế nào để bạn bán thứ gì đó mà khách hàng của bạn không hiểu?
Tin tốt là đó chính xác là câu hỏi chúng ta sẽ trả lời ở đây hôm nay. Hãy nói về cách tạo ra nhu cầu về các sản phẩm mới và độc đáo.
Thông thường, sản phẩm của bạn sẽ thuộc một trong hai loại:
- Bạn đang bán một sản phẩm hoặc thương hiệu được biết đến ở nước ngoài nhưng không được biết đến ở quốc gia của bạn.
- Bạn đang bán một
thương hiệu mới sản phẩm, ví dụ như phát minh của riêng bạn.
Hãy tiếp tục với ví dụ của chúng tôi và tưởng tượng bạn hiện đang bán máy khuếch tán hương thơm thông minh. Chúng tôi sẽ nói 10 người mỗi tháng tìm kiếm mặt hàng cụ thể này. Điều này có nghĩa là rất ít người biết đến
Cách chuẩn bị cho buổi ra mắt
Để bắt đầu, bạn cần trả lời một số câu hỏi quan trọng:
- Khách hàng của bạn là ai?
- Tại sao họ nên mua sản phẩm của bạn?
- Tại sao sản phẩm của bạn tốt hơn các sản phẩm thay thế khác đã có trên thị trường?
Để có được câu trả lời, bạn cần…
1. Xác định đối tượng của bạn
Nếu chúng ta đang sử dụng máy khuếch tán hương thơm thông minh làm ví dụ, chúng ta biết gì về nó? Có thể nói đây là một thiết bị có thể bật và điều khiển bằng điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc PC. Nó lấp đầy căn phòng với những mùi hương dễ chịu và giúp loại bỏ mùi khó chịu.
Với thông tin đó, chúng tôi có thể giả định rằng khách hàng tiềm năng của chúng tôi có thể bao gồm:
- những người đã sử dụng máy khuếch tán hương thơm và có thể bị thu hút bởi một lựa chọn thuận tiện hơn;
- những người yêu thích công nghệ và thích dùng thử các sản phẩm, tiện ích và thiết bị thông minh mới;
- các doanh nghiệp như nhà hàng hoặc không gian văn phòng có nhiều người qua lại để kiểm soát bầu không khí từ xa và ngăn chặn những mùi khó chịu.
Khi bạn xác định được đối tượng mục tiêu của mình, việc chọn kênh tiếp thị phù hợp để quảng cáo tiện ích mới của bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều.
2. Nghiên cứu sự cạnh tranh của bạn
Sản phẩm của bạn có thể là duy nhất, nhưng rất có thể khách hàng của bạn vẫn sẽ có một số lựa chọn thay thế. Trong ví dụ của chúng tôi, chúng tôi có thể xác định các máy khuếch tán hương thơm thông thường hoặc thậm chí nến thơm là đối thủ cạnh tranh. Xem những sản phẩm thay thế đó được tiếp thị như thế nào. Làm nổi bật những ưu và nhược điểm của họ. Điều này sẽ giúp bạn hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm của chính bạn.
Sau đó, bạn cần phải đưa ra một lợi thế cạnh tranh độc đáo – một USP ( Unique Selling Proposition - Lợi thế bán hàng độc nhất ).
Ví dụ, một số máy khuếch tán hương thơm thông thường sẽ phun chất này sau mỗi 9, 18 và 36 phút. Một số người tiêu dùng có thể nghĩ rằng điều đó là quá thường xuyên. Với máy khuếch tán hương thơm thông minh, bạn có thể tự cài đặt thời gian bằng điện thoại thông minh của mình. Vì vậy, đó là lợi thế chính của bạn.
Khi nói đến các sản phẩm mới và độc đáo, hãy định vị chúng so với các đối thủ cạnh tranh đã biết. Đừng trình bày sự đổi mới ngoài bối cảnh - hãy cung cấp cho người tiêu dùng một điểm tham khảo để hiểu lợi ích của sản phẩm mới của bạn.
Cách tạo lưu lượng truy cập vào cửa hàng của bạn
Mọi người thường sử dụng các công cụ tìm kiếm như Google để tìm sản phẩm mà họ biết mình cần. Nhưng liệu họ có thể sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm những sản phẩm mà họ KHÔNG biết mình cần không? Điều đó khó khăn hơn một chút. Chúng ta hãy tìm ra cách để làm cho nó xảy ra.
1. Quảng cáo tìm kiếm
Quảng cáo tìm kiếm có thể hiệu quả nếu bạn sử dụng các truy vấn tìm kiếm liên quan. Ví dụ: “máy khuếch tán tinh dầu tốt nhất”.
Để tìm các truy vấn tìm kiếm liên quan đến sản phẩm của bạn, hãy nghĩ về các hàng hóa và dịch vụ giải quyết cùng một vấn đề hoặc vấn đề tương tự với sản phẩm của bạn. Sau đó, sử dụng các công cụ đặc biệt như Keywords Everywhere để xem những từ khóa nào tương ứng với các hàng hóa và dịch vụ này. Trong trường hợp máy khuếch tán hương thơm thông minh, bạn có thể sử dụng các từ khóa liên quan đến chất làm thơm không khí, máy lọc không khí hoặc dịch vụ khử mùi.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các truy vấn tìm kiếm có liên quan khác, chẳng hạn như “máy khuếch tán hương thơm cho quán cà phê”, “máy khuếch tán hương thơm cho văn phòng”, v.v. Bạn sẽ cần một danh sách từ khóa riêng cho từng trường hợp. Hãy suy nghĩ về những mối quan tâm liên quan đến khách hàng của bạn và sử dụng chúng để thu hẹp trọng tâm của bạn.
Truy vấn bạn có thể sử dụng:
- sản phẩm thay thế như nhang;
- các sản phẩm có chức năng tương tự - trong trường hợp của chúng tôi là máy khuếch tán hương thơm thông thường;
- nhãn hiệu và tên sản phẩm của đối thủ cạnh tranh - ví dụ:
nổi tiếng nhãn hiệu máy khuếch tán hương thơm; - các mối quan tâm liên quan - ví dụ: công nghệ cho ngôi nhà thông minh.
Quảng cáo tìm kiếm cho phép bạn tiếp cận những khách hàng đã quan tâm đến các mặt hàng tương tự sản phẩm của bạn. Dưới đây là cách họ thực hiện tại CakeSafe , một công ty bán các hộp độc đáo để vận chuyển bánh kem cỡ lớn:
Với Google Shopping , thời gian chờ đợi không quá lâu, khách hàng mua ngay lập tức vì họ đang tìm kiếm những gì chúng ta có. Các từ khóa chúng ta đưa vào chiến dịch mua sắm là “vận chuyển bánh ngọt”, “cách giao bánh ngọt”. Tất cả các biến thể của cụm từ đó. Vì vậy, nếu ai đó tìm kiếm những từ khóa này trên Google, họ đang tìm kiếm giải pháp ngay lập tức và sẽ mua hàng ngay lập tức. Trong khi đó, mạng xã hội, dù vẫn tuyệt vời để xây dựng lượng người theo dõi, nhưng họ có thể không mua hàng ngay lập tức.
Tìm hiểu thêm trên Ecwid
Nếu sản phẩm của bạn phức tạp, đắt tiền hoặc hoàn toàn chưa được biết đến, khách hàng của bạn cần thời gian để suy nghĩ trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Vì vậy, hãy đảm bảo thiết lập nhắm mục tiêu lại - hiển thị quảng cáo trên Google hoặc Facebook cho những người mua hàng đã truy cập trang web của bạn nhưng rời đi mà không mua hàng. Giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt sẽ thu hút nhiều du khách quay trở lại.
Ví dụ: chúng tôi có thể nhắm mục tiêu quảng cáo của mình đến những người đang tìm kiếm bộ khuếch tán tự động hoặc những người quan tâm đến Internet of Things. Sau khi họ nhập những mục đó vào thanh tìm kiếm, các trang web khác sẽ hiển thị cho họ quảng cáo của bạn.
2. Mạng xã hội
Vì hầu hết mọi người chưa quen thuộc với sản phẩm của bạn, việc nâng cao nhận thức là rất quan trọng. Các công ty có ngân sách lớn có thể quảng bá sản phẩm thông qua những người có ảnh hưởng . Instagram và YouTube đặc biệt hiệu quả: bạn có thể giới thiệu sản phẩm một cách chi tiết trong video hoặc hình ảnh.
Ngoài phương tiện truyền thông xã hội, bạn có thể đăng bài viết trên
Cách bán một sản phẩm độc đáo trên trang web của bạn
Trang web của bạn phải cung cấp thông tin hướng dẫn khách hàng tiềm năng về sản phẩm, cách thức hoạt động và lý do tại sao nó tốt hơn các sản phẩm thay thế truyền thống.
1. Thể hiện, đừng nói
Sử dụng video và ảnh chất lượng để giúp khách hàng hiểu cách thức hoạt động của sản phẩm.
Có thể bạn sẽ phải tạo một số video để xem video nào phù hợp hơn với khách hàng của mình. Andrea và Donna từ FlipZees bán kính giúp bạn trang điểm. Đó là cách họ tìm thấy định dạng hoàn hảo của mình:
Video đầu tiên chúng tôi thực hiện cho trang web của mình là video trình diễn chỉ để cho khách hàng thấy sản phẩm hoạt động như thế nào. Nó dài khoảng 50 giây. Và sau đó chúng tôi nhận ra nó trông rất tuyệt, tuy nhiên, mọi người không biết nó là gì. Về cơ bản, chúng tôi nhận ra: “Ồ, chúng tôi không có vấn đề nào mà chỉ ra vấn đề rồi giải pháp, bây giờ nó chỉ là giải pháp”. Vì vậy, chúng tôi đã làm một video khác với một người mẫu chuyên nghiệp thực tế để trình bày vấn đề và giải pháp. Và một phiên bản ngắn hơn, bởi vì sau đó chúng tôi phát hiện ra rằng đối với mạng xã hội như Facebook hay Instagram, không thể lâu hơn 15 giây trước khi khoảng chú ý của mọi người biến mất.
Tìm hiểu thêm trên Ecwid
Video có thể được đặt trên trang chủ và trên các trang sản phẩm.
FlipZees hiển thị video trên trang chủ
Thêm sơ đồ hoặc đồ họa thông tin vào video, chúng sẽ giúp đưa ra quyết định cho những người hiện không thể xem video.
Số ngủ thể hiện các lớp giường của họ trên một bức tranh
Nếu bạn bán các sản phẩm phức tạp, bạn có thể tạo một loạt video đào tạo và tải chúng lên trang web hoặc kênh Youtube của mình. Video phải hiển thị sản phẩm đang được sử dụng và giải thích những ưu điểm của nó.
Bạn có thể tạo tab cho các video đó trên website để upload video về sản phẩm.
2. Bổ sung cho video của bạn
Mô tả ưu điểm và cách sử dụng trên trang. Ví dụ: cho biết cách thức và lý do tại sao máy khuếch tán hương thơm thông minh lại hữu ích ở nhà, trong văn phòng, trong quán cà phê.
SmartyPans mô tả những ưu điểm của sản phẩm của họ
Ngược lại với các sản phẩm thông thường, mô tả mẫu sẽ không hoạt động ở đây vì bạn cần thông tin cụ thể về sản phẩm hoặc so sánh với sản phẩm.
3. Bắt đầu viết blog
Trên blog của cửa hàng , bạn có thể giải thích cách sản phẩm hoạt động và trả lời những câu hỏi thường gặp nhất.
Viết không chỉ về bản thân sản phẩm mà còn về các chủ đề liên quan mà đối tượng mục tiêu của bạn quan tâm. Điều này sẽ giúp thu hút lưu lượng tìm kiếm. Ví dụ: bạn có thể viết cách chọn nước hoa cho các mục đích khác nhau hoặc về sự nguy hiểm/an toàn của các hợp chất thơm.
4. Hiển thị sản phẩm đang sử dụng
Nếu bạn bán giải pháp kỹ thuật hoặc
Số ngủ cung cấp các giải pháp khác nhau cho vấn đề giấc ngủ
Bây giờ bạn đã biết cách bán sản phẩm thành công ngay cả khi chưa có ai biết đến nó. Có lẽ bạn đã bán hàng hóa như vậy? Bạn có dự định tấn công thị trường bằng thứ gì đó sáng tạo như CakeSafe hay FlipZees đã làm không? Đừng ngần ngại chia sẻ suy nghĩ và ý tưởng của bạn trong phần bình luận!
- Ý tưởng sản phẩm mới để bán trực tuyến: Xu hướng hiện tại
- Hơn 15 sản phẩm thịnh hành nên bán năm 2023
- Cách tìm sản phẩm để bán trực tuyến
Sản phẩm thân thiện với môi trường Ý tưởng bán hàng trực tuyến- Sản phẩm tốt nhất để bán trực tuyến
- Cách tìm sản phẩm thịnh hành để bán trực tuyến
- Cách tạo nhu cầu cho các sản phẩm độc đáo
- Cách phát triển một sản phẩm mới có thể giải quyết được vấn đề
- Cách đánh giá tính khả thi của sản phẩm
- Nguyên mẫu sản phẩm là gì
- Cách tạo nguyên mẫu sản phẩm
- Làm thế nào để tìm ra nơi bán sản phẩm của bạn
- Tại sao bạn nên bán sản phẩm không có lãi
- Sản phẩm nhãn trắng bạn nên bán trực tuyến
- Nhãn trắng và Nhãn riêng
- Thử nghiệm sản phẩm là gì: Lợi ích và loại
