Chúng ta đã nói rất nhiều về tầm quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp nào, dù là B2B hay B2C, việc có sự hiện diện kỹ thuật số. Bất kể bạn đang bán gì, một trang web thân thiện, trực quan là điều tối quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào.
Thiết kế website B2B đang là một chủ đề nóng hổi hiện nay! Đây là phương pháp chính để khách hàng tiềm năng tương tác với thương hiệu của bạn, tìm hiểu về sản phẩm và cuối cùng là thực hiện mua hàng.
Khi thiết kế trang web thương mại điện tử B2B, mục tiêu cuối cùng thường là tạo ra một không gian nơi bạn có thể chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành người mua. Bạn không chắc chắn về cách tiếp cận chiến lược trang web B2B của mình? Đó là lý do chúng tôi ở đây!
Trang web B2B là gì?
Trang web B2B là một công cụ tiếp thị có ảnh hưởng mà các công ty sử dụng để bán sản phẩm, quảng bá dịch vụ của họ và thông báo cho khán giả về các dịch vụ của họ.
Các trang web B2B được thiết kế dành riêng cho các tổ chức và doanh nghiệp khác mua hàng; những trang web này không được thiết kế cho người tiêu dùng.
Mặc dù tổ chức của bạn có thể cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ tốt nhất nhưng đối tượng mục tiêu của bạn chỉ có thể biết giá trị của bạn khi trang web B2B được thiết kế chu đáo. Trang web này không chỉ giúp khách hàng hiện tại của bạn mua hàng dễ dàng mà còn thu hút khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng mới.
Xây dựng chiến lược trang web B2B
Khi xây dựng chiến lược cho trang web B2B của bạn , hãy cân nhắc một vài yếu tố trong giai đoạn lập kế hoạch. Những yếu tố đó bao gồm:
Bán sản phẩm
Nếu mục tiêu của trang web B2B của bạn là bán sản phẩm, hãy tạo ra một quy trình liền mạch cho người mua. Sử dụng chức năng thương mại điện tử từ các nền tảng như Ecwid , việc hoàn tất giao dịch sẽ trở nên đơn giản.
Biết khán giả của bạn
Trước khi thiết kế trang web hoặc viết nội dung, bạn cần phải hiểu rõ đối tượng khách hàng mục tiêu của mình là ai và các giai đoạn khác nhau trong hành trình của khách hàng.
Xác định những gì khách hàng tìm kiếm khi họ đang trong giai đoạn nhận thức hoặc cân nhắc cũng như khi họ quyết định giao việc kinh doanh cho bạn. Bạn có thể phân khúc những đối tượng này và tạo nội dung phù hợp dựa trên vị trí của họ trong quá trình mua hàng.
Giá trị ưu đãi
Nếu bạn tập trung vào việc giáo dục và cung cấp thông tin cho khách hàng tiềm năng, hãy tận dụng chiến lược tiếp thị nội dung mạnh mẽ . Hãy làm điều này bằng cách xây dựng mô tả sản phẩm chi tiết và cung cấp nội dung thông tin thông qua các bài đăng trên blog và sách điện tử. Bạn sẽ cung cấp giá trị trước khi khách truy cập sẵn sàng mua hàng và thiết lập vị thế dẫn đầu cho công ty của mình.
Giới thiệu công ty của bạn
Hơn bao giờ hết, doanh nghiệp và người tiêu dùng muốn biết giá trị và sứ mệnh của công ty mà họ đang mua hàng. Hãy giới thiệu doanh nghiệp của bạn một cách kỹ lưỡng trên trang Giới thiệu về chúng tôi và mô tả cách bạn nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.
Thực tiễn tốt nhất về trang web B2B
Khi bạn đã phát triển chiến lược trang web B2B của mình, đã đến lúc tạo trang web! Được trang bị những hiểu biết sâu sắc và dữ liệu về khách hàng tiềm năng cũng như mục tiêu của trang web B2B, bạn đã sẵn sàng bắt đầu phát triển.
Dưới đây là một vài phương pháp và hành động tốt nhất cần xem xét khi lập kế hoạch phát triển trang web thương mại điện tử B2B của bạn.
Chức năng chính
Dù nhắm mục tiêu vào khách hàng tiềm năng hay lưu lượng truy cập giới thiệu, trang web của bạn nên đáp ứng những gì quan trọng nhất đối với các đối tượng này. Sử dụng thông điệp phù hợp và lời kêu gọi hành động thích hợp là một bước khởi đầu tuyệt vời.
Hãy xem xét người dùng
Xây dựng sơ đồ trang web sẽ giúp bạn xác định trải nghiệm người dùng liền mạch nhất cho bất kỳ khách truy cập nào. Hãy suy nghĩ về cách dễ dàng nhất để khám phá trang web cũng như các lời nhắc và CTA mà bạn có thể trình bày.
Hãy tự hỏi: Hành động nào sẽ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng? Trải nghiệm thanh toán đơn giản như thế nào? Những điểm khó khăn bạn có thể giảm bớt cho khách hàng của mình là gì?
Dựa vào thương hiệu
Đừng bỏ qua cơ hội làm mới thương hiệu của bạn! Một trang web B2B mới là thời điểm hoàn hảo để làm mới thương hiệu với diện mạo mới.
Hãy xem xét bảng màu, logo, thông điệp và giá trị khi bạn kết hợp thương hiệu của mình vào trang web của mình. Các yếu tố thương hiệu phải tích hợp mượt mà với nội dung trang web, tiêu đề, hình ảnh, bố cục và thiết kế mẫu của bạn.
Sao chép chuyển đổi
Hãy nhớ giá trị của công ty bạn khi bạn tạo nội dung về sản phẩm và dịch vụ của mình. Của bạn
Nhiều trang web B2B
Quảng cáo trang web của bạn
Khi trang web đã được phát triển và ra mắt, nhiệm vụ lớn tiếp theo của bạn là đảm bảo khách hàng và khách hàng tiềm năng biết tìm thấy bạn ở đâu.
tạo một
Tối ưu hóa
Theo dõi các số liệu và phân tích chính để đo lường hiệu suất khi trang web ra mắt và thu hút được khách truy cập. Theo dõi tỷ lệ thoát, thời gian trên trang web và các trang riêng lẻ cũng như tỷ lệ chuyển đổi tổng thể.
Bạn có thể sẽ cần phải thực hiện các điều chỉnh và sửa đổi trong quá trình thực hiện khi nhóm phát triển của bạn giải quyết các vấn đề khó khăn. Quan sát hiệu suất từ
Ví dụ về trang web thương mại điện tử B2B
Nếu bạn mới bắt đầu thiết kế website thương mại điện tử B2B, đừng lo lắng. Có hàng trăm (thậm chí nhiều hơn) ví dụ tuyệt vời về các website thương mại điện tử B2B để bạn tham khảo. Dưới đây là một vài ví dụ mà chúng tôi yêu thích:
Grammarly
Công ty trợ lý viết AI Grammarly giải thích một cách chuyên nghiệp về sản phẩm của mình thông qua nội dung dễ hiểu và video tương tác. Họ cũng giúp việc đăng ký tài khoản miễn phí trở nên dễ dàng để người dùng có thể khám phá nền tảng và nâng cấp lên tài khoản cao hơn sau này.
Hubspot
Không nhiều công ty trong lĩnh vực marketing hiểu rõ thị trường B2B hơn Hubspot , vì vậy không có gì ngạc nhiên khi trang web của họ phản ánh kiến thức và chuyên môn đó. Chỉ cần truy cập trang chủ, bạn sẽ thấy rõ ràng những gì Hubspot cung cấp cho các doanh nghiệp. Thương hiệu của họ mạnh mẽ, hình ảnh thu hút và trang web dễ dàng điều hướng.
Ống lông chim
Công ty cung cấp văn phòng phẩm Ống lông chim cung cấp một trang web thương mại điện tử hiện đại, sôi động giúp việc mua sắm trực tuyến trở nên dễ dàng. Chúng tôi đánh giá cao
Suy nghĩ cuối cùng về trang web B2B
Tạo một trang web B2B có nhiều thông tin, hấp dẫn và chuyển đổi là
Xét về khả năng cá nhân hóa website B2B, Ecwid là số một. Tạo website tức thì với các giao diện có sẵn và hơn 99 tùy chọn thiết kế để tạo ra một cửa hàng thương mại điện tử được thiết kế riêng, thể hiện hoàn hảo thương hiệu của bạn.
