คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการขายบน Facebook Marketplace

อ่าน 11 นาที

ปัจจุบันมีช่องทางมากมายในการขายสินค้าออนไลน์ ตั้งแต่ Amazon ไปจนถึง Etsy หรือแม้แต่ร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง ผู้ขายออนไลน์จึงมีโอกาสมากมาย หนึ่งในผู้เล่นใหม่ในวงการขายสินค้าออนไลน์คือ Facebook Marketplaceผู้ใช้ Facebook Marketplace สามารถหาสินค้าได้ทุกอย่าง ตั้งแต่เครื่องใช้ในครัว เฟอร์นิเจอร์ ไปจนถึงยานพาหนะ เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย และเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อในท้องถิ่น

แต่หลายคนมีคำถามและข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้งาน Facebook Marketplace ตลาด Facebook ปลอดภัยหรือไม่? การขายบน Facebook Marketplace มีค่าใช้จ่ายเท่าไร? และคุณจะเริ่มต้นบน Facebook Marketplace ได้อย่างไร?

คู่มือนี้จะตอบทุกคำถาม ตั้งแต่วิธีการขายของบน Facebook Marketplace วิธีโพสต์บน Facebook Marketplace และวิธีรักษาความปลอดภัยบนแพลตฟอร์ม

ตลาด Facebook ทำงานอย่างไร?

Facebook Marketplace ค่อนข้างใช้งานง่ายและใช้งานง่าย สิ่งที่คุณต้องมีในการเริ่มต้นคือบัญชี Facebook ที่ใช้งานได้ Facebook Marketplace เปิดตัวในปี 2016 และกลายเป็นทางเลือกยอดนิยมอย่างรวดเร็ว ที่มีอยู่แล้ว ตลาดท้องถิ่นเช่น Craigslist

การไปยังส่วนต่างๆ ของ Facebook Marketplace นั้นค่อนข้างตรงไปตรงมาตราบใดที่คุณคุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Facebook ผู้ใช้โพสต์ขายและตั้งราคา สำหรับนักช้อป หน้าแรกของ Facebook Marketplace นำเสนอสินค้ายอดนิยมและ ในความต้องการ สินค้าที่ขายในพื้นที่ของตน ผู้ใช้สามารถใช้คุณลักษณะการค้นหาเพื่อค้นหารายการที่ต้องการ และยังสามารถกรองผลลัพธ์เพื่อขยายหรือลดรัศมีการค้นหาได้อีกด้วย

Facebook Marketplace เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการขายสินค้าหลากหลายประเภท อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่ไม่สามารถขายได้ใน Facebook Marketplace โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Facebook Marketplace ไม่อนุญาตให้ขายบริการและสินค้าด้านการดูแลสุขภาพ

SKU บน Facebook Marketplace คืออะไร

หากคุณได้สำรวจ Facebook Marketplace สำหรับธุรกิจ คุณอาจเจอตัวย่อ “SKU” นี่ย่อมาจาก “การเก็บสต๊อก หน่วย” และเป็นวิธีมาตรฐานในการติดตามสินค้าคงคลังขายปลีก

รหัส SKUโดยทั่วไปคือรหัสตัวอักษรและตัวเลข 8 ถึง 12 ตัว ที่ใช้เพื่อแยกแยะผลิตภัณฑ์ตามคุณลักษณะหลายประการ รหัส SKU มักจะพิจารณาถึงสิ่งต่างๆ เช่น ขนาด รูปร่าง สี ราคา และสไตล์ของผลิตภัณฑ์เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการสินค้าคงคลัง ตัวอย่างเช่น เสื้อกันหนาวสีเขียวอาจใช้ตัวอักษร “GR” สำหรับ “สีเขียว” และ “SW” สำหรับเสื้อกันหนาวเป็นส่วนหนึ่งของรหัส SKU

Facebook Marketplace เรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือไม่

“ตลาด Facebook ฟรีหรือเปล่า?” เป็นหนึ่งในคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม เมื่อเปรียบเทียบกับตลาดออนไลน์อื่นๆ เช่น Amazon และ eBay แล้ว Facebook Marketplace จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมน้อยกว่า ตัวอย่างเช่น ไม่มีค่าธรรมเนียมในการลงประกาศบน Facebook Marketplace ซึ่งหมายความว่าการโพสต์รายการสินค้าบน Facebook Marketplace ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

อย่างไรก็ตาม Facebook Marketplace จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการขายหลังจากดำเนินการขายเสร็จสิ้นแล้ว โดยปกติค่าธรรมเนียมเหล่านี้ค่อนข้างต่ำ Facebook จะเรียกเก็บ 5% ต่อการจัดส่ง หรือ 0.40 ดอลลาร์ หากการจัดส่งมีมูลค่าน้อยกว่า 8 ดอลลาร์

ดังนั้น แม้ว่า Facebook Marketplace จะไม่ได้ใช้งานได้ฟรี แต่ผู้ขายจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหลังจากมีการขายเกิดขึ้นแล้วเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าไม่มีค่าใช้จ่ายโดยตรง เพราะคุณจะถูกเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากเงินที่คุณได้รับเท่านั้น และค่าธรรมเนียมนั้นน้อยมากเมื่อเทียบกับค่าธรรมเนียมผู้ขายของ Amazonเป็นต้น

วิธีขายบน Facebook Marketplace สำหรับมือใหม่

ต้องการเริ่มขายบน Facebook Marketplace หรือไม่? นี่คือก เป็นขั้นเป็นตอน คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการโพสต์บน Facebook Marketplace

เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook

ขั้นตอนแรกตรงไปตรงมามาก เพียงเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ หรือสร้างบัญชีใหม่หากคุณยังไม่มี

เลือก “ตลาด”

แท็บ “ตลาดกลาง” ควรอยู่ที่ด้านซ้ายมือของหน้าจอบนเว็บไซต์เดสก์ท็อป บนจอแสดงผลบนมือถือ คุณจะพบ Facebook Marketplace ได้ที่แถบเครื่องมือด้านล่าง

คลิก “สร้างรายการใหม่” เลือก “รายการใหม่เพื่อขาย”

อีกครั้ง คุณจะพบปุ่ม "สร้างรายการใหม่" ที่ด้านซ้ายมือของหน้าจอเดสก์ท็อป บนมือถือ คุณจะคลิก "ขาย" ที่ด้านบน และก ป๊อปอัพ จะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณสร้างรายการใหม่ได้

สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่หน้าใหม่ที่คุณเลือกตัวเลือก "สินค้าใหม่สำหรับขาย"

ป้อนข้อมูลผลิตภัณฑ์และเลือกวิธีการจัดส่ง

เมื่อคุณเปิดหน้า “สินค้าใหม่” คุณจะมีตัวเลือกในการใส่รูปภาพ ป้อนข้อมูลผลิตภัณฑ์ และเลือกวิธีการจัดส่งของคุณ รูปภาพผลิตภัณฑ์มีความสำคัญมากเนื่องจากเป็นการพิสูจน์ว่าสินค้าที่คุณขายเป็นสินค้าจริงและอยู่ในสภาพดี ส่วนคำอธิบายสินค้าสามารถใช้เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น คุณภาพและสภาพของสินค้า

อาจจำเป็นต้องเลือกวิธีการจัดส่งสำหรับสินค้าบางรายการ คุณสามารถส่งสินค้าได้ ในบุคคล ในสถานที่ที่ปลอดภัยหรือจัดส่งไปยังผู้ซื้อ คุณสามารถเลือกวิธีการจัดส่งใดก็ได้ที่ดีที่สุดและคุ้มค่าที่สุดสำหรับคุณ

หลังจากนั้นก็ไม่มีอะไรมาก เพียงเผยแพร่โพสต์ของคุณและรอการติดต่อจากผู้ซื้อที่สนใจ

วิธีขายบน Facebook Marketplace ในฐานะธุรกิจ

Facebook Marketplace อาจมีมากกว่านั้น โด่งดัง เป็นสถานที่สำหรับบุคคลในการซื้อและขายสินค้าในท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม ยังสามารถใช้ได้กับธุรกิจอีกด้วย กระบวนการขายบน Facebook Marketplace ในฐานะธุรกิจค่อนข้างตรงไปตรงมา ข้อแตกต่างที่สำคัญคือ แทนที่จะใช้บัญชี Facebook ส่วนตัว คุณจะใช้ a บัญชี Facebook ธุรกิจ- จากนั้น กระบวนการก็ไม่แตกต่างจากกระบวนการปกติสำหรับผู้ขายแต่ละราย

อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดที่น่าสังเกตสองสามประการสำหรับธุรกิจที่ขายบน Facebook Marketplace สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือ บัญชีธุรกิจไม่สามารถขายยานพาหนะหรืออสังหาริมทรัพย์บน Facebook Marketplace ได้

วิธีขายบน Facebook Marketplace ในพื้นที่

การขายในท้องถิ่นเป็นสิ่งหนึ่งที่ Facebook Marketplace ได้รับการออกแบบมาเพื่อ หากต้องการ "ขายในพื้นที่" สิ่งที่คุณต้องทำคือระบุที่ตั้งของคุณ นักช้อปในตลาดสามารถกรองตามรัศมีการค้นหา ซึ่งขยายได้สูงสุด 500 ไมล์ ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอาจค้นหาได้สำหรับทุกคนภายในรัศมีนั้น

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม นี่คือเคล็ดลับทั่วไปบางส่วนเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและวิธีขายบน Facebook Marketplace อย่างปลอดภัย

วิจัยราคาในท้องถิ่น

หากต้องการสร้างรายได้บน Facebook Marketplace คุณควรกำหนดราคาสินค้าของคุณอย่างยุติธรรมและสามารถแข่งขันได้ ซึ่งจะต้องมีการวิจัยว่าร้านค้ารายอื่นเรียกเก็บเงินสำหรับสินค้าที่คล้ายกันในพื้นที่ของคุณอย่างไร คุณควรพยายามกำหนดจุดราคาที่สร้างกำไรให้กับคุณ แต่สามารถแข่งขันได้เมื่อเปรียบเทียบกับผู้ขายรายอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณ

ตอบสนองและมีน้ำใจ

นักช้อปบน Facebook Marketplace อาจมีคำถามมากมายเกี่ยวกับสินค้าและคุณภาพของพวกเขา นี่เป็นเรื่องสมเหตุสมผล เนื่องจากผู้ขายบางรายบนแพลตฟอร์มทราบดีว่าขายสินค้าคุณภาพต่ำกว่ามาตรฐาน ผู้ซื้อจะชื่นชมบริการของคุณและมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากขึ้น หากคุณให้ความเคารพและตอบคำถามของพวกเขา

ให้ ทันสมัย รูปภาพคุณภาพสูง

อีกวิธีหนึ่งในการได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าคือการจัดหารูปภาพคุณภาพดีที่นำเสนอสินค้าของคุณอย่างตรงไปตรงมา รูปภาพรายการสินค้าเป็นวิธีเดียวที่ผู้ซื้อจะต้องยืนยันความถูกต้องของการลงประกาศบน Facebook Marketplace ผู้ค้าที่มีชื่อเสียงทุกรายควรมุ่งมั่นที่จะจัดหารูปภาพคุณภาพสูงให้กับรายการผลิตภัณฑ์ทุกรายการ

ใช้แท็ก

การใช้แท็กสามารถช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณในการค้นหาได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าที่สนใจได้ง่ายขึ้นมาก และเพิ่มรายได้ของคุณอย่างมากเมื่อขายสินค้าบน Facebook Marketplace

พบกันในสถานที่สาธารณะที่มีผู้คนพลุกพล่านและเป็นกลางเมื่อขายของด้วยตนเอง

ธุรกิจที่ขายบน Facebook Marketplace มักจะพึ่งพาการจัดส่ง อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องพบปะด้วยตนเองเพื่อการขาย Facebook แนะนำให้พบปะด้วยตนเอง มีแสงสว่างเพียงพอ, ในพื้นที่สาธารณะที่แออัดเพื่อความปลอดภัย คุณสามารถอ่านแนวทางปฏิบัติฉบับสมบูรณ์ของ Facebook เกี่ยวกับหลักปฏิบัติในการขายอย่างมีความรับผิดชอบ Good Farm Animal Welfare Awards.

ใช้การจัดส่งเมื่อมี

Facebook Marketplace ใช้Dollyเป็นพันธมิตรด้านการจัดส่งอย่างเป็นทางการ การตั้งค่าการจัดส่งสินค้าที่ขายได้นั้นง่ายและตรงไปตรงมา แม้จะมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย แต่จำนวนเงิน (5% ต่อการจัดส่ง) มักจะน้อยมาก และคุณก็ยังคงได้กำไร นี่เป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยและสะดวกที่สุดสำหรับผู้ขายส่วนใหญ่ โดยเฉพาะธุรกิจต่างๆ

สร้างรายได้บน Facebook Marketplace และแพลตฟอร์มอื่นๆ

อยากเรียนรู้วิธีสร้างรายได้บน Facebook Marketplace ไหม? คู่มือการขายเสื้อผ้าบน Facebook ของ Ecwid จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการดำเนินธุรกิจเสื้อผ้าบน Facebook Marketplace หรืออ่านเกี่ยวกับวิธีการขายบนแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่นeBayหรือEtsyเพื่อค้นหาโอกาสทางอีคอมเมิร์ซเพิ่มเติม หากคุณพร้อมที่จะเปิดและดำเนินงานร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง คุณสามารถเริ่มต้นด้วยซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซของ Ecwidได้แล้ววันนี้

ขายของออนไลน์

ด้วย Ecwid Ecommerce คุณสามารถขายได้อย่างง่ายดายทุกที่ ให้กับทุกคน — ผ่านทางอินเทอร์เน็ตและทั่วโลก

สมัครที่นี่

ขายใน Facebook

ม.ค. 10, 2023

เกี่ยวกับผู้เขียน

Anastasia Prokofieva เป็นนักเขียนเนื้อหาที่ Ecwid เธอเขียนเกี่ยวกับการตลาดและการส่งเสริมการขายออนไลน์เพื่อทำให้กิจวัตรประจำวันของผู้ประกอบการง่ายขึ้นและคุ้มค่ามากขึ้น นอกจากนี้เธอยังมีจุดอ่อนสำหรับแมว ช็อกโกแลต และการทำคอมบูชาที่บ้านอีกด้วย