Benjamin Franklin je začel izdajati Poor Richard's Almanac leta 1734, da bi promoviral svojo tiskarsko dejavnost. Objavljal je zanimivosti, modrosti, vremenska poročila in praktično vse, kar se je ljudem takrat zdelo koristno. Franklin je na koncu prodal 10,000 izvodov na leto. To je bilo prvič, da so bila glasila uporabljena za vsebinski marketing in promocijo blagovne znamke.
Glasila so delovala že leta 1734 in še naprej delujejo tudi v letu 2022. Še posebej so uporabna za podjetja, ki se ukvarjajo s e-trgovino. Glasila za e-trgovino pomagajo strankam, da so obveščene o novih izdelkih in novicah podjetja, zaradi česar prejemniki najprej pomislijo na vaše podjetje, ko nekaj potrebujejo. Vendar glasila za e-trgovino niso le učinkovito orodje za pridobivanje potencialnih kupcev (tj. privabljanje potencialnih strank).
- Tržna e-poštna sporočila vplivajo na 59 % kupcev SaleCycle.
- 4.14 milijarde ljudi vsak dan preveri svojo e-pošto. Prihodki od e-poštnega trženja naj bi naslednje leto presegli 10 milijard dolarjev, kot je navedel Statista.
Na prenasičenem trgu, kjer se blagovne znamke e-trgovine trudijo pritegniti pozornost potrošnikov, so glasila postala učinkovit način za gradnjo zvestobe blagovni znamki, ne da bi pri tem zapravili milijone. Vendar pa je uspeh glasil e-trgovine v veliki meri odvisen od tega, koliko uporabnikov jih dejansko prejme v svoje nabiralnike.
Kaj je dostavljivost e-pošte?
Dostavljivost e-pošte je zmožnost doseganja naročnikovih predalov. To ne upošteva števila e-poštnih sporočil, ki gredo v mapo z vsiljeno pošto ali jih zavrne strežnik prejemnika.
Če pošljete glasilo 100 naročnikom, boste morda opazili, da je doseglo le 90 nabiralnikov. Nizka dostavljivost e-pošte pomeni zmanjšano angažiranost, več poročil o neželeni pošti in visok odstotek e-poštnih sporočil, ki niso uspešno dosegla prejemnikov. Slaba dostava e-pošte ne vpliva le na stopnjo odpiranja glasil , temveč ogroža tudi ključna transakcijska opozorila, kot so e-poštna sporočila, ki stranke obveščajo o posodobitvah stanja naročil in plačil.
Z vidika dostave e-pošte sta nizka stopnja odpiranja in angažiranost jasen signal ponudnikom internetnih storitev, da vaših prejemnikov vaša vsebina ne zanima. Nizka angažiranost lahko celo povzroči, da ponudniki blokirajo vaše e-poštne kampanje.
Kot lahko vidite, je dostavljivost e-pošte prva stvar, ki jo morajo lastniki e-trgovine spremljati pri svojih prizadevanjih za e-poštni marketing.
Kako slediti dobavljivosti vaših glasil?
Začnimo z
Če želite pridobiti več vpogledov, da boste razumeli, kje stojite, si lahko ogledate tudi ta orodja, ki ponujajo brezplačen načrt ali izdatno brezplačno preskusno obdobje:
- MailTester: MailTester ponuja kar nekaj zastonj. Analizira vaša e-poštna sporočila, da ugotovi njihovo kakovost, in ponudi rešitve za izboljšanje vašega rezultata. S plačljivo različico lahko poročilo integrirate v storitve ponudnika e-pošte in vodite seznam kupljenih testov.
- MXToolbox: Če iščete več
značilno bogata orodje za dostavo e-pošte, je lahko odgovor MXToolbox. Preverja varnostne protokole in deli opozorila o spremembi ugleda ter geolokacijo naročnikov. - glockapps: GlockApps je robustno orodje za dostavo, ki preizkuša preverjanje pristnosti, oceno neželene pošte in ugled IP za račune na začetnih seznamih (preizkusite e-poštne naslove, ustvarjene za spremljanje, kam bodo sporočila prispela, ko bodo poslana.) Vidite lahko tudi, ali vaša glasila prihajajo v mapo »Prejeto«. , promocijske, družabne mape ali mape z vsiljeno pošto. Z GlockApps Bounce Monitor lahko preverite stopnjo zavrnitev vaših e-poštnih sporočil (odstotek neuspelih dostav).
Zdaj, ko poznate načine za preverjanje dostavljivosti vašega e-trgovinskega glasila, je čas, da ugotovite uspešnost svojih kampanj.
Ali je vaša dostavljivost e-pošte v redu?
V idealnem primeru želite doseči 100 % naročnikov, 100 % časa. Vendar je realnost pogosto razočarajoča. Glede na poročilo EmailToolTester iz oktobra 2021 :
- Povprečna dostavljivost glavnih e-poštnih orodij je 85.3 %. Torej, če je vaša dobavljivost nad 90 %, ste na dobrem mestu.
- Izvedljivost se vsako leto nekoliko spremeni, zato se osredotočite na doslednost.
- V industriji e-trgovine je povprečna stopnja trdega obiska ene strani (ko je bilo e-poštno sporočilo vrnjeno pošiljatelju, ker je e-poštni naslov prejemnika neveljaven) 0.19 %, stopnja mehkega obiska ene strani (označuje začasno težavo z dostavo) pa 0.26 %. Prepričajte se, da ste pod temi številkami, da bo e-poštna kampanja učinkovita.
Kako izboljšati dostavljivost e-pošte?
Če dostavljivost vaše e-pošte ni tam, kjer želite, je to morda zaradi vsebine ali tehnične težave. Na srečo lahko svoje številke izboljšate z nekaj prilagoditvami.
Očistite svoj e-poštni seznam
Veliko lastnikov podjetij kupuje
Vedno poskušajte ustvariti seznam naročnikov prek
Tudi če ste sestavili svoj seznam, bo veliko prejšnjih strank čez nekaj časa prenehalo odpirati vaša e-poštna sporočila. Znebiti se morate neaktivnih naslovov ali poslati potrditveno e-poštno sporočilo. To je e-poštno sporočilo, ki vaše stranke opomni na vaše podjetje in jih prosi, naj potrdijo svoje zanimanje za vaša glasila.
Občasno uporabite orodje za preverjanje e-pošte, da skrajšate svoj seznam in ga redno posodabljate. Če tega ne storite, se bo stopnja zavrnjenih sporočil povečala, kar je za ponudnika e-poštnih storitev (ESP) prejemnika rdeča zastavica. Sčasoma boste prejeli nizko oceno pošiljatelja, ki je v bistvu kreditna ocena za vaše e-poštne kampanje. Ko je prenizka, lahko ponudniki e-poštnih storitev vaša e-poštna sporočila preusmerijo v mape z neželeno pošto.
Ko gre za glasila o e-trgovini, je angažirano občinstvo veliko boljše od številnih neaktivnih prejemnikov.
Poenostavite odjavo
S pogovorom o GDPR (Splošna uredba o varstvu podatkov) in zasebnost potrošnikov vse močnejši, dvojni
Tudi če vaši naročniki potrdijo svojo e-pošto, to ne pomeni, da želijo za vedno ostati na vašem seznamu. Zato jim morate omogočiti enostavno odjavo z vašega seznama. Eden od načinov, kako lahko to storite, je, da vsakemu glasilu dodate povezavo za odjavo:
Če namerno otežujete zapuščanje svojega e-poštnega seznama, lahko ljudje premaknejo vaše glasilo v mapo z vsiljeno pošto, da se izognejo interakciji z njim. Če prejmete veliko poročil o neželeni pošti, lahko vaš ESP blokira ali začasno onemogoči vaš račun.
Če ostanete preveč dobrodošli, lahko trajno uničite odnos s strankami, zato ne pozabite pokazati, da ste pripravljeni pomagati svojemu občinstvu. Pohvala od ust do ust bo povečala zvestobo blagovni znamki, vi pa bi radi izpadli prilagodljivi in razumevajoči, ne pa vsiljeni.
Prilagodite svojo e-pošto na visoki ravni
E-pošta je edinstvena v tem, da ponuja podroben, prilagojen pogovor med blagovnimi znamkami in strankami. Osredotočite se na gradnjo
Topel in prijazen pristop v kombinaciji z zelo personalizirano vsebino vam bo pridobil veliko strank in vas rešil težav z dostavo.
Izogibajte se pastem za neželeno pošto
Pasti neželene pošte so način ponudnika internetnih storitev za zaščito uporabnikov. Te vabe so namenjene lovljenju pošiljateljev neželene pošte, vendar lahko pomotoma ujamejo zakonite tržnike.
ESP bo uporabil lažne e-poštne naslove kot pasti. Ti naslovi bodisi niso povezani z nobeno resnično osebo, so nepravilno črkovani, neaktivni ali reciklirani, kar pomeni, da ESP prevzame predhodno aktiven račun in ga ponovno uporabi za namene prestrezanja. V trenutku, ko pošljete e-pošto na enega od teh računov, je vaša dostavljivost zelo pomembna. Pasti neželene pošte vodijo do črnih seznamov, črni seznami pa vodijo do smrti glasil e-trgovine.
Zato morate uporabiti dvojno
Povezano: Kaj se zgodi, če odprete neželeno e-pošto
Kratka opomba: če želite v svoje e-poštno sporočilo dodati videoposnetek, je vedno bolje, da ga vdelate . Če boste svoje novice prevečkrat povezali do videoposnetkov ali uporabili kode HTML, boste morda svoje novice označili kot neželeno pošto.
Pisanje Brez vsiljene pošte Predmetne vrstice
Nima smisla pisati privlačne kopije e-pošte, če ne porabite toliko (ali celo več) časa za pisanje zadeve in besedila v prednaslovu. Tukaj je nekaj napotkov o pisanju
- Osredotočite se na zagotavljanje resnične vrednosti bralcem vnaprej.
- Uporaba
vzbujanje pozornosti vrstice, ki so blizu bralčevi osebnosti. - Za povečanje ustreznosti uporabite imena ali prepoznavne reference.
- Ne pretiravajte, da bi dobili klike. Bralci, ki se počutijo prevarane, bodo vašo e-pošto označili kot vsiljeno pošto.
Vzemite si trenutek in se seznanite z napakami pri pošiljanju e-pošte, ki se jim morate izogniti.
Zaščitite svoj ugled pošiljatelja
Ta del je namenjen bolj zahtevnim uporabnikom, vendar menimo, da je ključnega pomena, da o njem razmišljajo vsi prodajalci v e-trgovini. Ocena ugleda pošiljatelja ocenjuje ugled pošiljateljevega naslova na lestvici od 0 do 100. To je krovna metrika, ki upošteva številne vidike vaših e-poštnih kampanj, vključno s stopnjo obiskov ene strani, pritožbami glede neželene pošte, pastmi neželene pošte, odprtimi in
Ocena ugleda je odvisna tudi od doslednosti obsega vaše e-pošte. Nenaden porast ali padec lahko ESP opozori na vaša e-poštna sporočila. Če šele začenjate, postopoma povečujte količino poslanih e-poštnih sporočil, kot je prikazano na spodnji sliki, da boste videti kot zakonito podjetje:
Nazadnje uporabite protokole za preverjanje pristnosti. Sender Policy Framework (SPF) preveri naslov IP pošiljatelja, medtem ko DomainKeys Identified Mail (DKIM) preveri lastništvo e-pošte med prenosom. Te protokole je enostavno nastaviti, tudi če se ne smatrate
Oglejte si ta hitri vodnik o tem, kako dokazati svojo identiteto in zavarovati svoj e-poštni račun z le nekaj kliki.
Sumiranje gor
E-poštna sporočila uporabljajte samo za ustvarjanje svoje blagovne znamke, če veste, da se vaša glasila pošiljajo pravilno in učinkovito. Če želite izboljšati dostavljivost vaših glasil o e-trgovini, ustvarite e-poštna sporočila, ki jih je vredno odpreti. Ostanite dosledni pri svoji strategiji in jo prilagajajte sproti. Sledite stopinjam Benjamina Franklina pri ustvarjanju odličnega glasila in zagotovo vam bo uspelo!
- Kaj je e-poštno trženje in prednosti
- Kako napisati pozdravno e-pošto, ki prodaja
- Kaj je tok e-poštnega trženja
- 10 zimzelenih pametnih načinov za povečanje seznama glasil
- Kako pošiljati sprožilna e-poštna sporočila, zaradi katerih se stranke vračajo
- Kako povečati svoj prihodek s segmentacijo glasila
- Najboljše prakse e-poštnega trženja e-trgovine do 3-kratne prodaje
- 5 e-poštnih napak, ki se jim morate izogniti
- Kako v svojih e-poštnih sporočilih odražati osebnost vaše blagovne znamke
- Kako izboljšati dobavljivost vašega elektronskega glasila
- Najboljše profesionalne ideje za e-poštne naslove
- Najboljša storitev e-poštnega trženja za e-trgovino
- Najboljša programska oprema za trženje e-pošte za e-trgovino
- Najboljše in obvezne predloge za e-poštno trženje
- Primerjalna merila e-poštnega trženja
