Analiza magazinului online: Gestionarea rapoartelor și statisticilor de vânzări în Ecwid

9 min read

Imaginați-vă că un pilot ar trebui să controleze un avion fără un tablou de bord. Cel mai probabil, ar fi o mizerie.

Același lucru este valabil și pentru vânzătorii online. Pentru a decide asupra următoarei mișcări, trebuie să înțelegeți ce se întâmplă în magazinul dvs. online:

De unde vin clienții tăi
Cât cheltuiesc
Ce produse sunt cele mai populare
Cum funcționează promoțiile dvs.

Magazinul dvs. Ecwid poate furniza aceste date. Cu cât urmăriți mai mult, cu atât știi mai multe - și cu atât poți obține mai mult. Datele dezvăluie punctele forte și punctele slabe, previziunile capcanelor, și vă ajută să vă alocați bugetul cu înțelepciune.

La fel ca piloții profesioniști, vă puteți controla în mod convenabil datele pe un tablou de bord. Mergi la Vânzările mele → Rapoarte to get an overview of all the available tools and to set up reports that are relevant to your specific business.

Valori vitale

Începeți să urmăriți valorile magazinului dvs. online după deschiderea magazinului. Nu trebuie să configurați nimic, datele sunt colectate automat.

Rapoarte automate și analize de vânzări

Cum sunt vânzările tale? O călătorie rapidă la Panou de control → Vânzări → Rapoarte will let you find out immediately.

On the top of this page, faceți clic pe „Configurare”.

După ce instalați aplicația, faceți clic pe „Deschidere”, and you’ll see a pop-up with the core online store metrics:

Vizitatori
Venituri
Rata de conversie
Comenzi

You can display those stats for the day, lună, or any other period. Cu această pagină intuitivă, you’ll always keep your fingers on the pulse of your business and be able to track positive and negative trends.

Valorile de bază sunt disponibile în planul gratuit.

Daca vrei mai multe date, sunt disponibile statistici extinse:

Articole pe Comandă
Venituri pe comandă
Vizite până la achiziție
Timpul pentru a cumpăra
Produse de top
Categorii de top
Locații de top
Starea comenzii
Surse de trafic
Rata de conversie în funcție de canal
Costul de achiziție a clienților pentru anunțuri
Cuvinte cheie de top

Aceste valori și altele vă vor oferi o imagine mai bună și vă vor permite să vă planificați campaniile de marketing, alocă-ți bugetul, and turn down unprofitable sales channels.

Analizele avansate sunt disponibile pe toate planurile plătite Ecwid.

Urmărirea vânzărilor în timp real

Este posibil să urmăriți datele chiar și fără computer. Cu aplicația mobilă Ecwid, puteți obține datele de vânzări pe iPhone, iPad, sau dispozitiv Android.

Pentru a instala aplicația, mergi la Vânzări → Rapoarte and follow the setup steps.

Dacă utilizați deja aplicația, pur și simplu nu veți vedea acest bloc în tabloul de bord al rapoartelor.

Aplicația noastră este mult mai mult decât un instrument analitic. Puteți crea și edita comenzi, rulați și întrerupeți promoțiile, tipăriți facturile, and get help with your store.

Începeți o încercare gratuită de 14 zile a aplicației mobile Ecwid, și apoi va fi disponibil gratuit pentru toate planurile Ecwid plătite.

Află mai multe: Cum să rulați un magazin de pe smartphone

Deep Analytics

Google Analytics este cel mai popular instrument de analiză gratuit care ajută mii de comercianți online să își scaleze și să își ajusteze vânzările. Oferă o mulțime de date despre clienți: cine sunt ei, de unde vin, ce fac ei exact într-un magazin.

Aceste caracteristici fac ca Google Analytics să fie un lucru obligatoriu:

Canale de vânzări — You can find out quickly whether your site’s checkout process is effective with goal tracking and funnel visualizations.
Implicarea vizitatorilor — Measure visitor engagement and see how much time a visitor spends on your site and which pages they check out.
Benchmarking istoric — With GA, puteți examina modul în care canalele dvs. de achiziție au avut rezultate anul acesta față de anul trecut.

Pentru a incepe, creați un cont Google Analytics and connect it to your Ecwid store:

Faceți clic pe „Configurați Google Analytics” pe dvs Vânzări → Rapoarte pagină.
Adăugați ID-ul proprietății web Google Analytics (Cum să vă obțineți identitatea).

Google Analytics în Ecwid

Dacă aveți de gând să difuzați anunțuri plătite de căutare cu Google AdWords, activați Funcția de remarketing. Veți putea face publicitate vizitatorilor magazinului dvs: returnează-i pe cei care au plecat fără a cumpăra sau reamintește-le clienților existenți de magazinul tău.

Remarketing Google

Asta este! Ai terminat configurarea. Statisticile vor începe să se genereze în următorul 24 ore. Le puteți urmări în contul dvs. Google Analytics.

Află mai multe:

Extended Options

O serie de aplicații în Piața de aplicații Ecwid will simplify stats management for you and save you time. All Ecwid merchants on paid plans have access to the App Market.

Înregistrări ale vizitatorilor și hărți termice

Puteți vedea ce se întâmplă în magazinul dvs. din punct de vedere al clienților, exact ca într-un film. Lucky Orange can track anonymous sessions of your actual customers so that you see how they browse, pe ce dau clic, and where they leave.

Un alt mod cuprinzător de a vă examina statisticile sunt hărțile termice. O astfel de hartă reunește o mulțime de acțiuni ale clienților (clicuri) și vă arată unde dau clic cel mai mult, de parcă te uiți la site-ul tău web prin radiografie.

Utilizarea hărților termice vă permite să înțelegeți dacă designul site-ului dvs. web, copie, and photography perform well and to adjust those things based on customer behavior, nu presupuneri.

Lucky Orange offers these features and more for $10-$50 pe luna. Există, de asemenea, o perioadă de încercare gratuită de 7 zile.

Rapoarte programate în căsuța dvs. de e-mail

Analizele necesită timp, dar puteți salva unele prin programarea automată zilnică, săptămânal, or monthly reports that will be sent to your inbox. Există cel puțin două moduri de a face asta:

Configurați rapoarte automate în Google Analytics. Este mai ușor decât ar putea suna, mai ales cu al nostru ghid pas cu pas. Rapoartele dvs. vor arăta astfel:

Utilizați Rapoartele Squiz. Those are beautiful reports that require less effort to get started with.

Pur şi simplu instalați aplicația Squiz Reports — the price starts at $5 pe luna, and there’s a free trial too.

Urmărirea vânzărilor prin Facebook Messenger și Telegram

Statiny Chatbot is a bot that replies to your commands with fresh data from your online store.

Puteți cere unui bot să configureze un program și să vă trimită rapoarte zilnice automate. Acest bot este de mare ajutor pentru acei comercianți care trebuie să-și împărtășească statisticile cu administratorii/managerii/marketerii, deoarece este posibil să adăugați mai mulți proprietari..

Chatbot cu statine

This app has a free plan and a free 30-day trial. Sau poate doriți să utilizați o versiune avansată pentru $24 pe luna.

***

The Pagina de rapoarte in your Ecwid store was built to make it easier for you to manage your analytics tools and make sense of all the data.

Continuați să verificați pentru a vedea ce instrumente ați instalat și ce altceva puteți încerca pentru a lucra cu statisticile magazinului dvs..

Vinde online

With Ecwid Ecommerce, you can easily sell anywhere, oricui — pe internet și în întreaga lume.

Incepe

Actualizări Ecwid

Sep 4, 2017

About the author

Matt is a product manager at Ecwid. He works with the Ecwid dev team and helps them shipping the right features for Ecwid merchants. Outside of work, Matt likes travelling and climbing the mountains.