Seu negócio de comércio eletrônico é construído em torno de um site WordPress?
Se sua resposta for sim, então você pode ser oprimido por mais de 50,000 Plugins de sites WordPress que estão atualmente disponíveis. Mas para a maioria das empresas de comércio eletrônico, escolher os plugins WordPress certos para usar é essencial para manter os clientes existentes satisfeitos e trazer novos.
Então, como você escolhe a solução de comércio eletrônico certa para o seu amado site WordPress? Vamos dedicar algum tempo para discutir os principais recursos a serem procurados em um plug-in, e fornecer uma lista de alguns dos plug-ins de comércio eletrônico mais confiáveis por aí. Aqueles que ajudarão a tornar seu site de comércio eletrônico o melhor possível.
Otimize seu site primeiro
Não importa quantos plugins úteis você tenha disponível se você não conseguir manter os clientes em seu site. A velocidade de carga é uma das maneiras mais importantes para manter seu site atraente para os clientes. Como os plugins são conhecidos por tornar os sites lentos, você deve tomar todas as medidas possíveis para otimizar o desempenho do site antes de adicionar um plug-in. E você deve sempre ler comentários de outros usuários que já tenham comentado sobre os efeitos de velocidade de um plugin.
Também é essencial que você sempre use a versão mais atual do WordPress e todos os plugins. Isso não apenas ajuda a otimizar o desempenho, mas ajudará na defesa contra os milhões de ataques cibernéticos específicos do WordPress que ocorrem todos os anos.
Escolhendo seu plug-in
Primeiro, vamos definir o que é um plugin. É um software que contém um grupo de funções que podem ser adicionadas a um site WordPress. Plugins podem estender a funcionalidade ou adicionar novos recursos ao seu site WordPress.
Quais plugins são melhores para você depende da natureza do seu negócio de comércio eletrônico e de suas necessidades funcionais específicas. Lojas de comércio eletrônico que vendem produtos físicos, por exemplo, precisam de recursos diferentes daqueles com produtos puramente digitais. Dito isso, existem várias categorias de plugins amplamente aplicáveis, incluindo pagamentos, gestão de clientes, segurança e backups.
O custo do plug-in é uma consideração óbvia para muitas empresas de comércio eletrônico. Existem muitos plugins WordPress “gratuitos” disponíveis, mas às vezes os custos são inevitáveis. Você deve fazer análises de custo-benefício dos plugins antes de tomar qualquer decisão, particularmente quando se trata de plugins de missão crítica, como os relacionados à segurança.
Compras e pagamentos
Pedidos e pagamentos online são a força vital de qualquer negócio de comércio eletrônico. Portanto, as plataformas de compras e pagamentos são naturalmente os plugins que os proprietários de empresas passam mais tempo pensando. Quando você está em busca do plugin certo, preste atenção extra a recursos como o tamanho da loja, construtores de sites integrados, acesso móvel, e a capacidade de escalar à medida que sua empresa cresce, entre outros. Estes irão ajudá-lo a escolher uma solução adequada para o seu negócio, tanto agora como no futuro.
Ecwid by Lightspeed is a full-fledged plataforma de comércio eletrônico que também pode funcionar como um plugin que se integra ao WordPress (assim como muitos outros construtores de sites).
A Ecwid oferece uma ampla gama de planos de preços para empresas de comércio eletrônico de qualquer tamanho, including our Free plan, que fornece acessibilidade para empresas incipientes que procuram se molhar sem gastar muito. Além dos recursos mencionados acima, Ecwid permite que você adicione sua loja aos seus sites de redes sociais como Facebook e Instagram.
O Ecwid também inclui rastreamento de inventário e recursos de marketing integrados. E o mais importante, A Ecwid considera questões que muitos donos de empresas de comércio eletrônico podem nem estar cientes, a partir de compliance with data privacy laws to using and storing customer data.
While some more difficult WordPress ecommerce plugins don’t offer any customer support at all, Ecwid fornece suporte ao cliente por e-mail, bater papo, e telefone.
Download the Ecwid Ecommerce Shopping Cart plugin to adicionar uma loja online ao seu site WordPress.
Você também deve considerar como seus plug-ins de compras e pagamentos interagem com aplicativos de negócios de back-end. Alguns programas de contabilidade, como o FreshBooks, oferecem plugins do WordPress com opções de pagamento online integradas que atualizam automaticamente seus livros após o recebimento do pagamento. And they can also integrate with your primary shopping platforms like Ecwid by Lightspeed.
Além disso, Ecwid by Lightspeed just released a new version of the plugin that drastically speeds up your storefront loading. Not only do you get a free online store, but your storefront will be lightning fast.
The results of Ecwid sellers speak for themselves. After updating the Ecwid plugin for WordPress, Reclaim Design improved its Pagespeed Performance from 28 para 87. Sfeir Design experienced a similar improvement, going from 20 para 81!
Reclaim Design’s Ecwid store on their WordPress website
If you’re already using the Ecwid plugin for WordPress, you can now update it to get a new, faster version of your online store. Don’t forget to check how much better your page performance becomes with Pagespeed Insights!
Gestão de Clientes
Qualquer empresa de comércio eletrônico precisa gerenciar dados de clientes existentes e usar seu site para desenvolver novos clientes. Plugins como OptinMonster permitem que você adicione recursos ao seu site existente que gerem assinaturas, expandindo sua base de clientes em potencial. Também inclui recursos analíticos robustos para avaliar as taxas de conversão, para que você possa dizer a eficácia do seu site.
Outra abordagem para gerenciamento de clientes é criar associações de sites. Plugins como o MemberPress simplificam a configuração, acompanhar e monetizar associações a sites. Manter contato com clientes existentes e potenciais também é vital. Considere plugins como Contato constante para criar campanhas de e-mail para envolver regularmente sua base de clientes.
Observação: Se você adicionou uma loja online ao seu site WordPress com Ecwid, você tem acesso a várias ferramentas de e-mail marketing. Por exemplo, você pode coletar e-mails dos visitantes do seu site, send e-mails de recuperação de carrinho abandonado and other automated marketing emails.
Um exemplo de uma loja Ecwid adicionada a um site WordPress (Fonte)
Também: Topo 15 Temas WordPress gratuitos para o seu site de comércio eletrônico
Plug-ins de segurança
Enquanto muitas empresas de comércio eletrônico se concentram principalmente na aparência da experiência de compra, eles precisam aplicar tanta atenção aos problemas de back-end. Em outras palavras, a segurança do seu site WordPress precisa estar na vanguarda de sua mente.
Apenas no ano passado, em um período de 24 horas, um único ataque tentou acessar mais do que 1.3 milhão Sites WordPress. Se você perder dados do cliente para um ataque cibernético, você também pode perder seus clientes ao informá-los sobre a violação. De fato, estimativas sugerem que 60% das pequenas empresas fecham seis meses após sofrerem um ataque cibernético.
o Plugin WordPress Sucuri é um dos plugins de segurança WordPress mais conceituados. Além de recursos como verificações de integridade nos arquivos principais do WordPress, verificação de malware e medidas de correção pós-hack, Sucuri oferece integração de firewall para um grau ainda maior de proteção. Enquanto o Sucuri não é um plugin gratuito, é muito menor do que os custos de lidar com um ataque bem-sucedido.
Outro forte candidato a plugin de segurança é WordFence. Como sucos, O Wordfence possui verificações de integridade de arquivos principais e oferece um firewall. Sucos, Contudo, tem recursos mais avançados, como negação de serviço distribuída (DDoS) proteção contra ataques. WordFence também é um plugin pago.
Além de usar plugins de segurança, você também deveria adote fortes práticas de segurança cibernética do WordPress, incluindo manter o WordPress e todos os plugins atualizados, exigir senhas fortes e ter um certificado SSL.
Como vendedor online, você também precisa pensar na segurança dos dados de seus clientes. Ecwid oferece segurança em nível de banco. É nível PCI DSS 1 certificado, que é o padrão ouro para soluções de comércio eletrônico em todo o mundo (ou no nosso caso, em toda a web).
Cópia de segurança
Fazer backup do seu site WordPress é outra tarefa importante que muitos usuários do WordPress negligenciam involuntariamente enquanto se concentram nos recursos gerais de usabilidade. Mas os backups podem ajudá-lo a se recuperar rapidamente de vários problemas, incluindo ataques cibernéticos, minimizando o tempo de inatividade e inconveniência para seus clientes.
Os plugins de backup populares do WordPress incluem BackupBuddy, UpDraftPlus e Backup de jetpacks, cada um oferece backups agendados e recursos de restauração simples. BackupBuddy e Jetpacks também possuem planos avançados com backups em tempo real. Tal como acontece com a maioria dos outros plugins, quanto mais recursos você deseja usar, quanto maior o preço.
Marketing
O mundo do comércio eletrônico é altamente competitivo, com estimativas atuais de até 24 milhões de sites de comércio eletrônico em todo o mundo. Diferenciar o seu negócio pode ser um desafio. Ecommerce businesses must be familiar with search engine optimization (SEO) para garantir que seus sites apareçam no topo dos resultados de pesquisa.
Mas com ferramentas como Yoast SEO, você pode otimizar continuamente seu site e seus esforços de marketing. Yoast SEO é um conjunto robusto de ferramentas de SEO que tornam o SEO indolor e direto.
Com Ecwid por Lightspeed, você tem acesso a dezenas de ferramentas de marketing, como recuperação de carrinho abandonado, campanhas de e-mail, cupons de desconto, programas de recompensa e muito mais.
Juntando tudo
Construindo um abrangente, totalmente funcional e seguro comércio eletrônico do WordPress site não precisa ser uma tarefa assustadora. Gaste um pouco de tempo (e sim, talvez um pouco de dinheiro) sobre como adicionar os plugins certos ao seu site, e você melhorará a experiência do cliente, ajudando você a impulsionar negócios futuros.
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