Na seção "Histórias de sucesso" do blog Ecwid, publicamos as histórias da vida real de proprietários de empresas que administram suas lojas online com Ecwid by Lightspeed. Aqui você pode conhecer outros empreendedores e aprender em primeira mão como usar o Ecwid para fazer um negócio próspero.
Hoje queremos apresentar Jordan Woolmer de rolamentos de rolos cônicos. Jordan compartilha conosco como ele adaptou uma loja online às necessidades exclusivas de seu negócio com a ajuda dos serviços de personalização Ecwid.
Continue lendo para descobrir como ele economizou centenas de horas de trabalho e quais ferramentas Jordan recomenda para empresas com grandes catálogos.
Conheça os rolamentos de rolos cônicos
Rolamentos de rolos cônicos é o principal especialista em rolamentos online. A empresa trabalha com os principais fabricantes de rolamentos e transmissão de energia de todo o mundo.
Rolamentos de rolos cônicos oferece uma ampla variedade de produtos usados em indústrias em todo o mundo, de banquetas, padarias, e equipamento de playground infantil para robótica de precisão, aeronaves, e turbinas eólicas. Seus produtos também são comumente usados em robótica, aeroespacial, e sistemas de radar.
Os Desafios do Grande Estoque
Rolamentos de rolos cônicos atualmente tem quase 14 mil produtos em seu catálogo, e esse número está aumentando. Ao mesmo tempo, há quatro membros da equipe por trás de toda a operação.
Dado o tamanho do estoque da loja, o tempo necessário para atualizar os detalhes do produto pode levar horas (se não dias). Jordan Woolmer lidera o negócio online e decidiu otimizar esse processo.
Economizando centenas de horas de trabalho
O Ecwid by Lightspeed possui uma ferramenta semelhante a uma planilha que permite que os vendedores atualizem dezenas de produtos de uma só vez – Bulk Product Editor. Esta ferramenta permite a edição de detalhes padrão do produto, como nome, estoque, ou descrição rapidamente.
No entanto, devido ao nicho da empresa, Os rolamentos de rolos cônicos precisam inserir e editar detalhes do produto específicos para seus negócios:
Uma única gama de produtos na nossa loja pode ter várias características, alguns compartilhados com diferentes números de peça, outros não.Jordan Woolmer
Para atualizar detalhes como o diâmetro interno e externo dos produtos, Jordan teve que editar as informações de cada item um por um:
Quando voce tem 14,000 itens em uma loja, editar produtos um por um é incrivelmente demorado. That’s why the company reached out to the Ecwid by Lightspeed customization team for a solution.
A equipe de personalização do Ecwid by Lightspeed desenvolveu uma importação personalizada para que Jordan e sua equipe pudessem inserir informações do produto em massa em um arquivo CSV e depois carregá-lo na loja online para atualizar os atributos do produto.
Esta solução nos economizou literalmente centenas de horas e agora faz parte do nosso procedimento padrão de importação de produtos. O sistema é muito fácil de usar e vale seu peso em ouro!Jordan Woolmer
Como a solução reduziu significativamente o tempo necessário para atualizar as informações do produto, Jordan decidiu que poderia se beneficiar de outras ferramentas oferecidas pela Ecwid by Lightspeed.
Esta solução nos foi oferecida quando estávamos usando o Ecwid by Lightspeed por meio de uma plataforma de terceiros. Ficamos tão impressionados que decidimos migrar nossa loja diretamente para Ecwid by Lightspeed.Jordan Woolmer
Uma solução para produtos com preços individuais
Após o sucesso da ferramenta de importação personalizada, A Jordan percebeu que pode personalizar ainda mais sua loja para ajustá-la às suas necessidades de negócios.
Uma vez que alguns de seus produtos precisam ter preços individuais, Jordan decidiu implementar um recurso “Solicitar um orçamento” em sua loja online.
A Jordan queria listar seus itens com preços individuais como produtos com preço zero, o que é uma ocorrência padrão em seu setor. Ele também precisava esconder e substituir alguns dos botões padrão, permitindo que os clientes solicitem uma cotação em vez de conferir. Fazer isso, Jordan entrou em contato com a ECWID BY LightSpeed Customization Team.
Eles nos ofereceram uma solução para nossos itens com preço zero, implementando uma maneira de esconder o preço, Botões 'Adicionar ao carrinho' e 'Comprar agora', e substituindo-os pelo sistema 'Adicionar à cotação'.Jordan Woolmer
Os clientes podem adicionar produtos com preços individuais à lista de cotação e solicitar o preço desses itens na loja.
Agora, os rolamentos de rolos cônicos não precisam ocultar produtos com preços individuais da vitrine. Isso não apenas permite que eles exibam toda a sua gama de produtos, Mas também desempenha um papel no SEO de sua loja:
Isso também permite que nossos produtos sejam indexados e esquemas aplicados, Para que o Google ainda possa nos listar nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa.Jordan Woolmer
Uma pesquisa de produtos por dimensões
A ferramenta de importação personalizada e o recurso “Solicitar um orçamento” não foram as únicas maneiras pelas quais os Rolamentos de Rolos Cônicos personalizaram sua loja.
Jordan decidiu torná -lo ainda mais conveniente para os clientes. Sua ideia era permitir que os clientes procurassem rolamentos por dimensões — perfeitos para seu tipo de negócio.
Novamente, Jordan entrou em contato com a Ecwid by Lightspeed para desenvolver uma pesquisa personalizada por dimensões. O resultado se adaptou perfeitamente ao seu negócio.
Isso permite que os clientes insiram no máximo três dimensões separadas em um campo de pesquisa personalizado. Novamente, esse é um ótimo recurso para uma loja que possui um grande catálogo de produtos com vários atributos diferentes.Jordan Woolmer
Dado o sucesso das ferramentas desenvolvidas e o crescimento da loja de Rolos de Rolos Cônicos, Jordan acredita que eles precisarão continuar desenvolvendo sua loja online de forma personalizada.
A equipe de personalização Ecwid by Lightspeed é incrível e não podemos agradecê-los o suficiente por seu apoio. Temos certeza de que continuaremos a tê-los desenvolvendo soluções personalizadas para nossa loja em constante expansão.Jordan Woolmer
Ferramentas úteis para lojas com um grande catálogo
Como Jordan sabe administrar uma loja online com um grande catálogo, pedimos a ele para recomendar ferramentas úteis para outros proprietários de grandes lojas de inventário.
Qualquer loja com um grande catálogo deve experimentar o Ecwid by Lightspeed. Importar produtos com arquivos CSV é muito simples, permitindo que os usuários carreguem milhares de produtos de uma só vez. O upload da imagem também é muito simples e você pode adicionar várias imagens de produtos em todos os produtos em massa.Jordan Woolmer
Além de importar um catálogo de produtos através do arquivo CSV, você pode usar o Editor de produtos em massa ferramenta para fazer upload de fotos de produtos em massa para economizar tempo. Você pode fazer upload de fotos de vários produtos de uma só vez com a mesma ferramenta de planilha:
A Jordânia também encontra o CloudSearch app útil para lojas com muitos produtos. Esse aplicativo permite que você atualize a pesquisa em sua loja para mostrar sugestões e corrigir a ortografia automaticamente.
O aplicativo CloudSearch também mostra o que os visitantes da loja pesquisaram. Você pode usar esses dados para otimizar seu catálogo para atender às necessidades de seus clientes.
No geral, Jordan acredita que Ecwid by Lightspeed tem todas as ferramentas necessárias para lojas online:
Eu recomendaria a qualquer pessoa que queira criar uma loja de comércio eletrônico que considere o Ecwid by Lightspeed como um concorrente sério. Já usamos Shopify, Grande comércio, e WooCommerce, E todas essas plataformas ficaram aquém da marca. Ecwid by LightSpeed tem sido a única plataforma que funcionou para nós! Novamente, o desenvolvimento sob medida da equipe de personalização nos permitiu ter sucesso.Jordan Woolmer
A propósito, you too can adjust your online store to the unique needs of your business and customers. Reach out to our customization team to describe you idea or business goal and we’ll find the best solution.
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